某商業(yè)街統(tǒng)一招商管理原則
商業(yè)街統(tǒng)一招商管理原則
統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)一般包含四個(gè)方面的內(nèi)容:統(tǒng)一招商管理、統(tǒng) 一營(yíng)銷(xiāo)、統(tǒng)一服務(wù)監(jiān)督和統(tǒng)一物管。這其中“統(tǒng)一招商管理又 是后面三個(gè)統(tǒng)一工作的基礎(chǔ)和起源。這項(xiàng)工作的成敗得失不僅決定了發(fā)展商前期的規(guī)劃是否成功,而且決定著后期商業(yè)街商業(yè)運(yùn)營(yíng)的管理能否成功。
經(jīng)過(guò)經(jīng)營(yíng)定位、經(jīng)營(yíng)品項(xiàng)、服務(wù)功能設(shè)計(jì)、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃布 局設(shè)計(jì)、建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)管理設(shè)計(jì)、招商設(shè)計(jì)這些階段后,商業(yè)街就可開(kāi)始統(tǒng)一招商了。這是開(kāi)業(yè)前最重要 的工作,也是能否順利實(shí)現(xiàn)前期設(shè)計(jì)目標(biāo)的關(guān)鍵工作。筆者草擬了一個(gè)商業(yè)街“統(tǒng)一招商管理的十項(xiàng)基本原 則,希望能對(duì)國(guó)內(nèi)商業(yè)街的招商管理工作有所幫助。
經(jīng)過(guò)經(jīng)營(yíng)定位、經(jīng)營(yíng)品項(xiàng)、服務(wù)功能設(shè)計(jì)、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃布 局設(shè)計(jì)、建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)管理設(shè)計(jì)、招商設(shè)計(jì)這些階段后,商業(yè)街就可開(kāi)始統(tǒng)一招商了。這是開(kāi)業(yè)前最重要的工作,也是能否順利實(shí)現(xiàn)前期設(shè)計(jì)目標(biāo)的關(guān)鍵工作。
建立統(tǒng)一的信息平臺(tái),進(jìn)行精細(xì)化的管理,不但能夠?yàn)轭櫩吞峁┙y(tǒng)一收銀、消費(fèi)一卡通等便利的服務(wù),還 能為廣大簽約商戶提供豐富準(zhǔn)確的顧客信息和市場(chǎng)信息,甚至于提供更詳細(xì)的經(jīng)營(yíng)信息,譬如零售商品單品進(jìn)銷(xiāo)存 信息等等。更能為商業(yè)街自身提供布局疏密度、品項(xiàng)搭配、人員配置、場(chǎng)地坪效、商戶業(yè)績(jī)等經(jīng)營(yíng)信息,便于商業(yè)街分析后對(duì)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地(稀缺資源)進(jìn)行無(wú)限再分配。招商不是一個(gè)開(kāi)業(yè)前就完結(jié)的工作,實(shí)際上商業(yè)街的招商是一個(gè)無(wú)限循環(huán)的工作,這都需要信息系統(tǒng)的分析支持。