管理處保安事務管理規(guī)程制度
管理處保安事務管理規(guī)程
1、工作目標
使保安事務管理工作規(guī)范化,建立一支職業(yè)化、正規(guī)化的保安隊伍。
2、工作職責
2.1 負責保安隊的值勤培訓管理監(jiān)督工作。
2.2 負責監(jiān)督保安隊宿舍區(qū)和日常管理工作。
2.3 具體負責小區(qū)治安安全工作。
2.4 保安隊交接班的管理。
2.5 負責保安隊請休假、考勤、考核的監(jiān)督工作。
2.6 保安隊突發(fā)事件應急處理。
2.7 負責保安隊整體崗位編排工作。
3、工作指引
3.1 值勤工作
3.1.1 檢查監(jiān)督班長以及保安員的上崗、換崗、調崗等工作(保安班每月倒班一次)。
3.1.2 監(jiān)督、檢查、指導保安班長和保安員的工作情況,查看保安班長《值班日志》并抽查保安員的《值班日志》。
3.1.3 及時妥善處理各種問題和事件,如無法處理應立即向上級報告。
3.1.4 檢查全隊配備的通訊器材、警械的使用保管情況,如有損壞,負責聯系維修,并調查損壞的原因,負責每年一次清點本隊的裝備和物品。
3.1.5 督促檢查小區(qū)外圍景觀,要求各班制止住戶在觀景陽臺晾曬衣服和擺放物品,并禁止在電梯廳、住戶門口等公共地方亂擺亂放(如鞋柜、鞋毯、學車等)。
3.1.6 協(xié)助管理處經理調查、了解、處理突發(fā)事件,做好保護現場和保護證人的工作。
3.1.7 負責組織實施保安隊的月自評自檢工作。
3.1.8 參與管理處的工作會議,匯報和提出保安方面的問題。
3.1.9 參與'安全文明小區(qū)'的管理,做好與有關單位的協(xié)調工作。
3.1.10 負責所屬人員各項考核工作。
3.1.11 負責填寫保安隊的《工作日志》。
3.1.12 完成公司領導、管理處經理、保安部經理交辦的其他工作。
3.2 日常管理工作
3.2.1 根據隊里具體情況,組織并落實隊里的訓練,負責保安員的考核工作,并每月向管理處及保安部匯報總結、計劃等。
3.2.2 隊里訓練:每周二、五(早班)23:00-23:30(晚班)11:00-11:30,具體內容見《在職保安員培訓規(guī)程》。
3.2.3 隊里學習:每周四下午(早班)13:30-14:00(晚班)11:00-11:30
3.2.4 了解、掌握全隊人員的思想狀況,積極主動地開展思想教育工作。主持每兩周一次的隊務會。
3.2.5 做好宿舍的日常管理和公用生活設施的損壞報修工作。
3.2.6 安排、做好宣傳報道和板報制作等工作。
3.2.7 負責組織、檢查、評比各班的內務衛(wèi)生(詳見保安隊內務衛(wèi)生評比標準)。
3.2.8 積極主動地組織文體活動,安排好全隊人員的業(yè)余文化生活。
3.2.9 做好所屬人員的休假、請假的審批及上報手續(xù)(詳細要求見《保安員守則》中的《保安部請銷假規(guī)定》)。
3.2.10 切實抓好保安員的文明禮貌和崗位形象,要求保安員在實際工作當中,有禮有節(jié),認真細致地干好本職工作。
3.3 其他方面的管理
3.3.1 在小區(qū)范圍內要求保安員不因管理責任,造成治安安全方面發(fā)生重大事件。
3.3.2 在崗保安員應配合當地公安機關,結合本小區(qū)管理規(guī)定,制定重點部位防范措施,確保本小區(qū)治安安全。
3.3.3 嚴格落實保安員交接班制度,及時對各崗位進行業(yè)務指導。及時處理好上班交代的各種問題。
3.3.4 保安班要嚴格按照《突發(fā)事件處理作業(yè)指導書》處理各種突發(fā)性事件。
3.3.5 對重大問題不能及時處理的,要及時報告管理處經理及相關領導。
4、質量記錄
4.1 《工作日記》
4.2 《保安隊月檢表》
4.3 《保安隊教育、訓練記錄表》
5、參閱文件、資料
5.1 《管理處保安班長崗位規(guī)程》
5.2 《管理處保安員考核管理規(guī)程》
5.3 《住宅小區(qū)大堂崗位規(guī)程》
5.4 《住宅小區(qū)門崗崗位規(guī)程》
5.5 《管理處巡邏保安員崗位規(guī)程》
5.6 《管理處住(租)戶的物品出入管理制度》
5.7 《在職保安員軍體培訓管理規(guī)程》
5.8 《住宅小區(qū)監(jiān)控中心崗位規(guī)程》
5.9 《刑事、治安突發(fā)事件處理管理規(guī)程》
