- 目錄
第1篇 購(gòu)物廣場(chǎng)營(yíng)運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)
營(yíng)運(yùn)管理類標(biāo)準(zhǔn)指引
制定部門(mén):營(yíng)運(yùn)部
購(gòu)物中心營(yíng)運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)
崗位名稱:營(yíng)運(yùn)總監(jiān)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)購(gòu)物中心的全面經(jīng)營(yíng)管理,帶領(lǐng)企業(yè)所有員工共同努力,及時(shí)完成所擬定的各項(xiàng)目標(biāo);
2、參與制定購(gòu)物中心營(yíng)銷戰(zhàn)略,根據(jù)營(yíng)銷戰(zhàn)略制定的營(yíng)銷組合策略和營(yíng)銷計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)審批和調(diào)整購(gòu)物中心的全年促銷計(jì)劃,以及其他部門(mén)報(bào)批的各項(xiàng)全年計(jì)劃;
4、負(fù)責(zé)重大公關(guān)、促銷活動(dòng)的總體、現(xiàn)場(chǎng)指揮,代表公司與政府對(duì)口部門(mén)和有關(guān)社會(huì)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò);
5、定期對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、目標(biāo)、計(jì)劃、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行核查分析,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略和計(jì)劃,制定預(yù)防機(jī)制和措施,確保完成營(yíng)銷目標(biāo)和營(yíng)銷計(jì)劃;
6、規(guī)劃賣(mài)場(chǎng)管理運(yùn)作模式、工作體制、賣(mài)場(chǎng)各部門(mén)行為規(guī)范及工作流程;
7、擬定年度營(yíng)銷計(jì)劃及盈利預(yù)算,制定購(gòu)物中心的收支預(yù)算及作出適當(dāng)調(diào)整;
8、建立、調(diào)整公司的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,及時(shí)了解和處理各種重大問(wèn)題;
9、負(fù)責(zé)定期向公司匯報(bào)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)情況及項(xiàng)目前景分析。
10、統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)各部門(mén)工作,保證企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
11、負(fù)責(zé)公司營(yíng)運(yùn)方案的審核及監(jiān)督實(shí)施。
第2篇 購(gòu)物廣場(chǎng)營(yíng)運(yùn)總監(jiān)崗位工作職責(zé)
購(gòu)物中心營(yíng)運(yùn)總監(jiān)崗位工作職責(zé):
1)審核并執(zhí)行年度預(yù)算,并將指標(biāo)合理進(jìn)行分解,下達(dá)任務(wù)并跟進(jìn)、督導(dǎo)進(jìn)展完成情況;
2)組織編制營(yíng)運(yùn)基本制度和流程,擬定各項(xiàng)管理辦法及緊急事件處理程序;
3)推動(dòng)各項(xiàng)管理規(guī)章制度、流程的執(zhí)行,并根據(jù)實(shí)際營(yíng)運(yùn)情況進(jìn)行修改;
4)負(fù)責(zé)組織監(jiān)督項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)工作;
5)協(xié)助支持、監(jiān)督項(xiàng)目基礎(chǔ)物業(yè)管理要求的執(zhí)行情況;
6)統(tǒng)籌和整合租戶、推廣、工程、物業(yè)等資源支持項(xiàng)目工作,提高工作效率和公司利益最大化;
7)收集掌握項(xiàng)目租戶信息、市場(chǎng)信息,對(duì)租戶經(jīng)營(yíng)狀況和市場(chǎng)狀況進(jìn)行分析預(yù)測(cè),為經(jīng)營(yíng)戶優(yōu)化、業(yè)態(tài)組合管理提供科學(xué)依據(jù);
8)分析營(yíng)運(yùn)結(jié)果并提出改進(jìn)意見(jiàn);
9)支持協(xié)助市場(chǎng)推廣活動(dòng)方案和措施的實(shí)施;
10)在遵循公司總體經(jīng)營(yíng)策略下,領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)運(yùn)部達(dá)成公司的各種業(yè)績(jī)及利潤(rùn)要求;
11)負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)部人員培訓(xùn)和梯隊(duì)人員的建設(shè);
12)組織人員協(xié)助商戶的裝修工作,為商戶入場(chǎng)裝修提供支持和辦理相關(guān)手續(xù);
13)營(yíng)銷模式的制定;
14)完成會(huì)員體系建立及erp等系統(tǒng)建立;
15)完成上級(jí)安排的其他工作;
