第1篇 行政人事年終工作總結(jié)
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時光荏苒，歲月匆匆，20_年已然結(jié)束，迎來新的20_年?；厥走^往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，才能使我更好的完成各項工作任?wù)?，F(xiàn)將20_年工作總結(jié)如下：
一、人事行政及管理工作
1、員工考勤管理。
主要是嚴(yán)格員工日常請休假制度，每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù)，做好考勤的日常管理工作，為公司管理提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)?？记诠芾硪彩枪竞怂銌T工報酬的一個重要依據(jù)，做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤統(tǒng)計及核算無差錯。順利的完成考勤的統(tǒng)計工作。
2、員工入職、離職管理。
按照公司規(guī)定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關(guān)事宜。及時建立新員工檔案資料，按公司分類存放，以便查找。
3、辦理社保及公積金。
及時為新員工繳納社保及公積金，保證公司員工權(quán)益，為公司降低用工之風(fēng)險。及時停辦離職員工社保、公積金，為公司減少損失。為員工申報報銷醫(yī)療保險、生育險、工傷保險等相關(guān)事宜，保證員工自身利益。(及時申報__、__工傷相關(guān)事宜)
4、員工勞動合同的簽訂及管理。
人事行政部按照勞動法要求，根據(jù)公司實(shí)際情況及時簽訂勞動合同，新入職員工在入職后一個月內(nèi)均簽訂勞動合同，勞動合同的簽訂率達(dá)到100%。每月定期查看各個分公司勞動合同是否有人員到期，并提前擬定合同續(xù)簽意見表發(fā)至相關(guān)人員審核，嚴(yán)格按照公司規(guī)定在審核之后再擬定合同，及時為到期員工簽訂合同。20_年成都系統(tǒng)共簽訂勞動合同170份(包含新老員工及各個崗位的勞動合同)。將各個公司的勞動合同分別存放并錄入電腦及t3內(nèi)做好合同登記存檔。
5、采購事宜。
負(fù)責(zé)公司所有辦公用品、醫(yī)用品、貢果及其它物品的采購。嚴(yán)格按照公司規(guī)定流程申請采購，做到一切以公司利益為準(zhǔn)則，保質(zhì)保量，盡努力為公司節(jié)省資金。
6、成都系統(tǒng)所有公告的制作及傳遞，每周二及時編輯各類公告文件，并在t3內(nèi)及時發(fā)布。及時整理公告文件并分類存檔管理，供相關(guān)人員查閱。
7、工作證的制作。為各分公司轉(zhuǎn)正人員制作工作證，督促各分公司將離職人員之工作證退回成都公司保管。
8、員工培訓(xùn)。
給公司新進(jìn)員工做一個月的培訓(xùn)計劃，擬定各部門對新員工的培訓(xùn)時間并通知相關(guān)部門主管，發(fā)放培訓(xùn)計劃表，負(fù)責(zé)人事方面的培訓(xùn)及管理培訓(xùn)效果測試。督促各部門培訓(xùn)日程安排，協(xié)調(diào)各部門培訓(xùn)時間，逐漸完善培訓(xùn)計劃。
9、樣品管理。
嚴(yán)格按照公司規(guī)定，管理好二樓及三樓樣品，做好借還記錄，保證樣品的完好，保證實(shí)物與帳目一致。
二、招聘事宜
20_年的招聘統(tǒng)一在_和_兩大網(wǎng)絡(luò)做招聘。我負(fù)責(zé)整個系統(tǒng)所有崗位的發(fā)布、編寫及平時的刷新工作。每天按時登錄兩大網(wǎng)站刷新所有正在招聘的崗位，希望求職都能第一時間看我公司的招聘信息。去年整個系統(tǒng)共發(fā)布了70崗位，收到簡歷總份數(shù)9304份，到各個公司面試的總?cè)藬?shù)為500人左右，而成功錄用人員在97人左右(包含已離職的44人)。并到_網(wǎng)及_上均做了免費(fèi)招聘版面，均不見成效。希望在未來的一年中，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)招聘，為公司招聘更多的人才。
三、20_年工作計劃
在新的一年里，我將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索人事工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將20_年工作計劃匯報如下：
1、加強(qiáng)溝通，抓好招聘工作。
隨著公司的不斷發(fā)展，公司對人才的需求，將成為企業(yè)重中之重，結(jié)合公司發(fā)展的實(shí)際需求，滿足公司各崗位工作需要，20_年人事工作著手加大與各個部門溝通力度，了解各部門所需要人員崗位需求，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)招聘，充實(shí)公司人才隊伍，強(qiáng)化專業(yè)人才的儲備，為各個部門招聘到滿意人員，為公司的市場化經(jīng)營提供有力的保障。
2、員工考勤管理。
考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù)，做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理。主要是嚴(yán)格員工日常請休假制度，每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù)，做好考勤的日常管理工作，為公司管理提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。
3、員工入職、離職管理。
及時建立新員工檔案資料，按公司分類存放，以便查找。
4、辦理社保及公積金。按照公司規(guī)定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關(guān)事宜。為新員工繳納社保及公積金，為公司降低用工之風(fēng)險，保證公司員工權(quán)益。做好離職員工社保、公積金的轉(zhuǎn)出。
5、員工勞動合同的簽訂及管理。
人事行政部按照勞動法要求，根據(jù)公司實(shí)際情況及時簽訂勞動合同，按時為新員工簽訂勞動合同。
6、完善20_年各類辦公物品的采購工作。
走向市場，了解市場行情做好采價準(zhǔn)備，對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
總之，作為公司對外的窗口，人事組將以新變化迎接新的挑戰(zhàn)，新氣象樹立新的形象。在工作之余不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
新的一年里，我們繼續(xù)改進(jìn)和提高，繼續(xù)與時俱進(jìn)，我們將以此為起點(diǎn)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下，在各個部門的相互配合支持下，在20_年的工作中，提高一個新的臺階。
第2篇 行政人事年終工作總結(jié)
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學(xué)校行政人事個人工作總結(jié)怎么寫
人事處一學(xué)期來堅持以魏校長的教育思想為指導(dǎo)，圍繞學(xué)校的工作任務(wù)和目標(biāo)，緊扣學(xué)校20__年工作重點(diǎn)，根據(jù)學(xué)校行政的統(tǒng)一安排，重點(diǎn)做了以下幾個方面工作：
1、做好新教師的上崗培訓(xùn)工作。今年新招聘8位教師，開學(xué)前組織的新教師培訓(xùn)。培訓(xùn)的主題是：走進(jìn)書生中學(xué)，了解魏書生的教育思想，了解書生中學(xué)的規(guī)章制度。通過培訓(xùn)使新招聘的教師盡快熟悉書生中學(xué)的工作環(huán)境，盡快走上工作崗位，適應(yīng)工作的需要。
2、做好一年一度的教師職稱評定工作。今年在職稱評定時遇到一個嚴(yán)峻的問題，中高級教師職稱指標(biāo)小，而符合條件的教師多。召開了符合條件的全體教師會議，會上陶校長作耐心細(xì)致的說明：一是要大家能正確對待，二是學(xué)校也盡量考慮教師的利益，盡量爭取逐年解決。大家都能理解學(xué)校的實(shí)際情況，夠到條件沒能評上的教師也能正確對待。
3、為教師辦實(shí)事。本學(xué)期重點(diǎn)解決了校編教師的醫(yī)療保險參保工作。以前校編教師的醫(yī)藥費(fèi)都是由學(xué)校報銷，為了使校編教師的醫(yī)療更有效地保障，參加醫(yī)療保險后，解決了教師的后顧之憂，為以后繼續(xù)做好這項工作，打好基礎(chǔ)。
4、做好教師變動的善后處理工作。本學(xué)期我校有一位教師辭職，三位教師待崗。學(xué)校本著人性化的處理意見，對這幾位教師做了妥善的處理。其他調(diào)入和調(diào)出的教師，也能及時做好遺留問題的處理。
5、本學(xué)期為了配合學(xué)校中心工作，繼續(xù)制定和完善學(xué)校制度和有關(guān)規(guī)定。
(1)甲流期間，制定了《關(guān)于甲流期間書生中學(xué)教職工病假的暫行規(guī)定》。
(2)制定了《關(guān)于教職工產(chǎn)假的重新規(guī)定》。
(3)制定了《書生中學(xué)關(guān)于禁止有償家教的有關(guān)規(guī)定》(有待行政會議討論)。
6、人事處做的都是日常事務(wù)，而關(guān)系到的是教師的切身利益，因此本著履行好學(xué)校賦予的職責(zé)，堅持為教師服務(wù)的宗旨，既要服務(wù)教師，又要堅持原則。
一學(xué)期來，人事處全體工作人員一絲不茍地做好本職工作，熱情地為教師服務(wù)，不厭其煩地解答教師的疑難問題。
下學(xué)期人事處在做好常規(guī)工作的同時，著重做好以下兩件事：
1、根據(jù)學(xué)校工作的安排做好20__學(xué)年教師增資方案的測算;
2、繼續(xù)努力做好教師住房公積金工作。
第3篇 行政人事年終工作總結(jié)
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20__年即將遠(yuǎn)去，回首20__年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光飛快，不知不覺中，充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近，可以說20__年是公司穩(wěn)定發(fā)展的一年，也是公司蓄意推進(jìn)行業(yè)改革，拓展市場持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年，也是行政部成績頗豐的一年，現(xiàn)就本年度行政部重點(diǎn)工作并結(jié)合公司實(shí)際情況做以下總結(jié)和新一年工作計劃與大家共同分享，希望大家針對行政部的工作多批評，指正，多提寶貴意見。
一、工程方面：各店的常規(guī)維修與維護(hù)
1、公司各店工程人員完成了各部門上報的維修單據(jù)4000多件，口頭報修__多件，處理多起突發(fā)性設(shè)備、設(shè)施故障。
2、工程部在去年的工作基礎(chǔ)上，又制定了詳細(xì)的設(shè)備、設(shè)施保養(yǎng)計劃，將計劃分解到季度、每個月，并詳細(xì)說明了保養(yǎng)內(nèi)容，落實(shí)到每個人，保障了工作質(zhì)量和效率。
3、全年完成了大型維修與事故搶修項目：①宣化店廚務(wù)部下水管干線徹底疏通清理一次;②市政居民排水井堵塞往廚務(wù)部返水清掏一次;③改造樓頂排煙管道一次，解決了頂層居民投訴問題;④新陽店為了緩解用電壓力，增設(shè)改造主電纜2根，不僅解決了用電問題，同時解決了安全隱患問題;⑤新陽店后樓道改造，通過與廚房長共同研究，為了菜品出品的需要，廚房需增加煤氣灶，但因空間狹小，困難重重，經(jīng)反復(fù)研究、測量，最終決定將后樓通道加以利用，又新增了一個380公斤油箱，即解決了采購冬季買油的困難，又保證了部門的使用;⑥西大直街店營業(yè)區(qū)、衛(wèi)生間、下水干管堵塞，面臨無法營業(yè);連夜搶修⑦西大直街一樓總電閘燒壞，整個一樓停電，影響營業(yè)，連夜搶修。
4、宣化店裝修改造期間，基礎(chǔ)設(shè)施改造項目本著一次建設(shè)長遠(yuǎn)打算，立足超前，留有后勁的宗旨，克服了時間短、場地窄，各方面錯綜復(fù)雜的惡劣環(huán)境，完成了以下幾項工作：①整體綜合布線的設(shè)計、施工;②室內(nèi)供暖設(shè)施進(jìn)行全方位改造，整體按分戶供暖型式設(shè)計以后，全樓分戶供暖時不用在室內(nèi)施工，此項工作一勞永逸。③自來水干線原有分布不合理，而且是鐵管經(jīng)長期腐蝕已經(jīng)有多處漏點(diǎn)，經(jīng)請示總辦，將有隱患的室內(nèi)鐵管全部更換成ppr熱溶管，并且做了合理布局，做到一勞永逸。
④為了安全、保暖，后樓道增設(shè)防盜門兩扇，小門斗一處，400公斤油箱一個。
⑤整體改造設(shè)計了供風(fēng)、排風(fēng)、衛(wèi)生間通風(fēng)管道及空調(diào)，管路、電路的走向位置，合理的利用了空間，經(jīng)使用驗(yàn)證，效果良好。
5、全年完成了大修保養(yǎng)項目：
①新陽店供暖鍋爐大型維修、保養(yǎng)一次;
②新陽店廚務(wù)部排煙管道清掏油污一次(20延長米)，從排煙罩至排風(fēng)機(jī);
③西大直街店更換平板式熱風(fēng)幕一個;
④西大直街廚務(wù)部排煙管道清掏油污一次(30延長米)，從排煙罩至排風(fēng)機(jī);
⑤完成了各店的空調(diào)、排風(fēng)機(jī)、外機(jī)等，年度清洗、保養(yǎng)工作。
⑥固定資產(chǎn)管理工作：對固定資產(chǎn)的購進(jìn)、管理、監(jiān)督、維修、保養(yǎng)工作。
⑦新陽店，西大直街店工程室工具擺放。物資存放環(huán)境衛(wèi)生方面根據(jù)公司要求進(jìn)行了整體改善。同時對員工加強(qiáng)了思想教育。使員工的整體思想素質(zhì)更上一個臺階。為提升企業(yè)整體素質(zhì)和長遠(yuǎn)規(guī)劃打下了良好的基礎(chǔ)。
二、夜值、安全、防火工作
1、各店夜間值班，安全巡查次數(shù)累計8000余次。
2、各店夜間值班人員全年無脫崗、漏崗、事假等違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
3、各店室外設(shè)施防護(hù)網(wǎng)設(shè)置布局合理，堅固耐用，無安全隱患發(fā)生。
4、完整填寫夜間值班記錄本30余本。
5、各店增設(shè)電路巡查機(jī)制，每天用電高峰不少于8次的，對電線、電纜，的溫度檢查，確保安全。
6、各店按時完成了每月一次的安全聯(lián)合檢查。
7、在公司各店、各部門的配合下，確保了全年各店無安全事故，給公司安全運(yùn)營打下良好的基礎(chǔ)。
三、外聯(lián)方面工作
1、宣化街店裝修改造期間，為了整體安全、方便、衛(wèi)生方面考慮，經(jīng)總辦批準(zhǔn)，計劃將廚務(wù)部原有使用煤氣罐改造成煤氣管道，通過申報申請，得知由于是老城區(qū)氣源不足，現(xiàn)已不增加新用戶了，經(jīng)與煤氣公司有關(guān)部門多方協(xié)調(diào)，在工程人員趙師傅的協(xié)助下，克服了重重困難，費(fèi)盡周折，最終圓滿完成了安裝任務(wù)，現(xiàn)經(jīng)使用驗(yàn)證，效果良好。
2、宣化店正門牌匾由于宣化街整體外立面改造受影響，施工方與執(zhí)法局聯(lián)合下發(fā)拆除通知，我店接到通知后與總辦匯報，決定盡量保住原有牌匾，經(jīng)總辦楊總牽頭，以行政部為主，多方協(xié)調(diào)和努力，最終使我店外立面牌匾得以大部分保留，使我公司在日后牌匾的使用中彰顯出實(shí)力和社會效益。
3、大成店由于樓體外立面裝修改造要求我店將排煙管道拆除重建，經(jīng)過與楊總匯報，楊總指示盡量保住，在楊總的支持與協(xié)助下，多次與施工方負(fù)責(zé)人交涉，與樓上鄰居協(xié)商，取得他們的寬容和理解，最終采取其它方式進(jìn)行保溫與修飾，給公司避免了經(jīng)濟(jì)損失。
4、完成了各店寢室續(xù)交房費(fèi)的工作，還有兩處條件不理想的寢室的更換工作。
5、各店辦理員工暫住證與派出所外聯(lián)工作。
6、宣化店、西大直街店、大成店辦理牌匾執(zhí)照外聯(lián)工作已圓滿完成。
經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己的工作技能上了一個新的臺階，做每項工作都有了明確的計劃和步驟，行動也有了方向，工作也有了目標(biāo)，真正做到了心中有底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了要有一個良好的心態(tài)，一份對工作的熱誠及其責(zé)任心！才能踏踏實(shí)實(shí)的做好每一項工作。新的一年即將到來，面對餐飲業(yè)競爭越來越激烈的現(xiàn)實(shí)情況。以及面臨設(shè)施設(shè)備老化問題。行政部工程全力結(jié)合酒店現(xiàn)有的情況做好下一年的工作計劃，來彌補(bǔ)上一年工作的不足。
__年工作計劃
一、嚴(yán)格管理、高效溝通，愉快工作。充分發(fā)揮員工的積極性與主動性，培養(yǎng)員工的多方面能力，促使員工成為一崗多能的萬能工，加強(qiáng)各店之間的技術(shù)交流與學(xué)習(xí)，提高部門整體的技術(shù)，技能。以多種形式加強(qiáng)與員工之間的溝通，積極推行公司的企業(yè)文化，豐富員工的思想與覺悟、加強(qiáng)企業(yè)文化的宣傳與學(xué)習(xí)。扭轉(zhuǎn)員工的思想和工作作風(fēng)，提高部門的服務(wù)水平，從而為員工愉快地工作創(chuàng)造良好的條件，形成團(tuán)結(jié)、緊張、活潑，和諧的氛圍。
二、節(jié)能降耗、控制成本，勢在必行?；谀壳拔覀児镜哪芎那闆r，節(jié)能潛力較大，工程部將集中精力進(jìn)行設(shè)備的節(jié)能改造，__年，公司能耗定會控制在較為合理的水平。在維修材料及設(shè)備大修的管理上，堅持能自主解決的不找廠家、能回收利用或拼裝使用的堅決不買的原則，整理各店分散材料的資源，分類管理，避免重復(fù)購買，在公司各店設(shè)備故障高峰到來之前，加強(qiáng)巡檢保養(yǎng)，延緩設(shè)備的老化期，并嚴(yán)格控制維修成本。
三、主動維修、高質(zhì)高效、滿意服務(wù)，變被動維修為主動維修，變事后維修為事前檢修。提高維修、運(yùn)行人員的服務(wù)水平，為公司打造品牌提供堅強(qiáng)的硬件保證。以一線部門滿意為起點(diǎn)，以客人滿意為終點(diǎn)，努力提高維修，檢修質(zhì)量。
在吸取__年度工程工作質(zhì)量和效果的基礎(chǔ)上，我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更深刻地認(rèn)識到對各店定期工程工作巡視檢查的必要性和重要性，規(guī)范的工程管理必須要清楚地掌握和了解現(xiàn)場的管理動態(tài)和實(shí)體質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，規(guī)范生產(chǎn)行為，對整個工程管線系統(tǒng)良好的管理有極大地推動作用，__我們重點(diǎn)做好如下工作
(1) 積極圍繞著安全，防火，防盜。開展工作
(2) 樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)。更好的完成公司相關(guān)的外聯(lián)工作。
(3) 加強(qiáng)檢查，及時整改，在工作中正確認(rèn)識自己
(4) 開展常規(guī)檢查，把安全防火工作落在實(shí)處。
(5) 要加強(qiáng)與員工的思想交流，掌握員工的心態(tài)和穩(wěn)定性
(6) 改進(jìn)工作服務(wù)程序、加強(qiáng)主動性、協(xié)調(diào)性、協(xié)調(diào)與各部門之間的工作
(7) 合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，嚴(yán)格控制跑冒滴漏的現(xiàn)象
(8) 加強(qiáng)材料，設(shè)備及配件的市場價格管理，詳細(xì)各個配件，材料的價格，以便很好的控制成本。
(9) 嚴(yán)格控制外委項目、水、電、維修項目必須自行解決。大型設(shè)備維修盡量控制外委，控制費(fèi)用。
(10) 修舊利廢、深挖員工自身的潛力。
(11) 加強(qiáng)人員服務(wù)意識的培訓(xùn)，工作技能的培訓(xùn)爭取人員一專多能，改善二線形象促使行政部工作質(zhì)量更上一個臺階。
(12) 堅決落實(shí)公司關(guān)于能源管理的規(guī)定，加強(qiáng)監(jiān)測各店的水、電、氣、油的使用情況每月費(fèi)用進(jìn)行對比，并通報至各使用部門，以便使用部門的成本控制。
(13) 搞好五號店建設(shè)、搞好中央廚房建設(shè)。
以上是行政部工作總結(jié)與新年工作計劃，在這里進(jìn)行簡單的敘述以便大家對我部門今后工作的監(jiān)督和指導(dǎo)。
第4篇 行政人事年終工作總結(jié)
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2024年上半年, 行政(人事)部的工作在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心和其它部門的支持配合下，
行政部按照2024年公司部署要求，積極、認(rèn)真、穩(wěn)妥地開展各項工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、 周密部署，細(xì)致安排(通過采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息、參加人才
招聘會、網(wǎng)上招聘等各種辦法招攬)，完成員工招聘工作。
2、 嚴(yán)肅勞動紀(jì)律，加強(qiáng)考勤管理。在全公司上下協(xié)助下改建狠抓按時上下班時間，
規(guī)范考勤制度，嚴(yán)格考勤責(zé)任的落實(shí)。另外還加強(qiáng)了對請假制度管理，對不履行請假
手續(xù)擅自離崗者，堅決予以查實(shí)并作出處理。這樣既維護(hù)了考勤制度的嚴(yán)肅性，又從
另一方面激勵了在崗員工工作積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)和精神面貌。
3、 認(rèn)真做好全公司員工人事檔案和專業(yè)技術(shù)檔案的管理工作，及時做好檔案材料
的收集、整理、歸檔。
4、 在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在影響生產(chǎn)最小的情況中，合理安排包裝、印刷、
牙刷、吹瓶、注塑、香皂車間的地面改造和安裝環(huán)?？照{(diào)等工作，以及順利完成
全面改建1____級無塵灌裝車間的工程，使公司在工作環(huán)境及衛(wèi)生環(huán)境等硬件方面
領(lǐng)先于同行。
第5篇 行政人事年終工作總結(jié)
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回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝！有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務(wù)。其總結(jié)報告
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善，并進(jìn)行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況，并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。
2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動、升級)管理。
⑴、重新對現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全。
⑵、對各部門、人員進(jìn)行分組建檔，便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。
⑶、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔，便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動人員資料到財務(wù)部。
⑷、實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計，并對離職人員、新進(jìn)、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進(jìn)行核對，方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理，增強(qiáng)了人力資源管理。
⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
⑴、各部門傳遞人員增補(bǔ)單。
⑵、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計，并對外宿員工的名單進(jìn)行上報財務(wù)部，按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。
5、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律。
⑴、加強(qiáng)考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間，規(guī)范考勤制度。
⑵、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。
⑶、加強(qiáng)請(休)假制度、放行條管理，對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實(shí)并作出處理，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
6、認(rèn)真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項工作。
7、人事月統(tǒng)計工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總，對新進(jìn)、離職、調(diào)動人員進(jìn)行備注。
8、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務(wù)
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實(shí)上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
4、加強(qiáng)溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率的提高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作，有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息，全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作，做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。
12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對廚房人員、保安及司機(jī)反應(yīng)的各種問題及日常工作情況、報銷單進(jìn)行審核、查閱，對有異常的進(jìn)行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時按質(zhì)的完成。
三、20__年計劃
根據(jù)部門20__年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事總務(wù)部計劃從以下幾方面開展20__年度的工作 ，全面推行目標(biāo)管理。
1、行政人事總務(wù)部在20__年里除做好日常管理工作外，重點(diǎn)做好以下幾方面工作
⑴、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實(shí)際情況，對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
⑵、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布，通過以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
⑶、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴(yán)格控制公司勞動用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。
⑷、完成日常人力資源招聘與配置。
⑸、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
⑺、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。
⑻、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事總務(wù)工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言，是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。
20__年公司是緊張忙碌的，行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事、總務(wù)等各項工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項工作任責(zé)。當(dāng)然，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作，以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻(xiàn)！
第6篇 行政人事年終工作總結(jié)
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公司行政人事部年終工作總結(jié)
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。
一、個人品行
在剛?cè)肼殨r，作為一名新員工，對學(xué)院的很多情況都不了解，為了適應(yīng)新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作，每一位同事，學(xué)院的每一個制度。為了盡快了解學(xué)院情況，我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí)，遇到不懂的或不清楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時間掌握了學(xué)院的情況，為高招時的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn)，在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅持原則，做好每一項工作。為人正直，原則性強(qiáng)，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件；在組織召開會議，參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度，以此作為標(biāo)桿，在員工行為不符合制度要求時，嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
二、管理思維
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上，即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的；才能將工作當(dāng)做自己的事情來做，把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓，為學(xué)員成長貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓(xùn)
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑，是增加團(tuán)隊凝聚力的途徑，員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動與培訓(xùn)，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項目，得到了員工的認(rèn)可。
四、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項服務(wù)性工作，為各部門提供良好的服務(wù)，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進(jìn)行衛(wèi)生評比，并張榜公布，表揚(yáng)衛(wèi)生好的，批評衛(wèi)生差的，使每位員工都能認(rèn)識到，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關(guān)懷，家人的溫暖。
五、獎懲有法
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認(rèn)可，也是激勵其他員工的有效方法。為此，我們評出了20__年的進(jìn)步獎、貢獻(xiàn)獎及優(yōu)秀員工，鼓勵真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然，對于違反學(xué)院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的，當(dāng)然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認(rèn)識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認(rèn)真工作，給每一項工作提交一分滿意的答卷。
第7篇 行政人事年終工作總結(jié)
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時光荏苒，20x年即將結(jié)束!
自20x年3月23日來公司上班，被擔(dān)任人事x在此工作中，我用我所學(xué)的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個初步計劃，現(xiàn)實(shí)告訴我“只有管好人，才能管好事”，所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新，另一邊依然用我的初步計劃認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作，首先對有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制，逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完善，最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。
在9月底因公司人事調(diào)整，從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn)：做好日常對外、對內(nèi)工作，進(jìn)一步提高工作效率，確保各項工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔(dān)任部門經(jīng)理(代)的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營，適時調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務(wù)。
第8篇 行政人事年終工作總結(jié)
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在煙花爆竹中，我們歡歡喜喜的送走了20__年，在已經(jīng)度過的20__年中，我們酒店的業(yè)績?nèi)〉昧碎L遠(yuǎn)的進(jìn)步，我們酒店人力資源部工作也是在酒店領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，取得了業(yè)績和管理上的巨大進(jìn)步，這是一直以來我們最重視的事情?；厥?0__年，我們的工作做的不可謂不好，所以在新的一年中，我們會吸取20__年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，取得更好的成績!
一、20__年人力資源工作總述
在進(jìn)一步做好人力資源部基礎(chǔ)性工作的同時，加強(qiáng)定崗定員、培訓(xùn)與質(zhì)檢、管理制度建設(shè)，把握招聘動態(tài)，進(jìn)行人事管理改革與創(chuàng)新。
二、人力資源基本情況
1、截至20__年12月26日員工數(shù)305，男149人，女156人。餐飲、客房68人，保安50人，廚房62人，財務(wù)54人，其他71人。
2、學(xué)歷情況：截至20__年12月26日公司擁有大專以上學(xué)歷3人、大專7人、中專68人、高職、高中69人。
三、強(qiáng)化管理，精簡機(jī)構(gòu)。
20__年，我們結(jié)合五酒店管理模式，逐漸形成了能體現(xiàn)酒店自身的人事管理系統(tǒng)。在組織結(jié)構(gòu)上，以精簡、必需、合理為原則，根據(jù)各部門功能和職權(quán)情況，設(shè)置了合理的三級垂直管理模式，初步達(dá)到了機(jī)構(gòu)簡、人員精、層次少、效率高的目的。
四、加強(qiáng)員工事務(wù)管理
我們組織了衛(wèi)生防疫工作的督導(dǎo)、檢查、整改、達(dá)標(biāo)，為了確保給客人提供衛(wèi)生健康的飲食環(huán)境，人力資源部定期組織了員工去市衛(wèi)生防疫站去體檢，特別是一線員工，沒有漏查一個。為增進(jìn)了員工的.身心健康，給員工提供一個安靜舒適的住宿環(huán)境，人力資源部盡可能地改善員工住宿環(huán)境并給宿舍配備了熱水器等設(shè)施。為確保宿舍財產(chǎn)不流失，我們制訂了“宿舍管理規(guī)定”，并建立了員工住宿登記檔案，根據(jù)員工的變動和進(jìn)離酒店人員的變化，做到了相應(yīng)的調(diào)整及變更手續(xù)，對宿舍的水電等作到了嚴(yán)格的控制，從而較好地杜絕了浪費(fèi)現(xiàn)象。在員工食堂的管理上，合理制訂每日的飲食標(biāo)準(zhǔn)，自開業(yè)以來，在保證員工滿意的情況下，飲食標(biāo)準(zhǔn)從沒有超過計劃標(biāo)準(zhǔn)。
五、嚴(yán)格“執(zhí)法”，有效整治了違紀(jì)
管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此，人力資源部嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度、員工守則，做到有功必獎，有過必罰，制度面前人人平等，維護(hù)服務(wù)區(qū)員工的正常利益。人力資源部采取批評教育，督促檢查，每日通報，罰款處分等一系列措施來解決員工違規(guī)現(xiàn)象。并加大質(zhì)檢力度，嚴(yán)格落實(shí)服務(wù)區(qū)各項制度的實(shí)施，嚴(yán)肅處理違反服務(wù)區(qū)規(guī)定的行為。勸退了12名員工，其中系列處罰共13人次，金額290元。獎勵9人次，金額110元。進(jìn)一步營造了遵守酒店制度光榮、違反酒店制度處罰的良好氛圍。
六、基本確立酒店各項制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理
根據(jù)管理體制的總體要求，已經(jīng)完成各項管理規(guī)章制度、員工獎懲制度和日常培訓(xùn)管理規(guī)定，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊等制度初稿的編制已納入20__年工作計劃中。除了完善原有人力資源管理制度外，根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī)，結(jié)合服務(wù)區(qū)的實(shí)際情況，明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善服務(wù)區(qū)的勞動人事管理制度。
七、為適應(yīng)戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要，大力加強(qiáng)培訓(xùn)工作
為了不斷增強(qiáng)酒店的競爭實(shí)力，提高員工素質(zhì)和能力，滿足酒店及員工個人發(fā)展的需要，人力資源部制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定，并施行了日常培訓(xùn)檢查。在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但酒店整體層面上的專題(知識普及性)培訓(xùn)和酒店各班組內(nèi)部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
1、通過精心組織，認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作
對新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn)，共舉辦兩期。一期酒店新員工培訓(xùn)，脫產(chǎn)培訓(xùn)7天共202人參加。第二期員工集訓(xùn)將在本月25日開訓(xùn)，脫產(chǎn)培訓(xùn)15天共90人參加，培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)行，第一階段：7天，白天軍訓(xùn)、晚上公共知識學(xué)習(xí)，第二階段：專業(yè)課學(xué)習(xí)。
舉辦四區(qū)文秘崗位培訓(xùn)，4天共4人參加培訓(xùn)，培訓(xùn)分為四個階段進(jìn)行，第一階段：系統(tǒng)文秘理論知識學(xué)習(xí)，第二階段：勞資工作要求及各種表格統(tǒng)一，第三階段：實(shí)操演練，第四階段：跟班學(xué)習(xí)。
2、各部日常培訓(xùn)工作效果顯著。
以客房部為例，一方面，各班組重點(diǎn)抓好員工素質(zhì)，工作態(tài)度、服務(wù)禮節(jié)培訓(xùn);另一方面，認(rèn)真落實(shí)當(dāng)月培訓(xùn)計劃，完成培訓(xùn)任務(wù)，組織日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。參加培訓(xùn)的員工共28人次
3、總部培訓(xùn)部按照培訓(xùn)計劃，加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。
從酒店概況和現(xiàn)狀、組織結(jié)構(gòu)、各崗位業(yè)務(wù)流程、酒店企業(yè)文化等角度對新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn)。組織員工到aa參觀學(xué)習(xí)。對員工進(jìn)行實(shí)操等應(yīng)用培訓(xùn)。
八、努力提高了本人力資源部人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)質(zhì)，增進(jìn)工作合力
隨著服務(wù)行業(yè)日新月異的快速發(fā)展，特別是酒店發(fā)展。我們深刻認(rèn)識到，光憑現(xiàn)有的管理知識和素質(zhì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上酒店發(fā)展和社會發(fā)展的，因此，我們虛心地學(xué)習(xí)專業(yè)技能實(shí)操，加強(qiáng)與各部的溝通與交流，并且較好地調(diào)整了自己的工作心態(tài)。除此之外，還利用業(yè)余時間進(jìn)行自學(xué)，廣覽群書。
九、積極作好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，盡能力履行了崗位職責(zé)
在20__年度，除了上述工作外，人力資源部根據(jù)實(shí)際情況積極地履行了崗位職責(zé)，為各領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)及資料，較好地發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)參謀的作用。
1、協(xié)助各部門經(jīng)理了解、掌握酒店各項政策精神，并很好地貫徹執(zhí)行。
2、經(jīng)常組織和參與調(diào)查研究，抓好信息工作，向總經(jīng)理傳遞綜合信息和反饋各方面的信息。為總經(jīng)理決策和指導(dǎo)工作，提供了可靠的依據(jù)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)在一些決策上走向民主化、科學(xué)化。
3、積極做好了各項會議的組織準(zhǔn)備和會議室事項的催辦落實(shí)工作。
4、組織、起草、審核各種文稿，做好文字綜合和文字處理工作。
5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間的意見分歧和工作矛盾，并提出相應(yīng)的解決辦法和備選方案。
6、根據(jù)酒店每月工作指令及領(lǐng)導(dǎo)要求，研究制訂人力資源部的各項各時段工作計劃和具體措施。
7、抓好酒店思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)。
十、做好人力資源部的基礎(chǔ)和日常管理工作，完成酒店領(lǐng)導(dǎo)和各部門交辦的各項工作任務(wù)
1、按規(guī)定辦理了員工入職、離職手續(xù)，及時填報人事工資。
2、為酒店新調(diào)進(jìn)及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù)，并負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)員工的勞動合同的簽訂及管理工作。
3、配合總部完成酒店人員的人事檔案整理工作。
4、完成酒店領(lǐng)導(dǎo)臨時指派的其他工作任務(wù)。
雖然，人力資源部做了大量的工作，也取得了一定成效，但離大酒店的要求和領(lǐng)導(dǎo)、同事的期盼還有較大差距。
(一)員工招聘方式單一，補(bǔ)給不及時，造成人員短缺，給各部門工作開展帶來了一定的難度。
(二)培訓(xùn)力度不夠
俗語講“玉不琢不成器”，再有潛質(zhì)的員工，若不受到良好的培訓(xùn)也發(fā)揮不出來多大的作用。在09年度，雖然我辦開展了幾次培訓(xùn)工作，但因培訓(xùn)內(nèi)容缺乏，培訓(xùn)執(zhí)行力度不夠，使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果。
(三)員工的考評工作不到位
沒能對每個員工進(jìn)行歷史的、周密細(xì)致的全面考評、考察，也未能較廣泛地聽取員工意見，進(jìn)行綜合分析。
(四)員工事務(wù)管理不到位
員工事務(wù)涉及面比較廣，包含了員工食堂、宿舍、俱樂部、更衣柜等方面，在人員較少，條件較艱苦的情況下，基本上解決了員工的衣食住行，但仍存在較大差距，比如：員工工服沒有添置上的計劃性;食堂飯菜花樣不多，且員工浪費(fèi)較為嚴(yán)重;俱樂部娛樂節(jié)目單一;服務(wù)區(qū)廚房餐廳蒼蠅、蚊子很多等，雖然配合進(jìn)行全面消殺，但效果并不理想。
(五)檔案管理不到位
檔案記錄著企業(yè)發(fā)展的足跡，一個好的檔案材料，能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié)，并從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。但是，就人力資源部而言，只是初步建立了員工人事的檔案，未能涉足整體檔案，更缺少一些圖片、音、影像檔案，這不能不說是人力資源部現(xiàn)階段檔案管理的一大遺憾。針對上述這些問題，我辦將進(jìn)一步改革方法，更新觀念，強(qiáng)化措施，認(rèn)真加以解決
20__年即將度過，我們充滿信心地迎來20_年。20__年，人力資源部在酒店領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下，通過本辦全體員工的共同努力，取得了一定的成績。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗(yàn)及不足，以利于揚(yáng)長避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
20__年的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我們，只要去努力了，就會得到一個圓滿的好的成績，而如果不去努力，那么等到我們的只有滅亡，公司的滅亡，這是市場激烈競爭導(dǎo)致的結(jié)果，這也是我們一直以來最重視的，只有在競爭中不斷的進(jìn)步，才會迎來最美好的結(jié)果。相信我們酒店的明天一定會更好!
第9篇 行政人事年終工作總結(jié)
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在緊張有序的工作中，二0__年即將過去，回顧這一年的工作，我們__人事工作在市辦事處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在兄弟聯(lián)社的大力支持和__領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項工作都取得了很好的成績，有力保障了__的跨越式發(fā)展，下面將這一年的工作情況簡要匯報如下：
一、繼續(xù)加大考核力度，完善科學(xué)有效的考核分配辦法。
工資分配做為每個職工最關(guān)心的問題，它的發(fā)放是否科學(xué)有效，直接關(guān)系到每個職工的工作積極性和主動性。我們在調(diào)查研究后，研究制定出一套新的科學(xué)有效的獎勵考核辦法。每月從工資中拿出__元做為考核工資，用于考核存款、利息收入、貸款、工作質(zhì)量四項指標(biāo)的考核，其中存款占__、利息收入占__、貸款占__、工作質(zhì)量占__，按季度考核并兌現(xiàn)?；鶎由邕€根據(jù)區(qū)社的考核辦法制定出二級考核辦法，使每個員工的收入與其對__的貢獻(xiàn)相匹配。季度末根據(jù)每個人的任務(wù)完成量，按比例返還。
勞動報酬按月測評，按季兌現(xiàn)，全年統(tǒng)算。這樣充分調(diào)動了職工的工作積極性，切實(shí)體現(xiàn)多勞多得，按勞分配的原則。并對貢獻(xiàn)突出的個人和單位進(jìn)行重獎，拉大“貧富”差距。
二、員工的管理及教育培訓(xùn)工作
一個現(xiàn)代化的企業(yè)團(tuán)隊要靠新人新思想的不斷更新來維護(hù)，____在現(xiàn)有員工的基礎(chǔ)上，全面推廣員工勞動合同制，為了更好的貫徹“從嚴(yán)治社”的方針，增強(qiáng)干部職工的主人翁感，防止各類案、事故、違章違紀(jì)事件的發(fā)生，區(qū)社與廣大干部職工簽定了崗位責(zé)任書，并按規(guī)定實(shí)行崗位輪換制，使每個干部職工都明白自己應(yīng)該做什么、不應(yīng)該做什么。對不按制度辦事或不按操作程序辦理業(yè)務(wù)的，視其情節(jié)給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰或警告處理;對造成造成損失、對__造成不良影響的，給予解除勞動合同;對構(gòu)成犯罪的，移交司法機(jī)關(guān)處理。
同時，制定員工教育實(shí)施細(xì)則，一是針對學(xué)歷、崗位、年齡、專長等差異，制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)計劃，學(xué)習(xí)分集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的辦法。星期一、四晚上集中學(xué)習(xí)，其余晚上為自學(xué)時間。二是采取走出去與請進(jìn)來相結(jié)合的辦法，進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。上半年共安排人員到__、__、__學(xué)習(xí)達(dá)10多次，同時請__各專業(yè)組、兄弟聯(lián)社的專業(yè)能手來我社指導(dǎo)工作，傳授經(jīng)驗(yàn)。三是區(qū)社各專業(yè)部門利用每月報表例會時間，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行培訓(xùn)，通過加強(qiáng)對內(nèi)部人員的培訓(xùn)，使廣大員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有了一個質(zhì)的飛躍。
另外對新入社的大學(xué)生進(jìn)行了集中統(tǒng)一的培訓(xùn)。主要進(jìn)行了上崗前的思想政治教育，職業(yè)道德、法律法規(guī)及會計出納等一些基本制度的學(xué)習(xí)。通過10天的學(xué)習(xí)，使他們對__有關(guān)制度有了初步的了解，為以后的工作打好了基礎(chǔ)。
三、其它工作
1、及時準(zhǔn)確填報勞動人事統(tǒng)計表和市辦事處要求上報的材料。
2、認(rèn)真執(zhí)行專業(yè)技術(shù)職務(wù)的任職資格評審規(guī)定，積極組織在職人員參加經(jīng)濟(jì)、會計等專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格考試。
3、對檔案室進(jìn)行整理，將檔案分類管理，檔案卷分類清楚、歸類正確，材料歸檔及時。
4、按照市辦事處的要求，做好養(yǎng)老保險工作。
5、做好新招收大學(xué)生的檔案接收、戶口管理工作。
四、存在的問題及下一步工作打算
我們__的人事工作正處在學(xué)習(xí)和摸索階段，與其它先進(jìn)聯(lián)社比起來，還有很大的差距和不足之處，主要表現(xiàn)在以下三方面：
1、工資分配還有待創(chuàng)新。研究與制定符合開發(fā)區(qū)實(shí)際的工資獎金分配制度，使“多勞多得，不勞不得”的觀念融入到每位員工的思想，在社內(nèi)形成一股“比學(xué)趕幫超”的熱潮;
2、員工的教育培訓(xùn)還有待加強(qiáng)。特別是對新業(yè)務(wù)、新知識的學(xué)習(xí)。
3、加強(qiáng)對基層班子的考察和考核力度，提高基層社班子成員的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力。
以上報告如有不當(dāng)之處，請批評指正。
第10篇 行政人事年終工作總結(jié)
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20xx年對我本人來說，是收獲很大的一年，也是感受頗多的一年。下面將本人在人事局機(jī)關(guān)和石橋鎮(zhèn)政府掛職期間的思想、學(xué)習(xí)、工作、廉潔等情況報告如下：
一、堅持理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
要提高自身素質(zhì)，就必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一年來，我始終把學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)，做好各項工作的前提和途徑。一是堅持政治理論學(xué)習(xí)不放松。認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，細(xì)致研讀了黨的xx屆人大和xx屆三中全會報告，并結(jié)合本職工作領(lǐng)會其精神,努力做到政治上堅定，自覺貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策。二是積極參加各項政治學(xué)習(xí)和教育培訓(xùn)活動。
參加局黨組、機(jī)關(guān)黨委組織開展的各類學(xué)習(xí)活動，參加鎮(zhèn)黨政聯(lián)席會、鎮(zhèn)長辦公會和周末學(xué)習(xí)日活動，并認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。堅持利用業(yè)余時間從本職工作實(shí)際需要出發(fā)，注意搜集和認(rèn)真學(xué)習(xí)人事人才工作的理論、政策及相關(guān)業(yè)務(wù)知識，黨在農(nóng)村工作各方面的方針、政策以及當(dāng)涂縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重大舉措。年初積極參與局機(jī)關(guān)開展的組織人事干部“講黨性、重品行、作表率”主題征文活動，并獲得一等獎。五月份參加了全市第三期公務(wù)員通用能力與電子政務(wù)培訓(xùn)班，并擔(dān)任班長。十月中旬參加了全市黨政領(lǐng)導(dǎo)干部任職資格考試并順利通過。周末時間堅持參加中國科技大學(xué)工商管理碩士課程學(xué)習(xí)。通過各類學(xué)習(xí)，完善了知識結(jié)構(gòu)，加快了知識更新，豐富了知識儲備，提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)了運(yùn)用科學(xué)理論分析和解決實(shí)際問題的能力。
二、認(rèn)真履行職責(zé)，全力做好本職工作。
上半年，在局機(jī)關(guān)工作期間，圍繞全局和本科室工作目標(biāo)要求，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，積極主動的協(xié)助科長全力做好各項工作。本人到工資科時間不長，為盡快熟悉和掌握人事編制工作尤其是本科室的業(yè)務(wù)和有關(guān)情況，迅速進(jìn)入新的工作角色，力爭成為工作的行家里手，在工作之余、晚上和周末經(jīng)常一個人到辦公室查閱和學(xué)習(xí)大量往年的政策法規(guī)文件匯編和最近國家、省、市下發(fā)的各類文件，以及相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍，并及時虛心向科室和分管領(lǐng)導(dǎo)請教，通過干中學(xué)、學(xué)中干，很快熟悉了本科室的各項工作。上半年除常規(guī)工作外，協(xié)助科長主要做了以下工作：按照省人事廳的要求，完成了xx年年度工資年報的布置、匯總和上報，完成了機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員和工資總量管理情況以及義務(wù)教育工作人員和公務(wù)員收入有關(guān)情況的上報，配合市財政局完成了向省上報的市直機(jī)關(guān)規(guī)范津補(bǔ)貼數(shù)據(jù)分析，參加了市直機(jī)關(guān)規(guī)范公務(wù)員津補(bǔ)貼工作實(shí)施情況的專項檢查。
在全科共同努力下，完成了機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員20xx年正常晉升工資工作，完成審批了三區(qū)公務(wù)員規(guī)范津補(bǔ)貼，老干部一次性補(bǔ)貼，年終一次性獎金，法官、檢察官津貼，退休教師100%工資待遇，全市特級教師津貼調(diào)整。完成了劃轉(zhuǎn)到港口局人員的工資審核工作，電力開發(fā)公司、城建開發(fā)處在編人員建立檔案工作，市、區(qū)行政執(zhí)法局有關(guān)人員待遇審核工作，市土地評估所改制后相關(guān)問題的處理工作，xx年度及以后計劃分配的軍轉(zhuǎn)干部工資待遇相關(guān)工作。在完成本科室工作的同時，本人還積極參加局機(jī)關(guān)黨委、工會組織的各項活動，在今年的機(jī)關(guān)工會換屆選舉中本人被推選為新一屆工會委員，平時主動協(xié)助機(jī)關(guān)黨委、工會和辦公室開展工作，只要工作需要，都積極主動地去完成。
三、深入基層一線，扎實(shí)做好掛職工作。
今年8月，經(jīng)局黨組研究決定，下派我到當(dāng)涂縣石橋鎮(zhèn)政府掛職鎮(zhèn)長助理，時間為半年。這是局黨組為了讓我盡快鍛煉成長，提高綜合素質(zhì)而作出的決定，希望我能在基層的復(fù)雜工作環(huán)境中得到進(jìn)一步歷練。從到石橋鎮(zhèn)政府上班的第一天開始，我就把自己當(dāng)作了一個石橋鎮(zhèn)的政府干部，工作時間均住在鎮(zhèn)政府，而沒有把掛職鍛煉當(dāng)作一個過場，將自己視作當(dāng)?shù)氐囊粋€“短暫過客”。并抱著“人人為我?guī)?，時時是鍛煉，事事可借鑒”的態(tài)度，給自己作了一個定位，那就是到石橋來的主要任務(wù)就是兩個字學(xué)習(xí)。
經(jīng)鎮(zhèn)黨政聯(lián)席會研究決定，本人主要協(xié)助分管國土、城建、規(guī)劃、環(huán)保、安全生產(chǎn)以及新農(nóng)村建設(shè)等工作。為盡快熟悉工作，進(jìn)入工作狀態(tài)，本人經(jīng)常隨鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)一道深入村組一線，多方面接觸石橋鎮(zhèn)的各項具體工作，很快就對全鎮(zhèn)的各項工作有了基本了解。平時工作中積極為鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)言獻(xiàn)策，并積極主動參與政府各項重點(diǎn)工程、民生工程、工業(yè)集中區(qū)建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)和鎮(zhèn)各項中心工作。在各項具體工作開展中，大大提高了個人才干和應(yīng)對復(fù)雜問題的能力，學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和工作方法。同時也開闊了視野，得到了思想觀念上的洗禮，磨掉了身上很多的理想主義色彩。這些都對我今后的工作有著極大的促進(jìn)作用。
四、提高廉政意識，堅持做到廉潔自律。
“為政重在廉、做人重在誠、說話重在信、辦事重在實(shí)”。作為一個年輕干部和年輕黨員，本人時刻牢記黨的宗旨，自覺增強(qiáng)黨性觀念，能夠做到不斷加強(qiáng)自身作風(fēng)建設(shè)。平時認(rèn)真學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)各方面的規(guī)定，努力領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì)，通過不斷學(xué)習(xí)，在思想上提高了對反腐倡廉工作的重要性、長期性和復(fù)雜性的認(rèn)識，增強(qiáng)了嚴(yán)于律己的自覺性和同貪腐現(xiàn)象作斗爭的主動性，從而能用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自身工作。堅持以身作則，勤奮工作，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不斷提高自己的思想境界和道德修養(yǎng)。在任何時候、任何情況下，都時刻以黨性原則和道德規(guī)范衡量自己、約束自己，嚴(yán)格遵守黨員領(lǐng)導(dǎo)干部必須做到的廉潔自律各項規(guī)定，廉潔奉公、忠于職守，從點(diǎn)滴做起，從自我做起，始終堅持原則，不徇私情，不謀私利。
五、全心融入新環(huán)境，大膽投入新工作。
20xx年在不經(jīng)意間過去了，這一年對我來說收獲很大、感受頗多。尤其要感謝局領(lǐng)導(dǎo)給我到石橋鎮(zhèn)掛職鍛煉的機(jī)會，令人特別欣慰的是，自從我去石橋鎮(zhèn)工作以后，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也都給了我工作、生活上的莫大關(guān)心，我也認(rèn)識了很多新的朋友，包括政府、各村、企業(yè)的朋友和善良淳樸熱情的村民，讓我真切的感受到了這個大家庭的溫暖。一年時間彈指一灰間就這樣過去了，回頭看看自己，看似忙忙碌碌，做了許多工作，但相對于領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的期望，還有很多的欠缺和不足。
我決心在石橋工作的剩下不多時間里，珍惜每一天，用好每一天，沉下心來，繼續(xù)深入基層一線，努力為石橋鎮(zhèn)打造衛(wèi)星城、推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化和建設(shè)社會主義新農(nóng)村貢獻(xiàn)自己的力量，在掛職期間交上一份滿意的答卷。今后回到局機(jī)關(guān)，到公務(wù)員管理科新的工作崗位后，我一定會全力以赴大膽投入新工作，銳意進(jìn)取，認(rèn)真鉆研本職業(yè)務(wù)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望 。
