第1篇 用心演講稿
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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
大家下午好，今天，我演講的題目是《學(xué)會溝通》。
通過上周“打造一流新中層”的學(xué)習(xí)，我認(rèn)為，一個一流團隊的打造，首先離不開團隊之間的溝通。不管我們有多么宏偉的藍(lán)圖和完美的戰(zhàn)略，如果缺乏良好的溝通，就會導(dǎo)致全盤皆輸。溝通的重要性不言而喻，對我們每個人來說，只有學(xué)會溝通，才能夠在同員工的交流中游刃有余，更有效的激勵員工為企業(yè)努力的工作。
那么，什么才是溝通?所謂溝通，是人與人之間的思想和信息的交換，是將信息由一個人傳達給另一個人，逐漸廣泛傳播的過程。我們每天有三分之一的時間都是在工作場所，和我們的員工打交道，只有學(xué)會尊重員工，和員工溝通，讓他們說出自己的想法，激勵員工的工作積極性，才能實現(xiàn)區(qū)域銷售的最大化。上周由于年中慶活動開展的第一波，區(qū)域任務(wù)很重，我就在早班會上將目前區(qū)域的銷售及市場情況給大家做出了分析，并讓所有員工發(fā)言，表達自己對達成目標(biāo)任務(wù)的看法和措施。每個員工都在會上表達了對達成目標(biāo)的想法和信心，并協(xié)商每天加班出夜市，銷售區(qū)域內(nèi)的特價商品，沖刺銷售，達成銷售目標(biāo)。通過早班會與員工的溝通使員工的目標(biāo)同本部門的目標(biāo)緊密相連，讓員工意識到自己將要完成的工作，對企業(yè)的整體目標(biāo)來說是不可或缺的一部分，員工能夠在這樣的過程中體會到自己的價值，這樣也激勵員工為實現(xiàn)自己的價值和區(qū)域的目標(biāo)而相互合作努力工作。因此，學(xué)會溝通，在溝通過程中把員工放到與自己平等的位置上，像尊重自己一樣尊重員工，聽取員工的不同意見，鼓勵員工暢所欲言，挖掘出員工的工作積極性與熱情提出建議，讓員工切實感受到企業(yè)主人翁應(yīng)有的責(zé)任和權(quán)利，激發(fā)員工愛家的思想，進而增強企業(yè)的凝聚力，更好的為企業(yè)服務(wù)。
我的演講完畢，謝謝大家。
第2篇 用心演講稿
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事跡，也沒有象當(dāng)今企業(yè)家那樣干一番轟轟烈烈的事業(yè)來，確實是平凡而又平凡。然而，世界上最寶貴的是生命，還有什么比挽救千百萬人生命的職業(yè)更神圣?還有什么比直接關(guān)系到千家萬戶悲歡離合的工作更光榮呢?
在我們骨科病房里，住著一位患脊椎結(jié)核的八十多歲老人，風(fēng)燭殘年，病痛的折磨使他變得近乎呆滯、麻木，就連他家人都對他失去了信心。然而，護士沒有放棄他，每天向他問好問安，給他鋪被掃床，翻身按摩。天冷了，我們?yōu)樗计馉t火；發(fā)藥時，我們?yōu)樗麤龊瞄_水……我們用青春的活力去感染老人，用滿腔的愛去溫暖老人，日久天長，老人的生命力竟奇跡般的復(fù)活了。每當(dāng)他看到護士向他走來，便綻開發(fā)自內(nèi)心的笑容。這慈樣的充滿父愛的笑啊，是對我們護理工作的最大贊許，是至高的褒獎！
護士總是忙忙碌碌的，奔走不停，從上班到下班，從這個病房到那個病房，有時連坐下來喘氣的工夫也沒有。你知道嗎?身為護士，家人有病卻難得照料；給別人接生的，自己卻累得流產(chǎn)。搶救危重病號，護士們廢寢忘食，加班加點，還有多少護士自己得病卻不能住院治療，因為人手不夠，因為沒有時間!護士的神經(jīng)總是高度緊張，一個病人痊愈了，新的病人又送來了，日復(fù)一日，年復(fù)一年，在生與死的分界線上與病魔抗?fàn)幹?
我科護士郭娟娜，在一次值夜班時，由于丈夫出差在外，只好將年僅三歲的女兒獨自留在家中，女兒從夢中醒來，不見媽媽，便哭喊著爬到窗臺上，不幸從三樓摔下……才三歲啊!就帶著滿腔的期盼離開了人間，離開了她的媽媽。噩耗傳來仿佛天崩地裂，郭娟娜?聲聲撕裂人心的慘哭使人們的心都碎了，大家全都哭了，女兒是媽媽的心頭肉??！三年里，一千多個日日夜夜，郭娟娜哪天不是與女兒朝夕相處，可如今，女兒來不及同媽媽道聲別，說句話就走了，永遠(yuǎn)地走了，這沉重的打擊叫她如何承受??！正當(dāng)我們?yōu)樗y過、擔(dān)憂的時候，郭娟娜卻俏悄走進了值班室，面容依然那么和藹，話語依然那么親切，動作依然那么靈巧，可不知道多少次，她做事的雙手不知不覺就停了下來，兩眼望著窗外發(fā)呆，這是母親對女兒刻骨銘心的思念，當(dāng)她觸到同事們同情的目光就又忙開了，護士長拉著她的雙手說：“小郭，你心里難受，就痛痛快快哭一場吧！看你瘦成這樣，還是回家多休息幾天?！惫昴戎皇禽p輕地?fù)u了搖頭“沒什么，失去的不能復(fù)得，我這樣做只是為了使更多的人不失去親人。”這，就是一個普普通通的共產(chǎn)黨員，在失去親人后的內(nèi)心表白，沒有豪言壯語，樸樸實實，她把博大的愛給予了別人，卻把永遠(yuǎn)的傷痛、自責(zé)和內(nèi)疚留給了自己……一件件感人的事跡，一顆顆博愛、慈善的心靈，足以使我們驕傲地宣稱：我們美化了生活,我們凈化了人，我們是沒有翅膀的天使，我們象征著光榮。原創(chuàng)文章，盡在文秘知音338.com網(wǎng)。
再過二十年或是三十年，我們不再年輕，青春妙齡越離越遠(yuǎn)，皺紋爬上我們的臉，青絲也變成了縷縷白發(fā)。但是，當(dāng)我們看到，我們用“十八”歲迎來的干百萬嬰兒成長為學(xué)者、教授、藝術(shù)家，成為人類的有用之材；當(dāng)我們看到，我們用“青春妙齡”換來的干百萬患者康復(fù)回到家中，享受著人生的天倫之樂……我們將會因為把自己的美麗青春獻給人類的健康事業(yè)而感到欣慰，感到自豪，因為我們已經(jīng)把滿腔熱血傾注給我們的事業(yè)，用我們的博愛、慈善的心靈之曲譜寫美好的人生。
第3篇 用心演講稿
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各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師：
大家好！
我是李寧，我今天演講的題目是《用心溝通 讓愛啟航》。
熱愛和平，期盼和順，崇尚和美，追求和諧，此乃中華兒女自古以來孜孜以求的美好愿望；同學(xué)友好相處，師生互敬互愛，同事坦誠相待，上下同心同德，方能譜寫出劉垓子聯(lián)校和諧校園的歡快樂章！
老師與學(xué)生，這是任何一所學(xué)校的核心主體，其二者之間的關(guān)系，也是構(gòu)建任何一所和諧校園的核心！然而，我們靠什么來構(gòu)建師生之間的和諧關(guān)系呢 唯有真誠！唯有溝通——用心溝通！
前蘇聯(lián)教育家馬里延科說過：”心理相融是構(gòu)建新型師生關(guān)系的良方，心理相融使得教師的思想言行更深刻地在學(xué)生心靈上發(fā)生潛移默化的影響。”而師生之間心理相融究竟該如何實現(xiàn)呢 只有通過師生之間坦誠相待，用心溝通！因為只有通過溝通，才能消除彼此疑慮，促進相互的信任；因為只有通過溝通，才能消除彼此隔閡，促進相互的理解！
“親其師，信其道”，和諧的師生關(guān)系所產(chǎn)生的教育效果是不可估量的。因此我以”愛”為核心，滿腔熱情地關(guān)心，愛護，尊重每一個學(xué)生，用愛感化學(xué)生，用真誠的心啟迪學(xué)生的心靈。與他們交知心朋友，學(xué)生在師愛的沐浴下輕松快樂地學(xué)習(xí)生活。當(dāng)看到學(xué)生進步時我及時表揚鼓勵；當(dāng)學(xué)生犯錯誤時我尊重學(xué)生的人格，理解他們的年幼無知，幫助他們分析錯誤的原因，采取行之有效的方法幫助學(xué)生樹立信心，促其轉(zhuǎn)化，這樣融洽的師生關(guān)系縮短了師生之間的距離，學(xué)生喜歡我，樂于接受我的`教育，為和諧班級的建設(shè)創(chuàng)造了條件。
一直以來，我十分注重用平等的心態(tài)坦誠地同學(xué)生進行溝通，不斷加強師生之間的思想交流，在溝通中達成共識，在交流中促進進步。也正因如此，在我的課堂中形成了良好的教學(xué)互動效果。我們一起玩耍，一起看書，一起探討一些文人的思想及歸屬，你會驚異于一個13歲孩子的思想的深邃與見解的獨到，從他們的身上我也學(xué)到了很多東西。
記得那是我?guī)У牡谝粚脤W(xué)生。那天天上飄著雪，我像往常一樣早早得來到學(xué)校，剛進學(xué)校門就看見我班教室門口掛滿了氣球，幾個小腦袋還鬼鬼祟祟地四處張望，一看見我就立即把腦袋縮了回去。我心想：壞了，這群猴孩子們指不定又搗什么亂呢。于是我快步走向教室，我剛推開教室門，隨著孩子們的歡呼聲彩紙就鋪天蓋地地朝我灑下來。然后我被眼前的情景驚呆了 ：教室里掛滿了彩帶和氣球，講桌上擺了一個碩大的生日蛋糕，同學(xué)們笑著拍著手對我唱著生日快樂歌……
哦，是我的生日！我被這突如其來的祝賀給鎮(zhèn)住了?？粗粡垙埿φZ盈盈的臉，我的心里涌出了一種從未有過的感動。我含笑對他們說著”謝謝”，視線卻漸漸變得模糊。我覺得這是我收到的最珍貴的禮物，這是學(xué)生們對我任教兩年來的最高獎賞！在那一刻，我感到了驕傲，感到了作為一名教師頭上熠熠生輝的榮耀！
后來我才知道他們?yōu)槲屹I蛋糕的錢是平日里賣廢紙積攢下來的；另外他們還成立了幾個小分隊，利用星期天的時間去街上撿礦泉水瓶……我的心抽搐了一下，這群孩子們懂事得讓人心疼。要知道他們都是農(nóng)村的孩子，一元錢的零花錢對他們來說都是彌足珍貴的，但是為了給老師————給我過個生日，他們不惜傾囊而出，把他們最美好的東西毫不吝嗇的給了我！他們才是我的老師，教會了我怎樣去愛。孩子們給予我的遠(yuǎn)比我為他們付出的多，我時常在想：我拿什么報答你們對我的信任與喜愛，我的孩子 我只有努力提高自己的教學(xué)水平，讓語文課堂變得更加的豐富多彩，讓你們學(xué)到更多的知識！
我覺得這就是心靈溝通達成默契的結(jié)果！用心溝通，它不僅可以點燃希望的燈火，還可以構(gòu)建心靈的橋梁；用心溝通，它不僅可以揮灑智慧的甘霖，還可以建立真正的感情！
六月，梔子花開的季節(jié)，空氣中彌漫著淡淡的憂傷。連平時最調(diào)皮的孩子也變得格外懂事，小心地不去觸碰離別的心事，但是時間的手依然飛快地把日子翻到了畢業(yè)。上完最后一堂課，是和老師告別；考完最后一場試，是和小學(xué)告別。我還清楚地記得他們的自我介紹，還記得他們課堂上精彩的發(fā)言，還記得我們在操場上打雪仗時留下的歡聲笑語。那些荒唐的，可笑的，驚喜的，飛揚的都深深地印在了我的心里。畢業(yè)典禮后，看著空蕩整齊的教室，我的心也變得空空的。在那一瞬間，我終于體會到守巢的老鳥放飛幼鳥后留在指間的失落。
老師的時光就像電影，送走一屆屆學(xué)生，一場場精彩不斷上演，一場場回憶不斷地被細(xì)膩的心珍藏。
歲月匆匆，如今，我在教師崗位上已經(jīng)工作了三年，但無論是教學(xué)還是管理，都需要用心去同學(xué)生交流，用愛去與學(xué)生溝通，以知識教育學(xué)生，以行為引導(dǎo)學(xué)生，以工作服務(wù)學(xué)生！只有這樣，才能最終贏得學(xué)生對你的信任與支持，才能和他們一道在這美麗的校園中播灑理想的種子，收獲人生成長過程中的歡樂果實！
老師們！其實，在很多時候，我們一聲親切的問候，一句關(guān)切的話語，一次真誠的祝福，甚至一個甜蜜的微笑，有時也會給學(xué)生的心靈帶來一股股催人奮進的暖流！因此，讓我們師生之間用心進行溝通吧！讓我們用真誠開啟心靈，用智慧孕育成長，用希望放飛理想，用和諧譜寫美麗的篇章！
第4篇 用心演講稿
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荏苒的歲月，流逝的年華，數(shù)載歲月就在不經(jīng)意間已成為往事，該是怎樣的一個開始，又該是怎樣的一個結(jié)局。或許，人生就是一個簡簡單單的開始，最后便是再按一瞬間匆匆的結(jié)束!每一個結(jié)局都看似那樣的相同——生命的終結(jié)!而每個人都擁有各自不同人生。對于人生，我們又將該如何來度過，如何讓生命富有意義，體現(xiàn)人生的價值?我想是 用心來過 !
對于付出。都有聽說過：有付出，就會有收獲。但我想說的是：有付出，不一定就得要有收獲，太高的企求會讓自己更加的失望。即便是很要好的朋友之間，也會因為有些事情產(chǎn)生矛盾和誤解。一個樂于分享，全心全意真誠對待別人的人，有時也會感到有些許的疲憊吧!難免會覺得自己的付出那么多，得到的卻是那樣的不成正比。時間久了，便會感覺疲憊，不是身體的勞累，而是內(nèi)心的疲憊!也許就像現(xiàn)在我們所說的那樣:主動久了,會累!不是身體的疲憊,而是心累,找不到一個可以讓自己繼續(xù)堅持的理由!但不要因此放棄,因此傷心難過,或許畢竟每個人都是不同的自己,你怎樣對待別人,那只是屬于你自己的方式,所以不要把自己的意愿安放在他人身上,不要別人按照你的方式生活!別人是以另一種方式在付出!每個人都是專屬的自己,擁有各自不同的方式!
對于經(jīng)歷.每個人都擁有各自的人生之路.在這條路上所有的經(jīng)歷,編織成每個人的人生!所以在人生之路上,不管遇到什么困難與挫折,不要一味的為之憤憤不平,為之抱怨人生的不公.一直這樣認(rèn)為:每一件事的發(fā)生自有其存在的理由,不要為了有些事情而懊惱,傷心,難過,要學(xué)會將每一次轉(zhuǎn)換為成長的階梯.畢竟,有些事情只有經(jīng)歷過才能夠體會,才能夠感受!
珍惜擁有,珍重人生!珍惜你身邊所擁有的一切,珍重這美好卻沒有回程的人生,它需要人付諸行動在歲月的變更中去證明.人生只有一次,希望每個人都可以走好每一步,讓它更有意義,且無悔無愧于這段人生!用心來體會這一切，感受那流逝的往昔!將記憶葬在腦海。
第5篇 用心演講稿
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尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師們:
大家好!相信我們每個人的.心中都有一盞不滅的燈，指引著我們勇敢地前進。下面，我就這次演講的機會向大家展示一下我心中的那盞燈，它就是--《用心工作，快樂生活》。
泰戈爾在詩中寫道:“花的事業(yè)是甜蜜的，果的事業(yè)是珍貴的，讓我干葉的事業(yè)吧，因為它總是謙遜地低垂著它的綠蔭?！睅е鴮G葉精神的追求，帶著對教師的崇拜及對教育事業(yè)的憧憬與熱愛，十年前，我義無反顧地選擇了教師這一職業(yè)。從踏上三尺講臺的第一天起，我便有一個執(zhí)著的信念，那就是:全身心地投入到教育事業(yè)中去，用心工作，快樂生活，盡我所能地把學(xué)生培養(yǎng)成人。
在日常教學(xué)中，把事情做“易”、做“細(xì)”就需要用心。用心做事既是一種工作態(tài)度，也是一種工作方法和工作哲學(xué)。譬如，每當(dāng)我接到一個新的班級后，首先要做的就是力圖用最短的時間去熟悉學(xué)生，牢記學(xué)生的名字，掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，了解學(xué)生的興趣愛好等，我要讓每一個學(xué)生都知道，他時刻都在老師的關(guān)注之中，老師并沒有忽視他的存在，這樣就在無形中拉近彼此之間的距離;同時，對學(xué)生還要以誠相待，以心相交，寬宏大量，公平合理，不偏愛學(xué)習(xí)成績好的學(xué)生，而對后進生也不用歧視的目光去看待，時刻讓學(xué)生感受到我的親和力，從而喜歡接近我并愿意接受我的教導(dǎo)，這樣可以讓學(xué)生更好地健康快樂地成長。
我知道，人生是酸甜苦辣的混合體，人的一生可以沒有很高的名望，也可以沒有很多的財富，但不可以沒有工作的樂趣，因為“工作的目的是為了生活的快樂，快樂地工作才能更快樂地生活。對于我們教師來說，我們的工作就是教書育人，它占據(jù)了我們生命中大部分的時間，如果我們不能對這份工作保持興趣，那我們就是在浪費生命。它不僅僅是我們謀生的手段，更是我們實現(xiàn)自我價值、人生價值、社會理想的途徑，是獲得快樂的源泉。所以我們要以正確的心態(tài)去對待這份工作，這樣可以使我們活得更充實，更有滿足感。比如，作為一名班主任的我，工作是煩瑣的，因為在教學(xué)過程中，從來沒有不犯錯誤的學(xué)生。對此，我不能大發(fā)雷霆，更不能逃避，而是臉帶微笑，以平和的心態(tài)耐心地去跟學(xué)生交流溝通，肯定他們做對的地方，而對他們存在的錯誤給予批評指正。只有這樣，犯錯的學(xué)生才會從心里接受你的教導(dǎo)的。而看到學(xué)生的良好轉(zhuǎn)變，做教師的我們也會深感欣慰，從而獲得快樂!
用心地工作，快樂地生活是我這么多年來所一直堅守的信念。為了這個信念，我努力堅持著，經(jīng)受著生活的考驗與挑戰(zhàn)，用陽光的心態(tài)去享受每一天，享受過程，即使跌倒了，也要懷著堅定的信念站立在天地之間。
教師用心工作無私奉獻的演講稿
孩子們總愛問我為什么喜歡當(dāng)老師，我也問過自己很多次，是啊，為什么喜歡當(dāng)老師呢?僅僅是為了兒時的夢想嗎?遺憾的是，我總是不能給出準(zhǔn)確的答案。我只知道，每當(dāng)走上講臺看到孩子們眼睛里的光芒時，我是興奮的;每當(dāng)聽到他們熱烈的討論、精彩的發(fā)言時，我是欣喜的;每當(dāng)聽到孩子們親切的問候和新年的祝福時，我是幸福的?；蛟S，就是因為某一刻的欣喜、某一刻的幸福，我愛上了教師這個職業(yè)。
不曾忘記，中學(xué)畢業(yè)之際，在高考志愿欄上，我鄭重地填上“師范大學(xué)”幾個字，做出了我一生最重要的選擇。
20__年，我背著行囊走進師范大學(xué)。在那里，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男ｏL(fēng)，嚴(yán)格的基本功訓(xùn)練，讓我明白了教師這兩個字的深刻含義：“學(xué)高為師，身正為范”。
20__年，帶著一臉稚氣，懷揣對夢想的執(zhí)著，我來到重慶__中，開始了我的教育生涯。在這五年里有歡笑，也有淚水，有驚喜，也有壓抑，但更多的卻是感動。五年里，領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心，同事們對我的照顧，都讓我倍感溫暖，特別是教研組各位前輩對我的教導(dǎo)，更是讓我受益匪淺。我的每一點進步，都離不開前輩們的坦誠相待，傾心相授。懷著一顆感恩之心，我時刻警醒自己用心工作，走好腳下的每一步，不能讓大家失望。
初涉教壇的我深知在學(xué)校所學(xué)的知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，提高自身素質(zhì)，異常重要。于是我的書桌上就多了些教育專著，教學(xué)雜志，讀讀、摘摘，博采他山石，琢為自家玉。平時，常向有經(jīng)驗的老師請教，聽課，聽學(xué)術(shù)講座，學(xué)寫教學(xué)案例，取他人之長，補已之短。我常常思考怎樣教學(xué)能使邏輯更加清晰，怎樣教學(xué)能讓課堂更加活躍，怎樣教學(xué)能使學(xué)生更好地理解和吸收。付出就會有回報，通過不斷的學(xué)習(xí)和思考，我的教學(xué)風(fēng)格日益成熟。我漸漸懂得：愛學(xué)生是教師的天職，沒有愛就沒有教育。我把愛鑲在舉手投足間，嵌在我的一顰一笑中，為自卑的孩子送一份自信，為偏激的學(xué)生送一份冷靜，讓學(xué)生時刻感受到信任與鼓舞。每天我都帶著愉悅的心情走入課堂，把自己的知識有計劃地傳授給孩子們，課堂上的和諧成了我生活快樂的音符。課前的一聲“老師好”，課下的一句“老師再見”融入了多少喜愛和認(rèn)可。每當(dāng)這個時候，我愿用我有限的能力和無限的精力去成為他們生活前進中的跳板，去助他們飛向夢想的藍(lán)天!
彈指一揮間，五年的青春就在繪聲繪色的講課聲中，就在埋頭批改作業(yè)的燈光下，就在上課與下課的鈴聲交替中滑過。我不曾為我的早出晚歸而后悔，也不曾為我的挑燈夜戰(zhàn)而遺憾。用愛心澆灌幼苗，用真心喚醒靈魂，以耐心撫平傷痕，以責(zé)任引導(dǎo)前行。我用我的一顆心征服了學(xué)生，征服了那一個個不羈而懵懂的生命。在那群可愛的學(xué)生身上，我看到了我的付出所開的花，所結(jié)的果。新課程課堂教學(xué)賽二等獎的成績見證了我的用心工作，那一次次征文比賽中脫穎而出的學(xué)生詮釋著我的傾情付出，“教學(xué)能手”的榮譽稱號鼓舞著我努力前進。一點一滴的進步，一次比一次優(yōu)異的成績，讓我看到未來更優(yōu)秀的自己。
教師是春天播撒種子的人，我們的心中有著秋收的期盼。如果能再有一次機會，讓我重新選擇，我一定還會毫不猶豫地選擇“教師”!用心投入工作，在平凡中堅守，在創(chuàng)造中奉獻。我自豪，我是教師!我光榮，我是人民的教師!我無悔我的選擇，我愛我選擇!
第6篇 用心演講稿
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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
今天我演講的題目是《用心服務(wù)搭建橋梁》。
我是來自××旅行社的導(dǎo)游小×。回顧過去，我已在導(dǎo)游工作上有×個年頭了，×年來，我學(xué)會了在工作中如何面對客人，如何服務(wù)，又如何思索。導(dǎo)游這工作是構(gòu)架旅行社和游客之間的橋梁，又是祖國大好河山和優(yōu)美景色的使者，需要我們用心做。
在帶團過程中，我們常常會遇到各種各樣的游客，那就要分門別類的對待他們。對重要的客人要精心的服務(wù)，對挑剔的客人要耐心的服務(wù)，對特殊的客人要熱心的服務(wù)，我們只有全身心的投入進去，全心全意的去做，客人才能真真切切的感受到我們的存在。
記得初次帶團回到常州，和客人道別時，客人說了這么一句話：“小×啊，做導(dǎo)游真是挺好的，到處游山玩水，挺輕松的，真不錯！”也許是說者無心，聽者有意，我總琢磨這句話在我耳中咋就怪怪的，“挺輕松的”，難道做導(dǎo)游真的是很輕松嗎？隨著慢慢的積累，我常問自己“你輕松嗎？你還需要做些什么？”此時的我方才恍然大悟，做導(dǎo)游工作是要用心去服務(wù)，要想客人之所想，急客人之所急，做在客人開口之前。
一次帶團恰巧是大年三十，我的客人是散客團，大家都素未謀面，故而便想把這一年中最重要的年夜飯草草吃過后，各自回房休息，但我總覺得有些不妥。情急之下，我找到當(dāng)?shù)嘏阃塘?，要給大家個意外驚喜。于是我們就到街上買了速凍水餃煙花，自己親自下廚。當(dāng)客人們看到熱騰騰的餃子時，不約而同的舉杯歡慶。后來我們又在窗外放起了煙花?？粗蠡锬樕涎笠缰哪欠菰诩抑械牟庞械臏剀靶θ?，我覺得真的好欣慰。也許真是好事多磨，行程過半時，一位客人扭傷了腳，但他又舍不得放棄行程，我便想方設(shè)法借到了一輛輪椅，推著他堅持看完每一處景色。到了晚上，客人要打點滴消炎，我又在醫(yī)院陪著他說話解悶。因為行動不便，他隨行帶來的四歲小女兒便無人照顧，我便充當(dāng)起小保姆的角色。幾天下來雖然自己消瘦了，但我還是覺得不虛此行，收獲最大的就是和每一位團友都相處的很快樂。臨別的時候，大家都依依不舍，在我說完歡送詞的時候，大家同時拍手向我致謝：“小×啊，一路辛苦，謝謝你！”“一路辛苦，謝謝你！”，大概這就是對一個導(dǎo)游最好的表揚和安慰吧。出乎意料的是，這些客人后來還介紹了很多旅游業(yè)務(wù)給我，我想這就是用心服務(wù)的回饋吧。
如果說導(dǎo)游是橋梁，那優(yōu)美的景色也同樣需要橋梁的搭建。美麗的景色就象一幅畫，導(dǎo)游詞便是畫中的詩，導(dǎo)游就是這畫中的魂，優(yōu)美的景色需要我們用心去體會，用心去傳播。有人說導(dǎo)游是雜家，這的確不假，當(dāng)你帶客人走進溶洞時，你除了要認(rèn)真的講解，還要關(guān)注客人的反應(yīng)。對一般的客人，你說鐘乳石象什么也許可以，而對于搞科技工作的客人你就得說地質(zhì)地貌如何形成等情況，不能一概而論，否則要不了一會兒工夫，你的客人便會消失的無影無蹤。古人云：“工欲善其事，必先利
《導(dǎo)游服務(wù)演講稿——用心服務(wù)，搭建橋梁》
第7篇 用心演講稿
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各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
大家早晨好，我演講的題目是“用心工作，快樂成長”。
在中心的工作感受，可以說是“有香有色、有花有果”，而所有快樂的源泉，可以概括為兩個字，那就是“用心”!
用心是快樂的。當(dāng)我把提醒客戶還款的電話從早晨打到下午，客戶按時歸還貸款時;當(dāng)我向同事耐心解釋證件資料要求、合同填寫規(guī)范，檔案質(zhì)量有了提高時;當(dāng)我把精心準(zhǔn)備的貸款新規(guī)課件，給大家講解完畢時;當(dāng)我軟硬兼使，收回了左磊的逾期貸款時;當(dāng)我提出的風(fēng)險控制措施，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可時，我是快樂的?？鞓吩醋匀蝿?wù)的完成目標(biāo)，快樂源自用心。付出得到回報的感覺，很好!雜志網(wǎng)
用心也是痛苦的。當(dāng)我告之客戶18日前還款的意義，客戶卻掛斷電話時;當(dāng)發(fā)現(xiàn)借款合同要素不全，退給后臺人員重新填寫時;當(dāng)我按總行規(guī)定，要求大家補充錄入調(diào)查報告時;當(dāng)同時努力完成一筆業(yè)務(wù)，我卻要指出違規(guī)風(fēng)險時;當(dāng)我和同事努力了半年，仍有一筆不良沒有化解時;我真是痛苦。痛苦源自用心，痛苦源自堅持原則!雜志網(wǎng)
用心可以知不足。收入證明的多樣性與有效性、委托書的授權(quán)范圍、信貸投放的行業(yè)限制、關(guān)聯(lián)企業(yè)的擔(dān)保效力、借款人的還款能力等諸多問題，都曾因我認(rèn)識的不足給同事帶來了麻煩。用心工作，會發(fā)現(xiàn)一片廣闊的未知天地!
用心可以促成長!我同前臺人員一起到調(diào)查客戶，熟悉小貸技術(shù);認(rèn)真學(xué)習(xí)總行各種文件，了解最新的規(guī)章制度;找來《公司法》、《擔(dān)保法》等法律文書，惡補法律知識;參與總行信貸管理系統(tǒng)升級，掌握信貸系統(tǒng)操作。一年多來，我各個方面都有了提高，用心是美麗的，終會結(jié)出充滿希望的果實。
當(dāng)然，我們的成長，離不開中心的良好環(huán)境。一是中心團隊富有活力、朝氣蓬勃，領(lǐng)導(dǎo)思路廣，員工方法多;二是中心氛圍民主和諧，寬松愉悅，大事小事知無不言，言無不盡;三是中心考核公平公正、簡單透明，大家你追我趕，爭先恐后;四是所有員工前途光明、道路平坦，實現(xiàn)了中心與員工的共同成長。站在這里，我恐慌、不安，但更多的是感謝，感謝這一份我喜歡也給了我回報的工作，感謝關(guān)心我、支持我的的領(lǐng)導(dǎo)同事，因為你們，我平凡的生命更有意義 !
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。讓我們一起用心，一起努力，我相信：中心的業(yè)績會更加突出，我們的明天會更加美好!!
我的演講完畢，謝謝大家!
第8篇 用心演講稿
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用今天的這個題目，有感于校長周一例會時對翟老師的一段評述，其實靜下心來想一想，在這句話確實蘊含的道理很實在也很實用，同樣這句話對我們今天畢小的教師也很適用。
其實，這樣的例子在我們的身邊就有體現(xiàn)：
實例1：
翟老師身體有病，眾所周知;但對工作一絲不茍的精神，有目共睹。今年有幸和翟老師同時教科學(xué)學(xué)科，私底下與翟老師共同探討過科學(xué)教學(xué)問題不少于幾十次。雖然僅僅三個多月的時間，但我感受到了翟老師確實是用心在教學(xué)、用心在工作。翟老師英語專業(yè)出身，任教科學(xué)、美術(shù)學(xué)科幾乎可以說是第一次。即使這樣，翟老師都使出全身力氣認(rèn)真教好每一節(jié)課。曾看到過翟老師耐心的一對一的輔導(dǎo)學(xué)生，也曾看到過翟老師鍥而不舍的要求學(xué)生們記下該熟記的概念，還曾看到過翟老師如數(shù)家珍地評價著美術(shù)練習(xí)冊上學(xué)生們一份份作業(yè)。這一切一切，造就了科學(xué)學(xué)科成績在全鎮(zhèn)的上游，美術(shù)作業(yè)作品豐富，同時也說明了翟老師是幸福的。
實例2：
前不久，區(qū)綜合實踐說課比賽西南片區(qū)比賽在我校舉行，我校的張翠花老師代表我鎮(zhèn)參加了全區(qū)的綜合實踐說課比賽。大家應(yīng)該都知道，所謂的綜合實踐活動課在我校乃至全區(qū)的現(xiàn)狀，可以說是“無米之炊”。即使這樣，張老師卻硬是在比賽中脫穎而出，獲得了西南區(qū)片最好的說課成績。成績的取得當(dāng)中的努力和付出只有張老師一人說得清楚，但曾經(jīng)幫助張老師準(zhǔn)備說課素材的我也知道張老師確實是“用心去做、盡其所能”了。一次次的錄制素材、一次次的修改說課稿件、一次次的組織學(xué)生活動、一次次的剪輯視頻資料。造就了她在全區(qū)說課比賽過程中，素材豐富、重點突出、條理清晰。彰顯了用心去做，盡其所能后的無所不能。
實例3：
國霞老師也是一位用心工作的典范。每年的體育教師教學(xué)比賽，雖然全區(qū)體育學(xué)科盡是些年輕力壯、年富力強的年輕小伙子，可國霞老師還是憑借用心去做備課至深夜，及其所能創(chuàng)新教學(xué)方法，使得每年教學(xué)比賽都成為年輕體育教師學(xué)習(xí)的榜樣。
像這樣的例子還很多，我們畢小許多教師都在用心去做著自己的本職工作。其實對于任何一件事、一件小事只要盡心盡力去做，都會有進步、都會有收獲。
曾記得《論語》中有這樣一句話“工欲善其事 必先利其器”說的也是這個道理。我們畢小教師如果都能發(fā)揚“用心去做，盡其所能，無所不能!”的工作精神，相信我們每一個人都會成功，我們學(xué)校也會立于全區(qū)教育教學(xué)的前列。
我的演講完畢，謝謝大家!
第9篇 用心演講稿
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各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：
大家好!
我是來自省標(biāo)準(zhǔn)與信息所的王小英，首先感謝局機關(guān)黨組為我提供這個鍛煉自我的舞臺，我演講的題目是——堅定忠誠與敬業(yè)的信念，譜寫質(zhì)監(jiān)事業(yè)新篇章。
按照省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局黨組的部署，近日拜讀了《致加西亞的信》一書，感觸頗深。100多年過去了，這本書至今仍然穩(wěn)固地坐在世界第六暢銷書的交椅上。為何一個小故事流傳如此之廣，一本小冊子影響如此之大呢?書中的故事其實簡單而平實，說的是在美西戰(zhàn)爭爆發(fā)時，美國總統(tǒng)必須同古巴起義軍的首領(lǐng)加西亞將軍取得聯(lián)系以獲得支持，但沒有人知道加西亞所在的確切地點。于是，總統(tǒng)將寫給加西亞的一封信交給了一個叫“羅文”的中尉，羅文接過信并沒有問“他在什么地方”、“我怎么找到他”等問題，而是立刻行動，最終他完成了這項偉大的歷史性任務(wù)，在美西戰(zhàn)爭中建立了功勛，成為了流芳百世的英雄!沒有上級的反復(fù)叮嚀，沒有苦口婆心和興師動眾，成就了羅文的英雄業(yè)績，贏得了戰(zhàn)爭的勝利!這印證了一個真理：一個人能取得成功，一個組織得以振興，不僅僅是需要人的杰出才能，更重要的是需要人們具備一些優(yōu)秀的品質(zhì)——忠誠與敬業(yè)!
忠誠，是為人之本，是走向成功的基礎(chǔ)。這種優(yōu)秀品質(zhì)極具內(nèi)在魅力。那么，忠誠是什么呢?我想，忠誠是岳飛背上“精忠報國”的刺字，是焦裕祿“鞠躬盡瘁，死而后已”的信念，是雷鋒“把有限的生命投入到無限的為人民服務(wù)之中去”的精神，是非典時期全國人民“團結(jié)一心，眾志成城，頑強拼搏，敢于勝利”的錚錚誓言!對于我們質(zhì)監(jiān)人來說，忠誠的基點是對質(zhì)監(jiān)工作事業(yè)的無比熱誠和鐘愛。我們的忠誠應(yīng)該體現(xiàn)在接受上級交辦任務(wù)時的毫不猶豫，在執(zhí)行過程中的毫不動搖，在困難面前的毫不畏懼!我們省標(biāo)準(zhǔn)與信息所正是因為有諸多的忠誠的青年員工，才維護了我所窗口的良好聲譽，打造了“全國青年文明號”、“文明單位”的金字招牌，樹立了“科學(xué)、公正、廉潔、高效”的行業(yè)形象。
敬業(yè)，是立業(yè)之基，是取得成功的源泉。敬業(yè)就是要愛業(yè)，熱愛是最好的老師，只有熱愛，才能激發(fā)熱情，而且能產(chǎn)生無窮無盡的力量。我們都有這樣的體驗，當(dāng)自己鐘情于某一件事，或?qū)Ｗ⒂诟赡骋豁椆ぷ鞯臅r候，就會矢志不移、執(zhí)著追求、全身心地投入。因此，當(dāng)我們每天坐在那服務(wù)窗口前，面對那上百號辦事顧客周而復(fù)始地說著同樣的語言，重復(fù)著枯燥繁瑣的肢體動作時，我們應(yīng)該始終保持一種高度的熱情和一股昂揚的精神狀態(tài)。要樹立“工作著也是快樂的”思想觀念，扎扎實實干事，坦坦蕩蕩做人，任何時候堅定信念，忠于職守，將個人的榮辱深深融入到組織的興衰中去，在成就集體大業(yè)的同時實現(xiàn)自我價值，這樣的人生才是有意義的。
忠誠與敬業(yè)是取得成功的必要條件。每個人都希望自己有美滿的生活，有輝煌的事業(yè)，有一個成功的人生。然而，我們身在一個變化、創(chuàng)新的時代中，社會上許多人以頻繁跳槽為能事，以善于投機取巧為榮耀，在工作中常常把更多的精力放在考慮得失和計較回報上。還有的人自以為是，好高騖遠(yuǎn)，不能腳踏實地的工作。這樣的心態(tài)，怎么可能取得成功呢?“寶劍鋒自磨礪出，梅花香自苦寒來”。人，要想取得成功，必須不怕犧牲，無畏險阻，迎接艱難困苦的考驗，經(jīng)受風(fēng)風(fēng)雨雨的洗禮。要想成就大業(yè)，必須甘于付出，樂于奉獻，任勞任怨干好那普普通通的工作，扎扎實實立足于那平平凡凡的崗位。正如書中所說“一種職業(yè)的責(zé)任感和對事業(yè)高度的忠誠與熱忱一旦養(yǎng)成，會讓你成為一個值得信任的人，可以被委以重任的人。”當(dāng)你具備了忠誠與敬業(yè)的優(yōu)秀品質(zhì)，你便擁有了取得成功的力量。
合上這本書，我浮想聯(lián)翩。同時也深深體會到了局領(lǐng)導(dǎo)要求大家一起閱讀這本書，并提出“愛局學(xué)羅文，興局抓質(zhì)量”這個主題的良苦用心和深遠(yuǎn)寓意。時代呼喚羅文，組織尋找羅文，我們的質(zhì)監(jiān)事業(yè)要發(fā)展壯大，更是需要培養(yǎng)千千萬萬個不講條件，不計得失，全心全意完成上級托付任務(wù)的羅文!
作為一名質(zhì)監(jiān)工作者，我們知道質(zhì)量是誠信的表示，也是一個組織的生命。如果沒有良好的質(zhì)量就無法樹立起誠信，組織必然會面臨危機。如果我們的隊伍沒有忠誠與敬業(yè)的精神，不能正確履行職責(zé)，那我們的形象也將毀于一旦。為了成為一名真正合格的質(zhì)監(jiān)人，同時也為了追求成功的人生，我們就要牢固樹立像羅文那樣忠誠、敬業(yè)的品質(zhì)，淡泊名利的思想，無私奉獻的精神，頑強拼搏的意識。為此，我們既要加強政治素養(yǎng)的訓(xùn)練，又要加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，從而提高個人的綜合素質(zhì)，提升我們的工作質(zhì)量，努力建設(shè)一支“政府需要、企業(yè)歡迎、群眾信賴、社會贊譽”的隊伍。
人生始于理想和信念，信念是事業(yè)的千斤頂。失去了信念，就失去了人生前進的精神動力。同志們，讓我們堅定忠誠與敬業(yè)的信念，振奮起昂然的精神，積極響應(yīng)省局提出的“質(zhì)量興省”的號召，認(rèn)真貫徹衛(wèi)留成省長倡導(dǎo)的執(zhí)行文化，以質(zhì)量為抓手，去譜寫我們質(zhì)監(jiān)事業(yè)的新篇章!
第10篇 用心演講稿
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大家好!首先謝謝大家的聆聽!有人說得好，所謂演講，就是“理性思考、感性表達”。希望我今天的演講，能夠不負(fù)眾望，給大家?guī)砝硇院透行缘碾p重享受。中國移動有句廣告語：“溝通從心開始”。這也正是我今天演講的題目。這句廣告詞之所以被我用來作為這次演講的題目，是因為它一語道破了溝通的要訣。中國移動還有另外一句廣告語，同樣是六個字，高度概括了溝通的重要性，那就是“溝通無處不在”。每天，我們都在與各式各樣的人，進行著各式各樣的溝通。一句問候、一次點頭、一個微笑、一個眼神，都是溝通的傳遞。溝通融入了我們?nèi)粘５膶W(xué)習(xí)、生活和工作中，如影隨形，無處不在。
溝通是聯(lián)絡(luò)感情的重要橋梁。原本是素不相識的陌生客，是通過交流溝通成為朋友及至知己。就像我們，可以說是從四面八方會聚于商院，然后成為師生、同學(xué)、朋友。這不僅僅是緣分，而更多的是源于一天又一天的交往與溝通。古人也曾說過：休言舉世無談?wù)?，解語何妨話片時?
不論是何種形式的，是與誰之間的溝通，都可以將大家由彼此的陌生到相互的熟識。對于學(xué)習(xí)、人際關(guān)系等等，在這一獨特的過程中，我們學(xué)會成熟、理智，更是一種思想融合的表現(xiàn)。
隨著時代的迅猛進步，文化的不斷發(fā)展，人口數(shù)量的不斷增加，生存的壓力越來越大，而正是這種時代的壓力，決定了溝通是我們必不可少的課題。溝通也就成了當(dāng)今人在社會上生存的最大需要。
人與人之間需要溝通，人與自然、社會之間需要溝通，從某種意義上講，人與自己內(nèi)心也需要溝通。溝通，應(yīng)當(dāng)從心開始，從真誠開始。
自我溝通--承認(rèn)自己的價值，正確地評價和認(rèn)識自己，修正過去，振奮現(xiàn)在，調(diào)整將來。
人際溝通--消除相互的猜疑，促進相互的信任;消除之間的隔膜和矛盾，促進彼此之間的了解和融合。良好的溝通能力會給自己創(chuàng)造一個寬松、舒適的人際環(huán)境，進而能最大限度地發(fā)揮自己的潛力，實現(xiàn)自己的人生價值。
溝通，又必須從心開始，從真誠開始。只有這樣，才能贏得大家對你的信任和支持，才能和大家在共同的藍(lán)天下共同進步，共同分享人生的甜和美。虛假，只能是騙取一時的信任，而最終會失去朋友，失去友誼。
我呼喚真誠的溝通，時代呼喚真誠的溝通。
很多時候，一聲親切的問候，一句無關(guān)緊要的話，一個微笑，也會給一個人的心靈帶來一股暖流。
溝通，是人間盛開的最美的花，帶著清香，把愛散播四方。今天，我希望大家溝通愉快，讓愛充滿教室的每一個落。
