客戶部總監(jiān)崗位職責(zé)（2篇范文）

第1篇 客戶部總監(jiān)崗位職責(zé)

機構(gòu)客戶部總監(jiān) 1、協(xié)助ceo制定針對保險公司、大型企業(yè)、國際學(xué)校等重點機構(gòu)客戶的業(yè)務(wù)拓展戰(zhàn)略和目

標,并牽頭組織實施;

2、牽頭與保險公司合作設(shè)計并推廣企業(yè)員工商業(yè)醫(yī)療保險計劃;

3、帶領(lǐng)團隊不斷拓展新機構(gòu)客戶,維護現(xiàn)有機構(gòu)客戶的合作關(guān)系,實現(xiàn)客戶引流或產(chǎn)品銷

售目標;

4、建立和完善內(nèi)部管理,包括業(yè)務(wù)流程、操作標準、文宣規(guī)范等; to b 端的客戶,薪資完全open 1、協(xié)助ceo制定針對保險公司、大型企業(yè)、國際學(xué)校等重點機構(gòu)客戶的業(yè)務(wù)拓展戰(zhàn)略和目

標,并牽頭組織實施;

2、牽頭與保險公司合作設(shè)計并推廣企業(yè)員工商業(yè)醫(yī)療保險計劃;

3、帶領(lǐng)團隊不斷拓展新機構(gòu)客戶,維護現(xiàn)有機構(gòu)客戶的合作關(guān)系,實現(xiàn)客戶引流或產(chǎn)品銷

售目標;

4、建立和完善內(nèi)部管理,包括業(yè)務(wù)流程、操作標準、文宣規(guī)范等;

第2篇 大客戶部總監(jiān)崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、制定部門銷售指標、回款指標,指標分解,達成指標;

2、大客戶bd人才引進,培養(yǎng);

3、制定部門工作計劃、過程管理、部門員工考評;

4、制定大客戶拓展和公關(guān)策略、及組織實施;

5、制定部門預(yù)算,嚴格控制成本;

6、把控大客戶客情關(guān)系,規(guī)避因人員異動(離職、調(diào)崗)影響客情關(guān)系的因素;

7、部門工作流程和規(guī)章制度的制定、評審、執(zhí)行、監(jiān)督;

8、銷售合同審核,售前、售中、售后服務(wù)質(zhì)量把控;

9、每月向上級提交工作報告及次月工作計劃;組織部門月度績效考評;

10、處理緊急突發(fā)事件。

任職資格

1、本科以上學(xué)歷,掌握商務(wù)談判、商務(wù)管理、客戶管理等業(yè)務(wù)知識和手段;

2、5年以上銷售工作經(jīng)驗及,3年以上團隊管理經(jīng)驗,2年以上ka銷售經(jīng)驗,熟悉saas產(chǎn)品銷售模式;

3、具有較強的銷售狼性、敏銳的市場嗅覺及較強的市場拓展和銷售能力;

4、具有團隊和創(chuàng)新精神,富有創(chuàng)業(yè)精神,強烈的責(zé)任心和勇于擔(dān)當?shù)钠焚|(zhì)。