第1篇 消防監(jiān)控中心安全值班制度
消防監(jiān)控中心安全值班制度
一.24小時(shí)監(jiān)視消防主機(jī)、防盜報(bào)警信號(hào)。
二.熟練和掌握中央監(jiān)控、消防報(bào)警等設(shè)備的技術(shù)性能及操作方法,熟悉本商場(chǎng)的地形環(huán)境,消防設(shè)施設(shè)備的分布情況及擺放點(diǎn)。
三.正確使用和保管好本崗位所使用的設(shè)備和其它物品,當(dāng)班者應(yīng)對(duì)使用的設(shè)備和物品負(fù)有全部責(zé)任,交接班時(shí)應(yīng)對(duì)物品的種類(lèi)、數(shù)量及完好程度進(jìn)行檢查登記。
四.當(dāng)值時(shí)必須高度集中精力,嚴(yán)密注視監(jiān)控屏上各種動(dòng)態(tài)情況,及時(shí)通報(bào)各有關(guān)崗位,消防系統(tǒng)報(bào)警或接到報(bào)警電話(huà),應(yīng)立即用對(duì)講機(jī)通知就近的安防員趕赴現(xiàn)場(chǎng)予以確認(rèn),同時(shí)做好詳細(xì)記錄。
五.與固定崗、巡邏崗經(jīng)常保持聯(lián)系(晚班每整點(diǎn)聯(lián)系1次),隨時(shí)通報(bào)有關(guān)情況,處理各類(lèi)事件,并及時(shí)報(bào)告班長(zhǎng)。
六.對(duì)監(jiān)控、報(bào)警儀器做好經(jīng)常性的清潔保養(yǎng)工作。當(dāng)監(jiān)控報(bào)警儀器發(fā)生故障時(shí),應(yīng)立即通知工程部,協(xié)助工程部盡快排除故障,并做好詳細(xì)記錄。
七.對(duì)于聯(lián)系工作的電話(huà),要熱情禮貌地應(yīng)答接待,對(duì)客人打錯(cuò)或誤打的報(bào)警電話(huà)要耐心解釋,溝通要表達(dá)清楚,避免誤會(huì)。
八.工作時(shí)要嚴(yán)守操作規(guī)程,嚴(yán)禁違章操作而帶來(lái)之事故及設(shè)備損壞,由當(dāng)事者負(fù)責(zé),并追究一切責(zé)任。
九.未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理允許,嚴(yán)禁任何無(wú)關(guān)人員進(jìn)入消防中心,消防中心內(nèi)嚴(yán)禁打私人電話(huà)或占用消防電話(huà)。
十.控制音響系統(tǒng)早上九點(diǎn)至晚上十點(diǎn)半為播放時(shí)間,按公司要求的碟子和音量作好監(jiān)管工作。
第2篇 消防監(jiān)控中心安全管理制度范本
第一條消防監(jiān)控中心每天24小時(shí)必須保證2名監(jiān)控人員在崗值班。
第二條 每天須嚴(yán)格按照值班記錄表上的時(shí)間要求,準(zhǔn)時(shí)對(duì)所
管轄范圍內(nèi)的重點(diǎn)部位進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決并上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
第三條 當(dāng)消防探測(cè)器(煙感、溫感、手動(dòng)報(bào)警器)出現(xiàn)火災(zāi)報(bào)警或故障報(bào)警時(shí),值班人員須有一人攜帶對(duì)講機(jī)在5分內(nèi)到達(dá)報(bào)警現(xiàn)場(chǎng),根據(jù)情況作出相應(yīng)處理,并隨時(shí)與監(jiān)控中心保持聯(lián)系。
第四條 當(dāng)發(fā)生火情時(shí)按照“火警緊急處理方案‘進(jìn)行操作處理。
第五條 定期做好消防系統(tǒng)設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作,當(dāng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備、設(shè)施出現(xiàn)故障時(shí),應(yīng)迅速修復(fù),做到處理故障不過(guò)夜,特殊情況應(yīng)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示解決方案。
第六條 做好交接班的各項(xiàng)工作
1、交班人在交班前應(yīng)檢查消防系統(tǒng)設(shè)備、設(shè)施的工作狀態(tài)是否正常,并按照實(shí)際情況填寫(xiě)完整的值班記錄,簽名完畢后方可離崗。
2、接班人應(yīng)提前10分鐘到達(dá)工作崗位,與交班人進(jìn)行工作交接,完成交接后,在值班記錄上簽名上崗。
3、當(dāng)接班人未到崗或進(jìn)行完交接工作時(shí),交班人不得離開(kāi)工作崗位。
第3篇 消防監(jiān)控中心安全巡查工作制度
1、防火巡查每二小時(shí)一次內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：
a用火、用電有無(wú)違章情況：商場(chǎng)為無(wú)煙商場(chǎng)禁止吸煙，禁止隨意用火；餐飲用火：微波爐、灶具1米內(nèi)不得有易燃可燃危險(xiǎn)品，灶具與氣瓶之間的凈距離不得小于0.5米，灶具與氣瓶連接的軟管長(zhǎng)度不得超過(guò)2米。軟管應(yīng)當(dāng)經(jīng)常檢查，定期更換，點(diǎn)火時(shí)需使用點(diǎn)火棒，用火結(jié)束燃?xì)忾y門(mén)及時(shí)關(guān)閉，操作間的集煙罩和煙道入口處1米范圍內(nèi)，應(yīng)當(dāng)每日進(jìn)行清洗。排油煙管道應(yīng)當(dāng)每60日至少清理1次，清理應(yīng)當(dāng)做好記錄；施工用火：開(kāi)具動(dòng)火證，明確專(zhuān)業(yè)資質(zhì)動(dòng)火人、看火人，滅火器、防火板等預(yù)防措施的配備，現(xiàn)場(chǎng)是否有化學(xué)危險(xiǎn)品，有無(wú)油工交叉作業(yè)，動(dòng)火時(shí)焊機(jī)2、5米內(nèi)不得有可燃易燃物，動(dòng)火后30分鐘內(nèi)不得離人做好清理不留火種；用電禁止隨意私拉亂扯電線(xiàn)電源，鋪設(shè)電氣線(xiàn)路應(yīng)經(jīng)設(shè)計(jì)、工程、保安部批準(zhǔn)由專(zhuān)業(yè)持證人按用電設(shè)備的功率、臺(tái)數(shù)使用符合國(guó)家要求的標(biāo)準(zhǔn)電線(xiàn)器材，商場(chǎng)內(nèi)配電線(xiàn)必須使用膠護(hù)外套電線(xiàn)禁止使用麻花線(xiàn)等簡(jiǎn)易危險(xiǎn)材料。
b安全出口、疏散通道是否暢通，安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明是否完好：安全出口不得封閉、堵塞、安全出口處不得設(shè)置門(mén)檻，疏散門(mén)應(yīng)當(dāng)向疏散方向開(kāi)啟，不得采用卷簾門(mén)、轉(zhuǎn)門(mén)、吊門(mén)、側(cè)拉門(mén)。門(mén)內(nèi)和門(mén)外1.4米范圍內(nèi)不得設(shè)置踏步。指示標(biāo)志應(yīng)當(dāng)設(shè)置在安全出口的頂部和疏散通道及其轉(zhuǎn)角處距地面高度1米以下的墻面上；設(shè)置在疏散通道上的指示標(biāo)志的間距不得大于10米。營(yíng)業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全出口、疏散通道和重點(diǎn)部位應(yīng)當(dāng)設(shè)置應(yīng)急照明燈。應(yīng)急照明燈的連續(xù)照明時(shí)間不得少于20分鐘，其地面最低照度不得低于0.5勒克斯。主要疏散通道應(yīng)當(dāng)直接通向安全出口，其寬度不得小于2.4米；輔助疏散通道的寬度不得小于1.5米。疏散通道內(nèi)不得設(shè)置攤位或者堆放貨物。
c消防設(shè)施、器材和消防安全標(biāo)志是否在位、完整：任何店鋪、個(gè)人不得損壞或者擅自挪用、拆除、停用消防設(shè)施、器材，不得埋壓、圈占、遮擋消火栓，不得占用防火間距、堵塞消防車(chē)通道。人員密集場(chǎng)所的門(mén)窗，不得設(shè)置影響逃生和滅火救援的障礙物 ，消火栓內(nèi)消防軟管、水帶、槍頭必須好用在位，滅火器年檢有效、鉛封完好、壓力標(biāo)準(zhǔn)，消防器材、裝備和設(shè)施，不得用于與消防和搶險(xiǎn)救援工作無(wú)關(guān)的事項(xiàng)
d常閉式防火門(mén)是否處于關(guān)閉狀態(tài)，防火卷簾下是否堆放物品影響使用：商場(chǎng)使用為甲級(jí)（90分鐘）防火門(mén) 查閉門(mén)器、順位器是否完好，防火卷簾下1米處不得堆放物品影響使用。
e消防安全重點(diǎn)部位的人員在崗情況：配電室、機(jī)房、庫(kù)房、廚房的人員責(zé)任落實(shí)與管理情況。庫(kù)房物品應(yīng)分垛碼放，每垛占地面積不應(yīng)大于100平方米。并保證“五距”：垛與垛間距不應(yīng)小于1米，垛與墻間距不應(yīng)小于0.5米，垛與梁間距不應(yīng)小于0.3米，垛與柱間距不應(yīng)小于0.3米，垛與燈間距不應(yīng)小于0.5米。庫(kù)房?jī)?nèi)主要通道的寬度不應(yīng)小于2米。庫(kù)存物品碼放不得擠占或影響消防設(shè)施、器材的使用。庫(kù)房?jī)?nèi)不準(zhǔn)使用碘鎢燈和超過(guò)60瓦以上的白熾燈等高溫照明燈具。使用日光燈等低溫照明燈具時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)鎮(zhèn)流器采取隔熱、散熱等防火措施；鎮(zhèn)流器不應(yīng)設(shè)置在悶頂內(nèi)。庫(kù)房?jī)?nèi)不準(zhǔn)設(shè)置移動(dòng)式照明燈具。照明燈具垂直下方與儲(chǔ)存物品水平間距不應(yīng)小于0.5米。
2、 巡查人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)糾正違章行為，妥善處置火災(zāi)危險(xiǎn)，無(wú)法當(dāng)場(chǎng)處置的，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告。發(fā)現(xiàn)初起火災(zāi)應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警并及時(shí)撲救。可撥打中控（*****）火警（119）電話(huà)，可按下就近的消防報(bào)警按鈕報(bào)警
3、 防火巡查、檢查應(yīng)當(dāng)填寫(xiě)巡查、檢查記錄，巡查、檢查人員及其主管人員應(yīng)當(dāng)在巡查、檢查記錄上簽名，存檔備查。
4、 巡查人員是保安部的安防力量，遇有可疑人可疑事要有跟進(jìn)有交接，對(duì)店鋪、個(gè)人的違規(guī)行為、危險(xiǎn)舉動(dòng)（吸煙、拍照、溜旱冰、帶寵物、長(zhǎng)時(shí)間逗留在通道內(nèi)、散發(fā)廣告、做客服調(diào)查、新聞媒體擅自采、顧客糾紛、客訴、擅自施工、危險(xiǎn)搬運(yùn)、著裝不整、斗毆等）要及時(shí)發(fā)現(xiàn)、詢(xún)問(wèn)、制止，保證合法人的權(quán)益，保持商場(chǎng)的有序經(jīng)營(yíng)環(huán)境。通道內(nèi)有無(wú)雜物門(mén)鎖杠推是否完好。安防執(zhí)勤時(shí)注意自我保護(hù)。
5、 巡查人員禁止利用工作時(shí)間閑談或辦私事，不得擅自進(jìn)入獨(dú)立經(jīng)營(yíng)管理的區(qū)域，工作需要，應(yīng)兩人以上經(jīng)上級(jí)、區(qū)域負(fù)責(zé)人同意后方可進(jìn)入，并配合負(fù)責(zé)人的工作。
第4篇 消防監(jiān)控中心消防安全管理工作標(biāo)準(zhǔn)制度
消防監(jiān)控中心消防安全管理工作標(biāo)準(zhǔn)
一、消防、閉路中心不準(zhǔn)打與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的電話(huà),非保衛(wèi),消防人員不得進(jìn)入,任何人不準(zhǔn)在消防監(jiān)控中心,閉路電視房會(huì)客和聊天。
二、消防監(jiān)控中心、閉路電視房,遇到報(bào)警時(shí)應(yīng)沉著冷靜,準(zhǔn)確地向有關(guān)部門(mén)或值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,不準(zhǔn)錯(cuò)報(bào)。消防閉路中心值班人員不準(zhǔn)離開(kāi)控制室。
三、值班人員必須經(jīng)常打掃衛(wèi)生,值班室保持干凈,整齊,各類(lèi)控制臺(tái)(如報(bào)警器,水泵控制臺(tái)、閉路電視房等)保持無(wú)灰塵。
四、值班時(shí)間不準(zhǔn)喝酒、吸煙、睡覺(jué)、看小說(shuō)等,如發(fā)現(xiàn)一次,根據(jù)情節(jié)輕重給予處理直至除名。
五、交接班要交接清楚各種設(shè)備情況,交接要詳細(xì)填寫(xiě)值班記錄,領(lǐng)班每天必須進(jìn)行詳細(xì)檢查記錄情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)。
六、各部門(mén)播放音樂(lè)時(shí)間要按時(shí)播放,切記音量適中,切勿聲音過(guò)大騷擾住戶(hù)。消防中心各種設(shè)施要愛(ài)惜使用。
七、消防監(jiān)控中心實(shí)行專(zhuān)職人員全日值班負(fù)責(zé)制。
八、消防值班員每天檢查各類(lèi)信號(hào)是否正常,如不正常應(yīng)立即查清原因,上報(bào)消防主管,遇到重大問(wèn)題迅速上報(bào)消防責(zé)任人。
九、消防監(jiān)控中心出現(xiàn)報(bào)警信號(hào),應(yīng)立即核實(shí)信號(hào)真?zhèn)吻闆r,如屬火災(zāi)報(bào)警,按《消防工作手冊(cè)》中的'消防應(yīng)急措施'處理;如屬誤報(bào)應(yīng)進(jìn)行復(fù)位,并記錄在《水電、消防值班記錄表》中。
十、消防監(jiān)控系統(tǒng)在正常情況下應(yīng)處于自動(dòng)狀態(tài),每半月進(jìn)行一次自動(dòng),手動(dòng)的操作檢查,以確認(rèn)設(shè)備是否處于完好狀態(tài),并將檢查記錄在《水電、消防值班記錄表》中。
十一、消防設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),值班員應(yīng)填寫(xiě)《設(shè)備維修申報(bào)單》,立即通知機(jī)電運(yùn)行部維修人員進(jìn)行維修。
十二、消防監(jiān)控中心的電話(huà)屬專(zhuān)用報(bào)警聯(lián)系電話(huà),任何人不得占用,影響消防聯(lián)絡(luò)。
十三、消防監(jiān)控中心內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁存放易燃易爆等危險(xiǎn)物品,消防監(jiān)控中心內(nèi)應(yīng)備用便攜式滅火器和常用滅火器具。
十四、嚴(yán)禁外人進(jìn)入消防監(jiān)控中心,如因工作需要必須經(jīng)消防主管批準(zhǔn)。
