創(chuàng)建天津市物業(yè)管理優(yōu)秀示范住宅小區(qū)實施方案
熙園創(chuàng)建“天津市物業(yè)管理優(yōu)秀(示范)住宅小區(qū)”實施方案
上京熙園投入使用已一年多,在開發(fā)商、廣大業(yè)主和本公司的共同努力下,上京熙園已基本進入了正常的運作和良好的管理狀態(tài)。為了使上京順園更加完美,同時為更進一步提高管理工作水平,規(guī)范管理工作,根據(jù)天津市關于創(chuàng)建“物業(yè)管理優(yōu)秀(示范)住宅小區(qū)”的精神,經(jīng)請示地區(qū)公司同意,決定在2007年開展創(chuàng)建市級“物業(yè)管理優(yōu)秀(示范)住宅小區(qū)”的活動,并根據(jù)國家標準制定本計劃。
一、準備階段
在2007年7月至2007年10月的這段時間里,完成以下工作:
1、組織機構。
創(chuàng)建是一項系統(tǒng)性、長期性的工作,良好的組織、計劃和實施是達到“優(yōu)秀(示范)住宅小區(qū)”的標準的先決條件。為此我公司將創(chuàng)建的全部工作內容“分包”,落實責任到具體人員,在創(chuàng)建領導小組的統(tǒng)一組織下協(xié)調工作。
(1)建立創(chuàng)建領導小組
創(chuàng)建領導小組由總負責人小區(qū)經(jīng)理洪世宏負責,管理部鄧勝陽做現(xiàn)場專業(yè)指導,設環(huán)境、保安、文件、工程等七個小組,主管七名,成員若干名,為各班組主管和骨干。
專業(yè)指導:天津市寶坻區(qū)房管局物業(yè)管理處
(2)創(chuàng)建領導小組工作制度
創(chuàng)建小組全體成員須以身作則,帶領全體員工首先將創(chuàng)建工作的具體內容落實到實際工作之中;第二充分提高工作效率,并以創(chuàng)建為手段,提高我們的管理水平和服務水準;第三提倡無私奉獻之精神,利用業(yè)余時間去完成8小時內無法完成之全部工作。
(3)創(chuàng)建領導小組例會制度
創(chuàng)建領導小組的全體成員,于每周六上午10:00至11:30召開創(chuàng)建工作例行會議,主要內容為:總結上一時期的創(chuàng)建工作,發(fā)現(xiàn)問題、尋求解決方案;安排本期的創(chuàng)建工作;檢查計劃的落實情況。另外,創(chuàng)建領導小組負責人可根據(jù)實際情況,安排相應的專題會議。
(4)建立工作日