高速公路工程質(zhì)量舉報管理制度
高速公路工程質(zhì)量舉報管理制度(試行)
第一條為加強局(集團)系統(tǒng)高速公路工程質(zhì)量管理,切實做好工程質(zhì)量舉報投訴工作,規(guī)范舉報投訴程序,特制定本制度。
第二條任何單位和個人都有權(quán)對高速公路工程的質(zhì)量事故、質(zhì)量缺陷和影響工程質(zhì)量的行為通過信函、電話、傳真、來訪等形式進行舉報、控告和投訴。
第三條局(集團)負(fù)責(zé)建設(shè)的高速公路工程項目在建設(shè)階段發(fā)生的工程質(zhì)量問題,均在舉報范圍之內(nèi)。
第四條局(集團)機關(guān)及所屬各單位對于工程質(zhì)量問題的舉報,都要認(rèn)真對待,妥善處理,做到事事有回音、件件有落實。
第五條局(集團)對工程質(zhì)量舉報工作的主要職責(zé)
(一)制訂全局(集團)系統(tǒng)工程質(zhì)量舉報管理制度和相關(guān)辦法;
(二)對舉報處理工作進行檢查、督導(dǎo)和查處;
(三)參與、協(xié)調(diào)和查處局(集團)系統(tǒng)內(nèi)有重大影響的工程質(zhì)量問題舉報。
第六條工程質(zhì)量舉報的條件
(一)工程質(zhì)量確實有問題;
(二)有明確的被舉報方;
(三)有具體的舉報請求、事實和理由;
(四)舉報時應(yīng)填寫真實姓名、電話或其他聯(lián)系方式和被舉報方的單位、真實姓名、電話。
第七條舉報應(yīng)提交的材料
(一)工程項目名稱;
(二)工程所在地址;
(三)工程存在的主要質(zhì)量問題;
(四)其他所需資料;
第八條舉報的辦事程序。
(一)舉報受理。局(集團)及相關(guān)單位接到舉報后,接待人應(yīng)向舉報方出示或口頭介紹舉報的條件和所要提供的材料。對符合舉報受理要求的,情節(jié)較輕的,轉(zhuǎn)發(fā)籌建處,由籌建處負(fù)責(zé)調(diào)查落實,并將處理結(jié)果報局(集團);情節(jié)嚴(yán)重的,由局(集團)負(fù)責(zé)調(diào)查落實。對不符合受理條件的,通知舉報人,并講明理由。
(二)舉報處理。負(fù)責(zé)單位要成立工程質(zhì)量鑒定處理小組,于三個工作日內(nèi)到現(xiàn)場調(diào)查取證,調(diào)查取證后兩個工作日內(nèi)出具技術(shù)鑒定處理報告,并責(zé)成責(zé)任單位制定整改處理方案,限期整改。
第九條局(集團)向全社會公開舉報電話。24小時值班電話為:****傳真:***手機****27 郵信地址:河北省zz市裕華東路zz號河北省高速公路管理局(集團)工程管理部 電子信箱:*。
各籌建處和監(jiān)理單位也要公開舉報電話和信箱地址,要在現(xiàn)場駐地設(shè)立舉報信箱,重要的分部、分項工程施工現(xiàn)場要設(shè)置明顯的舉報公示牌,公示牌要詳細(xì)注明局(集團)、籌建處和監(jiān)理單位的舉報電話等信息。
第十條 局(集團)鼓勵實名舉報,經(jīng)調(diào)查,將對舉報內(nèi)容屬實的單位和個人給予表彰和獎勵。
第十一條對于因提供虛假情況,造成局(集團)及相關(guān)單位經(jīng)濟損失的,將追究舉報人的責(zé)任,情節(jié)嚴(yán)重的移交司法部門處理。
第十二條任何單位、組織和個人不得壓制、打擊報復(fù)、迫害舉報人。
第十三條本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
