房地產公司銷售部管理匯編手冊使用說明書
地產公司《銷售部管理匯編手冊》使用說明書
一、內容及使用范圍
本手冊是**地產銷售部的內部管理制度、業(yè)務操作、分配和實務操作程序的匯編,用于向管理人員和各銷售單位專職人員提供日常操作的參考、查詢和政策指導。
此手冊僅供**地產公司銷售部正式職員、辦公室人事管理人員、公司部門經理以上人員查閱。
二、關于頁碼
手冊出臺后,遇有政策、制度上的變更或流程上的增減,將可能隨時增加或變更手冊的相關內容,所以三本手冊采用活頁形成裝訂,以利于新版內容的替換。相應地,頁碼編采用'章節(jié)號+文章序號'的形成,給一篇文章整體編號。
三、關于板式
本手冊版本為電子版(在公司louse網中'部門信息'欄目查閱)和文字版(發(fā)至每個售樓處項目經理、銷售部內管員、辦公室人事主管各一份);
四、關于字體顏色
本手冊中黑色字體為成文法令文件,灰色字體為近期(1-3個月內)即將發(fā)布法令(查閱人員可對此類法令提出異議或建議),紅色字體為罰則條目號。
五、關于本手冊管理
由銷售部內管員負責:本手冊的發(fā)放和簽收、領用人離職時收回并保管、本手冊的內容答疑和解說推廣為。
六、手冊持有人注意事項
1、當職員發(fā)生疑問時,依據(jù)手冊向職員提供查詢、答復;
1、保管手冊,不得損毀、丟失;
1、更換手冊新內容,并將舊版內容交本單位人事專職人員處;
1、離職時,交回手冊。
云南**房地產有限公司
銷售部
20**年11月
