第1篇 保安監(jiān)控中心管理規(guī)定
一、監(jiān)控中心實行輪班全日值班制度,確保實行24小時監(jiān)控,值班人員不得隨意離開值班室,值班人員要遵守值班崗位職責,每日作好值班記錄。
二、當班人員要有高度的責任心和警覺性,能熟練掌握安全系統(tǒng)設備的操作規(guī)程,負責對各種監(jiān)控設備的監(jiān)視和運用,不得擅離職守,做好檢查、操作等工作,并將各種設備的運行狀況作好記錄,并向下一班人員作好交接。
三、熟悉本區(qū)域所采用的防盜監(jiān)控系統(tǒng)的基本原理、功能,熟練掌握操作技術(shù),協(xié)助技術(shù)人員進行修理、維護,不得擅自拆卸、挪用或停用,保證設備的正常運行和外觀整潔。
四、監(jiān)控室設備及通訊器材等要進行經(jīng)常性的檢查,定期做好各系統(tǒng)功能試驗,以確保監(jiān)控設施各系統(tǒng)運行狀況良好。
五、做好交接班工作,認真填寫值班記錄及系統(tǒng)運行登記和控制器材的檢查登記。
六、班交班必須對安防系統(tǒng)進行測試,測試情況記錄于監(jiān)控系統(tǒng)運行記錄表,記錄設備使用狀況,保證設備處于正常使用狀態(tài),出現(xiàn)故障必須在15分鐘內(nèi)出報事單通知專業(yè)公司和技術(shù)部的人員維修,并知會各崗位留意跟進處理結(jié)果,三天內(nèi)未修復完成必須報公司主管領(lǐng)導。
七、安防系統(tǒng)出現(xiàn)報警信號時,首先核查信號的真?zhèn)吻闆r,并呼叫崗位同事,趕往報警所在防區(qū),查明報警的原因,如屬誤報,要及時消除警報,發(fā)現(xiàn)異常情況,請報當值領(lǐng)班、經(jīng)理或保安部,并視當時情況撥打“110”報警,事故處理完畢后,填寫發(fā)生信號的時間、防區(qū)、內(nèi)容及處理結(jié)果。
八、當值人員每班必須按要求填寫有關(guān)的記錄,記錄要長期保管,檢查錄像帶是否工作正常,錄像內(nèi)容如無異常,保存七天后才可處理,有關(guān)資料不得向外泄露。
九、當值人員應熟悉系統(tǒng)各部分設備的性能和作用,操作時用力恰當,要愛護設備,禁止對設備進行與監(jiān)控無關(guān)的任何操作。
十、保修期內(nèi)廠家維修保養(yǎng)設備時,當值人員要及時通知專業(yè)公司派員到現(xiàn)場監(jiān)管,并填寫維修保養(yǎng)情況。
十一、監(jiān)控中心內(nèi)禁止吸煙,杜絕一切火種,嚴禁存放易燃易爆等危險品。
十二、監(jiān)控中心內(nèi)的電話屬專用報警聯(lián)系電活,任何人不得占用。
十三、當值人員及巡察人員外,未經(jīng)管理處批準不允許任何人進入監(jiān)控中心。
第2篇 某小區(qū)保安監(jiān)控中心管理規(guī)定
小區(qū)保安監(jiān)控中心管理規(guī)定
1.0目的
規(guī)范保安監(jiān)控中心的值班管理,確保保安監(jiān)控中心各系統(tǒng)設備正常運作。
2.0適用范圍
小區(qū)保安監(jiān)控中心的管理工作。
3.0職責
3.1保安監(jiān)控中心值班人員嚴格按規(guī)定執(zhí)行。
3.2保安領(lǐng)班負責監(jiān)督當值人員的執(zhí)行情況。
3.3保安部主管負責進行不定時的抽查及提出合理建議。
4.0制度規(guī)定
4.1嚴禁無關(guān)人員進入保安監(jiān)控中心。
4.2嚴禁在保安監(jiān)控中心內(nèi)吸煙。
4.3對因工作需要進入中心的人員,除允許其在工作范圍內(nèi)正常操作外,禁止其動用其它設備,并做好記錄工作。
4.4對不服從保安監(jiān)控中心管理的人員,值班員有責任要求其離開中心,對情節(jié)嚴重者交由管理處處理或上報部門。
4.5值班人員對各項違規(guī)現(xiàn)象不進行管理將受到公司的處分,由此引起系統(tǒng)不正常將負全責。
4.6值班人員應嚴格按保安監(jiān)控中心操作規(guī)程工作,監(jiān)視設備的正常運作,發(fā)現(xiàn)故障及時處理,排除不了要及時向有關(guān)部門報告。
4.7嚴密監(jiān)視各顯示屏情況,認真處理每項警情。
4.8每天做好值班記錄和突發(fā)事件記錄,并擺好記錄本,保管好資料。
4.9每天打掃衛(wèi)生和掃抹設備上的灰塵,保持中心的整潔干凈。
4.10遇領(lǐng)導檢查或外來賓客參觀時,應馬上起立問好,并向領(lǐng)導或客人介紹設備情況。
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