酒店申請書 篇1
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尊敬的領導:
您好!我懷著復雜的心情寫這封辭職信。由于您對我的能力的信任,使我得以加入酒店,并且在短短的兩年間獲得了許多的機遇和挑戰(zhàn)。由于個人的原因,我不得不向酒店提出申請,并希望能與今年_月__日正式離職。
在酒店里,領導們也對我十分的關心,從剛進入酒店開始,我就感受到從上至下的溫暖。很抱歉,也許我的辭職是很不好的。我沒有能夠堅持下去,沒有兌現(xiàn)來之前的承諾,沒有貢獻自己的能力在工作中。因為我是小敏推薦來的,也許正是因為這種因素,我很為難,覺得對不起她以及領導們的信任??墒乾F(xiàn)實的處境以及自身的原因,又不得不讓我做出這樣的決定?,F(xiàn)實的處境,也許是我的私事,但是令我失去了一些勇氣和目標,也沒有了動力;自身的原因,就是我的挑食以及自己的笨手笨腳,不但沒做到什么,反而還添加了麻煩。希望您可以諒解我,理解我,在此謝謝,衷心的感謝。
對于由此為酒店造成的不便,我深感抱歉。但同時也希望酒店能體恤我的個人實際,對我的申請予以考慮并批準為盼。
辭職人:___
_年_月_日
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酒店申請書 篇2
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酒店銷售人員的離職申請書
尊敬的__經(jīng)理:
您好!
首先,非常感謝您這幾年來對我的信任和關照。
這段時間,我認真回顧了這半年來的工作情況,覺得來_酒店工作是我的幸運,一直以來我也非常珍惜這份工作,這半年多來經(jīng)理對我的關心和教導讓我感激不盡。
在_賓館工作的半年多時間中,我學到很多東西,無論是交際方面還是做人方面都有了很大的改善,感謝經(jīng)理對我的關心和培養(yǎng),對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。
非常感激這份工作給予了我很好的鍛煉機會,但同時,我發(fā)覺自己從事這份工作心有余而力不足,長時間的工作讓我有點吃不消。故我決定辭職,請您支持。
請您諒解我做出的決定。我將做到年底結束后離開酒店,以便完成工作交接。我很遺憾不能為_酒店輝煌的明天貢獻自己的力量。我只有衷心祝愿酒店的業(yè)績一路飆升!
經(jīng)理及各位同事工作順利!
此致
敬禮!
辭職人:___
20__年__月__日
酒店申請書 篇3
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酒店升職加薪的申請書范文
尊敬的領導:
您好!
自__年2月我有幸進入公司以來,近1年了,首先感謝公司領導對我關心和重視,為我提供了這么好工作環(huán)境,學習的平臺。自加入公司以來,我始終抱著“公司是我家,繁榮靠大家”的信念以快樂飽滿的情緒投入到工作學習中去,一直認認真真、兢兢業(yè)業(yè)地對待我的每項工作,力求把工作做得盡善盡美,不敢有絲毫懈怠之心,為公司的發(fā)展做出了自己應盡的責任,與公司共同進步共同發(fā)展。在提高個人工作技術經(jīng)驗的同時,有幸為公司添磚加瓦略盡綿力,您是我的領導,這些您應該是了解,您甚至可以從同事們那里得到對我評價。
我相信,只要付出,就會有收獲,因此我向您提出升職加薪請求,希望領導對我申請能夠加以重視。 我的理由如下:
隨著公司的業(yè)務不斷發(fā)展,個人的能力也在不斷的提升和進步,解決問題的效率越來越高,同時工作職責范圍和工作量也在相應地增加、工作強度不斷加大,如能獨立設計光伏系統(tǒng)、獨立完成施工技術指導,在施工現(xiàn)場有一定施工指導經(jīng)驗、適應出差;熟悉公司產(chǎn)品生產(chǎn)要求,能跟進生產(chǎn)要求按時按質(zhì)完成生產(chǎn)及包裝和發(fā)貨等公司內(nèi)務。同時,為滿足公司發(fā)展需要,還帶領新進同事工作學習。
人追求的目標越高,他的`才能就發(fā)展的越快,才能為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。如果對員工的工作沒有一個明確的激勵手段和考核標準,員工的素質(zhì)、能力高低、做多做少、做好做壞拿的都是一樣的工資,那對他們來說,為工作付出的滿腔熱情是不公平和不值得的。我相信對于有一定能力和執(zhí)行力的員工,老板是不會吝嗇的,使之能夠解除后顧之憂,安心為企服業(yè)務。
如果您認為我現(xiàn)在的工作內(nèi)容及質(zhì)量還未能達到這個升職加薪標準,我誠懇地希望您能提出寶貴的意見或建議,讓我今后有一個努力的方向和目標,在提升自己能力的同時將工作做的更好,向更高的目標邁進。
加薪不是目的,只是希望讓我們做得更好!
期待您的答復。
此致
敬禮
酒店申請書 篇4
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酒店升職申請書
尊敬的zz您好:
時間飛快,本人自zz_年z月入職zzzz到現(xiàn)在已經(jīng)快z_年的時間了,在這期間,工作中得到了包括您在內(nèi)的各位領導和同事的幫助、支持,在此表示感謝。我很榮幸能夠加入zz_這個團結向上的集體,也感謝您提供給我這么好的一個能發(fā)揮自我、施展自我的環(huán)境。自進入zzz以來本人一直保持以為顧客服務為宗旨,將領導安排的工作都盡心盡力如期順利完成。
本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,能著實完成領導交付的工作。和同事之間能夠通力合作,關系相融洽,配合本組負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、新技能,注重自身發(fā)展和進步。并時刻銘記作為zzzz的一員自己所肩負的責任。每次見到您及其他同事忙碌的身影,對工程工作這份炙熱的情感、堅定的信心,都讓我深受感動和鼓舞。我堅信zzz_未來光明的發(fā)展前途,也相信每一個想有所作為的人都能夠在zzz提供的'良好職業(yè)發(fā)展平臺上有所成績。
根據(jù)自我優(yōu)勢分析本人不才在此毛遂自薦競聘zzz_一職。本人對目前zzz設備的使用、維護和檢修等工作已經(jīng)鉆研學習到了一定的高度;想涉獵更多有關酒店專業(yè)技能的知識,也想為自身未來的發(fā)展邁出關鍵的一步。目前zzz是我的軟肋但我相信憑借我對這份工作的熱愛和勤勉不懈的學習態(tài)度自己定能很快跨越zz_這一攔路虎并最終實現(xiàn)事業(yè)路上的飛躍。
酒店申請書 篇5
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酒店員工升職申請書
尊敬的領導:
您好!
自20__年__月我有幸進入酒店以來,近1年了,首先感謝酒店領導對我關心和重視,為我提供了這么好工作環(huán)境,學習平臺。自加入酒店以來,我始終抱著“酒店是我家,繁榮靠大家”的信念以快樂飽滿的情緒投入到工作學習中去,一直認認真真、兢兢業(yè)業(yè)地對待我的每項工作,力求把工作做得盡善盡美,不敢有絲毫懈怠之心,為酒店的發(fā)展做出了自己應盡的責任,與酒店共同進步共同發(fā)展。在提高個人工作技術經(jīng)驗的同時,有幸為酒店添磚加瓦略盡綿力,您是我的領導,這些您應該是了解,您甚至可以從同事們那里得到對我評價。
我相信,只要付出,就會有收獲,因此我向您提出升職加薪請求,希望領導對我申請能夠加以重視。 我的理由如下:
隨著酒店的業(yè)務不斷發(fā)展,個人的能力也在不斷的`提升和進步,解決問題的效率越來越高,同時工作職責范圍和工作量也在相應地增加、工作強度不斷加大,如能獨立設計光伏系統(tǒng)、獨立完成施工技術指導,在施工現(xiàn)場有一定施工指導經(jīng)驗、適應出差;熟悉酒店產(chǎn)品生產(chǎn)要求,能跟進生產(chǎn)要求按時按質(zhì)完成生產(chǎn)及包裝和發(fā)貨等酒店內(nèi)務。同時,為滿足酒店發(fā)展需要,還帶領新進同事工作學習。
人追求的目標越高,他的才能就發(fā)展的越快,才能為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。如果對員工的工作沒有一個明確的激勵手段和考核標準,員工的素質(zhì)、能力高低、做多做少、做好做壞拿的都是一樣的工資,那對他們來說,為工作付出的滿腔熱情是不公平和不值得的。我相信對于有一定能力和執(zhí)行力的員工,老板是不會吝嗇的,使之能夠解除后顧之憂,安心為企服業(yè)務。
如果您認為我現(xiàn)在的工作內(nèi)容及質(zhì)量還未能達到這個升職加薪標準,我誠懇地希望您能提出寶貴的意見或建議,讓我今后有一個努力的方向和目標,在提升自己能力的同時將工作做的更好,向更高的目標邁進。
加薪不是目的,只是希望讓我們做得更好!
期待您的答復。
此致
敬禮!
申請人:___
__年_月_日
酒店申請書 篇6
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酒店領班申請書
尊敬的領導:
我于____年_月__日成為__度假村的員工,到今天已經(jīng)有近兩個月。在這段時間里,我主要的工作是茶樓部服務員,通過鍛煉,我熟悉了茶樓的整個操作流程。在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;服務方面不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,增強顧客對我們的滿意度。
之前,我曾在商場、餐廳做過營業(yè)員、領班等工作,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝茶樓的領導和同事對我的指引和幫助,使我進一步提高了自身的業(yè)務能力。
經(jīng)過近兩個月來,我能夠獨立處理本職工作,處理問題的經(jīng)驗方面也有所提高,團隊協(xié)作能力也進一步增強,在龍豪我學到了很多,感悟了很多;看到龍豪的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切希望能站在更高一個平臺在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和龍豪一起成長。
在此我提出申請競聘茶樓部領班一職,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好這份工作,為龍豪創(chuàng)造價值,同龍豪一起展望美好的未來!
申請人:___
__年__月__日
酒店申請書 篇7
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酒店租金減免申請書
酒店租金減免
蘇家村兩委會領導:
您們好:
我是租房人孫東堂,由于本人書法事業(yè)缺乏資金,去年頓起貪財之念,租下市場西段30間門頭房。
因領導班子英明決策,新建10套門頭房;又逢貴村搬遷;工地圍墻。本人生意一落千丈,步履艱難。請領導念及:間接為村里帶來20萬/3年的純利潤,也為了顯示對外來投資商的優(yōu)良待遇,以利不斷招商引資,持續(xù)發(fā)展,特申請給予本人減少房租優(yōu)惠。
無奈之請,請領導給予批準為盼。
此致
衷心感謝
租房人:
酒店申請書 篇8
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酒店前臺離職申請書
酒店前臺辭職申請書
尊敬的領導:
我于20__年_月到___酒店上班,擔任前臺工作。經(jīng)過這段時間,我覺得和我原來設想的個人職業(yè)規(guī)劃相差太大,因此我不得不向公司提出辭職申請,并希望能與_月_日正式離職。希望公司能體恤我的個人實際,對我的申請予以考慮并批準為盼。
申請人:___
__年__月__日
酒店申請書 篇9
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尊敬的各位領導、同事:
你們好!
謝謝你們在百忙之中抽出時間來閱讀我的領班申請書。
我叫李玉娟是收銀員崗位上的一名普通員工。在這次領班竟選過程中我想認真對待進選領班這個職務。
我來公司已經(jīng)快三年了。在這個社會競爭壓力如此大的今天,是新世紀百貨接納了我這個剛從學校出來一無所知的丫頭。還對我進行培訓,在生活上給我無微不至的照顧。同事之間互幫互助,讓我體會到家的溫暖、感受到這是一個有血有肉的企業(yè),有個拼搏向上的團隊。我也在工作中勤勤懇懇,任勞任怨。雖然在工作中表現(xiàn)不是特別優(yōu)秀,但我有顆真誠的心。我會用這顆真誠的心對待每個問題,做每件事。
這次公司給了我們競選領班的機會。我會把握好這次機會。因為領班這個職務對我也是一種考驗和歷練。我有信心取得領班這個職位,并做好領班的工作。
希望各位領導、同事們對我有信心,支持我。我會用我的實際心動和工作表現(xiàn)來證明我。
此致
敬禮
申請人:__
酒店申請書 篇10
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尊敬的__:
您好!
在公司工作的這段時間里,我很榮幸得到了各位領導和同事們的照顧,工作上,我學到了許多寶貴的經(jīng)驗和實踐技能;在生活上,得到各級領導與同事們的關照與幫助;思想上,得到領導與同事們的指導與幫助,有了更成熟與深刻的人生觀。工作的這段時間,將是我最珍貴的一筆財富。
隨著時間推移,越來越深感自身專業(yè)知識的薄弱,所以想自己有必要再去學點有關本專業(yè)的知識,請公司領導給予支持和理解,準予我的辭職申請!
在這里,特別感謝公司領導及各位同事在過去的工作、生活中給予的大力扶持與幫助。尤其感_總一直以來的關照、指導以及對我的信任和在人生道路上對我的指引。感謝所有給予過我?guī)椭耐聜儭?/p>
急切盼望領導批準我的辭職信,并協(xié)助我辦理相關的辭職手續(xù),在沒離開公司只前,我還是會認真堅守在原來的`工作崗位上。祝您身體健康,事業(yè)順心、蓬勃發(fā)展! 祝同事們工作愉快;祝公司大展宏圖!
酒店申請書 篇11
閱讀小貼士:篇11共計762個字,預計默讀時長2分鐘,朗讀需要4分鐘,中速朗讀6分鐘,在嚴肅場合朗讀需要7分鐘,本模板有121位用戶喜歡。
尊敬的領導:
您好!
自20__年__月我有幸進入酒店以來,近1年了,首先感謝酒店領導對我關心和重視,為我提供了這么好工作環(huán)境,學習的平臺。自加入酒店以來,我始終抱著“酒店是我家,繁榮靠大家”的信念以快樂飽滿的情緒投入到工作學習中去,一直認認真真、兢兢業(yè)業(yè)地對待我的每項工作,力求把工作做得盡善盡美,不敢有絲毫懈怠之心,為酒店的發(fā)展做出了自己應盡的責任,與酒店共同進步共同發(fā)展。在提高個人工作技術經(jīng)驗的同時,有幸為酒店添磚加瓦略盡綿力,您是我的領導,這些您應該是了解,您甚至可以從同事們那里得到對我評價。
我相信,只要付出,就會有收獲,因此我向您提出升職加薪請求,希望領導對我申請能夠加以重視。 我的理由如下:
隨著酒店的業(yè)務不斷發(fā)展,個人的能力也在不斷的提升和進步,解決問題的效率越來越高,同時工作職責范圍和工作量也在相應地增加、工作強度不斷加大,如能獨立設計光伏系統(tǒng)、獨立完成施工技術指導,在施工現(xiàn)場有一定施工指導經(jīng)驗、適應出差;熟悉酒店產(chǎn)品生產(chǎn)要求,能跟進生產(chǎn)要求按時按質(zhì)完成生產(chǎn)及包裝和發(fā)貨等酒店內(nèi)務。同時,為滿足酒店發(fā)展需要,還帶領新進同事工作學習。
人追求的目標越高,他的才能就發(fā)展的越快,才能為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。如果對員工的工作沒有一個明確的激勵手段和考核標準,員工的素質(zhì)、能力高低、做多做少、做好做壞拿的都是一樣的工資,那對他們來說,為工作付出的滿腔熱情是不公平和不值得的。我相信對于有一定能力和執(zhí)行力的員工,老板是不會吝嗇的,使之能夠解除后顧之憂,安心為企服業(yè)務。
如果您認為我現(xiàn)在的工作內(nèi)容及質(zhì)量還未能達到這個升職加薪標準,我誠懇地希望您能提出寶貴的意見或建議,讓我今后有一個努力的方向和目標,在提升自己能力的同時將工作做的更好,向更高的目標邁進。
加薪不是目的,只是希望讓我們做得更好!
期待您的答復。
此致
敬禮!
申請人:___
__年_月_日
酒店申請書 篇12
閱讀小貼士:篇12共計504個字,預計默讀時長2分鐘,朗讀需要3分鐘,中速朗讀4分鐘,在嚴肅場合朗讀需要5分鐘,本模板有228位用戶喜歡。
酒店調(diào)轉的工作申請書范文
尊敬的酒店領導:
在此遞交我的工作調(diào)轉申請,向領導詳細說明我的申請緣由,希望您能夠考慮我的實際需求予以批準。
三年前我來到咱們酒店工作,負責酒店行政管理工作。最開始我還是一名剛剛從學校畢業(yè)的實習生,盡管在學校認真學習了酒店管理的相關理論知識,可是到了實際崗位顯然是資歷低微、水平不足。在此我非常感恩領導栽培與同事們的關懷與厚待,在第一年里對我倍加愛護,在很多方面都給予我不小的支持。時光荏苒,歲月如梭,不知不覺過去了三年。三年里有許多同事離開了酒店,也換來了許多新同事,也有當初像我一樣剛剛畢業(yè)來實習的新成員。單位這里留下了我許多珍貴記憶,也有我珍貴的`同事友誼。
然而人總是無法一層不變,也無法總是安于現(xiàn)狀。特別是我在生活當中、感情方面遭遇挫折,特別想能夠更換一下工作環(huán)境,希望可以獲得更好發(fā)展。眼下聽聞公司總部向單位下發(fā)了一定的工作調(diào)轉名額。我特別希望可以到三亞新開設的酒店參與管理工作,一來希望能夠運用這三年所學積累為公司發(fā)展貢獻,二來也希望自身獲得新的工作環(huán)境獲得個人更好的發(fā)展機遇。
總而言之,我真的非常希望能夠得到這次的調(diào)轉名額,希望領導可以考慮我的實際條件,予以批準我的申請。
此致
酒店申請書 篇13
閱讀小貼士:篇13共計404個字,預計默讀時長2分鐘,朗讀需要3分鐘,中速朗讀3分鐘,在嚴肅場合朗讀需要4分鐘,本模板有198位用戶喜歡。
酒店入職申請書格式1
尊敬的酒店領導:
我部強電主管于20__年__月離職至今已有一個多月的時間了,他的離職對我部電工班組的工作或多或少的產(chǎn)生了一些影響,也使我部內(nèi)部管理框架出現(xiàn)了漏洞;這一職位對我部的管理工作有著重要的意義,該職位長期空置下去恐對我部的管理工作產(chǎn)生一些麻煩和影響?,F(xiàn)出于對酒店利益的考慮也為了更好的`建立健全我部管理結構框架更為了維穩(wěn)我部員工思想動向為酒店更好的留住人才。在此本人鄭重的向酒店領導提出盡快確立我部強電主管一職并在此舉薦現(xiàn)任酒店音響師_____接任該職位。
該員工自20__年__月入職酒店至今,工作兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,技術過硬,態(tài)度端正,該員工對酒店的音響燈光系統(tǒng)、衛(wèi)星電視系統(tǒng)、程控交換機系統(tǒng)和消防系統(tǒng)等,有過專業(yè)的學習和嫻熟的操作技巧,20__年之前酒店電視末端信號質(zhì)量一直很差直接影響到了客人的正常收看,該員工解決了酒店衛(wèi)星電視的信號問題為酒店做出了貢獻。(主要表業(yè)績)
申請人: ______
職位: 副總工程師
二○__年__月
酒店申請書 篇14
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老板:您好!
首先,非常感謝您這_年來對我的信任和關照。
這段時間,回憶這幾個月的工作,覺得來__賓館工作是我的幸運,我一直以來都很珍惜這份工作,我十分感激老板這幾個月來對我的關心和照顧。在__賓館工作的半年多時間中,我學到很多東西,無論是交際方面還是做人方面都有了很大的改善,感謝老板如此器重我,對于此時此刻離開的決定我只能深表歉意。非常感謝這份工作給我了我一個這樣的提高和鍛煉的機會,但同時,我發(fā)現(xiàn)很多時候都是心有余而力不足,長期高強度的工作讓我十分不適應。故我決定辭職,請您支持。
望您能重視我的決定。我打算年初提出辭職申請,以便你們做好工作交接工作.我很遺憾不能為__賓館輝煌的明天貢獻自己的力量。我只有衷心祝愿__賓館的業(yè)績一路飆升!老板及各位同事工作順利!
此致
致禮!
辭職人:___
酒店員工辭職書
酒店申請書 篇15
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酒店工作辭職范文
酒店申請書 篇16
閱讀小貼士:篇16共計2998個字,預計默讀時長8分鐘,朗讀需要15分鐘,中速朗讀20分鐘,在嚴肅場合朗讀需要28分鐘,本模板有155位用戶喜歡。
酒店副總經(jīng)理競聘申請書
尊敬的另大,大家好!
今天我懷著無比激動的心情競聘貝爾大酒店副總經(jīng)理一職,首先感謝董事長及各位領導給我這次公平、公正競爭、展示自我的機會,競聘上崗是公司用人機制改革的一項新的舉措,是順應企業(yè)發(fā)展需要的。企業(yè)的發(fā)展需要人才,為了使企業(yè)能在競爭日益激烈的大市場環(huán)境中立于不敗之地,我們不僅需要服務技能過硬的員工,還需要懂業(yè)務、善經(jīng)營的管理者,只有平時嚴格要求自己,不斷提高自身業(yè)務素質(zhì),才能把握好每一次展現(xiàn)自身才能的機會,從而實現(xiàn)自我價值。
我競聘的職務是__大酒店副總經(jīng)理一職,我知道,從我自身來講,無論是工作能力還是綜合素質(zhì)都不能勝任這一職務,但人往高處走,只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實現(xiàn)自己的人生價值。下面我談一談我對副總經(jīng)理一職 的理解和我競聘這一職務所具備的條件。
副總經(jīng)理主要協(xié)助總經(jīng)理確立大酒店的整體經(jīng)營目標和發(fā)展方向,制定價格政策,提出階段性工作重點,并指揮落實;組織制定和完善中心各項規(guī)章制度,協(xié)調(diào)各部門關系,建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng)和合理、有效的運行機制;建立、保持并發(fā)展與社會各界的廣泛聯(lián)系,負責接待重要客人,塑造良好的企業(yè)形象;負責選拔培養(yǎng)、使用和考核中層以上管理人員;關心員工生活,不斷改善員工的工作條件和福利待遇,發(fā)揮員工的積極性,搞好企業(yè)民主管理;負責主持召開每日例會,經(jīng)營管理會和部門經(jīng)理會議,定期向總經(jīng)理和董事會匯報工作。
從1995年開始我一直從事餐飲工作,餐飲和客房雖然同屬于服務業(yè),但在實質(zhì)上卻有著極大的區(qū)別,前年剛剛進入客房部這個新的工作環(huán)境,對業(yè)務知識的相知甚少,使我工作十分渺茫,于是我不斷加強學習,經(jīng)常深入到基層,了解并監(jiān)督下屬人員按工作程序為賓客提供服務,同時通過深入,加深自己對客房業(yè)務技能的掌握,提高自己對客服務的熟練程度,客房部是酒店的一個窗口,它的服務質(zhì)量直接影響酒店的對外形象,因此我們在選人、用人上十分注意,一定要優(yōu)中選優(yōu),要求服務人員要具備良好的素質(zhì)。我們經(jīng)常組織客房部的員工進行思想道德方面的學習,通過學習也涌現(xiàn)出了許多拾金不昧的高尚行為;在旅行社內(nèi)部,無論是導游還是北山的景點講解,我們都要求他們不斷為自己充電,積極組織他們學習政治理論知識,史實知識和導游應具備的基礎知識,在強調(diào)下屬學習的同時,我也在不斷加強素質(zhì)的提高,學習如何同不同性格,不同級別的人溝通,如何在不傷害客人又不損害酒店利益的基礎上處理突發(fā)事件;如何運用現(xiàn)代管理模式,減員增效,當然在這方面,我們還比較欠缺,我們也正在著手進行這一事項的改革,相信在不久的將來會實現(xiàn)客房部的改革計劃。通過學習提高了下屬和自身的綜合素質(zhì),為企業(yè)內(nèi)強素質(zhì),外樹形象作出了一定的貢獻。
客房部和旅行社的工作雖然我接管的時間還不長,在領導嚴、暖管理相結合的經(jīng)營理念指導下,我用心鉆研業(yè)務知識,深入基層,和員工們共同努力使客房前廳部完成任務501萬,旅行社北山景區(qū)完成任務41萬,超額完成了公司下達的經(jīng)濟指標。客房前廳部是酒店創(chuàng)收的一個主要部門,因此在今后的工作中我們要總結經(jīng)驗、彌補不足使客房部工作再上一個新臺階。
回顧過去,我們的成績令人歡欣鼓舞,展望未來,我們的工作機遇與挑戰(zhàn)并存,今年工作中要解決的主要問題和努力的方向:即做好禮貌服務、完善查房程序、規(guī)范收銀管理、加強物品考核、嚴肅員工紀律、完善獎懲制度、加強營銷力度等七大工作任務,側重于旅行社的經(jīng)營管理工作,使旅行社的經(jīng)濟效益有一個新的突破. 我深知自己在工作中還存在著許多不足,需要領導和員工同志們的幫助,希望在大家的信任與支持下,我在今后的工作中會做到:
一、加強創(chuàng)新意識,真正把創(chuàng)新落到實處
我生活中最忌諱的最是辦事推諉、拖拉,大酒店的全面運行靠的是組織協(xié)調(diào)和效率,有了效率才有效益;在工作中我敢于說出自己的想法和對某些問題的見解,敢于嘗試從外面看到、學到的一些管理經(jīng)驗和具體做法。結合酒店實際,結合原有的崗位職責,創(chuàng)新服務,創(chuàng)新管理。為了創(chuàng)新服務,為了該白案客房人員少,任務重,服務不系統(tǒng)等一系列問題,上任后要大到闊斧地對客房進行改革,在各樓層不設服務臺,為適應酒店業(yè)發(fā)展的需要,準備在各樓層及總臺安裝電腦,并安裝系統(tǒng)軟件 ,使總臺能夠盡快掌握各樓層的房間清掃情況,各樓層也能 盡快看到房間的出售情況,被給各樓層服務人員配備耳機,減少時間浪費,增強時間觀念。還準備在客房部安裝監(jiān)控系統(tǒng),密切客房和安保的聯(lián)系 ,以確??腿撕途频甑陌踩?。在創(chuàng)新管理方面,要積極組織下屬員工連練技術、練本領,在對客服務中靈活運用理論知識,在對客服務中善于真納故我和了解客人的心態(tài)及消費需求,各部門經(jīng)理密切配合,全面抓酒店的經(jīng)營管理,創(chuàng)新出針對個人的管理方式,向管理要效益,為企業(yè)形象升級做貢獻。
二、繼續(xù)做好酒店的市場營銷工作,下一步準備再吸收一部分成員進入市場營銷小組,充分發(fā)揮大家的積極性,讓更多更優(yōu)秀的`人才發(fā)揮自己的能力,參與到管理工作中來,深入分析市場,集思廣益,為酒店開拓新客源和成立公關營銷不打下堅實的基礎。我們酒店無論從硬件設施還是軟件條件都已經(jīng)達到了星級酒店的標準,我們所欠缺的就是對外的宣傳,營銷工作和內(nèi)部的服務意識,營銷意識及顧客定位意識。酒店營銷不是盲目地對外宣傳,首先要確立宣傳對象——也就是我們的顧客群,針對不同的顧客群,我們要制定不同的營銷計劃,要確立不同的營銷渠道,一定要全員努力,利用酒店的星級設施,為酒店的整體經(jīng)濟利益服務。我們要盡快成立公關營銷部,為酒店內(nèi)部員工制制定不同的對外宣傳目標群,和營銷計劃,做到酒店二線為一線服務 ,一線為顧客服務,全員行動為企業(yè)經(jīng)濟效益服務。
三、從控制成本抓起,要想完成經(jīng)濟指標,有一個好的效益,成本是關鍵,現(xiàn)在市場上常見的價格戰(zhàn)其實打的就是成本戰(zhàn),因此我們要嚴把進口關,在酒店的全面采購上一定要做到既物美又價廉,要多跑市場,和重點供應商建立長期合作關系,簽定長期供貨合同,爭取把成本控制到最低。建立負責酒店全面工作的質(zhì)檢小組。小組的主要職責是負責酒店的飯菜質(zhì)量、更要做好對一樓小賣店的面食及香腸的質(zhì)量監(jiān)察。衛(wèi)生監(jiān)察及設施設備的檢查維修,質(zhì)檢小組成員分工要明確,把每個人的責任量化到部門,實行部門、區(qū)域承包,并有相應的獎懲措施,各負其責以增強責任心,使酒店的綜合服務全面提高,不斷提升酒店的接待檔次。
四、抓培訓并做好選人、育人、用人、留人工作。員工所提供的有形的和無形的服務是酒店對外宣傳的窗口,因此我們一定要下大力度抓好員工的培訓工作,從禮節(jié)、禮貌、服務技能等方面入手,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象。繼推行“將微笑服務傳遍貝爾”的活動,每月進行明星服務員的評比、獎勵工作,樹立楷模,從服務理念和服務方式上入手,尤其要在總臺及客房、餐廳服務員開展“微笑服務”,通過活動真正把微笑服務傳遍貝爾。酒店內(nèi)部員工的流動性強也給企業(yè)發(fā)展帶來很多不利,因此我們要在育人和留人上下功夫,想問題多從職工角度出發(fā),調(diào)動員工積極性,營造能吸引人的企業(yè)文化,降低人員流動而帶來的二次培訓成本,穩(wěn)定基層,穩(wěn)步提高酒店的經(jīng)濟效益。
人只有不斷挑戰(zhàn)自我才會有進步、有發(fā)展,我們應該牢牢地把握住這個機會,把握住這個發(fā)展的平臺,請大家支持我、鼓勵我,讓我們每一個人都以一個主人翁的身份加入到酒店的每一個決策中來,加入到我們集團公司的建設中來,獻計獻策,共謀發(fā)展大業(yè);我們有決心、有能力,壯大企業(yè)規(guī)模,增強企業(yè)實力,實現(xiàn)企業(yè)大發(fā)展的宏偉目標。
謝謝大家!
酒店申請書 篇17
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尊敬的領導:
您好!
我叫__于--年--幾月--日進入--公司,根據(jù)公司的需要,目前擔任--一職,負責--的工作。
本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作。
和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作。
剛剛接觸本職業(yè)市難免出現(xiàn)了一些小差小錯得到領導指正;但這些經(jīng)歷也不斷讓我成熟,在處理各種問題是考慮得更全面,杜絕類似失誤發(fā)生。
在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正.
在公司將近一年,我對公司也有了很深的了解.公司寬松融洽的工作氛圍、團結上進的企業(yè)文化,使得我在工作中干勁十足.在公司的領導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結同事,搞好大家之間的關系.在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成.我相信我一定會作好工作,成為優(yōu)秀中的一份子,不辜負領導對我的`期望.這一年以來,我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,有更加迫切的希望成為一名正式工作人員,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。
在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會.我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
此致
敬禮
申請人:___
年 月 日