第1篇 x物業(yè)轄區(qū)車輛出入管理規(guī)范制度
物業(yè)轄區(qū)車輛出入管理規(guī)范
1.0 目的
確保停車場(chǎng)內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施和停放車輛的安全,保證車場(chǎng)內(nèi)整齊有序。
2.0 范圍
轄區(qū)停車場(chǎng)
3.0 定義
無(wú)
4.0 權(quán)責(zé)
4.1 車場(chǎng)收費(fèi)員負(fù)責(zé)按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取駛出車輛的車位有償使用費(fèi),照單放行。
4.2 車庫(kù)保安員負(fù)責(zé)指揮車輛整齊停放、存放、監(jiān)護(hù)和進(jìn)出記錄。
4.3 管理中心派專人負(fù)責(zé)車場(chǎng)管理的監(jiān)督、指導(dǎo)。
5.0 作業(yè)內(nèi)容
5.1 停車場(chǎng)管理
停車場(chǎng)設(shè)保安崗、實(shí)行24小時(shí)三班倒工作制。
5.2 地下停車場(chǎng)
5.2.1車輛進(jìn)入管理
5.2.1.1認(rèn)真檢查進(jìn)入停車場(chǎng)的車輛,阻止超高車輛進(jìn)入車場(chǎng),遇有強(qiáng)行駛?cè)胝?及時(shí)報(bào)部門直屬主管。
5.2.1.2禁止裝有易燃、易爆等危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入車場(chǎng)。
5.2.1.3車輛進(jìn)場(chǎng)時(shí),發(fā)放電腦收費(fèi)ic卡,并登記好訪客車輛的車牌及訪客的身份證、去處、人數(shù)。
5.2.1.4如遇停電或收費(fèi)系統(tǒng)出現(xiàn)故障,馬上進(jìn)入緊急狀態(tài),采取人工打單收費(fèi)制度,登記好人工單的首尾號(hào),核對(duì)數(shù)量,及時(shí)報(bào)給管理員和收款員,便于核算。
5.2.1.5指揮好交道,手勢(shì)要規(guī)范,正確疏導(dǎo)車輛進(jìn)入。
5.2.1.6認(rèn)真檢查進(jìn)入車輛的外觀情況,并記錄在案。
5.2.2車輛出場(chǎng)管理
5.2.2.1憑工單或人工收費(fèi)單放行。
5.2.2.2當(dāng)有車輛出場(chǎng)時(shí),應(yīng)仔細(xì)核對(duì)出場(chǎng)車輛車牌號(hào)碼與人工收費(fèi)單填寫的是否相符(如是ic卡,則由電腦監(jiān)控查看);如不符,應(yīng)立即向司機(jī)有禮貌的詢問。若是車主的親友(和業(yè)主聯(lián)系認(rèn)可),并有駕駛證應(yīng)放行;若詢問時(shí)發(fā)現(xiàn)有問題應(yīng)立即扣留車輛,并及時(shí)通知隊(duì)長(zhǎng)和巡邏保安,機(jī)警地處理事件,以防不法分子盜車行兇。
5.2.3摩托車進(jìn)出管理
5.2.3.1禁止漏油或載有易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)物品的摩托車進(jìn)入車場(chǎng)停放。
5.2.3.2指揮車輛按臨保、月保分類停放在指定區(qū)域,保持車道暢通。
5.2.3.3月保、臨保車輛進(jìn)場(chǎng)時(shí),經(jīng)保安檢查車輛。符合進(jìn)場(chǎng)條件的 ,月保車輛要核對(duì)停車證與車牌號(hào)碼是否相符,并在《車輛進(jìn)出收費(fèi)記錄表》上登記;臨保車輛在收取保管費(fèi)后,發(fā)給停車證與發(fā)票,并在記錄表上登記,寫明車牌號(hào)碼、停車證編號(hào)。
5.2.3.4臨保車離場(chǎng)時(shí),檢查其停車證與發(fā)票,并核對(duì)停車證編號(hào)與車牌號(hào)碼與記錄的是否相符。停車證,發(fā)票如有遺失或與車牌不符,立即報(bào)告值隊(duì)長(zhǎng),查清楚后作出相應(yīng)處理。
5.2.4車輛收費(fèi)管理
停車場(chǎng)收費(fèi)由公司財(cái)務(wù)部派專人收費(fèi)管理。
5.2.5停車場(chǎng)消防管理
5.2.5.1嚴(yán)禁攜帶有易燃、易爆物品的車輛及漏油漏水的車輛進(jìn)入。
5.2.5.2按區(qū)域配置滅火器材,消防栓定期檢查,時(shí)刻保持良好的技術(shù)狀態(tài)。
5.2.5.3嚴(yán)禁車場(chǎng)內(nèi)有人吸煙或任何明火作業(yè)。
5.2.5.4嚴(yán)禁司機(jī)在小區(qū)車場(chǎng)內(nèi)維修、加油、加池水。
5.2.5.5嚴(yán)禁亂占車道,堵塞走火通道及安全出口。
5.2.5.6發(fā)現(xiàn)車輛漏油、門窗照明燈沒關(guān)好、附近有遺留火種的,及時(shí)采取防范措施并立即同車主聯(lián)系,妥善處理,避免事故發(fā)生。
6.0支持性文件及記錄
6.1 《停車場(chǎng)管理規(guī)定》
第2篇 物業(yè)轄區(qū)車輛出入管理規(guī)范制度
物業(yè)轄區(qū)車輛出入管理規(guī)范
1.0 目的確保停車場(chǎng)內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施和停放車輛的安全,保證車場(chǎng)內(nèi)整齊有序。
2. 0 范圍轄區(qū)停車場(chǎng)
3．0 定義無(wú)
4. 0 權(quán)責(zé)
4.1 車場(chǎng)收費(fèi)員負(fù)責(zé)按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取駛出車輛的車位有償使用費(fèi),照單放行。
4.2 車庫(kù)保安員負(fù)責(zé)指揮車輛整齊停放、存放、監(jiān)護(hù)和進(jìn)出記錄。
4.3 管理中心派專人負(fù)責(zé)車場(chǎng)管理的監(jiān)督、指導(dǎo)。
5. 0 作業(yè)內(nèi)容
5.1 停車場(chǎng)管理停車場(chǎng)設(shè)保安崗、實(shí)行24小時(shí)三班倒工作制。
5.2 地下停車場(chǎng)
5.2.1 車輛進(jìn)入管理
5.2 .
1.1 認(rèn)真檢查進(jìn)入停車場(chǎng)的車輛,阻止超高車輛進(jìn)入車場(chǎng),遇有強(qiáng)行駛?cè)胝?及時(shí)報(bào)部門直屬主管。
5.2 .
1.2 禁止裝有易燃、易爆等危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入車場(chǎng)。
5.2 .
1.3 車輛進(jìn)場(chǎng)時(shí),發(fā)放電腦收費(fèi)ic卡,并登記好訪客車輛的車牌及訪客的身份證、去處、人數(shù)。
5.2 .
1.4 如遇停電或收費(fèi)系統(tǒng)出現(xiàn)故障,馬上進(jìn)入緊急狀態(tài),采取人工打單收費(fèi)制度,登記好人工單的首尾號(hào),核對(duì)數(shù)量,及時(shí)報(bào)給管理員和收款員,便于核算。
5.2 .
1.5 指揮好交道,手勢(shì)要規(guī)范,正確疏導(dǎo)車輛進(jìn)入。
5.2 .
1.6 認(rèn)真檢查進(jìn)入車輛的外觀情況,并記錄在案。
5.2.2 車輛出場(chǎng)管理
5.2 .
2.1 憑工單或人工收費(fèi)單放行。
5.2.2 .2當(dāng)有車輛出場(chǎng)時(shí),應(yīng)仔細(xì)核對(duì)出場(chǎng)車輛車牌號(hào)碼與人工收費(fèi)單填寫的是否相符(如是ic卡,則由電腦監(jiān)控查看);如不符,應(yīng)立即向司機(jī)有禮貌的詢問。若是車主的親友(和業(yè)主聯(lián)系認(rèn)可),并有駕駛證應(yīng)放行;若詢問時(shí)發(fā)現(xiàn)有問題應(yīng)立即扣留車輛,并及時(shí)通知隊(duì)長(zhǎng)和巡邏保安,機(jī)警地處理事件,以防不法分子盜車行兇。
5.2.3 摩托車進(jìn)出管理
5.2.3 .1禁止漏油或載有易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)物品的摩托車進(jìn)入車場(chǎng)停放。
5.2.3 .2指揮車輛按臨保、月保分類停放在指定區(qū)域,保持車道暢通。
5.2.3 .3月保、臨保車輛進(jìn)場(chǎng)時(shí),經(jīng)保安檢查車輛。符合進(jìn)場(chǎng)條件的 ,月保車輛要核對(duì)停車證與車牌號(hào)碼是否相符,并在《車輛進(jìn)出收費(fèi)記錄表》上登記;臨保車輛在收取保管費(fèi)后,發(fā)給停車證與發(fā)票,并在記錄表上登記,寫明車牌號(hào)碼、停車證編號(hào)。
5.2.3 .4臨保車離場(chǎng)時(shí),檢查其停車證與發(fā)票,并核對(duì)停車證編號(hào)與車牌號(hào)碼與記錄的是否相符。停車證,發(fā)票如有遺失或與車牌不符,立即報(bào)告值隊(duì)長(zhǎng),查清楚后作出相應(yīng)處理。
5.2.4 車輛收費(fèi)管理停車場(chǎng)收費(fèi)由公司財(cái)務(wù)部派專人收費(fèi)管理。
5.2.5 停車場(chǎng)消防管理
5.2.5 .1嚴(yán)禁攜帶有易燃、易爆物品的車輛及漏油漏水的車輛進(jìn)入。
5.2.5 .2按區(qū)域配置滅火器材,消防栓定期檢查,時(shí)刻保持良好的技術(shù)狀態(tài)。
5.2.5 .3嚴(yán)禁車場(chǎng)內(nèi)有人吸煙或任何明火作業(yè)。
5.2.5 .4嚴(yán)禁司機(jī)在小區(qū)車場(chǎng)內(nèi)維修、加油、加池水。
5.2.5 .5嚴(yán)禁亂占車道,堵塞走火通道及安全出口。
5.2.5 .6發(fā)現(xiàn)車輛漏油、門窗照明燈沒關(guān)好、附近有遺留火種的,及時(shí)采取防范措施并立即同車主聯(lián)系,妥善處理,避免事故發(fā)生。
6. 0支持性文件及記錄
6.1 《停車場(chǎng)管理規(guī)定》
