信訪培訓(xùn)方案 篇1
閱讀小貼士：本篇共計2159個字，預(yù)計看完需要6分鐘，共有134位用戶收藏，27人推薦！
根據(jù)《教育廳關(guān)于印發(fā)小學(xué)教師綜合素質(zhì)培訓(xùn)實施方案的通知》的精神，結(jié)合我校教師隊伍建設(shè)和師資培訓(xùn)工作的實際，在總結(jié)以往教師培訓(xùn)工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，制定本計劃。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的“十六”大精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指針，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，構(gòu)建與現(xiàn)代化先進(jìn)市相適應(yīng)，滿足教師終身學(xué)習(xí)需要的開放式、多元化的教師繼續(xù)教育體系，切實加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)，積極推動教育的均衡發(fā)展和內(nèi)涵發(fā)展，提升教育綜合實力，努力培養(yǎng)人民滿意的教師，辦人民滿意的教育。繼續(xù)落實《中小學(xué)繼續(xù)教育規(guī)定》，認(rèn)真貫徹執(zhí)行市教育局、教師進(jìn)修學(xué)校繼續(xù)教育工作的有關(guān)文件精神，進(jìn)一步推進(jìn)我校繼續(xù)教育工程的實施，不斷提高師資隊伍的水平，提高我校教師的教育、教學(xué)能力和水平。
二、基本原則
校本研修，自學(xué)為主。培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)以校本培訓(xùn)為主的教師研修，是“從學(xué)校中來，到學(xué)校中去”、“以問題為出發(fā)點，以解決問題為歸宿”的培訓(xùn)，問題是培訓(xùn)的起點，解決這些問題是歸宿。教師以“自修—反思—實踐”和合作、互動、互助、集體分享為主要的學(xué)習(xí)方式，在自學(xué)的基礎(chǔ)上，強(qiáng)調(diào)反思，適時輔導(dǎo)，在合作中分享、升華。
三、目標(biāo)任務(wù)
以校本培訓(xùn)為主，以教師發(fā)展為根本、以促進(jìn)教師專業(yè)化為導(dǎo)向、以構(gòu)建終身學(xué)習(xí)體系為重點、以提高教師教學(xué)質(zhì)量為中心、以“自修—反思—實踐—互動”為主要學(xué)習(xí)方式。圍繞課程改革，通過開展教師綜合素質(zhì)培訓(xùn)，使我校教師轉(zhuǎn)變教育觀念，提高教育教學(xué)能力，全面提升我校教師的整體素質(zhì)，促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展，適應(yīng)基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展的需要。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
新一輪中小學(xué)教師綜合素質(zhì)培訓(xùn)以《新課程的反思與重建》、《走向發(fā)展性課程評價》、《教師教學(xué)究竟靠什么》、《新教材將給教師帶來些什么》為教材，對全校教師開展全員培訓(xùn)，重點解決教師的課程觀、教學(xué)觀、教材觀、評價觀等問題。
全員培訓(xùn)：
(1)新課程標(biāo)準(zhǔn)的解讀;
(2)信息技術(shù)的操作與實踐;
(3)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》;
(4)課題研究的一般方法指導(dǎo);
(5)教學(xué)論文的撰寫與投稿指南等。
五、組織實施
1、成立教師綜合素質(zhì)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全校教師綜合素質(zhì)培訓(xùn)工作。培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組以校長為組長，教導(dǎo)主任為副組長，教研組長和兩名骨干教師為組員構(gòu)成。
2、教師綜合素質(zhì)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組在學(xué)年初制定學(xué)校本培訓(xùn)學(xué)年的教師樣本工作計劃，全校教師在此基礎(chǔ)上寫出自己的培訓(xùn)計劃，然后按計劃實行。學(xué)業(yè)年末全校教師對自己一年來的培訓(xùn)作出總結(jié)，教師綜合素質(zhì)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)一年來的培訓(xùn)情況作出總結(jié)。
3、以教師所在教研組為培訓(xùn)單位，結(jié)合校本培訓(xùn)，以“自修—反思—實踐”的模式為培訓(xùn)形式，具體重以下幾個環(huán)節(jié)：
(1)自修課程。通讀教材，弄清內(nèi)容，做到心中有數(shù)。
(2)自評自結(jié)。在自學(xué)教材的基礎(chǔ)上，結(jié)合教學(xué)實際進(jìn)行自我評價，自我總結(jié)。
(3)教師互評。在自評自結(jié)的基礎(chǔ)上，組織教師以教研組為單位，進(jìn)行評議，相互交流。
(4)校長導(dǎo)評。校長組織教師綜合素質(zhì)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組對教師是否達(dá)到該段發(fā)展目標(biāo)給予評定，對各教師的學(xué)習(xí)小結(jié)，進(jìn)行客觀的分析和評價，肯定成績，指出差距，找出存在的問題，教師下一步發(fā)展指明發(fā)展方向和努力目標(biāo)。
4、培訓(xùn)的基本做法
(1)理論學(xué)習(xí)。以理論學(xué)習(xí)為主，幫助教師在聯(lián)系實際的理論學(xué)習(xí)中，逐步形成以理論來指導(dǎo)實踐的自覺性和基本的實踐分析策略。
(2)研究交流。以教研組為單位經(jīng)常性的組織集體學(xué)習(xí)活動，充分利用樣本教師資源，共同研究教學(xué)中的問題，提高課堂教學(xué)能力。
(3)案例分析。學(xué)校根據(jù)實際情況分學(xué)科、分類別、分層次設(shè)計案例教學(xué)方案，使教師對案例進(jìn)行學(xué)習(xí)、研究、反思、感悟、借鑒。
(4)課題研究。以教研組為單位，抓住教學(xué)中存在的問題和困難，有針對性地進(jìn)行培訓(xùn)。
(5)問題診斷。針對教育教學(xué)中帶共性的問題和教學(xué)中重點疑難問題或?qū)W科中遇到的實際問題，組織教師集體討論，達(dá)到解決問題的目的。
(6)遠(yuǎn)程教育。以遠(yuǎn)程教育技術(shù)為手段，充分利用這一資源，組織教師廣泛搜集整理信息，利用信息提高自身素質(zhì)。
六、培訓(xùn)形式和具體要求。
1、學(xué)校自培和上級有關(guān)部門委培相結(jié)合。
2、集中培訓(xùn)和分散培訓(xùn)相結(jié)合。
3、聽講座等傳統(tǒng)手段和信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等現(xiàn)代手段相結(jié)合。
4、落實好學(xué)校優(yōu)秀教師與新教師的“師徒結(jié)對”工作。
5、教師崗位培訓(xùn)。
a、師德教育。
高尚的師德是教師素質(zhì)的核心，要把師德教育放在繼續(xù)教育的首位，大力提高教師隊伍的政治思想素質(zhì)，以校本培訓(xùn)為主，努力使教師熱愛教育事業(yè)，以德育人，為人師表，樹立正確的教育觀、質(zhì)量觀、人才觀和師生觀，以學(xué)生的發(fā)展為本，全面實施素質(zhì)教育。
b、新課程培訓(xùn)。
新課程培訓(xùn)是中小學(xué)教師繼續(xù)教育的核心內(nèi)容，進(jìn)一步抓好
教師新課程培訓(xùn)，圍繞“實施新課程標(biāo)準(zhǔn)”，著力抓好新教材的教學(xué)研究和培訓(xùn)，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。
c、新技術(shù)培訓(xùn)。
組織開展新一輪的信息技術(shù)培訓(xùn)，把信息技術(shù)與學(xué)科課程的整合水平納入教師業(yè)務(wù)能力;構(gòu)建基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的新型課堂教學(xué)模式，提高教師在信息化背景下的專業(yè)技術(shù)能力和教學(xué)適應(yīng)能力。
6、骨干教師培訓(xùn)。
骨干教師培訓(xùn)是教師培訓(xùn)的重點。培訓(xùn)一個，帶動一批。要通過推薦、選拔、確立一批國家級、省級、大市級、市級骨干教師培訓(xùn)對象，加大培訓(xùn)力度，打造一批優(yōu)秀學(xué)科帶頭人和名教師，并發(fā)揮他們的示范與輻射作用。
信訪培訓(xùn)方案 篇2
閱讀小貼士：本篇共計1150個字，預(yù)計看完需要3分鐘，共有116位用戶收藏，30人推薦！
根據(jù)《市教育局關(guān)于做好20xx年中小學(xué)教師市級集中培訓(xùn)后期實踐研修工作的通知》(武教師[20xx]2號)文件精神，為做好我區(qū)20xx年后期實踐研修工作，特制定《江夏區(qū)20xx年中小學(xué)教師市級集中培訓(xùn)后期實踐研修工作方案》。
一、成立專班：
區(qū)教育局成立20xx年后期實踐研修工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組 長：付耀勝 周 正 謝國慶
副組長：葛秋萍 王安松
成 員：盧愛萍 張北平
二、研修內(nèi)容：
中小學(xué)教師在參加市級集中培訓(xùn)后，應(yīng)結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容完成以下“三個一”的實踐研修任務(wù)：
1.一篇培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)與體會，并在校內(nèi)交流;
2.一堂以培訓(xùn)內(nèi)容為主題的公開匯報課;
3.一則教育教學(xué)反思案例。
三、研修對象：
在20xx年8月30日前完成市級培訓(xùn)項目的所有教師。
四、工作程序：
1.進(jìn)一步提高認(rèn)識，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各街鎮(zhèn)鄉(xiāng)、直屬學(xué)校要成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專班，制定切實可行的工作方案，工作方案于10月26日前交區(qū)教師繼續(xù)教育中心。
2.加強(qiáng)督導(dǎo)檢查。
①區(qū)教育局工作專班將于10月下旬至11月上旬，深入到參訓(xùn)學(xué)員所在學(xué)校，實地了解實踐研修情況，指導(dǎo)、初查參訓(xùn)教師完成實踐研修任務(wù)。
②各街鎮(zhèn)鄉(xiāng)、直屬學(xué)校工作專班，要為參訓(xùn)教師完成實踐研修提供必要條件，負(fù)責(zé)督促、指導(dǎo)參訓(xùn)教師完成實踐研修任務(wù)，并填寫《武漢市中小學(xué)教師集中培訓(xùn)后期實踐研修考核表》，校長主管，指定專人負(fù)責(zé)審核簽字后，由師訓(xùn)干部于11月25日前統(tǒng)一上交區(qū)教師繼續(xù)教育中心。
③繼教中心負(fù)責(zé)指導(dǎo)、檢查和考核，并根據(jù)考核情況登記學(xué)分，填寫《武漢市中小學(xué)教師集中培訓(xùn)后期實踐研修考核統(tǒng)計表》。于11月30日前將工作總結(jié)、《武漢市中小學(xué)教師集中培訓(xùn)后期實踐研修考核表》《武漢市中小學(xué)教師集中培訓(xùn)后期實踐研修考核統(tǒng)計表》上報市中小學(xué)教師繼續(xù)教育中心。
3.扎實開展三個階段的活動。
①第一階段9月20日-11月15日，由各街鎮(zhèn)鄉(xiāng)、直屬學(xué)校組織參訓(xùn)教師在校內(nèi)開展“三個一”的實踐研修活動，并對“三個一”活動進(jìn)行評比。11月15日前，各單位分別推薦研修人員“公開匯報課”的10%和“教育教學(xué)案例”的 20%上報繼教中心(街鎮(zhèn)鄉(xiāng)小學(xué)、初中各一半)。
②第二階段11月15日-25日，由師訓(xùn)科和繼教中心組織開展實踐研修“公開匯報課”、“教育教學(xué)案例”的全區(qū)評比活動。
③第三階段在12上旬，由師訓(xùn)科和繼教中心組織開展實踐研修的展示活動，同時接受市中小學(xué)教師繼續(xù)教育中心專家小組檢查。
五、規(guī)范資料：
繼教中心和學(xué)校必須建立實踐研修的高標(biāo)準(zhǔn)專用檔案盒，檔案內(nèi)要有工作方案、總結(jié)、名冊、“三個一”材料、考核表、記錄本等資料。
六、獎勵辦法：
為了使我區(qū)后期實踐研修工作真正落到實處，杜絕敷衍了事走過場的現(xiàn)象發(fā)生。對后期實踐研修工作落實到位的單位將按研修人數(shù)給予活動經(jīng)費(fèi)，對各單位推薦的參評人員按評比等級給予獎金鼓勵。此項工作將作為年終繼續(xù)教育先進(jìn)單位和先進(jìn)個人的重要評選依據(jù)。
信訪培訓(xùn)方案 篇3
閱讀小貼士：本篇共計4558個字，預(yù)計看完需要12分鐘，共有263位用戶收藏，16人推薦！
(一)培訓(xùn)需求分析
培訓(xùn)需求分析是設(shè)計新員工入職培訓(xùn)方案的首要環(huán)節(jié)。它由培訓(xùn)管理人員采用各種方法和技術(shù)，對組織成員的目標(biāo)、知識、技能等方面進(jìn)行鑒別和分析，從而確定是否需要培訓(xùn)以及培訓(xùn)的內(nèi)容。它是確定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計培訓(xùn)計劃的前提，也是培訓(xùn)評估的基礎(chǔ)。只有充分了解、分析培訓(xùn)需求，才能設(shè)計合理的新員工入職培訓(xùn)方案。培訓(xùn)需求可從企業(yè)、工作、個人三方面進(jìn)行分析：
首先，進(jìn)行企業(yè)分析。先確定企業(yè)的培訓(xùn)需求，以保證培訓(xùn)方案符合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。大凡企業(yè)組織新員工入職培訓(xùn)，就是要把新員工因知識、技能不足，不了解企業(yè)的概況、歷史、現(xiàn)狀、遠(yuǎn)景規(guī)劃而造成的盲目性所產(chǎn)生的機(jī)會成本的浪費(fèi)，控制在最小限度。如果企業(yè)不組織新員工入職培訓(xùn)，新員工要花費(fèi)比培訓(xùn)多得多的時間掌握這些知識。新員工進(jìn)入企業(yè)，面對一個新環(huán)境，不了解企業(yè)情況，不了解職位要求，不熟悉上司、同僚、下屬，不免感到緊張不安。為了使新員工消除緊張情緒，迅速適應(yīng)環(huán)境，必須進(jìn)行入職培訓(xùn)。
其次，進(jìn)行工作分析。工作分析是指新員工達(dá)到理想的工作績效所必須掌握的技能和能力。
接著，進(jìn)行個人分析。個人分析是將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對員工技能、態(tài)度的要求進(jìn)行比照，研究兩者之間存在的差距，研究需要進(jìn)行哪方面的培訓(xùn)來提高能力，達(dá)到員工的職務(wù)與技能的一致。但是，培訓(xùn)不是萬能的，只有當(dāng)新員工存在的問題是通過培訓(xùn)能夠解決的時，則進(jìn)行培訓(xùn)。
(二)培訓(xùn)方案各組成要素分析
新員工入職培訓(xùn)方案是培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)資源，培訓(xùn)對象、培訓(xùn)日期與時間、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)場所與設(shè)備、培訓(xùn)紀(jì)律的有機(jī)結(jié)合，具體分析如下：
1. 培訓(xùn)目標(biāo)。培訓(xùn)目標(biāo)應(yīng)設(shè)置總目標(biāo)和具體目標(biāo)。培訓(xùn)總目標(biāo)是宏觀上的、較抽象的，它需要不斷分層次細(xì)化，使其具有可操作性。新員工入職培訓(xùn)就是要把因新員工知識、能力、態(tài)度等方面的差距所產(chǎn)生的機(jī)會成本的浪費(fèi)控制在最小階段，這就是企業(yè)新員工入職培訓(xùn)的總目標(biāo)。
培訓(xùn)的具體目標(biāo)是：
讓新員工感受到企業(yè)對他們的歡迎，體會到歸屬感，以鼓舞士氣;
讓新員工消除初進(jìn)企業(yè)時的緊張焦慮情緒，很快適應(yīng)新的工作環(huán)境，以便減少錯誤、節(jié)省時間;
展現(xiàn)清晰的職位分析及、企業(yè)對個人的期望。告訴他，他的職位是干什么的，你希望他做到什么;
培訓(xùn)新員工解決問題的能力，提供尋求幫助的方法，提供討論的平臺，幫助他更快地勝任本職工作;
幫助新員工建立與同事和團(tuán)隊的河蟹關(guān)系，減少員工的抱怨;
讓員工了解企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀，讓他融入企業(yè)文化。不管他什么背景、歷史、來自什么樣的公司，用強(qiáng)化的方式讓他很快適應(yīng)公司的組織文化，大家用同一個聲音說話。
總之，培訓(xùn)目標(biāo)是培訓(xùn)方案實施的導(dǎo)航燈。有了明確的總體目標(biāo)和各層次的具體目標(biāo)，培訓(xùn)的組織者和接受培訓(xùn)的新員工才能少走彎路，收到事半功倍的效果。
2. 培訓(xùn)內(nèi)容。一般來說，新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括以下三個層次：
知識培訓(xùn)，是入職培訓(xùn)的第一層次。知識培訓(xùn)有利于理解概念，增強(qiáng)對新環(huán)境的適應(yīng)能力。新員工只要聽一次講座或看一本書，就可能獲得相應(yīng)知識，簡單易行，但學(xué)后容易忘記。如果培訓(xùn)僅停留在這一層次上，效果是難以保證的。
技能培訓(xùn)，是入職培訓(xùn)的第二個層次，錄用新員工不可避免地要走這一步。因為抽象的書本知識不可能立即適應(yīng)具體的操作。即使新員工進(jìn)入企業(yè)時就已擁有了優(yōu)異的工作技能，他們也必須通過培訓(xùn)了解本企業(yè)運(yùn)作中的一些差別。很少有員工剛進(jìn)入企業(yè)就掌握了所需要的一切技能，至于新錄用的會計師、工程師、經(jīng)濟(jì)師、醫(yī)師、護(hù)士等專業(yè)人員也毫無例外應(yīng)當(dāng)參加新員工入職培訓(xùn)。他們雖然已掌握本專業(yè)的知識和技能，但都只限于自己的專業(yè)，而與其他專業(yè)之間缺乏溝通和協(xié)調(diào)，對本企業(yè)更不甚了解。應(yīng)當(dāng)通過培訓(xùn)，讓他們了解企業(yè)的情況，了解本企業(yè)他人的工作，促進(jìn)各類人員之間的溝通和協(xié)調(diào)，使他們從企業(yè)整體利益出發(fā)共同合作。而且，他們還可以通過培訓(xùn)更新專業(yè)知識，及時了解各自領(lǐng)域的最新知識及在本企業(yè)的應(yīng)用，使之與社會經(jīng)濟(jì)技術(shù)的發(fā)展相適應(yīng)。
素質(zhì)培訓(xùn)，這是入職培訓(xùn)的最高層次。素質(zhì)高的員工有正確的價值觀，有良好的思維習(xí)慣，有較高的目標(biāo)。他可能暫時缺乏知識和技能，而素質(zhì)低的員工即使已掌握了知識和技能，也可能不用，甚至幫倒忙。如果因為招聘把關(guān)不嚴(yán)，錄用了素質(zhì)低的員工，經(jīng)培訓(xùn)不改的，應(yīng)及時清退，否則，飴害企業(yè)。
入職培訓(xùn)實踐中，究竟如何選擇培訓(xùn)內(nèi)容，應(yīng)從實際出發(fā)。如果錄用的員工是管理人員，應(yīng)傾向于知識和素質(zhì)培訓(xùn)。如果錄用人員是一般員工，則傾向于知識和技能培訓(xùn)。
新員工入職培訓(xùn)必不可少的內(nèi)容有：
公司的地理位置和工作環(huán)境;
企業(yè)的標(biāo)志及由來;
企業(yè)的發(fā)展歷史和階段性的英雄人物;
企業(yè)重要標(biāo)志及有重要意義的紀(jì)念品的解說;
企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù);
企業(yè)的品牌地位和市場占有率;
2 企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo);
企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念;
企業(yè)的戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景;
科學(xué)規(guī)范的職位說明書;
2 企業(yè)的規(guī)章制度和相關(guān)的法律文件;
2 團(tuán)隊的協(xié)作和團(tuán)隊的建設(shè);
2 業(yè)務(wù)知識與技能、業(yè)務(wù)流程。
3. 培訓(xùn)資源。培訓(xùn)資源(又稱培訓(xùn)指導(dǎo)者)可分內(nèi)部資源和外部資源。內(nèi)部資源包括企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、具備特殊知識和技能的員工。利用內(nèi)部資源，可使新員工和培訓(xùn)組織者多方都得到提高。外部資源是指專業(yè)培訓(xùn)人員、學(xué)校、公開研討會或?qū)W術(shù)講座等。對于新員工入職培訓(xùn)來說，內(nèi)部資源和外部資源各有優(yōu)缺點，但比較之下，還是首推內(nèi)部培訓(xùn)資源，只有在企業(yè)業(yè)務(wù)確實繁忙，分不開人手或企業(yè)內(nèi)部確實缺乏適當(dāng)人選時，才選擇外部培訓(xùn)資源。當(dāng)然，如果能把外部資源和內(nèi)部資源結(jié)合起來使用有，那就更好了。
當(dāng)今有膽識的企業(yè)家都在大力發(fā)掘內(nèi)部培訓(xùn)資源。如摩托羅拉公司成立了摩托羅拉大學(xué)，每個新員工都要在這所企業(yè)大學(xué)里接受一星期的入職培訓(xùn)。西門子公司成立了韋爾納.馮.西門子學(xué)院，每年大約有占員工總數(shù)5%的新員工在西門子學(xué)院接受培訓(xùn)。4. 培訓(xùn)日期。培訓(xùn)日期選擇的原則是什么時候需要就什么時候培訓(xùn)。設(shè)計新員工入職培訓(xùn)方案時就必須把入職培訓(xùn)安排在企業(yè)挑選、測試、錄用員工程序履行完畢，新員工正式加盟本企業(yè)之時進(jìn)行。這時候的新員工都需要通過培訓(xùn)熟悉企業(yè)的工作程序和行為準(zhǔn)則，不失時機(jī)的安排培訓(xùn)是最恰當(dāng)不過的事。
有的企業(yè)違背了這一原則，把培訓(xùn)計劃訂在淡季，以防影響生產(chǎn)，卻不知正因為未及時培訓(xùn)，卻造成了大量次品、廢品或其它事故。此為下策。
有的企業(yè)將新員工入職培訓(xùn)在不同時間內(nèi)不定期安排，每一位員工在試用期都先后將得到一次新員工培訓(xùn)的機(jī)會，具體日期由人力資源部通知。此為中策。
還有的企業(yè)在新員工報到后即統(tǒng)一利用集中的時間培訓(xùn)，培訓(xùn)后再開始工作，此為下策。
5 培訓(xùn)方法。培訓(xùn)方法的新異，是培訓(xùn)效果的催化劑。培訓(xùn)的方法有多種，如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等。各種方法都有不同的特色，在新員工入職培訓(xùn)中，要依據(jù)企業(yè)的需要和可能，合理地選擇采用。
目前，外國企業(yè)大多采用案例培訓(xùn)，中國的人才培訓(xùn)公司采用最多的是講座式。將講授法與案例法結(jié)合起來，靈活地運(yùn)用于新員工入職培訓(xùn)，生動活潑，再輔之以實地參觀，是頗有成效的方法。
6. 培訓(xùn)場所及設(shè)備。培訓(xùn)內(nèi)容的具體性要求、信息傳授的具體性，培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法決定了如何選擇培訓(xùn)場所與設(shè)備。
新員工入職培訓(xùn)的場所有教室、會議室、工作現(xiàn)場等。在講授企業(yè)概況等共同知識時，課堂可以在教室、會議室。每天上課地點不宜單一，可通過變化培訓(xùn)環(huán)境，讓新員工多了解企業(yè)的一些設(shè)施如階梯教室、多功能會議室等，從多方面接觸企業(yè)。而且，培訓(xùn)地點的變換，有助于吸引新員工的注意力、緩解培訓(xùn)疲勞。
若介紹各部門的業(yè)務(wù)技能，則決定了最適宜的場所是工作現(xiàn)場。為營造一種良好的培訓(xùn)環(huán)境，可組織新員工實地參觀各部門的工作現(xiàn)場，充分利用企業(yè)的硬件，在新員工面前展示一種正規(guī)的有檔次的第一印象。
新員工入職培訓(xùn)的設(shè)備包括教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄相等。在企業(yè)財力、物力所允許的情況下，培訓(xùn)設(shè)備要與時俱進(jìn)，盡可能多樣化、靈活化。這有助于建立企業(yè)人性化的形象，增進(jìn)新員工與企業(yè)的情感鏈接。如企業(yè)概況與規(guī)章制度，文字材料和專人講解已達(dá)到介紹的目的。但如果再使用多媒體工具演示，不但可以讓員工感受到企業(yè)為他們所花費(fèi)的精力，感覺到人性化的關(guān)懷，更可側(cè)重引導(dǎo)新員工對企業(yè)和新環(huán)境的積極情感。
7. 培訓(xùn)紀(jì)律。紀(jì)律是搞好培訓(xùn)的保證。在設(shè)計新員工入職培訓(xùn)方案時，應(yīng)該制定相應(yīng)的培訓(xùn)紀(jì)律。
以上各要素的有機(jī)結(jié)合就是一個系統(tǒng)的新員工入職培訓(xùn)方案。培訓(xùn)方案出來了，方案的設(shè)計工作并沒有結(jié)束。方案中實現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)是根本目的。培訓(xùn)方案是否設(shè)計得合理有效，培訓(xùn)目標(biāo)能否實現(xiàn)，還得經(jīng)過評估。
(三)培訓(xùn)方案的評估與完善
培訓(xùn)效果如何、培訓(xùn)的投入是否值得，一直是員工培訓(xùn)工作中尚未解決的一個最大問題?？茖W(xué)的培訓(xùn)評估對于企業(yè)了解投資的效果、界定培訓(xùn)對組織的貢獻(xiàn)、證明員工培訓(xùn)所做出的成績非常重要。
培訓(xùn)效果的評估，是指企業(yè)在組織培訓(xùn)之后，采用一定的形式，把培訓(xùn)的效果用定性或者定量的方式表示出來。良好的培訓(xùn)評估體系是在工作分析、崗位說明、績效標(biāo)準(zhǔn)和管理以及培訓(xùn)要素之間的流程管理，這種流程管理的核心，就是通過培訓(xùn)不斷提高業(yè)績，并在提高業(yè)績的基礎(chǔ)上，逐漸提高績效標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而使企業(yè)培訓(xùn)進(jìn)入良性循環(huán)，真正服務(wù)于企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略。
對于培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn)的研究，國內(nèi)外應(yīng)用得最為廣泛得是最早由美國學(xué)者柯克帕特里克(kirkpatrick)提出的培訓(xùn)效果四級評價模型，該評估模型將培訓(xùn)的效果分為四個層次：
1.反應(yīng)層，即學(xué)員反應(yīng)，在員工培訓(xùn)結(jié)束時，通過調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受。
2.學(xué)習(xí)層，即學(xué)習(xí)的效果，確定受訓(xùn)人員對原理、技能、態(tài)度等培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度。
3.行為層，即行為改變，確定受訓(xùn)人員培訓(xùn)后在實際工作中行為的變化，以判斷所學(xué)知識、技能對實際工作的影響。
4.結(jié)果層，即產(chǎn)生的效果，可以通過一些指標(biāo)來衡量，如事故率、生產(chǎn)率、員工流動率、質(zhì)量、員工士氣以及企業(yè)對客戶的服務(wù)等。
隨著我國企業(yè)對培訓(xùn)效果評估的日益重視，kirkpatrick培訓(xùn)四級評估模型已成為我國企業(yè)培訓(xùn)效果評估的主要標(biāo)準(zhǔn)，但在相當(dāng)多的企業(yè)，培訓(xùn)效果評估一般只停留在第一、二層次，而缺乏深層次(第三、四層次)的評估。
培訓(xùn)評估報告。培訓(xùn)評估最后要提出培訓(xùn)評估報告。評估報告主要有三個組成部分：一是培訓(xùn)項目概況，包括項目投入、時間、參加人員及主要內(nèi)容等;二是受訓(xùn)員工的培訓(xùn)結(jié)果，包括合格人數(shù)，不合格人員及不合格原因分析，另外還應(yīng)提出不合格者處置建議，對不合格員工應(yīng)進(jìn)行再培訓(xùn)，如果仍不合格者，應(yīng)實施轉(zhuǎn)崗或是解聘;三是培訓(xùn)項目的評估結(jié)果及處置：效果好的項目可保留，沒有效果的項目應(yīng)取消，對于有缺陷的項目要進(jìn)行改進(jìn)，對于某些部分不夠有效的項目可以進(jìn)行重新設(shè)計和調(diào)整，對于某些領(lǐng)域欠缺的項目可以新增。
跟蹤反饋。培訓(xùn)報告確定后，要及時在企業(yè)內(nèi)進(jìn)行傳遞和溝通。一些企業(yè)往往忽略了這點而造成培訓(xùn)評估與實際工作脫節(jié)。培訓(xùn)評估報告應(yīng)傳遞到如下人員：一是受訓(xùn)員工，使他們了解培訓(xùn)的效果，以便在工作中進(jìn)一步學(xué)習(xí)和改進(jìn);二是受訓(xùn)員工的直接領(lǐng)導(dǎo);三是培訓(xùn)主管，他們負(fù)責(zé)著培訓(xùn)項目的管理，并擁有員工人事聘用建議權(quán);四是組織管理層，他們可以決定培訓(xùn)項目的未來。
綜上所述，本文從分析新員工入職培訓(xùn)的定義入手，闡述了入職培訓(xùn)的發(fā)展過程和現(xiàn)狀，以及新員工入職培訓(xùn)方案的設(shè)計要求。在本文結(jié)尾時，筆者認(rèn)為還有必要強(qiáng)調(diào)的是，方案形成以后要，要努力付諸實踐，只有不斷的實踐，才能不斷提高培訓(xùn)效果。
信訪培訓(xùn)方案 篇4
閱讀小貼士：本篇共計10556個字，預(yù)計看完需要27分鐘，共有191位用戶收藏，23人推薦！
(一)財務(wù)培訓(xùn)目的
(1)財務(wù)管理，職責(zé)重大。
從大處說，公司的大量資金從我們手中流過，大量的資產(chǎn)交給我們管理，各項管理目標(biāo)要依靠財務(wù)管理來實現(xiàn);從小處說，每一筆資金的流向、每一個單據(jù)的報銷，都牽扯著干部職工的切身利益。所以，我們的財務(wù)管理工作不是簡單，而是繁雜，不是可有可無，而是非常重要。在座的每一位員工，都是我們宏強(qiáng)不可缺少的“管家”，是領(lǐng)導(dǎo)決策不可缺少的參謀和助手。這個“管家”當(dāng)?shù)姆Q職不稱職，參謀作用到位不到位，都對公司的工作產(chǎn)生極大的影響。這一點，希望大家能有清醒的認(rèn)識，不論是財務(wù)人員還是非財務(wù)人員，都應(yīng)該進(jìn)行相關(guān)的知識培訓(xùn)，這有利于提高全體員工的整體素質(zhì)，形成成本節(jié)約意識，提高公司整體經(jīng)濟(jì)效益。
(2)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)
21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)。在這樣一個時代，財務(wù)管理的內(nèi)涵、目標(biāo)和方式都發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變。利益追求主體趨于多元化，社會責(zé)任得到真正重視，無形資產(chǎn)成為投資決策的重點，人力資本成為決定性的重要資源等等，都成為新時代財務(wù)管理的特征。就我公司來講，隨著海外市場的不斷擴(kuò)展，許多新的業(yè)務(wù)、新的項目被納入了正常的管理范疇，如各種計劃項目資金的管理等，都給我們帶來了不同程度的挑戰(zhàn)。要緊跟時代發(fā)展的步伐，迎接新的挑戰(zhàn)，唯一的辦法就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。只有這樣，才能準(zhǔn)確領(lǐng)會財務(wù)管理工作的政策和規(guī)定，及時掌握最新的管理手段，更好地履行法律法規(guī)賦予的職能。
(3)明確要求，學(xué)以致用
為切實提高大家的財務(wù)管理水平，這次我們專門組織了財務(wù)培訓(xùn)，希望每位員工都要珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會，努力做到以下幾點：
一要明確培訓(xùn)的重點和要求，及時了解財經(jīng)法規(guī)的規(guī)定，熟練掌握財務(wù)管理的新方式、新方法，開闊視野，博采眾長，為創(chuàng)造性開展財務(wù)工作奠定基礎(chǔ)。
二要結(jié)合崗位的實際和特點，認(rèn)真聽講，廣泛討論，做好筆記，寫好心得，并自覺運(yùn)用到實際工作中去，推動本職工作再上新臺階。
三要嚴(yán)格遵守各項財經(jīng)紀(jì)律和公司規(guī)章制度。每一位員工，都必須把遵紀(jì)守法，廉潔奉公作為自己的命脈。
(二)課程介紹
講師：--------
開課地點：三樓培訓(xùn)室
上課時間：--------------
適用對象：總經(jīng)理，財務(wù)人員，商專，庫房主管
課程簡介：注重與公司非財務(wù)管理相結(jié)合，讓非財務(wù)人員了解企業(yè)財務(wù)本質(zhì)及財務(wù)管理原理，學(xué)習(xí)運(yùn)用預(yù)算等財務(wù)工具加強(qiáng)內(nèi)部管理，運(yùn)用財務(wù)思維解讀企業(yè)運(yùn)作，并尋求提升經(jīng)營績效的方法，將企業(yè)整體戰(zhàn)略與自身的財務(wù)管理責(zé)任更好地結(jié)合起來,有效提升企業(yè)的管理水平。
分組授課、互動交流、案例分析、小組討論.
課程大綱：一、財務(wù)部基本情況講述
1、財務(wù)部的崗位設(shè)置及職責(zé)、職權(quán)表述
總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的財務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)制(財務(wù)會計、出納、材料會計、銷售會計、內(nèi)審會計、分公司會計、分公司出納)
1)財務(wù)經(jīng)理：負(fù)責(zé)財務(wù)管理工作
2)財務(wù)會計：負(fù)責(zé)公司日常會計工作，掌握公司收入和支出情況，結(jié)賬、整理、審核，負(fù)責(zé)納稅申報，會計檔案工作
3)出納：負(fù)責(zé)銀行結(jié)算，現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)及庫存現(xiàn)金管理
4)材料會計：負(fù)責(zé)存貨(原材料、自制半成品、在品、外協(xié)半成品、產(chǎn)成品)出入庫的核算，及庫存物資6s，及時傳遞出入庫單據(jù)。
5)銷售會計：負(fù)責(zé)查收貨款，審核銷售訂單，登記預(yù)收、應(yīng)收賬款明細(xì)表，上報銷售業(yè)績。
6)內(nèi)審會計：監(jiān)督檢查，財務(wù)工作清理，整頓。
2、財經(jīng)法規(guī)及各項會計規(guī)章制度
1)財經(jīng)法規(guī)
2)公司具體制度
①差旅費(fèi)管理制度：報銷必須取得正式發(fā)票，實行一次一清，出差人員回公司后的72小時內(nèi)必須報，每超出24小時減少票面金額的10%。報銷憑證認(rèn)真填寫，字跡清楚，內(nèi)容完整。
②采購報銷制度：采購人員欲借款需去財務(wù)部領(lǐng)取《采購申請單》;采購人員憑發(fā)票(增值稅專用發(fā)票或有檢章的正規(guī)發(fā)票)、質(zhì)檢驗收單、倉庫保管員的入庫單，一并粘貼整齊，經(jīng)采購人簽字，物流部經(jīng)理簽字，財務(wù)經(jīng)理簽字，總經(jīng)理簽字(1000元以上)，最后交出納審核方予以報銷。
③辦公用品報銷：正規(guī)發(fā)票及保管員簽字的入庫單(入庫單寫明品名、數(shù)量、單價、金額)，由經(jīng)辦人簽字，管理部經(jīng)理簽字，財務(wù)經(jīng)理簽字，總經(jīng)理簽字(1000元以上)，最后交出納審核方予以報銷。
④車輛支出報銷：正規(guī)發(fā)票由經(jīng)辦人簽字，部門經(jīng)理簽字，財務(wù)經(jīng)理簽字，總經(jīng)理簽字(500元以上)，最后交出納審核方予以報銷。
⑤工資發(fā)放要求：每月10日定期發(fā)放工資。
⑥每月25日17：30統(tǒng)一結(jié)賬。
⑦存貨的管理：對于庫存物資分為三類管理(a每月盤點、b每季盤點、c每年盤點);購入的材料，倉庫管理員憑質(zhì)控部出具的檢驗合格單及實物辦理一式三聯(lián)入庫單，將購入材料分為三類(必檢、抽檢、免檢)，按類別、品名、規(guī)格、型號分門別類建立相應(yīng)的實物臺賬;對于產(chǎn)成品，入庫單要標(biāo)明儀器編碼、名稱、型號、單位、數(shù)量、生產(chǎn)通知單號;出庫單，對于各類材料的發(fā)出，采用先進(jìn)先出法。
3、財務(wù)部與各部門之間的關(guān)系(如物流部、銷售部)
客戶代表簽定銷售合同，填寫《銷售訂單》及合同，將其交商務(wù)專員審核，在erp中錄入銷售訂單和客戶信息，再由出納審核查收貨款，通知商務(wù)專員，由商務(wù)專員生成發(fā)貨單，物流部安排發(fā)貨。
二、財務(wù)會計信息系統(tǒng)
1、淺談會計的基本知識
在會計文獻(xiàn)上有一個廣為流行的說法，即“會計是經(jīng)濟(jì)活動的語言”。當(dāng)然，它不是原始的語言，而是一種符號化的文字與數(shù)字、圖表相結(jié)合的語言。但語言(不管是口頭上的或書面上的)都只是思維的外殼，它通過特定的形式，表現(xiàn)和傳遞人們一定的思想文化內(nèi)容——包括有關(guān)人們的價值觀、道德風(fēng)尚和行為準(zhǔn)則。會計的功能，不管會計文獻(xiàn)上有多少種說法，歸根到底，是行為功能。會計的技術(shù)方法不管如何復(fù)雜、先進(jìn)，如果它提供的信息不能有效地影響人們的行為(包括組織行為和個人行為)，就不可能對社會經(jīng)濟(jì)生活發(fā)揮任何實際作用。而要使會計的行為功能得到充分發(fā)揮，就不是單純靠研究它的技術(shù)方法所能奏效的，還必須深入研究它的社會文化層面，使會計研究的技術(shù)觀和社會文化觀相結(jié)合。
更具體一點說，一個組織的領(lǐng)導(dǎo)人如果要求會計部門按照他們的意志行事，那他們在道德上就不可能做到誠實守信，在行為上就會假帳真算或真帳假算，導(dǎo)致會計信息的嚴(yán)重失真。這樣的會計問題，就不是單純依靠改進(jìn)會計的技術(shù)方法所能解決的，而必須探索問題產(chǎn)生的社會文化根源，在社會大環(huán)境中，從樹立正確的價值觀、道德風(fēng)尚和行為準(zhǔn)則入手，才能從根本上解決問題。
1) 會計的丁字賬法
賬戶的基本結(jié)構(gòu)通?？梢院喕癁槎∽仲~戶(或t型賬戶)，用來記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生所引起的會計要素的增加額和減少額。
2) 會計業(yè)務(wù)處理流程
3) 會計及會計要素
會計是以貨幣為主要計量單位，核算和監(jiān)督企業(yè)、政府、非營利組織等單位經(jīng)濟(jì)活動的一種經(jīng)濟(jì)管理工作。
4) 會計等式
2、透視企業(yè)的窗口——財務(wù)報表閱讀
1) 案例：財務(wù)報表的作用
2) 財務(wù)報表特征
3) 資產(chǎn)負(fù)債表閱讀
4) 損益表閱讀
5) 現(xiàn)金流量表閱讀
6) 三大財務(wù)報表之間的勾稽關(guān)系
7) 區(qū)域銷售業(yè)績排名表閱讀(舉例說明)
8) 全公司個人業(yè)績排名表閱讀(舉例說明)
9) 各部門銷售業(yè)績、費(fèi)用、欠款匯總表閱讀(舉例說明)
10) 分公司費(fèi)用預(yù)算表閱讀
11) 分公司撥款、收入、費(fèi)用、余額匯總表閱讀
12) 本月收支與上月收支財務(wù)分析表閱讀
3、財務(wù)報表分析
1) 虛假財務(wù)報表( 財務(wù)欺詐)識別的基本技巧
① 選用不當(dāng)?shù)恼叟f方法：折舊方法也是公司最常使用的一種操縱利潤的辦法。延長折舊年限、由加速折舊法改為直線法、甚至不提折舊等情況在實際操作中屢見不鮮。例如，在財務(wù)報表中將固定資產(chǎn)的折舊方法由加速折舊法改為直線法，“幫助”公司增加利潤，由虧損變?yōu)橛?/p>
② 選用不當(dāng)?shù)氖杖?、費(fèi)用確認(rèn)方法：提前或推遲確認(rèn)收入或費(fèi)用也是上市公司普遍采用一種操縱利潤的方法。例如，國嘉實業(yè)在xx年12月5日與美國公司同意以120xx萬元的價格購買國嘉實業(yè)開發(fā)出的軟件，合同約定的交貨時間為xx年的6月和9月，xx年2月質(zhì)量鑒定后予以驗收。但國嘉實業(yè)在xx年12月25日與一家外貿(mào)公司簽訂協(xié)議，以9600萬元的價格“賣斷”軟件，據(jù)此確認(rèn)了5100萬元的利潤。顯然，國嘉實業(yè)在尚未提供商品時就確認(rèn)收入是不符合準(zhǔn)則規(guī)定的。
③ 通過其他手段操縱利潤
通過調(diào)整以前年度損益、對外負(fù)債的不當(dāng)計算以及對往來科目如應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款、其他應(yīng)收款、其他應(yīng)付款掛賬等形式來虛增利潤。企業(yè)將應(yīng)記入當(dāng)期收入的款項，通過延緩開發(fā)票或不開發(fā)票的手段，記入應(yīng)付款項核算，從而達(dá)到減少利潤的目的。
2) 財務(wù)報表分析與財務(wù)診斷
4、其他非財務(wù)信息對信息使用者的影響
企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動日益復(fù)雜化，現(xiàn)有的企業(yè)財務(wù)會計報告因滯后于環(huán)境的變化而顯示出了它的缺陷與不足，如：財務(wù)報告只注重歷史而不注重未來，只注重貨幣性信息而忽視非貨幣性信息，只反映企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動結(jié)果而不反映企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動對社會和環(huán)境的影響等，都日益深刻地影響著財務(wù)報告的相關(guān)性。財務(wù)報告存在的基礎(chǔ)之一就是有用性，即為與企業(yè)會計信息使用者或有利害關(guān)系的利益集團(tuán)提供有用的信息，如果財務(wù)報告無法為這些信息使用者提供有用的信息，那么，財務(wù)報表存在的合理性就必然受到質(zhì)疑。提高財務(wù)報告內(nèi)容的有效性，必須重點增加披露以下幾個方面的會計信息。.
非財務(wù)信息可以幫助信息使用者更全面地理解企業(yè)的經(jīng)營思想，彌補(bǔ)財務(wù)數(shù)據(jù)信息的不足。這些信息一般包括：(1)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績信息，如市場份額、用戶滿意程度、新產(chǎn)品開發(fā)和服務(wù)等;(2)企業(yè)管理當(dāng)局的分析評價;(3)前瞻性信息，即企業(yè)面臨的機(jī)會和風(fēng)險以及管理部門的計劃等;(4)主要管理人員的信息;(5)背景信息，包括企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)、資產(chǎn)范圍與內(nèi)容、主要競爭對手以及企業(yè)發(fā)展目標(biāo)等。非財務(wù)信息，有利于會計信息使用者對企業(yè)的綜合分析評價及對企業(yè)前景的判斷。非財務(wù)信息可用文字或數(shù)據(jù)形式在報表附注、年度財務(wù)報告等處加以說明。
三、管理會計信息系統(tǒng)
1、管理會計應(yīng)用的必要性
管理會計的應(yīng)用，實行事先計算、事中控制和事后分析相結(jié)合， “標(biāo)準(zhǔn)成本”、“實際成本”、“差異分析”的運(yùn)用，更為直接有效地服務(wù)于企業(yè)管理。
財務(wù)會計領(lǐng)域的研究，特別是對財務(wù)會計準(zhǔn)則體系的建立與完善的研究，一直是我國會計界廣泛加以關(guān)注并深入進(jìn)行探討的課題。而在同一期間，由于種種原因，我國會計界對管理會計領(lǐng)域的研究卻缺乏應(yīng)有的重視，我國的管理會計無論是在理論研究還是在實踐應(yīng)用方面，同美、英等西方發(fā)達(dá)國家相比都存在著很大的差距。管理會計作為一門獨(dú)立的學(xué)科，隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的日新月異，管理會計在加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理和提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益方面的作用將會越來越大。
實務(wù)界缺乏對管理會計的重視和系統(tǒng)應(yīng)用我國自本世紀(jì)七十年代末期從西方引進(jìn)管理會計知識體系至今已約有二十年的歷史，但令人遺憾的是，近年來我國及國外和港臺的會計學(xué)者所做的各項調(diào)查結(jié)果表明，迄今管理會計在我國企業(yè)中仍未得到廣泛重視和系統(tǒng)應(yīng)用。這主要表現(xiàn)在：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或財務(wù)負(fù)責(zé)人觀念陳舊，只重視事后的算帳、報帳工作，不重視管理會計③;企業(yè)會計人員掌握管理會計知識有限，相當(dāng)一部分會計人員根本不了解管理會計，管理會計在我國沒有引起多數(shù)企業(yè)的重視④;管理會計的一些方法，如短期經(jīng)營決策、量本利分析以及責(zé)任會計等在企業(yè)中得到了一定的運(yùn)用，但從總體來講，管理會計在我國企業(yè)中應(yīng)用有限
2、管理會計基礎(chǔ)知識
管理會計是為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和管理人員提供管理信息的會計。管理會計的形成與發(fā)展，是和“二戰(zhàn)”以后資本主義世界社會經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的新發(fā)展直接相聯(lián)系的。從本世紀(jì)50年代起，資本主義世界進(jìn)入所謂戰(zhàn)后期，戰(zhàn)后期資本主義社會經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)發(fā)展的新形勢和特點，促進(jìn)了現(xiàn)代管理科學(xué)的形成和發(fā)展。“管理的重心在經(jīng)營，經(jīng)營的重心在決策”，正是現(xiàn)代管理科學(xué)適應(yīng)新的情況提出來的企業(yè)管理的新的指導(dǎo)方針，并由此而促成了管理會計的形成和發(fā)展
3、成本性態(tài)與變動成本
按照管理會計理論的解釋，在相關(guān)范圍內(nèi)，產(chǎn)品成本數(shù)額的多少必然與產(chǎn)品產(chǎn)量的大小密切相關(guān)，在生產(chǎn)工藝沒有發(fā)生實質(zhì)性變化、成本水平保持不變的條件下，產(chǎn)品總額應(yīng)當(dāng)隨著產(chǎn)品的產(chǎn)量成正比例變動。顯然，按照傳統(tǒng)成本計算和分配方法，當(dāng)期即使沒有生產(chǎn)產(chǎn)品，由于制造費(fèi)用仍然要分配給產(chǎn)品，則出現(xiàn)有成本而沒有產(chǎn)品的“怪現(xiàn)象”。并且，傳統(tǒng)的計算方法忽略了成本與產(chǎn)量、利潤與銷量之間的關(guān)系。經(jīng)過進(jìn)一步的分析，過去某些我們認(rèn)為應(yīng)當(dāng)組成產(chǎn)品成本的費(fèi)用只是定期地創(chuàng)造了可供企業(yè)利用的生產(chǎn)能量，因而只與期間關(guān)系更密切
成本性態(tài)是指成本發(fā)生額與業(yè)務(wù)量之間的依存關(guān)系。進(jìn)行成本的性態(tài)分析就是要考察成本發(fā)生額與業(yè)務(wù)量之間規(guī)律性的聯(lián)系。
按照成本對業(yè)務(wù)量的依存關(guān)系,我們通常將成本區(qū)分為固定成本、變動成本和半變動成本三類。
變動成本是指那些成本的總發(fā)生額在相關(guān)范圍內(nèi)隨著業(yè)務(wù)量的變動而呈線性變動的成本項目。直接人工、直接材料都是典型的變動成本項目,在一定期間內(nèi)它們的發(fā)生總額隨著業(yè)務(wù)量的增減而成正比例變動,但單位產(chǎn)品的耗費(fèi)則保持不變。
4、本量利分析
本量利分析，是將成本劃分為固定成本和變動成本，并假定產(chǎn)銷量一致的情況下，根據(jù)成本、業(yè)務(wù)量、利潤三者之間的關(guān)系進(jìn)行預(yù)測和決策的一種技術(shù)方法。其原理在決策、計劃和控制中具有廣泛的用途，是管理會計的重要基礎(chǔ)。
5、管理會計與決策系統(tǒng)的關(guān)系
現(xiàn)代管理科學(xué)認(rèn)為，管理首先是決策，決策是領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的首要職能。因而以現(xiàn)代管理科學(xué)為指導(dǎo)所形成的管理會計，也把“決策會計”放在首位。
現(xiàn)代管理科學(xué)從決策是管理的首要職能這一基本認(rèn)識出發(fā)，把一個完整的管理系統(tǒng)區(qū)分為三個層次：一是決策系統(tǒng);二是決策支持系統(tǒng);三是執(zhí)行與控制系統(tǒng)。與此相適應(yīng)，管理人員也可區(qū)分為三種不同類型：一是決策人員;二是參謀人員;三是執(zhí)行人員。會計人員作為信息專家，是屬于決策支持系統(tǒng)中的參謀人員。
決策支持系統(tǒng)與決策系統(tǒng)的關(guān)系，實質(zhì)上是“謀”與“斷”的關(guān)系，即以后者作為前者的“外腦”，為前者最終進(jìn)行科學(xué)決策而充分發(fā)揮“智囊團(tuán)”的作用。“謀”。“斷”相對分開、相互協(xié)作，是現(xiàn)代決策體制的重要特點。這種決策體制最早是由軍事科學(xué)提出來的。因為大量的戰(zhàn)爭實踐和無數(shù)血的教訓(xùn)充分證明：不通過參謀部具體掌握各有關(guān)方面大量的軍事情報(信息)，據(jù)以進(jìn)行分析研究，制定各種科學(xué)可行的作戰(zhàn)方案，然后由司令部作出正確的判斷和選擇，從中選取在一定條件下最可行的作戰(zhàn)方案，要打勝仗是不可能的。甚至可以這樣說：沒有參謀部的“多謀”，就不會有司令部的“善斷”，沒有參謀部的運(yùn)籌帷幄，就不會有司令部的決勝千里。因而現(xiàn)代軍事科學(xué)十分重視參謀機(jī)構(gòu)(人員)的作用。這種由軍事科學(xué)確立的科學(xué)的決策體制，很快被推廣應(yīng)用到現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中來，并在經(jīng)濟(jì)管理實踐中顯示出強(qiáng)大的生命力。
四、預(yù)算制度管理(包括預(yù)算的編制及其貫徹執(zhí)行)
預(yù)算制度管理通常按照“由上而下，上下結(jié)合，分級編制，逐級匯總”的方式進(jìn)行。
預(yù)算管理的重要性在于它對管理會計的兩大組成部分——決策會計與執(zhí)行會計起著承上啟下的作用。它既是決策會計所定決策目標(biāo)的具體化與協(xié)調(diào)化，又是對決策目標(biāo)的貫徹執(zhí)行落實責(zé)任與指導(dǎo)行為的重要規(guī)范。
也就是：預(yù)算管理首先要對按決策程序所定的決策方案進(jìn)行加工、匯總，形成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營在一定期間的全面預(yù)算，以集中反映整個企業(yè)在該時期內(nèi)要完成的目標(biāo)和任務(wù);為促進(jìn)企業(yè)總體目標(biāo)和任務(wù)的實現(xiàn)，還需進(jìn)一步落實和具體化，為此，就要進(jìn)行指標(biāo)分解，形成各個“責(zé)任中心”的責(zé)任預(yù)算，使它們明確各自的目標(biāo)、任務(wù)，井以責(zé)任預(yù)算所規(guī)定的目標(biāo)作為開展日常經(jīng)營活動的準(zhǔn)繩;各個“責(zé)任中心”在日常經(jīng)營過程中，通過“責(zé)任會計”對預(yù)算的執(zhí)行情況進(jìn)行系統(tǒng)的記錄和剖析，從實際完成情況和預(yù)定目標(biāo)的對比，評價和考核各個“責(zé)任中心”及其有關(guān)人員的經(jīng)營業(yè)績，并通過信息反饋，及時對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各個方面充分發(fā)揮制約和促進(jìn)作用，以確保決策所定目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
由此可見，預(yù)算管理的技術(shù)方法，通過較長期的實踐，已經(jīng)得到充分的發(fā)展并趨于定型化了。問題在于它的社會文化層面。
實踐證明：預(yù)算的制定和執(zhí)行，是一種群體行為，工作群體內(nèi)部的凝聚力越強(qiáng)，群體對預(yù)算目標(biāo)的認(rèn)同感就越強(qiáng)，取得的效果也就越好;反之，取得的效果就越差。群體動力充分發(fā)揮的最高境界是使之達(dá)到最佳的“競技狀態(tài)”，即使每一個職工目標(biāo)一致，通力協(xié)作，充分發(fā)揮每個人的潛能，全力拼搏、奮勇爭先。這樣，就自然而然地能取得在可能范圍內(nèi)的最佳集體成果。要使預(yù)算管理達(dá)到這樣高的境界，就要以基層作為管理權(quán)力的基點，真正確立廣大員工的主體地位，賦予他們充分的自主權(quán)、知情權(quán)和發(fā)言權(quán)，即堅持人本位原則，以員工滿意作為顧客滿意的基礎(chǔ)和條件，以促進(jìn)在生產(chǎn)經(jīng)營第一線的廣大員工的自主性和開拓、創(chuàng)新精神的充分發(fā)揮。
據(jù)此，在預(yù)算管理工作中，要注意如下兩點：
第一、總預(yù)算指標(biāo)的分解、落實，必須充分尊重下級預(yù)算執(zhí)行者的獨(dú)立自主精神，由過去從上而下頒發(fā)“強(qiáng)加性的分預(yù)算”改變?yōu)橛蓮V大員工親自參與制定而形成“參與性分預(yù)算”。這樣做的結(jié)果，就會使分預(yù)算的執(zhí)行者增強(qiáng)主人翁責(zé)任感，從而把所制定的有關(guān)分預(yù)算的執(zhí)行看作是“自己”義不容辭的責(zé)任，借以充分調(diào)動他們完成預(yù)定目標(biāo)的主動性與積極性。
第二、預(yù)算的貫徹執(zhí)行應(yīng)當(dāng)使執(zhí)行者彼此之間從各自的主體地位出發(fā)，相互承諾，形成相互遵循的權(quán)、責(zé)關(guān)系，并具體化為一系列相互聯(lián)結(jié)的內(nèi)部契約關(guān)系，以此作為各自的行為規(guī)范。從而使預(yù)算執(zhí)行者在其運(yùn)作中，形成一種以“自主管理”為基礎(chǔ)的“自行調(diào)節(jié)”、“自行控制”、“自行適應(yīng)”的機(jī)制;并依據(jù)一套動態(tài)追蹤式的瞬時信息網(wǎng)絡(luò)，相互予以溝通，如若發(fā)現(xiàn)任何“失衡”現(xiàn)象，即及時據(jù)以糾正，以保持組織內(nèi)部各個環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)運(yùn)作與動態(tài)平衡，從下而上促進(jìn)企業(yè)總體目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
以上所述，是在預(yù)算管理領(lǐng)域，以正確的社會文化觀為指導(dǎo)，使管理會計的行為功能得以充分發(fā)揮，使之向更深的層次、更高的水平發(fā)展的鮮明體現(xiàn)。
五、內(nèi)部控制體系
1、內(nèi)部控制及其在企業(yè)管理中的作用
為了有效治理會計信息嚴(yán)重失真的現(xiàn)象，xx年10月31日修訂通過的會計法的第27條中，從實質(zhì)上要求各單位必須建立健全內(nèi)部控制制度。新頒布的會計法明確要求各單位應(yīng)建立健全本單位內(nèi)部會計監(jiān)督制度，這是保證會計有效發(fā)揮其應(yīng)有作用的重要舉措，而作為會計監(jiān)督重要基礎(chǔ)的內(nèi)部控制，特別是與會計監(jiān)督直接相關(guān)的內(nèi)部會計控制又是會計控制得以最終實現(xiàn)的前提。
2、內(nèi)部控制的重點內(nèi)容及方法
對于內(nèi)部會計控制的具體內(nèi)容，一般說來我們可以將其分為基礎(chǔ)控制、紀(jì)律控制和實物控制。它們是實現(xiàn)控制目標(biāo)的最終途徑。
基礎(chǔ)控制基礎(chǔ)控制，即通過基本的會計活動和會計程序來保證完整、準(zhǔn)確地記錄一切合法的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，及時發(fā)現(xiàn)處理過程和記錄中出現(xiàn)的錯誤?；A(chǔ)控制是確保會計控制目標(biāo)實現(xiàn)的首要條件，是其他會計控制的基礎(chǔ)。主要包括以下幾個方面：
1)憑證控制。憑證控制就是利用會計憑證對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行的控制。會計憑證是證明經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任的原始憑據(jù)，是企業(yè)實施內(nèi)部控制的重要工具。良好的憑證控制制度是其他內(nèi)部控制有效運(yùn)作的前提。
要做好憑證控制，一般應(yīng)從以下幾個方面入手：(1)單位發(fā)生的一切經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動都必須填制或取得合法的原始憑證，一切原始憑證反映的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)都必須是真實、有效的;(2)要設(shè)計良好的憑證格式和內(nèi)容;(3)規(guī)定合理、有效的憑證傳遞程序;(4)在入賬之前對所有的憑證都應(yīng)嚴(yán)格審核，無效憑證一律不得入賬;(5)做好會計憑證的保管工作。
2)賬簿控制。賬簿是全面地、連續(xù)地、系統(tǒng)地進(jìn)行歸類和整理經(jīng)濟(jì)活動數(shù)據(jù)的重要手段，是編制會計報表的依據(jù)。因此賬簿控制對保證會計報表的質(zhì)量具有重要的意義。賬簿控制一般包括以下幾方面的內(nèi)容：(1)賬簿體系要適應(yīng)企業(yè)的規(guī)模和特點，切合企業(yè)管理的需要;(2)賬簿的內(nèi)容和格式應(yīng)詳簡得當(dāng)，既要保證記錄系統(tǒng)的完整、準(zhǔn)確性，又要注重會計工作的效率;(3)登賬應(yīng)以合法憑證為依據(jù)，遵循規(guī)定的會計處理程序，將會計憑證的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)分類記入賬簿，做到全面地、連續(xù)地、系統(tǒng)地、及時地反映和控制企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動;(4)所有的賬簿都必須內(nèi)容完整，手續(xù)齊備，按規(guī)定使用，并要妥善保管。
3)報表控制。會計報表是企業(yè)會計信息的主要載體，會計報表的質(zhì)量直接決定著會計信息的質(zhì)量，因此，報表控制的作用不言而喻。一般來說，報表控制應(yīng)注意以下幾點：(1)會計報表的種類、格式和內(nèi)容應(yīng)符合國家會計法、會計準(zhǔn)則及相關(guān)會計制度的規(guī)定;(2)報表的編制必須以核實后的賬簿記錄為依據(jù)，并做到數(shù)字準(zhǔn)確，內(nèi)容完整;(3)定時、按時編制規(guī)定的報表;(4)報送及時，為有關(guān)決策者提供相關(guān)信息。
4)核對控制。它是利用記錄與記錄之間的勾稽關(guān)系以及記錄與實物之間的對應(yīng)關(guān)系對企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行的控制，包括賬實、賬證、賬賬、賬表及表表之間的核對。完善的核對制度對有效保護(hù)資產(chǎn)的安全完整，保證會計信息的質(zhì)量具有重要意義。
紀(jì)律控制基礎(chǔ)控制是會計控制的前提，但要使其充分發(fā)揮作用，必須切實地加以貫徹執(zhí)行。紀(jì)律控制就是為保證基礎(chǔ)控制能充分發(fā)揮作用而進(jìn)行的控制，它主要包括內(nèi)部牽制和內(nèi)部稽核。
3、內(nèi)部控制實施的實務(wù)—企業(yè)內(nèi)部控制的組成(案例，銷售業(yè)務(wù)的控制要點)
六、納稅籌劃
1、現(xiàn)行主要稅種有哪些
我國現(xiàn)行稅種共有24個，按照財政分稅制的要求，將24個稅種按照實際情況劃分為中央稅、中央與地方共享稅、地方稅三種。其中，中央稅歸中央所有，地方稅歸地方所有，中央與地方共享稅分配后分別歸中央與地方所有。
為適應(yīng)分稅制的要求，全國稅務(wù)機(jī)關(guān)分為國家稅務(wù)局(簡稱國稅)和地方稅務(wù)局(簡稱地稅)，負(fù)責(zé)征收不同的稅種。國稅主要負(fù)責(zé)征收中央稅、中央與地方共享稅，地稅主要負(fù)責(zé)征收地方稅，他們之間的征收管理分工一般劃分如下：
1)國稅局系統(tǒng)：增值稅，消費(fèi)稅，車輛購置稅，鐵道部門、各銀行總行、各保險總公司集中繳納的營業(yè)稅、所得稅、城市建設(shè)維護(hù)稅，中央企業(yè)繳納的所得稅，中央與地方所屬企業(yè)、事業(yè)單位組成的聯(lián)營企業(yè)、股份制企業(yè)繳納的所得稅，地方銀行、非銀行金融企業(yè)繳納的所得稅，海洋石油企業(yè)繳納的所得稅、資源稅，外商投資企業(yè)和外國企業(yè)所得稅，證券交易稅(開征之前為對證券交易征收的印花稅)，個人所得稅中對儲蓄存款利息所得征收的部分，中央稅的滯納金、補(bǔ)稅、罰款。
2)地稅局系統(tǒng)：營業(yè)稅、城市維護(hù)建設(shè)稅(不包括上述由國家稅務(wù)局系統(tǒng)負(fù)責(zé)征收管理的部分)，地方國有企業(yè)、集體企業(yè)、私營企業(yè)繳納的所得稅、個人所得稅(不包括對銀行儲蓄存款利息所得征收的部分)，資源稅，城鎮(zhèn)土地使用稅，耕地占用稅，土地增值稅，房產(chǎn)稅，城市房地產(chǎn)稅，車船使用稅，車船使用牌照稅，印花稅，契稅，屠宰稅，筵席稅，農(nóng)業(yè)稅、牧業(yè)稅及其地方附加，地方稅的滯納金、補(bǔ)稅、罰款。
為了加強(qiáng)稅收征收管理，降低征收成本，避免工作交叉，簡化征收手續(xù)，方便納稅人，在某些情況下，國家稅務(wù)局和地方稅務(wù)局可以相互委托對方代收某些稅收。另外，對于特殊情況，國家稅務(wù)總局會對某些稅種的征收系統(tǒng)，做出特別的安排和調(diào)整。
因此，納稅人涉及具體稅種應(yīng)當(dāng)向哪個稅務(wù)系統(tǒng)繳納問題時，還是應(yīng)當(dāng)以當(dāng)?shù)刂鞴車叶悇?wù)機(jī)關(guān)和地方稅務(wù)機(jī)關(guān)的實際分工及其具體要求為準(zhǔn)。
2、公司涉及的主要稅種解析
3、納稅籌劃
企業(yè)從事生產(chǎn)、經(jīng)營的目的之一是獲利，對納稅人來說，稅收是支出構(gòu)成的一部分。因此，就像企業(yè)節(jié)約費(fèi)用、節(jié)約成本一樣，為了獲利，企業(yè)開始節(jié)稅，也就是通常所說的納稅籌劃。稅務(wù)籌劃是在符合市場規(guī)律、符合市場運(yùn)行方式的前提下進(jìn)行，任何企業(yè)都應(yīng)掌握好籌劃的尺度，不可過度籌劃，否則將導(dǎo)致與市場規(guī)律相悖，從而得不償失。稅務(wù)籌劃是一項艱苦復(fù)雜的腦力勞動，如同搞發(fā)明創(chuàng)造，需要創(chuàng)新能力，不可能聽一下簡單介紹就開藥方，必須望、聞、問、切，實地考察，根據(jù)企業(yè)自身特點才能對癥下藥。正確的流程應(yīng)該是：稅務(wù)部門籌劃——法律部門合同定稅——業(yè)務(wù)部門執(zhí)行生稅——會計部門繳稅。 企業(yè)的財務(wù)資料是需要嚴(yán)格保密的。納稅籌劃是需要企業(yè)各個環(huán)節(jié)全面配合才能得以實施的，僅僅在財務(wù)部門做文章是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
例如，利用固定資產(chǎn)的折舊年限進(jìn)行納稅籌劃：一般來說，折舊年限取決于固定資產(chǎn)能夠使用的年限，由于使用年限本身就是一個預(yù)計的經(jīng)驗值，使得折舊年限容納了很多人為的成份，從而為納稅籌劃提供了可能性。
財政部、國家稅務(wù)總局關(guān)于促進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步有關(guān)財務(wù)稅收問題的通知》(財工字[]041號，以下簡稱《通知》)第一條規(guī)定：研究設(shè)備計提的折舊屬于企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝所發(fā)生的費(fèi)用(統(tǒng)稱為“技術(shù)開發(fā)費(fèi)”);工業(yè)企業(yè)的技術(shù)開發(fā)費(fèi)用年增長幅度在10%以上的，可再按實際發(fā)生額的50%抵扣當(dāng)年度的應(yīng)納稅所得額?！锻ㄖ返谒臈l還規(guī)定：為推進(jìn)企業(yè)機(jī)器設(shè)備的更新，對一些在國民經(jīng)濟(jì)中具有重要地位、技術(shù)進(jìn)步快的納稅人，其機(jī)器設(shè)備可以采用加速折舊方法。可見，對研究設(shè)備采取不同的折舊方法，直接關(guān)系到不同年度技術(shù)開發(fā)費(fèi)用金額的大小，從而將影響到企業(yè)的稅收負(fù)擔(dān)。下面舉例分析。
甲企業(yè)適用33%的所得稅稅率，20xx年12月為開發(fā)新技術(shù)、研制新產(chǎn)品購入一套價值150萬元、使用期限為5年的機(jī)器設(shè)備。企業(yè)采取年數(shù)總和法計提折舊(為簡化分析，未考慮該項設(shè)備的凈殘值)。20xx年，企業(yè)實際發(fā)生技術(shù)開發(fā)費(fèi)200萬元，加上折舊額后的費(fèi)用總額為200+150 5 15=250萬元。20xx年，企業(yè)實際發(fā)生了開發(fā)費(fèi)用225萬元，則本年度費(fèi)用總額為225+150 4 15=265萬元，年增長率為(265-250) 250 100%=6%，可以據(jù)實列支。那么，企業(yè)兩年的開發(fā)費(fèi)用總額為515萬元，累計可抵減所得稅支出169.95萬元。
可以計算出，當(dāng)企業(yè)20xx年度的技術(shù)開發(fā)費(fèi)用增至250 (1+10%)=275萬元時，技術(shù)開發(fā)費(fèi)就被允許在稅前加計扣除。那么，擴(kuò)大科技費(fèi)用投入是企業(yè)享受稅收優(yōu)惠的唯一途徑嗎?下面進(jìn)行分析。
假定甲企業(yè)按直線法計提折舊，則年均折舊額為30萬元，20xx年度的技術(shù)開發(fā)費(fèi)用總額為200+30=230萬元。經(jīng)測算，第二年度的數(shù)額達(dá)到230 (1+10%)=253萬元時就可以加計扣除。事實上，企業(yè)20xx年度的技術(shù)開發(fā)費(fèi)用總額為225+30=255萬元，增長率為10.87%。因此，按規(guī)定允許再按實際發(fā)生額的50%抵扣當(dāng)年的應(yīng)納稅所得額，則兩年的技術(shù)開發(fā)費(fèi)用總額為485萬元，累計可減少所得稅支出(485+255 50%) 33%=202.125萬元。
經(jīng)過分析可知，企業(yè)根本無須加大科技投入，只需改變折舊方法，就可以享受到加計扣除稅收優(yōu)惠，從而節(jié)約稅款32.175萬元。由于加速折舊下前期少繳納的稅款將在后期轉(zhuǎn)回，企業(yè)實際上能夠節(jié)約稅收支出32.175+(515-485) 33%=42.075萬元(也就是255 50% 33%=42.075萬元)。所以，選擇直線法計提折舊是非常有利的。
信訪培訓(xùn)方案 篇5
閱讀小貼士：本篇共計2890個字，預(yù)計看完需要8分鐘，共有106位用戶收藏，28人推薦！
為了提高我校教師的業(yè)務(wù)水平，盡快適應(yīng)教學(xué)工作的需要，拓展教師的發(fā)展空間，促進(jìn)教師的專業(yè)化發(fā)展，進(jìn)一步加強(qiáng)我校教師繼續(xù)教育，使我校教師繼續(xù)教育走上制度化、規(guī)范化的軌道，讓全體教師的教育觀念、教學(xué)水平、教育科研能力都得到進(jìn)一步提高，學(xué)校將采取一系列積極有效的措施，努力為教師的發(fā)展搭建平臺，提供機(jī)會。特此制訂以下培訓(xùn)方案：
一、指導(dǎo)思想
以提高教師的整體的素質(zhì)，建設(shè)一支師德修養(yǎng)高、業(yè)務(wù)素質(zhì)精良、教學(xué)技能全面、教學(xué)基本功過硬、具有一定教科研能力、適應(yīng)新時期新課程改革需求的教師隊伍為目標(biāo)，以新課程師資培訓(xùn)為重點，以提高教師實施素質(zhì)教育的能力和水平為主線，堅持多層次、多渠道、多形式、學(xué)用結(jié)合、講求實效的原則;突出繼續(xù)教育內(nèi)容的針對性、實效性和先進(jìn)性，構(gòu)建合理的培訓(xùn)體系，進(jìn)一步加大教師繼續(xù)教育和校本培訓(xùn)的力度，開拓創(chuàng)新，與時俱進(jìn)，努力開創(chuàng)我校教師培訓(xùn)工作新格局。
二、培訓(xùn)的對象：
全體教師。
三、培訓(xùn)目的：
樹立正確的教育觀念，確立良好的職業(yè)道德，合理的知識結(jié)構(gòu)，勝任本職級及晉升高一職級業(yè)務(wù)要求的教育教學(xué)水平和科研能力，基本適應(yīng)實施素質(zhì)教育的要求。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
(一)師德教育方面：經(jīng)常性地組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師法》《教育法》《未成年人保護(hù)法》《教師職業(yè)道德規(guī)范》以及上級教育主管部門關(guān)于師德建設(shè)的相關(guān)要求。引導(dǎo)教師在追求和享受權(quán)利的同時，認(rèn)真履行好職責(zé)和義務(wù)。加強(qiáng)法制和社會公德教育，引導(dǎo)教師樹立良好的社會形象，努力成為遵紀(jì)守法和遵守社會公德的典范，真正做到“一言一行為人師表，一舉一動堪稱楷模”。利用學(xué)校“師德標(biāo)兵”評選、年度考核等平臺，讓先進(jìn)教師的模范事跡成為師德培訓(xùn)的生動材料，典型引路，用身邊人教育身邊人，幫助教師樹立正確的人生觀、價值觀和事業(yè)觀，增強(qiáng)教書育人、敬業(yè)愛生的責(zé)任感和使命感。(二)理念培訓(xùn)開展內(nèi)容豐富的理論學(xué)習(xí)。學(xué)校定期選擇相關(guān)教育理論書籍，指定教師閱讀，增加理論素養(yǎng)。有計劃、有目的地組織學(xué)習(xí)新課程改革的相關(guān)論述和教育教學(xué)業(yè)務(wù)知識，及時了解教育大政方針和教改信息。進(jìn)一步集中人力，廣泛搜集報刊材料和網(wǎng)上教育站點網(wǎng)頁，組織教師學(xué)習(xí)和討論關(guān)于課改的最新時文，及時更新自己的教育理念。
(三)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
1.教材教法培訓(xùn)。進(jìn)一步領(lǐng)會課程改革的指導(dǎo)思想、改革目標(biāo)以及新課程標(biāo)準(zhǔn)所體現(xiàn)的理念，幫助教師了解各學(xué)科課程改革的突破點以及對教學(xué)的建議，使教師能以此為依據(jù)，在對教材進(jìn)行充分分析和研究的基礎(chǔ)上，將理論運(yùn)用于實踐，制定相應(yīng)的教學(xué)及評價策略。進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)相關(guān)學(xué)科的課程標(biāo)準(zhǔn)，開展學(xué)科教材教法培訓(xùn)，幫助教師解讀教材，優(yōu)化教學(xué)方法。通過對優(yōu)秀課堂實錄、優(yōu)秀教學(xué)設(shè)計、案例分析等材料的研讀，增強(qiáng)教師把握教材、設(shè)計教案、實施教學(xué)的水平，提高教師駕馭課堂教學(xué)的能力。
2.教研能力培訓(xùn)。幫助教師學(xué)習(xí)掌握教研教科研的一般方法，學(xué)會如何貼近教學(xué)實際發(fā)現(xiàn)問題、篩選問題、制訂課題研究方案，如何有效地開展研究，以達(dá)到預(yù)期的研究效果，如何進(jìn)行研究信息的搜集整理，并進(jìn)行總結(jié)、深化和提升，使教研教科研真正成為教師提高自己的自覺行為。
3.教學(xué)基本功培訓(xùn)。根據(jù)我校教師的情況，抓好抓緊青年教師基本功建設(shè)，增強(qiáng)全體教師的課堂教學(xué)藝術(shù)感染力和信息技術(shù)的使用能力。特別重視青年教師課堂教學(xué)水平達(dá)標(biāo)的檢測和評價工作的展開，制訂專題規(guī)程，成立專題小組。同時，以教學(xué)“六認(rèn)真”為抓手，著力做好教學(xué)常規(guī)的內(nèi)化培訓(xùn)。通過以上培訓(xùn)，力求建設(shè)一支一流的教師隊伍。
(l)新教師的入門培訓(xùn)。
主要指1年的青年教師。一是引導(dǎo)他們做好角色的轉(zhuǎn)換，主要由學(xué)生轉(zhuǎn)為教師，對他們加強(qiáng)工作責(zé)任性教育，以及組織能力的培訓(xùn)。二是狠抓教學(xué)常規(guī)，在備課與上課、作業(yè)與輔導(dǎo)、聽課與評課等方面著重指導(dǎo)。三是建立學(xué)校考核制度，考核項目有寫一份合格的教案、上一堂教學(xué)匯報課、寫一份教學(xué)體會、設(shè)計一份活動方案，組織一次公開班隊活動、寫一份全面的工作總結(jié)。
(2)青年教師的培訓(xùn)
主要指3年以上的青年教師，他們是一支充滿生機(jī)，樂于進(jìn)取，奮發(fā)向上，大有希望的隊伍，我們對青年教師的培訓(xùn)，堅持政治上高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求;業(yè)務(wù)上壓擔(dān)子、放手使用;生活上熱情關(guān)懷，為他們的成長創(chuàng)造良好的條件，促使他們上一個臺階。在培訓(xùn)中，我校仍將以“以老帶新“、“以優(yōu)帶新“、“以學(xué)促新“、“以優(yōu)促新“等方式，牽動整體教師隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。將通過老教師對青年教師的跟蹤培訓(xùn)，即指導(dǎo)備課——聽課——評課——總結(jié)等環(huán)節(jié)，推進(jìn)青年教師的業(yè)務(wù)水平。
我們還要在提高青年教師實施素質(zhì)教育的能力和水平上做文章。要將提高青年教師實施素質(zhì)教育的能力和水平作為培訓(xùn)的立足點，結(jié)合繼續(xù)教育培訓(xùn)的內(nèi)容，強(qiáng)化青年教師對素質(zhì)教育理論，現(xiàn)代教學(xué)改革聽認(rèn)識;鼓勵青年教師訓(xùn)練掌握現(xiàn)代教育信息技術(shù)，并運(yùn)用到實際的教育教學(xué)中去。學(xué)校將創(chuàng)造條件，給青年教師鋪設(shè)實踐和進(jìn)修學(xué)習(xí)的平臺。鼓勵青年教師積極參與教學(xué)科研，在工作中勇于探索創(chuàng)新。使自己的實施素質(zhì)教育的能力不斷攀升。
我們特別要注重加強(qiáng)青年教師隊伍中班主任的培訓(xùn)工作。班級是學(xué)校進(jìn)行教育、教學(xué)工作的基本單位，班主任是對學(xué)生進(jìn)行思想教育的主要責(zé)任人，有些自身素質(zhì)具備的年青教師己經(jīng)擔(dān)起了班主任的重任，但如何更好地做好班集體的組織者，教育者和指導(dǎo)者，當(dāng)好學(xué)校實施教育，教學(xué)工作計劃的得力助手，還需要對他們進(jìn)行進(jìn)一步的培訓(xùn)。
(3)骨干教師的風(fēng)格培訓(xùn)
主要指5年以上的青年教師。一是以科研為先導(dǎo)，沒有科研的教育是脆弱的，我們要求骨干教師根據(jù)自己的教學(xué)實際尋找研究專題，二是以能力為關(guān)鍵。我們主要抓了掌握教材的能力、駕馭大綱的能力、教育教學(xué)能力、研究和創(chuàng)造能力。我們堅持走出去、請進(jìn)來，讓他們開拓思路，接受教育新思維。在學(xué)科教學(xué)中要求做到發(fā)揮自己的教學(xué)風(fēng)格與個性，要做到讓學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)，調(diào)動起學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，對所學(xué)學(xué)科產(chǎn)生較濃厚的興趣。
五、培訓(xùn)方式：堅持集中培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合，專題輔導(dǎo)和合作研討相結(jié)合，理論學(xué)習(xí)和實際應(yīng)用相結(jié)合。(專家引領(lǐng)、名師帶教)
1、講座：講座主題包括現(xiàn)在的發(fā)展思路、學(xué)校的各項規(guī)章制度、教學(xué)科研工作常規(guī)、教書育人的藝術(shù)和方法、師德師風(fēng)教育和班主任工作經(jīng)驗與藝術(shù)等。鼓勵青年教師向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)，向優(yōu)秀教師看齊，使他們學(xué)有方向，趕有目標(biāo)。
2、觀摩：為教師提供校內(nèi)外一些特級教師和優(yōu)秀教師講課、賽課的實況錄像，并請相關(guān)學(xué)科經(jīng)驗豐富的教師進(jìn)行課堂分析，幫助青年教師盡快掌握課堂教學(xué)的各個環(huán)節(jié);組織青年教師到外校聽課交流。
3、研討：座談會形式，開展廣泛的經(jīng)驗交流、探討教學(xué)實踐中的得失、體會。
4、優(yōu)化深化師徒合作環(huán)節(jié)：將教師拜師結(jié)對制度落到實處。指導(dǎo)老師應(yīng)本著熱情關(guān)心、細(xì)心指點、嚴(yán)格要求的原則，幫助青年教師把握教學(xué)的各個環(huán)節(jié)，傳授經(jīng)驗，指導(dǎo)青年教師學(xué)習(xí)現(xiàn)代教理論，引導(dǎo)青年教師形成良好的教學(xué)習(xí)慣。指導(dǎo)老師要定期聽青年教師講課，并進(jìn)行課后點評;青年教師要聽指導(dǎo)老師講課。
5、自我培訓(xùn)：完成學(xué)校布置的各項自學(xué)任務(wù)，并作好學(xué)習(xí)筆記。
六、培訓(xùn)效果評估
教學(xué)成果：通過教學(xué)獲獎情況、論文發(fā)表、講說課比賽、班級學(xué)風(fēng)及學(xué)習(xí)效果等形式呈現(xiàn)。
信訪培訓(xùn)方案 篇6
閱讀小貼士：本篇共計1375個字，預(yù)計看完需要4分鐘，共有120位用戶收藏，24人推薦！
勤工助學(xué)部是一個團(tuán)體，每個班級也是一個團(tuán)體，而班委則是這兩個團(tuán)體聯(lián)系的紐帶?？上攵闹匾?。所以，做好班委培訓(xùn)工作，尤為重要。紐帶不僅起到橋梁的作用，而且還能促進(jìn)各個部門的工作進(jìn)度，提高其工作效率。所以，班委培訓(xùn)工作是目前最應(yīng)該做的工作。勤工助學(xué)部班委培訓(xùn)細(xì)則，具體如下：
一、日常工作：義務(wù)勞動。
1、時間：每學(xué)期的單周三下午十二點三十分。
2、地點：學(xué)生住宿六舍 . 實訓(xùn) a 座 . 教學(xué) b 座一樓二樓。
3、主要工作：打掃勤工助學(xué)同學(xué)平常難以清理干凈的地點，例如：房頂?shù)幕业?，走廊以及教室的死角，地面的口香糖污跡，暖氣片下和后面的垃圾等工作。掃除工具由勤工助學(xué)部在義務(wù)勞動時統(tǒng)一發(fā)放，勞動時要求不能人為有意損壞工具，否則由班級賠償。
4、工作要求：準(zhǔn)時完成勤工助學(xué)部交給各班級的工作，并且保質(zhì)保量。如各班級有意外情況，請?zhí)崆巴ㄖ诠げ浚诠げ恳宰龊霉ぷ靼才?，以免造成工作錯誤。
5、工作評價：準(zhǔn)時 , 保質(zhì)保量完成工作，經(jīng)勤工助學(xué)部檢查后，準(zhǔn)許離開。表現(xiàn)優(yōu)秀，加一分;表現(xiàn)良好，不加分;表現(xiàn)較差，扣一分。
本項工作本是義務(wù)勞動，勤工助學(xué)部會本著感恩，公平公正的原則進(jìn)行工作評價 , 希望各個班級的班委能夠積極主動地配合勤工助學(xué)部的工作。義務(wù)勞動是維護(hù)校園衛(wèi)生環(huán)境的一項重要工作，希望各班級積極主動做好這項工作，為母校奉獻(xiàn)自己的一份力量。
二、季度性工作：助學(xué)貸款，大學(xué)生醫(yī)保，獎學(xué)金的評定，助學(xué)金的評定，貧困生特困生的評定，勤工助學(xué)崗位的評定。
工作要求：
1、助學(xué)貸款
助學(xué)貸款材料由各班班長統(tǒng)一收好檢查無誤后，并按時交給勤工助學(xué)部。材料要全，信息要準(zhǔn)確，上交要準(zhǔn)時。助學(xué)貸款材料：家庭情況調(diào)查表(加蓋公章：縣級以上，民政和政府公章。)，貧困證明，助學(xué)貸款申情書，本人省份證復(fù)印件，及父母身份證復(fù)印件，各一份。與銀行簽合同時，及時組織本班同學(xué)到指定教室簽合同。否則，后果自負(fù)。
2、大學(xué)生醫(yī)保
做好本班同學(xué)醫(yī)保意識的宣傳工作，組織本班同學(xué)填寫醫(yī)保申請表，及時上交。要求：準(zhǔn)時、信息準(zhǔn)確。發(fā)放醫(yī)?？〞r，由各班班委統(tǒng)一到勤工部領(lǐng)取，如有錯誤，及時上報給勤工部。否則，后果自負(fù)。
3、獎學(xué)金評定
做好獎學(xué)金宣傳工作，以促進(jìn)同學(xué)們的學(xué)習(xí)熱情。及時、準(zhǔn)確上交本班同學(xué)的學(xué)習(xí)成績，，以備評定獎學(xué)金之用。收好獎學(xué)金申請表及時交給勤工助學(xué)部。
4、助學(xué)金評定
平時掌握好班級同學(xué)的家庭經(jīng)濟(jì)情況，及時反映給勤工助學(xué)部，以作評定助學(xué)金之用。及時上交助學(xué)金申請表，要求信息準(zhǔn)確。上交材料：家庭情況調(diào)查表，助學(xué)金申請書，貧困證明，低保證復(fù)印件(特困需要)，以及反映家庭經(jīng)濟(jì)情況的相關(guān)材料。
5、貧困生特困生評定
平時掌握好班級同學(xué)的家庭經(jīng)濟(jì)情況，及時反映給勤工助學(xué)部。作為評定貧特困生之用。收好申情書，及時上交。上交材料：家庭情況調(diào)查表，助學(xué)金申請書，貧困證明，低保證復(fù)印件(特困需要)，以及反映家庭經(jīng)濟(jì)情況的相關(guān)材料。
勤工助學(xué)崗位評定：平時掌握好班級同學(xué)的家庭經(jīng)濟(jì)情況，及時反映給勤工助學(xué)部，以作評定勤工助學(xué)崗位之用。要求情況真實，反映情況呢及時。勤工助學(xué)申請書由班委及時上交給我們。由勤工部審核合格后，安排其崗位。
勤工助學(xué)部的工作宗旨是輔助勤工助學(xué)同學(xué)做好勤工助學(xué)工作，維護(hù)良好的校園環(huán)境，為教學(xué)提供一個良好環(huán)境，以使學(xué)院能夠更好更快的發(fā)展。勤工助學(xué)部的工作量非常之大，工作也非常繁瑣。需要各個班委的大力配合和支持，以提高我們的工作效率。
信訪培訓(xùn)方案 篇7
閱讀小貼士：本篇共計540個字，預(yù)計看完需要2分鐘，共有283位用戶收藏，18人推薦！
一、 活動目的
新干部、新氣象，為全面提高新一屆學(xué)生干部的綜合素質(zhì)，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生干部求真、務(wù)實、爭先的工作作風(fēng)，順利開展各項工作，不斷加強(qiáng)全院學(xué)生干部的團(tuán)結(jié)協(xié)作和自我管理能力，同時進(jìn)一步提高全院學(xué)生工作的效率，更好的服務(wù)全體同學(xué)。
二、 培訓(xùn)時間及地點
時間：待定;
地點：機(jī)電樓會議室
三、 培訓(xùn)老師
**老師、**老師
四、 培訓(xùn)對象
學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會主席團(tuán)及所有部長、副部長
五、 培訓(xùn)內(nèi)容
1、學(xué)生干部意識
主講：
內(nèi)容概要：正確認(rèn)識學(xué)生干部的地位和作用、樹立良好的學(xué)生干部形象，如何加強(qiáng)學(xué)生干部之間、干部老師之間的溝通交流，如何加強(qiáng)團(tuán)委、學(xué)生會內(nèi)部管理，完善自身建設(shè)，更好的服務(wù)同學(xué)。
2、活動組織、策劃
主講：**老師
內(nèi)容概要：內(nèi)容包涵對集體活動的組織，制作活動策劃書，公文撰寫，對活動的通知及宣傳方式等一些基本的組織、策劃能力。
3、學(xué)生工作應(yīng)用技能
主講：辦公室
內(nèi)容概要：熟悉office辦公軟件(word、excel、ppt)的基本操作;
六、 培訓(xùn)流程
1、學(xué)生干部提前十分鐘到處簽到;
2、保持培訓(xùn)期間會場秩序、全體成員上課認(rèn)真聽講、做好筆記;
3、所有培訓(xùn)結(jié)束后每位學(xué)生干部上交書面培訓(xùn)心得;
七、 工作安排
1、辦公室負(fù)責(zé)會議室申請、培訓(xùn)簽到、及培訓(xùn)所需資料準(zhǔn)備;
2、宣傳部負(fù)責(zé)活動記錄、宣傳;
3、信息權(quán)益部負(fù)責(zé)老師用水;
4、其他各部門按需協(xié)調(diào)配合好培訓(xùn)工作的開展。
信訪培訓(xùn)方案 篇8
閱讀小貼士：本篇共計4052個字，預(yù)計看完需要11分鐘，共有211位用戶收藏，25人推薦！
一、活動目的：
為了使新助理們能進(jìn)一步了解院團(tuán)委的常規(guī)工作，充實新助理們對基本工作的認(rèn)識，同時使新助理們能夠較快的熟悉團(tuán)委日常工作，從而提高院團(tuán)委的工作效率，培養(yǎng)出優(yōu)秀的新一批團(tuán)委干部群體，特此開展本次培訓(xùn)活動。
二、活動主題：新助理工作培訓(xùn)
三、活動形式：室內(nèi)主題課程講座與室外素質(zhì)拓展活動
四、培訓(xùn)時間：—x學(xué)年
五、活動地點： 待定
六、主辦單位：共青團(tuán)廣西師范大學(xué)漓江學(xué)院委員會
承辦單位：廣西師范大學(xué)漓江學(xué)院團(tuán)委素質(zhì)拓展部
七、活動對象：院團(tuán)委x級全體新助理
九、活動概述：
為使x級新助理更好的熟悉我們院團(tuán)委的工作、更快的融入到院團(tuán)委大家庭中。此次培訓(xùn)分為團(tuán)務(wù)常識的學(xué)習(xí)、辦公技能培訓(xùn)、經(jīng)驗交談、培訓(xùn)成果驗收四部分及素質(zhì)拓展培訓(xùn)(含五個模塊)組成。
(一)制度體系的學(xué)習(xí)
這方面的學(xué)習(xí)主要是針對即將召開的黨的代表選舉工作，讓新助理對其有一個學(xué)習(xí)的過程和詳盡的了解;了解學(xué)院團(tuán)委在學(xué)校里作為一職能部門的定位;學(xué)習(xí)共青團(tuán)章程及院團(tuán)委規(guī)章制度,包括共青團(tuán)基本知識，我院團(tuán)組織結(jié)構(gòu)，院團(tuán)委及其各部門職能、規(guī)章制度等;
(二)辦公技能培訓(xùn)
日常辦公技能培訓(xùn)主要包括公文寫作、口頭表達(dá)、工作效率、應(yīng)急能力。針對各部門干部對于本部門助理的能力要求不同來看，應(yīng)進(jìn)行個性化的能力培訓(xùn)。首先，各部門在公文寫作能力這方面對助理的要求應(yīng)有一定的統(tǒng)一，因此，在剛開始的課程教學(xué)上，我們主要針對這方面的能力對干部進(jìn)行培訓(xùn);在接下來的培訓(xùn)中，各部門進(jìn)行分組討論，干部們可自行考察本部門助理的口頭表達(dá)能力，以多種多樣的方式自行考察，并在討論結(jié)束后，收集并整理好各部門助理們的意見建議與他們身上的不足點，在大會上整理提出。各部門正副部在會議結(jié)束后討論解決辦法并在日后付諸行動。而辦事效率問題上，在會議上要明確指出的是助理們要端正工作和學(xué)習(xí)的態(tài)度，干部們要灌輸助理積極進(jìn)取，拼搏向上的思想，從而提高對工作的敏感度，提高自身對團(tuán)委的榮譽(yù)感與責(zé)任感。而我們干部主要對助理進(jìn)行的是在試用期間的一個考察，這個考察將不定期地對助理進(jìn)行筆試或筆記抽查，提高整個團(tuán)隊對團(tuán)委工作思想及行動上的覺悟。應(yīng)急能力的培訓(xùn)則主要培養(yǎng)助理們遇事冷靜不急躁，處理問題思路清晰，有能力解決突發(fā)事件。
培訓(xùn)內(nèi)容內(nèi)容簡介：
1.辦公主要包括：假條申請、行政禮儀的了解、公文寫作、公文格式要求、電腦常用辦公軟件的使用等;
2.實訓(xùn)主要包括：
①演講：新助理上臺進(jìn)行2分鐘以內(nèi)的演講，包括對本次新助理培訓(xùn)會議的意見與建議、對團(tuán)委和本部門工作情況的認(rèn)識和了解。
②情景模擬：現(xiàn)場模擬與老師及其他院級系級組織的溝通、針對所出題目進(jìn)行一個2-3分鐘的仿真訓(xùn)練。 (三)團(tuán)隊協(xié)作
通過組建以部門區(qū)分的團(tuán)隊和隨機(jī)組建的臨時團(tuán)隊進(jìn)行訓(xùn)練項目，主要內(nèi)容包括促進(jìn)交流和培養(yǎng)團(tuán)隊合作意識; (四)技能實訓(xùn)
包括演講實訓(xùn)、辦公實訓(xùn)、應(yīng)急能力實訓(xùn)、綜合實訓(xùn)等方面;
(六)綜合測評
通過不定期以口頭或筆試的方式對干部進(jìn)行考核，并以評分制度作為評定指標(biāo)。
(七)經(jīng)驗交談
為了幫助新助理們更好的解決在工作方面上的各種疑惑或者問題，我們將邀請優(yōu)秀的學(xué)生干部到場，以面對面的交流形式，與新助理分享他們的工作經(jīng)驗。
十、活動流程 前期準(zhǔn)備
1、預(yù)先申請好教室及場地并進(jìn)行會場布置2、制作并提前一天張貼宣傳海報、橫幅 3、準(zhǔn)備好活動用品及道具
4、聯(lián)系好各部門安排相應(yīng)的培訓(xùn)工作
5、戶外素質(zhì)拓展培訓(xùn)需提前分組(組數(shù)根據(jù)參加人數(shù)而定)
十一、活動安排
(一)制度體系的學(xué)習(xí)
1、內(nèi)容：學(xué)習(xí)并了解代表選舉工作、了解學(xué)院團(tuán)委在學(xué)校的職能定位、學(xué)習(xí)共青團(tuán)章程及學(xué)院團(tuán)委規(guī)章制度的學(xué)習(xí) 2、培訓(xùn)時間：x年11月上旬
3、培訓(xùn)形式：觀摩影片、學(xué)習(xí)中央印發(fā)的《關(guān)于黨的代表選舉工作的通知》;了解學(xué)院團(tuán)委的定位，由干部們對新助理進(jìn)行詳細(xì)介紹團(tuán)委在學(xué)校里作為一職能部門的定位;人手印發(fā)一分團(tuán)章及團(tuán)委的規(guī)章制度，每個部門的干部及助理都要認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容。
4、主講人：學(xué)生副書記黃佳慧、傅婕
5、考核時間：x年11月中旬-12月
6、考核形式：
①在這三個月中，進(jìn)行一次對共青團(tuán)章及學(xué)院團(tuán)委規(guī)章制度的考核，由團(tuán)委書記團(tuán)負(fù)責(zé)出題;
②在每周的部門會議上，可由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)自行考核新助理們對團(tuán)章及院團(tuán)委規(guī)章制度的熟知程度;
③在每周的團(tuán)委例會上，可由辦公室主持進(jìn)行2-3分鐘的新助理上臺 演說自己對共青團(tuán)和團(tuán)委的認(rèn)識和理解。
④印發(fā)團(tuán)章和團(tuán)委規(guī)章制度作為學(xué)習(xí)參考材料。助理通過自主學(xué)習(xí)，
自行學(xué)習(xí)中國共青團(tuán)歷史、團(tuán)章以及團(tuán)委規(guī)章制度，并就《我心目中的共青團(tuán)》為題撰寫一篇學(xué)習(xí)心得。(每學(xué)期一篇，字?jǐn)?shù)不少于1500字，要求用黑色筆手寫)。
(二)辦公技能培訓(xùn)
1.辦公實訓(xùn)
(1)、內(nèi)容：假條申請、行政禮儀的了解、運(yùn)用word、excel和ppt三種常用辦公軟件，公文寫作基本格式、常用公文等
(2)、時間：x年11月上旬-12月
(3)、地點：待定
(4)、形式：講座
(5)、主講部門：辦公室和信息部
(6)、培訓(xùn)形式：
①擬定需要請假的場景題目，要求新助理在擬定場景下格式完整正確地書寫出請假條;
②擬定需要與各院級系級組織溝通或與老師溝通的場景題目，要求新助理在擬定場景下以書面形式格式完整正確地書寫出相關(guān)通知，或進(jìn)行口頭表達(dá); ③擬定需要書寫公文的場景題目，要求新助理在擬定場景下按照正確格式書寫公文(考查重點：標(biāo)題、主辦單位、正文、落款、時間、地點、人物、具體事宜、蓋章處);
④在會議結(jié)束后，將會布置關(guān)于使用world文檔、ppt、excel表格的題目，并要求新助理在規(guī)定時間內(nèi)上交各部門郵箱，由個部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行查收并評分，評分結(jié)果作為部門內(nèi)部評分的一部分。
(三)團(tuán)隊協(xié)作
1、內(nèi)容：通過組建以部門區(qū)分的團(tuán)隊和隨機(jī)組建的臨時團(tuán)隊進(jìn)行訓(xùn)練項目，主要內(nèi)容包括促進(jìn)交流和培養(yǎng)團(tuán)隊合作意識; 2、培訓(xùn)時間：x年11月上旬
3、培訓(xùn)形式：素質(zhì)拓展活動
4、主講人：團(tuán)委各部門負(fù)責(zé)人
5、具體流程： 比賽方法：
1、分組：將大約33人按院團(tuán)委各部門分成4組
2、簽到：比賽開始前，各參賽人員在入場時簽到。 比賽內(nèi)容及順序：
備注：每兩項的隊員交接時必須相互擊掌示意而且必須按順序一項一項進(jìn)行，隊員可以提前在自己應(yīng)完成的項目起點處等待交接。(如同接力比賽)。當(dāng)交接隊員擊掌過后，即由現(xiàn)場干事舉起旗幟，從而進(jìn)入下一項目。 比賽要求：
1運(yùn)動員必須聽從裁判員的口令和裁決以及工作人員的指揮，遵守比賽規(guī)則，做到友誼第一比賽第二，不做有損體育道德的事。
2對違反比賽規(guī)則又不聽從裁判員指揮的隊伍取消比賽資格。 3比賽開始口令發(fā)出后參賽組必須按指定順序進(jìn)行。 4每完成一個項目都有相應(yīng)的工作人員舉旗表示完成。 注意事項：
1保護(hù)好自身及隊友的安全 2參賽者必須互相尊重
3非參賽人員必須在不影響比賽正常進(jìn)行范圍內(nèi)觀看比賽 4每組設(shè)立1名組長，由組長安排該組人員分配 (五)技能實訓(xùn)
1、內(nèi)容：包括演講實訓(xùn)、辦公實訓(xùn)、應(yīng)急能力實訓(xùn)、綜合實訓(xùn)等方面; 2、培訓(xùn)時間：x年11月上旬 3、培訓(xùn)形式：素質(zhì)拓展部 4、具體流程： 辯論實訓(xùn)
1、內(nèi)容：演講、情景模擬
、培訓(xùn)時間：x年11月下旬 3、培訓(xùn)地點：待定 4、主講部門：素質(zhì)拓展部 5、考核時間：x年3月—5月 6、考核形式：
①新助理上臺進(jìn)行2分鐘以內(nèi)的演講，包括對本次新助理培訓(xùn)會議的意見與建議、對團(tuán)委和本部門工作情況的認(rèn)識和了解。
②現(xiàn)場模擬與老師及其他院級系級組織的溝通、針對干部所出題目進(jìn)行一個2-3分鐘的仿真訓(xùn)練。 辦公實訓(xùn)
1、內(nèi)容：理論培訓(xùn)、場景模擬
2、培訓(xùn)時間：待定
3、主講人：團(tuán)委各部門負(fù)責(zé)人
4、考核時間：x年5月—6月
5、考核形式：在日常每周部門例會以及團(tuán)委例會上，各部門可自行出題，模擬需要考核助理應(yīng)急能力的場景，考核新助理的應(yīng)變能力。 禮儀實訓(xùn)：
1、內(nèi)容：主要訓(xùn)練助理的站姿儀態(tài)、禮貌用語等，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)檢查等特別需
要注重個人儀態(tài)的場合，進(jìn)行實訓(xùn)。
2、時間：待定
3、地點：待定
4、主講部門：辦公室
5、考核形式：情景模擬
應(yīng)急能力
1、內(nèi)容：理論培訓(xùn)、場景模擬
2、培訓(xùn)時間：待定
3、主講人：團(tuán)委各部門負(fù)責(zé)人
4、考核時間：x年5月—6月
5、考核形式：在日常每周部門例會以及團(tuán)委例會上，各部門可自行出題，模擬需要考核助理應(yīng)急能力的場景，考核新助理的應(yīng)變能力。
(六)綜合測評
1、內(nèi)容：通過不定期以口頭或筆試的方式對干部進(jìn)行考核，并以評分制度
作為評定指標(biāo)。
2、培訓(xùn)時間：待定
3、主講人：團(tuán)委各部門負(fù)責(zé)人
4、考核時間：x年5月—6月
5、考核形式：口頭或筆試的方式對干部進(jìn)行考核
十二、檢查階段
由書記團(tuán)和各部門部長組成檢查小組，不定期對新助理培訓(xùn)進(jìn)行抽查，并開展與助理面對面的交流，了解助理的學(xué)習(xí)情況和遇到的問題。
1.對新助理個人學(xué)習(xí)成果進(jìn)行審閱，建文存檔，并觀察其個人態(tài)度。
2.檢查集體學(xué)習(xí)的成果。
3.部門內(nèi)部和團(tuán)委各部門對新助理個人的考察。
考評細(xì)則分部門內(nèi)部自評分和各部門對本部門助理的評分，在此列舉團(tuán)委新助理考評標(biāo)準(zhǔn)，該標(biāo)準(zhǔn)占助理考評得分的60%，其余40%為部門內(nèi)部評分。
十三、準(zhǔn)備工作
1、預(yù)借場地
2、制作、派送邀請函
3、準(zhǔn)備好活動用品以及道具
4、并與各部門聯(lián)系，并確定好參加培訓(xùn)的人數(shù)
5、收集好參加此次干部培訓(xùn)活動參加者的名單，并為其分組。(第二期分為8個小組)
6、制作好宣傳海報、橫幅
7、分配工作任務(wù)
8、選定主持人(1名)
9、會場布置：做好部門位置的安排工作、確認(rèn)嘉賓能否出席
10、準(zhǔn)備好飲用水
十四、活動具體流程：
1、觀眾入場;主持人到場;
2、觀眾引導(dǎo)員就位并維持觀眾的排隊秩序;
4、引導(dǎo)員接嘉賓，并請他們到附近的休息室稍作休息;現(xiàn)場工作人員就位
5、主持人說明會場(活動)紀(jì)律
6、主持人宣布活動或會議正式開始;主持人宣讀開場白
7、主持人介紹場上嘉賓和出席本次活動或會議的嘉賓
8、會議活動開始：(見具體活動策劃)
13、主持人宣讀論壇結(jié)束語并宣布活動圓滿結(jié)束，歡送嘉賓退場。
14、引導(dǎo)觀眾有序退場
15、工作人員清理現(xiàn)場
十五、會議簡訊、總結(jié)
1、做好會議記錄、照片整理工作
2、做好后期宣傳
3、發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)方法
4、我們經(jīng)過了這樣多的培訓(xùn)，我們得到了什么?播放以前活動時的照片、視頻。
十六、注意事項
(一) 活動前期申請好此次活動所需場地，以及收集x級新助理想問的一些問題，以確保培訓(xùn)活動順利進(jìn)行;
(二) 活動前期工作人員應(yīng)提前做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作;
(三) 各部門自行通知自己部門新助理按時到場，并安排好新助理們的位置，若現(xiàn)場出現(xiàn)問題應(yīng)靈活解決;
(四)控制活動過程中的時間;
(五)素拓部全體成員自覺維護(hù)活動秩序。
信訪培訓(xùn)方案 篇9
閱讀小貼士：本篇共計2289個字，預(yù)計看完需要6分鐘，共有184位用戶收藏，30人推薦！
一、指導(dǎo)思想
為了進(jìn)一步加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)，促進(jìn)教師專業(yè)成長，依據(jù)全縣關(guān)于推進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見，結(jié)合我校教師實際情況，特制定新裕學(xué)校教師專業(yè)化發(fā)展實施方案。
二、總體目標(biāo)和思路
我校教師專業(yè)成長總目標(biāo)是：在反思中提升自我，在同伴互助中發(fā)展自我，在專業(yè)人員的引領(lǐng)下完善自我，努力爭做勝任型、特色型、專家型教師。我們的總體思路是：一個中心（以教師專業(yè)水平不斷提高為中心），兩個轉(zhuǎn)變（教師教育觀念與教學(xué)行為的轉(zhuǎn)變），三個提高（教師課堂教學(xué)能力的提高、教研水平和科研能力的提高）。通過開展扎扎實實的研究、探討、合作、交流、互助活動，搭建一個平等、和諧、共同學(xué)習(xí)和共同提高的教師專業(yè)成長平臺。
三、工作思路
開展自主學(xué)習(xí)、研究、合作、交流、互助等活動，搭建一個平等、和諧、共同學(xué)習(xí)和共同提高的教師專業(yè)成長平臺。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
為了切實加強(qiáng)教師專業(yè)發(fā)展的實施與管理，強(qiáng)化責(zé)任，明確任務(wù)，使每一項工作都能落到實處，成立教師專業(yè)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組：
組 長：李賜祿
組 員：全體教師
五、具體發(fā)展要求
（一）30歲以下教師專業(yè)發(fā)展與培養(yǎng)要求
年輕教師是學(xué)校的新生力量，是學(xué)校發(fā)展的重要基礎(chǔ)。有計劃地指導(dǎo)培養(yǎng)這部分青年教師，使他們在三年內(nèi)成長為勝任型教師是學(xué)校的職責(zé)。
1、上崗未滿三年青年教師，必須拜師。
（1）跟班備課、聽課學(xué)習(xí)，掌握常規(guī)教學(xué)基本功；
（2）每學(xué)期上2節(jié)匯報課，并學(xué)會撰寫課后反思、教學(xué)案例或教學(xué)故事等，通過持續(xù)的教學(xué)反思提高自身的專業(yè)素質(zhì)。
2、以學(xué)年為單位制定符合個人特點的專業(yè)發(fā)展計劃。
3、積極閱讀教育專著，每學(xué)期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記不少于5000字。
4、積極參與教育科研，三年內(nèi)至少申報課題一個，并扎實開展課題研究，取得一定的研究成效。
5、在教學(xué)過程中必須不斷進(jìn)行反思，做到一課一個小反思；一學(xué)期至少二次大反思，并撰寫出相應(yīng)的論文、案例，并積極參加各類各級評選；每年上交論文和案例至少各二篇。
（二）40周歲以下教師專業(yè)發(fā)展要求
30周歲以上40周歲以下的教師是學(xué)校教學(xué)的中堅力量，其專業(yè)發(fā)展需要繼續(xù)提升，目標(biāo)是成為個性鮮明的特色型教師。
培養(yǎng)發(fā)展的方式方法是：自定發(fā)展計劃，開展基于實際問題的教學(xué)研究，個體創(chuàng)造特色，合作體現(xiàn)優(yōu)勢。
1、以學(xué)年為單位制定符合個人特點的專業(yè)發(fā)展計劃。
2、每學(xué)期精讀一本教育教學(xué)專著，寫出有質(zhì)量的讀書心得。
3、提交研究課題。研究的指向應(yīng)該是指向解決學(xué)科教育實際的問題。研究課題獨(dú)立設(shè)計承擔(dān)。
4、提交1篇有代表性的教學(xué)案例、教學(xué)故事（或1篇專題研究論文）。
5、每學(xué)期至少上公開課1節(jié)，并主評1節(jié)課。聽課不少于6節(jié)。
6、每年做一次專題講座、經(jīng)驗介紹。
（三）40周歲以上教師專業(yè)發(fā)展要求
1、每學(xué)年制定個人成長計劃。
2、看一本教育理論專著，寫出不少于5000字的讀書筆記。
3、每年上一節(jié)組內(nèi)公開課，每學(xué)期聽課不少于15節(jié)。
4、積極總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗，爭做專家型教師。
六、具體措施
（一）加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升教師專業(yè)知識結(jié)構(gòu)
加強(qiáng)教壇新秀和骨干教師的培訓(xùn)，積極支持教壇新秀和骨干教師外出學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，同時把培訓(xùn)內(nèi)容和心得與青年教師做交流，定期開展教壇新秀和骨干教師與青年教師的幫扶活動，結(jié)
對教師對青年教師要認(rèn)真指導(dǎo)，教研組要關(guān)心本組的青年教師的成長，重視基本功訓(xùn)練，促進(jìn)青年教師教學(xué)能力和教學(xué)水平。期中與期末分別召開青年教師教學(xué)反思座談會。
（二）以讀為本，提升教師專業(yè)知識結(jié)構(gòu)
教師的成長離不開學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)是衡量一個現(xiàn)代教師專業(yè)成長的基本能力之一。為了促進(jìn)青年教師的專業(yè)成長，我們將深入開展以“師生共讀書，同建書香校園”為主題的讀書活動，在教師中大興讀書之風(fēng)。一是繼續(xù)大力投資為教師購買教育書籍或雜志，及時向教師推薦專業(yè)閱讀書目，鼓勵教師自己購書或網(wǎng)上閱讀，組織集體深度閱讀和研究性閱讀。二是積極邀請專家為教師和家長舉辦專題講座，促進(jìn)教師教育理念的轉(zhuǎn)變和理論素養(yǎng)的提高。三是舉辦教師讀書演講比賽，以賽促讀，全面提高教師素養(yǎng)。四是為教師建立成長檔案，鼓勵教師多寫多投，積累教育資源，豐富教育經(jīng)驗，宣傳教育心得，收獲教育快樂。
（三）通過自我反思，提升教師專業(yè)素養(yǎng)。
沒有反思就沒有提高，善于反思是提高工作能力必不可少的一點。每天都會碰到有價值的事情，那些教學(xué)實踐的火花正是教師提升自我最有價值的素材。所以，教師要強(qiáng)化課前、課中、課后反思，撰寫教學(xué)后記、教學(xué)案例、教學(xué)隨筆等。同時我校將利用學(xué)?，F(xiàn)代化技術(shù)條件，在老師自愿申報、自選時間、自定內(nèi)容的“三自”前提下，將教師自我確認(rèn)的“優(yōu)質(zhì)課”、說課、常態(tài)課等作為教師自我反思的客觀材料，自我分析、自我反省、不僅能找到需要改進(jìn)的地方，而且能產(chǎn)生自主學(xué)習(xí)、自我提高的需要。
（四）互為良師，建立起學(xué)習(xí)化互助平臺
青年教師雖然經(jīng)驗不足，但新知識多，思想開放，接受新事物快，這是中老年教師自愧不如的；同樣，中老年教師的教學(xué)經(jīng)驗、教學(xué)風(fēng)格、教學(xué)藝術(shù)、教學(xué)機(jī)智等又使青年教師望洋興嘆。因此，我們認(rèn)為從某種意義上說，不論資歷，只要某方面業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的教師，都可以成為師傅。我們將以“自主、互動、開放、整合、創(chuàng)新”為核心，鼓勵教師在實踐中人人爭當(dāng)“良師”。倡導(dǎo)教師自愿承擔(dān)、自主結(jié)合、動態(tài)選擇、互教互學(xué)，以達(dá)到相互借鑒、相互提高的目的，形成真正的“同伴互助”。
（五）科研內(nèi)化，教師通過行動研究，解決自己工作中遇到的問題
針對我校教師實際情況，我們確定我校的科研原則是：關(guān)鍵的教學(xué)問題就是研究課題；解決關(guān)鍵問題的過程就是研究；參與研究本身就是成果。我們的工作理念是：研究的價值不是成果，而是獲得成果之前的經(jīng)歷；研究的目的不是人的新成就，而是成就新人；研究的關(guān)鍵不是解決問題，而是發(fā)現(xiàn)問題。徹底打破教師對科研的“神秘感”和對成果的“敬畏感”，將科研內(nèi)化為教師的教學(xué)行動，引領(lǐng)教師積極參與到課
信訪培訓(xùn)方案 篇10
閱讀小貼士：本篇共計1417個字，預(yù)計看完需要4分鐘，共有138位用戶收藏，14人推薦！
為貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，糾正各種不良習(xí)慣，進(jìn)一步提升個人和公司形象，特擬定本方案。
一、培訓(xùn)對象：公司全體職員。
二、培訓(xùn)內(nèi)容：公司規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)范(以下簡稱“規(guī)范”)
三、培訓(xùn)時間：利用周六上午進(jìn)行(具體時間以每周通知為準(zhǔn))。
四、培訓(xùn)形式：在公司內(nèi)部以集體研討互動的方式展開。
第一階段：意識的潛移默化(一個月)
1、李踐《做自己想做的人》(光碟一張，3小時)
時間：兩周周六
活動方式：光碟觀摩，每次活動分兩節(jié)進(jìn)行，每節(jié)1.5個小時。
2、潛能訓(xùn)練
時間：一周周六(全天)
活動方式：聯(lián)系有關(guān)培得機(jī)構(gòu)，組織同事與外部企業(yè)聯(lián)合進(jìn)行戶外拓展訓(xùn)練。
第二階段：規(guī)范內(nèi)容的再認(rèn)識(半個月)
1、公司規(guī)章制度(總則、雇用、員工守則、考勤制度、請假、外出、待遇、休假、獎懲、考核、安全衛(wèi)生、財務(wù)制度、公司會議、電腦管理、圖書管理、廣告帶管理)
活動時間：一周周六
活動方式：a、集體學(xué)習(xí)、理解規(guī)章制度(1小時);
b、結(jié)合公司現(xiàn)狀個案研討(2小時)
2、公司服務(wù)規(guī)范(服飾儀容、握手的禮儀、接待禮儀、電話禮儀、手機(jī)禮儀、辦公室儀態(tài)要求、禮儀中的禁忌)
活動時間：一周周六
活動方式：a、集體學(xué)習(xí)、理解規(guī)章制度(1小時);
b、結(jié)合公司現(xiàn)狀個案研討(2小時)
第三階段：規(guī)范內(nèi)容的研修(半個月)
活動內(nèi)容：結(jié)合公司實際執(zhí)行的情況，就規(guī)范中個別的條款展開研討。
活動時間：兩周周六
活動方式：結(jié)合公司現(xiàn)狀個案研討，每次活動分兩節(jié)進(jìn)行，每節(jié)用時1.5個小時。
第四階段：業(yè)務(wù)技能的觀摩(一個半月)
活動內(nèi)容：a、金正昆《商務(wù)禮儀》(共8張vcd，每張碟約60分鐘)
b、余世維《贏在執(zhí)行》(共6張vcd，每張vcd約55分鐘)
c、《解除客戶抗拒的六大絕招》(一張vcd，約52分鐘)
活動時間：六周周六
活動方式：光碟觀摩，每次活動分三節(jié)進(jìn)行，每節(jié)1個小時。
五、組織實施：
1、培訓(xùn)部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動的組織實施，結(jié)合公司的實際情況，合理安排每期培訓(xùn)的主講嘉賓。
2、公司員工參加培訓(xùn)必須簽到，培訓(xùn)部在培訓(xùn)結(jié)束后將培訓(xùn)簽到表提交行政部備案。
3、各部門應(yīng)合理安排工作，協(xié)調(diào)好工作和培訓(xùn)時間，保證部門員工能準(zhǔn)時參與培訓(xùn)活動。
4、各部門可結(jié)合本部門的工作實際提出培訓(xùn)需求，培訓(xùn)部根據(jù)情況納入公司整體的培訓(xùn)計劃。
5、培訓(xùn)部執(zhí)行培訓(xùn)計劃，各部門負(fù)責(zé)人指導(dǎo)本部門同事在實際工作中的行為調(diào)整。
六、學(xué)習(xí)考查評估：
學(xué)習(xí)考核評估工作的展開：培訓(xùn)不是目的，僅是一種手段而已。培訓(xùn)的效果考查評估工作本身仍然不是目的，如何對實際工作和個人成長有助益才是關(guān)鍵。所以考查評估工作應(yīng)在學(xué)員參與到培訓(xùn)活動開始時刻就已經(jīng)展開了，可以說是全方位的，具體包括：
1、各部門負(fù)責(zé)人針對培訓(xùn)的內(nèi)容，在培訓(xùn)活動結(jié)束后指導(dǎo)部門同事在日常工作中的實際運(yùn)用。
2、公司行政部門在實際的行政管理過程中，針對培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行日常考核。
3、公司網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)部制定考查評估形式，不定期進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估。
4、培訓(xùn)效果評估內(nèi)容，由網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)部統(tǒng)籌管理。所有可形成文字的評估內(nèi)容均提效行政部備案。
學(xué)習(xí)考查評估形式：根據(jù)具體的培訓(xùn)內(nèi)容可分別采取以下不同的評估形式。
a、閉卷測試：以試題方式考核同事對公司規(guī)范的了解程度。
b、見面訪談：由公司全體同事，或指定小組成員對同事進(jìn)行訪談式溝通，以了解其對公司規(guī)范內(nèi)容的理解程度。
c、心得報告：由同事提交書面報告或口頭報告，闡述其對公司規(guī)范的理解與運(yùn)用。
d、角色扮演：由同事置身模擬環(huán)境，以特定角色對公司規(guī)范進(jìn)行示范性操作或演示，以了解其對公司規(guī)范的熟練程度。
e、實效考查：通過集合研修，由公司相關(guān)部門對公司同事在工作期間的個人形象、工作態(tài)度、工作方式和工作效率等進(jìn)行稽查。
