x公司對(duì)外宣傳管理細(xì)則
公司對(duì)外宣傳細(xì)則
為了規(guī)范公司的對(duì)外新聞宣傳特制定本細(xì)則。公司辦公室主任是本細(xì)則的唯一責(zé)任人,負(fù)責(zé)公司所有的對(duì)外新聞宣傳工作。
1.0 對(duì)外宣傳的素材
1.1 公司舉辦的各種活動(dòng)。
1.2 公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的業(yè)績(jī)和成果,如決算和財(cái)務(wù)狀況。
1.3 公司確定的新的經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,推出的新項(xiàng)目。
1.4 公司人事組織制度的變動(dòng)和高層經(jīng)營(yíng)者變動(dòng)情況。
1.5 公司的社會(huì)公益活動(dòng),如募捐、社會(huì)公益活動(dòng)。
2.0 對(duì)外宣傳素材的選擇基準(zhǔn)
2.1 應(yīng)充分宣傳公司的經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)觀念,為公司的總體發(fā)展服務(wù)。
2.2 應(yīng)考慮對(duì)外宣傳的正作用和副作用,以有利于維護(hù)和提高公司形象為準(zhǔn)則。
2.3 在對(duì)外宣傳活動(dòng)時(shí),考慮與本公司保持良好關(guān)系的組織或個(gè)人的利益與反響。這些組織與個(gè)人主要包括:
股東、公司員工及客戶、潛在客戶、同行業(yè)公司、有合作關(guān)系的公司、供應(yīng)商、代理商、有關(guān)地方政府機(jī)構(gòu)、相關(guān)的金融機(jī)構(gòu)、輿論宣傳機(jī)構(gòu)等。
3.0 對(duì)外宣傳的形式
3.1 公司外媒體
3.1.1 公開宣傳。
3.1.2 公眾廣告
3.2 各種活動(dòng)
3.2.1 冠以公司名稱的會(huì)議、音樂會(huì)等。
3.2.2 時(shí)裝表演、產(chǎn)品展示等。
3.2.3 社會(huì)公益活動(dòng)。
3.2.4 演講會(huì)、座談會(huì)、專題討論會(huì)等。
4.0 對(duì)外宣傳組織
4.1 負(fù)責(zé)對(duì)外宣傳活動(dòng)的部門為辦公室。
4.2 特殊情況下,總經(jīng)理可以是發(fā)言人。
5.0 對(duì)外宣傳活動(dòng)的原則
5.1 強(qiáng)化全體員工的對(duì)外宣傳意識(shí)
公司個(gè)別員工的失誤,會(huì)影響公司的形象,同樣會(huì)影響宣傳效果。所以應(yīng)強(qiáng)化每名員工的公關(guān)意識(shí),讓每一名員工都加入到對(duì)外宣傳行列。
5.2 尊重事實(shí)
對(duì)外宣傳應(yīng)以事實(shí)為根據(jù),向公眾展示公司的真實(shí)面貌。
5.3 與公司領(lǐng)導(dǎo)決策接軌
對(duì)外宣傳必須保持宣傳口徑的統(tǒng)一,必須緊緊圍繞公司經(jīng)營(yíng)決策展開,真正體現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)觀念和經(jīng)營(yíng)方針。
5.4 講求效果
應(yīng)準(zhǔn)確把握對(duì)外宣傳接受者的反應(yīng),不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),加強(qiáng)反饋,提高宣傳效果。
5.5 符合社會(huì)的價(jià)值判斷
不能為宣傳而宣傳,更不能隨意美化自己,夸大其詞。在考慮自身效果的同時(shí),更應(yīng)注重社會(huì)效果。
6.0 費(fèi)用預(yù)算
對(duì)外宣傳活動(dòng),不僅考慮其效果,而且要核算其成本,力求成本與效益的統(tǒng)一。一般情況下,對(duì)外宣傳活動(dòng)所需的費(fèi)用支出,包括以下幾個(gè)方面:
6.1 活動(dòng)費(fèi)用:包括制作費(fèi)、攝影費(fèi)
6.2 人工費(fèi)用,包括支付給記者的公關(guān)費(fèi)。
6.3 日常費(fèi)用:包括差旅費(fèi)、住宿費(fèi)、編輯費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、資料費(fèi)、通信費(fèi)、交際費(fèi)、雜費(fèi)
6.4 印刷費(fèi)
6.5 捐款
對(duì)外宣傳費(fèi)用預(yù)算于每年年初,在董事會(huì)會(huì)議上作為經(jīng)費(fèi)預(yù)算的一項(xiàng)得以確定。其數(shù)額以不超過營(yíng)業(yè)收入的0.2%為準(zhǔn)。
7.0 對(duì)外宣傳人員素質(zhì)要求
7.1 具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和寫作能力。
7.2 有敏銳的觀察能力。
7.3 有較強(qiáng)的組織活動(dòng)能力和駕馭馭事物能和。
7.4 具備熟練處理各種關(guān)系的能力。
7.5 勇于創(chuàng)新、敢于探索,具有較強(qiáng)的企劃能力。
8.0 特殊情況下的對(duì)外宣傳
特殊情況下的對(duì)外宣傳,由相關(guān)主管人員受命于公司總裁而組織實(shí)施。其應(yīng)用范圍包括:
8.1 公司員工發(fā)生違法違紀(jì)事件。
8.2 公司發(fā)生有損自身公眾形象的事件。
8.3 因各種原因發(fā)行公司商業(yè)秘密泄露事件。
8.4 因事故、災(zāi)害而發(fā)生人員傷亡。
8.5 在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等方面發(fā)生較為嚴(yán)重的問題。
9.0 公司辦公室主任應(yīng)每半年進(jìn)行一次對(duì)外新聞宣傳工作的總結(jié),形成報(bào)告交總經(jīng)理辦公會(huì)討論。
