n項(xiàng)目管理處辦公環(huán)境管理規(guī)定
項(xiàng)目管理處辦公環(huán)境管理規(guī)定
一、目的
營造一個(gè)安靜舒適的辦公環(huán)境,規(guī)范上班制度、提高工作效率和降低辦公成本。
二、適用范圍
適用于**物業(yè)管理處。
三、職責(zé)
3.1 行政管理員負(fù)責(zé)定期檢查辦公區(qū)域衛(wèi)生、5s,將檢查結(jié)果通報(bào),并與月考核掛鉤。
3.2各班組負(fù)責(zé)人作為辦公區(qū)域衛(wèi)生、5s監(jiān)督人。
四、方法與過程控制
4.1各崗位應(yīng)提前5分鐘到崗,9:00準(zhǔn)時(shí)開始工作。
4.2同事之間早晨第一次見面要問好,保持和諧的工作氛圍。主動(dòng)幫助需要幫助的同事,保證同事之間,上下級(jí)之間溝通順暢。
4.3對(duì)待同事應(yīng)保持微笑并使用敬語,注意各種場(chǎng)合的言談舉止,維護(hù)公司的ci形象。
4.4所有員工上班應(yīng)保持精神飽滿,坐立行走姿態(tài)端莊嚴(yán)謹(jǐn)。不得在辦公場(chǎng)所嬉戲說笑打鬧,辦公室的工作人員午休時(shí)間不得趴在辦公桌上睡覺。辦公時(shí)間不準(zhǔn)吃零食,手不得插在褲兜里,保持良好的職業(yè)形象。
4.5辦公人員著裝必須符合公司《員工手冊(cè)》的有關(guān)規(guī)定,辦公時(shí)間應(yīng)佩帶工牌,工牌應(yīng)統(tǒng)一佩戴在左胸口袋正上方一厘米處。
4.6電話鈴響三聲之內(nèi)接電話,先說'您好',再報(bào)出所在部門名稱和自己的姓名。
4.7接待來管理處參觀、訪問的客人及辦事人員,要熱情大方、彬彬有禮。
4.8辦公用品應(yīng)擺放整齊、有序;垃圾、廢紙等應(yīng)按規(guī)定放入廢紙簍內(nèi),不得隨地扔棄。
4.9經(jīng)常檢點(diǎn)桌面、文件柜、抽屜等自己的管理范圍,不要因疏忽而失落了文件,給管理處帶來麻煩與損失。文件、資料、備用材料等用完以后,要放回原處。
4.10非辦公時(shí)間,辦公桌上除茶杯、名牌、電話外不允許擺放其他物品。離開辦公區(qū)域或出外辦事,要清理好自己的桌面,并將椅子歸位。
4.11辦公室內(nèi)交談須輕聲細(xì)語不準(zhǔn)大聲喧嘩、聊天。上班時(shí)間不允許看報(bào)刊雜志及與工作無關(guān)的書籍、不允許上與工作無關(guān)的網(wǎng)站。
4.12辦公區(qū)內(nèi)禁止吸煙、就餐,吸煙、就餐應(yīng)到指定的地點(diǎn)。
4.13開源節(jié)流,節(jié)約用水用電,愛護(hù)辦公設(shè)備,節(jié)約辦公材料,做到物盡其用。復(fù)印應(yīng)知會(huì)行政管理員并在復(fù)印登記表上簽字確認(rèn)后方可進(jìn)行。
4.14當(dāng)日值班人員離開辦公室時(shí),要檢查所有電腦、復(fù)印機(jī)等是否關(guān)閉,并關(guān)好門窗方能離開辦公室。
4.15嚴(yán)格執(zhí)行值班制度,每日當(dāng)值班人員要做好交接班手續(xù),避免因交接班不清而影響工作的正常進(jìn)行。
4.16辦公時(shí)間應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,暫時(shí)離開時(shí)應(yīng)知會(huì)同事或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
