第1篇 班組管理應(yīng)該注意三種關(guān)系
俗話說：“小洞不補(bǔ)，大洞難縫。”安全工作同樣如此。小小的一次疏忽、偶爾的一次僥幸，都可能帶來終生的遺憾，都可能造成彌天大禍。“小和尚剃頭”的故事，大家都知道，這個(gè)故事告訴我們，習(xí)慣性的壞行為危害很大。在企業(yè)中有很多的事故都與習(xí)慣性的壞行為有關(guān)。美國學(xué)者海因星，曾經(jīng)對55萬起各種工傷事故進(jìn)行過分析，其中80％是由于習(xí)慣性違章所致。
筆者認(rèn)為，首先要理清“沒事”與“有事”的關(guān)系。“沒事”是我們所希望達(dá)到的一種良好控制狀態(tài)，“有事”則是誰也不愿意看到的另一種結(jié)果。要擺正“沒事”與“有事”的關(guān)系，就是要把“沒事”當(dāng)“有事”主動(dòng)防范，堅(jiān)持做到想在前、干在前，勿做溫水中的青蛙。班組員工要在安全生產(chǎn)中創(chuàng)造條件，使“有事”向“沒事”方面轉(zhuǎn)化，當(dāng)發(fā)生事情的時(shí)候，要靜下心來認(rèn)真想想事情是怎么發(fā)生的，弄清問題的癥結(jié)所在。
其次是理清“小事”與“大事”的關(guān)系。我們常犯的毛病就是，看不起小事。要做好班組工作，就要克服看不起小事的麻痹思想，做好每一次防范，就要端正工作作風(fēng)，不因善小而不為，不因惡小而為之，事事按章辦。
最后是理清“別人的事”與“自己的事”的關(guān)系。在安全生產(chǎn)管理上，最怕你說你的，我干我的。班組員工在工作中，不但要在別人出成績的時(shí)候去取經(jīng)，而且要在別人出了問題的時(shí)候，跟著分析原因，吸取事故教訓(xùn)。
第2篇 班組管理用小招
班組是企業(yè)的“細(xì)胞”，是企業(yè)最基層的組織。企業(yè)的一切工作，最終都要通過班組得到落實(shí)。企業(yè)管理的成敗得失，都離不開班組的引線穿針，辛勤勞動(dòng)。因此，搞好班組管理，是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。班組與企業(yè)的關(guān)系，如同地基與大廈、大海和航船：沒有班組作扎實(shí)基礎(chǔ)，企業(yè)大廈將無法立足于松軟的沙灘之上；有了班組厚實(shí)的浮力，企業(yè)之舟就可在市場的大海之中乘風(fēng)破浪。而班組長是班組管理的關(guān)鍵。
很多事實(shí)證明，班組管理的務(wù)實(shí)創(chuàng)新是重要源泉。班組管理必須從大處著眼，小處入手，用精巧的“小手筆”，做出秀麗的“大文章”。但要達(dá)到這個(gè)目的，班組長必須要下一番大功夫，不妨從以下幾個(gè)方面入手。
1、班組定出“小規(guī)矩”。制度管理是公司管理的方法之一，班組應(yīng)根據(jù)公司的經(jīng)營方針和制度、標(biāo)準(zhǔn)、部門規(guī)定等與實(shí)際聯(lián)系起來，制定出相應(yīng)的細(xì)則和措施，以此來規(guī)范班組員工的思想和行動(dòng)。
2、樹立“班組周之星”。在班組里選拔素質(zhì)好、能力強(qiáng)、文化高、業(yè)務(wù)精、能團(tuán)結(jié)幫助人的員工作為“班組周之星”，用他們的言行舉止感召人、鼓舞人，在班組管理和生產(chǎn)活動(dòng)中起表率作用。
3、開展“小競賽”。公司目前年輕人居多，要把他們爭強(qiáng)好勝的心理運(yùn)用好，不時(shí)搞些小型的勞動(dòng)競賽或技能競賽，其實(shí)有時(shí)這些競賽并不需要什么獎(jiǎng)品，大家需要的只是一種認(rèn)同和一種自己在班里位置的明確，可以通過展板公示，這樣，不但能使技術(shù)好的員工由于強(qiáng)烈的認(rèn)知感而主動(dòng)幫助后進(jìn)，在工作中發(fā)揮更大的作用，同時(shí)也促進(jìn)了技術(shù)差些的職工努力向前看齊，形成互幫互助、人人爭先的好局面，帶動(dòng)了班組人員業(yè)務(wù)水平的提高。
4、做好“小核算”。如今在公司開張費(fèi)用到班組、到個(gè)人，實(shí)行abc作業(yè)成本法，班組必須進(jìn)行全面的成本核算。嚴(yán)細(xì)備件、維護(hù)費(fèi)用臺帳的管理和登記，通過預(yù)算、核算形成責(zé)任共負(fù)、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的格局，增強(qiáng)員工的“經(jīng)營”意識和“危機(jī)”意識，促進(jìn)員工主動(dòng)節(jié)約，降低成本。
5、開好“小溝通”。要想讓公司的企業(yè)文化深入班組，讓公司的決策變成員工的具體行動(dòng)，就必須要了解員工的思想，同時(shí)要讓班組中每名成員坦誠相待。這就需要一個(gè)輕松、愉快的氛圍。所以，班組可以不定時(shí)的把班組人員組織在一起，通過聊天等發(fā)現(xiàn)員工在生產(chǎn)生活中的一些困難和思想波動(dòng)，及時(shí)地予以勸說和解決；員工中發(fā)生的矛盾通過這種談心溝通的形式也會被這種公正、公開的氛圍淡化。從而升華對班組建設(shè)的認(rèn)識，凝聚智慧和力量。員工自然會產(chǎn)生一種歸屬感、親切感、責(zé)任感，班組才會有強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
6、征納“小點(diǎn)子”。要成立班組“智囊團(tuán)”，為公司、部門管理、發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，提合理化建議，鼓勵(lì)員工搞小改革、小發(fā)明、小創(chuàng)造，也可對產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的“小點(diǎn)子”進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。要通過一個(gè)或幾個(gè)職工長期的提出建議和意見，帶動(dòng)所有職工關(guān)心集體，細(xì)心觀察，實(shí)現(xiàn)“群策群力”的局面。
類似的小管理點(diǎn)子很多，只要我們班組長能用心思考摸索，在實(shí)際工作中結(jié)合自己班組的人員情況、文化素養(yǎng)、行為規(guī)范、安全意識、責(zé)任心等實(shí)際情況，制定相應(yīng)的措施，班組的基礎(chǔ)管理一定能上一個(gè)臺階。
第3篇 五小載體：班組管理的起搏器
1、小制度。即將企業(yè)管理的“大制度”逐步細(xì)化，內(nèi)容具體，條款明確，操作簡便，一目了然。“小制度”從小切入，每個(gè)員工該干什么工作，干多少工作，干到什么程度，自己都十分清楚。
2、小會議。即班前、班中、班后各10分鐘的“小聚”時(shí)間內(nèi)有針對性布置任務(wù)、解決難題、總結(jié)工作的班務(wù)性會議。小會議時(shí)間短，內(nèi)容簡便，規(guī)格要求低，客觀成本小，對傳達(dá)信息、交流情感、互通有無、化解矛盾有極好的促進(jìn)作用。
3、小管家。即政治宣傳員、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)員、技術(shù)輔導(dǎo)員、安全管理員、質(zhì)量監(jiān)管員的統(tǒng)稱。五大員是班組管理的核心組成人員，是控制班組運(yùn)行的“起搏器”，他們與班長組成了班組管理的靈魂，代表企業(yè)行使“小管家”的權(quán)力、責(zé)任和義務(wù)。
4、小課堂。指政治素質(zhì)訓(xùn)練、文化知識培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技術(shù)練功、操作技能演練、道德行為培養(yǎng)過程和所需場所。設(shè)立“小課堂”載體，通過一系列基礎(chǔ)管理的“養(yǎng)護(hù)”，有效優(yōu)化軟環(huán)境，提高班組員工的綜合素質(zhì)。
5、小活動(dòng)。即“談、講、唱、演、賽”為主要形式的文體活動(dòng)。談，即向員工坦誠交談、交換、交流，達(dá)到互通、互學(xué)、互諒的目的。講，即將所見好人好事或有益班組團(tuán)結(jié)、融洽、學(xué)習(xí)、借鑒的典型事例，以演講的方式表達(dá)出來。唱，即鼓勵(lì)員工在工余、休息時(shí)間唱學(xué)好歌、提足精神、活躍氣氛。演，即積極參與文化演出，把企業(yè)的新事、新風(fēng)編成節(jié)目奉獻(xiàn)給職工，或走出去與其它企業(yè)進(jìn)行文化交流。賽，即利用雙休日、節(jié)假日開展有益健康的體育活動(dòng)，活躍氣氛，增進(jìn)交流，融洽感情，凝聚人心。
第4篇 班組管理不能護(hù)短
筆者在某生產(chǎn)車間采訪時(shí)曾聽說過這樣一件事：在這個(gè)企業(yè)組織的內(nèi)部安全檢查評比中，一位基層職工如實(shí)向檢查人員反映了班組安全管理中存在的一些問題，如個(gè)別班員有遲到早退現(xiàn)象，上班期間不按規(guī)定“兩穿三戴”，崗位巡回檢查不及時(shí)等等，結(jié)果該班班長受到批評。等檢查人員一走，這位班組職工立即遭到了班長的嚴(yán)厲批評，說他影響班組團(tuán)結(jié)討好賣乖，不珍惜班組榮譽(yù)，連胳膊肘該往哪兒拐都不知道，有的同事還譏諷他“踩著大家的肩膀往上爬”，此事造成這位職工在班組里的處境非常尷尬。
其實(shí)從工作的角度出發(fā)，我很佩服這位職工的勇氣和責(zé)任心，很多時(shí)候我們正是因?yàn)楹ε碌米锶?，缺乏這種自我揭短的精神，有意無意中習(xí)慣“互相掩護(hù)”，才釀成了許多嚴(yán)重的安全隱患，最終導(dǎo)致了事故的發(fā)生。從這一點(diǎn)來看，這種敢說真話不護(hù)短的職工越多，對我們的安全生產(chǎn)越有利。
班組是一個(gè)企業(yè)里最基本的組織細(xì)胞，上級的所有決策、方針最終都要靠班組來體現(xiàn)。有的班組為了順利通過檢查評先得獎(jiǎng)，有意向上級隱瞞事實(shí)，或覺得“家丑不可外揚(yáng)”而說假話，打埋伏；有的班組長認(rèn)為大家在一起共事，低頭不見抬頭見，明知班員違章違紀(jì)，礙于面子，不但不制止不匯報(bào)，反而“大事化小，小事化了”，甚至違反原則包庇縱容，這種“講義氣”的行為看似愛護(hù)同事，實(shí)際上卻是害了同事。
幾乎所有的安全事故都證明，事故不認(rèn)熟人、老鄉(xiāng)，搞安全來不得半點(diǎn)馬虎，必須時(shí)時(shí)強(qiáng)調(diào)“嚴(yán)是愛，松是害，稀里糊涂是禍害”的安全理念，特別是肩負(fù)管理職責(zé)的一班之長，更應(yīng)該靠以身作則和嚴(yán)格管理筑起安全管理的第一道防線，鐵面無私，狠抓“三基”，狠糾“三違”。對那些“大錯(cuò)不犯，小錯(cuò)不斷”習(xí)慣性違章的班員，一定要按章處罰，真正把各類安全隱患降到最低限度。
第5篇 新窯變電站創(chuàng)新班組管理模式
班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)管理的立足點(diǎn)，一個(gè)業(yè)績優(yōu)良、經(jīng)營有道的企業(yè)，在班組管理方面也一定有很多成功的經(jīng)驗(yàn)或管理模式可供借鑒，而一個(gè)管理失敗的企業(yè)，在班組管理方面，也一定有很多值得汲取的教訓(xùn)。為了破解電力企業(yè)班組管理這道難題，筆者對新窯變電站管理模式進(jìn)行了一定的探索。
在２００５年的六盤水供電局優(yōu)秀班組排行榜上，六枝分局１１０ｋｖ新窯變電站榜上有名。
新窯變電站現(xiàn)有員工７名，全部具有大專以上文化程度，平均年齡不到３０歲。他們通過學(xué)習(xí)南方電網(wǎng)公司的大政方針，結(jié)合本班組實(shí)際提出了“班組管理目標(biāo)化、管理形式標(biāo)準(zhǔn)化、管理過程精細(xì)化、加強(qiáng)制度執(zhí)行力、加強(qiáng)管理創(chuàng)新”這一班組管理思路，最終實(shí)現(xiàn)“出經(jīng)驗(yàn)、出成果、出人才”的班組管理目標(biāo)，新窯變電站推行的“三化、三出、兩加強(qiáng)”的班組管理模式，為電力企業(yè)班組建設(shè)提供了切實(shí)可行的管理模式，值得在班組建設(shè)中大力推廣。
一、目標(biāo)化管理的感性和理性認(rèn)識
新窯變電站管理模式涵蓋了班組管理的各方面，首先強(qiáng)調(diào)了目標(biāo)化管理，沒有目標(biāo)就沒有動(dòng)力、沒有動(dòng)力工作肯定干不好，班組的目標(biāo)可大可小，但目標(biāo)定位是否符合實(shí)際，是否能夠?qū)崿F(xiàn)，這就充分反映了管理者對班組工作現(xiàn)狀的理解、分析和把握能力，就象一個(gè)虛弱的病人，如果不進(jìn)行望、聞、問、切，不了解病因就亂下藥，結(jié)果只能適得其反，因此目標(biāo)化管理能否達(dá)到目的，就看班組管理人員能夠透過班組管理的種種表面現(xiàn)象，真正認(rèn)識到班組存在癥結(jié)之所在，從感性認(rèn)識深化到理性認(rèn)識，是目標(biāo)化管理能否成功的關(guān)鍵。
二、管理形式標(biāo)準(zhǔn)化的認(rèn)知由來
新窯變電站真正認(rèn)識到“沒有規(guī)矩就不成方圓”的道理，還是在一次上級組織的“達(dá)標(biāo)”檢查中悟出的，因?yàn)閷τ涗浀母袷?、填寫沒有一個(gè)統(tǒng)一的規(guī)定，分局三個(gè)變電站的記錄填寫都不一樣，給人一種亂的感覺，分局發(fā)現(xiàn)此問題后，通過召開變電運(yùn)行研討會，先后出臺了《變電運(yùn)行工作考核實(shí)施細(xì)則》及《變電運(yùn)行工作會議紀(jì)要》兩個(gè)管理制度，對過去沒有規(guī)定的方面都作出了非常具體的規(guī)定，考核標(biāo)準(zhǔn)也簡單、明確，有很強(qiáng)的操作性，目前執(zhí)行效果很好，通過對此事進(jìn)行分析和思考，新窯變提出了“管理形式標(biāo)準(zhǔn)化”的管理理念，變電站的管理制度必須比上級要求的要嚴(yán)格、所有的文件盒標(biāo)簽要按照科技檔案管理的要求去做，文件要有準(zhǔn)確的目錄，物品擺放必須按照定置管理圖執(zhí)行，文件、報(bào)表裝訂都有一定之規(guī)，這一管理理念的推行，使變電站的工作和生活環(huán)境徹底改觀，給來班組檢查工作的領(lǐng)導(dǎo)留下了深刻的印象。
三、管理過程精細(xì)化的意識來源
時(shí)下非常流行的兩本書是《細(xì)節(jié)決定成敗》和《沒有任何借口》，這兩本書都是各行各業(yè)的管理者非常追捧的兩本書，但作為被管理者的認(rèn)識就和管理者大相徑庭，新窯變電站的管理人員和職工就對這兩本書的觀點(diǎn)進(jìn)行過熱烈的爭論，部分職工認(rèn)為這兩本書對自己的人生觀和價(jià)值觀有很大的影響，部分職工認(rèn)為這兩本書是管理者為被管理者準(zhǔn)備的緊箍咒，但通過認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，大部分職工都覺得這兩本書的觀點(diǎn)對渴望成功的人士是必不可少的，他們結(jié)合這兩本書的觀點(diǎn)總結(jié)出管理過程精細(xì)化的理念，并把這一理念灌輸給班組的每個(gè)職工，將精細(xì)化管理落實(shí)到班組的每一項(xiàng)具體工作的始終，落實(shí)到每個(gè)員工的實(shí)際行動(dòng)上。中國有句古話：治國如烹小鮮。講的是，要完美的做好每一件事，必須考慮到作好這件事涉及的每個(gè)細(xì)節(jié)，只要每個(gè)細(xì)節(jié)都做好了，想要不做好整件事都困難，這就是精細(xì)化管理的精髓所在。拿變電站安全管理來說，其實(shí)要確保變電站不發(fā)生人為責(zé)任事故，就必須對安全管理涵蓋的內(nèi)容及影響安全的各種主客觀因素進(jìn)行認(rèn)真、仔細(xì)的分析研究，盡可能對這些因素進(jìn)行定性和定量評估，按照輕重緩急進(jìn)行分類，制定盡可能完善的防范措施并真正落實(shí)到人，那么變電站的人為責(zé)任事故就能夠得到有效遏制，變電站的安全管理才有了可靠的保障，其他工作也應(yīng)該與此大同小異。
四、加強(qiáng)制度執(zhí)行力的現(xiàn)實(shí)依據(jù)
在很多成功或者失敗的企業(yè)中，管理制度建立健全的不在少數(shù)，但管理結(jié)果卻千差萬別，世界５００強(qiáng)的龍頭老大——美國沃爾瑪公司是世界上最大的零售商，２００５年?duì)I業(yè)收入達(dá)數(shù)千億美元，連鎖店遍布世界各地，他們?nèi)〉贸晒Φ囊蛩乜赡芎芏啵绻闶窃摴镜囊粋€(gè)顧客，無論你走到什么地方，所有的沃爾瑪連鎖超市幾乎都是一個(gè)模式，因?yàn)樗麄儓?zhí)行的都是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，如果你是其中一個(gè)連鎖店的經(jīng)理，你是無權(quán)對這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行隨意改動(dòng)的，這就是我們理解的制度執(zhí)行力，班組管理要想取得成功，要達(dá)到預(yù)期的目的，如果沒有規(guī)章制度的貫徹和落實(shí)，那是不可想象的。新窯變電站在２００５年的工作中深刻的領(lǐng)悟到：任何再好、再完美的規(guī)章制度，如果沒有不折不扣的貫徹和落實(shí)，那么這樣的制度與沒有制度并沒有多少差別，只能是一種擺設(shè)，一種應(yīng)付上級檢查的工具，如果讓這些形式主義的東西長期存在，不僅會助長弄虛作假的歪風(fēng)邪氣，還會對職工求知、上進(jìn)的熱情產(chǎn)生不良的影響，長此以往，怎么可能把工作搞好。工作搞不好，個(gè)人還會有什么前途。通過擺事實(shí)、講道理，新窯變電站的全體員工都認(rèn)識到加強(qiáng)制度執(zhí)行力的重要性和必要性，在工作中犯錯(cuò)的現(xiàn)象日趨減少，即使因自己一時(shí)馬虎犯了錯(cuò)誤，也能夠心平氣和的接受處罰，彼此之間在工作中互相提醒，營造了一個(gè)加強(qiáng)制度執(zhí)行力的良好人際環(huán)境。
五、加強(qiáng)管理創(chuàng)新的理論與實(shí)踐
建立創(chuàng)新型國家是中央的大政方針，而管理創(chuàng)新對任何行業(yè)都是一個(gè)不容回避的課題，因?yàn)楣芾砩系穆浜笤斐傻暮蠊鼑?yán)重，國家要發(fā)展，必須不斷的解決發(fā)展過程中出現(xiàn)的各種矛盾，而這些矛盾大多是原有的管理制度滯后于社會發(fā)展而造成的。因此，在改革中出現(xiàn)的問題，也必須通過深化改革來解決。從宏觀上講，深化改革的過程，就是管理創(chuàng)新的過程。而從微觀上來理解，用之于班組也應(yīng)該是一個(gè)道理，如果各行各業(yè)都能在管理創(chuàng)新上各盡所能，百花齊放，那整個(gè)國家該會是怎樣的發(fā)展前景。作為一個(gè)小小的電力企業(yè)班組，新窯變電站的職工從學(xué)習(xí)中不斷使自己的理想和信念得到升華，他們也意識到了加強(qiáng)管理創(chuàng)新不僅是班組管理層次不斷提高的源泉，也是職工發(fā)揮個(gè)人潛能，實(shí)現(xiàn)崗位成材的有效途徑，因此，每次開會，凡是涉及到班組管理創(chuàng)新的問題，職工的思維都非常活躍，基本上都能根據(jù)自己在班組兼任的管理職責(zé)提出自己的意見和建議，由于全站人員的共同努力，新窯變電站初步建立起了鼓勵(lì)職工崗位成材的競爭和激勵(lì)機(jī)制，全站職工的技術(shù)業(yè)務(wù)及管理水平都有很大提高，成為２００５年六枝分局文化水平最高、班組管理工作最突出的班組。
新窯變電站的管理模式，或許還有很多需要改進(jìn)的地方，但是，他們用自己的聰明才智，為班組管理工作走出了適合自己的管理道路，希望他們今后取得更輝煌的成績，真正達(dá)到“出經(jīng)驗(yàn)、出成果、出人才”的管理目標(biāo)。
第6篇 班組管理要有巧勁
近日，筆者從一些農(nóng)村供電所專業(yè)班組長口中了解到：自班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施以來，盡管班組成員團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力，但是工作業(yè)績卻不太明顯、不盡人意，導(dǎo)致大家沒有了工作激情，這樣下去怎么行？怎樣做才能讓班組管理轉(zhuǎn)“危”為“安”、煥發(fā)生機(jī)呢？
班組管理是一門學(xué)問，更是一門不斷創(chuàng)新的藝術(shù)。班組管理工作必須人人參與，同心同德，班組才有活力，才能進(jìn)步。如何做好班組管理工作需要我們不斷探索。
成功的班組管理，班組長最為關(guān)鍵，更應(yīng)當(dāng)有責(zé)任增加班組成員的集體榮譽(yù)感與主人翁意識。作為班長，因?yàn)榘嘟M長既是生產(chǎn)者，又是管理者。一個(gè)班組中僅僅只有個(gè)好班長，那么班組管理只能達(dá)到30%的成效，班組成員仍然會向你抱怨有許多不盡人意的地方。因此，要清楚每一個(gè)班組成員的長處。要主動(dòng)關(guān)心班組成員，不僅僅是在生活上的關(guān)心，更主要的是為其發(fā)展提供空間，盡力為班組成員創(chuàng)造一個(gè)獨(dú)立的舞臺，讓他們能夠充分施展自己的才華。
成功的班組管理，要充分發(fā)揮班組成員的特長。每個(gè)人都有自己的特長，只有根據(jù)特長特點(diǎn)，分配工作任務(wù)，明確每項(xiàng)工作應(yīng)該由誰來負(fù)責(zé)。這樣一來，在班組管理中就可以各盡其職，各顯所長，既達(dá)到人人參與的目的又可以發(fā)揮出班組建設(shè)的效率最大化。
成功的班組管理，要使用巧勁兒，懂得創(chuàng)新。班組、班長及班組成員一味地服從而不創(chuàng)新，一味的使用蠻勁而無巧勁，注定要失敗。要大膽的實(shí)施創(chuàng)新性、建設(shè)性措施，充分調(diào)動(dòng)每位班組成員的積極性和創(chuàng)造性，使班組成為一個(gè)戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)，擰成一股繩，勁往一處使。 寬松、和諧的工作環(huán)境，員工才能認(rèn)識到自身存在的價(jià)值，感受到工作的樂趣，發(fā)揮自己最大的潛能，從而與班組整體保持一致性。
成功的班組管理，更要人性化、親情化。大家在一起工作，彼此之間是有感情的，各種形式的人情化管理又是軟的、熱的、圓的，是靈活的，對班組起著關(guān)鍵性的穩(wěn)定作用，能激發(fā)班組的整體創(chuàng)造力。
要形成積極向上、公正和諧的班組管理的氛圍，在現(xiàn)實(shí)工作中，首先是要有嚴(yán)厲的一面，堅(jiān)持原則的管理需要不折不扣的執(zhí)行。公司制度是硬的、冷的，原則是方的，必須堅(jiān)持。通過開展班組管理主題活動(dòng)，班長向大家描述班組的現(xiàn)狀，大家也把工作中的困難遇到的困難講了出來。從而加深班組長與班組成員之間的理解，達(dá)到合理分工，增強(qiáng)班組成員的集體榮譽(yù)感。通過這一活動(dòng)，使人人有了參與班組管理的意識，認(rèn)識到每個(gè)人都是班組中不可缺少的一份子。
第7篇 現(xiàn)場管理與班組管理
班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)完成各項(xiàng)生產(chǎn)、工作任務(wù)的基礎(chǔ)組織。班組成員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)直接影響著企業(yè)的經(jīng)營，關(guān)系著企業(yè)的興衰成敗。
“外抓市場，內(nèi)抓現(xiàn)場”，人們這句對搞活國有大中型企業(yè)常說的話，通俗、準(zhǔn)確地表明了企業(yè)與市場、經(jīng)營與管理之間的內(nèi)在關(guān)系。所謂“內(nèi)抓現(xiàn)場”，就是要在企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)現(xiàn)場管理，使現(xiàn)場達(dá)到人員精干、物流有序、設(shè)備良好、信息靈敏、紀(jì)律嚴(yán)明、環(huán)境整潔的標(biāo)準(zhǔn)，從而保證企業(yè)實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、低耗、高效、安全的目標(biāo)，使企業(yè)在國內(nèi)外市場競爭中取勝。而企業(yè)要實(shí)現(xiàn)或提高現(xiàn)場管理的有效性，必須要使現(xiàn)場管理與班組管理相結(jié)合；或者說，脫離或貌合神離班組管理的現(xiàn)場管理，是舍本求末，徒有虛名。
現(xiàn)場管理應(yīng)該而且可以與班組管理相結(jié)合。企業(yè)的班組絕大多數(shù)都在生產(chǎn)一線，是組成企業(yè)大生產(chǎn)的獨(dú)立生產(chǎn)小單位。生產(chǎn)一線的工程、質(zhì)量、工藝、設(shè)備、環(huán)保等都是由班組來具體實(shí)施完成的。所謂現(xiàn)場，也主要是指生產(chǎn)一線的現(xiàn)場。企業(yè)正是由一個(gè)個(gè)生產(chǎn)班組、生產(chǎn)對象和生產(chǎn)場所而組成的生產(chǎn)系統(tǒng)。從企業(yè)的生產(chǎn)角度看，現(xiàn)場管理和班組管理都是企業(yè)最基層、最基礎(chǔ)、最直接的管理，都是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)的最優(yōu)目標(biāo)。但毋庸置疑，現(xiàn)場管理與班組管理不會“天然”結(jié)合?，F(xiàn)場管理是企業(yè)適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展，近十多年來興起而采用的現(xiàn)代管理，其中定置管理還是從國外引進(jìn)的，她的科學(xué)性在于以生產(chǎn)現(xiàn)場為對象，研究和規(guī)范人、物、場所等生產(chǎn)要素的相互關(guān)系，以提高生產(chǎn)效率和效益。而班組管理是我國企業(yè)的傳統(tǒng)管理，早在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下已形成一定的管理系統(tǒng)，它包含著政治、生產(chǎn)、文化等多項(xiàng)內(nèi)容。雖然生產(chǎn)管理是班組管理的主要內(nèi)容，但一般使用的是傳統(tǒng)的管理思想和方法。
從企業(yè)的實(shí)際情況看，不少企業(yè)還未使現(xiàn)場管理與班組管理真正結(jié)合起來。例如有的企業(yè)把現(xiàn)場管理只看作是行政職能科室的工作，搞了諸如“工程質(zhì)量現(xiàn)場檢查”、“現(xiàn)場設(shè)備大檢查”、“現(xiàn)場安全檢查”、“文明施工現(xiàn)場檢查”等等。這些檢查，雖對施工班組生產(chǎn)起一定的促進(jìn)作用，但檢查過后，現(xiàn)場往往是又回到原來的老樣子。如果這種檢查頻繁，班組人員甚至?xí)驗(yàn)槊τ趹?yīng)付檢查而引起反感，變得更加敷衍地應(yīng)付檢查，弄虛作假。這些情況表明，現(xiàn)場管理要與班組管理相結(jié)合，不僅在認(rèn)識上而且在實(shí)踐上都需要認(rèn)真的解決。
從現(xiàn)場管理與班組管理相結(jié)合的系統(tǒng)角度看，需要解決的問題有：
一、在觀念上，應(yīng)把現(xiàn)場管理與班組管理結(jié)合視為企業(yè)現(xiàn)代化管理與傳統(tǒng)管理相結(jié)合的重要內(nèi)容，班組中的生產(chǎn)管理要應(yīng)用現(xiàn)場管理的理論、方法和標(biāo)準(zhǔn)，使現(xiàn)場管理成為班組管理的主要內(nèi)容。
二、在管理模式上，企業(yè)應(yīng)建立一個(gè)統(tǒng)一的層次分明的現(xiàn)場管理模式，這種管理模式，既有利于職能科室對現(xiàn)場的檢查和監(jiān)督，更有利于班組自覺的實(shí)行自主管理。
三、在領(lǐng)導(dǎo)體制上，企業(yè)應(yīng)成立以行政領(lǐng)導(dǎo)為主、工會等部門參加的現(xiàn)場管理領(lǐng)導(dǎo)小組，突出班組現(xiàn)場管理工作，同時(shí)協(xié)調(diào)作好班組其他管理工作。
四、在經(jīng)濟(jì)責(zé)任制上，重點(diǎn)落實(shí)班組長的現(xiàn)場管理責(zé)任，進(jìn)而落實(shí)班組各成員的責(zé)任，保證生產(chǎn)過程在現(xiàn)場管理控制下。與此同時(shí)，加大現(xiàn)場管理考核獎(jiǎng)罰力度，使管理的成績和效果與班組人員的利益緊密掛鉤。
總之，只要使現(xiàn)場管理與班組管理相結(jié)合，企業(yè)“內(nèi)抓現(xiàn)場”就能基本落到實(shí)處，企業(yè)的一個(gè)個(gè)班組也就能變成保證施工工程優(yōu)質(zhì)、快速、準(zhǔn)期、高效地通向市場的一個(gè)個(gè)直接環(huán)節(jié)，為“外抓市場”打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第8篇 班組管理就是把問題簡單化
曾經(jīng)有一道智力題：問中國的廁所有多少個(gè)？答案是：兩個(gè)。一個(gè)男廁、一個(gè)女廁。
很復(fù)雜的問題，可原來就是這么簡單。
在班組的日常工作中，最頭痛的事情莫過于管理，它有無數(shù)種的思想、理論、工具和模式，但我們可以把它簡化為：管理者與被管理者。依我看來，作為班組長，必須做好根本的兩件事情：
一、調(diào)配崗位，發(fā)揮所長企業(yè)要發(fā)展，班組就同樣需要發(fā)展，不同的工作崗位有不同的工作要求，要知道自己需要什么樣的員工。就拿我們?nèi)萜髡戆嘟M來說，有整理普通郵袋的、有整理特快郵袋的、有整理報(bào)皮布的，還有縫補(bǔ)郵袋等不同的崗位，要求也就會有所不同，這就需要適時(shí)幫助他們找到自己合適的位置，這樣才能調(diào)動(dòng)他們工作的積極性，這件事情做好了，工作分工合理，矛盾自然減少了，班組的管理也就減少了很多麻煩。
二、調(diào)動(dòng)組員，快樂工作在工作中，有些人屬于什么都懂一點(diǎn)兒，而又什么都不完全懂，對工作只求干完，不求干好的人。
試想：一個(gè)技術(shù)半生不熟的泥瓦工，能建造出漂亮堅(jiān)固的房屋嗎？一個(gè)醫(yī)術(shù)不精的醫(yī)生，能拯救出在死亡線上掙扎的病人嗎？……無論從事什么工作，首先就是要精通自己的本職工作，而興趣是干好本職工作的催化劑。
一個(gè)人要把自己的興趣愛好與自己所從事的工作結(jié)合起來，真正熱愛自己的工作，抱著快樂的心情去工作，那么工作對他來說就是樂趣；越是抱著快樂的心情去工作，就越能夠發(fā)揮自己的特長，也就會在工作中獲得更大的成功；反之，對工作毫無興趣、敷衍了事，是不可能出色地完成工作任務(wù)的。所以，使組員帶著快樂的心情去工作，是班組長管理工作的重點(diǎn)。
依我看，班組管理中如果把簡單的事情弄復(fù)雜了，就會很復(fù)雜；把復(fù)雜的事情弄簡單了，就會很簡單。
第9篇 淺談班組管理
班組（工區(qū)）是鐵路工務(wù)部門最基層的生產(chǎn)管理組織，是鐵路維修活動(dòng)中安全和質(zhì)量現(xiàn)場控制的重要防線。通過有效的管理使班組充滿凝聚力和戰(zhàn)斗力，對于工務(wù)部門各項(xiàng)安全生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)具有極其重要和長遠(yuǎn)的意義。在當(dāng)前鐵路事業(yè)處于跨越式發(fā)展的新形勢下，如何搞好工務(wù)部門的班組管理，我認(rèn)為應(yīng)做好以下幾個(gè)方面:
一、 嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，依章治班
嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度可以保障班組管理的有序化、規(guī)范化，防止班組管理中的隨意性。對職工來講，服從規(guī)章制度，比服從班組長隨意性的指揮更易于接受。因?yàn)楹玫囊?guī)章制度滿足了職工對公平感的需求，在正確理解和把握規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，能較為輕松的預(yù)測到自己的行為和努力可能對班組和自己產(chǎn)生的結(jié)果，從而避免職工的消極行為，激勵(lì)職工的工作熱情，為班組的目標(biāo)和使命而努力奮斗。
工務(wù)部門在長期的生產(chǎn)和管理實(shí)踐中，不僅形成了以《安規(guī)》、《技規(guī)》和《維規(guī)》為基礎(chǔ)的一整套的安全生產(chǎn)規(guī)章制度，同時(shí)，還制定了包括崗位責(zé)任、績效考核和“三線”建設(shè)等等一系列行之有效的班組管理規(guī)章制度。應(yīng)該說班組的每一項(xiàng)生產(chǎn)和管理活動(dòng)都是有“規(guī)”可依的。但為什么一些班組在管理中還存在著這樣和那樣的問題呢？追根溯源是這些班組在日常管理中有“規(guī)”不依，執(zhí)“規(guī)”不嚴(yán)，弱化了規(guī)章制度對于班組管理的執(zhí)行力。
那么如何強(qiáng)化規(guī)章制度對于班組管理的執(zhí)行力呢？首先，要抓好全體職工對各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，通過經(jīng)常性的學(xué)習(xí)不斷增強(qiáng)職工服從班組管理的自覺性。尤其要抓好班組長對規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，避免一些班組長在班組管理中隨心所欲，我行我素，甚至在管理中出現(xiàn)嚴(yán)重違反規(guī)章制度的任意蠻干現(xiàn)象。其次，要加大對班組職工遵守規(guī)章制度的考核力度，同時(shí)也要?jiǎng)?chuàng)造條件使職工能對班組長遵守落實(shí)規(guī)章制度的情況進(jìn)行監(jiān)督。必要時(shí)車間或段可以建立有效的誠信舉報(bào)機(jī)制，并采取積極措施保護(hù)舉報(bào)班組管理中的違規(guī)違紀(jì)行為，從而加強(qiáng)職工對班組管理的監(jiān)督力量，防止、堵截和及時(shí)發(fā)現(xiàn)班組管理中存在的種種問題，進(jìn)而在班組內(nèi)部形成人人自覺遵守規(guī)章制度的良好風(fēng)氣?？傊挥性诎嘟M管理中狠抓規(guī)章制度落實(shí)，樹立依章治班理念，才能讓每一個(gè)班組在生產(chǎn)和管理活動(dòng)中真正做到工作內(nèi)容指標(biāo)化、工作要求標(biāo)準(zhǔn)化、工作步驟程序化、工作考核數(shù)據(jù)化、工作管理規(guī)范化，從而在班組內(nèi)部實(shí)現(xiàn)公平與和諧，充滿朝氣和活力。
二、按照德才兼?zhèn)錁?biāo)準(zhǔn)，選好班組工班長
作為班組的直接管理者，工班長的意識、能力和作為,不僅決定著班組管理的狀況與安全生產(chǎn)的成效，而且關(guān)系到班組建設(shè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。工班長是企業(yè)管理層中職務(wù)最低、權(quán)力最小的崗位，但卻又是工作最復(fù)雜、管理難度最大的崗位。俗話說“千軍易得，一將難求”，段或車間有責(zé)任按照德才兼?zhèn)涞囊?，將思想素質(zhì)好，業(yè)務(wù)水平精，管理能力強(qiáng)，群眾信得過的職工選拔到班組長的崗位上來。思想素質(zhì)好就要求班組長有一定的政治覺悟，思想作風(fēng)正派，事業(yè)心強(qiáng)，辦事公道合理，能以身作則起到模范帶頭作用；業(yè)務(wù)水平精就是要求班組長能熟悉本職技術(shù)業(yè)務(wù)，懂得安全生產(chǎn)規(guī)則，能夠解決本工區(qū)安全生產(chǎn)中的關(guān)鍵技術(shù)業(yè)務(wù)問題。管理能力強(qiáng)就是要求班組長掌握必要的現(xiàn)代管理知識，通過較強(qiáng)的組織能力和協(xié)調(diào)水平搞好本工區(qū)的生產(chǎn)和安全工作。群眾信得過就是要求班組長能夠堅(jiān)持原則、公平待人、善于團(tuán)結(jié)每個(gè)職工，營造一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧的工區(qū)環(huán)境，真正成為工區(qū)的當(dāng)家人，職工的貼心人。
二、 發(fā)揮班組骨干作用，形成齊抓共管局面。
選拔思想作風(fēng)好、工作能力強(qiáng)、群眾基礎(chǔ)扎實(shí)的人員形成一支班組骨干，對于加強(qiáng)班組管理具有保障性作用。這支骨干隊(duì)伍應(yīng)包括班工長、黨小組長、工會小組長以及黨團(tuán)員、工會積極分子、職工代表等等。對黨工團(tuán)力量薄弱的班組，上級黨工團(tuán)組織要注重充實(shí)，逐步改變一些班組黨工團(tuán)力量薄弱的狀況，以便更好地發(fā)揮黨工團(tuán)在班組建設(shè)中的先鋒模范和監(jiān)督管理作用。黨小組長要保證黨的路線、方針、政策和國家法律、法令在班組的貫徹執(zhí)行，堅(jiān)持發(fā)揮班組黨員的先鋒模范作用，努力在班組中建設(shè)一支有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的職工隊(duì)伍。工會小組長要組織員工參與班組的民主管理和民主監(jiān)督，加強(qiáng)班組長與職工之間的相互理解與溝通，熱心傾聽，積極反映職工的要求，依法維護(hù)職工的民主權(quán)利和物質(zhì)利益，引導(dǎo)職工正確處理國家、集體和個(gè)人之間的利益關(guān)系，從而激發(fā)班組職工的工作積極性。有班組長的有力領(lǐng)導(dǎo)，有黨工團(tuán)員的齊抓共管密切配合，在班組管理中定會形成爭先創(chuàng)優(yōu)、和諧共贏的局面。
四、搞好班組文化建設(shè)，優(yōu)化班組管理途徑。
所謂班組文化就是以班組為主體，在統(tǒng)一的企業(yè)文化理念指導(dǎo)下形成的基層文化，是企業(yè)文化在基層落地生根的具體體現(xiàn)。搞好班組文化建設(shè)對于促進(jìn)班組的管理具有重要意義，尤如“把黨支部建在連隊(duì)上”，可以統(tǒng)一職工思想認(rèn)識，增強(qiáng)職工對班組的認(rèn)同感和內(nèi)部凝聚力，緩解職工的壓力，從而塑造充滿活力的班組氛圍，有利于班組以安全生產(chǎn)為中心的各項(xiàng)工作的開展。
班組文化建設(shè)應(yīng)與班組的管理工作有機(jī)融合，切忌不能讓文化建設(shè)成為班組管理的負(fù)擔(dān)，也不能讓文化建設(shè)成為班組管理之外的一種擺設(shè)，而是要讓班組管理在文化建設(shè)中得到升華，讓文化建設(shè)滲透到班組管理的每一項(xiàng)活動(dòng)中去，成為優(yōu)化班組管理的有效途徑。? 班組文化建設(shè)的內(nèi)容豐富多彩，主要包括：不斷增強(qiáng)“人民鐵路為人民” 的宗旨意識；牢固樹立安全和諧鐵路的理念；積極有效促進(jìn)各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)；確保更好實(shí)現(xiàn)班組各項(xiàng)行為的可控自控；讓職工切身感受到所處班組的民主和諧氛圍；形成班組內(nèi)部奮發(fā)有為的激勵(lì)機(jī)制。
班組文化建設(shè)應(yīng)采取靈活多樣的形式，確保取得理想效果。
一、要經(jīng)常性地組織班組職工參加會議學(xué)習(xí)、勞動(dòng)競賽和文體娛樂等各類集體活動(dòng)，以此提升班組團(tuán)隊(duì)精神，促進(jìn)班組成員間交流理解，增強(qiáng)班組凝聚力和職工的集體榮譽(yù)感、自豪感。
二、以建設(shè)《職工之家》活動(dòng)室為載體，強(qiáng)化班務(wù)公開等民主管理工作。要注重《職工之家》活動(dòng)室的建設(shè)質(zhì)量，欄目設(shè)置合理，職工廣泛參與，真正把班務(wù)公開、民主管理與企業(yè)中心工作有機(jī)的結(jié)合起來，使之成為班組職工擁有知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)的平臺。
三、充分發(fā)揮板報(bào)的宣傳教育作用。板報(bào)內(nèi)容要根據(jù)不同主題及時(shí)更換，既有時(shí)事政治、安全生產(chǎn)的宣傳、也有企業(yè)熱點(diǎn)、亮點(diǎn)工作及班組好人好事等先進(jìn)事跡的宣傳。使板報(bào)不但成為班組的一種文化形式，更是一道職工精神大餐。? 班組文化建設(shè)除了上述形式以外，還可以建立班組文化墻、班組文化博客、班組論壇等多種多樣形式。在班組文化建設(shè)的過程中，要根據(jù)每個(gè)班組的具體情況采取相應(yīng)的形式，真正使文化建設(shè)在促進(jìn)班組的優(yōu)化管理中發(fā)揮切實(shí)有效的作用。
總之，以落實(shí)規(guī)章制度為根本，以選好配強(qiáng)工班長為支撐點(diǎn)，以發(fā)揮班組骨干作用為保障，以班組文化建設(shè)為優(yōu)化途徑，定會建好一個(gè)“強(qiáng)基達(dá)標(biāo)，提質(zhì)增效”的班組，為建設(shè)和諧鐵路打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第10篇 班組方針目標(biāo)管理
班組管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ),它是在企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中,由班組自身所進(jìn)行的計(jì)劃組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和激勵(lì)等管理活動(dòng)。班組管理內(nèi)容十分廣泛，涉及到生產(chǎn)過程中的所有方面。主要包括生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、設(shè)備工具管理、安全環(huán)保管理、經(jīng)濟(jì)核算、管理基礎(chǔ)工作、管理現(xiàn)代化、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制、勞動(dòng)管理、勞動(dòng)競賽、思想政治工作、民管管理、文化技術(shù)教育等各個(gè)方面。隨著企業(yè)逐步向管理現(xiàn)代化方向發(fā)展，班組管理轉(zhuǎn)向現(xiàn)代化管理。班組實(shí)施好方針目標(biāo)管理，不僅是完善和深化班組管理的重要基礎(chǔ)，也是實(shí)現(xiàn)班組管理現(xiàn)代化的必要手段。
方針目標(biāo)管理及其內(nèi)容
現(xiàn)代化的企業(yè)制度不僅對企業(yè)的管理提出了更高的要求，同時(shí)也對班組管理賦予了新的內(nèi)容。企業(yè)的發(fā)展依賴于正確的經(jīng)營方針和目標(biāo)，作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中最基層的組織，企業(yè)的思想政治工作、生產(chǎn)經(jīng)營、文化生活等各項(xiàng)工作都要落實(shí)到班組，是企業(yè)工作的全部縮影。班組實(shí)施方針目標(biāo)管理，就是在每年的年初根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營決策，圍繞企業(yè)的中心工作，以及車間部門下達(dá)給班組的全年、季度、月度任務(wù)和各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，運(yùn)用全面質(zhì)量管理的手段，制定工作方針，確定班組目標(biāo)，并分解到每位組員，形成班組內(nèi)部的指標(biāo)管理體系。
班組方針目標(biāo)的內(nèi)容主要包括班組的工作方針、班組奮斗目標(biāo)和必須達(dá)到的目標(biāo)、班組工作的現(xiàn)狀分析、確定的班組工作重點(diǎn)、落實(shí)工作的責(zé)任人和執(zhí)行人，完成工作的期限，以及檢查落實(shí)的情況等方面。
班組方針目標(biāo)的制定
班組方針目標(biāo)的制定是一個(gè)系統(tǒng)的、科學(xué)的指標(biāo)管理體系。在制定過程中，一般要把握好三個(gè)方面。
（1）方針的制定。根據(jù)班組制定的工作規(guī)劃，提出解決問題的重點(diǎn)，進(jìn)行可行性研究，確定具體的改進(jìn)方案，把經(jīng)過努力有可能解決的重點(diǎn)問題和措施制定為方針目標(biāo)。
（2）找出問題點(diǎn)。找出問題點(diǎn)是制定方針目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)。根據(jù)現(xiàn)狀運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行分析，把確定的問題，生產(chǎn)過程中經(jīng)常出現(xiàn)的問題，今后需要解決的問題逐個(gè)列出來。
（3）問題點(diǎn)的分析整理。問題點(diǎn)找出后，組織班組有關(guān)人員認(rèn)真分析、整理。根據(jù)輕重緩急的程度，制定短期、中期和長期的計(jì)劃，使問題點(diǎn)始終處于控制狀態(tài)，以達(dá)到不斷改進(jìn)。
方針目標(biāo)的實(shí)施和管理
目前，班組在方針目標(biāo)管理中常見的問題是：確定的目標(biāo)值不明確，造成措施不具體；方針目標(biāo)管理不是指標(biāo)分解，往往在制定過程中缺少管理內(nèi)容；所提的措施與目標(biāo)無針對性，不能保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；制定的對策措施與計(jì)劃工作脫節(jié)；對方針目標(biāo)缺乏動(dòng)態(tài)化的管理，不能定時(shí)、定期地進(jìn)行檢查反饋。
實(shí)施班組方針目標(biāo)管理其基本任務(wù)是：既為企業(yè)各項(xiàng)專業(yè)管理及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地提供和反饋原始資料、數(shù)據(jù)與信息，又為班組建立正常生產(chǎn)秩序和自身加強(qiáng)管理提供必不可少的準(zhǔn)則、依據(jù)、基本手段與前提條件。根據(jù)這一要求，在實(shí)施好班組方針目標(biāo)管理中要注重三個(gè)方面。
（1）班組管理的最大特點(diǎn)是職工群眾直接參加管理，實(shí)施班組的方針目標(biāo)管理也是如此。要運(yùn)用各種形式的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，激發(fā)組員主人翁精神搞好生產(chǎn)；形成群眾性質(zhì)量“自檢”、“互檢”活動(dòng)，充分體現(xiàn)班組方針目標(biāo)管理中的全員、全面、全過程的作用。
（2）實(shí)施目視管理。目視管理是生產(chǎn)現(xiàn)場管理的一種科學(xué)管理方法，也是實(shí)施班組方針目標(biāo)的一種有效形式。通過圖表、標(biāo)志牌等形象直觀、色彩適宜的各種視覺感知信息來組織現(xiàn)場生產(chǎn)活動(dòng)，達(dá)到提高勞動(dòng)生產(chǎn)率目的的一種管理方式。它是以視覺信號顯示為基本手段，以公開化為基本原則，盡可能地將管理者的要求和意圖讓大家都看得見，干什么、怎樣干、干多少、什么時(shí)間干、在何處干等等一目了然；使每位組員天天看到自己的工作進(jìn)度，同時(shí)要按照自己的職責(zé)范圍認(rèn)真工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋，迅速處理，這就有利于組員之間相互協(xié)作，相互配合，借此推動(dòng)班組的自主管理、自我控制，確保班組的各項(xiàng)工作正常開展，使班組的方針目標(biāo)得到順利的實(shí)施。
（3）抓好中途管理。班組方針目標(biāo)管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的管理?！胺彩骂A(yù)則立，不預(yù)則廢”。沒有計(jì)劃很難順利地完成任務(wù)，但是有了計(jì)劃，不一定就能一帆風(fēng)順地實(shí)現(xiàn)。我們知道，人、生產(chǎn)工具和勞動(dòng)對象是班組在生產(chǎn)管理中的三要素。其中，人居主導(dǎo)地位。班組日常生產(chǎn)活動(dòng)內(nèi)容豐富，情況復(fù)雜，各種因素都在變化、發(fā)展。因此，在制定班組方針目標(biāo)時(shí)，很難預(yù)見到生產(chǎn)活動(dòng)中將出現(xiàn)的一些問題。古人所謂“運(yùn)用之妙，存乎一心”，這個(gè)“妙”字，就是靈活性。為此，在實(shí)施班組方針目標(biāo)中，班組要認(rèn)真抓好中途管理。
1、抓進(jìn)度，加強(qiáng)調(diào)度。組織班組成員執(zhí)行班組作業(yè)計(jì)劃過程中，必須及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，采取措施，克服脫節(jié)現(xiàn)象，保證作業(yè)計(jì)劃的順利執(zhí)行。
2、抓質(zhì)量，搞好“自檢和互檢活動(dòng)”。在實(shí)施班組作業(yè)計(jì)劃過程中，要發(fā)動(dòng)組員，貫徹“質(zhì)量第一”的方針，采取有效措施，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量。這是提高經(jīng)濟(jì)效益，加強(qiáng)班組管理工作科學(xué)化的一項(xiàng)重要工作。
3、抓銜接，組織均衡生產(chǎn)。均衡生產(chǎn)，對一個(gè)企業(yè)來說，就是要有節(jié)奏性、均勻性地出產(chǎn)品，科學(xué)性組織和計(jì)劃企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)，保證全面完成和超額完成生產(chǎn)計(jì)劃。對一個(gè)班組來說，就是要均衡性地進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)，杜絕時(shí)松時(shí)緊、忙閑不均、生產(chǎn)脫節(jié)的現(xiàn)象。因此，均衡生產(chǎn)也是中途管理中不可缺少的一個(gè)重要部分。
總之，班組實(shí)施方針目標(biāo)管理，班組成員定崗、定指標(biāo)、定操作、定規(guī)程、定檢查、定考核；班組管理工作有定性分析，有明確的定質(zhì)、定量的標(biāo)準(zhǔn)，做到了生產(chǎn)管理按標(biāo)準(zhǔn)、指標(biāo)考核有依據(jù)、落實(shí)責(zé)任有對策、評比考核靠核算，使班組的管理趨向制度化、程序化、規(guī)范化和科學(xué)化。
第11篇 班組管理：內(nèi)外兼修精氣神
人有精氣神，神清氣爽，會給人以愉悅和鼓舞；班組有精氣神，無堅(jiān)不摧，會化作一股不可戰(zhàn)勝的正能量。班組是企業(yè)的細(xì)胞，讓這一細(xì)胞充滿活力的辦法是優(yōu)化她的基因，并通過不斷優(yōu)化，保持這一基因的優(yōu)越性、先進(jìn)性。而要讓班組的精氣神得到最大程度的展現(xiàn)，離不開班組管理的內(nèi)外兼修。
內(nèi)，是強(qiáng)管理機(jī)制，強(qiáng)班組長隊(duì)伍，強(qiáng)班組員工素質(zhì)；外，是強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識，強(qiáng)安全意識，強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)意識。通過長時(shí)間的“修煉”，讓班組內(nèi)外都強(qiáng)起來，那么，這樣的班組所展現(xiàn)的威力是巨大的，對于煤礦安全生產(chǎn)的效用是無窮的。
作為一名煤礦掘進(jìn)系統(tǒng)的領(lǐng)軍人，我愿意把班組管理優(yōu)化方面的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜砼c大家共享，希望對大家能有所借鑒。
一、認(rèn)清形勢，找準(zhǔn)班組管理優(yōu)化的切入點(diǎn)。
百善礦是一座處于后轉(zhuǎn)型期的老礦，產(chǎn)能下降、復(fù)采面多，安全生產(chǎn)形勢不容樂觀，加之當(dāng)前煤炭市場形勢不好，職工思想起伏較大，這都為礦井安全生產(chǎn)埋下了不確定的伏筆，但我們同樣應(yīng)該看到，作為一座老礦，百善礦班組管理起步早，基礎(chǔ)扎實(shí)，形成了一整套先進(jìn)的班組管理經(jīng)驗(yàn)，如我礦掘進(jìn)一區(qū)的“45678”班組安全預(yù)控措施、掘進(jìn)二區(qū)的九條線管理法，這些好經(jīng)驗(yàn)、好做法至今都在對班組管理發(fā)生著深刻影響，我們應(yīng)該注重總結(jié)吸收，創(chuàng)新改進(jìn)，存其精華，去其糟粕，使其成為永不過時(shí)的班組管理方法，同樣，我們也應(yīng)該正視在當(dāng)前煤炭市場形勢不好的情況下班組管理的艱巨性、復(fù)雜性，結(jié)合當(dāng)前班組管理所處的大環(huán)境，使之適應(yīng)企業(yè)安全生產(chǎn)的需要。
二、找準(zhǔn)目標(biāo)，讓班組肌體從內(nèi)至外得到強(qiáng)健。
了解了當(dāng)前所處的形勢，我們對需要什么樣的班組，心中就有了大致的輪廓，就能用這一標(biāo)準(zhǔn)對照當(dāng)前班組管理現(xiàn)狀，切實(shí)加以改進(jìn)。作為一座衰老礦井，班組管理優(yōu)化的首要目標(biāo)就是提高安全生產(chǎn)水平，而提高安全生產(chǎn)水平，離不開質(zhì)量動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)，離不開班組長及員工素質(zhì)的提升，明白了這些，我們就知道了班組管理努力的方向，并遵循這一思路，在班組管理上有更大的作為。
1、練內(nèi)功。要想讓班組管理強(qiáng)起來，必須苦練內(nèi)功，而班組管理的內(nèi)功又由行之有效的班組管理機(jī)制、高水平的班組管理隊(duì)伍及高素質(zhì)的員工隊(duì)伍三部分組成。
1）讓班組管理機(jī)制更強(qiáng)大。每個(gè)班組在長期管理過程中，都會自覺不自覺地形成一套機(jī)制，這些機(jī)制有的以規(guī)章制度、方法載體的方式固定下來，有的則雖然存在，卻并未得到總結(jié)完善，要想讓班組管理機(jī)制強(qiáng)大，必須善于總結(jié)班組的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，使之成為制度，成為標(biāo)準(zhǔn)，成為規(guī)范，這樣機(jī)制的效應(yīng)才能得到充分發(fā)揮，才能在實(shí)踐中檢驗(yàn)出所存在的缺陷，并通過改進(jìn)加以完善，使之更加契合當(dāng)前班組管理實(shí)際。我礦掘進(jìn)三區(qū)就非常善于總結(jié)，針對巷道質(zhì)量動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)，專門制定了班組質(zhì)量達(dá)標(biāo)考核辦法，每月分二次進(jìn)行檢查；針對班組自治，設(shè)定目標(biāo)，按月進(jìn)行考核，利用這些小方法、小載體，使班組管理的塊段更清晰，使之成為了規(guī)范班組管理、提升工作效率的有力武器。
2）打造高水平的班組管理隊(duì)伍。“兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩”，班組長的水平高不高、本領(lǐng)強(qiáng)不強(qiáng)，對于一個(gè)班組來說太重要了，為此，必須在選優(yōu)、用優(yōu)班組長上下足功夫，使班組長的工作能力、業(yè)務(wù)水平在班組中都處于排頭兵的位置。還拿我礦掘進(jìn)三區(qū)來說，為提升班組長素質(zhì)，該區(qū)結(jié)合班組長應(yīng)知應(yīng)會技能，將其動(dòng)手能力分為精通、熟練、不熟練三個(gè)格次，讓其自行認(rèn)領(lǐng)，根據(jù)其技能上的不同進(jìn)行差異化培訓(xùn)，采取實(shí)操訓(xùn)練、實(shí)操考核的方式，保證了班組長人人都能干，人人是巧匠。
3）培養(yǎng)高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。班組管理方法再好，最終還要靠班組員工來落實(shí)完成，為此，我們必須高度重視班組員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)，試想，一個(gè)班組所有員工都“十八般武藝樣樣精通”，什么活都拿得起放得下，這樣的班組工作起來能不強(qiáng)嗎？能不叫人放心嗎？為切實(shí)提高員工素質(zhì)，我所在的掘進(jìn)系統(tǒng)，采取理論與實(shí)操培訓(xùn)相結(jié)合的方式，在安全理論上按照礦、科區(qū)、班組三級進(jìn)行培訓(xùn)，每一級培訓(xùn)都有各自的重點(diǎn)，這就保證了員工在培訓(xùn)知識接觸面上的深度、廣度，同時(shí)，將工作現(xiàn)場作為實(shí)操場地，保證了理論與實(shí)際的有機(jī)結(jié)合，培養(yǎng)了一大批能寫會干的高素質(zhì)員工，為掘進(jìn)安全生產(chǎn)提供了有力保障。
2、練外功。作為班組，干出的活有沒有安全效果，外觀上給人留下的印象是什么，直接關(guān)系到外界對一個(gè)單位的整體觀感，為此，必須通過提高班組的團(tuán)隊(duì)意識、安全意識、標(biāo)準(zhǔn)意識來實(shí)現(xiàn)，三者之間既相互遞進(jìn)，又相互統(tǒng)一，互為因果，缺一不可。
1）提高班組團(tuán)隊(duì)意識?！靶值芡模淅麛嘟稹?，一個(gè)班組，團(tuán)結(jié)不團(tuán)結(jié)至關(guān)重要，團(tuán)結(jié)，則凝心聚力，無往而不勝，不團(tuán)結(jié)，則個(gè)人技能再強(qiáng)，管理水平再強(qiáng)，也會精神渙散、一團(tuán)散沙。為此，在班組管理上，首先要從團(tuán)結(jié)入手，讓每名員工都能意識到，身在一個(gè)班組，是一榮俱榮，一損俱損的關(guān)系，愿意主動(dòng)為這一集體付出并爭取榮譽(yù)，為此，必須在促進(jìn)班組團(tuán)結(jié)上多動(dòng)腦筋，通過班組間勞動(dòng)競賽、生日送祝福、困難職工幫扶等活動(dòng)的開展，保證班組始終擰成一股繩，隨時(shí)具有強(qiáng)大的戰(zhàn)斗能力。
2）提高班組安全意識?！鞍踩珵樘欤A(yù)防為主”，在班組管理上，必須意識到，無論何時(shí)，安全都是頭等大事，其他工作干的再好，安全出了問題，一切都會歸零，為此，各級管理人員要把全礦各班組當(dāng)成一個(gè)大班組，把所有班組的事情都當(dāng)成自己的事情，嚴(yán)格按照五級隱患排查體系，幫助班組把不安全的苗頭揪出來，同時(shí)要注重發(fā)揮班組自身的主觀能動(dòng)性，加強(qiáng)手指口述、雙述的灌輸，讓班組員工將班前、班中、班后三三整理和隱患預(yù)排查貫穿工作始終。
3）提高班組標(biāo)準(zhǔn)意識。“質(zhì)量是安全的基石”，安全是班組管理的重中之重，要想實(shí)現(xiàn)班組安全，在質(zhì)量上必須高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，追求什么樣的質(zhì)量，按照標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定一個(gè)目標(biāo)，并創(chuàng)建一個(gè)載體，長期堅(jiān)持下去，必見功效。在這方面，我礦掘進(jìn)三區(qū)針對礦井老化這一實(shí)際，在質(zhì)量動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)上不松懈，以“巷修示范崗”為載體，先后在我礦12采區(qū)、68采區(qū)，創(chuàng)建成功巷修示范崗二個(gè)，創(chuàng)建班組通過創(chuàng)建活動(dòng)得到了實(shí)惠，班組安全因而更加有了保障，亦為我礦示范礦井創(chuàng)建畫上了濃墨重彩的一筆。
班組雖小，五臟俱全，要想提升班組工作效能，必須從管理上進(jìn)行優(yōu)化，使其精氣神得到淋漓盡致的展現(xiàn)，雖然班組管理面臨的困難很多，但我們只要抓住了重點(diǎn)，通過由內(nèi)至外的“修煉”，班組管理必定大有可為，必定會朝著更加安全高效的方向邁進(jìn)，必定會與當(dāng)前煤炭市場及企業(yè)安全生產(chǎn)實(shí)際聯(lián)系更緊密，以更加優(yōu)異的成績回報(bào)企業(yè)在班組管理上的辛勤付出。
第12篇 班組管理中的六小
班組是企業(yè)的基礎(chǔ)，猶如大廈的基石、人體的細(xì)胞。處于“底線”的施工生產(chǎn)班組，規(guī)模上雖然是個(gè)“小不點(diǎn)”，但展示管理的空間依然是個(gè)“大舞臺”。而理順管理，需要好的思路；提升管理，需要好的載體。有了切合實(shí)際的好思路和好載體，班組管理工作才會一順百事順、一活全部活。怎樣才能有效地“激活”班組管理工作呢？我認(rèn)為，以“六小”──小制度、小會議、小管家、小課堂、小活動(dòng)、小公開為載體，引導(dǎo)科學(xué)的管理在班組中正常運(yùn)行，以此帶動(dòng)和促進(jìn)班組各項(xiàng)管理工作上臺階、提檔次、升級別。
一、小制度
就是將企業(yè)管理的“大制度”逐項(xiàng)細(xì)化。根據(jù)企業(yè)大的方針政策制訂出一些適合班組管理的小制度，使內(nèi)容具體，條款明確，操作簡便，一目了然?！靶≈贫取睆男∪胧郑幪幰孕≈?，時(shí)時(shí)以小積累，使班組每個(gè)崗位、每個(gè)工種、每道工序的工作標(biāo)準(zhǔn)、工藝流程、質(zhì)量監(jiān)管等都有明確的規(guī)章制度和考核辦法。使每個(gè)班組成員該干什么工作，干多少工作，干到什么程度，自己都十分清楚，這種“大制度”轉(zhuǎn)化為“小制度”的過程，可大大提高班組工作效率和工作質(zhì)量，有效地緩解班組管理力量薄弱、管理秩序過濫的客觀矛盾。
二、小會議
班前、班中、班后的會議不宜過長，每次大約十幾分鐘，在這十多分鐘的“小聚”時(shí)間內(nèi)有針對性布置任務(wù)、解決難題、總結(jié)工作的班務(wù)性會議。小會議所需時(shí)間短，內(nèi)容簡易，規(guī)格要求低，客觀成本小，容易被各方接受。對傳達(dá)信息、交流感情、互通有無、化解矛盾有極好的促進(jìn)作用，這是一些“大會議”無可比擬的。因?yàn)槿魏螘h的主體，永遠(yuǎn)是“聽眾”，不能激活“聽眾”的會議，就不能算是成功的。而開門見山、三言兩語、明明白白的小會、短會、精會，“聽眾”極易接受，效果自然明顯。
三、小管家
班組五大員──政治宣傳員、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)員、技術(shù)輔導(dǎo)員、安全管理員、質(zhì)量監(jiān)管員的統(tǒng)稱。五大員是班組管理的核心組成人員，是控制班組運(yùn)行的“起搏器”，他們與班組長共同組成了班組管理的靈魂人物，代表企業(yè)行使著“小管家”的權(quán)力、責(zé)任和義務(wù)。使這些“小管家”個(gè)個(gè)善經(jīng)營、懂技術(shù)、會管理、能算賬、愛本崗，熱心班組內(nèi)的各項(xiàng)管理工作，在各自分類管理的項(xiàng)目上盡職盡責(zé)，發(fā)揮作用。
四、小課堂
政治素質(zhì)訓(xùn)練、文化知識培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技術(shù)練功、操作技能演練、道德行為培養(yǎng)。班組雖小，但管理的學(xué)問很多，也很大，設(shè)立“小課堂”，就是通過一系列基礎(chǔ)管理的，有效優(yōu)化軟環(huán)境，從人的因素切入，來提高班組員工的綜合素質(zhì)，從而達(dá)到全面提升班組管理水平、管理質(zhì)量的目的。政治素質(zhì)訓(xùn)練，就是教育、引導(dǎo)職工要有崇高的理想和追求，時(shí)刻與企業(yè)，與法律，與國家大政方針保持一致；文化知識培訓(xùn)，指充實(shí)、提高職工的文化基礎(chǔ)知識，促其想學(xué)、愛學(xué)、勤學(xué)、經(jīng)常學(xué)；業(yè)務(wù)技術(shù)練功，就是用舉辦對抗賽、挑戰(zhàn)賽、演示比賽的靈活方式，開展傳、幫、帶活動(dòng)，積累業(yè)務(wù)知識，提高技術(shù)水平，為參與更大規(guī)模的展示打基礎(chǔ)、固根本；操作技能演練，就是把平時(shí)積累的真本領(lǐng)運(yùn)用到實(shí)際工作中，以此來提高職工的操作技能、質(zhì)量和效率。道德行為培養(yǎng)，就是動(dòng)員、提倡員工積極參加有益的社會活動(dòng)，譬如：義務(wù)勞動(dòng)，捐殘助弱，解囊濟(jì)困，奉獻(xiàn)愛心等。
五、小活動(dòng)
即“談、講、唱、演、賽”為主要形式的文化體育活動(dòng)。談，即以親身經(jīng)歷、工作體會、經(jīng)驗(yàn)介紹等方式，向員工坦誠交談、交換、交流，達(dá)到互通、互學(xué)、互諒的目的。講，即將身邊所見好人好事或有益班組團(tuán)結(jié)、融洽、學(xué)習(xí)、借鑒的典型事例，以演講的方式表達(dá)出來，促其共同學(xué)習(xí)和提高。唱，即鼓勵(lì)員工在工余、休息時(shí)間唱學(xué)好歌、提足精神、活躍氣氛，讓樂趣始終伴隨著生活和工作。演，即積極參與文化演出，把企業(yè)內(nèi)的新事、新風(fēng)編成節(jié)目奉獻(xiàn)給廣大職工，或走出去與其它班組進(jìn)行文化交流。賽，即利用雙休日、節(jié)假日開展有益健康的型體育活動(dòng)，通過比賽的方式，活躍氣氛，增進(jìn)交流，融洽感情，凝聚人心，真培養(yǎng)職工的團(tuán)隊(duì)精神。
六、小公開
就是將班組內(nèi)的一些職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)等問題向全班組公開，如班組生產(chǎn)指標(biāo)、材料消耗、獎(jiǎng)金分配、職工考勤等。雖然班務(wù)公開是一個(gè)新生事務(wù)，但它的作用卻非常顯著的，讓職工知情、聽職工議事、請職工監(jiān)督，通過班組的黑板、班組園地等形式向職工公開，使職工真正做到關(guān)心班組、了解班組內(nèi)的情況，職工既能知道自己每天每月甚至一年工作情況，職工之間又可相互競賽，相互監(jiān)督增加了透明度，拓寬了職工參與民主管理的視野，同時(shí)又極大地鼓舞激勵(lì)了職工愛崗敬業(yè)、拼爭一流的積極性，促進(jìn)了班務(wù)公開工作的良性循環(huán)和班組精神文明建設(shè)的蓬勃發(fā)展。
在班組管理實(shí)踐過程中，管理是“形”，手段是“神”，唯有“神”“形”兼?zhèn)洌艜拱嘟M管理達(dá)到和諧統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)班組管理正常運(yùn)轉(zhuǎn)，使其達(dá)到連續(xù)、持久、穩(wěn)定的功效。實(shí)踐證明，提升班組管理，優(yōu)化管理環(huán)境，要從“小”字做文章，共振的“起搏器”就是一系列科學(xué)、靈活、適用的活動(dòng)載體。
