第1篇 物業(yè)區(qū)域清潔衛(wèi)生管理程序5
物業(yè)區(qū)域清潔衛(wèi)生管理程序(五)
1.0目的
落實好清潔管理制度,確保公司各物業(yè)服務(wù)中心清潔服務(wù)質(zhì)量,為顧客提供一個幽雅、舒適的環(huán)境。
2.0適用范圍
適用于公司各物業(yè)服務(wù)中心的清潔管理,包括清潔服務(wù),消殺管理,垃圾清運,白蟻防治工作。
3.0職責
3.1物業(yè)服務(wù)中心物業(yè)部負責物業(yè)的日常清潔工作的檢查。
3.2清潔組領(lǐng)班負責具體實施工作。
3.3物業(yè)部清潔主管負責監(jiān)督、檢查日常清潔工作。
3.4清潔外包的物業(yè)由外包方負責具體的日常清潔工作。
3.5清潔主管協(xié)同外包方主管共同監(jiān)督、檢查日常清潔工作。
4.0工作程序
4.1清潔衛(wèi)生工作制度的建立
公司根據(jù)所管理物業(yè)特點制定清潔管理規(guī)定。
4.2清潔管理
4.2.1清潔項目由物業(yè)部對清潔班進行職責區(qū)域劃分,如清潔項目外包,物業(yè)部主管應(yīng)審核外包方責任區(qū)域劃分。
4.2.2清潔組組長填寫《清潔工作周計劃表》交物業(yè)主管審核后,清潔組保質(zhì)保量完成計劃任務(wù),如清潔項目外包,物業(yè)部主管應(yīng)參照合同審核外包方《清潔工作周計劃表》。
4.2.3清潔組領(lǐng)班對本物業(yè)服務(wù)中心的清潔工作進行每日巡視檢查,并將檢查結(jié)果登記在《小區(qū)環(huán)境清潔日檢表》,發(fā)現(xiàn)問題通知責任人,限期返工,清潔領(lǐng)班跟蹤驗證,并把處理結(jié)果填在《小區(qū)環(huán)境清潔日檢表》,情節(jié)嚴重的向本人發(fā)放《工作整改通知單》。物業(yè)主管對清潔工作不定期檢查,審核《小區(qū)環(huán)境清潔日檢表》。
4.4清潔員必須嚴格按操作規(guī)程使用各類清潔設(shè)備。清潔設(shè)備實行專人負責,統(tǒng)一入庫管理。清潔員每次使用清潔設(shè)備后,必須清洗干凈后再入庫。每月由清潔班長組織對清潔設(shè)備進行檢查保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,如項目外包工具由分包方負責管理。如清潔項目外包,清潔工具由分包方負責統(tǒng)一管理,物業(yè)主管定期進行檢查、監(jiān)督。
4.5物業(yè)部清潔主管應(yīng)注重清潔組的環(huán)保意識培訓(xùn),重點關(guān)注垃圾分類、化學(xué)試劑的使用,詳見《化學(xué)危險品控制程序》及《固體廢棄物污染控制程序》等。
4.6物業(yè)部清潔主管應(yīng)注重清潔組的職業(yè)安全意識培訓(xùn),重點關(guān)注高空作業(yè)、化學(xué)試劑的使用等,詳見《化學(xué)危險品控制程序》及《危險作業(yè)控制程序》。
4.7物業(yè)內(nèi)清潔服務(wù),消殺管理,垃圾清運,白蟻防治工作的分包參見《分包方管理及施加影響管理程序》。
5.0支持性文件及質(zhì)量記錄
5.1《清潔工作周計劃表》pr/wy-28-01
5.2《小區(qū)環(huán)境清潔日檢表》pr/wy-28-02
5.3《消殺記錄表》 pr/wy-28-03
5.4 《清潔工作整改通知單》pr/wy-28-04
第2篇 物業(yè)區(qū)域清潔衛(wèi)生管理程序格式怎樣的
物業(yè)區(qū)域清潔衛(wèi)生管理程序
(五)
1.0目的落實好清潔管理制度,確保公司各物業(yè)服務(wù)中心清潔服務(wù)質(zhì)量,為顧客提供一個幽雅、舒適的環(huán)境。
2. 0適用范圍適用于公司各物業(yè)服務(wù)中心的清潔管理,包括清潔服務(wù),消殺管理,垃圾清運,白蟻防治工作。
3. 0職責3.1物業(yè)服務(wù)中心物業(yè)部負責物業(yè)的日常清潔工作的檢查。
3. 2清潔組領(lǐng)班負責具體實施工作。
3. 3物業(yè)部清潔主管負責監(jiān)督、檢查日常清潔工作。
3. 4清潔外包的物業(yè)由外包方負責具體的日常清潔工作。
3. 5清潔主管協(xié)同外包方主管共同監(jiān)督、檢查日常清潔工作。
4.0工作程序
4.1清潔衛(wèi)生工作制度的建立公司根據(jù)所管理物業(yè)特點制定清潔管理規(guī)定。
4.2清潔管理
4.2.1 清潔項目由物業(yè)部對清潔班進行職責區(qū)域劃分,如清潔項目外包,物業(yè)部主管應(yīng)審核外包方責任區(qū)域劃分。
4.2.2 清潔組組長填寫《清潔工作周計劃表》交物業(yè)主管審核后,清潔組保質(zhì)保量完成計劃任務(wù),如清潔項目外包,物業(yè)部主管應(yīng)參照合同審核外包方《清潔工作周計劃表》。
4.2.3 清潔組領(lǐng)班對本物業(yè)服務(wù)中心的清潔工作進行每日巡視檢查,并將檢查結(jié)果登記在《小區(qū)環(huán)境清潔日檢表》,發(fā)現(xiàn)問題通知責任人,限期返工,清潔領(lǐng)班跟蹤驗證,并把處理結(jié)果填在《小區(qū)環(huán)境清潔日檢表》,情節(jié)嚴重的向本人發(fā)放《工作整改通知單》。
物業(yè)主管對清潔工作不定期檢查,審核《小區(qū)環(huán)境清潔日檢表》。
4.4清潔員必須嚴格按操作規(guī)程使用各類清潔設(shè)備。
清潔設(shè)備實行專人負責,統(tǒng)一入庫管理。
清潔員每次使用清潔設(shè)備后,必須清洗干凈后再入庫。
每月由清潔班長組織對清潔設(shè)備進行檢查保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,如項目外包工具由分包方負責管理。
如清潔項目外包,清潔工具由分包方負責統(tǒng)一管理,物業(yè)主管定期進行檢查、監(jiān)督。
4.5物業(yè)部清潔主管應(yīng)注重清潔組的環(huán)保意識培訓(xùn),重點關(guān)注垃圾分類、化學(xué)試劑的使用,詳見《化學(xué)危險品控制程序》及《固體廢棄物污染控制程序》等。
4.6物業(yè)部清潔主管應(yīng)注重清潔組的職業(yè)安全意識培訓(xùn),重點關(guān)注高空作業(yè)、化學(xué)試劑的使用等,詳見《化學(xué)危險品控制程序》及《危險作業(yè)控制程序》。
4.7物業(yè)內(nèi)清潔服務(wù),消殺管理,垃圾清運,白蟻防治工作的分包參見《分包方管理及施加影響管理程序》。
5.0支持性文件及質(zhì)量記錄
5.1《清潔工作周計劃表》pr/wy-28-01
5.2《小區(qū)環(huán)境清潔日檢表》pr/wy-28-02
5.3《消殺記錄表》 pr/wy-28-03
5.4 《清潔工作整改通知單》
