第1篇 物業(yè)綜合維修主管崗位職責(zé)3
物業(yè)綜合維修主管崗位職責(zé)(三)
【管理層級關(guān)系】
直接上級:工程部經(jīng)理直接下級:給排水領(lǐng)班、天然氣領(lǐng)班、空調(diào)領(lǐng)班
【技能要求】
1.基本素質(zhì):具備本崗位所要求的專業(yè)知識和能力、勝任本崗位的管理和技術(shù)工作、能夠使用計算機進(jìn)行文字和圖表處理、具有相當(dāng)?shù)膮f(xié)調(diào)溝通水平。
2.自然條件:30歲以上,身體健康。
3.文化程度:大?；蛲葘W(xué)歷。
4.工作經(jīng)驗:三年以上給排水、天然氣、空調(diào)、強弱電、土建維修經(jīng)驗。
5.崗位要求:具有相當(dāng)?shù)慕ㄖ?、機械、電氣、給排水和能源控制等基本知識。熟悉設(shè)備管理及質(zhì)量管理知識,掌握各維修工程概況。
【崗位職責(zé)】
1.貫徹工程部下達(dá)的各項指令督促指導(dǎo)下屬完成各項任務(wù)。
2.及時準(zhǔn)確處理客戶提出一切有關(guān)工程維修服務(wù)的事務(wù),及時派出專業(yè)維修人員執(zhí)行修復(fù)任務(wù)。
3.做好派修記錄,完成工作單登記、編號、掌握工作進(jìn)度,檢查核實每個班次的工作單完成登記與實際情況。
4.對維修中發(fā)現(xiàn)的問題,及時處理解決并做好記錄,報告工程部經(jīng)理,提出防止發(fā)生嚴(yán)重問題的建議與措施。
5.每周定期統(tǒng)計匯總一周工作單解決情況(按輕、重、緩、急分類)報工程部經(jīng)理。
6.每月25日將維修內(nèi)容統(tǒng)計匯總并報工程部經(jīng)理審核。
7.建立維修回訪制度,檢查維修服務(wù)質(zhì)量并進(jìn)行登記。
8.檢查、掌握業(yè)主房屋改造、裝修報告執(zhí)行情況。
【工作標(biāo)準(zhǔn)】
1.負(fù)責(zé)制定各項維修工作計劃。
2.協(xié)調(diào)好本部各崗位之間工作,與相關(guān)部門工作協(xié)調(diào)順利進(jìn)行。
3.合理安排工作,使各崗位員工工作有序,工作量飽滿。
4.對員工進(jìn)行專業(yè)技術(shù)指導(dǎo),了解掌握工程各專業(yè)的新技術(shù)、新材料、新工藝。解決維修工作中的難題。不斷提高專業(yè)維修水平。
第2篇 xx小區(qū)物業(yè)綜合維修主管崗位職責(zé)
小區(qū)物業(yè)綜合維修主管崗位職責(zé)
崗位名稱:綜合維修主管
直接上級:工程部經(jīng)理
直接下級:維修領(lǐng)班
本職工作:
1.對工程部經(jīng)理負(fù)責(zé),并完成部門經(jīng)理交辦的各項任務(wù);
2.熟悉和遵守國家有關(guān)房屋及樓內(nèi)公共設(shè)施管理等方面的法規(guī)、規(guī)范及安全規(guī)程;
3.負(fù)責(zé)協(xié)助公司工程部對本項目新增項目的接管及驗收工作;
4.負(fù)責(zé)協(xié)助項目其他部門處理小區(qū)工程維修投訴的解釋和處理工作。
5.負(fù)責(zé)按公司及項目有關(guān)規(guī)定核定住戶維修項目和標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督維修人員及時為住戶提供服務(wù),并按維修回訪要求對住戶進(jìn)行回訪,確保維修質(zhì)量并采取有效措施改進(jìn)服務(wù);
6.負(fù)責(zé)小區(qū)已接管項目公共區(qū)域所有設(shè)施的管理、維修和維護(hù)工作;
7.負(fù)責(zé)向工程部經(jīng)理提交管轄范圍內(nèi)設(shè)備、設(shè)施的更新、改造建議和大、中修計劃,協(xié)同工程部經(jīng)理共同向總公司提交方案并組織、監(jiān)督實施項目的整改全過程。向經(jīng)理提交設(shè)備的改造、更新前后運行效果的各方面對比和改造、更新經(jīng)驗總結(jié);
8.負(fù)責(zé)每月定期向工程部經(jīng)理匯報當(dāng)月完成和進(jìn)行的主要工作,每年1月5日和7月5日前向工程部經(jīng)理提交工作總結(jié);
9.負(fù)責(zé)每周一次對小區(qū)內(nèi)所管轄的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行檢查。遇特殊天氣需加強巡檢次數(shù),并負(fù)責(zé)各種搶險工作;
10.負(fù)責(zé)完成日常使用的專業(yè)技術(shù)資料的搜集、管理工作;
11.負(fù)責(zé)所有涉及本專業(yè)的技術(shù)服務(wù)工作并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;
12.負(fù)責(zé)每月15日前提交所有電氣專業(yè)的維修工具、設(shè)備、材料采購計劃和配合填寫相關(guān)表格;
13.負(fù)責(zé)制定公共區(qū)域設(shè)備、設(shè)施管理的各種規(guī)章制度,出具設(shè)備、設(shè)施巡檢表;
14.在部門經(jīng)理的指導(dǎo)下具體負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)改建、擴(kuò)建項目的施工及現(xiàn)場監(jiān)督管理工作并全面負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場安全管理工作;
15.負(fù)責(zé)維修員工的日常管理、考核,安全教育和物業(yè)知識的培訓(xùn),并對培訓(xùn)效果進(jìn)行考核,以促進(jìn)維修人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提高;
16.積極推廣新技術(shù),努力降低能耗,節(jié)約管理成本;
17.負(fù)責(zé)向經(jīng)理提出工程管理方面的合理化建議;
18.積極配合部門內(nèi)其他專業(yè)、其他部門的工作。
