冶金網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心管理制度
冶金公司網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心管理制度
為做好作業(yè)現(xiàn)場視頻監(jiān)控,安全避險(xiǎn)“六大系統(tǒng)”和尾礦庫在線監(jiān)測工作,加強(qiáng)通訊、視頻、監(jiān)測監(jiān)控管理,發(fā)揮監(jiān)控巡查作用,提高安全生產(chǎn)應(yīng)急處置能力,特制定本制度。
一、工作職責(zé)
1、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心分兩個業(yè)務(wù)組,監(jiān)控組負(fù)責(zé)監(jiān)控中心室內(nèi)通訊、視頻、巡查業(yè)務(wù),維護(hù)組負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)、通訊、監(jiān)控設(shè)備設(shè)施的維護(hù)檢查業(yè)務(wù)。
2、監(jiān)控組工作職責(zé)
(1)負(fù)責(zé)監(jiān)控室電話信息的接聽、記錄整理和傳遞工作。
(2)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控視頻正常運(yùn)行。
(3)監(jiān)督巡查各監(jiān)控點(diǎn)違章、違規(guī)行為、安全隱患、治安事件等。
(4)負(fù)責(zé)在監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的各類違章、安全隱患、治安事件等其他問題分類整理匯報(bào)工作。
(5)做好各種信息記錄、監(jiān)控巡查記錄、電話記錄并整理存檔。
3、維護(hù)組工作職責(zé)
(1)負(fù)責(zé)公司監(jiān)控、視頻、電話、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)施的日常檢查維護(hù)工作。
(2)負(fù)責(zé)分公司尾礦庫在線監(jiān)測、井下定位、通訊、監(jiān)測和選場監(jiān)控及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)工作,對存在疑難問題不能解決的要及時與廠家聯(lián)系處理。
二、值班管理制度
1、認(rèn)真履行“網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心崗位工作職責(zé)”,負(fù)責(zé)當(dāng)班監(jiān)控中心的監(jiān)控查巡、通訊、記錄工作,保證監(jiān)控中心運(yùn)行正常。
2、按監(jiān)控操作程序進(jìn)行操作,維護(hù)保養(yǎng)好監(jiān)控設(shè)備設(shè)施,保持畫面清晰,通訊暢通,系統(tǒng)正常運(yùn)行。
3、班中要密切注意監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀況,保證監(jiān)控設(shè)備安全有序,不得無故中斷監(jiān)控,刪除監(jiān)控資料。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握各監(jiān)控點(diǎn)的安全知識,按要求規(guī)定對各監(jiān)控點(diǎn)進(jìn)行查巡,做好查巡記錄,發(fā)現(xiàn)問題要及時匯報(bào)。
5、嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入監(jiān)控中心,保持室內(nèi)衛(wèi)生清潔干燥,設(shè)備布線排列整齊,嚴(yán)禁做與監(jiān)控?zé)o關(guān)的事情。
6、監(jiān)控人員不得在監(jiān)控電腦上下載數(shù)據(jù),使用移動u盤、光盤,防止電腦感染病毒,造成系統(tǒng)程序破壞,影響系統(tǒng)正常運(yùn)行。
三、應(yīng)急處置程序
1、公司內(nèi)突然停電或監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)故障,監(jiān)控人員應(yīng)立即上報(bào)維護(hù)組,維護(hù)組要組織人員立即進(jìn)行檢查、維護(hù),排除故障。
2、值班人員在巡視監(jiān)控視頻畫面時發(fā)現(xiàn)一般事故隱患、違章情況、治安事件,要立即上報(bào)公司安全部值班人員,由值班人核實(shí)處理。
3、值班人員在巡視監(jiān)控視頻畫面中,發(fā)現(xiàn)重大安全隱患和生產(chǎn)安全事故時,要立即上報(bào)公司當(dāng)日值班經(jīng)理、安全經(jīng)理和安全部落實(shí)處理。
4、值班人員在監(jiān)控視頻畫面中發(fā)現(xiàn)監(jiān)控、通訊設(shè)備存在問題時,要打電話向分公司監(jiān)控室詢問,一般性問題由分公司進(jìn)行維護(hù)處理,分公司不能處理的問題要上報(bào)維護(hù)組派人處理。
四、監(jiān)控設(shè)備維護(hù)規(guī)定
1、按設(shè)備正常規(guī)定操作使用電腦、電視墻、液晶led電子屏等電氣化設(shè)備。做到安全用電和妥善保養(yǎng)、維護(hù)等事項(xiàng)。
2、嚴(yán)禁將易燃易爆、有害氣體或物質(zhì)帶入監(jiān)控室,不得用火、用電(包括私接電燈、充電或使用電器),值班人員必須熟練掌握滅火器使用方法。
3、嚴(yán)禁私自將監(jiān)控室內(nèi)設(shè)備、資料帶出。
4、監(jiān)控室內(nèi)設(shè)備、設(shè)施不得隨意關(guān)閉或中斷,不得私自維修、調(diào)試,出現(xiàn)故障立即報(bào)告。
5、監(jiān)控人員愛護(hù)和管理好監(jiān)控室的各項(xiàng)裝配和設(shè)施,嚴(yán)格按程序操作,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)作。
6、不準(zhǔn)隨意擺弄機(jī)器設(shè)備,保持室內(nèi)和設(shè)備的的清潔衛(wèi)生。
7、值班人員交接班時負(fù)責(zé)檢查一次設(shè)備是否正常,組長每周檢查一次。
五、責(zé)任追究
1、監(jiān)控人員嚴(yán)禁班中脫崗、離崗、睡崗、做與監(jiān)控?zé)o關(guān)的事情,查住第一次罰款100元,第二次罰款200元,第三次將人員交公司辦公室另外安排工作。
2、在監(jiān)控中心電腦上下載數(shù)據(jù),使用移動u盤、光盤等,發(fā)現(xiàn)一次罰款200元,造成系統(tǒng)中毒或系統(tǒng)數(shù)據(jù)丟失的,扣除責(zé)任人當(dāng)月全部工資,并交公司辦公室另外安排工作。
3、班中未按規(guī)定進(jìn)行查巡,未記錄查巡內(nèi)容,未對來電進(jìn)行處理的,對監(jiān)控組長、監(jiān)控人員按考核規(guī)定進(jìn)行考核。
4、監(jiān)控中心設(shè)備設(shè)施發(fā)生損壞、丟失或維護(hù)保養(yǎng)不到位,對監(jiān)控組長按考核規(guī)定進(jìn)行責(zé)任追究。
5、網(wǎng)絡(luò)、通訊、外線監(jiān)控設(shè)備設(shè)施發(fā)生故障,維護(hù)人員維護(hù)查看不及時不到位,對維護(hù)組長按考核規(guī)定進(jìn)行責(zé)任追究。
