第1篇 公司會議講話稿
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非常高興來到西域。來的目的有兩個:一是參加鐵路局鐵路意外險的合作項目的簽約儀式;二是代表宋總看看大家。第一個目的已經(jīng)達到了。今天是我之行的第二個目的,剛才聽了小勇總的報告,也聽了各位熱情洋溢的講話,很受感動,也很受啟發(fā)。借此機會,說三點:
一,說說我對感受。第一次來到,這兒的異域風(fēng)情讓我內(nèi)心的敬仰之情油然而生。一下飛機我就聯(lián)想到了幾個人物:李白—西域人的驕傲。李白出生在中亞碎葉城(今哈薩克斯坦國境內(nèi)),那是他的血地。后來李白走進了長安,骨髓里帶著西域的印記。我們都讀過唐詩。唐詩中向往異域的氣息是強烈的。那時詩人們紛紛奔赴邊疆,寫下許多境界雄放的詩篇,那些邊塞詩實在是唐詩中的金子。“明月出天山,蒼茫云海間,長風(fēng)幾萬里,飛度玉門關(guān)”。“北風(fēng)卷地百草折,胡天八月即飛雪,忽如一夜春風(fēng)來,千樹萬樹梨花開”而李白本身就是一個西域詩人。李白因西域而成器,西域因李白而成史。第二個人物是張騫,他的出使西域,為民族文化的融合,打通商業(yè)通道立下了汗馬功勞。想到了中國古代史上的三大工程之一的“坎兒井”,這是與萬里長城和京杭大運河齊名的古代工程,西域人的智慧與勤勞由此可見一斑。想到了絲綢之路的重要通道,想到了火焰山那神奇的傳說,想到了中國玉文化的發(fā)源地—和田玉,想到了天山雪蓮和無花果,想到了占全國總儲量42%的煤炭資源;還想到了1962年天寒地凍的臘月,隨著最后一節(jié)鐵軌的對接,縱跨沙漠戈壁的蘭(甘肅省蘭州市)新()鐵路鋪軌至首府,從此結(jié)束了無鐵路的歷史。預(yù)計到20xx年,鐵路營運里程將從目前的3000公里增加到7000公里左右。廣袤、富饒、美麗的因為遙遠、神秘而讓許多人對其充滿遐想和向往。對于中外旅游愛好者而言,境內(nèi)萬里鐵路線建成后,人們可以乘火車從蘭新線、從青海格爾木、從內(nèi)蒙古直入,一路盡覽西域風(fēng)情,體味等城市的無窮魅力。在深厚的歷史與文化底蘊中成長起來的西域xx人豪邁,激情,充滿智慧!
二,說說我對公司的體會:1949年10月1日剛剛建國的新中國,馬不停蹄于1949年10月20日成立了中國人民保險集團公司。人保從一成立就以“保護國家財產(chǎn),保障生命安全,促進物資交流,增進人民福利”為己任,60年來形成了一個很有做派,很有氣度,具備核心競爭力的一家大型保險集團公司,真正把保險辦成了國家的一部分,社會的一部分和人民安居樂業(yè)的一部分。picc人用自己的精彩獲得了黨和政府的喝彩,市場的喝彩!為了順應(yīng)中國保險業(yè)的蓬勃發(fā)展,集團領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠矚于20xx年6月發(fā)起成立了國內(nèi)第一家由保險金融集團和國際一流保險公司—日本東京海上日動火災(zāi)保險株式會社共同投資的保險經(jīng)紀公司—這就是人保集團旗下的國際保險經(jīng)紀股份有限公司。公司成立五年來,積極致力于“讓最好的企業(yè)成為我們的客戶,讓我們的客戶成為最好的企業(yè)”,注重吸收引進股東豐富的保險和風(fēng)險管理智力資源,結(jié)合國際化風(fēng)險管理技術(shù),以股東派駐公司的風(fēng)險管理專家為核心,組建了一只專業(yè)的風(fēng)險管理技術(shù)隊伍,并逐漸成為國內(nèi)領(lǐng)先、國際一流的中國保險經(jīng)紀品牌。經(jīng)過五年的建設(shè),國際的機構(gòu)客戶數(shù)量達到200多家,公司在金融集團統(tǒng)保、高速公路鐵路地鐵建設(shè)、電力煤炭行業(yè)等積累了成熟的營銷模式和專業(yè)經(jīng)驗。公司的成長速度和持續(xù)盈利能力在行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。
三,跟大家做一個交流。保險是朝陽產(chǎn)業(yè),經(jīng)紀是朝陽中的朝陽。從20xx年中國成立第一家保險經(jīng)紀公司到現(xiàn)在走過了十個年頭。國際只有5歲。分公司的伙伴們大都比較年輕,年輕有兩種含義:一是年齡上的年輕;而是事業(yè)上的年輕。關(guān)注青年就是關(guān)注中國金融的未來,就是關(guān)注中國民族壽險的希望!21世紀,有一句世紀名言:誰抓住了青年,誰就抓住了21世紀??吹酱蠹页瘹馀畈拖氲搅巳齻€人對年輕的贊美。
第一人梁啟超:在他著名的《少年說》里,“少年智則國智,少年富則國富,少年強則國強,少年獨立則國獨立,少年自由則國自由,少年進步則國進步,少年勝于歐洲則國勝于歐洲,少年雄于地球則國雄于地球。文章的最后兩句“縱有千古,橫有八荒,前途似海,來日方長。美哉我少年中國,與天不老;壯哉我中國少年,與國無疆!”; 第二人毛主席。1957年11月毛主席去蘇聯(lián)訪問,在接見中國留學(xué)生時說:“世界是我們的,也是你們的,但歸根結(jié)底是你們的。你們青年人朝氣蓬勃,正在興旺時期,就像早晨八九點鐘的太陽,希望寄托在你們身上”;
第三人是美國著名的中國問題專家譚慎格在去年年底談到美國航天領(lǐng)域面臨的人才困境。他說,美國航天隊伍中工程師的平均年齡為50歲,其中26%將在今年年底退休。而中國的航天隊伍中,載人航天項目的工程師平均年齡為36歲。“嫦娥”探月項目的工程師平均年齡只有33歲。20xx年后,當(dāng)中美登月競爭全面展開時,中國大批的航天工程師已經(jīng)成長為中堅骨干。這批人遠比美國同行更富有經(jīng)驗及實干精神,而美國航天隊伍則青黃不接、后繼無人。
青年是國家的希望,是因為青年敢于夢想,充滿理想。讓中國人站起來,是毛主席的夢想,讓中國人富起來是鄧小平的夢想,讓中國人強起來是夢想。國家的夢想,社會的夢想,企業(yè)的夢想責(zé)無旁貸的落在青年一代的身上。你們抱著光復(fù)中國民族保險經(jīng)紀事業(yè)的歷史使命;抱著開創(chuàng)新事業(yè),成就新自我,享受新生活的美好愿望跨入了國際保險經(jīng)濟股份有限公司的大門。并在xx年創(chuàng)造了輝煌的業(yè)績。成功的人生源于成功的事業(yè),成功的事業(yè)源于成功的思想。事業(yè)是需要選擇和付出的。更重要的是作出選擇。一次選擇,終生的改變。為了這種選擇,你們可能不得不有所放棄,甚至不得不放棄所有!有所放棄是聰明,放棄所有則是高明。許多奮斗者不能成功的原因就在于缺乏方向感和目標(biāo)感,缺乏選擇和放棄的勇氣。 四,對工作的四項建議:
1,建隊伍。管理隊伍和營銷隊伍
2,建制度。制度是公司靈魂。
3,建渠道。渠道是公司基礎(chǔ)
五,大家如何建功立業(yè)?
借今天這樣一個機會,想與大家共勉三個觀念:
第一,培養(yǎng)一種好風(fēng)范――好表現(xiàn),表現(xiàn)好!
第二,樹立一種好精神――難能可貴
第三,追求一種好境界――永遠超越別人的期望
最后祝愿大家學(xué)習(xí)好,生活好,身體好,創(chuàng)業(yè)好,團隊經(jīng)營好,把品牌做成當(dāng)?shù)厥袌鲎詈茫缓冒俸?,好不好環(huán)保錫線 芳綸纖維盤根 高水基盤板價格 石墨復(fù)合墊片 q215方管!
第2篇 公司會議講話稿
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這次全國分公司總經(jīng)理會議的主要任務(wù)是,認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會、深入貫徹落實黨的xx大、中央經(jīng)濟工作會議精神,回顧200x年工作,分析當(dāng)前形勢,部署今年工作。下面,講三個問題。
一、上年工作簡要回顧
上年是公司改革發(fā)展的重要一年。全體員工奮發(fā)努力,銳意進取,各項工作成效顯著。主要表現(xiàn)在以下幾方面。
(一)新時期發(fā)展戰(zhàn)略穩(wěn)步推進
思想觀念深刻轉(zhuǎn)變。公司新時期發(fā)展戰(zhàn)略得到有力推動,新時期發(fā)展目標(biāo)更加深入人心。抓住戰(zhàn)略機遇期,深化改革,加快發(fā)展,成為公司上下的共識。“以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心”的經(jīng)營理念進一步體現(xiàn)。“以業(yè)績論英雄”的原則受到廣泛認同。轉(zhuǎn)變經(jīng)營管理方式、實現(xiàn)差異化經(jīng)營與精細化管理成為管理層的普遍要求。建設(shè)知識型、現(xiàn)代化的保險企業(yè)成為廣大員工的迫切愿望。公司員工精神面貌有了較大改觀,工作積極性提高。公司發(fā)展動力增強。 機制改革順利推進。主要體現(xiàn)在以下九個方面。
車險市場化改革準(zhǔn)備工作已經(jīng)完成。公司制訂了務(wù)實、可行的車改方案。這個方案最先得到批準(zhǔn)實施,為公司抓住車險市場變革先機,順利推進車險改革奠定了基礎(chǔ)。
大項目機制運行取得成效。公司不失時機地建立了大型商業(yè)風(fēng)險承保機制,大批大型商業(yè)風(fēng)險及政府采購等標(biāo)志性項目均由公司獨家承?;驙款^承保。
“三個中心”建設(shè)全面推開。地市分公司的“三個中心”基本實現(xiàn)了全面運行,初步形成標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一性、集中性的運行模式。公司微觀基礎(chǔ)基本建成。
用工制度改革不斷深化。各級分支機構(gòu)積極推行聘用制,探索建立“能上能下、能進能出”的用工機制,減員增效工作取得了預(yù)期成效。
新產(chǎn)品開發(fā)成效明顯。建立以總公司為主導(dǎo)的產(chǎn)品開發(fā)新機制,引入精算技術(shù),實行產(chǎn)品開發(fā)項目制,實現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)的科學(xué)化和精細化。去年,共開發(fā)全國性主險39個,附加險62個;區(qū)域性主險40個,附加險16個。
再保險改革穩(wěn)步推進。法定分保平穩(wěn)運行。商業(yè)分保健康發(fā)展。在國際再保險市場形勢非常嚴峻的情況下,公司依托巨災(zāi)超賠保障機制和亞洲最大的非水險合同,為大型標(biāo)志性項目承保提供了有力的再保險支持,并順利續(xù)轉(zhuǎn)20xx年各險種的再保險合同。
《關(guān)于加強和改進系統(tǒng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)的意見》,要求各級領(lǐng)導(dǎo)做好“六個表率”。堅持公司內(nèi)部活動的“四個嚴禁”。建立黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律提示函制度,開展省級分公司領(lǐng)導(dǎo)班子貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制檢查,促進領(lǐng)導(dǎo)干部清正廉潔,拒腐防變。落實辦案責(zé)任制,加強督辦和協(xié)查。去年,全系統(tǒng)信訪舉報件共878件,下降41.3%;查處各類違法違紀案件35件,涉案金額1,993.97萬元,涉案人員41人。與上年相比,發(fā)案率下降了43.55%,涉案人員與金額分別下降49.4%、58.45 %。五是提高了員工隊伍素質(zhì)。通過招聘、引進、調(diào)配等方式調(diào)整人才結(jié)構(gòu),緩解急需人才短缺的矛盾。建立了博士后科研工作站。完善教育培訓(xùn)管理制度,實行多層次培訓(xùn)。啟動遠程教育。開展“文明單位”、“青年文明號”等精神文明創(chuàng)建活動;表彰了“五一勞動獎?wù)?rdquo;、“五一勞動獎狀”、“展業(yè)服務(wù)明星”、“五四青年獎?wù)?rdquo;、中國人保“十佳青年”、“青年崗位能手”等獲獎個人和單位。
這些成績,是公司各級領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造性地貫徹落實年初全國分公司總經(jīng)理會議精神的結(jié)果,是各級領(lǐng)導(dǎo)深入實際、以身作則、模范帶頭、開拓創(chuàng)新、辛勤工作的結(jié)果,也是廣大員工愛司、愛崗、奮力拼搏、無私奉獻的結(jié)果。在此,我代表總公司向辛勤工作在各個崗位,特別是第一線的廣大員工,表示衷心的感謝和崇高的敬意!
過去一年的工作得到了監(jiān)事會的大力支持和幫助。我代表公司向監(jiān)事會的領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝!
公司改革發(fā)展的實踐,加深了我們對公司新時期發(fā)展戰(zhàn)略的認識,積累了寶貴的經(jīng)驗。 堅持與時俱進,推進思想觀念創(chuàng)新。堅持解放思想,實事求是,與時俱進,開拓創(chuàng)新。制定公司新時期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。堅持發(fā)展思想、發(fā)展模式的不斷創(chuàng)新;“以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心”的經(jīng)營理念;“以業(yè)績論英雄”的原則;知識型、現(xiàn)代化保險企業(yè)的建設(shè)方向。尊重員工的首創(chuàng)精神。將思想觀念創(chuàng)新作為改革發(fā)展創(chuàng)新的先導(dǎo)。根據(jù)保險市場和公司實際,不斷推進政策措施創(chuàng)新。
堅持發(fā)展是第一要務(wù),實現(xiàn)并保持持續(xù)快速健康發(fā)展。發(fā)展是硬道理,用發(fā)展的辦法解決前進中的問題。實現(xiàn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展,效益明顯提高。創(chuàng)新發(fā)展思路,拓寬發(fā)展領(lǐng)域。將公司發(fā)展戰(zhàn)略重點向中心城市轉(zhuǎn)移。以效益為前提,推進業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整。堅持兩手抓,在抓好大項目、集中型業(yè)務(wù)的同時,大力發(fā)展分散型業(yè)務(wù)。堅持“走出去”戰(zhàn)略。重視產(chǎn)品開發(fā),建設(shè)保險大超市;重視市場營銷,建立新的營銷機制;重視客戶服務(wù),建設(shè)差異化的服務(wù)體系。培育核心競爭力,不斷提升公司實力。
堅持市場化改革,建立現(xiàn)代企業(yè)制度。從實際出發(fā)堅定不移地穩(wěn)步推進各項改革,重點突破,循序漸進。將體制改革作為制度創(chuàng)新的關(guān)鍵,加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度。改革內(nèi)部管理制度,提升城市分公司地位;改革經(jīng)營機制,提高運行效率;改革內(nèi)控制度,防范化解風(fēng)險。 堅持精細化管理,推進管理升級。堅持授權(quán)經(jīng)營。建設(shè)“三個中心”,將地市分公司建設(shè)成為公司統(tǒng)一法人制度的微觀基礎(chǔ)。推行大集中的信息技術(shù)管理制度、綜合性的計劃統(tǒng)計制度和系統(tǒng)性的財務(wù)會計制度。堅持市場化再保險制度的建設(shè)方向,實行系統(tǒng)內(nèi)巨災(zāi)超賠,向國際再保險市場購買巨災(zāi)超賠,將人民幣業(yè)務(wù)納入分保機制,有條件地擴大臨分授權(quán)。運用現(xiàn)代信息技術(shù)、現(xiàn)代保險技術(shù)改造經(jīng)營管理流程,推動公司經(jīng)營管理方式由粗放式向精細化方向轉(zhuǎn)變。
堅持創(chuàng)新型人才戰(zhàn)略,創(chuàng)造公司人才優(yōu)勢。以國際化、競爭性保險市場為導(dǎo)向,實施創(chuàng)新型人才戰(zhàn)略。公開競聘,擇優(yōu)錄用。實行任期制。建立優(yōu)勝劣汰、能上能下、能進能出的人力資源配置機制。引進人才,調(diào)整結(jié)構(gòu)。培訓(xùn)人才,提高素質(zhì)。努力建設(shè)一支思想政治水平高、業(yè)務(wù)素質(zhì)好、經(jīng)營管理能力強、具有明顯競爭優(yōu)勢的員工隊伍。
堅持建設(shè)先進企業(yè)文化,不斷提升公司素質(zhì)。立足公司實際,繼承和發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),汲取現(xiàn)代保險業(yè)先進成果,確立“求實、誠信、拼搏、創(chuàng)新”的新時期人保精神,建設(shè)具有人保特色的企業(yè)文化,提高全體員工的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì),為公司新時期發(fā)展戰(zhàn)略提供強大的精神動力和智力支持。
堅持“三個代表”,加強和改進黨的建設(shè)。黨的領(lǐng)導(dǎo)是推進公司一切工作的根本保證。深入實踐“三個代表”的重要思想,提高黨員的思想政治素質(zhì);以改革的精神加強和改進黨的建設(shè),提高領(lǐng)導(dǎo)干部的領(lǐng)導(dǎo)水平和決策水平,提高拒腐防變和抵御風(fēng)險的能力;堅持不懈地做好基層黨建工作,增強基層黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和影響力,保持各級黨組織的先進性、純潔性和團結(jié)統(tǒng)一。
以上七條,是公司改革發(fā)展形成的基本經(jīng)驗。我們正在告別過去。公司歷史即將翻開新的一頁。在公司推進新時期發(fā)展戰(zhàn)略的過程中,我們必須堅持這些經(jīng)驗,并加以發(fā)揚光大。經(jīng)過幾代人保人的自強不息,艱苦奮斗,我們戰(zhàn)勝了前進中的困難,經(jīng)受住了各種考驗,推動公司不斷前進。此時此刻,我們倍加感謝、懷念那些為公司發(fā)展做出重要貢獻的老領(lǐng)導(dǎo)、老同志。在此,我代表公司向他們表示崇高的敬意。
二、面臨的形勢與任務(wù)
xx大提出了黨在新世紀新階段全面建設(shè)小康社會的奮斗目標(biāo),為公司創(chuàng)造了一個十分重要的戰(zhàn)略發(fā)展機遇期。這是公司體制機制的完善期,經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變期,核心競爭力的形成期。我們要實施進取性戰(zhàn)略,抓住機遇,加快發(fā)展,快速提升實力。
當(dāng)前,全球經(jīng)濟出現(xiàn)復(fù)蘇跡象,我國經(jīng)濟繼續(xù)快速增長。20xx年國內(nèi)生產(chǎn)總值達10.2萬多億元,增長8%;社會固定資產(chǎn)投資總額突破4萬億元,增長44%;進出口總額6,200億美元,增長24%;稅收17,004億元,增長12.1%;城鄉(xiāng)居民儲蓄存款余額85,000多億元,比年初增加1,200多億元,增長16.44%。今年,我國gdp預(yù)期增長8%左右,投資、消費、進出口也將繼續(xù)有較大增長。今年,將繼續(xù)堅持擴大內(nèi)需的方針,進一步實施積極的財政政策和穩(wěn)健的貨幣政策,確保重大項目的投入和建設(shè);向農(nóng)村傾斜,向結(jié)構(gòu)調(diào)整傾斜,向中西部特別是西部地區(qū)傾斜,向生態(tài)環(huán)境建設(shè)傾斜,培育和發(fā)展新的經(jīng)濟增長點。這使我們面臨諸多發(fā)展機遇和新的挑戰(zhàn)。
我國將按照加入wto的承諾,于今年12月11日取消非壽險市場統(tǒng)括保單、大型商業(yè)風(fēng)險保險的地域限制,國際化競爭格局基本形成;異地保險業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,國內(nèi)地域限制已經(jīng)打破;分散型業(yè)務(wù)逐漸成為競爭焦點。外資保險公司紛紛加入競爭,市場主體急劇增多。經(jīng)紀公司、代理公司迅速增加,不斷細分市場,細分客戶,推動保險公司重組經(jīng)營管理職能。保險買方主體正在由國有企業(yè)、政府機關(guān)和事業(yè)單位轉(zhuǎn)化為股份制企業(yè)、民營企業(yè)和居民家庭。新的買方主體財務(wù)約束嚴格,保險消費更趨理性,個性化、高品質(zhì)的服務(wù)和低廉的價格成為關(guān)注重點。新《保險法》強化了對被保險人利益的保護,明確了保險人對代理人行為的責(zé)任,加大了處罰保險違法行為的力度;允許財產(chǎn)保險公司經(jīng)營意外傷害險和短期健康險(簡稱“兩險”,下同)業(yè)務(wù);要求保險公司建立精算報告制度,逐步取消法定分保;規(guī)定監(jiān)管機構(gòu)不再制訂保險條款費率,建立和健全償付能力監(jiān)管指標(biāo)體系等,為保險市場開放和有序競爭提供了法律保障。
今年是車險改革的第一年。車險業(yè)務(wù)穩(wěn)定與發(fā)展將經(jīng)受嚴峻考驗,也蘊涵著巨大機遇。市場競爭壓力加大,費率走低已成定局;承保利潤漸趨下降,車險經(jīng)營進入微利時期。費率水平影響業(yè)務(wù)穩(wěn)定的彈性增加,使車險乃至整個非壽險市場產(chǎn)生更加敏感的費率杠桿效應(yīng)。在一些地區(qū)降費競爭可能仍是主要手段,客觀上使保險市場非理性行為增多,短期內(nèi)難以形成有序競爭的規(guī)范市場,我們要帶頭合法合規(guī)經(jīng)營,又要有效應(yīng)對市場??蛻舴?wù)個性化與服務(wù)成本節(jié)約日顯重要,提出了產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新與科學(xué)厘定費率的迫切要求。團體業(yè)務(wù)招標(biāo)增多,鞏固政府公務(wù)用車、事業(yè)單位用車、企業(yè)非營運車等優(yōu)質(zhì)客戶群難度增大。家庭用車保險增長快,效益好,成為市場競爭的焦點。
第3篇 公司會議講話稿
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同志們:
首先很高興在這里與分公司的干部職工同志們見面。說實在話,今天坐在這里,心情十分復(fù)雜。
一是感到欣慰??吹脚_下一張張充滿激情與活力的臉,我能感到分公司的干部職工隊伍是一支富有活力,具有挑戰(zhàn)精神,有很強戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力的隊伍,與我七年前在這里會戰(zhàn)的情形相比,是翻天覆地的變化。
二是感到了壓力。今天的分公司與會戰(zhàn)時的草橋項目部相比,變化今非昔比。成立八年以來,在全體分公司人的努力下,尤其是老總在分公司打拼的六年時間里,帶出了一支紀律嚴明,敢打硬仗的干部職工隊伍;把管理推上了規(guī)范有序,精細高效的新高度;創(chuàng)造了連續(xù)六年穩(wěn)產(chǎn)30萬噸以上的奇跡??偣军h委安排我到這里工作,要百尺竿頭更進一步,要錦上添花,深恐自己水平不高,能力有限,辜負了組織的信任和職工群眾的期盼。深感肩上的擔(dān)子很沉很重。
同時也充滿了信心。一方面,有王總在分公司六年打下的堅實基礎(chǔ),有以為書記的黨委的堅強領(lǐng)導(dǎo);另一方面分公司擁有一支不怕吃苦、敢打敢拼、敬業(yè)奉獻的干部職工,有良好的精神面貌,有完備的規(guī)章制度,有高效的工作作風(fēng),有和諧的人際氛圍。我有信心有決心在大家的支持幫助下,和大家一道把分公司各項工作在新的起點上不斷推向前進。
分公司作為總公司最早成立的單位,經(jīng)過8年的艱苦磨練,玉汝于成,積累了豐富的管理經(jīng)驗,培養(yǎng)了頑強的作風(fēng)意志,積淀了深厚的的文化底蘊,這是分公司的寶貴財富,必須長期堅持。我到分公司工作,主要職責(zé)就是帶領(lǐng)大家繼續(xù)弘揚分公司的好傳統(tǒng)、好做法,把分公司的精神發(fā)揚光大。今后我們要堅持做到四個不變。
一是立足分公司實際,維護分公司、發(fā)展分公司的立場不能變。我們看問題、做決策、辦事情都要從分公司實際出發(fā),多做有利于分公司長遠發(fā)展的事情,多做對分公司干部職工有益的事情。那些傷害分公司發(fā)展基礎(chǔ),損害分公司干部職工切身利益的事情堅決不能辦。
二是艱苦奮斗、雷厲風(fēng)行的作風(fēng)不能變。艱苦奮斗是我們戰(zhàn)勝困難的法寶。說了算,定了干,是王總在分公司時大力倡導(dǎo)的風(fēng)氣,必須堅持下來。任何時候、任何情況下都要保持,不能丟、不能變。
三是分公司先進的管理制度不能變。分公司成立8年,形成了一整套系統(tǒng)全面的規(guī)章制度和行為規(guī)范。這些制度、規(guī)定體現(xiàn)了幾代分公司人的智慧,有些是用鮮血甚至是生命換來的,彌足珍貴,必須堅持下來,不能變。
四是分公司黨委確定的各項目標(biāo)任務(wù)不能變。年初分公司黨委已經(jīng)對今年的產(chǎn)量、成本、安全、綜合治理、廉政建設(shè)等各項目標(biāo)任務(wù)進行了分解落實。這一系列措施辦法符合分公司實際,具有很強的可操作性,各單位要咬緊目標(biāo)抓落實,沒有絲毫放松、商量的余地,希望大家要堅定完成的信心不動搖。
今天,來這里開會的都是班長以上的干部,是分公司的精英骨干,是分公司的中流砥柱,借此機會我向大家提四條、八個字的建議。
第一個是簡單。就是要簡單工作、快樂工作。一方面要學(xué)會化簡為易,善于抓事物的主要矛盾和矛盾的主要方面,不能把簡單的問題復(fù)雜化;另一方面,人際關(guān)系上要簡單,在工作上我們是上下級關(guān)系,生活中我們是兄弟姐妹,不能把社會上的一套搬到分公司來,不能把人際關(guān)系復(fù)雜化。在周一的班子會上,我對班子成員提出了三點要求:一是認準(zhǔn)了的事、對分公司有利的事,班子成員可以自己做主,不用逐級請示匯報;二是自己拿不準(zhǔn)的事,有顧慮的事,不用遮遮掩掩,要及時反映上來,大家一起商量,出主意,想辦法;三是所做的每一項工作要經(jīng)得起上級的檢查、群眾的監(jiān)督和時間的檢驗。這三點要求同樣對基層干部適用。凡是大家認準(zhǔn)的事情、凡是對分公司有利的事情,大家就放心大膽的去干,我和王書記永遠是你們堅強的后盾。
第二個是坦誠。人與人之間要坦誠相待,開誠布公。我們是為分公司長遠發(fā)展服務(wù)的,是為分公司七百多名干部職工謀利益的。記住了這一點,就要求我們做一切事情都要有公心,不能有私心。只要是出于公心,一切問題都可以在擺在桌面上解決。在這里,我誠懇的接受大家對我的監(jiān)督。我辦公室的門永遠對分公司的兄弟們敞開著,我也可以公開我的電話186x8989,今后大家對分公司的工作、對我的工作有何建議和意見,盡管通過各種途徑向我反映,我一定虛心接受。
第三是勤奮,第四是執(zhí)著。這四個字很好理解。勤能補拙。做事情缺乏執(zhí)著,就會半途而廢,最終一事無成。就目前我們所從事的工作,不是什么高科技,也不是什么深不可測的東西。只要我們有專注執(zhí)著的態(tài)度,有勤奮敬業(yè)的精神,大家都能勝任,都能干好,都能干出成績來。
簡單、坦誠、勤奮、執(zhí)著這八個字,是我對自己的一貫要求,今天提出來和大家共勉。
同志們,今天是4月29日,明天開始就是3天的五一小長假了,希望大家按照剛才高經(jīng)理、王書記的要求,排好班,值好班。要高度重視節(jié)日期間的安全生產(chǎn),嚴禁開私家車上下班、車輛三交一封、盡量少動火施工、嚴格啟爐檢查等措施,越是因為過節(jié)越要抓得更緊。最近,我們的管線流程腐蝕穿孔較多,大家回去要囑咐崗位職工巡好線,千萬不能發(fā)生大面積跑油、污染事故。同時,各隊也要安排好職工的節(jié)日生活,讓節(jié)日值班的同志都能安心工作,讓回家的同志放心休息。
最后,祝大家五一節(jié)快樂!謝謝大家!
第4篇 公司會議講話稿
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各位朋友們、同事們:
辛苦一年了,向您和您的家人問好,并給你們拜年了!
在過去的一年中,soho中國公司取得了歷史上從來沒有過的好成績,超額完成了年初預(yù)計的各項任務(wù)。我們?yōu)楸本┯纸ㄔO(shè)出了一批具有時代感的、漂亮的建筑,它們已經(jīng)成了城市的亮點,吸引著無數(shù)熱愛生活、崇尚美感的人們的目光,得到了大家的贊許,又給一批公司和個人提供了工作場所。我和大家一樣為這些成績感到自豪和驕傲。
我和大家一樣為這些成績感到自豪和驕傲
這些銷售成績和建筑成就,是全公司每一位同事辛勤努力的結(jié)果,是用自己的心、用自己的汗水澆灌出來的果實。在這個過程中,大家克服了無數(shù)困難,也經(jīng)受了許多考驗,甚至是非常艱難的考驗。但這些困難和考驗讓我們每個人、每個部門的精神品質(zhì)都在成長,讓我們更加誠實、更有責(zé)任心、更有服務(wù)意識、更加團結(jié),讓我們懂得付出和收獲之間的奧秘。走進我們的辦公室,走進我們的每一個工地,看到每位同事的笑臉,專注、專業(yè)的工作態(tài)度和精神,都不會簡單地認為這只是為了利潤指標(biāo)的完成,只是一座座大樓的建成,而這背后一定有精神、靈魂的成長和進步。
20xx年的銷售成績和建筑成就,是全公司每一位同事辛勤努力的結(jié)果
這一年來,我們公司和每位同事的進步,離不開客戶對我們的支持,離不開幾百家合作單位的支持和配合,更離不開近萬名工人辛勤的勞動和努力,我們只是這偉大項目和工程中的一個部分、一個環(huán)節(jié)。團結(jié)合作是這個時代最重要的特征,是我們必須鍛煉和提高的美德之一,也是最重要的美德。在此向與我們合作的所有單位、尊敬的朋友們,以及近萬名工人致以節(jié)日的問候,給大家拜年了!
soho中國基金會其中一個重要項目“美德在行動”今年將要覆蓋300所學(xué)校,超過10萬名學(xué)生受益,他們與我們一起進步!
當(dāng)我們追問人的本質(zhì)是什么,答案是精神的,是靈魂的。
當(dāng)我們追問我們企業(yè)的基礎(chǔ)是什么,答案是誠實、團結(jié)、創(chuàng)新的美德。這是我們不變的追求,是我們建造樓房、創(chuàng)造物質(zhì)財富的基礎(chǔ),是指導(dǎo)我們每一個決策、每一句話、每一個行動的標(biāo)準(zhǔn)。“誠實、團結(jié)、創(chuàng)新”更是我們的企業(yè)文化,在此與大家共勉!
最后,祝20xx年各位同事成長、進步、快樂!
第5篇 公司會議講話稿
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尊敬的董事長、各位同仁:
大家好!
天時人事日相催,快馬加鞭又一年。值此新年之際,我們歡聚一堂,共同慶祝我們走過了又一個輝煌的年頭,迎接下一個嶄新局面的開始。借此機會,首先,我謹代表事業(yè)部向尊敬的董事長和各位同仁致以誠摯地祝福,祝愿我們*集團在新的一年里更上一層樓,祝愿大家工作順利,家庭幸福,萬事如意!
下面,根據(jù)會議的安排,我代表*城市投資股份有限公司,向大會匯報過去一年的工作情況以及新一年的工作打算。
一、20xx年工作回顧
20xx年,我部在董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,事業(yè)部認真貫徹落實集團總部的工作部署和要求,公司上下同心同德,凝心聚力,緊緊咬住年度各項目標(biāo)任務(wù),搶抓機遇,奮力拼搏,取得了喜人的成績,至20xx年年末,事業(yè)部共銷售商品房11.83萬方,實現(xiàn)銷售回款6.29億元,整體全面超額完成集團下達的年度目標(biāo)任務(wù),其中,**項目公司實現(xiàn)銷售總回款3.18億元,完成考核回款金額為2.29億元;**項目公司完成銷售總回款3.11億元,完成考核回款金額為2.82億元,兩項目公司總計實現(xiàn)銷售回款6.29億元,完成集團考核回款5.11億元,全面出色的完成了集團下達全事業(yè)部的年度考核5億元的回款任務(wù),完成率達
102%?;仡?0xx年的工作,歸納一下,我們主要做了如下幾方面工作:
(一)進一步健全公司治理結(jié)構(gòu),搭建科學(xué)的組織架構(gòu)。20xx年初,根據(jù)公司的特點和發(fā)展需要,我們事業(yè)部對內(nèi)外設(shè)機構(gòu)進行了全面的改革,增設(shè)了投審部和成本部,十月份又成立了*辦事業(yè)處,通過機構(gòu)的增設(shè)和變更,使事業(yè)部機構(gòu)設(shè)計更趨合理、相關(guān)工作更加順暢,責(zé)任更加明確。同時,對各部門、員工各崗位的工作職責(zé)進行了劃分和明確,基本達到事事有人做,人人有事做的效果。
(二)完善各項管理制度,全面提升管理水平。20xx年我們出臺了財務(wù)管理制度、資金授權(quán)審批制度、物資管理制度、合同會辦制度、印章管理制度、制定了招投標(biāo)管理辦法、物資采購管理辦法、車輛管理實施辦法、合同會辦流程、資金付款會辦流程等等,通過一系列制度辦法的制定和實施,我部內(nèi)控管理水平有了明顯提升。
(三)初步建立績效考核機制,有效激發(fā)全員工作熱情。20xx年,我部根據(jù)總部的部署和要求,出臺《20xx年*集團事業(yè)部績效考核辦法》,考核辦法中突出了績效考核以銷售回款為主線,其他所有工作都是圍繞銷售回款工作開展。同時,加強安全、質(zhì)量和團隊建設(shè)等??己宿k法體現(xiàn)了只憑數(shù)據(jù)說話的硬道理,做到考核既便于操作,又有依有據(jù)。通過一年的實踐,全體員對考核辦法普遍認同,有效激發(fā)工作熱情。
(四)建立銷售管理體系,全面完成回款任務(wù)。落實專人分管銷售,建立銷售管理體系,條線內(nèi)人員進一步明確了銷售職責(zé)和責(zé)任,創(chuàng)新設(shè)立了房地產(chǎn)銷售工作五級預(yù)警體系;加大了與金融部門的對接力度,協(xié)調(diào)按揭手續(xù),爭取按揭資源;主動積極配合和督促銷售公司開展各項營銷活動,及時召開銷售工作督導(dǎo)會議,保證了全年銷售回款任務(wù)順利完成。
(五)規(guī)范資金管理使用,保證項目正常運行。房地產(chǎn)行業(yè)是資金相對集中的行業(yè),也是最容易受資金影響的行業(yè),因此,我們的考核指標(biāo)定位為房款的銷售實際回籠數(shù)。對于資金的運作,我部領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,充分利用自身的資源優(yōu)勢,全力以赴爭取資金來源,同時嚴控資金的使用,在公司內(nèi)部形成了一套嚴格的用款審查、審批流程,保證了資金的使用安全、節(jié)約、高效。
(六)嚴格成本合約規(guī)劃制度,有效控制成本。推動合約規(guī)劃、管理及成本控制向科學(xué)化、系統(tǒng)化邁進。20xx年,在計劃和成本管理上,我們建立了成本合約規(guī)劃制度,明確專人負責(zé)審批和監(jiān)管各項目合約規(guī)劃,著重建立了成本控制體系,對總承包、專業(yè)分包、招投標(biāo)及材料采購的各個環(huán)節(jié)進行了嚴格的管理,加強對合同的管理和工程預(yù)、決算的管理和審核,并取得了階段性成果。
(七)erp項目管理軟件正式啟動,信息化管理取得新的成效。erp項目管理軟件是運營能力提升的重要工具,同時也是公司信息化建設(shè)的里程碑。公司自去年11月份攜手拓展軟件有限公司上線銷售管理系統(tǒng)以來,今年10月又啟動了計劃、成本管理系統(tǒng)的實施工作。目前,erp項目實施工作已經(jīng)到了藍圖規(guī)劃階段。
(八)大力倡導(dǎo)安全文明施工,實現(xiàn)質(zhì)量和進度雙豐收。20xx年以來,我部各項目公司能夠高度重視工程質(zhì)量、工程進度和施工安全,注重對此項工作的管理,事業(yè)部各級相關(guān)的管理人員也經(jīng)常深入工地,實施現(xiàn)場監(jiān)督與指導(dǎo),對不規(guī)范的行為和不格的產(chǎn)品責(zé)令相關(guān)施工隊伍立即整改,事業(yè)部每月定期不定期的開展工程質(zhì)量、工程進度和文明、安全施工大檢查,有時還抽調(diào)相關(guān)專業(yè)人員集中開展互查,通過互查,既達到相互檢查、相互監(jiān)督的目的,又達到了相互學(xué)習(xí)相互提高的目的。一年來,盡管我們繼續(xù)采用工程雙包模式,但我們對工程質(zhì)量、進度和安全等工作從未放松,嚴格按照相關(guān)要求開展工作,從而實現(xiàn)了全年安全零事故的目標(biāo)。
(九)人力資源管理得到加強,員工崗位技能得以提升。20xx年,我部逐步規(guī)范了用工制度,完善了用工手續(xù),減少用工不規(guī)范的風(fēng)險;完成了對全事業(yè)部80名多員工業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)培訓(xùn)。20xx年,我們初步建立了事業(yè)部的培訓(xùn)機制,建立了周六下午固定學(xué)習(xí)日制度,事業(yè)部和各項目公司每周六組織全體員工看培訓(xùn)視頻和課件,形成較好的學(xué)習(xí)氛圍。通過和*地產(chǎn)大講臺、**人才金港、**人才網(wǎng)等機構(gòu)合作,組織事業(yè)部員工進行了一系列外部培訓(xùn),通過內(nèi)培訓(xùn)和外部培訓(xùn)相結(jié)合的方式,對事業(yè)部各塊專業(yè)人員進行專業(yè)水平的提升。20xx年全年。我部共安排綜合管理和專業(yè)技術(shù)等方面外派培訓(xùn)100余人次,組織設(shè)計、銷售及辦公技能等3場合作培訓(xùn),組織事業(yè)部團隊?wèi)敉馔卣?次。同時,開展法務(wù)培訓(xùn),邀請法律顧問開展《建設(shè)工程施工承包合同法律實務(wù)》、《印章管理制度》等法律講座,有效充實相關(guān)人員的法律實務(wù)、管理制度基礎(chǔ)知識。在公司管理制度的制定中,引進法律顧問的月度法務(wù)巡查機制,對關(guān)鍵合同及會辦合同加大外審力度,有效化解合同訂立過程中的法律風(fēng)險。
(十)樓盤品質(zhì)逐步提升,品牌形象基本確立。是品牌,不僅酒店是品牌,我認為更重要的是房地產(chǎn)開發(fā)品牌。因此,我們始終堅持把提升樓盤品質(zhì)管理作為重頭戲來抓,從選地開始,到規(guī)劃設(shè)計直到最后的房屋交付包括物業(yè)管理,我們堅持全程監(jiān)督,層層把關(guān),確保各環(huán)節(jié)的質(zhì)量。目前,我們的兩個項目所在地,無論是還是,“歐堡利亞”成為該地房地產(chǎn)市場第一品牌,并通過打造*品牌文化,增加了賣點,提升了效益。
(十一)物業(yè)管理服務(wù)周到,業(yè)主滿意度上升。今年完成二級資質(zhì)申報工作,目前材料已報至審批,預(yù)計20xx年3月完成此項工作。20xx年全年完成營業(yè)收入 303萬元 ,營業(yè)成本271為萬元,實現(xiàn)凈利潤:31.9 萬元。目前公司已進入了常態(tài)化運作狀態(tài),一年沒有發(fā)生一起失竊及安全事件。
20xx年的日歷已悄然翻過,一年來,我們用拼搏換來了喜悅,
用汗水換來了豐收。回顧一年的歷程,我們之所以能取得這樣的成績,主要歸功于董事長的英明決策,歸功于全體員工的拼搏和奮斗,歸功于兄弟單位與政府有關(guān)部門的大力支持和幫助。借此機會,我謹代表*城市投資股份有限公司,向董事長、向公司全體員工,向一直以來關(guān)心、支持、幫助過*城市投資股份有限公司發(fā)展的兄弟單位、政府部門和各界人士表示衷心的感謝,謝謝大家!
我們在總結(jié)所取得成績的同時,也清醒地認識到,仍有很多問
題要我們?nèi)ッ鎸徒鉀Q,主要表現(xiàn)在:一是可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)相對薄弱;二是市場銷售方法和措施要進一步優(yōu)化;三是資本的運作要進一步加強,四是成本的控制仍有較大的空間。
二、20xx年工作安排
認清形勢,做好整體布局。黨的xx屆三中全會為我們房地產(chǎn)業(yè)
定下了基調(diào), 有力的支撐房地產(chǎn)行業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展。而相對于區(qū)域板塊而言,隨著城市化率轉(zhuǎn)化為城鎮(zhèn)化率的政策轉(zhuǎn)變,我們所處的四線及以下城鎮(zhèn),應(yīng)該是有較大發(fā)展空間的,且市場形勢將呈現(xiàn)穩(wěn)中有升趨勢的,在此前提之下,20xx年我部將本著“穩(wěn)健經(jīng)營,盡力擴張,快速推進,樹立品牌”經(jīng)營方針,扎實推進各個節(jié)點工作,確保2120xx年全年實現(xiàn)銷售回款6億元,力爭達到8億元,繼續(xù)保持安全無事故的生產(chǎn)目標(biāo),并著重抓好以下幾個方面工作:
(一)整合改革機構(gòu)設(shè)計,實現(xiàn)管理體系新突破。
對現(xiàn)有的事業(yè)部本級機構(gòu)部門進行充實,逐步增設(shè):運營部、營
銷部、客戶服務(wù)部,商業(yè)運營部、拓展部,把原的的經(jīng)營部和成本部進行資源整合,成立設(shè)計部、成本部(成本部下設(shè)合約部、采購部、核算部),通過上述部門的設(shè)立,達到公司科學(xué)運作的機構(gòu)配置,為下一步公司快速發(fā)展打下基礎(chǔ)。
(二)加強團隊建設(shè),實現(xiàn)人力資源新突破。
兵馬未動,糧草先行,團隊建設(shè)是公司運營的核心。20xx年我們將團隊建設(shè)作為一項重點工作,打造團隊精神,建立積極進取團結(jié)向上的工作氛圍,充分讓員工感受到是在為自己干事,而不是在為別人打工,讓員工自己想做事、要做事,并能做好事。同時,建立公司內(nèi)訓(xùn)機制,注重培養(yǎng)和引進人才,切實打造高素質(zhì)的職業(yè)化管理團隊。本年我們計劃培養(yǎng)和引進中高級管理人員、業(yè)務(wù)技術(shù)骨干不于10人。
(三)加大客戶資源開拓力度,實現(xiàn)資源供應(yīng)和成本控制新突破。 20xx年,我們將著力與各一、二級承包單位、各供應(yīng)商、各合作公司進行磋商,對于致力于與我們歐堡利亞合作的,產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)、價格都相對較好的、有長期合作空間的單位進行深入考察,建立一批可以長期合作的伙伴,最終來降低我們的資源成本,擴大我們企業(yè)的利潤空間。
(四)改進銷售管理模式,實現(xiàn)銷售扁平化管理新突破。
20xx年,銷售公司幫助我們進行房產(chǎn)銷售,實現(xiàn)了可喜的業(yè)
績,這是肯定的,我們也不否認,但通過上一個年度的運作,我們也發(fā)現(xiàn),我們與銷售公司的管理關(guān)系存在不足,銷售公司管理的鏈條人為的加長,加之總部設(shè)在,不利于工作上的更好溝通和協(xié)調(diào),為此,我們將根據(jù)市場發(fā)展需要,適時與總部請示,進行必要的改進,以便更好地做好20xx年銷售工作。
(五)做好項目開拓工作,實現(xiàn)區(qū)域經(jīng)營新突破。
在20xx年頭腦風(fēng)暴會上,我們事業(yè)部制定五年期的工作目標(biāo),會后,事業(yè)部進行了討論,有同事提出怎么從6個億達到50個億,并從運行管理,合理運用資源,成本控制,項目擴張,物價上漲指數(shù)等方面進行了闡述,論證,結(jié)果是達到年銷售50個億是可行的。我們仔細研究了這遍文章,覺得理論是可行的,但其中項目的擴張工作已列入我們重點工作,目前我們已通過各種方式,在、包括大市區(qū)的、等縣、市、區(qū)進行考察論證,相關(guān)工作已緊鑼密鼓的正在開展之中,在這里也要求我們事業(yè)部的相關(guān)人員,積極主動的進行項目跟蹤,加大與政府及相關(guān)人員協(xié)商協(xié)調(diào)力度,盡快拿下新項目,盡早施工,并且要縮短開發(fā)周期,做到資金的快進快出。20xx年我部計劃新拓展二至三塊土地,確保動工開發(fā)一個,力爭兩塊進入開發(fā)環(huán)節(jié),20xx年年底前有一個新項目進行銷售環(huán)節(jié),年前新項目回籠不低于5000萬元。
(六)轉(zhuǎn)移經(jīng)營戰(zhàn)略,實現(xiàn)混合經(jīng)濟合作經(jīng)營模式新突破。
中國共產(chǎn)黨xx屆三中全會勝利召開,標(biāo)志著中國經(jīng)濟組織進入
一個全新的階段,會議強調(diào)并鼓勵國、民企合作,成立混全經(jīng)濟組織,這是一個絕好的機會,對我們這樣的企業(yè)來說,是完全的利好。(?)我們要抓住機遇,乘勢而上,在本年度內(nèi),確保與一至二家國企合作成功,并迅速形成一種樣板模式進行復(fù)制,做大合作公司的同時做強我們自己。
(七)強化資本運作,創(chuàng)新融資模式,實現(xiàn)融資方式的突破。 就我們*公司來說,融資模式是單一的,開發(fā)的企業(yè)只有開發(fā)借貸款,個別小企業(yè)的也都是用抵押方式取得的流動資金貸款,我們的所有融資議價能力差,融資對象局限,僅限于銀行,好多的融通模式和可融資方法我們未能去探索和研究,從而使我們的事業(yè)推進不快、發(fā)展不大。為此,今年,我們計劃在*科技小額貸款公司成立之后,加強與金融市都市場對接,努力在、等一線城市開拓市場,力爭在20xx年內(nèi)拓寬新的融資渠道,為自身乃至集團的發(fā)展提供充沛的資金來源,同時要加快樓盤資金回籠速度,縮短資金在項目投資環(huán)節(jié)占用的時間,保障公司資金周轉(zhuǎn)和開拓項目所需資金。
(八)建立系統(tǒng)化管理體系,實現(xiàn)傳統(tǒng)管理向標(biāo)準(zhǔn)化邁進的突破。 20xx年,我部已與**公司合作,計劃全面建立實施房地產(chǎn)erp軟件管理系統(tǒng),公司也將借助erp運營管理體系建設(shè)的契機,全面推進運營體系的建立、固化及全面應(yīng)用成本管理體系,銷售管理體系,同時我們還將建立三級計劃管理體系、運營會議管理體系、階段性成果管理體系以及知識管理體系,并以這些體系的建立全面快速提升我們的各項目運營管理能力。
(九)改變銷售理念和策略,在銷售機制轉(zhuǎn)型的突破。
銷售工作是我們一切工作的總結(jié),也是印證我們各項工作成效和成果的主要指標(biāo),銷售的好與壞直接關(guān)系到整個項目的成與敗,因此,銷售工作在20xx年里我部將列為重點工作,20xx年的主要考核指標(biāo)也仍然定為銷售回款,不能為其他工作所取代。為了有效的促進銷售,我們除將在體制上進行改革外,還要對銷售的活動開展工作進行規(guī)范管理,統(tǒng)籌安排,不能僅跟感覺走。要杜絕瞎花錢,花瞎錢現(xiàn)象,要將營銷活動與銷售業(yè)績進行掛鉤,項目銷售要引入競爭機制,對銷售人員要進行系統(tǒng)培訓(xùn),統(tǒng)一組織考試,考核合格者上崗,并通過銷售業(yè)績選拔銷售經(jīng)理、銷售主管,并實行銷售業(yè)績與待遇掛鉤,設(shè)置業(yè)績底線,引入淘汰機制。銷售是公司工作的重中之重,以碧桂園等行業(yè)標(biāo)桿為榜樣,全面轉(zhuǎn)變營銷思路,顛覆傳統(tǒng)的營銷模式,打造全新的營銷團隊,堅決完成公司的銷售任務(wù)指標(biāo)。
(十)堅持文明施工,確保質(zhì)量和安全,實現(xiàn)責(zé)任制追究的突破。 質(zhì)量是締造品牌的前提,質(zhì)量是企業(yè)的生命線。為了創(chuàng)立品牌,為了樹立我們歐堡利亞的形象,也為了企業(yè)長期的生存和發(fā)展,我們始終如一的把安全和質(zhì)量作為公司的生命線。各項目公司要繼續(xù)保持過去好的做法,做到所有工程合同均有安全責(zé)任條款,違規(guī)處罰條款,各施工人員要嚴格按規(guī)定和流程進行施工,不得違規(guī)違章操作。各級管理人員要認真履職,項目公司和事業(yè)管理人員要定期進行檢查,對發(fā)現(xiàn)問題要按合同規(guī)定進行嚴肅處理,該罰款的堅決罰款到位,同時要對責(zé)任人員進行責(zé)任追究制度,做到三個不放過原則,發(fā)現(xiàn)問題不整改不放過,不處罰不放過,不追究不放過,對執(zhí)行好的也要進行適度的鼓勵和獎勵。
三、未來展望
到20xx年末,事業(yè)部將建立以三大塊十六個職能部門功能管理體系,為集團公司在城區(qū)所有房地產(chǎn)項目公司服務(wù),而項目公司的數(shù)量也會增加一到兩個,項目總數(shù)達到三到四個,以后年度會逐步增加項目數(shù)量,到 20xx年,我公司應(yīng)有十到十二個項目,其中混合經(jīng)濟體也應(yīng)達到三個以上,在售項目達到六個以上;年銷售額要達到50個億。在未來的幾年里,品牌將會人所眾知,公司在全國的房企中也會有一席之地;公司的財務(wù)通過一級資金市場進行直接融資,財務(wù)成本將大幅度的降低,資金將會更加富裕,未來我們的員工收入也將向一線房企靠攏,達到一個可觀的水平。
因此,我們有理由相信,通過我們大家不懈的努力,明天一定會更加美好,事業(yè)一定會蒸蒸日上!
回首過去,我們豪情滿懷,因為我們在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,取得了可喜可賀的成績;展望未來,我們信心百倍,因為公司未來精彩的藍圖,讓我們看到了騰飛的希望。在新的一年及未來的幾年里,我們鹽城事業(yè)部全體決不辜負董事長的殷切希望,團結(jié)一致,埋頭苦干,奮力開拓創(chuàng)新,為5年實現(xiàn)50億房地產(chǎn)銷售目標(biāo)而努力奮斗。 最后, 預(yù)祝大家新年快樂!萬事如意!
謝謝大家。
第6篇 公司會議講話稿
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光臨現(xiàn)場的各位領(lǐng)導(dǎo)、**集團全體員工們:
大家好!
(第一部分介紹集團一年來的工作業(yè)績或者成立以來的輝煌業(yè)績)
首先,我要感謝**縣委、縣政府以及各部門領(lǐng)導(dǎo)對我們**房地產(chǎn)開發(fā)公司的親切關(guān)懷和鼎力幫助!其次,感謝集團全體員工一直以來的辛勤勞動,感謝大家為公司發(fā)展所作的重要貢獻!我們**房地產(chǎn)開發(fā)公司在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下、在咱們?nèi)w員工的共同努力下、在各界同仁的幫助下,堅持不懈努力,緊抓發(fā)展機遇,取得了一定成績。在這里,我要衷心的對大家道一句:你們辛苦了!我代表公司對你們長期以來的辛勤工作和無私奉獻表示衷心的感謝!并通過你們向你們的家人致以誠摯的祝福,祝你們闔家歡樂,萬事如意!(起立、鞠躬、落座)
一分耕耘,一分收獲。公司自20xx年成立以來,一路荊棘坎坷,我們兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,終于贏得業(yè)界的一致肯定,從公司創(chuàng)立之初的艱難,到如今流動資金?億元,從轉(zhuǎn)包別人的工程,到自主開發(fā)商業(yè)街區(qū),我們公司的事業(yè)逐步走向發(fā)展的快車道。特別是20xx年,是公司成立以來發(fā)展最快的一年,同時也是壓力與動力同在、挑戰(zhàn)與機遇并存的一年。我們的汗水將換來豐收,我們的拼搏將換來喜悅,我們的付出將得到豐厚回報。一是廣場項目,為公司的發(fā)展提供了強力引擎,通過這個占地17萬平方米,投資13億元的第五代縣級城市新型商業(yè)綜合體建設(shè)項目,我公司的影響力將進一步加強,輻射能力進一步擴大,市場競爭力進一步提高;二是重點工程進展順利,(介紹一下公司旗下其它工程項目);三是公司鍛煉了一支團結(jié)務(wù)實、奮力拼搏的員工隊伍,一批批新人茁壯成長,為公司的發(fā)展奠定良好的人才基礎(chǔ)。
(第二階段闡述對本集團的文化經(jīng)營,也就是通過梳理一個文化理念來提高集團層次水平)
一個企業(yè),特別是房地產(chǎn)企業(yè),擁有了全城矚目的開發(fā)
項目、擁有了一支高水準(zhǔn)的專業(yè)人才隊伍,還缺什么呢?誰能告訴我?看來沒人知道,我告訴你們,一個成功的企業(yè),還需要有自己的企業(yè)文化!企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力,其核心是企業(yè)的精神和價值觀。建設(shè)良好的企業(yè)文化能夠增強企業(yè)的凝聚力,展示企業(yè)形象與風(fēng)采,增強企業(yè)信譽與美譽,是企業(yè)管理的最重要內(nèi)容。經(jīng)過我近幾年來苦心經(jīng)營、刻意培養(yǎng),我們吉祥房地產(chǎn)開發(fā)公司已經(jīng)初步形成了真誠、善意、精致、完美企業(yè)文化精髓,從而衍生出精致品質(zhì)、穩(wěn)健運營的經(jīng)營理念;日事日畢,日清日高的管理理念;員工是公司的本體、是公司存在和發(fā)展理由和目的的人才理念;追求人與人、人與自然、人與自我的和諧,營造安定美好的境界的開發(fā)理念。這是我們**集團區(qū)別與其它小房地產(chǎn)公司的顯著特征,正是因為我們擁有先進的企業(yè)文化和科學(xué)的經(jīng)營理念,伴隨著公司的穩(wěn)步發(fā)展,我們的員工形成了一種良好的工作風(fēng)貌,這就是以“團結(jié)拼搏 嚴謹求實 大局意識 雷厲風(fēng)行”為主要內(nèi)容的企業(yè)作風(fēng)。這“四大作風(fēng)”是一個統(tǒng)一的整體,是我公司成就事業(yè)的基石和風(fēng)帆。
今天跟大家探討這個問題,我的本意就是想提高在座各
位的文化素養(yǎng),從而進一步豐富我們的企業(yè)文化。這里給大家舉一個例子:二十多年前,海爾公司還是一個小電冰箱長的時候,他們的老總張瑞敏給他的員工訂了這樣一條規(guī)矩:不許隨地大小便。通過這條規(guī)矩,大概可以看出當(dāng)時的海爾員工是什么素質(zhì)了吧。經(jīng)過這么多年的積累,現(xiàn)在張瑞敏的要求已經(jīng)變成了要求每個員工每個月都要看一本有價值的書。這就是堅持的成果啊?,F(xiàn)在咱們在座各位,你們的素質(zhì)要比二十年前海爾公司員工的素質(zhì)高許多。所以我不要求大家不許隨地大小便,我就直接要求大家多讀書,不算過分吧?
(第三部分提出對本集團全體員工的要求、期望和祝福)
這里,我想問大家一個問題:咱們**房地產(chǎn)開發(fā)公司是
誰的?可能有的人會說,這個公司不就是我嘛!我告訴你,你錯了!公司是我注冊的,但我只是公司的一員,和你們一樣,靠公司的效益吃飯!甚至有的時候,我不賺錢的時候,還得拿錢給大家開工資。在座的各位員工,你們有的是公司沒有成立就跟著我謀生路的老伙計,有的是近幾年來到公司工作的新朋友。我再問大家,你們有沒有想過,做完廣場這個項目以后,我們還干點什么呢?是繼續(xù)拼搏闖市場還是抱著賺到的錢睡大覺呢?答案很簡單,你們還會一如既往的跟著我去拼搏、去創(chuàng)業(yè)、去體現(xiàn)更高的人生價值。為了我們將來能在更廣闊的天空翱翔,我覺得我們的企業(yè)經(jīng)營方向要定位于:以地產(chǎn)業(yè)為主,多元經(jīng)營,立足白城,積極開拓省內(nèi)乃至全國市場。
給大家簡單解釋一下,這是我們公司以后發(fā)展的總體方向和指導(dǎo)思想。即以地產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),突破經(jīng)營領(lǐng)域的局限,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)多元化,向?qū)I(yè)型、效益型、規(guī)模經(jīng)濟轉(zhuǎn)變,以商業(yè)地產(chǎn)為主,以農(nóng)業(yè)精品糧為輔,既有產(chǎn)業(yè)經(jīng)營,又有資本經(jīng)營,增強抵御風(fēng)險的能力,提高企業(yè)的市場競爭力,不斷擴大企業(yè)的資本,把企業(yè)“做精、做大、做強”, 以白城為依托,為基地,把經(jīng)營的觸角廣泛延伸,面向全省,走向全國,努力實現(xiàn)跨地區(qū)、跨省經(jīng)營。要在三年之內(nèi),完成五個市縣的商業(yè)綜合體開發(fā)項目。同時,努力打造農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的循環(huán)經(jīng)濟,打造吉林省知名的稻米品牌,未來五年打造國內(nèi)知名稻米品牌,實現(xiàn)商業(yè)地產(chǎn)與農(nóng)業(yè)互補。
有壓力才能產(chǎn)生動力,有動力就能激發(fā)能力。目標(biāo)前景我已經(jīng)幫各位策劃好了,具體的實施操作,就要仰仗各位了,在此,我也提出對各位的期望和要求。希望各位能夠解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,認清形勢,準(zhǔn)確定位好自己在公司的形象位臵。你們每一個人都是公司的形象代言人、主人翁。因此我希望你們應(yīng)該從長遠利益和整體利益出發(fā), 隨時感覺到自己的一切行為都代表著公司,自覺地維護公司的聲譽和利益,樹立公司的自豪感,產(chǎn)生公司的向心力。這樣,我們心往一處想,勁往一處使,堅定信念,奮發(fā)進取,團結(jié)協(xié)作,就能跨越前進道路上的任何障礙,我們的事業(yè)就能取得新的更加輝煌的勝利。
風(fēng)勁潮涌,自當(dāng)揚帆破浪;任重道遠,更需策馬揚鞭。跟大家說這么多,就是希望大家都能夠不斷地不斷地提升自己的素質(zhì),強化自己的責(zé)任心。不管你是否有獨特、超凡的能力,你都是我們大家庭中的一員,我們需要你。讓我們攜起手來,共同創(chuàng)建屬于我們的輝煌的明天!最后,我真誠的祝愿各位身體健康,家庭幸福!謝謝大家!
第7篇 公司會議講話稿
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各位朋友們、同事們:
“月朗星疏,金秋送爽”。在這丹桂飄香、秋色迷人的美好時節(jié),我們即將迎來中華民族傳統(tǒng)佳節(jié)——中秋節(jié)及“十一”國慶節(jié)。值此雙節(jié)來臨之際,請允許我代表公司總經(jīng)理孟加富先生向辛勤工作在各個崗位做出貢獻的全體員工,以及支持公司發(fā)展默默奉獻的廣大員工家屬致以節(jié)日的問候和最誠摯的感謝:祝愿大家雙節(jié)快樂,工作順利,全家幸福!
“千里試問平安否?且把思念遙相寄;月到中秋分外明,每逢佳節(jié)倍思親”。雖然我們來自五湖四海,但為了一個共同的目標(biāo)和理想聚集在藝中寶的旗幟下,與公司同成長、共發(fā)展。在這個讓人滋生思鄉(xiāng)之情的唯美節(jié)日,讓我們通過這個美好佳節(jié)向遠方的親人傳達我們的思念之情,讓我們通過這個美好的佳節(jié)向支持和奉獻的他們表示衷心的感謝!
回首昨天,藝中寶企業(yè)與大家風(fēng)雨12載。在座的每一位員工都曾為或?qū)樗囍袑毱髽I(yè)的強大和發(fā)展付出辛勤的汗水和心血。公司各級領(lǐng)導(dǎo)以身作則,為藝中寶企業(yè)的發(fā)展指引著正確的方向;全體員工在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍,為公司的建設(shè)與發(fā)展提供了有力的保障。因為有你們,公司在不斷的壯大和發(fā)展;因為有你們,公司前進的腳步將更加堅實;因為有你們,公司前進的方向?qū)⒏用鞔_。
皓月當(dāng)空灑銀泄玉,中秋正至喜事悅?cè)?。昨天的成績造就今天的輝煌,今天的輝煌又是明天新的起點。當(dāng)前公司正處在發(fā)展的關(guān)鍵時刻,旗下項目的穩(wěn)步推進為公司帶來了千載難逢的機遇。讓我們齊心協(xié)力,同舟共濟,以更加勤懇敬業(yè)的態(tài)度、更加嚴謹扎實的工作作風(fēng)和更加熱情充沛的工作勁頭,不斷推進藝中寶企業(yè)的發(fā)展,為“打造精品工程,創(chuàng)造名牌企業(yè)”的這一目標(biāo)而繼續(xù)努力奮斗。
面對機遇與挑戰(zhàn),面對大開放、大發(fā)展的藝中寶企業(yè),我們要進一步統(tǒng)一思想,堅定信心,凝聚力量,促進藝中寶企業(yè)健康、有序、快速發(fā)展,為加快建設(shè)藝中寶企業(yè)作出新貢獻。
最后衷心祝愿大家節(jié)日愉快,身體健康,心如秋爽,安康如意,工作更上一層樓!
第8篇 公司會議講話稿
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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
今天我匯報的題目是《激-情永在,奉獻無悔》。時值機關(guān)工委成立五周年之際,作為一名普通黨員,能在這樣一個高規(guī)格的會議上發(fā)言,既深感榮幸,又惶憾不安。我深知,這既是各級領(lǐng)導(dǎo)對我過去工作的肯定,更是對我今后工作的鞭策,我一定不負領(lǐng)導(dǎo)厚望,更加拼搏進取,永葆干事激-情,奉獻無
悔人生。具體在工作中,就是“三句話”:
第一句話:安于平凡,在激-情中追求卓越。
安于平凡,拒絕平庸,是我一貫的人生追求。我所從事的文字工作,表面上看很平常很普通,但平凡并不意味著平庸。只要始終抱有一顆不甘平庸的心,只要心中始終洋溢著干事創(chuàng)業(yè)的激-情,就能安于平凡而又超越平凡,在平凡的工作崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績。無論干什么工作,沒有激-情是不行的,做文字工作更是如此。對此,很多人可能會不以為然,甚至不屑一顧:文字工作,不就是摘摘抄抄,拼拼湊湊、玩玩文字游戲嗎?需要什么激-情!其實不然。做好文字工作,當(dāng)好參謀助手,需要準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)思路。而現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)同志水平高、能力強、思路新,對材料要求高。如果干事無激-情,工作無創(chuàng)新,只憑經(jīng)驗辦事,就很難領(lǐng)會好領(lǐng)導(dǎo)意圖,把握準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)思路,更別提能舉一反三,觸類旁通了。要始終保持干事激-情,需要不斷勤奮學(xué)習(xí)。古人有句話,叫做“腹有詩書氣自華”,就是說人有了知識,氣質(zhì)就能得到升華,眼界、境界都大不一樣。特別是搞文字工作,勤奮學(xué)習(xí)是第一位的。只有勤學(xué),才能上了解國家大政方針,下熟悉基層工作實際,寫起材料來才能得心應(yīng)手。因此,我始終保持著一種學(xué)習(xí)的緊迫性和自覺性,滿懷激-情地投入到學(xué)習(xí)中,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向同事學(xué),向書本學(xué),向?qū)嵺`學(xué),無論網(wǎng)絡(luò)、書報、雜志,還是歷任秘書的稿件等,我都精心閱讀、認真思考、深刻領(lǐng)悟,務(wù)求在工作中能信手拈來,推陳出新,為我所用。學(xué)習(xí)需要激-情,干工作更需要激-情。前幾年,市里搞煤炭資源整合時,我被抽調(diào)參加前期的調(diào)研工作。由于時間緊、任務(wù)急,工作量大,我們經(jīng)常是白天下鄉(xiāng)鎮(zhèn)跑情況,晚上加班整理材料,常常是一忙一個通宵,第二天照樣堅持下鄉(xiāng)調(diào)研,工作連軸轉(zhuǎn),雖然緊張勞累,但我們的心里是充實的,精神是愉快的。由于我們前期工作準(zhǔn)備充分,基礎(chǔ)情況調(diào)查細致,調(diào)研材料思路清晰,數(shù)據(jù)翔實,分析準(zhǔn)確,建議中肯,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。正是滿懷這樣一種激-情,我在從事文字工作的四年多里,共完成領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報600余篇。 草整理各類文件、會議紀要、新聞稿件400余篇,撰寫理論文章50余篇,共計400余萬字。
第二句話:甘守寂寞,在創(chuàng)新中享受快樂。
央視著名新聞評論員白巖松有一句話曾經(jīng)非常流行:痛并快樂著。其實,從事文字工作的人,都有著同樣的感受,因為每一篇文稿的誕生,都經(jīng)歷著這樣一個痛并快樂著的過程。去過市委辦公室綜合科的人,可能都會注意到,在里間的書櫥頂上,放著一床被子,一個枕頭;外間則有一個長沙發(fā),那就是我們加班時休息的“床”。加班至深夜,干脆就不回家,在沙發(fā)上一躺,被子一蓋,胡亂湊和一宿。是啊,文字工作是辛苦的,也是寂寞的。滿紙文字,誰解心酸?也許只有從事文字工作的人,才能真正體會到“爬格子”的那份艱辛。不僅需要有扎實的文字功底、嚴謹?shù)倪壿嬎季S、豐富的文化知識和較高的悟性,更需要一種耐住寂寞的堅韌、甘于犧牲的無私、堅守崗位的信念和工作為重的事業(yè)心。從事文字材料工作,經(jīng)常需要加班加點,沒有白天黑夜,也沒有雙休日、節(jié)假日。當(dāng)別人下班一家三口其樂融融的時候,我們還在挑燈夜戰(zhàn)、埋頭苦干;當(dāng)別人雙休嬌妻愛女共度周末好時光的時候,我們還在伏案勞作、奮筆疾書;當(dāng)別人在享受溫馨、快樂和浪漫的時候,我們?nèi)苑谵k公桌前為寫好一份材料而苦思冥想、徹夜難眠。夏戰(zhàn)“三伏”揮汗如雨,冬抗“三九”呵氣成冰,沒有一句怨言,沒有一絲埋怨,孜孜不倦,筆耕不輟,在辛勤耕耘中收獲成功,在默默付出中享受快樂。元旦前后,是我們工作最緊張,也是我們感覺最快樂的一段日子。從12月20日到1月7日,市委先后召開了十一次黨代會、市委十一屆一次全會、工作匯報會和市委十一屆二次全會。會議多,材料就多。我們需要參與起草黨代會報告、一次全會講話和二次全會的兩個報告,同時還要負責(zé)撰寫8篇評論員文章及相關(guān)會議上要出臺的有關(guān)意見、公告等。特別是黨代會報告,既要總結(jié)過去四年的工作,又要指導(dǎo)未來五年的發(fā)展,影響重大,意義深遠,必須起草好。我們大多數(shù)人又都是第一次參與起草這樣的大材料,既興奮激動,又倍感壓力。因此,那段時間成為了我們最辛苦、最勞累、最緊張,但也最充實、最快樂、最值得回憶的一段幸福時光。
第9篇 公司會議講話稿
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同志們:
今天物業(yè)公司召開全體人員會議,開得很及時,也很有必要。剛才大家對當(dāng)前工作提出了一些看法和建議。這說明大部分員工有主人翁的意識,時時在關(guān)心公司的發(fā)展。物業(yè)公司兩位經(jīng)理作了小結(jié)和安排,我都同意。 前段時間,在顧問組的大力支持和精心指導(dǎo)下,在全體銷售人員、物業(yè)員工、工程部技術(shù)人員的共同努力下,實現(xiàn)了順利交房。在交房期間,你們冒著酷暑,頂著烈日,克服了業(yè)務(wù)不熟、經(jīng)驗不足、辦公條件簡陋等困難,各部門通力合作,上下齊心協(xié)力,使交房工作順利進行,受到了業(yè)主的好評。對大家辛勤的付出和不懈的努力,我向你們表示誠摯的敬意!
近段時間,隨著業(yè)主陸續(xù)進入小區(qū)開始設(shè)計裝修,整個小區(qū)進入了裝修階段,物業(yè)的工作量在不斷加大,工作性質(zhì)也發(fā)生很大變化,在此期間,我們物業(yè)公司在內(nèi)部管理上和對外的服務(wù)上不同程度地暴露出一些問題,據(jù)業(yè)主反映:我們的服務(wù)跟不上、態(tài)度不夠好、儀表不端莊,甚至在職業(yè)道德方面也出現(xiàn)了一些不良傾向;各崗位之間有時工作不夠協(xié)調(diào),推諉扯皮的現(xiàn)象時有發(fā)生,員工之間矛盾激發(fā)等等。這些問題雖然是個別現(xiàn)象,但如不及時發(fā)現(xiàn),及時糾正,勢必對物業(yè)公司的形象產(chǎn)生不良影響。為此,我在今天的會上提出幾點看法和意見,
一、 要提倡愛崗敬業(yè)。
不管從事什么行業(yè),不管在什么崗位,都要做到愛崗敬業(yè),也就是要熱愛本職工作,全身地投入工作。一個不敬業(yè)的人,一個沒有責(zé)任心的人,走到哪里都是吃不開的。所以,希望大家認真學(xué)習(xí),熟悉并掌握本職工作崗位的業(yè)務(wù)知識和技能,積極主動工作。要互相學(xué)習(xí),互相幫助,互相支持,共同進步,爭取當(dāng)一名合格的員工,優(yōu)秀的員工。
二、 要提高服務(wù)質(zhì)量。
我們的物業(yè)是服務(wù)公司,屬于服務(wù)行業(yè),行使服務(wù)的職能。因此,我們不但要有服務(wù)的意思,還要有服務(wù)的本領(lǐng)。也就是說你想做事,還要會做事。 要通過學(xué)習(xí)、教育培訓(xùn)、探索、來增強服務(wù)意識、提高服務(wù)水平,從而提高服務(wù)質(zhì)量。要經(jīng)常換位思考,我們既服務(wù)他人,也被他人服務(wù),要理解業(yè)主的心情和感受。要善于溝通,善于協(xié)調(diào),了解和掌握業(yè)主的心理,取得業(yè)主的理解,支持和配合。要推行首問責(zé)任制,這是政府部門服務(wù)窗口推行的一項制度,就是第一個接受問事、辦事的人不希望大家引起重視,抓好貫徹落實。
能說不知道,這事不歸我管。你辦不了或管不了的事,要主動幫助聯(lián)系到管事的人或辦事的人。我相信,通過大家的共同努力,我們的服務(wù)水平和質(zhì)量會逐步提高,取得成效績。得到業(yè)主的認可。
三、 要注重職業(yè)形象。
當(dāng)前,各行各業(yè)都很注重職業(yè)形象,特別是航空,鐵路,銀行等職業(yè)形象比較好,旅游行業(yè)職業(yè)形象就比較差。物業(yè)公司雖然不能與他們相比,但在同行業(yè)中差距也很大。我們雖然公司規(guī)模不大,但我們的目標(biāo)是要做精做細做優(yōu)。我們的職業(yè)形象好不好,關(guān)系到小區(qū)的品質(zhì),我們的一言一行,一舉一動業(yè)主都看在眼里,都會做出評價。保安人員是穿制服上班的,是一支準(zhǔn)軍事化的隊伍,要求更要嚴格。我在今天會上再特別強調(diào)一下,全體保安人員上班時要做到著裝整齊,舉止端莊,最好留短發(fā)型,因為我們不是搞文藝體育的,發(fā)型不要奇型怪狀,上崗時最好不抽煙。我們的職業(yè)形象好不好,業(yè)主每天都在給我們打分。我希望大家都來注重作風(fēng)的養(yǎng)成,塑造良好的職業(yè)形象,為物業(yè)公司爭氣,為小區(qū)爭光。
四、 要注重道德修養(yǎng)。
古人講“厚德載物”,現(xiàn)階段黨中央提倡“以德治國”,充分說明德的重要性。當(dāng)前,我們國家號召抓好“三德”教育,提高公民素質(zhì)。“三德”就是社會公德、職業(yè)道德、家庭美德。通過“三德”教育,使全體公民做到:在社會上是個好公民,在單位上是個好員工,在家庭里是個好成員。我們今天主要講一下職業(yè)道德。當(dāng)官的有官德,當(dāng)醫(yī)生的有醫(yī)德,當(dāng)老師的有師德。我們都盼望當(dāng)官的都是好官、清官,我們?nèi)めt(yī)問藥也想挑選醫(yī)德好的,我們的子女上學(xué)也想找個師德好的。同樣,我們的業(yè)主也希望有個職業(yè)道德良好的物業(yè)團隊來管理小區(qū)。因此,我們不允許有違背職業(yè)道德的現(xiàn)象存在。比如說:業(yè)主給了好處就好說,就熱情,不給好處就為難你,就態(tài)度不好。如果有這種現(xiàn)象就要及時糾正過來,做一個有德有才的人。
五、 要嚴格遵紀守法。
遵紀守法是對每一個公民的基本要求,我們每個員工必須嚴格遵守。我們的員工如果出現(xiàn)違法亂紀行為,公司也負有連帶責(zé)任。因此,我要求大家做到:不涉黑、不涉黃、不涉毒、不涉賭、不結(jié)交社會上品行不端,行為不良的朋友。平平安安,踏踏實實的過日子,讓父母放心,讓妻兒放心,讓公司放心。
以上是我對大家的要求和期望,也許有些方面講嚴了、管寬了,但都是為了大家好,請大家能夠理解。我們的物業(yè)公司剛成立不久,工作缺乏經(jīng)驗,管理有待加強。希望你們能夠經(jīng)常性的抓苗頭,階段性的抓傾向,不斷探索總結(jié),促使物業(yè)的管理水平和服務(wù)質(zhì)量再上一個新臺階,真正給業(yè)主一個放心的家。
我的講話完了,謝謝大家!
第10篇 公司會議講話稿
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各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同行朋友大家好!
很高興今天能和大家齊聚一堂并就小區(qū)的物業(yè)管理工作來做探討交流。我們?nèi)淄臼切陆闪⒌奈飿I(yè)管理公司,“松石苑”是我們接手的第一個社會型居民小區(qū),因此今天我其實是來向大家取經(jīng)學(xué)習(xí)的,在此我要特別感謝街道領(lǐng)導(dǎo)為我們提供這次寶貴的學(xué)習(xí)機會。
我們于20xx年12月正式接手“松石苑”小區(qū)的物業(yè)管理,在此之前專業(yè)的小區(qū)物業(yè)管理經(jīng)驗對于我們來講幾乎是一片空白,因而我們是一路摸索、一路艱辛地走到了今天,萬分欣慰的是我們在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持以及公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌部署下,充分調(diào)動全體人員的積極性,始終以提升物業(yè)管理服務(wù)為基礎(chǔ),以“業(yè)主無抱怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點”為工作準(zhǔn)則,通過積極的探索和不懈的努力,在這短短兩個多月里可以說我們已經(jīng)順利平穩(wěn)地度過了最為艱難困苦的過渡期,同時我們的付出和努力也得到了居民一定程度的認可。
物業(yè)管理其實實質(zhì)是為小區(qū)服務(wù)的,要真正做好并不是件容易的事,而且大家都知道“松石苑”是已交付使用多年的社會型居民小區(qū),原物業(yè)管理公司因種種因素決定撤離的同時也為我們留下了諸多的棘手工作和問題,加之小區(qū)居民對原物業(yè)公司印象較差,雙方積怨頗深且矛盾已經(jīng)較為尖銳。我們想要做好小區(qū)的物業(yè)管理工作,緩和與居民之間的關(guān)系使其重塑對物業(yè)公司的信心和信任是尤為關(guān)鍵的事情。針對這一情況同時結(jié)合社區(qū)管理共同體綱要我們制定了一系列的有效措施,進行分階段、按步驟地落實,大致可以分為以下幾點:
一、 強化管理、提升自我
加強管理首先要理順關(guān)系、明確責(zé)任,我們通過制定崗位職責(zé),將責(zé)任和任務(wù)合理分配并落實到個人;其次我們制定了嚴格全面的規(guī)章制度,通過貫徹落實及追蹤檢查對公司全體人員加以規(guī)范和約束;另外我們對公司人員的自身素質(zhì)極為關(guān)注,在加強專業(yè)技能培訓(xùn)的同時更大力塑造大家的工作責(zé)任心;與此同時我們也向社會招募具有豐富經(jīng)驗和專業(yè)知識的小區(qū)管理人員,結(jié)合我們公司本身特有的企業(yè)文化和管理理念,將兩者相互融會貫通,不斷完善并規(guī)范公司內(nèi)部的管理環(huán)節(jié)和操作流程。
二、 貼心服務(wù)、樹立口碑
物業(yè)管理涉及到的是居民的民生問題,要獲得居民的認可和支持,除了良好的專業(yè)素質(zhì)和管理理念,更要全方位提升服務(wù)質(zhì)量,做到解業(yè)主之憂、想業(yè)主所想,為此我們公司領(lǐng)導(dǎo)也再三強調(diào)一定要做到“現(xiàn)場管理精細化、客戶服務(wù)個性化”。比如我們在接到業(yè)主保修時,想方設(shè)法爭取第一時間到現(xiàn)場了解情況并盡快落實維修解決方案,事后也要有選擇性地進行回訪。同時對于小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施,特別是關(guān)系的居民切身利益及人身財產(chǎn)安全的,比如小區(qū)內(nèi)管道網(wǎng)絡(luò)的暢通、樓道照明燈、消防栓滅火器等設(shè)施,都要定期維護及時維修,而對于相關(guān)的歷史遺留問題我們也要責(zé)無旁貸并不計得失地予以積極妥善的處置。
三、 有效溝通、事半功倍
工作的方式方法至關(guān)重要,因此我們經(jīng)常積極主動地與業(yè)主進行溝通,創(chuàng)造條件和機會營造良好氛圍,以期加強雙方的互動與聯(lián)系。同時更想方設(shè)法調(diào)動居委會、業(yè)委會、乃至各樓組長的積極性,充分發(fā)揮他們的橋梁和紐帶作用,將我們與原物業(yè)公司的不同之處,尤其是我們先進的管理模式和理念傳達給小區(qū)業(yè)主,以便爭取更多的支持和理解從而使我們能更順利有序地開展各項工作。
通過這一階段的工作和學(xué)習(xí),雖然我們已經(jīng)取得了一定的成績,也有信心完成上級領(lǐng)導(dǎo)部門交付的任務(wù),但我們也深知自己目前還處于起步階段,需要學(xué)習(xí)和改進的地方還很多,我們只有通過不斷的努力和優(yōu)化才能把小區(qū)的物業(yè)管理和服務(wù)工作做得更加出色。在此,請各位與我共勉之!再次感謝大家!