新城前期進駐管理方案

發(fā)布時間：2023-06-22 11:10:04 查看人數(shù)：41

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新城前期進駐管理方案

新城國際前期進駐管理方案

(一)前期進駐服務

管理內(nèi)容

1、了解園區(qū)的基本情況。

2、編制《物業(yè)接管驗收計劃》,確定物業(yè)驗收標準、方法和日程安排。

3、依照接管驗收標準,對園區(qū)現(xiàn)場進行初步驗收,并將驗收結(jié)果記錄在《物業(yè)交接驗收表》上,對驗收情況及時匯總,并報送相關(guān)單位限期整改。

4、配合相關(guān)部門實施對共用設(shè)施設(shè)備整改的監(jiān)督,直至符合規(guī)定的要求和標準。

5、進行物業(yè)交接,并對驗收資料進行分類、歸檔。

管理措施

1、組建接管驗收小組,負責接管驗收工作。

2、依據(jù)新建物業(yè)接管驗收有關(guān)標準,制定接管驗收規(guī)程。

3、接管驗收小組各成員,熟練掌握物業(yè)驗收的標準和程序。

4、制定《物業(yè)接管驗收計劃》,明確接管驗收人員、時間安排等。

5、按規(guī)定辦理接管驗收手續(xù)。

(二)前期進駐起始時間及進駐費用

前期物業(yè)管理進駐起始日期是物業(yè)交付前第三個月(2008年5月)。

前期進駐費用在物業(yè)交付前另行測算,費用由開發(fā)商按實承擔。

三、招聘人員

為了優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),我司將以公司抽調(diào)和對外招聘相結(jié)合的方式配備【**新城國際】物業(yè)管理處員工。

(一)招聘方式

公司網(wǎng)站招聘;

登報招聘;

公司員工介紹等。

(二)錄用標準

品行兼優(yōu)、近五年內(nèi)無違法違紀記錄;

儀表端正、身體健康,無任何遺傳或慢性疾病并經(jīng)體檢合格;

從事簡單、重復勞動工作人員的錄用時一般須具備:受過高中或高中以上文化教育,年齡在十八周歲以上;

管理人員及工程等工作人員的錄用一般須具備:受過大專及以上文化教育或擁有相關(guān)專業(yè)證書,并有一定的同類工作經(jīng)驗。

招聘工作流程示意圖

否否

是是

四、清潔開荒作業(yè)

(一)清潔開荒時間

在園區(qū)交付前一個月左右,我司將從公司保潔中心抽調(diào)專業(yè)人員,協(xié)助管理處做好園區(qū)'開荒'工作,為以后的日常保潔打下良好的基礎(chǔ)。

(二)清潔開荒范圍

1、小高層、高層住宅公寓、商鋪、辦分樓的室內(nèi)保潔,其中包括:地面、陽臺、踢腳線、室內(nèi)玻璃、門、窗、開關(guān)、燈具。

2、公共樓道保潔,其中包括:樓道玻璃、花崗巖地面、可視門禁、有線網(wǎng)柜、欄桿、扶手、電表箱、單元門、臺階。

3、地下車庫保潔,其中包括:地面、緩沖道、管線、集線盒、標識牌、消防栓、滅火器。

4、外圍道路、綠化帶(公共設(shè)施)保潔,其中包括:地磚道路、草坪燈、公共路燈、綠化帶垃圾、石塊收集。

5、外墻清洗:園區(qū)所有樓宇的外立面墻面、石材、玻璃幕面。

6、大堂地面的晶面處理及大堂玻璃的清潔。

(三)質(zhì)量標準

1、樓道臺階、電梯門廳花崗巖地面無明顯灰塵與垃圾,地面上無水泥結(jié)渣,充分體現(xiàn)花崗巖應有石材質(zhì)地。

2、門、窗目視無積塵、無污漬,玻璃干凈透明,門框、窗框內(nèi)縫隙無明顯灰塵。

3、踢腳線、有線網(wǎng)柜、開關(guān)、消防箱、滅火器、可視門禁、欄桿、扶手、電表箱、標識牌、燈具目視無積塵、無污漬,干凈、清爽。

4、地下車庫地面、緩沖道沖洗干凈、無積沙、浮塵,管線目視無污漬、無積塵。

5、外圍道路地磚沖刷干凈無浮塵、無垃圾,地面能充分體現(xiàn)出地磚應有的光澤。

6、樓宇外立面墻面、石材、玻璃干凈、明亮、無污跡、無灰塵、整體均勻。

7、大堂石材地面做晶面后光亮,達到星級酒店相關(guān)標準,玻璃清洗后干凈、明亮、目視無污漬。

五、建筑成品保護

(一)成品保護范圍

大堂(包括地面、大理石墻面、柱子);走廊(包括地面、大理石墻面);消防樓梯(扶手);電梯(包括電梯廳門、電梯廳頂部、門套、電梯轎廂);電梯前廳(包括地面、大理石墻面等);住宅戶內(nèi)(包括進戶門、地漏、下水道預留口)。

(二)成品保護具體措施

◎ 大堂

1、地面:先采用防潮紙做底層鋪墊,再鋪設(shè)地毯,中間可用雙面膠加以固定。各幢樓宇均只設(shè)一個出入口供人員進出,裝修施工人員原則上要求其從地下車庫出入,具體根據(jù)實際情況確定。

2、大理石墻面、柱子:采用防潮紙做好保護,具體保護部位可視具體情況決定。

◎ 走廊

1、地面:先采用防潮紙做底層鋪墊,再鋪設(shè)地毯,中間可用雙面膠加以固定。

2、大理石墻面:采用防潮紙做好保護,具體保護部位可視具體情況決定。

◎ 消防樓梯

扶手:采用雙層防潮紙包裝扶手木材部分,并用透明膠加以固定。

◎ 電梯

每單元為兩臺電梯,成品保護期間將安排一臺為貨梯,另一臺為客梯。所有裝修材料和垃圾要求只能從地下車庫通過貨梯運載。貨梯轎廂內(nèi)各部位保護措施繼續(xù)沿用施工方已做好的保護措施。

客梯現(xiàn)暫不作保護。在裝修高峰期間,業(yè)主進出較少,因此采取關(guān)閉客梯的措施。根據(jù)具體情況,再開啟運行。同時配備相關(guān)提示標識牌。

◎ 電梯前廳

1、地面:先采用防潮紙做底層鋪墊,再鋪設(shè)地毯,中間可用雙面膠加以固定。

2、電梯門口轉(zhuǎn)角(大理石):由于此部位著力點難確定,且考慮到外觀美觀統(tǒng)一,暫不做保護,因此采取的保護措施為:

(1)事先向開發(fā)商索要該部位大理石材質(zhì)的有關(guān)資料,包括分攤至每平方米的費用標準;

(2)裝修戶申請裝修時,向其說明該部位的損壞將由責任人按實賠償。

3、涂料墻面:由于墻面表層為涂料,較難做成品保護措施,因此采取保護措施為:

(1)事先向開發(fā)商索要該涂料的顏色配比標準、涂料品牌、廠家等具體資料等;

(2)在業(yè)主基本裝修完畢后,管理處按照上述涂料相關(guān)資料作統(tǒng)一粉刷。

◎ 業(yè)主戶內(nèi)

要求業(yè)主自行采取保護措施,管理處提供具體保護措施相關(guān)做法,供其參考。

1、進戶門:采用防潮紙或包裝紙板將進戶門易損傷部位包裝起來,并用雙面膠加

以固定。

2、地漏:采用較寬的透明膠加以封閉。

3、下水道預留口:采用塑料袋或其他可利用材料將預留口捆綁密封。

六、后續(xù)工程管理

我們在【宋都新城國際】的管理中,將整合dd物業(yè)的工程管理資源,針對本物業(yè)有小高層、高層、商鋪和辦公樓的多種物業(yè)類型的情況下,詳細制定各類操作規(guī)程和程序,結(jié)合實際情況制定好工程管理隊伍的建設(shè)方案,如管理程序上墻,員工定期組織不同形式的培訓等。工程管理方式主要采取表單式管理,通過各物業(yè)類型和設(shè)施設(shè)備的種類制定不同工程管理、維護、維修表單及標準,對設(shè)施設(shè)備進行維護、檢查及監(jiān)督考核。設(shè)施設(shè)備工程管理的模式:以預前維護為主,維修為輔的管理模式。

七、搬遷入駐服務

管理內(nèi)容

1、在業(yè)主領(lǐng)房前將所有資料準備齊全,布置業(yè)主入伙現(xiàn)場,為業(yè)主辦理領(lǐng)房手續(xù)提供一條龍服務。

2、憑業(yè)主所持的入伙通知單和各類必備證明,發(fā)放交房資料。

3、收回業(yè)主按規(guī)定填寫的各類表格,收取業(yè)主應繳納的費用。

4、陪同業(yè)主驗房,辦理領(lǐng)房手續(xù)。在驗房過程中,發(fā)現(xiàn)的房屋質(zhì)量問題經(jīng)業(yè)主確認后,填入《業(yè)主驗收交接表》。

5、對驗房交接中發(fā)現(xiàn)的房屋質(zhì)量問題,協(xié)助開發(fā)商解決,做好與業(yè)主的信息反饋。

管理措施

1、制定《業(yè)主領(lǐng)房程序》;

2、策劃業(yè)主入伙現(xiàn)場布置方案;

3、按照業(yè)主領(lǐng)房程序,安排工作流程;

4、按規(guī)定辦理業(yè)主入伙手續(xù)。