第1篇 辦公室規(guī)章制度范本
辦公室規(guī)章制度
辦公室規(guī)章制度
為了進一步加強辦公室的管理,確保各項工作的順利展開,營造一個良好的辦公室環(huán)境,特制定本制度:
基本制度
1 . 進入辦公室必須著裝整潔。
2 . 在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。
3 . 愛護辦公室的各項設(shè)施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。
4 . 不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。
5 . 各部門務(wù)必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結(jié)。
6. 辦公室工作由辦公室人員全面負責(zé),其他部門予以配合。
7 . 不準(zhǔn)私自動用辦公室物品,如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。
會議制度
1 . 參會時,不遲到、不早退;有病、有事的確不能出
席會議者應(yīng)先請假,同意后方有效。
2 . 學(xué)生干部參會時,務(wù)必做好會議記錄,以便及時安排和布置工作。
3 . 每次例會后,各部須交書面報告和工作計劃。
4 . 各項會議制度應(yīng)充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。
值班制度
1 . 值班人員必須按時到辦公室。
2 . 接待來訪同學(xué),處理當(dāng)日事務(wù),了解同學(xué)宿舍管理的意見,巡視各宿舍樓,處理各宿舍樓的一般問題,及時向?qū)W生宿舍管理科報告情況。
3 . 工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。
4 . 在值班記錄本上詳細的記錄當(dāng)日的值班情況。
5 . 做好辦公室清潔衛(wèi)生。
第2篇 公司辦公室規(guī)章制度
超市辦公室管理規(guī)章制度1.辦公室員工應(yīng)儀表整潔、大方。
2. 不脫崗、串崗、不上班睡覺。
3. 在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。
4. 遇有客人進入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待;
5.接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。
6. 職員應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
7. 各部門專用的設(shè)備由其部門指定專人定期清潔,公司公共設(shè)施則由辦公室負責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。
8. 發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發(fā)生故障時,員工應(yīng)立即向辦公室報修,以便及時解決問題。
辦公室電腦使用規(guī)章制度學(xué)校辦公電腦配備是為全校教學(xué)、教育、教研和行政管理服務(wù)的,其目的是利用先進的計算機技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)通信手段,實現(xiàn)校園內(nèi)計算機連網(wǎng)、信息資源共享和現(xiàn)代化高效管理,大力提高教育與教學(xué)質(zhì)量, 方便教師查閱資料,電子辦公,了解國內(nèi)外新聞動態(tài)以及學(xué)生管理等。
為了加強計算機的高效與安全使用,學(xué)校特制定如下管理制度。
一、各處室負責(zé)人是每個辦公室的計算機的責(zé)任人,即對計算機的保管、安全、使用、日常管理負責(zé),協(xié)助網(wǎng)絡(luò)管理員管理好本部門計算機。
二、要愛護電腦設(shè)備,不得在電腦及桌上亂涂亂畫。
保持電腦附近的區(qū)域的清潔衛(wèi)生。
三、為防止發(fā)生液體不小心倒入電腦,使電腦損壞,請各操作人員不要在電腦旁邊放置飲料或飲用水。
四、為防止電腦病毒的感染,請在確認u盤安全的情況下使用,并及時升級殺毒軟件。
五、各電腦操作人員不得隨意刪除或修改系統(tǒng)及他人的文件,不得給系統(tǒng)程序設(shè)置任何的密碼。
六、教師運用電腦瀏覽網(wǎng)站,認真了解網(wǎng)上最新教育動態(tài),作好相關(guān)的信息摘錄。
七、在上網(wǎng)時,不得進入一些非法性、不健康站點,不得下載一些非法性、不健康內(nèi)容。
八、在校園網(wǎng)上,瀏覽其他電腦資料時,請不要做惡意的破壞或刪除操作。
九、各辦公室不允許私自改變計算機的各項配置,不允許私自下載安裝各種外來軟件,如果有特殊需要,需向網(wǎng)絡(luò)負責(zé)人提出,網(wǎng)絡(luò)負責(zé)人有義務(wù)為辦公室的每一臺計算機作維護工作。
十、辦公用計算機必須為教育與教學(xué)服務(wù),在上班時間內(nèi)不允許利用計算機玩游戲、聊天、聽音樂,以及做其它與教學(xué)備課和計算機學(xué)習(xí)無關(guān)的事,每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
十一、在計算機使用完畢后應(yīng)注意斷開所有與計算機相連的電源,同時作好防塵、防水的工作。
十二、嚴禁私自拆卸計算機各個部件或調(diào)換計算機部件,一旦查出將作嚴肅處理。
十三、本制度由校長室負責(zé)解釋并實施。
管理站制度
第3篇 某某學(xué)院集團辦公室規(guī)章制度
某學(xué)院集團辦公室規(guī)章制度
(一)辦公室工作指導(dǎo)思想
為后勤集團黨政領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為集團各部門服務(wù),為教學(xué)科研服務(wù),為教職工和學(xué)生服務(wù)。做好參謀助手,政策咨詢,調(diào)查研究,信息處理,綜合協(xié)調(diào),督促檢查,公文處理,信訪辦理,會議組織,服務(wù)接待,文印管理,保守秘密等工作。
(二)辦公室文明規(guī)范
1、堅持四項基本原則,積極參與后勤改革,愛國、愛校、熱愛本職工作。
2、工作盡職盡責(zé),認真負責(zé),不推諉扯皮,不拖泥帶水,不討價還價,不索要酬勞。
3、待人熱情,虛心聽取群眾的意見與建議,做到四個一樣,即對待領(lǐng)導(dǎo)和群眾一個樣,對待生人和熟人一個樣,對待校外客人和校內(nèi)教職工一個樣,對待其他單位職工和辦公室內(nèi)部職工一個樣。
4、衣著整潔,儀表端莊,舉止大方,用語文明。
5、保持辦公室內(nèi)外衛(wèi)生,辦公室布置合理,辦公桌上文件、材料放置整齊有序。
(三)各項規(guī)章制度
為了做好辦公室的各項工作,充分發(fā)揮每位職工工作的主動性和積極性,特制訂工作制度:
1、認真執(zhí)行學(xué)校、后勤集團的各項規(guī)章制度;
2、牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,在工作中虛心聽取群眾的意見和建議,接受群眾的監(jiān)督,開展批評與自我批評;
3、刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),不斷提高業(yè)務(wù)水平、管理能力和工作能力;
4、樹立全局觀念,積極作好本部門工作,做到不扯皮、不推諉、不貽誤工作,樹立高度的工作責(zé)任感,辦事認真負責(zé),保證質(zhì)量,按時完成任務(wù),注重工作效率;
5、敢于堅持真理,嚴格遵守個人服從組織,少數(shù)服從多數(shù),下級服從上級的原則,工作中有布置、有督促、有檢查、有落實;
6、樹立謙虛謹慎、 不驕不躁的作風(fēng),待人熱情禮貌,服務(wù)細致周到;
7、工作時間不準(zhǔn)上網(wǎng)聊天,不準(zhǔn)干與工作無關(guān)的事情,辦公室內(nèi)的一切物品不得隨意挪作他用,要厲行節(jié)約;
8、工作人員要堅持衛(wèi)生制度,自覺保持辦公室清潔衛(wèi)生;
9、認真遵守用車制度,出車時要進行登記。
第4篇 辦公室員工百分制考核規(guī)章制度范本
辦公室屬于一個集體,也可以說是一個公共區(qū)域,建立一套完整的規(guī)章制度對于辦公室的管理十分重要。
辦公室人員規(guī)章制度總則
為了明確職責(zé),提高辦公室全體人員的工作積極性和主動性,增強責(zé)任感和使命感,圓滿完成公司交辦的各項工作任務(wù),特制定如下考核細則。
一、考核范圍:
辦公室主任、秘書、司機、機要員、打字員、內(nèi)勤員及根據(jù)工作需要配備的其他工作人員。
二、考核內(nèi)容:
對每個人進行德、能、勤、績四方面的考核。其中工作實績按辦公室總?cè)蝿?wù)分解到個人,實行百分考核制;德、能、勤三個方面,根據(jù)考核結(jié)果,從實績得分中扣減。
(一)德
1、遵紀守法,遵章守紀。有違反者除按公司規(guī)定處罰外,視情節(jié)扣減5—10分。
2、積極參加公司及本部門組織的學(xué)習(xí)和各項活動。每無故缺席一次,扣減1分。
3、具有團隊精神,自覺維護辦公室內(nèi)部團結(jié)。團隊精神差,出現(xiàn)不團結(jié)現(xiàn)象,視情節(jié)扣減1—5分。
4、樹立全局觀念和一盤棋思想,把個人工作放到整體工作去思考、運作。因個人因素影響整體工作者,視情況扣減5分以上。
(二)能
1、努力鉆研本職業(yè)務(wù),成為本職行業(yè)的行家里手。經(jīng)考核業(yè)務(wù)水平在規(guī)定時間內(nèi)不達要求者,扣減5分以上。
2、虛心向書本、向?qū)嵺`、向周邊的人員學(xué)習(xí),不斷提高自己的組織、協(xié)調(diào)能力和技術(shù)水平。組織、協(xié)調(diào)方面出現(xiàn)失誤,扣減1—3分。
3、工作有創(chuàng)造、有創(chuàng)新,不斷改進工作方法,及時有效地解決存在的問題,提高工作效率。對上月存在問題到下月仍得不到解決,扣減5分。
(三)勤
按公司的規(guī)定執(zhí)行。
(四)績
考核分為100分,分別分解到個人各項工作職責(zé)中,根據(jù)每項職責(zé)的責(zé)任、工作量的大小,定出量分和扣分標(biāo)準(zhǔn)。個人工作職責(zé)和量分、扣分標(biāo)準(zhǔn)分別是:
1、辦公室主任
(1)組織起草總經(jīng)理授意的文件、資料、綜合性計劃、總結(jié)、工作報告和會議講話稿(20分)。每出現(xiàn)一次失誤扣2分。
(2)組織起草公司上報的資料(5分)。因起草不及時貽誤上報時機一次,扣2分。
(3)負責(zé)公司文件,資料及上報材料的文字、觀點的把關(guān)工作(10分)。出現(xiàn)一次失誤,扣2分。
(4)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作,搞好調(diào)查研究,及時反饋信息(20分)。發(fā)現(xiàn)提供信息失誤一次,扣2分。
(5)做好總經(jīng)理主持的工作會議的會務(wù)工作(10分)。組織失誤一次扣2分。
(6)協(xié)助公司分管領(lǐng)導(dǎo)做好對外聯(lián)系工作,做好來公司辦事人員的接待工作(10分)。失誤一次扣1分。
(7)負責(zé)組織并督促檢查公司文件、資料的制發(fā)、保管、登記及大事記編寫等工作(10分)。失誤一次扣2分。
(8)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部相關(guān)工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項任務(wù)(10分)。協(xié)調(diào)不及時或出現(xiàn)失誤一次,扣2分。
(9)組織好辦公室人員的學(xué)習(xí),做好協(xié)調(diào)和思想工作、保密工作(5分)。組織、協(xié)調(diào)不及時,扣2分;導(dǎo)致泄密,扣除本項全部分,并給予相應(yīng)處罰。
2、辦公室文字秘書
(1)、按時完成公司文件、資料的起草,并組織做好文件的編號、打印、發(fā)放等工作(25分)。一次完不成扣2分。
(2)、負責(zé)政府及有關(guān)職能部門所需資料及報表的起草、打印、填報工作(15分)。一次完不成扣2分。
(3)、負責(zé)辦公室印鑒和介紹信的保管、開具和使用記載工作(10分)。失誤一次扣1分。
(4)、負責(zé)總經(jīng)理辦公會議的會務(wù)準(zhǔn)備和記錄,及時整理、下發(fā)會議紀要(15分)。一次完不成扣1分。
(5)、及時編寫公司大事記錄(5分)。漏記一次扣減1分。
(6)、幫助辦公室主任搞好辦公室的日常事務(wù)(15分)。一次完不成扣1分。
(7)、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時性工作(10分)。一次完不成扣1分。
(8)、愛護公司財物,保守公司機密(5分)。因泄密給公司造成損失,扣減本項全部分,并給予相應(yīng)處罰。
3、辦公室司機
(1)堅守工作崗位,隨時做好出車準(zhǔn)備,并按領(lǐng)導(dǎo)安排熱情、認真地完成出車任務(wù)(15分)。私自出車一次扣10分。出車不及時或服務(wù)態(tài)度不好,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
(2)嚴格遵守交通規(guī)則,注意行車安全(25分)。因本人原因造成事故,視情節(jié)扣減5—10分;其中為公司造成一定經(jīng)濟損失者,不享受當(dāng)月獎金。
(3)及時參加培訓(xùn),及時辦理審驗手續(xù),及時進行保養(yǎng)、維修和年檢(15分)。因個人原因辦理不及時導(dǎo)致經(jīng)濟損失或機械故障時,視情節(jié)扣減3—6分。
(4)班前、班中不準(zhǔn)飲酒。發(fā)現(xiàn)一次,扣減當(dāng)月全部考勤分。
(5)妥善保管車輛證件,適時檢點證件的有效性。出車時要保證證件齊全(10分)。因證件不齊全或丟失造成的罰款,由司機承擔(dān),出現(xiàn)一次扣2分。
(6)在每日出車前,收車后,要適時清洗車內(nèi)外衛(wèi)生、例行保養(yǎng),檢查安全裝置,輪胎氣壓、水、油等情況,確保車輛的正常行駛(15分)。出現(xiàn)一次失誤扣3分。
(7)司機隨領(lǐng)導(dǎo)外出辦事,應(yīng)隨時在車內(nèi)待命。未經(jīng)同意,不得參與政事,干擾領(lǐng)導(dǎo)思路(10分)。違反一次,扣減2分。
(8)保守公司機密,做到不該說的不說,不該問的不問,不該議的不議,不該知道的不打聽(10分)。發(fā)現(xiàn)泄密一次扣減本項全部分,并給予相應(yīng)處罰。
4、辦公室檔案員
(1)認真學(xué)習(xí)黨和國家有關(guān)檔案工作的方針、政策、法律、法規(guī)和檔案業(yè)務(wù)知識,年內(nèi)要建立檔案管理制度,實現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化(25分)。因業(yè)務(wù)不熟或個人因素未能完成檔案規(guī)范化建設(shè)的,扣減5分。
(2)及時、完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)地做好檔案的收集、整理、立卷、歸檔工作(20分)。因收集、整理不認真導(dǎo)致丟失或因管理無序在要求時間內(nèi)查找不出文件時扣減1—5分。
(3)負責(zé)上級來文、來電(含傳真件)的登記、分類、傳閱、意見反饋、歸檔等工作(10分)。管理不細導(dǎo)致失誤或傳閱不及時,發(fā)現(xiàn)一次扣減2分。
(4)迅速、準(zhǔn)確地完成公司文件、資料的登記、分發(fā)工作(10分)。錯發(fā)、漏發(fā)一次,扣減2分。
(5)為領(lǐng)導(dǎo)提供周到熱情的檔案查閱服務(wù)(5分)。態(tài)度不好或服務(wù)不及時,發(fā)現(xiàn)一次扣減1分。
(6)認真做好檔案庫房管理和安全防護工作,對損壞變質(zhì)的檔案資料要及時采取措施,進行修補和復(fù)制(10分)。修補、復(fù)制不及時,發(fā)現(xiàn)一次扣減1分。
(7)堅守工作崗位,遵守保密制度,做到人離門鎖。確保檔案安全(10分)。發(fā)現(xiàn)人走門開一次或只有外人在檔案室一次,扣減2分。因本人泄密給公司造成損失時,扣減本項全部分,并給予相應(yīng)處罰。
(8)協(xié)助打字員做好工作,并完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和離廠人員借閱檔案的催交接受工作(10分)。完成任務(wù)不好或未完成交接手續(xù)一次,扣減2分。
5、辦公室打字員
(1)及時完成公司各部門資料的打印、復(fù)印工作。打印、復(fù)印稿件,必須有相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字(25分)。因個人因素打印不及時或未批先打印,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
(2)在打印完成后,及時通知交稿人校對并將原件、復(fù)印件一并取回。通知不及時或出現(xiàn)原稿丟失一次,扣2分。
(3)負責(zé)公司報刊、郵件的收發(fā)工作。收發(fā)時,重要郵件要讓接收人簽字(10分)。一次完不成扣2分。
(4)負責(zé)辦公室各種日常消耗用品的領(lǐng)用和登記工作(5分)。領(lǐng)用不及時或登記不認真,發(fā)現(xiàn)一次扣減1分。
(5)服務(wù)態(tài)度要熱情、周到(10分)。因此而引起不滿意,出現(xiàn)一次扣減2分。
(6)認真鉆研本職業(yè)務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,每次打印結(jié)束自己先校對一次,努力減少和杜絕錯字、漏字等現(xiàn)象(15分)。出現(xiàn)格式錯誤或打印質(zhì)量不高,一次扣減1分。
(7)增強保密觀念,確保公司秘密的安全。(5分)。因本人泄密給公司造成損失時,扣減本項全部分,并給予相應(yīng)處罰。
(8)負責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時性工作(5分)。一次完不成扣1分。
(9)愛護辦公設(shè)施,及時保養(yǎng)維修,杜絕辦公室外人員操作辦公設(shè)施(8分)。人為造成機械事故或由辦公室以外人員操作一次扣2分。
(10)保證傳真機經(jīng)常處于開通狀態(tài),杜絕外部人員撥打傳真電話,內(nèi)部人員要杜絕長時間通話,以免影響傳真(7分)。外部人員利用傳真電話撥一次扣1分。
6、內(nèi)勤員
(1)負責(zé)所管轄辦公室內(nèi)文件、資料、書刊、報紙的整理工作,做到整齊、有序、無丟失(20分)。放置混亂,發(fā)現(xiàn)一次扣1分;出現(xiàn)丟失一件扣減3分。
(2)負責(zé)基層及領(lǐng)導(dǎo)上報總經(jīng)理請示文件的登記、歸類、催簽和批示的轉(zhuǎn)交工作(10分)。出現(xiàn)錯記、漏記或催辦、轉(zhuǎn)交不及時一次,扣減2分。
(3)負責(zé)清理所管轄辦公室、會議室的衛(wèi)生工作,做到辦公設(shè)施、用具、門窗、地面、墻壁經(jīng)常保持清潔(30分)。發(fā)現(xiàn)臟亂差一次,扣減5分。
(4)負責(zé)來客的接待工作和會議服務(wù)工作,做到熱情、周到(15分)。出現(xiàn)接待不熱情或服務(wù)不周到一次,扣減2分。
(5)配合其他同志做好辦公室工作(10分)。完不成一次扣減2分。
(6)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)(10分)。完不成一次扣減2分。
(7)嚴守公司機密(5分)。因本人泄密給公司造成損失時,扣減本項全部分,并給予相應(yīng)處罰。
三、系數(shù)確定
根據(jù)公司規(guī)定的確定系數(shù)的原則和崗位分類,辦公室各類人員系數(shù)確定分別是:主任為1、文字秘書、司機為0.8,檔案員、打字員、內(nèi)勤員為0.7。
四、考核辦法
1、辦公室成立考評小組。組長由主任擔(dān)任。牛保林、呼素萍為考核員??己藛T負責(zé)日常考評工作。
2、以人以月建立工作失誤登記表,由個人負責(zé)進行逐項記載。
3、每月26日,個人根據(jù)職責(zé)寫出簡要書面總結(jié),并說明扣分的原因和標(biāo)準(zhǔn)。對難以準(zhǔn)確量化的項目原則上不報滿分。然后由考評小組審查并征求意見后,確定個人得分。
4、考評員寫出辦公室及人員考核情況(主要是扣分情況),經(jīng)主任審查后,報考核領(lǐng)導(dǎo)組辦公室。
五、獎金分配
1、個人得分×個人系數(shù)=個人獎金分
2、辦公室所有人員個人獎金分相加=辦公室獎金總分
3、(辦公室獎金總額-扣除部分)÷獎金總分=每獎金分應(yīng)得獎金
4、每獎金分應(yīng)得獎金×個人獎金分=個人當(dāng)月獎金額
六、本實施細則在執(zhí)行公司管理制度的前提下運作。
七、本實施細則經(jīng)全體人員討論通過并報公司考核領(lǐng)導(dǎo)。
第5篇 社團聯(lián)合會辦公室規(guī)章制度
學(xué)生社團聯(lián)合會辦公室規(guī)章制度
為了更好的加強對社聯(lián)社團自身的管理,有效地發(fā)揮辦公室的職能,推進校學(xué)生社團聯(lián)合會工作的規(guī)范化管理,提高全體成員的工作積極性,發(fā)揮更高的工作效率,做到對社聯(lián)社團干部的管理有明確的依據(jù),結(jié)合實際情況,特制定學(xué)生社團聯(lián)合會管理規(guī)章制度
第一章總則
第一條東華理工大學(xué)南昌校區(qū)社團聯(lián)合會是在我校校團委領(lǐng)導(dǎo)全力支持下以及學(xué)生社團發(fā)展的需求下成立的社團聯(lián)合組織,對各級各類社團及活動進行統(tǒng)一有效地管理和服務(wù)。校社聯(lián)由辦公室、督導(dǎo)部、外聯(lián)部、財務(wù)部、宣傳部等五個部門組成,現(xiàn)有27個社團。
第二條辦公室是負責(zé)學(xué)生社團聯(lián)合會內(nèi)部事務(wù)的綜合性的部門,工作職能總體分為傳達大會決議,同時積極協(xié)調(diào)各部門開展的工作,收集社團計劃方案及總結(jié)報告,定期發(fā)布社團活動列表,負責(zé)社聯(lián)文件起草和檔案管理工作。
第三條辦公室干事必須做到遵守校紀校規(guī),積極參加社團活動,團結(jié)各部門成員,保持良好的通訊和溝通,與其他部門和協(xié)會保持良好的協(xié)作關(guān)系。促進社聯(lián)工作的順利進行。
第四條辦公室各人員必須嚴格遵守辦公室工作章程及規(guī)章制度。
第一章例會制度
第一條每周定期舉行一次例會,任何人不得無故缺席。會前請自動將手機設(shè)為靜音或震動,不得影響會議正常舉行。
第二條每次例會必須準(zhǔn)時參加并考勤簽到,不到者請說明理由,三次以上未請假不參加例會按照督導(dǎo)部門相關(guān)規(guī)定處理。
第三條會議主要將上周工作進行總結(jié),具體安排本周各部門工作和具體活動的人員部署。在工作處理中有任何的問題和疑問可及時提出,采取民主集中制原則協(xié)商解決問題。辦公室負責(zé)做好會議記錄。
第四條若有緊急情況,可臨時召開會議。
第二章值班制度
第一條合理安排值班人員,值班人員必須按值班表進行值班,不得無故缺席、換班、遲到、早退;不得帶非工作人員進入辦公室。
第二條因故不能按時到崗值班人員,應(yīng)向上級請假,得到批準(zhǔn)后,進行調(diào)班調(diào)整。
第三條辦公室內(nèi)不得吸煙、喝酒,不得賭博(包括變相賭博)。更不得喧嘩等進行其他一切有損學(xué)生社聯(lián)會形象的行為。
第四條辦公室內(nèi)的物品不得隨意移動,使用完畢,各物品應(yīng)放回原處,愛護辦公室用品,有損壞的應(yīng)及時報修,注意保持辦公室整潔。
第五條辦公室鑰匙不得外借,值班人員要注意用電安全,值班結(jié)束后,請熄燈,鎖好門窗。
第四章檔案(物品)管理制度
第一條管理社聯(lián)各成員檔案,每學(xué)期協(xié)會會員的注冊;對校社團聯(lián)合會的物品進行統(tǒng)一管理。
第二條辦公室用品不得私自挪用、占有;如要轉(zhuǎn)借,要征得辦公室人員同意,并如實做好記錄。
第三條申請的各種物品,在使用時要注意節(jié)約,不得浪費。
第四條所有交上的檔案統(tǒng)一用a4紙打印,且部分文檔附有相關(guān)電子檔案。各類檔案必須有規(guī)范的格式;計劃條理清楚,表格規(guī)范劃一。
第五條對于損壞或變質(zhì)的檔案,要及時修復(fù)或復(fù)制;對于流失檔案,要及時補救;遇到特殊情況,應(yīng)及時向主席團報告,進行處理。
第六條檔案管理實行部門管理負責(zé)制,出現(xiàn)問題將依照有關(guān)條例予以追究。
第五章附則
第一條本條例的最終解釋權(quán)屬于東華理工大學(xué)南昌校區(qū)社團聯(lián)合會辦公室。
第二條規(guī)章制度中若需修改,需經(jīng)有關(guān)部門商討修改。
第三條本制度自公布之日起實施。
學(xué)生社團聯(lián)合會辦公室
*年9月3日
第6篇 辦公室規(guī)章管理制度
辦公室規(guī)章管理制度
第一章管理大綱
為了加強管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理細則。
第一條公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
第二條公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
第三條公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
第四條公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和各種常識,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。
第五條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
第六條公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責(zé)任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
第七條公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導(dǎo)員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
第八條員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
第二章員工守則
一、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。
二、維護公司聲譽,保護公司利益。
三、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團結(jié)互助。
四、愛護公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費。
五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。
六、積極進取,勇于開拓,求實創(chuàng)新。
第三章行政管理
為完善公司的行政管理機制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循,照章辦事,制定制度。
文印管理規(guī)定
一、文印人員按公司規(guī)定按時打印公司相關(guān)文件。
二、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關(guān)的資料。如有違反,依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理。
三、文印人員應(yīng)愛護各種設(shè)備,節(jié)約用紙,降低消耗、費用。對種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時報請維修,以免影響工作。
電腦管理規(guī)定
一、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定,輸入電腦的信息屬公司機密,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。
二、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息,為領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門決策提供信息資料。(采集、輸入信息以及時、準(zhǔn)確、全面為原則。)
三、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。
四、辦公室人員應(yīng)愛護各種設(shè)備,降低消耗、費用。對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。(范文先生網(wǎng) www.)發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時報請維修,以免影響工作。
五、嚴禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關(guān)事。如有違犯,發(fā)現(xiàn)一次按遲到一次處理,執(zhí)行遲到相關(guān)的罰款制度。
六、電腦室設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用,否則,造成設(shè)備損壞的應(yīng)照價賠償。
辦公用品領(lǐng)用規(guī)定
一、公司各部門所需的辦公用,由辦公室統(tǒng)一購置,各部門按實際需要領(lǐng)用。
二、各部門專用的表格,由各部門制度格式,由辦公室統(tǒng)一訂制。
三、辦公室用品用能用于辦公,不得移作他用或私用。
四、所有員工對辦公用品必須愛護,勤儉節(jié)約,杜絕浪費,禁止貪污,努力降低消耗、費用。
五、購置日常辦公用品或報銷正常辦公費用,由辦公室主任審批,購置大宗、高級辦公用品,必須按財務(wù)管理規(guī)定報總經(jīng)理批準(zhǔn)后始得購置。
電話使用規(guī)定
一、公司電話為辦公配備,原則上只得用于辦公。
二、禁止員工為私事打電話。違者除補交電話費外,給予罰款處理。確有急事者,應(yīng)先請示部門領(lǐng)導(dǎo)同意,并按規(guī)定交相應(yīng)電話費。
三、聯(lián)系業(yè)務(wù)時應(yīng)盡量控制通話時間,降低費用。
第四章人事管理
為了進一步完善人事管理制度,根據(jù)國家有關(guān)勞動人呈法規(guī)、政策及公司章程之規(guī)定,制定本制度。
員工的聘(雇)用管理
一、新進人員經(jīng)公司錄用開始上班日起,前三個月為試用考核期,經(jīng)試用合格者將轉(zhuǎn)正,享有公司的一切待遇。
二、考核期間業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)良者,經(jīng)主管核報后,可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正,但試用期不得低于兩個月;若考核成績太差,且無改進之意者,可予直接解聘。
三、須辦手續(xù)
第一項:填寫員工資料卡
第二項:繳履歷表及身份證復(fù)印件一份,近照兩張。
第三項:請領(lǐng)手冊,并實施在職教育。
第四項:確認該之職務(wù)代理人。
四、新進人員自上班日起七天內(nèi)為新人培訓(xùn)期,若無故離職者,不得向公司申請任何薪資及費用。
五、新人在考核試用期三個月內(nèi),以個人考核表現(xiàn),通過后再予調(diào)整薪資。
六、七日內(nèi)實施新人在職教育,熟練掌握公司管理制度及部門獎金條例,結(jié)束教育者必須簽名,始即生效。
七、未經(jīng)部門主管許可,未經(jīng)請假手續(xù)而擅自不上班者,視同曠職,一日扣三日,二日扣六日,三日以上且無正當(dāng)理由者予以開除。
員工的離職管理
一、若因工作環(huán)境不適或因其他個人因素而想自行離職者:
1、在三個月試用期內(nèi)提出離職,須提前15天以書面上報公司,否則以15天薪水相抵,補償公司損失。
2、到職滿三個月以上,已轉(zhuǎn)正后若須辭職者,須提前一個月以書面上報公司,否則以一個月薪水相抵,補償公司損失。
3、工作在一年以上的員工提出離職時,須提前一個月以書面上報公司核準(zhǔn),未經(jīng)核準(zhǔn)而自行離職者,自愿放棄上月薪資及任何工作獎金。
二、員工辦理任何請辭時,須先行填寫“書面辭職報告”,經(jīng)核準(zhǔn)后,方可離職。
三、員工在自動離職或請辭期間內(nèi),因職務(wù)交接不清,或手續(xù)不全而導(dǎo)致公司資金及財物上有所損失,須負賠償責(zé)任,公司將依法解決。
四、已請辭員工在待退期間,若在公司表現(xiàn)惡劣,或影響公司其他人員或公然破壞公司制度者,可予以直接開除。
五、離職員工交接重點:
第一項:個人職責(zé)所屬資產(chǎn)列報表,清點移交予接管人員。
第二項:原服務(wù)客戶各項余額,資料檔案及后續(xù)服務(wù)重點移交。
第三項:個人所負責(zé)之各項本冊移交。
第四項:呈報手
中未完成的客戶單予會計查核。
注:員工辦理離職手續(xù)完成后,到離職前,若取消去意仍可繼續(xù)恢復(fù)工作。
六、員工無論到職時間長短,表現(xiàn)優(yōu)異者,可直接升級或跳級。員工表現(xiàn)極差者,須實施在職教育,仍不合格者予以辭退。
七、員工的裁減或增加,須以部門業(yè)績表現(xiàn)而改善,淘汰劣質(zhì)員工,保留優(yōu)質(zhì)員工。
員工的辭退管理
公司對有下列行為之一者,給予辭退:
1、一年內(nèi)記過三次者;
2、連續(xù)曠工三日或全年累記超過六日者;
3、營私舞弊、挪用公款、收受賄賂;
4、工作疏忽,貽誤要務(wù)、致使企業(yè)蒙受重大損失者;
5、違抗命令或擅離職守,情節(jié)重大者;
6、聚眾罷工、怠工、造謠生事,破壞正常的工作與生產(chǎn)秩序者;
7、仿效領(lǐng)導(dǎo)簽字、盜用印信或涂改公司文件者;
8、因破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設(shè)施、資材制品及文書等行為,致使公司業(yè)務(wù)遭受損失者;
9、品行不端、行為不簡,屢勸不改者;
10、擅自離職為其他單位工作者;
11、違背國家法令或公司規(guī)章情節(jié)嚴重者;
12、泄漏業(yè)務(wù)上的秘密情節(jié)嚴重者;
13、辦事不力、疏忽職守,且有具體事實情節(jié)重大者;
14、精神或機能發(fā)生障礙,或身體虛弱、衰老、殘廢等經(jīng)本公司認為不能再從事工作者,或因員工對所從事的工作,雖無過失,但不能勝任者;
15、為個人利益?zhèn)卧熳C件,冒領(lǐng)各項費用者;
16、年終考核成績不合格,經(jīng)考察試用不合格者;
17、因公司業(yè)務(wù)緊縮須減少一部分員工時;
18、工作期間因受刑事處分而經(jīng)法院判刑確定者;
19、員工在試用期內(nèi)經(jīng)發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件者;
20、由于其他類似原因或業(yè)務(wù)上之必要者。
員工請休假制度
一、公司全員請假必須事先申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假,并取消全勤獎。
二、非有重大事故,事假每月不得超過二天,扣除當(dāng)日薪資(同時取消全勤獎)。
三、懷孕達五個月以上者,可適當(dāng)照顧休息時間,但每月事假限定不得連續(xù)超過兩天,特殊情況酌情另定。
四、一般事假應(yīng)于兩天前請妥(急事經(jīng)核準(zhǔn)則例外),請假時必須填妥假單及職務(wù)代理人簽名。
五、請假未準(zhǔn)而私自休假者,以曠工論處,每曠職一日扣除當(dāng)日薪資外,并取消全勤獎。
六、公司上班時間內(nèi),非有重要事故,不得臨時請假超過2小時以上,否則扣全日薪資。
七、請任何禍假皆須職業(yè)醫(yī)生開具證明,并在48小時內(nèi)回報公司,否則以事假論處。若因傷重住院或臥床無法行動,2日內(nèi)公司皆全薪付給,2日后暫停正薪部分,并留職備核,待正常上班后開始恢復(fù)正常。
八、輕微病假可商請部門經(jīng)理核準(zhǔn),經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。
九、凡在職員工有任何超出正常的休假,例假等公司的福利范圍時,在請假超過7天以上時,皆必須簽立《停薪留職條例》,連同請假單一同處理,否則即視同曠職論處,一律除名!
十、員工懷孕七個月后,可申請無給制之停薪留職,年資福利直接累進計算,不予扣除。
十一、公司會議不定期舉行,一定會提前公告通知,全員參加。曠會按曠工論處,遲到按正常上班遲到條例處罰。
第五章考勤管理
考勤制度
一.總則
本考勤制度為確保公司進行有秩序的經(jīng)營管理而制定;
二、考勤細則
1.出勤
1.1工作時間:各部門職員須按以下時間出勤:
上班時間8:30―17:30,因季節(jié)變化需調(diào)整工作時間的,由公司另行通知。
1.2簽到:公司全體員工采取簽到考勤。
1.3外出:員工外出必須在“外出登記表”上登記,未登記的視為曠工一天處理。嚴禁代登記,如若發(fā)現(xiàn),雙方均按曠工違紀處理。
1.4遲到:每天上午上班前簽到考勤,8:30以后算遲到,30分鐘后(不包括30分鐘)到公司的列為曠工半天,過半天未到的為曠工一天。特殊時間以公司通知為準(zhǔn)。
1.5早退:每天下午17:30下班時考勤后離開,17:30前無故離崗者或未簽退者均視為早退,特殊原因需提前向部門經(jīng)理說明。
2.請假:
2.1員工若早上有事不能直接到公司,應(yīng)在前一日向部門經(jīng)理請假或在當(dāng)日上午8:30前用適當(dāng)方法向部門經(jīng)理請假,部門經(jīng)理將未簽到人員的情況在當(dāng)日上午9:00前報給公司,否則視為曠工處理。
2.2員工當(dāng)日上午請假的,需在8:30前向部門負責(zé)人批準(zhǔn)并進行請假登記,未在8:30前登記者請假無效,拒絕電話請假,特殊原因需出示證明。
2.3上班時間外出辦事須填寫“外出登記表”。超過規(guī)定上班時間到崗被視為遲到。
2.4員工因公需出差時,在部門經(jīng)理批準(zhǔn)的情況下,登記考勤,否則視為曠工處理。
2.5任何類別的請假都需填寫“請假條”,經(jīng)部門經(jīng)理事前批準(zhǔn),并進行登記。如有緊急情況,不能事先請假的,應(yīng)在兩小時以內(nèi)電話通知本部門經(jīng)理,在上班當(dāng)日補辦手續(xù),否則以曠工計。
3.請假、遲到、早退和曠工的處理
3.1請假:未滿一天者,以工作時間計算,請假時間在半天內(nèi)的(包括半天)視為請假半天,超過半天的視為請假一天,按個人工資標(biāo)準(zhǔn)由財務(wù)核扣。
3.2遲到:上班開始至30分鐘之內(nèi)未到者視為遲到;30分鐘后(不包括30分鐘)視為曠工處理。(由于公司考慮到可能有些員工住宿比較遠,可能會出現(xiàn)偶爾堵車,因此每月允許遲到3次,但時間不能超過30分鐘,超出3次視為遲到處理)遲到考核10元/次。
3.3早退:提前30分鐘之內(nèi)下班視為早退,提前30分鐘以上下班視為曠工,按曠工一天處理。早退考核10元/次。
3.4曠工:按正常工資的兩倍核算扣曠工工資。
4.公休
4.1當(dāng)月休假、請假一周以上者(含一周),當(dāng)月考勤以實際出勤天數(shù)為準(zhǔn)。
當(dāng)月工資計算方法:
(月合計工資―全勤獎)÷當(dāng)月天數(shù)×實際出勤天數(shù)
5.考勤統(tǒng)計
5.1每月考勤時間:本月1號至本月31號
5.2有以下情況之一者,扣除當(dāng)月全勤獎:
①全月累計遲到4次者(包括4次)
②除公休外,請假1天者以上者(包括1天)
③月度曠工1次者(包括1次)
5.3對考勤的記錄辦法由公司每月按本規(guī)定,結(jié)合系統(tǒng)考勤記錄、部門的記錄、每日考勤簽到簽退記錄、每日外出登記記錄等來進行制月度考勤表,并報財務(wù)處理;
公司衛(wèi)生管理制度
為創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境,樹立公司的良好形象,制定本制度。
一、衛(wèi)生管理的范圍為公司該部門辦公室、門窗等辦公場所及其設(shè)施的衛(wèi)生。
二、衛(wèi)生清理的標(biāo)準(zhǔn)是:門窗(玻璃、窗臺、窗欞)上無浮塵;地面無污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵;照明燈等無浮塵;書櫥、鏡子上無浮塵、污跡,書櫥、檔案櫥內(nèi)各類書籍資料排列整齊,無灰塵,櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象;辦公桌上無浮塵,物品擺放整齊,水具無茶銹、水垢;桌椅擺放端正,各類座套干凈整潔;微機、打印機等設(shè)備保養(yǎng)良好,無灰塵、浮土。
三、衛(wèi)生清理實行部門責(zé)任制,部門負責(zé)人為責(zé)任人。各部門辦公室的衛(wèi)生,由部門按小組輪流負責(zé)。具體實施參見各部值日表。
第六章獎懲制度
第一節(jié)總則
第一條為嚴明紀律,
獎懲分明,提高員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟效率,特制訂本制度。
第二條對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟獎懲為輔的原則。
第三條本制度適于公司全體辦公室員工。
第二節(jié)處罰
員工有違反公司上文提到的行政管理、人事管理、考勤管理規(guī)定者,嚴格按相關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)處罰。
第三節(jié)獎勵
公司設(shè)立以下獎勵方法:
1.大會表揚;
2.獎金獎勵;
測評方法
每個月由總經(jīng)理、各部門經(jīng)理、及相關(guān)人員依據(jù)各項評測標(biāo)準(zhǔn)對辦公室人員做出評價,對各項工作執(zhí)行優(yōu)異的員工,應(yīng)當(dāng)給予相應(yīng)獎勵。
評測標(biāo)準(zhǔn)
1、無遲到,無缺勤,無任何違紀行為;
2、崗位勝任能力,按時高標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù);
3、工作積極、認真、努力、用心,同樣錯誤不犯兩遍;
4、執(zhí)行工作有詳細計劃和分工;
5、工作思路清晰,有預(yù)見性,對問題分析透徹,邏輯嚴密,不是憑感覺;
6、任勞任怨,不發(fā)牢騷,不對他人工作冷嘲熱諷;
7、犯了錯誤虛心接受批評,總是從自身找原因,不強調(diào)客觀理由,勇于承擔(dān)相關(guān)責(zé)任;
8、有創(chuàng)新意識,有高于他人的專業(yè)的獨特的見解。經(jīng)常在工作中改進嘗試新辦法,經(jīng)常對公司提出合理化建議,在事情遇到困難時能有辦法推動解決;
9、客觀評價自己的成績與團隊的關(guān)系,依靠團隊,不搞個人英雄主義;
10、節(jié)約資金,節(jié)儉費用,維護公司利益,為公司爭得榮譽,行為突出。
說明:該評測標(biāo)準(zhǔn)由總經(jīng)理以及各部門主管依據(jù)參評人員工作表現(xiàn)據(jù)實給予評價。以上行為總是如此5分、經(jīng)常如此4分、有時如此3分、極少如此2分、從不如此1分。公司將依據(jù)該評分評出辦公室表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,并給予適當(dāng)獎勵。
云南比資福機電設(shè)備有限公司
第7篇 小學(xué)教師辦公室衛(wèi)生規(guī)章制度
曲陽第四小學(xué)教師辦公室衛(wèi)生制度
教師辦公室是學(xué)校的窗口,為了保持辦公室的整潔美觀,創(chuàng)造一個舒適、溫馨
的辦公環(huán)境,特制定如下規(guī)定:
1、工會組長安排好每周教師衛(wèi)生值日制度,值日教師需自覺履行各項職責(zé)。
2、辦公室內(nèi)做到不亂倒茶水,不亂丟果皮紙屑,做到地面無垃圾、無灰塵,不堆
放雜物。
3、保持墻壁無污跡,懸掛物保持整潔美觀,禁止亂貼亂掛。
4、保持辦公室桌面整潔,物品擺放有序,例如:學(xué)生作業(yè)本盡量放置入柜。
5、辦公桌上嚴禁擺放各類食品。(做到辦公時間不吃零食,學(xué)校規(guī)定吃點心時間
除外)
6、飲水機、電話機、電腦、空調(diào)等電器(包括電風(fēng)扇等電器開關(guān))保持清潔。
7、衛(wèi)生潔具存放整齊。
希望教師以身作則,保持辦公室環(huán)境整潔美觀,以上制定的制度與當(dāng)月工會對各
小組考核掛鉤。
工會
第8篇 辦公室規(guī)章制度-范本
第一條 作息制度
1,周一至周六每天 8:30 準(zhǔn)時到前臺簽到,周日具體情況具體安排.
2,每天下班后及時向領(lǐng)導(dǎo)(曾總)以短信形式匯報工作內(nèi)容及進展情況.
3,每天上下班時及時填寫計劃表和工作業(yè)務(wù)表,其中工作業(yè)務(wù)表顯示工作 量不得低于7條,并確??蛻粜畔?zhǔn)備無誤.特殊情況須向領(lǐng)導(dǎo)及時匯報.
4,請假必須填寫調(diào)休申請表,否則按無故曠工處理,特殊情況須向領(lǐng)導(dǎo)說 明,過后及時補上.
第二條 清潔衛(wèi)生
1,室內(nèi)辦公物品擺放須科學(xué)有序,做到合理,方便,高效,整潔.
2, 辦公桌上物品應(yīng)放置整齊有序,抽屜及柜內(nèi)物品要分類擺放.
3, 室內(nèi)衛(wèi)生實行輪流值日,保持良好的辦公環(huán)境.職員應(yīng)在每天的工作時 間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊, 桌面清潔
第三條 辦公秩序 1,工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗,串崗,不得閑聊,吃零食,大聲喧嘩,確保 辦公環(huán)境的安靜有序.
2,在開會或室內(nèi)辦公期間,手機應(yīng)調(diào)為振動或靜音狀態(tài).在室外工作期間 手機應(yīng)保持暢通,不得關(guān)機或停機,確保公司和客戶能隨時聯(lián)系到本人. 以上各條違犯某一條罰款 20 元,交于財務(wù).
第9篇 辦公室規(guī)章制度-大全
辦公室規(guī)章制度
為了進一步加強辦公室的管理,確保各項工作的順利展開,營造一個良好的辦公室環(huán)境,特制定本制度:
基本制度
1 . 進入辦公室必須著裝整潔。
2 . 在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。
3 . 愛護辦公室的各項設(shè)施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。
4 . 不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。
5 . 各部門務(wù)必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結(jié)。
6. 辦公室工作由辦公室人員全面負責(zé),其他部門予以配合。
7 . 不準(zhǔn)私自動用辦公室物品,如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。
會議制度
1 . 參會時,不遲到、不早退;有病、有事的確不能出 席會議者應(yīng)先請假,同意后方有效。
2 . 學(xué)生干部參會時,務(wù)必做好會議記錄,以便及時安排和布置工作
3 . 每次例會后,各部須交書面報告和工作計劃。
4 . 各項會議制度應(yīng)充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。
值班制度
1 . 值班人員必須按時到辦公室。
2 . 接待來訪同學(xué),處理當(dāng)日事務(wù),了解同學(xué)宿舍管理的意見,巡視各宿舍樓,處理各宿舍樓的一般問題,及時向?qū)W生宿舍管理科報告情況。
3 . 工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。
4 . 在值班記錄本上詳細的記錄當(dāng)日的值班情況。 5 . 做好辦公室清潔衛(wèi)生。
第10篇 事業(yè)單位辦公室規(guī)章制度
進一步增 部職工全心全意為人民服務(wù)的觀念,提高工作人員的素質(zhì)和辦事效率,建立和完善勞動保障工作運行新機制,樹立勞動保障部門的新形象,制定事業(yè)單位辦公室規(guī)章制度。
一、服務(wù)紀律
1、認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和國家、省、市的勞動保障法律法規(guī),堅持文明優(yōu)質(zhì)高效為單位、為職工、為社會服務(wù)的原則。
正確處理嚴格執(zhí)法與熱情服務(wù)的關(guān)系,既要按勞動保障政策辦事,又要為服務(wù)對象提供熱情服務(wù)。
2、堅持立足我市勞動保障工作實際與群眾需要相統(tǒng)一的原則。
想群眾所想,幫群眾所需,與服務(wù)對象建立起平等、理解、和諧的關(guān)系,按照職責(zé)范圍,解決他們的困難和問題。
3、堅持現(xiàn)實與發(fā)展相結(jié)合的原則。
服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定要求,既要按照現(xiàn)有工作基礎(chǔ)和服務(wù)水平組織實施,又要著眼于未來勞動和社會保障事業(yè)的發(fā)展,不斷豐富、拓寬和完善服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)措施。
4、堅持公開、公平、求實的原則。
服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、時限、程序和監(jiān)督約束措施要公布于眾,自覺接受群眾和社會各界的監(jiān)督,做到服務(wù)措施得力有效,不作表面文章。
5、堅持逐級負責(zé)、層層落實和領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭的原則。
按照各處的職能管理權(quán)限,建立各自的崗位服務(wù)目標(biāo),工作落實到人,責(zé)任到人。
各處領(lǐng)導(dǎo)干部要做到公正用人、團結(jié)聚人、一身正氣服人,要經(jīng)常深入基層、深入群眾,及時研究解決實際問題,以自己的模范行動團結(jié)帶領(lǐng)本處干部職工,為服務(wù)對象提供優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。
6、干部職工要堅持四項基本原則。
政治堅定,業(yè)務(wù)精通,作風(fēng)務(wù)實,牢固樹立“公仆”意識和大局觀念,克己奉公,廉潔勤政,具有良好的職業(yè)道德,努力學(xué)習(xí)和熟練掌握本職業(yè)務(wù)知識,具有勝任本職工作的能力,嚴格履行工作職責(zé)。
7、要嚴格遵守工作紀律,不得無故遲到、早退。
工作時間內(nèi)不得擅離職守或從事與本職工作無關(guān)的活動。
8、在業(yè)務(wù)工作中,不得違反黨紀、國法和政令,以及各項規(guī)章制度,要以黨性原則和職業(yè)道德規(guī)范言行;
工作中不得使用規(guī)定的服務(wù)忌語;
不準(zhǔn)與服務(wù)對象吵嘴、打架,鬧無原則糾紛。
9、不得以任何借口對應(yīng)提供的服務(wù)項目推諉、扯皮,刁難服務(wù)對象;
不得拒絕服務(wù)對象提出的合理意見、建議和要求。
10、不得接收服務(wù)對象和可能對公正執(zhí)行公務(wù)有影響的宴請;
不得用公款吃喝玩樂;
不準(zhǔn)在工作和值班時間打撲克、玩游戲;
工作日中午不準(zhǔn)飲酒;
不準(zhǔn)接收服務(wù)對象贈送的禮金、禮品或有價證券;
在業(yè)務(wù)工作中不準(zhǔn)巧立名目亂收費。
11、不準(zhǔn)利用職權(quán)或工作便利條件為自己、為親友或小團體謀取私利;
不準(zhǔn)濫用權(quán)力侵犯人民群眾的利益,損害政府的形象,破壞與人民群眾的關(guān)系。
12、對群眾咨詢和提出的意見要求認真負責(zé),嚴格按照政策規(guī)定、工作程序和時限要求給予明確的答復(fù),應(yīng)辦理的要及時辦理。
13、干部職工上崗要著裝整潔、儀表端莊、舉止端莊,做到熱情服務(wù),禮貌待人,耐心周到,文明用語。
14、辦公區(qū)域要保持清潔衛(wèi)生,各服務(wù)窗口要設(shè)置指示標(biāo)牌,辦公物品擺放要整齊有序,工作證牌要定位放置。
工作職責(zé)和服務(wù)內(nèi)容、程序、標(biāo)準(zhǔn)等制度要掛板上墻,實行政務(wù)公開,接受人民群眾的監(jiān)督。
二、獎懲辦法
1、凡在執(zhí)行公務(wù)中能自覺按照服務(wù)規(guī)定,積極主動地為服務(wù)對象排憂解難,收到服務(wù)對想給本人及局的表揚信、感謝信,經(jīng)查實后給予通報表揚。
2、在服務(wù)過程中,工作取得較大成績,而且產(chǎn)生了良好的社會影響的,給予表揚和獎勵,并作 度工作政績考核和晉升的主要依據(jù)。
3、凡違反“服務(wù)紀律”條款之一,情節(jié)較輕者,由所在處給予批評教育,限期改正。
4、凡被服務(wù)對象投訴,經(jīng)查實,有違反“服務(wù)紀律”條款,情節(jié)較重者,由所在處主要負責(zé)人陪同違紀人員向服務(wù)對象當(dāng)面賠禮道歉,并在一定范圍內(nèi)予以通報批評,列入年終工作目標(biāo)考核內(nèi)容。
5、在年度考核內(nèi),凡被服務(wù)對象投訴兩次以上(含兩次)并經(jīng)查實已違反“服務(wù)條款”有關(guān)條款者,除按
第4條處理外,還又給予口頭告誡。
6、凡違反“服務(wù)紀律”條款,貽誤工作并造成不良影響或被新聞媒介曝光,除按
第5條處理外,構(gòu)成違紀的還要給予黨紀政紀處分;
對違犯紀律認識不深,再次違紀者,給予下崗學(xué)習(xí)三個月或調(diào)離工作崗位,另行安排工作,下崗學(xué)習(xí)期間,停發(fā)職務(wù)補貼、崗位津貼、福利補貼和各類獎金。
7、按照
第6條處理后,仍繼續(xù)違反“服務(wù)紀律”條款的,按有關(guān)程序予以辭退。
8、凡本處的干部職工年內(nèi)有違反“服務(wù)紀律”條款并受到處分處理的,所在處不得評為先進。
9、凡本處年內(nèi)出現(xiàn)兩次以上違反“服務(wù)紀律”條款并受到處分處理的,給予通報批評,處主要負責(zé)人和分管主任年度工作目標(biāo)考核不得定為優(yōu)秀等次。
三、監(jiān)督措施
1、辦成立優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理考核領(lǐng)導(dǎo)小組,由主任任組長,副主任任副組長,各處處長參加組成,秘書處負責(zé)具體工作。
領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)檢查、監(jiān)督、考評干部職工在服務(wù)工作中的情2、設(shè)立舉報監(jiān)督電話582,隨時接受群眾投訴。
對群眾投訴舉報,認真進行調(diào)查核實,及時做出處理,并將處理結(jié)果及時答復(fù)投訴人。
3、獎懲實施程序:由當(dāng)事人所在處負責(zé)填寫《獎懲登記表》,報考核領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定獎懲事項。
會 議 制 度為保證各項工作的順利開展,在日常工作中要堅持各項會議制度。
一、主任辦公會主任辦公會由主任、副主任參加,秘書處處長列席,并負責(zé)記錄,一般每月召開一至二次,遇有重要事項可隨時召開。
傳達學(xué)習(xí)上級指示精神,通報、研究、布置近期工作及其它需要研究解決的問題。
二、辦公會辦公會議由主任、副主任、各處處長及處室負責(zé)人參加,根據(jù)需要,也可臨時召集有關(guān)人員列席,會議由秘書處負責(zé)記錄,一般每周一上午召開。
傳達學(xué)習(xí)上級指示精神,總結(jié)匯報上周工作,研究布置本周工作及其它工作。
三、處務(wù)會各處處長一般要每周召集全處人員召開一次處務(wù)會,根據(jù)工作需要,可隨時召開。
傳達辦公會議精神,總結(jié)、檢查、研究、布置工作。
四、全體人員大會全體人員大會一般每季、半年、年終各召開一次,遇有特殊情況可隨時召開,由秘書處負責(zé)組織籌備。
傳達學(xué)習(xí)上級指示精神,總結(jié)、部署有關(guān)工作及其它事項。
各種類型的會議,都要講求實效,開短會,講短話,能合并召開的會,不分別開,能一次開會解決的問題,不開第二次或?qū)訉娱_。
會議要突出重點,會后要根據(jù)分工認真落實。
避免泛泛而談,議而不決,決而不行,真正使會議起到解決問題推動工作的作用。
學(xué)習(xí)制度為加強工作人員的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高思想政治覺悟和業(yè)務(wù)水平,特制定本制度。
一、每周星期四下午為政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)時間,無特殊情況不得占用。
二、學(xué)習(xí)的內(nèi)容、方法、步驟,要按照局黨委的統(tǒng)一部署組織進行,辦黨支部也要根據(jù)當(dāng)前形勢和工作需要,適時制定學(xué)習(xí)計劃,組織開展多種形式的學(xué)習(xí)活動。
三、要堅持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方法,以自學(xué)為主,集中學(xué)習(xí),要以處為單位組織學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)要理論聯(lián)系實際,學(xué)以致用,以提高思想政治水平、業(yè)務(wù)水平和實際工作能力。
四、要自覺遵守學(xué)習(xí)紀律,不能參加學(xué)習(xí)時要按規(guī)定請假,學(xué)習(xí)時不串崗,要坐得住學(xué)得進。
五、學(xué)習(xí)中要堅持寫學(xué)習(xí)筆記,定期交流學(xué)習(xí)體會、總結(jié)學(xué)習(xí)經(jīng)驗,進行必要的考核。
考勤制度為強化工作人員的組織紀律觀念,保證工作的正常開展,特制定本制度。
一、工作人員要按時上下班,因公、因私外出,必須逐級請假,實行事前請假、事后銷假、外出情況匯報制度。
二、請假審批權(quán)限:
1、副處以下工作人員請假,半天以內(nèi)的,由處長批準(zhǔn);
半天至二日以內(nèi)的,由處長向分管主任請假,由分管主任批準(zhǔn);
二日以上的由處長向主任請假,由主任批準(zhǔn)。
2、處長請假,半天以內(nèi)的,由分管主任批準(zhǔn);
一日以上的,報主任批準(zhǔn)。
處長請假必須事先向主任申請。
3、副主任請假,由主任批準(zhǔn);
主任請假由分管局長批準(zhǔn)。
4、公休假、探親假、產(chǎn)假、病假、婚假等,按國家有關(guān)在政策規(guī)定執(zhí)行。
三、請假辦理程序各種請假(含公休假、探親假、產(chǎn)假、病假、婚假等),必須事先填寫《請假登記表》,經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽字后送秘書處存檔備查。
特殊情況,必須按請假審批權(quán)限辦理,事后補填《請假登記表》。
四、請事假時間,用本人應(yīng)享受的公休假時間抵補,抵補后每超過一天,扣除本人一天的考核獎金。
凡未按請假審批權(quán)限和請假辦理程序擅自休假的,均按曠工處理,其中礦工一日以內(nèi)的,扣除下月考核獎金,曠工二日以上的,扣除當(dāng)年考核獎金。
第11篇 駕校辦公室規(guī)章制度范文
第一節(jié)總則
一、為進一步完善人事管理制度,根據(jù)國家有關(guān)勞動法規(guī)、政策及公司規(guī)定,制定本制度。
二、公司對員工實行合同化管理。所有員工都必須與公司簽訂聘(雇)用合同。員工與公司的關(guān)系為合同關(guān)系,雙方都必須遵守合同。
三、公司人力資源部負責(zé)人事計劃、員工的培訓(xùn)、獎懲、勞保福利等項工作的實施,并辦理員工的考試錄取、聘用、調(diào)動、解聘、辭職、辭退、開除等各項手續(xù)。
第二節(jié)編制及定編
四、公司各職能部門、下屬單位,用人實行定員、定崗、定責(zé)。
五、公司職能部門及下屬單位的設(shè)置、編制、調(diào)整或撤銷,由校長提出方案,報董事會批準(zhǔn)后實施。
六、下屬單位的崗位設(shè)置、編制、調(diào)整或撤銷,由下屬單位負責(zé)人提出方案,報校長批準(zhǔn)后實施。
七、人力資源部負責(zé)編制用工計劃及方案,供校長參考。
第三節(jié)員工的聘(雇)用
八、各部門、下屬單位對聘(雇)用員工應(yīng)本著精簡原則,做到按需錄用,擇才錄用。
九、所有聘用的員工,一律與公司簽訂勞動合同。
十、公司所聘用的員工,按照需要和受聘人的實際才能予以聘任及安排。
十一、各級員工的聘任程序如下:
1、校長由董事長提名,董事會聘任;
2、副校長、校長助理、財務(wù)總監(jiān)等高級職員,部門主任(部長)、下屬單位負責(zé)人及財務(wù)人員,由校長提請董事會聘任;
3、部門副主任(副部長)、下屬單位副職負責(zé)人及其他員工,經(jīng)校長批準(zhǔn)后,由人事部門及下屬單位負責(zé)人聘任。
4、上述程序也適用于各級員工的解聘及續(xù)聘。
十二、各部門、下屬單位確需增加員工的,按如下原則辦理。
1、先在本部門、本公司內(nèi)部調(diào)整;
2、內(nèi)部無法調(diào)整的,報請人辦資源部在公司系統(tǒng)內(nèi)調(diào)配。
3、本系統(tǒng)內(nèi)無法調(diào)配的,由用人單位提出計劃,報人力資源部批準(zhǔn)后,進行招聘。
十三、錄用程序
1、人力資源部負責(zé)通知面試合格的受聘人員,接到通知后,到人力資源部領(lǐng)取報到通知書及相關(guān)資料,并要求其在規(guī)定的時間內(nèi)上交擔(dān)保書(特殊崗位),員工個人簡歷、照片、身份證復(fù)印件、學(xué)歷證明、職稱證書等資料; 2、受聘人員上交資料后,由人力資源部為其辦理入職手續(xù)、員工工作牌,核查所交資料和擔(dān)保書準(zhǔn)確、真實、無誤后,與其簽訂《試用期勞動合同書》;
3、新入職需要公司提供崗位技能培訓(xùn)的員工,應(yīng)簽署《培訓(xùn)合同書》和繳納培訓(xùn)費。培訓(xùn)費亦可在工資中扣除。
4、受聘人員與公司簽訂《試用期勞動合同書》后,其薪酬從應(yīng)聘之日起計薪。
5、人力資源部須對受聘人員進行崗前培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度及《員工手冊》,了解公司情況,學(xué)習(xí)崗位業(yè)務(wù)知識等。受聘人員的培訓(xùn)由人力資源部和實習(xí)部門共同負責(zé)。員工試用期間,其考勤情況由用人部門負責(zé)管理,并由人力資源部和實習(xí)部門每周共同考察其現(xiàn)實表現(xiàn)和工作能力并給予評價。試作期間的工資,按《工資標(biāo)準(zhǔn)》所擬定的崗位標(biāo)準(zhǔn)給予下發(fā)。
十四、受聘員工即將完成試用期時,于每月下旬提出書面轉(zhuǎn)正申請,由用人部門作出鑒定,提出是否錄用的意見,經(jīng)人力資源部審核后,報校長審批。特別崗位員工須上報董事長審批。
十五、受聘員工經(jīng)審批成為正式員工后,與公司簽訂《勞動合同》,由人力資源部為其辦理轉(zhuǎn)正手續(xù),由公司統(tǒng)一購買社保等,并根據(jù)其能力和特長安排相應(yīng)工作,享有長征駕校正式員工的一切待遇。
十六、試用期滿未達到考核標(biāo)準(zhǔn)的,由人力資源部報校長審批是否延緩試用期限,決定不錄者試用期滿后結(jié)束工作。
第四節(jié) 工資、待遇
十七、依據(jù)公司《工資標(biāo)準(zhǔn)》,結(jié)合個人能力和崗位而定。長征駕校工資分為基本工資和崗位工資。某些崗位設(shè)有效益工資和特殊補貼。
十八、錄用員工的工資,由人力資源部行文報校長審批后通知財務(wù)部門發(fā)放。特聘人才由校長報董事會批準(zhǔn)后通知財務(wù)部發(fā)放。
十九、公司鼓勵員工積極向上,不斷進步。員工表現(xiàn)好或貢獻大,在指定崗位工作年限滿一年者,由本人提出晉級申請,所在部門審批,人力資源部審核,可進入公司后備干部儲備庫。確能勝任更高一級工作者,經(jīng)校長批準(zhǔn)后予晉級及獎勵。 特別崗位須上報董事長審批。
二十、其它未明事項依照公司《工資標(biāo)準(zhǔn)》及相關(guān)附件而定。
第五節(jié)辭職、辭退、開除
二十一、公司有權(quán)辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規(guī)定履行手續(xù)。
二十二、試用人員在試用期內(nèi)辭職的應(yīng)向所在部門提出辭職報告,由人力資源部審批后再辦理離職手續(xù)。
二十三、員工與公司簽訂勞動合同后,雙方都必須嚴格履行合同內(nèi)容,不得隨便辭職,用人部門不準(zhǔn)無故辭退員工。
二十四、合同期內(nèi)員工需辭職的,必須提前1個月向公司提出辭職報告,由所屬部門簽署意見,報校長審批后(部門主任以上級別員工需報董事會審批)由人力資源部辦理離職手續(xù)。
二十五、員工未經(jīng)批準(zhǔn)而自行離職的,公司不予辦理任何手續(xù);給公司造成損失的,按規(guī)定追究其責(zé)任和經(jīng)濟賠償。
二十六、員工或用人單位認為其現(xiàn)工種和崗位不適合的,可向人力資源部申請在公司內(nèi)部調(diào)換另一種工作。在調(diào)換新工作半年后仍不能勝任工作的,公司有權(quán)予以解聘、辭退。
二十七、因公司內(nèi)部發(fā)展或部門需求,需要進行崗位調(diào)動的,受調(diào)員工必須服從調(diào)配,若不服從者,視為自動辭職,并自動放棄在公司所享有的所有權(quán)益(包括年終獎等福利待遇)。
二十八、員工必須服從組織安排,遵守各項規(guī)章制度,凡有違反并經(jīng)教育不改者,公司有權(quán)予以解聘、辭退。
二十九、公司對辭退員工持慎重態(tài)度。用人部門無正當(dāng)理由不得辭退合同期未滿的員工。確需辭退的,必須上報到人力資源部,提出辭退理由,人力資源部核實,校長批準(zhǔn)后,通知被辭退的員工辦理辭退手續(xù)。未經(jīng)人力資源部核實和校長批準(zhǔn)的,不得辭退。
三十、需公司辭退的員工,人力資源部必須提前1個月通知被辭退者,試用期間提前一周通知被辭退者。
三十一、勞動合同期滿,合同即告終止。需繼續(xù)留任公司者,須在勞動合同期滿1個月前到人力資源部續(xù)簽勞動合同。員工或公司不續(xù)簽勞動合同的,到人力資源部辦理終止合同手續(xù)。
三十二、員工嚴重違反規(guī)章制度、后果嚴重或者違法犯罪的,公司有權(quán)予以開除。情節(jié)嚴重者,
將依法追究法律和經(jīng)濟責(zé)任。
三十三、員工辭職、被辭退、被開除或終止聘(雇)用,在離開公司以前,必須交還公司的一切財物、文件及業(yè)務(wù)資料,移交相關(guān)業(yè)務(wù)渠道,且有義務(wù)教授接替其崗位的員工相關(guān)業(yè)務(wù)知識,終止與公司的一切協(xié)議。否則,人力資源部不予辦理任何手續(xù),給公司造成損失的,應(yīng)賠償損失。
三十四、公司對被辭退及未獲公司續(xù)聘的員工,按其在公司的工齡計算每年發(fā)給其1個月基本工資。半年以上但不滿1年的按1年計發(fā)。
第七節(jié)附則
三十五、公司屬下各單位的人事管理,均適用本制度。
三十六、本制度由人力資源負責(zé)執(zhí)行,長征駕校人力資源部現(xiàn)設(shè)總經(jīng)理辦公室。人力資源部可依據(jù)本制度制訂有關(guān)實施細則,報校長批準(zhǔn)后實施。
三十七、本制度從即日起開始實施。以往與該制度相悖者,以本制度為準(zhǔn)。
第12篇 辦公室員工規(guī)章制度
第一章 總則
一、 為了加強辦公室管理,明確公司內(nèi)部管理職責(zé),使內(nèi)務(wù)管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化,結(jié)合實際情況,特制訂本制度。
二、 本制度適用于公司所有成員并嚴格遵守各項規(guī)定。
三、 切合公司實際,根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫相應(yīng)的規(guī)范化要求,力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依,保證公司的辦公事務(wù)有效開展。
四、 辦公室人員應(yīng)明確各項工作職責(zé),簡化辦理流程,做到每周有計劃、每月有總結(jié)的工作目標(biāo)。
第二章 職責(zé)范圍
一、 辦公室管理人員直接受行政人事主管領(lǐng)導(dǎo),在直屬主管的領(lǐng)導(dǎo)下主持開展辦公室的各項工作。
二、 負責(zé)辦公室相關(guān)規(guī)章制度的起草編寫、一般性文書的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。
三、 負責(zé)公司文書管理、圖書管理、辦公用品管理、會議管理、清潔衛(wèi)生管理等工作,保證各項事務(wù)有序開展。
四、 協(xié)調(diào)各部門之間的行政關(guān)系,為各部門工作開展提供相應(yīng)的服務(wù)。
五、 負責(zé)公司對內(nèi)、對外公共關(guān)系的維護和改善,做好來客接待和公司的各項文化宣傳等工作。
六、 收集各部門反饋信息和外部資訊,上傳下達各種指令,及時做出整理,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。
七、 協(xié)助其他部門工作,完成上級交代的其他工作,如:名片印制、收發(fā)傳真等。
第三章 工作規(guī)范
一、 辦公室工作規(guī)范包括儀容儀表規(guī)范、禮儀規(guī)范、言語規(guī)范、行為規(guī)范,相關(guān)規(guī)定按照員工守則細則執(zhí)行。
二、 辦公室管理人員嚴格按照本制度中的要求規(guī)范開展工作。
第四章 辦公室事務(wù)管理
一、 文書管理制度
文件是文書的重要組成部分,文件是各部門根據(jù)自己的職責(zé)范圍所制發(fā)的具有執(zhí)行效力的并設(shè)有特定版頭的文書。本制度中,文件特指公司內(nèi)外部發(fā)文文件;而文書特指內(nèi)部一般性傳閱資料。檔案是文書基礎(chǔ)上形成的,檔案是文書的延續(xù)?,F(xiàn)把文件、文書、檔案統(tǒng)歸于文書管理,并對文書管理制度做以下規(guī)定。
(一) 文件管理制度
第一條 管理要點
1、 為使文件管理工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量,充分發(fā)揮文件在各項工作中的指導(dǎo)作用。
2、 文件管理的范圍包括:上級下發(fā)文件、公司各類制度文件、外部傳真文件、政策指導(dǎo)類文件、各類合同文件等。
3、 制度類文件按照公司文檔統(tǒng)一格式進行編寫,統(tǒng)一頁眉、頁腳,寫明公司全稱及文件性質(zhì);正文部分寫明題目、時間、發(fā)文部門、內(nèi)容等信息;措辭規(guī)范,表達無歧義。
4、 根據(jù)文件屬性、類別,對所有文件進行編號,根據(jù)編號定期歸檔,做好相應(yīng)的文字記錄,以備查閱。
第二條 制度規(guī)范
1、 文件的起草、收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負責(zé)執(zhí)行。
2、 公司上報下發(fā)正式文件的權(quán)利主要集中在行政人事部,各部門一律不得自行向上、向下發(fā)送正式文件。
3、 公司對內(nèi)公開文件由行政人事部負責(zé)起草和審核,總經(jīng)理簽發(fā);各部門需要向下或?qū)ν獍l(fā)文的文件由各部門負責(zé)起草,行政人事部負責(zé)審核,審核無誤后行政辦公室打印,打印后送回起草部門校對,校對無誤方可正式打印,由總經(jīng)理蓋章,簽發(fā)。
4、 凡寄至公司的文件、傳真等,由辦公室簽收并做好相應(yīng)記錄。
5、 機密文件由行政人事部主管保管,辦公室人員對一般性文件進行分類管理,定期整理并制作相關(guān)報表提交給部門主管。
6、 各部門因工作需要可借閱一般性文件,需嚴格履行借閱手續(xù),對有密級程度的文件,需行政人事主管審批,總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借閱。
7、 辦公室管理人員對文件借閱情況進行登記,做好借閱記錄并限期清退。
8、 按時間、內(nèi)容、部門、名稱等內(nèi)容分門別類進行整理,附件、批件、定稿等資料收集完全,存檔備案。半年一小清,年終一大清。
9、 根據(jù)存檔時間及存檔的必要性對文件進行銷毀,需上報行政人事主管簽字批準(zhǔn),按照文件管理制度進行處理。
第三條 文件管理流程設(shè)計
1、 內(nèi)部文件管理流程:起草文件→審查編號→審批、簽發(fā)→打印文件→下發(fā)文件→文件存檔
2、 外部文件管理流程:外部收文→文件整理→文件存檔→清退→文件存檔→文件銷毀
3、 借閱流程:提出申請,辦理手續(xù)→批準(zhǔn)→借閱→清退→文件存檔→文件銷毀
(二) 文書管理制度
第一條 管理要點
1、 為確保文書制發(fā)、處理、管理工作順利進行,保證公司內(nèi)部資料的安全性、完整性,促進與提高組織管理工作的效率,充分發(fā)揮文書在各項工作中的指導(dǎo)作用。
2、 文書管理范圍包括:一般性文書(通知、公告、提案意見、會議紀要、總結(jié)匯編)、行政人事部發(fā)文文書(學(xué)習(xí)資料、各類簡報)、宣傳資料、各類應(yīng)存檔的圖表、其他有關(guān)公司的重大事項文書資料。
3、 除通知外,一般性文書沒有固定的格式,但必須標(biāo)有頁眉頁腳,文本內(nèi)容可根據(jù)文書具體內(nèi)容進行調(diào)整。
4、 根據(jù)文書性質(zhì)進行編號整理,定期對文書進行歸檔整理,保持紙質(zhì)文檔與電子文檔的同步更新。
第二條 制度規(guī)范
1、 根據(jù)公司實際需要及上級安排,起草編寫內(nèi)部公開文書,張貼公示學(xué)習(xí)。
2、 按照文書管理范圍,行政人事部的發(fā)文根據(jù)需要填寫《發(fā)文簿》,所有文書原稿均由行政人事部分類存檔備查。
3、 行政辦公室發(fā)出的學(xué)習(xí)文書,需附上學(xué)習(xí)進度表;閱讀者需認真學(xué)習(xí)并簽名備注。
4、 按時間、內(nèi)容等降序排列,整理歸檔,堅持平時歸檔與年終歸檔相結(jié)合,對照編號列出整理清單。
5、 根據(jù)文書的時效性和保存的價值性,對文書進行整理銷毀;須上級審批同意,方可銷毀。
6、 辦公室負責(zé)人為第一責(zé)任人,若發(fā)現(xiàn)文書丟失,辦公室人員必須查明原因,如實向主管部門報告,若未查明原因,則由辦公室負責(zé)承擔(dān)。
7、 違反以上規(guī)定者按照相關(guān)規(guī)定予以懲處。
第三條 流程設(shè)計
起草文書→填寫《發(fā)文簿》(需要時)→張貼→存檔→更新目錄(紙質(zhì)檔與電子檔)→借閱→清退→審批→銷毀
(三) 檔案管理制度
第一條 管理要點
1、 為了維護檔案的真實性和可查閱性,使檔案管理更科學(xué)、更專業(yè),及時分類、整理、編輯、傳遞文書資料,提高檔案管理質(zhì)量與效率。
2、 檔案管理范圍:公司各類證照及各類文件、文書資料、其他應(yīng)存檔的信息資料。
3、 根據(jù)文書整理和文件整理編號,對對應(yīng)資料進行相應(yīng)的歸檔、整理、備注,并存入專門的檔案文件柜保管。
第二條 制度規(guī)范
1、 應(yīng)歸檔的文件、材料由辦公室人員負責(zé)收集,份數(shù)齊全,包括附件、批復(fù)、定稿等。
2、 所有歸檔文書材料經(jīng)過初步整理,根據(jù)時間先后順序再按同一項目文書材料集中整理,并貼上標(biāo)簽。
3、 堅持平時歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔結(jié)合,對照編目,列出清單。
4、 各部門需借閱相關(guān)檔案,須由行政人事部主管簽字,審核通過后方可借閱,不得抄錄、復(fù)制或借出。
5、 檔案管理人員必須遵守保密規(guī)定,履行保密手續(xù),特別是員工個人信息、公司圖片等主要資料的保管,確保檔案安全與完整。
6、 檔案接收、移交,必須根據(jù)檔案管理制度嚴格做好記錄。
第三條 流程設(shè)計
根據(jù)文件、文書目錄整理需要歸檔的檔案→排序整理,編制編目→存檔→借閱→清退
二、 辦公用品管理制度
第一條 管理要點
1、 為了加強辦公用品管理,規(guī)范辦公用品管理各項程序,節(jié)約辦公經(jīng)費,提高利用效率。
2、 辦公用品管理人員負責(zé)辦公用品的處理和管理工作,權(quán)責(zé)一致嚴格要求,無私自挪用現(xiàn)象。
3、 辦公用品保管實行“日清月結(jié),出入庫等量、年終查存統(tǒng)計”原則。
4、 辦公用品的采購,應(yīng)進行多方比較,保證性價比和質(zhì)量,擇優(yōu)選用,合理開支。
第二條 制度規(guī)范
1、 公司辦公用品的采購、保管、發(fā)放和辦公設(shè)備的入庫登記由行政辦公室全權(quán)負責(zé)。
2、 辦公用品購置應(yīng)遵循以下程序:每月27號之前各部門將所需辦公用品報至辦公室,行政辦公室根據(jù)各部門的需求計劃和月末辦公用品清算單中的物品實際庫存和用量,做出采購計劃,經(jīng)部門主管批準(zhǔn),財務(wù)部簽字后方可采購。對急用品的采購,可根據(jù)具體實際進行靈活處理,但必須經(jīng)部門主管批準(zhǔn)。
3、 根據(jù)物品所屬類別,對辦公用品進行及時出入庫登記,注明名稱、數(shù)量、規(guī)格、單價、出入庫時間等,做到賬物相符。
4、 各部門申領(lǐng)的辦公用品需及時發(fā)放,并做好填表記錄;因特殊情況急需領(lǐng)用未填表登記,事后須及時補填。
5、 任何人未經(jīng)允許不得進入辦公用品管理室,不得私自挪用辦公用品。
6、 辦公用品管理人員負責(zé)收發(fā)入、離職人員的辦公用品。
7、 辦公室建立公司固定資產(chǎn)總賬,每年進行一次匯總普查。
8、 管理員定期對辦公用品進行盤查,核實庫存,保證出入庫等量。
第三條 管理流程設(shè)計
編制《需求計劃表》 審批 采購 入庫登記 發(fā)放
編制需求計劃 統(tǒng)計申購情況 月末清算匯總 出庫登記