工程巡視檢查管理規(guī)定3
工程巡視檢查管理規(guī)定(三)
1.0目的
為保證物業(yè)公共設(shè)施設(shè)備的安全、良好運(yùn)行,強(qiáng)化全體員工的產(chǎn)品保護(hù)意識(shí)、安全意識(shí),明確巡查的標(biāo)準(zhǔn)要求及團(tuán)隊(duì)協(xié)作相互補(bǔ)位檢查意識(shí),特制定本巡視檢查管理規(guī)定。
2.0適用范圍
本管理規(guī)定適用于:物業(yè)設(shè)施、設(shè)備及空置單元、裝修單元的巡視檢查管理,商業(yè)項(xiàng)目從嚴(yán)執(zhí)行。
3.0管理職責(zé)
3.1本管理規(guī)定由工程部員工、領(lǐng)班負(fù)責(zé)操作執(zhí)行,當(dāng)值領(lǐng)班負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理,工程部主管負(fù)責(zé)總體監(jiān)督管理。
3.2凡未按崗位職責(zé)要求、操作管理、巡視檢查管理規(guī)定,未發(fā)現(xiàn)、未及時(shí)協(xié)調(diào)處理、未及時(shí)報(bào)告或借故推諉導(dǎo)致后果的,將于以紀(jì)律處罰。
4.0巡查內(nèi)容及要求
4.1物業(yè)設(shè)施、設(shè)備外觀整潔性和安全運(yùn)行巡查。
4.1.1設(shè)備層房門、各專業(yè)設(shè)備機(jī)房、操作間、管弄井等設(shè)備系統(tǒng)的房門,在無人工作時(shí)須進(jìn)行鎖門的巡查。
4.1.2上述設(shè)備系統(tǒng)的房門在有外來人員工作時(shí),相關(guān)工種當(dāng)值人或指派人員必須按工作單內(nèi)容及工程管理要求跟進(jìn)巡查監(jiān)管。
4.1.3施工區(qū)域原則上實(shí)行封閉式管理,裝修單元應(yīng)關(guān)門施工,各工種當(dāng)值人或指派人員按相關(guān)工程施工、裝修手則等物業(yè)管理規(guī)章制度進(jìn)行巡查監(jiān)管。
4.1.4施工區(qū)域及裝修施工區(qū)域必須督促采取物業(yè)施工保護(hù)措施,管道試壓、動(dòng)火作業(yè)必須事先督促做好防護(hù)措施,并配合保安做好動(dòng)火作業(yè)安全巡查監(jiān)管。
4.1.5物業(yè)轄區(qū)整體外觀、外圍設(shè)施、設(shè)備按完整無缺的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行巡查監(jiān)管。
4.1.6物業(yè)設(shè)施包含:設(shè)備機(jī)房、管弄井等,電梯廳、樓內(nèi)公共通道、扶梯通道、公共衛(wèi)生間、地庫等公共區(qū)域的安全性、外觀性巡查。
4.1.7空置單元定期和相關(guān)部門人員共同進(jìn)行巡查。
4.1.8按《定時(shí)項(xiàng)目操作管控表》進(jìn)行巡查,從物業(yè)轄區(qū)內(nèi)外圍核查公共照明燈光開關(guān)是否正確,公共區(qū)域的空調(diào)溫度等是否正常。
4.2物業(yè)轄區(qū)物業(yè)設(shè)施、設(shè)備產(chǎn)品保護(hù)巡查職責(zé)
全體員工必須對物業(yè)轄區(qū)物業(yè)設(shè)施產(chǎn)品進(jìn)行保護(hù)性巡查,有責(zé)任對任何缺陷進(jìn)行通告協(xié)調(diào)處理并及時(shí)作出報(bào)告,必須隨時(shí)制止任何違規(guī)行為,并將協(xié)調(diào)處理過程與結(jié)果及時(shí)逐級(jí)作出報(bào)告。
4.3物業(yè)設(shè)施設(shè)備功能性巡查職責(zé)
設(shè)施設(shè)備功能性、專業(yè)性的巡查監(jiān)管按專業(yè)崗位職責(zé)、操作管理規(guī)定等進(jìn)行。
4.4施工、裝修等項(xiàng)目監(jiān)管巡查職責(zé)
4.3.1施工及整改、二次裝修、維保項(xiàng)目等均實(shí)行工作單審批制,工程施工及裝修施工申請等工作單由當(dāng)值領(lǐng)班負(fù)責(zé)簽單并明確安排人員跟進(jìn),當(dāng)值班領(lǐng)班不在時(shí)由其授權(quán)人承擔(dān)簽單職責(zé),當(dāng)值班領(lǐng)班應(yīng)保證任何時(shí)間都有人簽單。
4.3.2所有工作單由當(dāng)值領(lǐng)班負(fù)責(zé)核實(shí)匯總,工作單完成后負(fù)責(zé)分類核查及簽字存檔。
4.3.3跟進(jìn)者必須按單承擔(dān)跟進(jìn)巡查監(jiān)管職責(zé)。
4.3.4凡一時(shí)無法解決的須及時(shí)采取防范措施,詳細(xì)記錄并及時(shí)向上級(jí)作出書面報(bào)告。
5.0巡查方式
5.1定點(diǎn)巡查
定點(diǎn)巡查原則上由上而下、由物業(yè)轄區(qū)里面到外圍進(jìn)行,重點(diǎn)對所管設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡查,強(qiáng)調(diào)各工種之間、各部門之間相互溝通協(xié)調(diào)補(bǔ)位檢查的團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
5.2常規(guī)巡查
5.2.1當(dāng)值員工每班進(jìn)行二次日常巡查,提供巡查記錄備案。
5.2.2當(dāng)值領(lǐng)班每班進(jìn)行一次日常巡查,提供巡查記錄備案。
5.2.3當(dāng)值主管人員每班進(jìn)行一次日常綜合性監(jiān)管抽查,明確記錄在工程部值班日志中,并向工程部主管提供監(jiān)管抽查報(bào)告。
5.2.4凡因當(dāng)班工作量多未能夠完成巡查時(shí),應(yīng)及時(shí)溝通協(xié)調(diào)由接班者補(bǔ)位巡查、或報(bào)請上一級(jí)管理者安排其他人員補(bǔ)位巡查。
5.2.5凡巡查中未盡責(zé)任,應(yīng)該發(fā)現(xiàn)的問題而未發(fā)現(xiàn)的或發(fā)現(xiàn)問題未及時(shí)協(xié)調(diào)處理的、未及時(shí)逐級(jí)報(bào)告的、推諉巡查責(zé)任的將于以口頭或書面警告。
5.3非常規(guī)性巡查
5.3.1故障巡查
設(shè)備有故障或故障排除后,相關(guān)工種人員應(yīng)重點(diǎn)檢查故障是否擴(kuò)大或修復(fù)后的狀況進(jìn)行巡查,由相關(guān)領(lǐng)班進(jìn)行核查,必須有巡查記錄。
5.3.2特別巡查
季節(jié)氣候突變、暴風(fēng)雨時(shí)的特別檢查,室外構(gòu)件、地漏、地溝、排水設(shè)備等,由工程部主管與相關(guān)部門主管協(xié)調(diào),統(tǒng)籌安排相關(guān)人員共同進(jìn)行聯(lián)合巡查。
5.3.3專項(xiàng)巡查
消防檢查、安全檢查、節(jié)前消防、安保監(jiān)控設(shè)施設(shè)備的檢查,由工程部主管與相關(guān)部門主管協(xié)調(diào),統(tǒng)籌安排相關(guān)人員共同進(jìn)行聯(lián)合巡查。
6.0巡視檢查的方法
6.1看:
6.1.1物業(yè)設(shè)施是否完整無缺、功能是否正常;
6.1.2設(shè)備房、管弄井等門鎖狀態(tài)是否正常、是否完整無缺、是否清潔;
6.1.3開關(guān)控制狀態(tài)、閥門開關(guān)狀態(tài)、照明燈光控制是否正確;
6.1.4電器控制柜各種表具顯示是否正常;
6.1.5有無:漏水、漏雨、漏風(fēng)、漏油、漏氣現(xiàn)象;
6.1.6溫感探頭、攝像探頭及報(bào)警裝置是否完整有效;
6.1.7工程施工、裝修施工是否有不正常及其違規(guī)行為等。
6.2聽:
6.2.1轉(zhuǎn)動(dòng)設(shè)備轉(zhuǎn)動(dòng)聲是否均勻,有無異聲;
6.2.2電氣設(shè)備有無放電聲;
6.2.3電氣箱接觸器的電磁聲響是否正常;
6.2.4水箱、水管的流水聲是否正常;
6.2.5是否有影響業(yè)戶正常辦公及經(jīng)營的施工噪聲等。
6.3觸:
6.3.1摸電動(dòng)機(jī)、泵、散熱器外殼溫度是否正常;
6.3.2摸轉(zhuǎn)動(dòng)設(shè)備的振動(dòng)情況是否正常;
6.3.3門窗開閉是否靈敏,是否按規(guī)定開閉及鎖定。
6.4聞:
6.4.1電氣有無絕緣漆等異常焦味;
6.4.2有無施工油漆等影響租戶正常辦公及經(jīng)營的異味;
6.4.3有無污水溢出的臭味;
6.4.4有無燃?xì)?、燃油泄漏等氣味?/p>
7.0相關(guān)記錄
7.1各工種巡查路線、頻次、內(nèi)容一覽表(由工程部主管自定)
7.2工程部值班日志及巡查記錄表
