第1篇 班組管理不能護(hù)短
筆者在某生產(chǎn)車間采訪時(shí)曾聽說過這樣一件事：在這個(gè)企業(yè)組織的內(nèi)部安全檢查評(píng)比中，一位基層職工如實(shí)向檢查人員反映了班組安全管理中存在的一些問題，如個(gè)別班員有遲到早退現(xiàn)象，上班期間不按規(guī)定“兩穿三戴”，崗位巡回檢查不及時(shí)等等，結(jié)果該班班長(zhǎng)受到批評(píng)。等檢查人員一走，這位班組職工立即遭到了班長(zhǎng)的嚴(yán)厲批評(píng)，說他影響班組團(tuán)結(jié)討好賣乖，不珍惜班組榮譽(yù)，連胳膊肘該往哪兒拐都不知道，有的同事還譏諷他“踩著大家的肩膀往上爬”，此事造成這位職工在班組里的處境非常尷尬。
其實(shí)從工作的角度出發(fā)，我很佩服這位職工的勇氣和責(zé)任心，很多時(shí)候我們正是因?yàn)楹ε碌米锶耍狈@種自我揭短的精神，有意無意中習(xí)慣“互相掩護(hù)”，才釀成了許多嚴(yán)重的安全隱患，最終導(dǎo)致了事故的發(fā)生。從這一點(diǎn)來看，這種敢說真話不護(hù)短的職工越多，對(duì)我們的安全生產(chǎn)越有利。
班組是一個(gè)企業(yè)里最基本的組織細(xì)胞，上級(jí)的所有決策、方針最終都要靠班組來體現(xiàn)。有的班組為了順利通過檢查評(píng)先得獎(jiǎng)，有意向上級(jí)隱瞞事實(shí)，或覺得“家丑不可外揚(yáng)”而說假話，打埋伏；有的班組長(zhǎng)認(rèn)為大家在一起共事，低頭不見抬頭見，明知班員違章違紀(jì)，礙于面子，不但不制止不匯報(bào)，反而“大事化小，小事化了”，甚至違反原則包庇縱容，這種“講義氣”的行為看似愛護(hù)同事，實(shí)際上卻是害了同事。
幾乎所有的安全事故都證明，事故不認(rèn)熟人、老鄉(xiāng)，搞安全來不得半點(diǎn)馬虎，必須時(shí)時(shí)強(qiáng)調(diào)“嚴(yán)是愛，松是害，稀里糊涂是禍害”的安全理念，特別是肩負(fù)管理職責(zé)的一班之長(zhǎng)，更應(yīng)該靠以身作則和嚴(yán)格管理筑起安全管理的第一道防線，鐵面無私，狠抓“三基”，狠糾“三違”。對(duì)那些“大錯(cuò)不犯，小錯(cuò)不斷”習(xí)慣性違章的班員，一定要按章處罰，真正把各類安全隱患降到最低限度。
第2篇 班組管理要用心和用情
最近，筆者參加了幾次基層生產(chǎn)班組的會(huì)議，發(fā)現(xiàn)有些班組長(zhǎng)很會(huì)講話，有條有理，能夠講到要害上，把事情和問題說得清清楚楚。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)，有少數(shù)班組長(zhǎng)表達(dá)能力有限，講話思維混亂，語言不清，東拉西扯，不得要領(lǐng)，使聽者不知所云。
基層班組長(zhǎng)，工作和生活在一線職工群眾當(dāng)中，擔(dān)負(fù)著宣傳形勢(shì)任務(wù)、貫徹落實(shí)企業(yè)決定、組織職工生產(chǎn)勞動(dòng)、開展職工培訓(xùn)和做好職工思想政治工作等多方面的任務(wù)，沒有一定的表達(dá)能力，是難以勝任這樣的崗位工作要求的，具備一定的表達(dá)能力應(yīng)該是班組長(zhǎng)綜合素質(zhì)的重要組成部分。
班組長(zhǎng)的表達(dá)能力不是天生就有的，需要通過不斷地學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，才能逐步提高。那些表達(dá)能力強(qiáng)的班組長(zhǎng)，通常都是熱愛崗位、刻苦學(xué)習(xí)、善于思考、勤奮工作的人，而那些表達(dá)能力差的班組長(zhǎng)，之所以講話能力不強(qiáng)，講話抓不住要點(diǎn)，主要是因?yàn)榭磿鴮W(xué)習(xí)不夠，不善于思考問題和吸取他人之長(zhǎng)，也不善于在講話前進(jìn)行充分準(zhǔn)備，缺乏培養(yǎng)自己表達(dá)能力的主動(dòng)意識(shí)。
要提高班組長(zhǎng)的表達(dá)能力，必須發(fā)揮兩個(gè)方面的積極性。從班組長(zhǎng)自身來說，要增強(qiáng)緊迫感和主動(dòng)意識(shí)，多學(xué)習(xí)、多思考、多總結(jié)、多練習(xí)，每一次講話前都要進(jìn)行充分地準(zhǔn)備，聽別人講話時(shí)要用心歸納，以吸取他人的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自己的不足。從企業(yè)的角度來說，要重視加強(qiáng)班組長(zhǎng)的培養(yǎng)，要多給他們對(duì)外學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)，開闊眼界，增長(zhǎng)見識(shí)，增添講話的素材；同時(shí)還要通過演講會(huì)、匯報(bào)會(huì)、交流會(huì)等多種形式，給班組長(zhǎng)創(chuàng)造訓(xùn)練表達(dá)能力的平臺(tái)，全方位地培養(yǎng)他們的表達(dá)能力。
第3篇 班組管理中的六小
班組是企業(yè)的基礎(chǔ)，猶如大廈的基石、人體的細(xì)胞。處于“底線”的施工生產(chǎn)班組，規(guī)模上雖然是個(gè)“小不點(diǎn)”，但展示管理的空間依然是個(gè)“大舞臺(tái)”。而理順管理，需要好的思路；提升管理，需要好的載體。有了切合實(shí)際的好思路和好載體，班組管理工作才會(huì)一順百事順、一活全部活。怎樣才能有效地“激活”班組管理工作呢？我認(rèn)為，以“六小”──小制度、小會(huì)議、小管家、小課堂、小活動(dòng)、小公開為載體，引導(dǎo)科學(xué)的管理在班組中正常運(yùn)行，以此帶動(dòng)和促進(jìn)班組各項(xiàng)管理工作上臺(tái)階、提檔次、升級(jí)別。
一、小制度
就是將企業(yè)管理的“大制度”逐項(xiàng)細(xì)化。根據(jù)企業(yè)大的方針政策制訂出一些適合班組管理的小制度，使內(nèi)容具體，條款明確，操作簡(jiǎn)便，一目了然?！靶≈贫取睆男∪胧郑幪幰孕≈?，時(shí)時(shí)以小積累，使班組每個(gè)崗位、每個(gè)工種、每道工序的工作標(biāo)準(zhǔn)、工藝流程、質(zhì)量監(jiān)管等都有明確的規(guī)章制度和考核辦法。使每個(gè)班組成員該干什么工作，干多少工作，干到什么程度，自己都十分清楚，這種“大制度”轉(zhuǎn)化為“小制度”的過程，可大大提高班組工作效率和工作質(zhì)量，有效地緩解班組管理力量薄弱、管理秩序過濫的客觀矛盾。
二、小會(huì)議
班前、班中、班后的會(huì)議不宜過長(zhǎng)，每次大約十幾分鐘，在這十多分鐘的“小聚”時(shí)間內(nèi)有針對(duì)性布置任務(wù)、解決難題、總結(jié)工作的班務(wù)性會(huì)議。小會(huì)議所需時(shí)間短，內(nèi)容簡(jiǎn)易，規(guī)格要求低，客觀成本小，容易被各方接受。對(duì)傳達(dá)信息、交流感情、互通有無、化解矛盾有極好的促進(jìn)作用，這是一些“大會(huì)議”無可比擬的。因?yàn)槿魏螘?huì)議的主體，永遠(yuǎn)是“聽眾”，不能激活“聽眾”的會(huì)議，就不能算是成功的。而開門見山、三言兩語、明明白白的小會(huì)、短會(huì)、精會(huì)，“聽眾”極易接受，效果自然明顯。
三、小管家
班組五大員──政治宣傳員、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)員、技術(shù)輔導(dǎo)員、安全管理員、質(zhì)量監(jiān)管員的統(tǒng)稱。五大員是班組管理的核心組成人員，是控制班組運(yùn)行的“起搏器”，他們與班組長(zhǎng)共同組成了班組管理的靈魂人物，代表企業(yè)行使著“小管家”的權(quán)力、責(zé)任和義務(wù)。使這些“小管家”個(gè)個(gè)善經(jīng)營(yíng)、懂技術(shù)、會(huì)管理、能算賬、愛本崗，熱心班組內(nèi)的各項(xiàng)管理工作，在各自分類管理的項(xiàng)目上盡職盡責(zé)，發(fā)揮作用。
四、小課堂
政治素質(zhì)訓(xùn)練、文化知識(shí)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技術(shù)練功、操作技能演練、道德行為培養(yǎng)。班組雖小，但管理的學(xué)問很多，也很大，設(shè)立“小課堂”，就是通過一系列基礎(chǔ)管理的，有效優(yōu)化軟環(huán)境，從人的因素切入，來提高班組員工的綜合素質(zhì)，從而達(dá)到全面提升班組管理水平、管理質(zhì)量的目的。政治素質(zhì)訓(xùn)練，就是教育、引導(dǎo)職工要有崇高的理想和追求，時(shí)刻與企業(yè)，與法律，與國(guó)家大政方針保持一致；文化知識(shí)培訓(xùn)，指充實(shí)、提高職工的文化基礎(chǔ)知識(shí)，促其想學(xué)、愛學(xué)、勤學(xué)、經(jīng)常學(xué)；業(yè)務(wù)技術(shù)練功，就是用舉辦對(duì)抗賽、挑戰(zhàn)賽、演示比賽的靈活方式，開展傳、幫、帶活動(dòng)，積累業(yè)務(wù)知識(shí)，提高技術(shù)水平，為參與更大規(guī)模的展示打基礎(chǔ)、固根本；操作技能演練，就是把平時(shí)積累的真本領(lǐng)運(yùn)用到實(shí)際工作中，以此來提高職工的操作技能、質(zhì)量和效率。道德行為培養(yǎng)，就是動(dòng)員、提倡員工積極參加有益的社會(huì)活動(dòng)，譬如：義務(wù)勞動(dòng)，捐殘助弱，解囊濟(jì)困，奉獻(xiàn)愛心等。
五、小活動(dòng)
即“談、講、唱、演、賽”為主要形式的文化體育活動(dòng)。談，即以親身經(jīng)歷、工作體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)介紹等方式，向員工坦誠(chéng)交談、交換、交流，達(dá)到互通、互學(xué)、互諒的目的。講，即將身邊所見好人好事或有益班組團(tuán)結(jié)、融洽、學(xué)習(xí)、借鑒的典型事例，以演講的方式表達(dá)出來，促其共同學(xué)習(xí)和提高。唱，即鼓勵(lì)員工在工余、休息時(shí)間唱學(xué)好歌、提足精神、活躍氣氛，讓樂趣始終伴隨著生活和工作。演，即積極參與文化演出，把企業(yè)內(nèi)的新事、新風(fēng)編成節(jié)目奉獻(xiàn)給廣大職工，或走出去與其它班組進(jìn)行文化交流。賽，即利用雙休日、節(jié)假日開展有益健康的型體育活動(dòng)，通過比賽的方式，活躍氣氛，增進(jìn)交流，融洽感情，凝聚人心，真培養(yǎng)職工的團(tuán)隊(duì)精神。
六、小公開
就是將班組內(nèi)的一些職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)等問題向全班組公開，如班組生產(chǎn)指標(biāo)、材料消耗、獎(jiǎng)金分配、職工考勤等。雖然班務(wù)公開是一個(gè)新生事務(wù)，但它的作用卻非常顯著的，讓職工知情、聽職工議事、請(qǐng)職工監(jiān)督，通過班組的黑板、班組園地等形式向職工公開，使職工真正做到關(guān)心班組、了解班組內(nèi)的情況，職工既能知道自己每天每月甚至一年工作情況，職工之間又可相互競(jìng)賽，相互監(jiān)督增加了透明度，拓寬了職工參與民主管理的視野，同時(shí)又極大地鼓舞激勵(lì)了職工愛崗敬業(yè)、拼爭(zhēng)一流的積極性，促進(jìn)了班務(wù)公開工作的良性循環(huán)和班組精神文明建設(shè)的蓬勃發(fā)展。
在班組管理實(shí)踐過程中，管理是“形”，手段是“神”，唯有“神”“形”兼?zhèn)?，才?huì)使班組管理達(dá)到和諧統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)班組管理正常運(yùn)轉(zhuǎn)，使其達(dá)到連續(xù)、持久、穩(wěn)定的功效。實(shí)踐證明，提升班組管理，優(yōu)化管理環(huán)境，要從“小”字做文章，共振的“起搏器”就是一系列科學(xué)、靈活、適用的活動(dòng)載體。
第4篇 競(jìng)聘制為班組管理注活力
為適應(yīng)“大運(yùn)用、大整備、大檢修”的機(jī)務(wù)改革方向，徐州機(jī)務(wù)段實(shí)施班組長(zhǎng)競(jìng)聘制，從優(yōu)秀職工中選拔班組管理人才，為班組注入了新的活力。
這個(gè)段結(jié)合鐵路修程修制改革需要，在做大做強(qiáng)班組的同時(shí)，在各車間組織實(shí)施班組長(zhǎng)競(jìng)聘制。競(jìng)聘按自薦、互薦、推薦和召開現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)聘會(huì)的形式進(jìn)行，面向所有在崗職工，一時(shí)間大大激發(fā)了職工的參與熱情。
今年8月下旬，這個(gè)段在檢修車間實(shí)施了首批班組長(zhǎng)競(jìng)聘制，來自一線的44名職工參加車間的競(jìng)聘答辯會(huì)。車間領(lǐng)導(dǎo)班子和職工代表經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)考核、評(píng)比、打分，從中選拔出了26名工長(zhǎng)，并將另外12名表現(xiàn)突出的職工列入工長(zhǎng)后備人才庫(kù)。這一嘗試促使一線職工中優(yōu)秀管理人才脫穎而出，為強(qiáng)化班組管理奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
“我最終當(dāng)選，這是大家對(duì)我的信任，同時(shí)也是自己幾年來不斷努力和學(xué)習(xí)的結(jié)果。今后，我不僅要嚴(yán)格要求自己，還要把班組帶好。”首輪競(jìng)聘中新當(dāng)選的檢修車間輪對(duì)組工長(zhǎng)張祥軍激動(dòng)地說。
第5篇 班組動(dòng)態(tài)管理要做到五個(gè)控制
班組動(dòng)態(tài)安全管理是指在整個(gè)生產(chǎn)過程中，對(duì)生產(chǎn)的工藝流程和生產(chǎn)作業(yè)過程進(jìn)行安全跟蹤、預(yù)測(cè)控制，使安全生產(chǎn)在每時(shí)、每班、每個(gè)環(huán)節(jié)和角落都得到保證。對(duì)于企業(yè)班組來說，動(dòng)態(tài)安全管理要做到如下五個(gè)控制：
1、制度控制，班組動(dòng)態(tài)管理必須有一套嚴(yán)密完備的規(guī)章制度作保證。當(dāng)前，事故多發(fā)的重要原因之一，在于現(xiàn)行規(guī)章制度不完善，法律不健全。班組動(dòng)態(tài)安全管理，就要在不斷完善和充實(shí)規(guī)章制度上下工夫，建立一套符合本班組特點(diǎn)的安全規(guī)章制度。執(zhí)行制度要嚴(yán)在貫徹落實(shí)上，嚴(yán)在動(dòng)態(tài)管理上，嚴(yán)在事故發(fā)生前，使規(guī)章制度真正起到導(dǎo)向和制約作用。
2、作業(yè)控制，數(shù)理統(tǒng)計(jì)表明：大量的事故多發(fā)生在作業(yè)中和作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。因此，作業(yè)控制是班組動(dòng)態(tài)安全管理的重要方面。作業(yè)控制就是經(jīng)常分析生產(chǎn)工序中的危險(xiǎn)因素，有針對(duì)性地采取控制對(duì)策，按班、按日檢查落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。作業(yè)控制最有效的方法，是依據(jù)工作性質(zhì)的不安全狀態(tài)和信息反饋的情況，把安全檢查的對(duì)象加以分析，把大系統(tǒng)分成若干子系統(tǒng)，確定安全檢查項(xiàng)目，再把檢查項(xiàng)目按照大系統(tǒng)和子系統(tǒng)的順序編制成班組安全檢查表，每班對(duì)照檢查。檢查有規(guī)律，檢查項(xiàng)目全，內(nèi)容底數(shù)清，問題責(zé)任明，整改落實(shí)快，從而達(dá)到安全作業(yè)的目的。
3、重點(diǎn)控制，對(duì)企業(yè)來說，安全重點(diǎn)就是危險(xiǎn)部位、有毒有害作業(yè)場(chǎng)所、易燃易爆生產(chǎn)場(chǎng)所、立體交叉作業(yè)場(chǎng)所、高處作業(yè)場(chǎng)所、特種作業(yè)場(chǎng)所等。對(duì)于重點(diǎn)場(chǎng)所，要做到重點(diǎn)控制。重要部位必須配備各種醒目的安全標(biāo)志，做到“有洞必有蓋、有邊必有欄、有空必有網(wǎng)、有線必有桿”。重點(diǎn)控制是班組安全的有力保障。
4、跟蹤控制，最簡(jiǎn)便適用的辦法是嚴(yán)格執(zhí)行各種安全作業(yè)票證，把作業(yè)的每個(gè)層次、各種職責(zé)分工制度化，作業(yè)程序化，管理標(biāo)準(zhǔn)化，加強(qiáng)管理密度，實(shí)現(xiàn)集約和精細(xì)管理。對(duì)事故苗頭狠抓不放、跟蹤控制，從事故苗頭中尋找失控點(diǎn)，制定控制對(duì)策，杜絕重復(fù)性事故發(fā)生。
5、群防控制，班組動(dòng)態(tài)安全管理是一種群體行為，只靠班組長(zhǎng)和兼職安全員遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，必須采取宏觀控制和微觀管理相結(jié)合、專業(yè)管理和群眾自主管理相結(jié)合，特別要注意發(fā)揮崗位工人的主人翁積極性。只有班組全員行動(dòng)起來，在生產(chǎn)作業(yè)過程中努力做到個(gè)人無違章、崗位無隱患、班組無事故、過程無危險(xiǎn)，才能實(shí)現(xiàn)班組安全生產(chǎn)無事故。
第6篇 強(qiáng)化班組管理
班組是企業(yè)的一個(gè)小單元。加強(qiáng)班組管理，是企業(yè)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。班組管理就是對(duì)安全生產(chǎn)的每時(shí)、每班、每個(gè)環(huán)節(jié)和角落進(jìn)行全面的管理，確保各項(xiàng)工作又好又快地完成。做好班組管理需要在五個(gè)環(huán)節(jié)上下功夫。
(1)規(guī)章制度是保證。班組管理必須有一套嚴(yán)密完備的規(guī)章制度作保證?，F(xiàn)行規(guī)章制度不完善是事故多發(fā)的重要原因之一。班組管理，就要在不斷完善和充實(shí)規(guī)章制度上下工夫，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度。執(zhí)行規(guī)章制度要嚴(yán)在貫徹落實(shí)上，嚴(yán)在全面管理上，嚴(yán)在事故發(fā)生前，使其真正起到導(dǎo)向和制約作用。
(2)現(xiàn)場(chǎng)管理是重點(diǎn)。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明：大量的事故多發(fā)生在作業(yè)中和作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。因此，現(xiàn)場(chǎng)管理是班組管理的重要方面?，F(xiàn)場(chǎng)管理就是經(jīng)常分析生產(chǎn)工序和作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的危險(xiǎn)因素，有針對(duì)性地采取防控對(duì)策，按崗、按班、按日檢查落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。就班組安全管理而言，最有效的管理方法是依據(jù)工作性質(zhì)的不安全狀態(tài)和信息反饋的情況，把大系統(tǒng)分成若干子系統(tǒng)，分析檢查對(duì)象，確定檢查項(xiàng)目，按照大系統(tǒng)和子系統(tǒng)的順序把檢查項(xiàng)目編制成班組安全檢查表，每班對(duì)照檢查。
(3)重點(diǎn)部位是要害。對(duì)企業(yè)來說，管理重點(diǎn)在危險(xiǎn)場(chǎng)所、有毒有害作業(yè)場(chǎng)所、易燃易爆生產(chǎn)場(chǎng)所、立體交叉作業(yè)場(chǎng)所、高處作業(yè)場(chǎng)所、特種作業(yè)場(chǎng)所等。對(duì)于重點(diǎn)場(chǎng)所，班組尤要做到重點(diǎn)管理。重要場(chǎng)所必須配設(shè)各種醒目的安全標(biāo)志和設(shè)施，做到“有洞必有蓋、有邊必有欄、有空必有網(wǎng)、有線必有桿”。
(4)跟蹤控制是手段。加強(qiáng)班組管理力度，明確每個(gè)層次、每個(gè)崗位工作職責(zé)，達(dá)到分工規(guī)范化、作業(yè)程序化、管理標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)精細(xì)管理。對(duì)事故苗頭狠抓不放、跟蹤控制，從事故苗頭中尋找薄弱點(diǎn)，制定管理對(duì)策，杜絕重復(fù)性事故發(fā)生。
(5)全員參與是關(guān)鍵。班組管理是一種群體行為，必須采取宏觀和微觀管理相結(jié)合、專業(yè)管理和群眾自主管理相結(jié)合，特別要注意發(fā)揮工人的自主能動(dòng)性和積極性。只有班組全員行動(dòng)起來，做到個(gè)人無違章、崗位無隱患、班組無事故、過程無危險(xiǎn)，才能實(shí)現(xiàn)班組安全生產(chǎn)。
總之，班組管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。在整個(gè)生產(chǎn)過程中，只要班組堅(jiān)持安全生產(chǎn)方針，做到時(shí)時(shí)、事事、處處重視安全工作，定會(huì)促使企業(yè)安全發(fā)展。
第7篇 企業(yè)班組管理的績(jī)效評(píng)價(jià)
所謂績(jī)效，就是我們想要得到的一種結(jié)果，績(jī)效管理是一個(gè)學(xué)習(xí)、改進(jìn)、控制、提高的系統(tǒng)工程，它通過持續(xù)的、動(dòng)態(tài)的、雙向的溝通，提高個(gè)人和組織的績(jī)效，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目的，促進(jìn)員工的發(fā)展。班組績(jī)效也就是我們希望看到通過班組管理活動(dòng)的開展得到的一種結(jié)果。這個(gè)結(jié)果應(yīng)符合企業(yè)的發(fā)展要求，滿足員工的發(fā)展愿望。
（一）正確理解績(jī)效管理的內(nèi)容是進(jìn)行班組績(jī)效管理的前提 影響班組績(jī)效的因素很多，包括員工素質(zhì)的高低、工作本身的難易和合理程度、工作方法是否得當(dāng)、工作環(huán)境是否良好、管理機(jī)制是否健全等內(nèi)容。其中員工素質(zhì)包括工作態(tài)度、工作技能、人際關(guān)系等；工作本身包括工作目標(biāo)、工作計(jì)劃、工作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)等；工作方法包括工作流程、工作協(xié)調(diào)、工作組織等；工作環(huán)境包括信息、條件、場(chǎng)所等，管理機(jī)制包括激勵(lì)、檢查、監(jiān)督等；班組績(jī)效管理，就是通過有效的班組管理，得到企業(yè)希望得到的結(jié)果。因此班組績(jī)效管理在關(guān)注結(jié)果的同時(shí)，要關(guān)注影響績(jī)效的因素和實(shí)現(xiàn)這個(gè)結(jié)果的過程，要對(duì)影響績(jī)效的因素和得到結(jié)果的過程進(jìn)行有效的控制，使過程和結(jié)果都符合企業(yè)發(fā)展的要求，這就是班組績(jī)效管理的全部?jī)?nèi)容。
（二）正確開展班組目標(biāo)管理是班組績(jī)效管理的基礎(chǔ) 科學(xué)合理的目標(biāo)是開展班組績(jī)效管理的基礎(chǔ)和前提，在班組績(jī)效管理中有其獨(dú)特的意義。這個(gè)目標(biāo)必須是上下共同認(rèn)可的，符合企業(yè)的發(fā)展要求，符合smart標(biāo)準(zhǔn)。
s (specific)，具體的，就是盡量縮小范圍，使目標(biāo)盡可能具體化；
m (measurable) ，可衡量的，就是目標(biāo)達(dá)到與否盡可能有可以衡量的標(biāo)準(zhǔn)和尺度，應(yīng)對(duì)目標(biāo)的完成有一個(gè)明確的定義，盡量對(duì)目標(biāo)進(jìn)行量化，確實(shí)不能量化的，也要進(jìn)行定性化；
a (attainable)，可達(dá)到的，就是目標(biāo)的設(shè)定必須通過努力能夠達(dá)到，不能沒有難度，這樣員工沒有工作熱情和積極性。但難度也不能太高，一旦員工完成不了，會(huì)挫傷其積極性，有一種失落感，沒有成就感；
r (relevant)，相關(guān)的，就是盡可能體現(xiàn)其客觀要求與其它任務(wù)的關(guān)聯(lián)性；
t (timeable)，以時(shí)間為基礎(chǔ)，目標(biāo)完成要以時(shí)間為基礎(chǔ)，計(jì)劃目標(biāo)的完成程度必須與時(shí)間相關(guān)聯(lián)。 目標(biāo)管理不僅僅關(guān)注目標(biāo)，更關(guān)注達(dá)到目標(biāo)的過程。要對(duì)完成目標(biāo)的全過程采取有效的措施進(jìn)行控制。因此一旦目標(biāo)確定后，就必須在開始行動(dòng)前制定方案和措施；在執(zhí)行的過程中要加強(qiáng)溝通，以便掌握工作過程中的經(jīng)驗(yàn)和困難，了解工作過程中出現(xiàn)的問題和失誤，使工作始終朝正確的方向進(jìn)行；最后要對(duì)目標(biāo)完成情況進(jìn)行全面的檢查和評(píng)估，完成pdca循環(huán)，并在pdca循環(huán)中不斷地完善。明確責(zé)任和授權(quán)，是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)整體效應(yīng)、有效進(jìn)行班組目標(biāo)管理的得力措施。
上下級(jí)在目標(biāo)管理中的責(zé)任、義務(wù)、權(quán)限等都要明確，被授權(quán)者要明確授權(quán)的目的是什么、授權(quán)后你的工作內(nèi)容和要求是什么、授權(quán)的時(shí)間有多長(zhǎng)，授權(quán)后你的責(zé)任和義務(wù)是什么。授權(quán)者則應(yīng)考慮你授權(quán)的對(duì)象是否有能力和熱情去完成任務(wù)、要設(shè)立哪些檢查點(diǎn)、準(zhǔn)備為被授權(quán)人提供哪些后續(xù)支持、準(zhǔn)備實(shí)施什么樣的獎(jiǎng)勵(lì)等。
（三）科學(xué)地進(jìn)行考核是班組績(jī)效管理得以實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵 考核的目的是為了保持或改善某一行為，班組績(jī)效考核的目的也是這樣?？己说膬?nèi)容和考核的方法都要科學(xué)合理?？?jī)效考核就是對(duì)工作的過程步驟、組成部分、結(jié)果表現(xiàn)、員工的行為活動(dòng)、績(jī)效支持和保證因素等各個(gè)方面進(jìn)行分解，用分解的要素作為考核內(nèi)容。在制定考核內(nèi)容時(shí)，應(yīng)充分考慮所要求的績(jī)效和影響績(jī)效的因素。要涵蓋員工自身素質(zhì)、工作任務(wù)、工作方法、工作環(huán)境、管理機(jī)制等五個(gè)方面的內(nèi)容。考核內(nèi)容要合理，既要全面，又要突出重點(diǎn)，尤其是工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)；既要關(guān)注基礎(chǔ)績(jī)效，也要關(guān)注顯著績(jī)效；要客觀、公正、公平。使考之有據(jù)，盡量用數(shù)據(jù)說明情況。對(duì)不能量化的予以定性，對(duì)考核情況要進(jìn)行適時(shí)跟蹤，進(jìn)行責(zé)任追蹤和追究，確保問題得到有效整改，并舉一反在對(duì)班組考核辦法的應(yīng)用上，有全面總結(jié)法、目標(biāo)任務(wù)法、綜合指標(biāo)法等。不管應(yīng)用哪種辦法，都應(yīng)該把局部與整體相結(jié)合，考核與管理相結(jié)合，短期與長(zhǎng)期相結(jié)合。局部和整體相結(jié)合，就是將個(gè)人考核與團(tuán)隊(duì)考核相結(jié)合，班組考核與企業(yè)考核相結(jié)合；短期與長(zhǎng)期相結(jié)合，就是將結(jié)果考核與過程控制考核相結(jié)合，短期績(jī)效與長(zhǎng)期績(jī)效相結(jié)合，基礎(chǔ)績(jī)效和顯著績(jī)效相結(jié)合;考核與管理相結(jié)合，就是在考核中促進(jìn)管理，在管理中提升考核。
（四）及時(shí)評(píng)估班組績(jī)效管理，是提升班組績(jī)效的重要保證 要根據(jù)考核的結(jié)果進(jìn)行實(shí)事求是的評(píng)估，要將評(píng)估結(jié)果及時(shí)向被考核者進(jìn)行反饋，幫助被考核者分析哪些地方做得好，哪些地方還有待改進(jìn)，應(yīng)該如何改進(jìn);被考核者也要及時(shí)將自己對(duì)考核的準(zhǔn)確性、客觀性、公正性向考核者進(jìn)行反饋，以提高考核的科學(xué)性、公正性、公平性。這個(gè)過程是績(jī)效管理不斷總結(jié)、改進(jìn)、發(fā)展的過程，是個(gè)承上啟下的環(huán)節(jié)。通過評(píng)估，鞏固成績(jī)，把成功的經(jīng)驗(yàn)盡可能形成制度和規(guī)范，將遺留的問題和新出現(xiàn)的問題轉(zhuǎn)人下一輪的績(jī)效管理中。要根據(jù)考核的結(jié)果，及時(shí)地進(jìn)行有效的激勵(lì)。一定要員工清楚正確的行為會(huì)帶來正面效果，不正確的行為會(huì)帶來負(fù)面效果。
第8篇 班組管理七要點(diǎn)
1、建立崗位責(zé)任制，健全各項(xiàng)管理制度，做到人人有崗位責(zé)任制，事事有考核標(biāo)準(zhǔn)，按經(jīng)濟(jì)責(zé)任制綜合評(píng)定獎(jiǎng)勵(lì)。
2、開展全面質(zhì)量管理，確定班組的質(zhì)量方針和目標(biāo)，規(guī)定各個(gè)的質(zhì)量指標(biāo)，確保產(chǎn)品質(zhì)量。
3、開展勞動(dòng)競(jìng)賽，維護(hù)勞動(dòng)紀(jì)律，搞好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，保證安全文明生產(chǎn)，不斷提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。
4、開展技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高班組成員的文化水平，加強(qiáng)練兵，使之成為技術(shù)和業(yè)務(wù)過得硬，文化素養(yǎng)較高的新型工人。
5、搞好班組各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作，及時(shí)填寫原始記錄和憑證，做到準(zhǔn)確、及時(shí)、整齊、清晰、按時(shí)公布，妥善保管。
6、加強(qiáng)班組的思想政治工作，關(guān)心職工生活，把思想政治工作做到生產(chǎn)、管理、生活、學(xué)習(xí)的全過程中去，使之形成互相信任互相尊重，心情舒暢，工作積極向上生動(dòng)局面。
7、抓好班組民主管理，依靠群眾，對(duì)班組生產(chǎn)技術(shù)和生活大事由班組全體成員共同討論決定，充分調(diào)動(dòng)班組成員的積極性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)每個(gè)人的主人翁責(zé)任感，并選好班組“工管員”。
第9篇 企業(yè)要讓班組崗位管理建設(shè)成為新常態(tài)
班組崗位管理建設(shè)是企業(yè)文化理念建設(shè)的重要陣地，也是企業(yè)沉底管理的重要環(huán)節(jié)，要讓各項(xiàng)管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案在班組崗位上得到有效的貫徹執(zhí)行。這樣，企業(yè)就必須讓班組崗位管理建設(shè)成為新常態(tài)。
一要健全完善班組崗位管理細(xì)則。班組崗位是企業(yè)管理的最小組織細(xì)胞，它的管理發(fā)展，直接影響著企業(yè)的整體安全生產(chǎn)管理進(jìn)程。因此，在日常的安全生產(chǎn)管理建設(shè)中，要結(jié)合班組崗位管理實(shí)際，認(rèn)真細(xì)化分解落實(shí)班組崗位管理制度，不斷建立完善班組崗位管理模式，改革創(chuàng)新班組崗位工作機(jī)制。在加強(qiáng)班組崗位具體管理建設(shè)中，必須按照班組崗位的諸多節(jié)點(diǎn)管理路徑，實(shí)施有效的日常安全生產(chǎn)管控。這種管控，必須具備簡(jiǎn)單、方便、可操作性，并通過班組自設(shè)的手機(jī)微信或qq群，互通班組崗位安全生產(chǎn)管理信息，不斷促進(jìn)班組崗位的管理建設(shè)。在此基礎(chǔ)上，要把班組崗位管理當(dāng)作企業(yè)安全生產(chǎn)管理重點(diǎn)，始終堅(jiān)持從企業(yè)管理實(shí)際和長(zhǎng)遠(yuǎn)管理目標(biāo)出發(fā)，切實(shí)按照新常態(tài)化管理要求來規(guī)范班組崗位管理建設(shè)，逐步完善班組崗位管理工作原則、管理模式、運(yùn)行控制、激勵(lì)制約等機(jī)制，不斷克服班組崗位管理建設(shè)工作中的隨意性。
二要培育良好的班組長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)精神。班組作為企業(yè)安全生產(chǎn)的最小管理單元，必須有很強(qiáng)的安全生產(chǎn)意識(shí)行為。必須從班組長(zhǎng)素質(zhì)、整個(gè)團(tuán)隊(duì)精神和班組文化理念等三個(gè)核心要素上加強(qiáng)班組管理建設(shè)。這就要求企業(yè)抓好班組長(zhǎng)的選拔、培養(yǎng)和使用，努力營(yíng)造一種公平、民主、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的用人機(jī)制，加強(qiáng)班組長(zhǎng)后備人才的儲(chǔ)備和合理有序的流動(dòng)，大膽起用一批有文化、能吃苦、肯鉆研、會(huì)管理的優(yōu)秀人才，充實(shí)和加強(qiáng)班組長(zhǎng)隊(duì)伍。要抓好班組長(zhǎng)培訓(xùn)工作，要制定班組崗位管理教育計(jì)劃，要有步驟地對(duì)班組長(zhǎng)一線管理技能進(jìn)行培訓(xùn)，要針對(duì)班組崗位管理特點(diǎn)，不斷加大班組安全權(quán)利和業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)力度，才能更好地發(fā)揮班組長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì)精神。
三要不斷提高各個(gè)崗位職工素質(zhì)。企業(yè)千條線，班組一針穿。崗位職工隊(duì)伍素質(zhì)是企業(yè)安全生產(chǎn)活動(dòng)質(zhì)量的決定因素。這就必須從崗位職工管理入手，全面提高崗位職工素質(zhì)能力。主要在全員培訓(xùn)方式上，一改傳統(tǒng)的“我說你聽”向“相互討論”的方式轉(zhuǎn)變，二改傳統(tǒng)的“我管你做”向“互動(dòng)參與”的方式轉(zhuǎn)變，三改傳統(tǒng)的“理論學(xué)習(xí)”向“現(xiàn)場(chǎng)幫帶”的方式轉(zhuǎn)變。這樣才使崗位職工的培訓(xùn)教育手段更加靈活多樣，并有個(gè)性化，才能有效提高全員培訓(xùn)教育工作質(zhì)量，才使崗位職工的素質(zhì)水平更能適應(yīng)新常態(tài)化管理建設(shè)新要求。
第10篇 班組管理：內(nèi)外兼修精氣神
人有精氣神，神清氣爽，會(huì)給人以愉悅和鼓舞；班組有精氣神，無堅(jiān)不摧，會(huì)化作一股不可戰(zhàn)勝的正能量。班組是企業(yè)的細(xì)胞，讓這一細(xì)胞充滿活力的辦法是優(yōu)化她的基因，并通過不斷優(yōu)化，保持這一基因的優(yōu)越性、先進(jìn)性。而要讓班組的精氣神得到最大程度的展現(xiàn)，離不開班組管理的內(nèi)外兼修。
內(nèi)，是強(qiáng)管理機(jī)制，強(qiáng)班組長(zhǎng)隊(duì)伍，強(qiáng)班組員工素質(zhì)；外，是強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，強(qiáng)安全意識(shí)，強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)。通過長(zhǎng)時(shí)間的“修煉”，讓班組內(nèi)外都強(qiáng)起來，那么，這樣的班組所展現(xiàn)的威力是巨大的，對(duì)于煤礦安全生產(chǎn)的效用是無窮的。
作為一名煤礦掘進(jìn)系統(tǒng)的領(lǐng)軍人，我愿意把班組管理優(yōu)化方面的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜砼c大家共享，希望對(duì)大家能有所借鑒。
一、認(rèn)清形勢(shì)，找準(zhǔn)班組管理優(yōu)化的切入點(diǎn)。
百善礦是一座處于后轉(zhuǎn)型期的老礦，產(chǎn)能下降、復(fù)采面多，安全生產(chǎn)形勢(shì)不容樂觀，加之當(dāng)前煤炭市場(chǎng)形勢(shì)不好，職工思想起伏較大，這都為礦井安全生產(chǎn)埋下了不確定的伏筆，但我們同樣應(yīng)該看到，作為一座老礦，百善礦班組管理起步早，基礎(chǔ)扎實(shí)，形成了一整套先進(jìn)的班組管理經(jīng)驗(yàn)，如我礦掘進(jìn)一區(qū)的“45678”班組安全預(yù)控措施、掘進(jìn)二區(qū)的九條線管理法，這些好經(jīng)驗(yàn)、好做法至今都在對(duì)班組管理發(fā)生著深刻影響，我們應(yīng)該注重總結(jié)吸收，創(chuàng)新改進(jìn)，存其精華，去其糟粕，使其成為永不過時(shí)的班組管理方法，同樣，我們也應(yīng)該正視在當(dāng)前煤炭市場(chǎng)形勢(shì)不好的情況下班組管理的艱巨性、復(fù)雜性，結(jié)合當(dāng)前班組管理所處的大環(huán)境，使之適應(yīng)企業(yè)安全生產(chǎn)的需要。
二、找準(zhǔn)目標(biāo)，讓班組肌體從內(nèi)至外得到強(qiáng)健。
了解了當(dāng)前所處的形勢(shì)，我們對(duì)需要什么樣的班組，心中就有了大致的輪廓，就能用這一標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照當(dāng)前班組管理現(xiàn)狀，切實(shí)加以改進(jìn)。作為一座衰老礦井，班組管理優(yōu)化的首要目標(biāo)就是提高安全生產(chǎn)水平，而提高安全生產(chǎn)水平，離不開質(zhì)量動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)，離不開班組長(zhǎng)及員工素質(zhì)的提升，明白了這些，我們就知道了班組管理努力的方向，并遵循這一思路，在班組管理上有更大的作為。
1、練內(nèi)功。要想讓班組管理強(qiáng)起來，必須苦練內(nèi)功，而班組管理的內(nèi)功又由行之有效的班組管理機(jī)制、高水平的班組管理隊(duì)伍及高素質(zhì)的員工隊(duì)伍三部分組成。
1）讓班組管理機(jī)制更強(qiáng)大。每個(gè)班組在長(zhǎng)期管理過程中，都會(huì)自覺不自覺地形成一套機(jī)制，這些機(jī)制有的以規(guī)章制度、方法載體的方式固定下來，有的則雖然存在，卻并未得到總結(jié)完善，要想讓班組管理機(jī)制強(qiáng)大，必須善于總結(jié)班組的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，使之成為制度，成為標(biāo)準(zhǔn)，成為規(guī)范，這樣機(jī)制的效應(yīng)才能得到充分發(fā)揮，才能在實(shí)踐中檢驗(yàn)出所存在的缺陷，并通過改進(jìn)加以完善，使之更加契合當(dāng)前班組管理實(shí)際。我礦掘進(jìn)三區(qū)就非常善于總結(jié)，針對(duì)巷道質(zhì)量動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)，專門制定了班組質(zhì)量達(dá)標(biāo)考核辦法，每月分二次進(jìn)行檢查；針對(duì)班組自治，設(shè)定目標(biāo)，按月進(jìn)行考核，利用這些小方法、小載體，使班組管理的塊段更清晰，使之成為了規(guī)范班組管理、提升工作效率的有力武器。
2）打造高水平的班組管理隊(duì)伍?！氨苄芤粋€(gè)，將熊熊一窩”，班組長(zhǎng)的水平高不高、本領(lǐng)強(qiáng)不強(qiáng)，對(duì)于一個(gè)班組來說太重要了，為此，必須在選優(yōu)、用優(yōu)班組長(zhǎng)上下足功夫，使班組長(zhǎng)的工作能力、業(yè)務(wù)水平在班組中都處于排頭兵的位置。還拿我礦掘進(jìn)三區(qū)來說，為提升班組長(zhǎng)素質(zhì)，該區(qū)結(jié)合班組長(zhǎng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)技能，將其動(dòng)手能力分為精通、熟練、不熟練三個(gè)格次，讓其自行認(rèn)領(lǐng)，根據(jù)其技能上的不同進(jìn)行差異化培訓(xùn)，采取實(shí)操訓(xùn)練、實(shí)操考核的方式，保證了班組長(zhǎng)人人都能干，人人是巧匠。
3）培養(yǎng)高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。班組管理方法再好，最終還要靠班組員工來落實(shí)完成，為此，我們必須高度重視班組員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)，試想，一個(gè)班組所有員工都“十八般武藝樣樣精通”，什么活都拿得起放得下，這樣的班組工作起來能不強(qiáng)嗎？能不叫人放心嗎？為切實(shí)提高員工素質(zhì)，我所在的掘進(jìn)系統(tǒng)，采取理論與實(shí)操培訓(xùn)相結(jié)合的方式，在安全理論上按照礦、科區(qū)、班組三級(jí)進(jìn)行培訓(xùn)，每一級(jí)培訓(xùn)都有各自的重點(diǎn)，這就保證了員工在培訓(xùn)知識(shí)接觸面上的深度、廣度，同時(shí)，將工作現(xiàn)場(chǎng)作為實(shí)操場(chǎng)地，保證了理論與實(shí)際的有機(jī)結(jié)合，培養(yǎng)了一大批能寫會(huì)干的高素質(zhì)員工，為掘進(jìn)安全生產(chǎn)提供了有力保障。
2、練外功。作為班組，干出的活有沒有安全效果，外觀上給人留下的印象是什么，直接關(guān)系到外界對(duì)一個(gè)單位的整體觀感，為此，必須通過提高班組的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、安全意識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)來實(shí)現(xiàn)，三者之間既相互遞進(jìn)，又相互統(tǒng)一，互為因果，缺一不可。
1）提高班組團(tuán)隊(duì)意識(shí)?！靶值芡?，其利斷金”，一個(gè)班組，團(tuán)結(jié)不團(tuán)結(jié)至關(guān)重要，團(tuán)結(jié)，則凝心聚力，無往而不勝，不團(tuán)結(jié)，則個(gè)人技能再?gòu)?qiáng)，管理水平再?gòu)?qiáng)，也會(huì)精神渙散、一團(tuán)散沙。為此，在班組管理上，首先要從團(tuán)結(jié)入手，讓每名員工都能意識(shí)到，身在一個(gè)班組，是一榮俱榮，一損俱損的關(guān)系，愿意主動(dòng)為這一集體付出并爭(zhēng)取榮譽(yù)，為此，必須在促進(jìn)班組團(tuán)結(jié)上多動(dòng)腦筋，通過班組間勞動(dòng)競(jìng)賽、生日送祝福、困難職工幫扶等活動(dòng)的開展，保證班組始終擰成一股繩，隨時(shí)具有強(qiáng)大的戰(zhàn)斗能力。
2）提高班組安全意識(shí)?！鞍踩珵樘欤A(yù)防為主”，在班組管理上，必須意識(shí)到，無論何時(shí)，安全都是頭等大事，其他工作干的再好，安全出了問題，一切都會(huì)歸零，為此，各級(jí)管理人員要把全礦各班組當(dāng)成一個(gè)大班組，把所有班組的事情都當(dāng)成自己的事情，嚴(yán)格按照五級(jí)隱患排查體系，幫助班組把不安全的苗頭揪出來，同時(shí)要注重發(fā)揮班組自身的主觀能動(dòng)性，加強(qiáng)手指口述、雙述的灌輸，讓班組員工將班前、班中、班后三三整理和隱患預(yù)排查貫穿工作始終。
3）提高班組標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)?！百|(zhì)量是安全的基石”，安全是班組管理的重中之重，要想實(shí)現(xiàn)班組安全，在質(zhì)量上必須高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，追求什么樣的質(zhì)量，按照標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定一個(gè)目標(biāo)，并創(chuàng)建一個(gè)載體，長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，必見功效。在這方面，我礦掘進(jìn)三區(qū)針對(duì)礦井老化這一實(shí)際，在質(zhì)量動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)上不松懈，以“巷修示范崗”為載體，先后在我礦12采區(qū)、68采區(qū)，創(chuàng)建成功巷修示范崗二個(gè)，創(chuàng)建班組通過創(chuàng)建活動(dòng)得到了實(shí)惠，班組安全因而更加有了保障，亦為我礦示范礦井創(chuàng)建畫上了濃墨重彩的一筆。
班組雖小，五臟俱全，要想提升班組工作效能，必須從管理上進(jìn)行優(yōu)化，使其精氣神得到淋漓盡致的展現(xiàn)，雖然班組管理面臨的困難很多，但我們只要抓住了重點(diǎn)，通過由內(nèi)至外的“修煉”，班組管理必定大有可為，必定會(huì)朝著更加安全高效的方向邁進(jìn)，必定會(huì)與當(dāng)前煤炭市場(chǎng)及企業(yè)安全生產(chǎn)實(shí)際聯(lián)系更緊密，以更加優(yōu)異的成績(jī)回報(bào)企業(yè)在班組管理上的辛勤付出。
第11篇 現(xiàn)場(chǎng)管理與班組管理
班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)完成各項(xiàng)生產(chǎn)、工作任務(wù)的基礎(chǔ)組織。班組成員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)直接影響著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，關(guān)系著企業(yè)的興衰成敗。
“外抓市場(chǎng)，內(nèi)抓現(xiàn)場(chǎng)”，人們這句對(duì)搞活國(guó)有大中型企業(yè)常說的話，通俗、準(zhǔn)確地表明了企業(yè)與市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)與管理之間的內(nèi)在關(guān)系。所謂“內(nèi)抓現(xiàn)場(chǎng)”，就是要在企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，使現(xiàn)場(chǎng)達(dá)到人員精干、物流有序、設(shè)備良好、信息靈敏、紀(jì)律嚴(yán)明、環(huán)境整潔的標(biāo)準(zhǔn)，從而保證企業(yè)實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、低耗、高效、安全的目標(biāo)，使企業(yè)在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。而企業(yè)要實(shí)現(xiàn)或提高現(xiàn)場(chǎng)管理的有效性，必須要使現(xiàn)場(chǎng)管理與班組管理相結(jié)合；或者說，脫離或貌合神離班組管理的現(xiàn)場(chǎng)管理，是舍本求末，徒有虛名。
現(xiàn)場(chǎng)管理應(yīng)該而且可以與班組管理相結(jié)合。企業(yè)的班組絕大多數(shù)都在生產(chǎn)一線，是組成企業(yè)大生產(chǎn)的獨(dú)立生產(chǎn)小單位。生產(chǎn)一線的工程、質(zhì)量、工藝、設(shè)備、環(huán)保等都是由班組來具體實(shí)施完成的。所謂現(xiàn)場(chǎng)，也主要是指生產(chǎn)一線的現(xiàn)場(chǎng)。企業(yè)正是由一個(gè)個(gè)生產(chǎn)班組、生產(chǎn)對(duì)象和生產(chǎn)場(chǎng)所而組成的生產(chǎn)系統(tǒng)。從企業(yè)的生產(chǎn)角度看，現(xiàn)場(chǎng)管理和班組管理都是企業(yè)最基層、最基礎(chǔ)、最直接的管理，都是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)的最優(yōu)目標(biāo)。但毋庸置疑，現(xiàn)場(chǎng)管理與班組管理不會(huì)“天然”結(jié)合?，F(xiàn)場(chǎng)管理是企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，近十多年來興起而采用的現(xiàn)代管理，其中定置管理還是從國(guó)外引進(jìn)的，她的科學(xué)性在于以生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)為對(duì)象，研究和規(guī)范人、物、場(chǎng)所等生產(chǎn)要素的相互關(guān)系，以提高生產(chǎn)效率和效益。而班組管理是我國(guó)企業(yè)的傳統(tǒng)管理，早在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下已形成一定的管理系統(tǒng)，它包含著政治、生產(chǎn)、文化等多項(xiàng)內(nèi)容。雖然生產(chǎn)管理是班組管理的主要內(nèi)容，但一般使用的是傳統(tǒng)的管理思想和方法。
從企業(yè)的實(shí)際情況看，不少企業(yè)還未使現(xiàn)場(chǎng)管理與班組管理真正結(jié)合起來。例如有的企業(yè)把現(xiàn)場(chǎng)管理只看作是行政職能科室的工作，搞了諸如“工程質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)檢查”、“現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備大檢查”、“現(xiàn)場(chǎng)安全檢查”、“文明施工現(xiàn)場(chǎng)檢查”等等。這些檢查，雖對(duì)施工班組生產(chǎn)起一定的促進(jìn)作用，但檢查過后，現(xiàn)場(chǎng)往往是又回到原來的老樣子。如果這種檢查頻繁，班組人員甚至?xí)驗(yàn)槊τ趹?yīng)付檢查而引起反感，變得更加敷衍地應(yīng)付檢查，弄虛作假。這些情況表明，現(xiàn)場(chǎng)管理要與班組管理相結(jié)合，不僅在認(rèn)識(shí)上而且在實(shí)踐上都需要認(rèn)真的解決。
從現(xiàn)場(chǎng)管理與班組管理相結(jié)合的系統(tǒng)角度看，需要解決的問題有：
一、在觀念上，應(yīng)把現(xiàn)場(chǎng)管理與班組管理結(jié)合視為企業(yè)現(xiàn)代化管理與傳統(tǒng)管理相結(jié)合的重要內(nèi)容，班組中的生產(chǎn)管理要應(yīng)用現(xiàn)場(chǎng)管理的理論、方法和標(biāo)準(zhǔn)，使現(xiàn)場(chǎng)管理成為班組管理的主要內(nèi)容。
二、在管理模式上，企業(yè)應(yīng)建立一個(gè)統(tǒng)一的層次分明的現(xiàn)場(chǎng)管理模式，這種管理模式，既有利于職能科室對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的檢查和監(jiān)督，更有利于班組自覺的實(shí)行自主管理。
三、在領(lǐng)導(dǎo)體制上，企業(yè)應(yīng)成立以行政領(lǐng)導(dǎo)為主、工會(huì)等部門參加的現(xiàn)場(chǎng)管理領(lǐng)導(dǎo)小組，突出班組現(xiàn)場(chǎng)管理工作，同時(shí)協(xié)調(diào)作好班組其他管理工作。
四、在經(jīng)濟(jì)責(zé)任制上，重點(diǎn)落實(shí)班組長(zhǎng)的現(xiàn)場(chǎng)管理責(zé)任，進(jìn)而落實(shí)班組各成員的責(zé)任，保證生產(chǎn)過程在現(xiàn)場(chǎng)管理控制下。與此同時(shí)，加大現(xiàn)場(chǎng)管理考核獎(jiǎng)罰力度，使管理的成績(jī)和效果與班組人員的利益緊密掛鉤。
總之，只要使現(xiàn)場(chǎng)管理與班組管理相結(jié)合，企業(yè)“內(nèi)抓現(xiàn)場(chǎng)”就能基本落到實(shí)處，企業(yè)的一個(gè)個(gè)班組也就能變成保證施工工程優(yōu)質(zhì)、快速、準(zhǔn)期、高效地通向市場(chǎng)的一個(gè)個(gè)直接環(huán)節(jié)，為“外抓市場(chǎng)”打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第12篇 如何加強(qiáng)企業(yè)班組建設(shè)與管理
班組是企業(yè)管理中最基礎(chǔ)的一級(jí)管理組織，是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位，是企業(yè)一切工作的立足點(diǎn)。全面加強(qiáng)班組建設(shè)，實(shí)現(xiàn)班組管理的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化的一項(xiàng)重要工作。擺正班組建設(shè)與管理的位置
班組建設(shè)是一項(xiàng)有一定難度的系統(tǒng)工程，要求黨、政、工、團(tuán)同心協(xié)力，齊抓共管；僅僅依靠哪一級(jí)哪幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，哪一個(gè)部門抓是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的也是難以勝任的。企業(yè)要不斷加強(qiáng)對(duì)班組建設(shè)與管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，樹立“班組是我家，建設(shè)靠大家”的思想，提高組織者和參與者對(duì)班組建設(shè)與管理工作重要性的認(rèn)識(shí)，做到統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)、歸口管理、專業(yè)指導(dǎo)，將班組建設(shè)工作真正納入企業(yè)行為，把管理的觸角深入到每一個(gè)班組，把責(zé)任細(xì)化到每一名員工，以此來促進(jìn)企業(yè)管理工作的進(jìn)展。完善班組各項(xiàng)管理制度
選配好政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、有一定組織能力的班組長(zhǎng)，工會(huì)小組長(zhǎng)，制定各自的工作職責(zé)，健全崗位責(zé)任制和崗位操作法，明確班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，形成以班組長(zhǎng)為核心的班組集體領(lǐng)導(dǎo)管理體系。
開展班組達(dá)標(biāo)升級(jí)競(jìng)賽，引導(dǎo)班組崗位“創(chuàng)新、創(chuàng)效、創(chuàng)優(yōu)”，進(jìn)而推進(jìn)企業(yè)精細(xì)化管理，使之成為推動(dòng)企業(yè)基礎(chǔ)管理上臺(tái)階、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)持續(xù)發(fā)展的重要手段。
建立必要的規(guī)章制度。沒有規(guī)矩，不成方圓。要制定班組的各項(xiàng)管理制度，如質(zhì)量管理、目標(biāo)管理、考勤制度等，明確班組內(nèi)的工作職責(zé)，任務(wù)、作業(yè)程序等。通過制度的建立健全，使班組的基礎(chǔ)工作做到工作內(nèi)容指標(biāo)化、工作要求標(biāo)準(zhǔn)化、工作步驟程序化、工作考核數(shù)據(jù)化、工作管理系統(tǒng)化。
抓班組硬件建設(shè)。加強(qiáng)班組的硬件建設(shè)，可以直接讓員工看到企業(yè)對(duì)班組建設(shè)的投入，親身體驗(yàn)“職工之家”的整潔、舒適、溫馨，不僅能使廣大職工保持良好的精神狀態(tài)，更好地投入到生產(chǎn)工作中去，也會(huì)促使職工革除掉許多不良習(xí)慣，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)用環(huán)境留人的目的。培養(yǎng)提高班組長(zhǎng)素質(zhì)
實(shí)踐證明，班組工作好壞，主要取決于班組長(zhǎng)素質(zhì)的高低。提高班組建設(shè)與管理水平，關(guān)鍵是選拔和培養(yǎng)具有一定文化程度、年齡適宜、技能過硬、責(zé)任心強(qiáng)、會(huì)管理、能團(tuán)結(jié)人的員工擔(dān)任?？梢詫?duì)班組長(zhǎng)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理、民主測(cè)評(píng)、持證上崗、擇優(yōu)競(jìng)聘、定期培訓(xùn)等，加強(qiáng)對(duì)班組長(zhǎng)的培養(yǎng)、選拔與使用；可以定期召開班組長(zhǎng)座談會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，不斷探討新形勢(shì)下班組精細(xì)化管理辦法，全面提高班組長(zhǎng)管理水平，從而促進(jìn)班組建設(shè)與管理工作不斷走上新的臺(tái)階。增強(qiáng)班組管理的科學(xué)性
班組工作要理順各自關(guān)系，形成齊抓共管的科學(xué)體系，在明確工作總目標(biāo)的基礎(chǔ)上，要把各項(xiàng)工作任務(wù)逐步分解，落實(shí)到班組和個(gè)人，從而調(diào)動(dòng)全體職工的積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的完成。同時(shí)，要建立科學(xué)地考核機(jī)制，進(jìn)一步明確和正確處理好班組的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系，以改變?cè)诜峙鋯栴}上平均主義的問題，調(diào)動(dòng)職工的積極性，提升班組生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理水平。要大力推行現(xiàn)代化管理方法，比如推行全面質(zhì)量管理、推行目標(biāo)管理、推行安全系統(tǒng)工程等等，使班組管理逐步走上科學(xué)化、規(guī)范化的軌道。
