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第1篇物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé) 第2篇物業(yè)公司總經(jīng)理助理崗位職責(zé)5 第3篇物業(yè)公司總經(jīng)辦總經(jīng)理秘書崗位職責(zé) 第4篇機關(guān)寫字樓物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé) 第5篇物業(yè)運營總經(jīng)理崗位職責(zé) 第6篇x物業(yè)集團副總經(jīng)理崗位職責(zé) 第7篇副總經(jīng)理物業(yè)崗位職責(zé) 第8篇物業(yè)總經(jīng)理助理崗位職責(zé)與職位說明 第9篇工程物業(yè)部總經(jīng)理崗位職責(zé) 第10篇x地產(chǎn)物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé) 第11篇物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)9 第12篇物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)12 第13篇機關(guān)寫字樓物業(yè)公司總經(jīng)理助理崗位職責(zé) 第14篇物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé) 第15篇某某物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé) 第16篇商業(yè)物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé) 第17篇z物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé) 第18篇物業(yè)總經(jīng)理助理崗位職責(zé)3 第19篇物業(yè)總經(jīng)理崗位工作職責(zé) 第20篇物業(yè)公司總經(jīng)辦總經(jīng)理助理崗位職責(zé)
第1篇 物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、 根據(jù)集團運營發(fā)展規(guī)劃戰(zhàn)略方向,為各項目實行分解細化目標(biāo),實施制定計劃,并實施監(jiān)督執(zhí)行;
2、主持日常管理工作,根據(jù)不同時期的運營狀況,提出改進和提高物業(yè)管理工作的意見措施;
3、負責(zé)各項目的管理,對運作過程中發(fā)生的影響公司品牌形象、管理質(zhì)量、安全或應(yīng)急事件,進行協(xié)調(diào)、處理、反饋及補救措施的實施督導(dǎo)工作;
4、制定物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)、客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(招商、簽約、服務(wù)等),保證客服工作流程化、標(biāo)準(zhǔn)化和管理監(jiān)督;
5、完成集團下達的年度指標(biāo);編制項目年度、月度工作和資金計劃,并督導(dǎo)執(zhí)行;負責(zé)對項目工作制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程的檢查,并督促責(zé)任部門進行修訂、改進;
6、組織新項目初始化運作,處理新項目的籌備、管理、驗收和交接工作的職能;
7、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
任職資格:
1、全日制本科及以上學(xué)歷,工民建、工程管理或相關(guān)專業(yè);
2、8年以上工作經(jīng)驗, 其中5年以上以上房地產(chǎn)企業(yè)的同等職位工作經(jīng)驗;
3、熟悉cad繪制、熟悉物業(yè)管理法律法規(guī)、熟悉工程管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),熟悉各類消防安全制度;
4、有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力,精通項目管理,有處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力;
5、良好的團隊合作精神,優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)、組織與開拓能力。
第2篇 物業(yè)公司總經(jīng)理助理崗位職責(zé)5
物業(yè)公司總經(jīng)理助理崗位職責(zé)(五)
1、負責(zé)公司工作計劃、總結(jié)各類文件的起草、審核工作。
2、牽頭組織承辦公司各類會議的會務(wù)工作,做好會議記錄,整理會議紀(jì)要。
3、對上級和外來文、電負責(zé)催辦、回復(fù)。
4、協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作,協(xié)調(diào)部門工作,監(jiān)督各部門和服務(wù)中心認(rèn)真及時地貫徹落實公司的各項作決策和指令。
5、分析市場,制定對策,確定公司發(fā)展方向及發(fā)展的目標(biāo)供公司領(lǐng)導(dǎo)參考。
6、代表公司領(lǐng)導(dǎo)對外洽談項目,與前期部協(xié)作投標(biāo)。
7、協(xié)助各服務(wù)中心與涉及公共事務(wù)(工商、稅務(wù)、環(huán)保、用水、用電)有關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作。
8、負責(zé)統(tǒng)籌公司的內(nèi)部管理工作,協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門、各服務(wù)中心之間的關(guān)系。
9、經(jīng)常與公司各管理層、基層員工溝通,并將所收集的意見、建議反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。
10、協(xié)助綜合管理部做好制度建設(shè),了解綜合管理部的工作情況,檢查制度落實情況,并向領(lǐng)導(dǎo)反饋;協(xié)作綜合管理部制定員工培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)內(nèi)容,審核培訓(xùn)教材。
11、與辦公室協(xié)作,協(xié)助辦公室做好年檢、報批、人事、工資、檔案管理等工作。
12、了解項目代培管理人員的基本情況,對其綜合素質(zhì)進行全面評定。
13、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
第3篇 物業(yè)公司總經(jīng)辦總經(jīng)理秘書崗位職責(zé)
物業(yè)公司總經(jīng)理秘書崗位職責(zé)(總經(jīng)辦)
1、及時辦理各項文件整理、收集、匯簽,做好各項會議記錄;總經(jīng)理辦公室內(nèi)務(wù)整理;高效率、高質(zhì)量的出色完成各項工作任務(wù)。
2、負責(zé)物業(yè)公司及所屬綜合部來訪客人的接待。
3、負責(zé)物業(yè)公司辦公用品的申報、采購、發(fā)放、結(jié)算及庫存存盤點工作。
4、督辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類事項。
5、負責(zé)對公司所管轄各項目部秘書的報文程序及相關(guān)規(guī)定的核查。
6、負責(zé)對物業(yè)公司總經(jīng)理室物品的管理。
7、負責(zé)對物業(yè)公司各種呈批、文件、合同、書籍等檔案管理。
8、負責(zé)對物業(yè)公司會議室、總值班室的使用管理。
9、協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)組織召開并列席相關(guān)會議,做好會議記錄,及時出臺《會議紀(jì)要》。
10、負責(zé)為物業(yè)公司總經(jīng)理記錄安排的會議、接見、外出等工作日程計劃,并適時提醒。
11、做好物業(yè)公司文件的收、發(fā)工作,并做好記錄、存檔工作。
12、協(xié)助總經(jīng)理起草各類辦公文件。
13、協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)編擬相關(guān)工作報告,主要有:物業(yè)公司主管領(lǐng)導(dǎo)《工作日志》《主管領(lǐng)導(dǎo)周工作匯報》、《總結(jié)表》、物業(yè)公司總各部門《周報》、《防止問題再發(fā)生》、《總裁辦督辦表》等。
14、負責(zé)接、轉(zhuǎn)物業(yè)公司總經(jīng)理及所屬綜合部的電話,注意使用規(guī)范、禮貌用語,做好電話記錄,并及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報電話內(nèi)容。
15、協(xié)助物業(yè)公司總經(jīng)理了解各部門情況,收集、積累信息資料,為主管領(lǐng)導(dǎo)提供參考意見。
16、每月20日統(tǒng)計次月的辦公用品采購計劃。
17、承辦物業(yè)公司總經(jīng)理及所屬綜合部經(jīng)理交辦的臨時性工作。
第4篇 機關(guān)寫字樓物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)
機關(guān)大廈物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)
直接上級:物業(yè)管委會
直接下級:總工程師、總經(jīng)理助理和各部室經(jīng)理
崗位職責(zé):
(1)在管委會領(lǐng)導(dǎo)和授權(quán)下,全權(quán)負責(zé)**大廈的日常管理工作,貫徹管委會決議,對管委會負責(zé);
(2)總經(jīng)理有權(quán)推薦總工程師、總經(jīng)理助理人選和提出管理機構(gòu)設(shè)置方案,報經(jīng)管委會審批后聘任、設(shè)置,組成**大廈領(lǐng)導(dǎo)班子及管理機構(gòu),領(lǐng)導(dǎo)**大廈的日常管理工作;
(3)總經(jīng)理有權(quán)聘任、解聘部門經(jīng)理、副經(jīng)理;主管級人員由部門經(jīng)理推薦或提出解聘意見,總經(jīng)理審查批準(zhǔn)后,人事部門辦理聘任或解聘手續(xù);
(4)總經(jīng)理應(yīng)根據(jù)管委會要求和市場情況,組織制訂**大廈的長遠發(fā)展規(guī)劃,報經(jīng)管委會審查同意后,組織貫徹實施;
(5)組織**大廈物業(yè)各部室制訂管理所需要的各項內(nèi)部規(guī)章制度、管理辦法、崗位職責(zé)、工作程序和標(biāo)準(zhǔn)等,并認(rèn)真貫徹實施;
(6)搞好**大廈物業(yè)管理的精神文明建設(shè),發(fā)揮黨、工、團組織的作用,做好員工的政治思想工作,樹立企業(yè)形象,不斷增強企業(yè)凝聚力;
(7)定期向管委會匯報工作;
(8)完成管委會交辦的其他工作。
第5篇 物業(yè)運營總經(jīng)理崗位職責(zé)
品質(zhì)運營總監(jiān)/物業(yè)總經(jīng)理 品質(zhì)運營總監(jiān)崗位職責(zé):
1.全面負責(zé)區(qū)域公司物業(yè)品質(zhì)、物業(yè)管理業(yè)務(wù)的運作和管理;
2. 參與區(qū)域公司整體運營策劃,并主導(dǎo)策劃方案的制訂與實施;
3. 建立、完善和維護區(qū)域整體運營管理體系(包括但不限于組織、制度、業(yè)務(wù)政策等);
4. 指導(dǎo)區(qū)域公司匯總平衡下屬各單位提報的年度運營計劃,并對匯總結(jié)果進行審核、修訂后,提出意見和建議,上報集團公司決策層進行決策;
5.指導(dǎo)區(qū)域公司組織落實區(qū)域年度運營計劃,并對本部門及區(qū)域下屬各單位的計劃執(zhí)行工作進行監(jiān)督、檢查;
6. 對區(qū)域下屬各單位經(jīng)營計劃執(zhí)行情況進行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、整改;
7. 負責(zé)配合區(qū)域公司戰(zhàn)略目標(biāo)及運營計劃,完成區(qū)域的組織建設(shè)和組織保障工作;
崗位要求:1.本科及以上學(xué)歷(特別優(yōu)秀學(xué)歷可放寬);物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.物業(yè)管理行業(yè)從業(yè)時間8年以上;從事品質(zhì)、物業(yè)管理工作5年以上;
3.熟悉物業(yè)管理各類專業(yè)知識,.熟練掌握物業(yè)業(yè)務(wù)管理、體系管理、品質(zhì)管理相關(guān)知識;
4.獨立進行過年度品質(zhì)檢查工作及客戶滿意度調(diào)查工作。
物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)及要求:五年以上知名物業(yè)公司管理崗位工作背景;永威等知名物業(yè)公司經(jīng)驗優(yōu)先,有搭建集團體系相關(guān)工作經(jīng)驗;精通品質(zhì)管理工作的體系、標(biāo)準(zhǔn)、流程,有清晰的管理思路和實操經(jīng)驗;具備良好的服務(wù)意識及經(jīng)營意識;掌握物業(yè)法律法規(guī)及iso9001知識。本地優(yōu)秀企業(yè)優(yōu)先 品質(zhì)運營總監(jiān)崗位職責(zé):
1.全面負責(zé)區(qū)域公司物業(yè)品質(zhì)、物業(yè)管理業(yè)務(wù)的運作和管理;
2. 參與區(qū)域公司整體運營策劃,并主導(dǎo)策劃方案的制訂與實施;
3. 建立、完善和維護區(qū)域整體運營管理體系(包括但不限于組織、制度、業(yè)務(wù)政策等);
4. 指導(dǎo)區(qū)域公司匯總平衡下屬各單位提報的年度運營計劃,并對匯總結(jié)果進行審核、修訂后,提出意見和建議,上報集團公司決策層進行決策;
5.指導(dǎo)區(qū)域公司組織落實區(qū)域年度運營計劃,并對本部門及區(qū)域下屬各單位的計劃執(zhí)行工作進行監(jiān)督、檢查;
6. 對區(qū)域下屬各單位經(jīng)營計劃執(zhí)行情況進行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、整改;
7. 負責(zé)配合區(qū)域公司戰(zhàn)略目標(biāo)及運營計劃,完成區(qū)域的組織建設(shè)和組織保障工作;
崗位要求:1.本科及以上學(xué)歷(特別優(yōu)秀學(xué)歷可放寬);物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.物業(yè)管理行業(yè)從業(yè)時間8年以上;從事品質(zhì)、物業(yè)管理工作5年以上;
3.熟悉物業(yè)管理各類專業(yè)知識,.熟練掌握物業(yè)業(yè)務(wù)管理、體系管理、品質(zhì)管理相關(guān)知識;
4.獨立進行過年度品質(zhì)檢查工作及客戶滿意度調(diào)查工作。
物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)及要求:五年以上知名物業(yè)公司管理崗位工作背景;永威等知名物業(yè)公司經(jīng)驗優(yōu)先,有搭建集團體系相關(guān)工作經(jīng)驗;精通品質(zhì)管理工作的體系、標(biāo)準(zhǔn)、流程,有清晰的管理思路和實操經(jīng)驗;具備良好的服務(wù)意識及經(jīng)營意識;掌握物業(yè)法律法規(guī)及iso9001知識。本地優(yōu)秀企業(yè)優(yōu)先
第6篇 x物業(yè)集團副總經(jīng)理崗位職責(zé)
副總經(jīng)理是總經(jīng)理的高級助手,按照**集團各項政策、決定、決議要求,在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下協(xié)助總經(jīng)理具體負責(zé)各項工作的組織實施。行使指導(dǎo)、指揮、監(jiān)督、協(xié)調(diào)的權(quán)力,并承擔(dān)執(zhí)行各項規(guī)章制度的義務(wù),具體職責(zé)如下:
1、協(xié)助總經(jīng)理全面完成集團經(jīng)濟指標(biāo)和各項工作任務(wù),貫徹執(zhí)行總經(jīng)理和總經(jīng)理辦公會議各項決定決議并予以具體落實。
2、負責(zé)分管部門各項工作,對分管部門、中心的工作進行指導(dǎo)、督促、檢查和協(xié)調(diào)。參加集團公司常務(wù)辦公會議,發(fā)表工作意見和行使表決權(quán)。總經(jīng)理外出時,受托代行總經(jīng)理職能。
3、抓好企業(yè)的安全文明管理和服務(wù)以及勞動紀(jì)律的監(jiān)督、檢查。對各項工作措施進行具體檢查、落實。
4、深入進行調(diào)查研究,對集團公司各項工作提出建設(shè)性意見和建議,對分管部門干部、職工的思想政治工作、::職業(yè)道德教育和崗位培訓(xùn)工作。
5、對分管的各項工作負責(zé),及時解決生產(chǎn)管理中出現(xiàn)的問題。及時向總經(jīng)理報告工作。
6、在總經(jīng)理指導(dǎo)下,負責(zé)員工考勤、獎懲、考核、辭退、留用、定級、技能、技術(shù)、測試、評定操作。完成總經(jīng)理經(jīng)理臨時授權(quán)的其他工作任務(wù)。
7、協(xié)調(diào)與政府相關(guān)部門各方面的關(guān)系,建立集團公司良好的外部環(huán)境。
8、行使總經(jīng)理授予的其它職權(quán),及時完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。
第7篇 副總經(jīng)理物業(yè)崗位職責(zé)
1.負責(zé)擬定/不斷完善和修訂本部門的規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案、工作流程并組織實施。熟悉國家/當(dāng)?shù)氐恼叻ㄒ?guī)及公司總部的相關(guān)管理規(guī)定和流程,并據(jù)此制定/及時調(diào)整部門管理;
2.負責(zé)商場的安全保衛(wèi)工作,根據(jù)安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關(guān)法律、法令,建立、健全、商場各項安全管理制度;組織對全體員工進行防火、防盜、防治安災(zāi)害事故等安全教育和培訓(xùn);
3.負責(zé)成立公司安委會和義務(wù)消防隊,并與各部門負責(zé)人簽訂安全責(zé)任書;
4.負責(zé)物業(yè)部年度/月度計劃、預(yù)算的制定、申報和執(zhí)行;
5.負責(zé)物業(yè)部員工考核,部門日常事務(wù)的管控和部門印章管理;
6.負責(zé)物業(yè)管理外委項目服務(wù)商的篩選、委托合同的申報、簽訂及合同執(zhí)行的監(jiān)管工作。(發(fā)電機、電梯和冷水機組等由總部簽定維??蚣軈f(xié)議的設(shè)備的招投標(biāo)除外) ;
7.負責(zé)商場改造工程的報批報建及現(xiàn)場施工管理。
崗位要求:
1.專業(yè):機電及物業(yè)管理相關(guān)專業(yè) ;
2.工作經(jīng)驗:從事過5年以上的商場物業(yè)管理工作,理論與實踐并重;
3.具備較強的責(zé)任心和敬業(yè)精神;
4.組織和管理經(jīng)驗豐富,具備相當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)管理能力;
5.物業(yè)管理業(yè)務(wù)方面,知識豐富,并具有較強的實戰(zhàn)經(jīng)驗;
6.具備較強的帶領(lǐng)團隊的能力;
7.負責(zé)商場主力商戶物業(yè)管理的協(xié)調(diào)管理工作;
8.負責(zé)派出所、城管等相關(guān)政府部門/協(xié)作單位的日常溝通和協(xié)調(diào);
9.負責(zé)物業(yè)服務(wù)各項工作的日常監(jiān)管和物業(yè)重大投訴的處理。
第8篇 物業(yè)總經(jīng)理助理崗位職責(zé)與職位說明
a)在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,分管公司工程部、保安部、園林清潔部、經(jīng)營部和各管理處的工作。
b)負責(zé)統(tǒng)籌公司的內(nèi)部管理工作,協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門、各管理處之間的工作關(guān)系。
c)根據(jù)分管部門和各管理處工作需要,提出人員調(diào)整意見,提交總經(jīng)理審批。
d)負責(zé)新物業(yè)的接管及管理處的籌辦工作。
e)受總經(jīng)理委托,在總經(jīng)理因事不在崗位時,代行總經(jīng)理職權(quán)。
f)完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。
2.2.2職位說明
a)年齡30歲以上,身體健康;
b)大學(xué)本科以上學(xué)歷,從事酒店或物業(yè)管理行業(yè)三年以上;
c)具有良好的物業(yè)管理經(jīng)驗,協(xié)調(diào)能力強;
d)懂電腦操作;
e)工作負責(zé)范圍:負責(zé)工程部、保安部、園林清潔部、經(jīng)營部及下屬管理處的監(jiān)督指導(dǎo)工作。
第9篇 工程物業(yè)部總經(jīng)理崗位職責(zé)
儲備運營中心工程物業(yè)部總經(jīng)理 工作背景:來自全國性集團公司總部及大區(qū)工程物業(yè)一把手,主要工作偏工程背景,扎實工程功底,有體系化管控思路;
個人風(fēng)格:為人正直、自信、務(wù)實、強勢、關(guān)注細節(jié)。 工作背景:來自全國性集團公司總部及大區(qū)工程物業(yè)一把手,主要工作偏工程背景,扎實工程功底,有體系化管控思路;
個人風(fēng)格:為人正直、自信、務(wù)實、強勢、關(guān)注細節(jié)。
第10篇 x地產(chǎn)物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)
地產(chǎn)物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)
1、貫徹總經(jīng)理負責(zé)制的管理體制,根據(jù)董事會確定的工作計劃、任務(wù)目標(biāo)和制度規(guī)定的各崗位職責(zé)、權(quán)限范圍,協(xié)調(diào)管理關(guān)系,調(diào)動各級管理人員的工作積極性,完善公司運行機制,提高公司運作水平,對公司整體運營過程和工作成效負責(zé)。
2、研究確定公司戰(zhàn)略目標(biāo),制定相應(yīng)的經(jīng)營方針、工作目標(biāo),建立健全公司管理體系。
3、領(lǐng)導(dǎo)指揮公司管理工作,分析存在問題,組織研究解決問題的措施,審批確定管理方案,并監(jiān)督落實。
4、審批控制公司各項費用支出和成本消耗,合理追求經(jīng)濟效益最大化。
5、選聘、任免公司職能部門經(jīng)理以下員工、管理處副主任、主管、副主管,提議董事會任免副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、職能部門經(jīng)理、管理處主任;根據(jù)公司工作實際,確定公司人員編制,并適時進行人事調(diào)整,有最終決定公司員工錄用、考核、獎懲、晉升等權(quán)限。
第11篇 物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)9
物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)(九)
1、遵守行業(yè)法規(guī),配合政府有關(guān)部門的工作;
2、在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)對集團公司各項決定的貫徹落實,對公司的經(jīng)營、管理負全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;
3、負責(zé)擬定公司年度工作計劃和工作總結(jié);
4、負責(zé)協(xié)調(diào)、指導(dǎo)副總經(jīng)理及部門主管的工作,監(jiān)督各部門各方面的工作;
5、負責(zé)公司各部門主管級以上職務(wù)人員的鑒定、錄用和辭退等工作。
6、負責(zé)公司重要的公關(guān)接待工作和處理客戶重大投訴的問題;
7、負責(zé)公司重要的投標(biāo)書和公司所有經(jīng)濟合同的審批,以及各類重要文件的審批;
8、負責(zé)審批副總經(jīng)理、部門主管的公出及假期安排;
9、負責(zé)制定公司的服務(wù)質(zhì)量方針和服務(wù)質(zhì)量目標(biāo),并組織實施;
10、負責(zé)物業(yè)公司管理的評審;
11、負責(zé)公司各類費用收支的審批;
12、履行公司安全、消防第一責(zé)任人的所有職責(zé);
13、負責(zé)組織架構(gòu)與崗位設(shè)置的制定和管理;
14、完成集團公司授權(quán)或交辦的其他任務(wù)。
第12篇 物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)12
物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)(十二)
1、嚴(yán)格執(zhí)行國家、省、市有關(guān)物業(yè)管理的方針、政策。
2、帶領(lǐng)全體員工對物業(yè)轄區(qū)實行全方位管理,保證物業(yè)完好狀態(tài),提高使用效益。
3、注意經(jīng)濟效益,精心理財,開源節(jié)流,滿足業(yè)主需求。
4、抓好精神文明建設(shè),維護業(yè)主合法權(quán)益,樹立良好的企業(yè)形象。
5、制訂和完善公司各項規(guī)章制度,建立良好的工作秩序。
6、制訂年度工作計劃,明確目標(biāo)、任務(wù),督促所屬部門履行崗位職責(zé),堅持年終考核。
7、重視人才,合理使用干部,按照德、勤、能、績定期進行考核。
8、調(diào)動各方積極因素,共同管好物業(yè)。定期向總公司匯報工作及經(jīng)營收支情況,以各種方式聽取業(yè)主和使用人的建議、意見和要求,并及時答復(fù),認(rèn)真解決。
9、關(guān)心員工生活,努力提高員工工資福利,改善工作條件。
10經(jīng)常與上級公司和政府相關(guān)部門溝通,理順關(guān)系,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
第13篇 機關(guān)寫字樓物業(yè)公司總經(jīng)理助理崗位職責(zé)
機關(guān)大廈物業(yè)公司總經(jīng)理助理崗位職責(zé)
直接上級:總經(jīng)理、分管副經(jīng)理
直接下級:分管部門經(jīng)理
崗位職責(zé):
(1)協(xié)助總經(jīng)理做好分管部門的工作;
(2)經(jīng)常深入基層,了解情況,指導(dǎo)工作;
(3)做好分管部門員工的思想工作,解決工作、生活中的各種問題,加強團結(jié),提高員工的凝聚力,搞好物業(yè)管理和服務(wù)工作;
(4)負責(zé)分公司的iso9002國際質(zhì)量達標(biāo)工作;
(5)負責(zé)分公司創(chuàng)優(yōu)達標(biāo)活動;
(6)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第14篇 物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)
物業(yè)公司總經(jīng)理 1、在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)總公司決議的貫徹落實,負責(zé)公司的全面領(lǐng)導(dǎo)和管理工作。
2、負責(zé)召集、主持總經(jīng)理辦公會議,研究處理總經(jīng)理辦公會議職權(quán)內(nèi)的各項工作和問題。
3、負責(zé)協(xié)調(diào)、指導(dǎo)部門經(jīng)理、管理公司各主管的工作,保證公司各方面工作的順利進行。
4、負責(zé)提出需由總公司討論、通過或決定的問題議案。
5、負責(zé)部門經(jīng)理、主管以上職務(wù)人員的面試、錄用、辭退工作。
6、負責(zé)公司重要的公關(guān)事務(wù)及重要接待工作。
7、批準(zhǔn)部門經(jīng)理、管理公司主管的出差及假期安排。
8、負責(zé)公司業(yè)務(wù)開拓及提高公司形象工作。
9、監(jiān)管公司整體運做。
10、負責(zé)簽署對外分判合約和物業(yè)管理公司所有下屬人員聘用合同。
11、負責(zé)編制年度財務(wù)預(yù)算,做好財務(wù)監(jiān)督工作。
12、完成總公司授權(quán)或安排的其他工作任務(wù)。 1、在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)總公司決議的貫徹落實,負責(zé)公司的全面領(lǐng)導(dǎo)和管理工作。
2、負責(zé)召集、主持總經(jīng)理辦公會議,研究處理總經(jīng)理辦公會議職權(quán)內(nèi)的各項工作和問題。
3、負責(zé)協(xié)調(diào)、指導(dǎo)部門經(jīng)理、管理公司各主管的工作,保證公司各方面工作的順利進行。
4、負責(zé)提出需由總公司討論、通過或決定的問題議案。
5、負責(zé)部門經(jīng)理、主管以上職務(wù)人員的面試、錄用、辭退工作。
6、負責(zé)公司重要的公關(guān)事務(wù)及重要接待工作。
7、批準(zhǔn)部門經(jīng)理、管理公司主管的出差及假期安排。
8、負責(zé)公司業(yè)務(wù)開拓及提高公司形象工作。
9、監(jiān)管公司整體運做。
10、負責(zé)簽署對外分判合約和物業(yè)管理公司所有下屬人員聘用合同。
11、負責(zé)編制年度財務(wù)預(yù)算,做好財務(wù)監(jiān)督工作。
12、完成總公司授權(quán)或安排的其他工作任務(wù)。
第15篇 某某物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)
某物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)
1.負責(zé)制定公司中長期發(fā)展的經(jīng)營管理目標(biāo)和經(jīng)濟效益指標(biāo),負責(zé)評審公司管理體系,制定公司管理方針和目標(biāo)
2.負責(zé)根據(jù)公司中長期發(fā)展的經(jīng)營管理目標(biāo),研究和制定公司當(dāng)年度的經(jīng)營管理目標(biāo),指導(dǎo)公司各部門制定相應(yīng)的經(jīng)營管理目標(biāo)。
3.負責(zé)監(jiān)督公司企業(yè)文化、理念方針、規(guī)章制度在各部門的實施情況,促進公司與員工的雙向溝通,為人力資源效益的提高創(chuàng)造條件。
4.對公司各項經(jīng)營管理工作之最終結(jié)果負責(zé),對外加強公司與政府職能部門的溝通和聯(lián)系,對內(nèi)培養(yǎng)和開發(fā)公司高級經(jīng)營管理人才。
5.檢查、監(jiān)督、考核各部門的工作情況,協(xié)調(diào)各部門之間高效有序的運作,確保公司可持續(xù)發(fā)展。
6.對公司各級管理人員及各項經(jīng)營管理工作有建議和最終評審權(quán)。
7.負責(zé)公司固定資產(chǎn)購置的審批、報批,嚴(yán)格按上級公司各項管理制度執(zhí)行,并為最終結(jié)果責(zé)任人。
8.貫徹財務(wù)管理制度,嚴(yán)格控制經(jīng)營成本,監(jiān)督各項應(yīng)收帳款、保證公司資金安全,嚴(yán)格做好各項費用支出的審批工作。
9.為公司安全生產(chǎn)工作第一責(zé)任人,負責(zé)有關(guān)工作的組織、落實和監(jiān)督。
10.負責(zé)協(xié)調(diào)、處理與地產(chǎn)的有關(guān)業(yè)務(wù)對接工作,并負責(zé)向其報告有關(guān)物業(yè)管理中需地產(chǎn)協(xié)調(diào)解決之事宜。
第16篇 商業(yè)物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)
商業(yè)物業(yè)總經(jīng)理(香港、新加坡、臺灣優(yōu)先) 崗位:物業(yè)總經(jīng)理
要求:外資或國內(nèi)知名地產(chǎn)企業(yè)物業(yè)一把手(商業(yè)地產(chǎn)方向,如單個之名商業(yè)項目負責(zé)人也可考慮);
外籍人士(香港、新加坡)優(yōu)先考慮;
英語可能是比較重要的考慮方向;
對物業(yè)管理總部體系建設(shè),對標(biāo)桿物業(yè)項目的物業(yè)品質(zhì)提升有方法和想法 外籍人士(香港、新加坡)優(yōu)先考慮;英語流利 崗位:物業(yè)總經(jīng)理
要求:外資或國內(nèi)知名地產(chǎn)企業(yè)物業(yè)一把手(商業(yè)地產(chǎn)方向,如單個之名商業(yè)項目負責(zé)人也可考慮);
外籍人士(香港、新加坡)優(yōu)先考慮;
英語可能是比較重要的考慮方向;
對物業(yè)管理總部體系建設(shè),對標(biāo)桿物業(yè)項目的物業(yè)品質(zhì)提升有方法和想法
第17篇 z物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)
一、接受公司上級領(lǐng)導(dǎo),負責(zé)物業(yè)管理公司全面工作,對公司負責(zé)。
二、根據(jù)物業(yè)管理公司職能,決定人事架構(gòu)與部門人員調(diào)配、運籌、策劃物業(yè)公司各項經(jīng)營管理工作。
三、制定公司各項管理規(guī)定,提高工作效率,完成預(yù)定經(jīng)營管理目標(biāo)。
四、指導(dǎo)各部門工作,為業(yè)主和住戶創(chuàng)造一個高尚的新生活環(huán)境。
五、定期召開工作例會,總結(jié)、檢查前期工作,布置今后工作任務(wù)。
六、指導(dǎo)各部門經(jīng)理開展日常管理工作,并考核各部門經(jīng)理工作績效,對升、降、調(diào)及獎懲作出決定。
七、注意人力資源的開發(fā)與利用,提高管理隊伍的工作能力與水平,使管理與服務(wù)逐步走向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化。
八、咨詢和聽取業(yè)主各種寶貴意見,與業(yè)主建立良好關(guān)系。
九、做好對外溝通、對內(nèi)協(xié)調(diào)工作,保持與政府及有關(guān)部門之良好關(guān)系。
十、制定物業(yè)公司月、年度財政預(yù)算,合理使用資金,監(jiān)督費用收支情況。
十一、開展多種經(jīng)營,彌補物業(yè)經(jīng)費不足,提高物業(yè)管理公司經(jīng)營效益。
十二、督導(dǎo)各部門實行優(yōu)質(zhì)服務(wù),維護業(yè)主權(quán)益和物業(yè)管理公司的品牌和聲譽。
第18篇 物業(yè)總經(jīng)理助理崗位職責(zé)3
物業(yè)總經(jīng)理助理崗位職責(zé)(三)
1、協(xié)調(diào)總經(jīng)理完成本管理處的各項工作。
2、認(rèn)真完成所分管的各項工作。
3、當(dāng)總經(jīng)理不在時,代理總經(jīng)理進行工作。
4、有權(quán)向總經(jīng)理提出建設(shè)對下屬人員進行獎懲。
5、遵照勞動部門人事有關(guān)規(guī)定,在公司編制計劃,按程序辦理管理處招、調(diào)員工的事務(wù)工作,對部門中的私招濫雇行為進行處理。
6、有權(quán)處理顧客對其分管工作范圍內(nèi)的投訴。
7、有權(quán)利處理分管工作范圍內(nèi)的突發(fā)事件。
8、有權(quán)自行安排下屬工作人員的各項工作。
第19篇 物業(yè)總經(jīng)理崗位工作職責(zé)
職責(zé)一:物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)
1、領(lǐng)導(dǎo)公司的日常工作,向公司傳達滿足業(yè)主和住戶及法律、法規(guī)的要求的重要性;
2、以業(yè)主和住戶為中心,制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),批準(zhǔn)公司質(zhì)量手冊;
3、主持管理評審;
4、負責(zé)擬訂公司年度工作計劃和工作總結(jié);
5、負責(zé)召集和主持總經(jīng)理辦公會議;
6、負責(zé)各單位、各部門經(jīng)理和主管職務(wù)以上人員的鑒定、錄用、辭退等工作;
7、負責(zé)公司重要投標(biāo)書和公司所有經(jīng)濟合同的審批;
8、負責(zé)公司各類費用收支的審批;
9、履行公司安全,消防第一責(zé)任人的所有職責(zé);
職責(zé)二:物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)
一、參與重大項目的合同或標(biāo)書的評審。
二、編制新增項目的物業(yè)管理方案。
三、參與新接管項目的驗收工作。
四、組織本部門員工的專業(yè)技能培訓(xùn)。
五、自我監(jiān)督與質(zhì)量體系有關(guān)的程序操作,發(fā)現(xiàn)不合格的,及時采取糾正措施及適當(dāng)?shù)念A(yù)防措施。
六、制定各專項規(guī)章制度,對本部門員工工作業(yè)績予以評審。
七、檢查監(jiān)督各項業(yè)務(wù)計劃(年度、季度、月度等)的實施情況,定期向股東會報告。
八、與政府有關(guān)部門聯(lián)絡(luò),了解行業(yè)最新規(guī)定。
九、推廣新的有效的管理方法并總結(jié)分析提出合理的建議。
職責(zé)三:物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)
1、主持公司的經(jīng)營管理工作,組織實施董事會決議。
2、組織制定公司年度經(jīng)營計劃,經(jīng)董事長辦公會議批準(zhǔn)后負責(zé)組織實施。
3、負責(zé)召集主持月辦公例會,檢查和督導(dǎo)各級人員,對物業(yè)管理服務(wù)過程、招商中心招商過程實施全面控制,以滿足顧客和其他相關(guān)方的要求。
4、為實現(xiàn)公司目標(biāo)做好資源的配置與調(diào)整工作,確保資源滿足物業(yè)管理服務(wù)和招商工作需要。
5、負責(zé)處理公司重大突發(fā)事件,提請聘任或者解聘公司各部門經(jīng)理,簽署日常行政,業(yè)務(wù)文件。
6、執(zhí)行董事會交代的事項。
職責(zé)四:物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)
1.執(zhí)行地產(chǎn)項目開發(fā)公司的決議,全面實施地產(chǎn)項目開發(fā)公司的經(jīng)營方針,全面主持公司的日常生產(chǎn)經(jīng)營與管理等工作。
2.擬訂物業(yè)分公司經(jīng)營計劃、經(jīng)營目標(biāo),組織公司各方面的力量,實施項目開發(fā)公司確定的各項工作任務(wù)和各項生產(chǎn)經(jīng)營經(jīng)濟指標(biāo),推行行之有效的經(jīng)濟責(zé)任制,保證各項工作任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo)的完成。
3.擬訂物業(yè)公司內(nèi)部經(jīng)營管理組織結(jié)構(gòu)配置方案,擬訂公司員工工資方案和獎懲方案,決定公司員工的聘用、升級、加薪、獎懲與辭退。
4.培訓(xùn)、督導(dǎo)各級管理人員,加強對員工的培訓(xùn)和教育,充分調(diào)動員工的積極性,提高員工隊伍的整體綜合素質(zhì)。
5.擬訂物業(yè)分公司基本管理制度,審核各部門具體操作流程,實現(xiàn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化。
6.擬訂物業(yè)分公司年度財務(wù)預(yù)決算方案,審核財務(wù)報表,在項目開發(fā)公司授權(quán)的額度內(nèi)審批公司日常經(jīng)營管理中的各項開支,合理控制費用支出,健全內(nèi)部監(jiān)控制度,合理、合法運用資金,提高公司增收節(jié)支的能力。
7.注重分析研究市場信息,注重革新,增強公司的市場應(yīng)變能力和競爭能力。
8.組織推行全面質(zhì)量管理體系,按國家優(yōu)秀示范小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),提高物業(yè)管理質(zhì)量水平和服務(wù)水平。
9.樹立安全意識,健全消防制度,嚴(yán)格落實各項防范措施,保障所管轄物業(yè)及人員的財產(chǎn)和生命安全。
第20篇 物業(yè)公司總經(jīng)辦總經(jīng)理助理崗位職責(zé)
物業(yè)公司總經(jīng)理助理崗位職責(zé)(總經(jīng)辦)
1、執(zhí)行總經(jīng)理的專項分工,嚴(yán)格貫徹總經(jīng)理管理精神,服從總經(jīng)理的督導(dǎo),向總經(jīng)理負責(zé)。檢查、考核分管部門經(jīng)理的工作成果及業(yè)績,培養(yǎng)造就物業(yè)管理專業(yè)人才。
2、負責(zé)公司管理體系之有效運行,并根據(jù)公司中長期及年度經(jīng)營管理目標(biāo),制定相應(yīng)的公司質(zhì)量目標(biāo)并研究和制訂各項目部的經(jīng)營管理目標(biāo),確保實施。
3、負責(zé)督導(dǎo)、檢查分管部門管理體系的貫徹執(zhí)行及落實,確何其總體質(zhì)量目標(biāo)的完成。分管并負責(zé)項目部對客服務(wù)、經(jīng)營管理及內(nèi)部管理等全面工作,確保達成公司既定的各項工作方針及目標(biāo),完成年度經(jīng)營管理任務(wù)。
4、負責(zé)項目部主管級以上人員的定級、加薪的審核,負責(zé)項目部主管級以上人員的任免審核。
3總經(jīng)理助理5、負責(zé)督導(dǎo)、審批、檢查項目部作業(yè)文件的編制、更改及執(zhí)行,確保該類作業(yè)文件的適宜性及有效性。
6、負責(zé)督導(dǎo)、檢查項目部各類合同的有效落實。
7、負責(zé)主持項目部的管理服務(wù)風(fēng)險評估工作,督導(dǎo)、檢查業(yè)主投訴及不合格服務(wù)采取糾正預(yù)防措施的及時性和有效性。
8、負責(zé)督導(dǎo)、檢查項目部各級管理人員對現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量的巡查工作,全面監(jiān)督、抽查項目部各項日常管理服務(wù)工作及現(xiàn)場管理情況,確保各級監(jiān)控責(zé)任落實的實效性及整改完成的時效性。
9、負責(zé)督促、檢查項目部業(yè)主意見、投訴、突發(fā)事件、質(zhì)量事故的處理,確保事態(tài)得到合理、有效控制、減少公司損失。
10、負責(zé)督導(dǎo)、檢查項目部與業(yè)主溝通工作的落實,及時了解業(yè)主意見和需求,組織服務(wù)設(shè)計及管理創(chuàng)新的拓展工作。
11、監(jiān)督項目部對安全管理工作的落實情況及保安管理人員和安全管理設(shè)備的管理情況。監(jiān)督項目部對各類公用設(shè)施的管理狀況。
12、負責(zé)公司勞動安全、組織實施評估各部門勞動安全及機電設(shè)備管理之綜合能力,并就管理現(xiàn)狀中不足現(xiàn)象提出整改意見和落實整改措施。
13、負責(zé)根據(jù)公司統(tǒng)一授權(quán),在權(quán)限內(nèi)審批經(jīng)營性開支,合理控制費用支出。
14、負責(zé)公司受托物業(yè)管理項目的前期協(xié)調(diào)、移交驗收、裝修管理、入伙工作、工程遺留問題處理,并代表公司與發(fā)燕尾服商進行交涉、協(xié)調(diào)。
15、完成總經(jīng)理交辦的其他業(yè)務(wù)。