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第1篇 市場(chǎng)部業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)
本文系市場(chǎng)部業(yè)務(wù)員崗位職責(zé),僅供各位業(yè)務(wù)員參考。
遵守市場(chǎng)部相關(guān)制度,分析市場(chǎng),根據(jù)公司總體營(yíng)銷戰(zhàn)略,制定客戶開(kāi)發(fā)計(jì)劃并落實(shí)執(zhí)行,對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及客戶回款負(fù)責(zé),建立良好的客戶關(guān)系,傳播公司品牌及產(chǎn)品知識(shí),拓寬業(yè)務(wù)渠道,不斷擴(kuò)大公司商品的市場(chǎng)占有率;及時(shí)處理好客戶投訴,保證客戶滿意,提高企業(yè)信譽(yù); 團(tuán)隊(duì)協(xié)作經(jīng)驗(yàn)共享,協(xié)助業(yè)務(wù)助理做好市場(chǎng)/客戶的信息收集工作。
1、計(jì)劃制定:遵守精銳及成員公司相關(guān)制度,在公司營(yíng)銷戰(zhàn)略指導(dǎo)下分析市場(chǎng),客戶定位,制定市場(chǎng)/客戶開(kāi)發(fā)計(jì)劃。
2、市場(chǎng)開(kāi)發(fā):利用各種有效資源落實(shí)市場(chǎng)/客戶開(kāi)發(fā)計(jì)劃,制定針對(duì)性開(kāi)發(fā)方案
(1)收集信息,了解潛在客戶需求及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況;
(2)進(jìn)行信息處理、分析,確定市場(chǎng)目標(biāo);
(3)與潛在客戶聯(lián)系,爭(zhēng)取合作機(jī)會(huì);
(4)合同條款的擬定、談判、簽約;
(5)對(duì)客戶信用鑒別。
3、 完成訂單:
(1)接受訂單,交付銷售內(nèi)勤;
(2)跟蹤客戶信息制定投產(chǎn)計(jì)劃,監(jiān)督生產(chǎn),保證供貨;
(4)每周制定發(fā)貨計(jì)劃,交銷售內(nèi)勤;
(5)把發(fā)貨信息輸入電腦,向客戶催款。
4、市場(chǎng)調(diào)研與宣傳:積極參與市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),并對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析,提出相關(guān)建設(shè)性意見(jiàn),主動(dòng)傳播公司品牌及產(chǎn)品知識(shí)
(1)跟蹤客戶需求,努力提高市場(chǎng)份額;
(2)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況;
(3)了解客戶產(chǎn)品信息;
(4)了解行業(yè)動(dòng)態(tài)、行業(yè)研發(fā)情況及現(xiàn)有市場(chǎng)的情況。
5. 信息反饋:
(1)內(nèi)部信息反饋,將交貨投產(chǎn)的有關(guān)情況交質(zhì)量小組;
(2)外部信息反饋,處理客戶產(chǎn)品質(zhì)量的問(wèn)題以及正常的信息溝通。
6、客戶管理:建立良好的客戶關(guān)系,對(duì)長(zhǎng)期客戶進(jìn)行跟蹤和維護(hù),做好市場(chǎng)/客戶的信息收集工作。
7、溝通協(xié)調(diào):積極參與市場(chǎng)部?jī)?nèi)外各種問(wèn)題的討論,和同事共享市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),合作解決各種疑難問(wèn)題,協(xié)助業(yè)務(wù)助理作好市場(chǎng)部?jī)?nèi)的信息收集和檔案管理工作。
第2篇 市場(chǎng)部業(yè)務(wù)員-崗位職責(zé)
一個(gè)公司的市場(chǎng)部門,都有多名業(yè)務(wù)員來(lái)負(fù)責(zé)做好市場(chǎng)信息的收集,業(yè)務(wù)的洽談及合同的簽訂等。具體的崗位職責(zé)有哪些呢以下整理的市場(chǎng)部業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)資料,僅供參考。
1.負(fù)責(zé)對(duì)終端客戶業(yè)務(wù)的洽談和合同的簽訂。
2.負(fù)責(zé)搞好市場(chǎng)信息收集。
3.負(fù)責(zé)協(xié)助業(yè)務(wù)報(bào)價(jià)。
4.負(fù)責(zé)協(xié)助客戶接待。
第3篇 某物業(yè)公司市場(chǎng)拓展部業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
物業(yè)公司市場(chǎng)拓展部業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
1 負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的收集、整理、分析,提出意見(jiàn)和建議,并填寫《項(xiàng)目分析報(bào)告》,報(bào)部門經(jīng)理審批立項(xiàng)。
2 負(fù)責(zé)對(duì)外拓展項(xiàng)目的前期聯(lián)絡(luò)、溝通、商談及跟蹤,并建立檔案。
3 參與完成管理方案、標(biāo)書的編寫、修改。
4 負(fù)責(zé)管理方案、標(biāo)書等的排版、裝訂、印刷、存檔保管等。
5 了解、跟蹤對(duì)外承接項(xiàng)目的進(jìn)展情況,提出總結(jié)報(bào)告。
6 聯(lián)系、安排對(duì)外承接項(xiàng)目物業(yè)管理合同的簽定和續(xù)簽工作,并填寫《物業(yè)管理合同評(píng)審表》。
7 與公司其它業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,征詢對(duì)管理方案的意見(jiàn)和建議。
8 本部門的日常事務(wù)工作。
9 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
第4篇 市場(chǎng)部業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)內(nèi)容
1.負(fù)責(zé)對(duì)終端客戶業(yè)務(wù)的洽談和合同的簽訂。
2.負(fù)責(zé)搞好市場(chǎng)信息收集。
3.負(fù)責(zé)協(xié)助業(yè)務(wù)報(bào)價(jià)。
4.負(fù)責(zé)協(xié)助客戶接待。
