旅游業(yè)務崗位職責（10篇范文）

第1篇 旅游業(yè)務崗位職責

◆熟悉office辦公軟件、現代辦公設備;

◆具備較好的溝通協調能力,交際和溝通知識的儲備,懂商務禮儀;

◆熟悉各項旅游法規(guī),包括《旅行社管理條例》《導游管理條例》以及合同方面的法規(guī)以及酒

店管理、以及車輛運輸、航空法規(guī)等相關行業(yè)的法律法規(guī)。

4.關鍵素質、個性特征:

◆熱愛旅游行業(yè),對在線旅游業(yè)市場敏感度較高,能時刻洞悉市場動態(tài)發(fā)展趨勢;

◆工作勤奮,抗壓能力強,有較強的責任感;身體健康;

◆具備良好的職業(yè)操守,重視團隊合作,誠實可靠;

◆持有全國導游證者優(yōu)先;

崗位職責:

1、經營、管理好計調人員;

2、制定和實施本部門的各種規(guī)章制度;

3、編制計調部的各種工作規(guī)程;

4、信息資料搜集及市場分析:負責收集各種資料和市場信息。為公司決策提供參考。

5、計劃統(tǒng)計:根據本部門的業(yè)務要求編制各種業(yè)務計劃,統(tǒng)計旅行社的各種資料,并做好檔案管理工作。具體包括:

1)承接并向有關部門及人員分發(fā)旅游團的接待計劃;

2)承接并落實各地旅行社發(fā)來的接待計劃;

3)編寫本社旅游業(yè)務月、季報表,編寫接待人數月、季報告;

4)向旅行社的決策部門、財務部門提供旅游團流量、住房、交通等方面的業(yè)務統(tǒng)計及分析報告;

6、客戶溝通對接:負責對外聯絡和客戶維護。

7、收集信息,為總經理做決策提供依據;

8、審定本部門財務開支;

9、培訓、選拔本部門計調人員,激勵并發(fā)揮部屬的工作積極。

第2篇 旅游業(yè)務銷售崗位職責

工作職責:

1、協助度假業(yè)務自營團隊,做好銷售管理工作

2、攜程線下門店銷售數據分析

3、協調溝通內外部資源

任職資格:

1、本科及以上學歷;

2、具備較強的溝通能力,對銷售領域感興趣;

3、具備較強的抗壓能力以及較好的學習能力。

第3篇 旅游業(yè)務產品崗位職責

崗位職責:

1、針對用戶、產品特點,市場狀況和渠道特性制定旅游業(yè)務產品戰(zhàn)略規(guī)劃;

2、制定產品需求版本計劃并推動研發(fā)團隊按時完成需求開發(fā);

3、對數據進行關鍵指標的分析,撰寫分析報告,有針對性地調整產品策略;

4、參與業(yè)務戰(zhàn)略方向及經營目標討論及制定,提供產品運營及發(fā)展的建議;

5、制定產品運營策略,結合運用手段提升傳播和轉化效果。

任職資格:

1、了解電商玩法,有傳播類活動運營經驗優(yōu)先;

2、具備產品管理經驗,熟悉互聯網產品整體實現過程;

3、具有優(yōu)秀的溝通協調及項目管理能力,能夠推動內外部資源共同完成工作;

4、良好的數據分析能力和邏輯思維,敏銳產品意識,良好的用戶需求分析和挖掘能力;

5、具備良好的運營思維和理解能力,能夠通過運營手段達成更好的業(yè)務效果;

6、有旅游行業(yè)經驗者優(yōu)先。

第4篇 旅游業(yè)務專員崗位職責

崗位職責:

1.主要在大明湖景區(qū)辦公室,工作環(huán)境優(yōu)美,無復雜人際關系。

2.對接旅行社客戶信息和公司的日常行政工作

3.負責公司的各類檔案的管理

4.領導交辦的其他行政事務。

任職資格:

1.大專以上學歷,有旅游相關工作經驗者優(yōu)先。

2.熟練使用辦公軟件。

3.良好的語言表達能力,工作仔細認真,責任心強。有較強的服務意識。

第5篇 旅游業(yè)務經理崗位職責

崗位職責:

1、針對用戶、產品特點,市場狀況和渠道特性制定旅游業(yè)務產品戰(zhàn)略規(guī)劃;

2、制定產品需求版本計劃并推動研發(fā)團隊按時完成需求開發(fā);

3、對數據進行關鍵指標的分析,撰寫分析報告,有針對性地調整產品策略;

4、參與業(yè)務戰(zhàn)略方向及經營目標討論及制定,提供產品運營及發(fā)展的建議;

5、制定產品運營策略,結合運用手段提升傳播和轉化效果。

任職資格:

1、了解電商玩法,有傳播類活動運營經驗優(yōu)先;

2、具備產品管理經驗,熟悉互聯網產品整體實現過程;

3、具有優(yōu)秀的溝通協調及項目管理能力,能夠推動內外部資源共同完成工作;

4、良好的數據分析能力和邏輯思維,敏銳產品意識,良好的用戶需求分析和挖掘能力;

5、具備良好的運營思維和理解能力,能夠通過運營手段達成更好的業(yè)務效果;

6、有旅游行業(yè)經驗者優(yōu)先。

第6篇 旅游業(yè)務主管崗位職責

1、負責旅游項目開發(fā)和旅游咨詢服務;

2、負責開拓旅游銷售市場,完成各項銷售指標;

3、負責挖掘客戶需求,實現旅游產品銷售;

4、負責旅游售前業(yè)務跟進及售后客戶維系工作。

第7篇 旅游銷售業(yè)務崗位職責

工作職責:

1、協助度假業(yè)務自營團隊,做好銷售管理工作

2、攜程線下門店銷售數據分析

3、協調溝通內外部資源

任職資格:

1、本科及以上學歷;

2、具備較強的溝通能力,對銷售領域感興趣;

3、具備較強的抗壓能力以及較好的學習能力。

第8篇 旅游業(yè)務員崗位職責

崗位職責:

1.負責公司產品的銷售及推廣;

2.開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產品銷售范圍;

3.管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;

4.接聽客戶對旅游線路等產品信息的咨詢電話;

5.接受客戶對旅游線路

第9篇 旅游業(yè)務總監(jiān)崗位職責

旅游業(yè)務總監(jiān) 1、主持管理旅游公司的各項工作,組織實施集團關于旅游公司的各項決定;

2、負責擬定旅游公司的各項規(guī)章制度及工作流程,監(jiān)督各項規(guī)章制度的執(zhí)行、落實情況;

3、全面負責旅游公司國內特色線路及出境高端特色線路經營運作;

4、制定內外部溝通機制,開拓旅游業(yè)務發(fā)展所需渠道及資源;

5、負責制定旅游公司各時期的經營指標及發(fā)展計劃;負責跟進旅游公司的日常經營狀況;

6、負責人員配置、團隊建設工作,定期組織培訓,提高整體服務水平; 1、主持管理旅游公司的各項工作,組織實施集團關于旅游公司的各項決定;

2、負責擬定旅游公司的各項規(guī)章制度及工作流程,監(jiān)督各項規(guī)章制度的執(zhí)行、落實情況;

3、全面負責旅游公司國內特色線路及出境高端特色線路經營運作;

4、制定內外部溝通機制,開拓旅游業(yè)務發(fā)展所需渠道及資源;

5、負責制定旅游公司各時期的經營指標及發(fā)展計劃;負責跟進旅游公司的日常經營狀況;

6、負責人員配置、團隊建設工作,定期組織培訓,提高整體服務水平;

第10篇 旅游業(yè)務產品經理崗位職責

崗位職責:

1、針對用戶、產品特點,市場狀況和渠道特性制定旅游業(yè)務產品戰(zhàn)略規(guī)劃;

2、制定產品需求版本計劃并推動研發(fā)團隊按時完成需求開發(fā);

3、對數據進行關鍵指標的分析,撰寫分析報告,有針對性地調整產品策略;

4、參與業(yè)務戰(zhàn)略方向及經營目標討論及制定,提供產品運營及發(fā)展的建議;

5、制定產品運營策略,結合運用手段提升傳播和轉化效果。

任職資格:

1、了解電商玩法,有傳播類活動運營經驗優(yōu)先;

2、具備產品管理經驗,熟悉互聯網產品整體實現過程;

3、具有優(yōu)秀的溝通協調及項目管理能力,能夠推動內外部資源共同完成工作;

4、良好的數據分析能力和邏輯思維,敏銳產品意識,良好的用戶需求分析和挖掘能力;

5、具備良好的運營思維和理解能力,能夠通過運營手段達成更好的業(yè)務效果;

6、有旅游行業(yè)經驗者優(yōu)先。