監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)操作員操作程序管理
一 操作員上崗前操作程序
1、設(shè)備檢查。查驗(yàn)系統(tǒng)供電、前端設(shè)備、線(xiàn)路、控制臺(tái)、監(jiān)視器、主機(jī)、備用電源等設(shè)備是否正常、完好。
2、報(bào)警檢查。監(jiān)控、報(bào)警為一體的多網(wǎng)點(diǎn)報(bào)警聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),要檢查報(bào)警聯(lián)動(dòng)是否正常,單獨(dú)報(bào)警系統(tǒng)或與“110”報(bào)警系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)的單位,要認(rèn)真檢查防防盜、防劫報(bào)警功能。
3、實(shí)行24小時(shí)連續(xù)運(yùn)行的監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng),交接班前要檢查、核對(duì)監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)運(yùn)行狀況和當(dāng)前監(jiān)控、報(bào)警區(qū)域、值班記錄等情況,確認(rèn)無(wú)異常情況后,才能辦理交接登記手續(xù)。
4、啟動(dòng)設(shè)備。實(shí)行連續(xù)運(yùn)行的監(jiān)控系統(tǒng),要嚴(yán)格按產(chǎn)品操作指南啟動(dòng)系統(tǒng),做好開(kāi)機(jī)、錄像和布防準(zhǔn)備工作。
5、實(shí)行24小時(shí)值(坐)班和安全監(jiān)控、報(bào)警系統(tǒng),每天早晨7:00時(shí)按操作要領(lǐng)解除對(duì)監(jiān)控區(qū)域的技術(shù)封閉和布防,打開(kāi)電視監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)施監(jiān)控錄像。柜員監(jiān)控要在營(yíng)業(yè)款到達(dá)營(yíng)業(yè)室之前啟動(dòng)監(jiān)控錄像設(shè)備。
二 操作員值班期間操作程序
1、安全監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)24小時(shí)對(duì)周邊環(huán)境防范要實(shí)施監(jiān)控、錄像,對(duì)要害通道、進(jìn)出口重點(diǎn)部位進(jìn)行監(jiān)控錄像。
2、營(yíng)業(yè)大廳在營(yíng)業(yè)期間應(yīng)對(duì)出納、儲(chǔ)蓄等現(xiàn)金收付窗口實(shí)施實(shí)時(shí)、不間斷的監(jiān)控和錄像,營(yíng)業(yè)期間營(yíng)業(yè)間內(nèi)的聯(lián)動(dòng)報(bào)警改為防搶劫報(bào)警,室內(nèi)實(shí)施監(jiān)控錄像,在安全日志上記營(yíng)業(yè)間內(nèi)人員情況。
3、金庫(kù)實(shí)施24小時(shí)監(jiān)控錄像和監(jiān)聽(tīng),并對(duì)周邊狀態(tài)實(shí)施不間斷的監(jiān)控和錄像。交接款(箱)時(shí)要在監(jiān)視下進(jìn)行,發(fā)現(xiàn)可疑情況,立即報(bào)告并做好記錄。
4、監(jiān)控中心保持營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)通訊聯(lián)系,收到突發(fā)事件的報(bào)告,立即報(bào)告本單位領(lǐng)導(dǎo)、保衛(wèi)部門(mén)和當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān),并做好記錄。
5、營(yíng)業(yè)終了或夜間執(zhí)勤操作員,每日應(yīng)對(duì)防范區(qū)域進(jìn)行檢查清場(chǎng),確認(rèn)無(wú)異常情況后,對(duì)重點(diǎn)防范區(qū)域?qū)嵭屑夹g(shù)封閉布防、錄像,發(fā)生報(bào)警后立即通過(guò)電視監(jiān)控人員,迅速查明情況,并報(bào)告值班負(fù)責(zé)人,遇到搶劫、盜竊可疑情況立即報(bào)告保衛(wèi)部門(mén)、本單位領(lǐng)導(dǎo)或當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案,并按預(yù)案進(jìn)行處理,做好詳細(xì)記錄。不設(shè)金庫(kù)的單位,每日營(yíng)業(yè)終了款項(xiàng)接走后,營(yíng)業(yè)間內(nèi)要改用報(bào)警系統(tǒng)和監(jiān)聽(tīng)系統(tǒng)設(shè)防。
6、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)每日營(yíng)業(yè)終了后,應(yīng)對(duì)所有監(jiān)控、報(bào)警聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布防情況進(jìn)行檢查,并做好(打印)記錄。
三 操作員交接時(shí)操作程序
1、整理值班期間各項(xiàng)記錄事項(xiàng)。
2、保養(yǎng)監(jiān)控設(shè)備。對(duì)控制臺(tái)、監(jiān)視器、電源開(kāi)關(guān)、線(xiàn)路和備用電源進(jìn)行檢查和擦拭。對(duì)攝像機(jī)、報(bào)警探頭定期進(jìn)行檢查,發(fā)生故障,應(yīng)迅速查明原因,屬于操作不當(dāng),應(yīng)立即糾正,屬于設(shè)備故障,及時(shí)請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員維修,并做好詳細(xì)記錄。
3、整理當(dāng)班信息記錄資料,并按規(guī)定順序編號(hào),入柜加鎖保管。
4、協(xié)助接班人員做好交接班檢查工作,辦理交接班登記手續(xù)。
