第1篇 d酒店工程部主管崗位職責(zé)
酒店工程部主管崗位職責(zé)
2.1 協(xié)助工程部經(jīng)理開展工作。貫徹執(zhí)行上級下達(dá)的各項(xiàng)指令,組織落實(shí)工程維修項(xiàng)目,督導(dǎo)檢查各班組人員按崗位規(guī)范和操作規(guī)程做好工程維修保養(yǎng);
2.2 檢查重點(diǎn)部位的重點(diǎn)設(shè)備運(yùn)行狀況,技術(shù)狀況,發(fā)現(xiàn)事故隱患立即采取措施,排除故障,保證酒店正常營業(yè)需要;
2.3 巡視檢查各班組員工遵守紀(jì)律,完成工作任務(wù)的情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)提出改進(jìn)措施;
2.4 督導(dǎo)檢查班組人員,做好設(shè)備運(yùn)行記錄,收集編制技術(shù)資料,技術(shù)檔案,為保證設(shè)備管理與運(yùn)行提供依據(jù);
2.5 完成工程部經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。
第2篇 酒店保安主管崗位工作職責(zé)
1、協(xié)助部門經(jīng)理做好日常事務(wù)工作,做好部門經(jīng)理的助手,努力完成經(jīng)理布置的各項(xiàng)工作任務(wù),直接向部門經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)督導(dǎo)領(lǐng)班及隊(duì)員履行其職責(zé),負(fù)責(zé)領(lǐng)班、隊(duì)員勞動紀(jì)律、崗位職責(zé)、工作規(guī)范的考核,每月向經(jīng)理提供獎懲的依據(jù)。
3、統(tǒng)籌安排班組勞力,協(xié)助領(lǐng)班處理疑難問題,發(fā)現(xiàn)緊急情況立即趕到現(xiàn)場處理。
4、熟悉酒店內(nèi)外環(huán)境,布局結(jié)構(gòu),建設(shè)用材特點(diǎn)。熟悉消防設(shè)施(報(bào)警、噴淋、消防火藥味栓等)的功能、結(jié)構(gòu)、數(shù)量、分布和完好狀況。每日巡查酒店,發(fā)現(xiàn)消防安全問題及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決,重大隱患或解決不了的問題及時(shí)匯報(bào),采取措施。
5、定期對滅火設(shè)施、器材進(jìn)行檢查,監(jiān)督維護(hù)保養(yǎng)制度的落實(shí),保證消防設(shè)施、器材完好率達(dá)標(biāo)。
6、協(xié)助各部門制定部門防火安全制度,檢查落實(shí)情況,加強(qiáng)重點(diǎn)部門,重點(diǎn)部位的防火工作,加強(qiáng)危險(xiǎn)品的管理,責(zé)任到人。
7、發(fā)現(xiàn)火警信號或接到火警報(bào)告,迅速到達(dá)現(xiàn)場,查清情況并及時(shí)將發(fā)火地點(diǎn)、火勢狀況,燃燒物質(zhì)及撲救情況及時(shí)向保安部經(jīng)理和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
第3篇 酒店維修主管崗位職責(zé)和任職條件
酒店維修主管崗位職責(zé)及任職條件
一、崗位名稱:維修主管
二、直接上級:工程部經(jīng)理
三、直接下級:維修工人
四、崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)制定公共區(qū)域、客房、餐廳的裝飾、裝潢、廚房、pa設(shè)備、等設(shè)備的維修保養(yǎng)計(jì)劃,并保證這些計(jì)劃的實(shí)施 。
2、掌握酒店設(shè)備的正常運(yùn)行和日常維修,接受并組織實(shí)施工程部經(jīng)理主管的運(yùn)行調(diào)度令和日常維修工作令,檢查維修質(zhì)量,保證滿足對客服務(wù)要求。
3、根據(jù)工程部經(jīng)理的要求,監(jiān)督外單位承擔(dān)大修、技術(shù)改造和工程項(xiàng)目,并組織人員密切配合,保證工程符合規(guī)定的要求。
4、協(xié)助工程部經(jīng)理制定設(shè)備維修、技術(shù)改造和設(shè)備更新等計(jì)劃的執(zhí)行中如發(fā)生問題及時(shí)向工程部經(jīng)理匯報(bào)。
5、搞好班組管理,采取改進(jìn)措施,提高工作效率,控制維修成本。
6、制定本班組的備品、備件計(jì)劃,上報(bào)部門經(jīng)理。
7、按照預(yù)防性維保計(jì)劃對各大機(jī)房、公共區(qū)域、餐廳、客房機(jī)電設(shè)備進(jìn)行巡查,對查出的問題要及時(shí)發(fā)出維修通知,以保證這些區(qū)域的設(shè)備設(shè)施處于完好的狀況。
8、負(fù)責(zé)制定和實(shí)施下屬員工的培訓(xùn)計(jì)劃,著重加強(qiáng)服務(wù)意識、技術(shù)水平、一專多能等方面的培訓(xùn)。
9、對各維修工的工作進(jìn)行統(tǒng)計(jì),編報(bào)每天的工作日報(bào)表。
10、完成上級交辦的其它工作事項(xiàng)。
五、任職條件:
1、有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),且對業(yè)務(wù)精益求精,具有較強(qiáng)的分析能力和動手能力。
2、具有機(jī)電、裝修、裝潢等方面的知識,特別要了解家具、墻紙、地毯、燈具等材料的工藝特點(diǎn)和有關(guān)材料的規(guī)格、性能、質(zhì)量和市場行情。
3、能協(xié)調(diào)人員關(guān)系,合理調(diào)配人力,具有一定的組織管理能力。
4、具有工科中專以上學(xué)歷或同等學(xué)歷,并具有助理工程師技術(shù)職稱,從事裝修或設(shè)備維修管理工作3年以上。
5、身體健康,精力充沛。
第4篇 國旅酒店客房部主管崗位職責(zé)
國際酒店客房部主管崗位職責(zé)
(一)管理層級關(guān)系
報(bào)告上級:客房部經(jīng)理
督導(dǎo):服務(wù)員
聯(lián)系部門:前廳部、工程部
(二)崗位職責(zé)
督導(dǎo)樓層主管和服務(wù)員的工作,使樓層客房處于良好衛(wèi)生狀態(tài),以工作績效對經(jīng)理負(fù)責(zé)。
1、樓層主管受客房部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)客房區(qū)域的管理和日常工作。
2、編制服務(wù)員的排班表,負(fù)責(zé)區(qū)域的例會,制定月、周工作計(jì)劃,員工每月工作評估。
3、檢查督導(dǎo)樓層主管、服務(wù)員的工作,確保下屬員工工作的規(guī)范化,并使其處于良好狀態(tài)。
4、抽查已整理完畢的客房,確保房間清潔和對客服務(wù)工作的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
5、掌握客人的抵、離情況,貴賓入住前,巡視檢查所有貴賓房間是否按要求做好了接待準(zhǔn)備。
6、處理客人投訴,員工報(bào)告等疑難問題。
7、負(fù)責(zé)所管樓層的物資、設(shè)備和用品的管理。
8、檢查各班交接班,防止班次脫節(jié)。
9、高效率地完成上級領(lǐng)導(dǎo)的其它工作批示。
10、每日合理安排員工工作量,調(diào)整區(qū)域人員安排。
11、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
第5篇 酒店勞資福利主管崗位職責(zé)素質(zhì)要求
酒店勞資福利主管崗位職責(zé)及素質(zhì)要求
直屬上級:人力資源部經(jīng)理
直屬下級:工資員兼文員、更衣室管理員
1、辦理員工的勞動保險(xiǎn)購買、變更等手續(xù)。
2、辦理員工工傷上報(bào)、賠償事宜。
3、辦理酒店每年度保險(xiǎn)年審工作。
4、辦理員工的勞動合同公證手續(xù)。
5、按季度辦理員工暫住證及變更事宜。
6、辦理酒店勞務(wù)用工手續(xù)。
7、辦理境外或港職人員在深就業(yè)手續(xù)。
8、辦理酒店每年度的勞動年審工作。
9、辦理酒店每年度的工資手冊年審工作。
10、辦理酒店員工招調(diào)工、招調(diào)干手續(xù),以及相關(guān)的入戶、糧油關(guān)系。
11、跟進(jìn)員工至勞動局的仲裁事件。
12、負(fù)責(zé)組織員工生日會、生日活動的安排。
13、負(fù)責(zé)員工板報(bào)欄、員工信箱等的管理工作。
14、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)、審閱、打印、呈送各種對外報(bào)表報(bào)告。
15、負(fù)責(zé)同政府相關(guān)部門保證良好工作關(guān)系。
16、完成部門經(jīng)理委派的其他工作。
素質(zhì)要求:工作細(xì)心,穩(wěn)重,具親和力。
自然條件:23歲以上,身體健康,儀表端莊。
文化程度:相關(guān)專業(yè)大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷,有社會學(xué)、心理學(xué)或管理學(xué)基礎(chǔ)
工作經(jīng)驗(yàn):3年以上大型酒店管理工作經(jīng)驗(yàn),2年以上人事主管工作經(jīng)驗(yàn)。
特殊要求:受過勞動人事部門專業(yè)培訓(xùn),熟練使用電腦及其他辦公自動化設(shè)備,熟悉掌握政府或勞動部門有關(guān)人事方面的方針政策法規(guī)等。
第6篇 某酒店財(cái)務(wù)部審計(jì)主管崗位職責(zé)
酒店財(cái)務(wù)部審計(jì)主管崗位職責(zé)2
1.服從財(cái)務(wù)經(jīng)理的安排,按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步審核夜審所做的收入報(bào)告,修改入賬,并負(fù)責(zé)與應(yīng)收款核對賬目,確保每日收入核數(shù)的真實(shí)準(zhǔn)確。
2.負(fù)責(zé)復(fù)核夜審?fù)瓿傻母黜?xiàng)報(bào)告,發(fā)現(xiàn)問題立即改正,其程序與標(biāo)準(zhǔn)如下:
2.1審核夜審收入日報(bào),夜審平?表,檢查對食品、飲品及其它金額項(xiàng)目劃分是否正確;
2.2核對酒店各項(xiàng)經(jīng)營活動匯總表,檢查是否存在未入賬的收入。
2.3將餐廳的賬單分為現(xiàn)金和住店收入兩種形式分別存檔。
2.4審核現(xiàn)金人民幣收入是否與實(shí)交現(xiàn)金數(shù)額相符,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查找,并通知有關(guān)部門糾正。
2.5審核前臺收入調(diào)減和雜項(xiàng)收入。審核收入調(diào)減,首先檢查折扣單上有無按規(guī)定授權(quán)人的簽字批準(zhǔn),審查原因是否清楚、合理,每筆折扣所放入的賬號是否準(zhǔn)確,若有不符合,立即調(diào)整;審核雜項(xiàng)收入賬號是否正確,如不符合立即調(diào)整;與夜審所做的收入數(shù)額核對無誤后,上交財(cái)務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理審批后存檔。
3.通過《morningreport》檢查夜審所做的不同類別的房費(fèi)收入是否正確,同時(shí)檢查出租率、平均房價(jià),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)整。
4.在電腦上修改夜審所做報(bào)表,包括收入報(bào)告、就餐人數(shù)報(bào)告、客房統(tǒng)計(jì)報(bào)告、夜間報(bào)告,及時(shí)無誤發(fā)送給各有關(guān)部門。
5.完成掛帳報(bào)表與應(yīng)收款對賬后,將掛帳報(bào)表輸入電腦,并打印存檔。
6.根據(jù)總出納送來的交款登記表作長短款報(bào)告。
7.每日將總出納支票托收的情況作專項(xiàng)記錄,月底將記錄提供給總賬,以便核對。
8.審核每日海鮮銷售、迷你吧銷售、各吧臺銷售、燕鮑翅銷售匯總;審核帳單使用情況、發(fā)票使用情況;審核早餐券、壓金單、折扣情況。
9.審核酒店內(nèi)部人員長途電話費(fèi)用,并作分析報(bào)告。復(fù)核夜間核數(shù)所做的房費(fèi)、餐飲收入?yún)R總表及有關(guān)業(yè)務(wù)交易記錄。
10.復(fù)核掛賬及信用卡交易單之后,再轉(zhuǎn)交應(yīng)收款。
11.審核電話房記錄的電話收入是否正確計(jì)入客人賬單內(nèi)(在酒店具備電腦店收費(fèi)系統(tǒng)情況下,檢查電腦極力是否正確)。
12.審核其它營業(yè)點(diǎn)收入諸如:桑拿按摩、游戲室、保齡球、洗衣、商務(wù)中心、健身房等。
13.對照收到的宴會通知單,檢查如菜譜價(jià)格、人數(shù)及其它收費(fèi)項(xiàng)目是否賬單相符。
14.對照電腦記錄是否與實(shí)際單據(jù)相符。
15.符合所有現(xiàn)金代支、扣數(shù)等交易都有正當(dāng)理由、有效批準(zhǔn)及附件等,將有疑問的單據(jù)交財(cái)務(wù)經(jīng)理/財(cái)務(wù)總監(jiān)。
16.確保所有餐廳取消或作廢的賬單都有餐廳經(jīng)理簽批及注明原因,抽查賬單上的價(jià)格是否與菜譜上價(jià)格一致。
17.檢查餐飲賬單、正式收據(jù)及其他營業(yè)用單據(jù)是否連續(xù)使用,調(diào)查任何遺失賬單原因。
18.核查每日住店客人賬單余額及尋找異常變動。
19.調(diào)查跑賬問題,并將所有詳細(xì)資料交應(yīng)收賬跟進(jìn)并入賬。
20.復(fù)核并將夜間核數(shù)“d”(收入報(bào)告)報(bào)告、每日餐廳收入表及總出納報(bào)表入賬,檢查信貸政策與程序執(zhí)行情況;將發(fā)現(xiàn)餐廳收銀員發(fā)生的過錯通過餐廳收銀領(lǐng)班轉(zhuǎn)告,責(zé)令其更正。將可能引起客人賬目發(fā)生錯誤的地方提交財(cái)務(wù)經(jīng)理/財(cái)務(wù)總監(jiān),由財(cái)務(wù)經(jīng)理/財(cái)務(wù)總監(jiān)與各有關(guān)部門商量改進(jìn)。
21.將“d”報(bào)告與各有關(guān)部門報(bào)表相核對。
22.突擊檢查空房、健身房及對外洗衣的情況。
23.突擊檢查收銀員備用金。
24.根據(jù)總出納報(bào)表及“d”報(bào)告、編制收銀員長短款報(bào)表,并送財(cái)務(wù)經(jīng)理審閱。
25.編制每日報(bào)表送財(cái)務(wù)經(jīng)理審閱;建立保存所有審計(jì)記錄檔案。
26.依據(jù)酒店有關(guān)的政策與程序,檢查客用保管箱情況,編制保險(xiǎn)箱鑰匙控制表。
27.檢查前臺有無逾時(shí)或待處理的客人賬單,查明原因并采取正確及時(shí)措施,并知會財(cái)務(wù)經(jīng)理/財(cái)務(wù)總監(jiān)。
28.對照收銀員交款數(shù)、總出納日報(bào)表及銀行進(jìn)賬單是否一致。
29.制訂并執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃,對核數(shù)員進(jìn)行考核評定,向上級提出對員工的獎懲建議。
30.督導(dǎo)夜審核算員工作,檢查考勤,安排工作。
31.完成上級交辦的其它工作。
第7篇 晶酒店采購部主管崗位職責(zé)
大酒店采購部主管崗位職責(zé)
1、參與制定財(cái)務(wù)部工作計(jì)劃及編制采購進(jìn)貨。
2、負(fù)責(zé)工程維修部門各類機(jī)電產(chǎn)品、物料的采購進(jìn)貨。
3、負(fù)責(zé)編制酒店各類物品和設(shè)備的采購計(jì)劃、方案;經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
4、負(fù)責(zé)辦公、勞防等日用物品的采購。
5、負(fù)責(zé)餐飲部食品物料采購。
6、掌握市場行情和酒店各部門商品、物料需求情況,擴(kuò)大貨源,采購適銷對路的商品,并注意資金合理周轉(zhuǎn),確保各部門需求的高質(zhì)、高量、按時(shí)。
7、組織業(yè)務(wù)活動,培訓(xùn)各類采購人員,不斷提高工作效率。
8、協(xié)調(diào)與有關(guān)部門及下屬員工之間關(guān)系,考核員工工作質(zhì)量,關(guān)心員工思想和生活,發(fā)揮他們的工作積極性,完成上級交辦的其他任務(wù)。
9、監(jiān)督采購貨物的質(zhì)量,遵守各項(xiàng)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度。
第8篇 h酒店pa主管崗位職責(zé)
職位:管事部主管
呈報(bào):管事部經(jīng)理
職責(zé):
1、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)部門全面管理及日常工作安排;
2、制定每月工作計(jì)劃和崗位職責(zé)制,操作流程等,并與其它部門溝通協(xié)調(diào)工作;
3、以身作責(zé)貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,督導(dǎo)、檢查各班組的崗位責(zé)任制和操作流程的執(zhí)行落實(shí),并向經(jīng)理匯報(bào);
4、做好每月上班更期表,做表一定按實(shí)際情況編排;
5、記錄、報(bào)告所有區(qū)域的工程問題并檢查落實(shí),并向經(jīng)理匯報(bào);
6、負(fù)責(zé)本部培訓(xùn)工作,提高員工素質(zhì);
7、負(fù)責(zé)本部每周例會;
8、制訂對機(jī)器每周維護(hù)與保養(yǎng);
9、控制物品消耗,進(jìn)行成本控制,跟進(jìn)每月跟辦盤點(diǎn)工作;
10、調(diào)配好人手,審批部長和員工的調(diào)班和調(diào)休申請;
11、定期對下屬進(jìn)行評估,做到有獎有罰,公平合理;
12、檢查各班次的交班情況和倉庫管理;
13、完成上級安排的其它任務(wù);
管事部pa部長的職責(zé)
職位:pa部長
呈報(bào):pa部主管
職責(zé):
1、 對經(jīng)理負(fù)責(zé),在主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真搞好所轄區(qū)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;
2、 加強(qiáng)管理知識及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),熟悉管轄范圍內(nèi)各崗位工作及操作流程;
3、 勤巡查,督導(dǎo)下屬員工的工作,遇事多請示、匯報(bào);
4、 協(xié)助主管布置各種盆景、花木擺放、督導(dǎo)花工淋水、施肥、更換及清潔衛(wèi)生工作;
5、 協(xié)助主管搞好培訓(xùn)工作;
6、 檢查下屬員工的儀容儀表,簽到簽退情況;
7、 負(fù)責(zé)組織班前班后會議傳達(dá)新指示、新任務(wù),安排屬下員工的工作分配;
8、 定期保養(yǎng)pa的清潔器材;
9、 負(fù)責(zé)各個(gè)公共區(qū)域工程與維修情況;
10、 每天填寫清潔衛(wèi)生檢查報(bào)告;
11、 了解屬于員工的思想動向,作好思想工作;
12、 完成上級交給其它的工作任務(wù)。
第9篇 酒店禮賓部主管崗位職責(zé)2
酒店禮賓部主管的崗位職責(zé)(二)
1、主持禮賓部的全面工作,做到上情下達(dá),下情上達(dá),督導(dǎo)員工按程序向客人提供規(guī)范化服務(wù)。
2、認(rèn)真檢查行李的合理存放,分配運(yùn)送確保無誤。
3、向領(lǐng)班布置每日的具體工作任務(wù),在酒店接待特殊賓客時(shí)指揮門前的服務(wù)工作,保證貴賓安全滿意。
4、管理行李員、門衛(wèi),督導(dǎo)其按規(guī)定的工作程序操作,疏導(dǎo)大門前的車輛。
5、編排員工班次,組織本部門培訓(xùn)工作,做好工作日記和行李部重大事記錄檢查下屬人員的儀表儀容、工作紀(jì)律、禮貌用語,了解員工的思想動態(tài)及個(gè)人生活情況,幫助員工解決困難。
6、管理本部門服務(wù)工具及各種業(yè)務(wù)報(bào)表,處理來自酒店內(nèi)外的各類與本身業(yè)務(wù)有關(guān)的投訴。
7、制作各類有關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、揀分報(bào)紙、快遞、郵件分類,分發(fā)報(bào)紙,安排發(fā)送到客人房間。
8、創(chuàng)造和諧的工作氛圍,減少工作中的摩擦。
9、完成上級交給的其他工作。
第10篇 x酒店客房主管崗位職責(zé)
1、在客房部經(jīng)理、助理的領(lǐng)導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)客房樓層區(qū)域的管理工作。
2、負(fù)責(zé)所屬客房區(qū)域服務(wù)員的工作安排和人力調(diào)配。
3、督促落實(shí)服務(wù)人員崗位職責(zé)執(zhí)行情況,負(fù)責(zé)客房人員業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)與考核工作。
4、了解掌握客情,核準(zhǔn)房間狀態(tài),負(fù)責(zé)迎客前客房準(zhǔn)備及送客檢查工作,每日檢查30%。
5、每天檢查布置和客房用品的使用情況,在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下,控制物品消耗,降低成本。
6、負(fù)責(zé)報(bào)告住客遺失和報(bào)失事宜。
7、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作規(guī)程,對違反工作規(guī)程的員工作出處理,并向上級匯 報(bào),負(fù)責(zé)本部門員工工資的評核。
8、按部門要求依本部門的實(shí)際情況,對屬下員工進(jìn)行不定期的業(yè)務(wù)操作培訓(xùn),不斷提高員工素質(zhì),業(yè)務(wù)水準(zhǔn)和操作技能。
9、對計(jì)劃衛(wèi)生的安排完全負(fù)責(zé)。
10、處理好客人投訴并向部門報(bào)告。
11、做好樓層范圍內(nèi)的防火、防盜及安全工作。
12、解決工作關(guān)系產(chǎn)生的各種糾紛和內(nèi)部投訴,重大問題必須向部門經(jīng)理 報(bào)告。
13、填寫工作報(bào)告并參加部門例會。
14、積極向部門提出合理化建議。
15、督導(dǎo)每月做好物資的控制盤點(diǎn)工作。
上崗條件:
1、至少有三年客房工作經(jīng)驗(yàn)及一定的管理知識。
2、責(zé)任心強(qiáng),有專業(yè)素質(zhì),踏實(shí)肯干,吃苦耐勞,有事業(yè)心,有進(jìn)取精神, 堅(jiān)持原則,品德高尚,忠實(shí)可靠。
3、具有高中或旅游職業(yè)高中以上學(xué)歷,受過旅游與酒店管理專業(yè)培訓(xùn)。
4、流利用語,能用英語進(jìn)行工作交流。
5、男女不限,精力充沛,身體健康,儀容儀表文雅、大方、莊重,年齡在 28—35左右。
6、具有一定的承受能力,能夠自我調(diào)解,具有相應(yīng)的管理能力及意識。
第11篇 崗位職責(zé)說明：酒店保安部主管
保安部崗位職責(zé)說明
security job description
職位
position
資深保安主管
職級
job level
直接上司
repotingto
保安部經(jīng)理
直轄下屬
subordinate
保安主管
編號
ref code
工作職責(zé) duties responsibilities:
1、協(xié)助保安部經(jīng)理做好酒店的安全工作;督促檢查各部門安全管理規(guī)章制度的貫徹落實(shí)情況,分析存在的問題,及時(shí)提出改進(jìn)建議,并向保安部經(jīng)理匯報(bào)。
2、協(xié)助保安部經(jīng)理督導(dǎo)檢查本部門各崗位主管做好業(yè)務(wù)工作,經(jīng)理不在崗時(shí),受經(jīng)理委托代行經(jīng)理職權(quán)。
3、協(xié)助保安部經(jīng)理檢查酒店各要害部位、重點(diǎn)安全部位情況。確保酒店各要害部位的絕對安全。
4、遵照保安部經(jīng)理的工作安排,做好酒店安全培訓(xùn)的組織工作,提高酒店員工的安全意識。
5、處理在崗期間的各種治安問題。
6、根據(jù)保安部經(jīng)理的安排,督促酒店各部門落實(shí)安全管理崗位責(zé)任制。
7、做好保安部經(jīng)理的參謀,完成保安部經(jīng)理交辦的其它工作任務(wù)。
職位
position
資深保安主管
職級
job level
直接上司
repotingto
保安部經(jīng)理
直轄下屬
subordinate
保安主任
編號
ref code
工作職責(zé)duties responsibilities:
素質(zhì)要求:具有高度的事業(yè)心和責(zé)任感,具備一定的組織協(xié)調(diào)能力,有較高的個(gè)人修養(yǎng)和良好的人際關(guān)系,為人正直,協(xié)調(diào)能力較強(qiáng),處事果斷。模范遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度。
自然條件:男性,30歲以上,身高1.75~1.79米,相貌端正,身體健康,精神充沛
文化程序:要求具有大專以上學(xué)歷
外語水平:達(dá)以中級英語水平
特殊要求:1、在刑偵、消防方面接受過一定的專業(yè)訓(xùn)練
2、熟悉刑法、民法等專業(yè)法律、法規(guī)
3、對處理緊急突發(fā)事件有快速反應(yīng)能力
4、受過一定的擒拿技術(shù)訓(xùn)練
第12篇 酒店保安部主管崗位職責(zé)5
酒店保安部主管崗位職責(zé)(五)
【管理層級關(guān)系】
直接上級:保安部副經(jīng)理
直接下級:領(lǐng)班
【崗位職責(zé)】
1、協(xié)助部門經(jīng)理,確保酒店客人和酒店自身的財(cái)產(chǎn)及人身安全。
2、杜絕一切不安全事故的發(fā)生。
【工作內(nèi)容】
1、維護(hù)酒店正常的經(jīng)營工作秩序,對酒店各部位特別是要害部位進(jìn)行經(jīng)常性的安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
2、及時(shí)發(fā)現(xiàn)職工中出現(xiàn)的違法犯罪行為,掌握安全信息,對可疑問題與不安全隱患及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
3、配合人事部對所有員工,特別是新員工進(jìn)行外調(diào)審查工作,并協(xié)助部門經(jīng)理處理酒店內(nèi)發(fā)生的案件。
4、建立和保管安全檔案和文件資料檔案,建立安全組織,培訓(xùn)安全、消防積極分子,發(fā)揮骨干作用。
5、開展內(nèi)保安全宣傳教育,對員工進(jìn)行內(nèi)保安全方面的培訓(xùn)和教育,對保安人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高人員素質(zhì)。
6、根據(jù)實(shí)際情況,定期組織領(lǐng)班和保安員貫徹落實(shí)檢查各項(xiàng)安全預(yù)防制度措施,防患于未然。
7、嚴(yán)格執(zhí)行酒店的保衛(wèi)制度,督促、指導(dǎo)保安人員按規(guī)定的程序要求執(zhí)勤、巡視、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
8、積極做好酒店消防工作,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)報(bào)告。
9、完成安全部經(jīng)理所分配的其它工作。
任職條件:
1、具有高中以上文化程度和中級專業(yè)技術(shù)資格或高級職業(yè)資格;
2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),為人正直,秉公辦事,處事果斷;
3、熟練掌握安全消防工作的程序,具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)及協(xié)調(diào)能力,并能妥善處理緊急突發(fā)事件;
4、熟悉酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度及安全管理制度;
5、有一定的培訓(xùn)能力及確?？腿撕途频耆松戆踩?、財(cái)產(chǎn)安全的能力;
6、有較高的安全意識及責(zé)任感;
7、保安部主管最佳年齡28-35歲。
