電話銷售主任崗位職責（十二篇）

發(fā)布時間：2024-02-16 15:18:02 查看人數(shù)：28

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電話銷售主任崗位職責

第1篇電話銷售主任崗位職責

電話銷售主任 1. 負責組織和培訓電銷人員,帶領電銷人員通過電話與潛在學員進行溝通,協(xié)助其制定相應英語學習計劃,并且推薦學習課程。

2. 及時處理客戶信息,并對客戶資料進行整理與更新。

3. 積極維護公司與客戶之間的關系,保證客戶滿意度。

4. 搭建電話銷售團隊,和團隊完成電話銷售目標。

1. 負責組織和培訓電銷人員,帶領電銷人員通過電話與潛在學員進行溝通,協(xié)助其制定相應英語學習計劃,并且推薦學習課程。

2. 及時處理客戶信息,并對客戶資料進行整理與更新。

3. 積極維護公司與客戶之間的關系,保證客戶滿意度。

4. 搭建電話銷售團隊,和團隊完成電話銷售目標。

第2篇電話銷售經(jīng)理或主管崗位職責職位要求

職責描述：

1、?？萍耙陨蠈W歷，市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先；

2、口齒清晰，普通話標準，語音富有感染力；

3、性格外向、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力；

4、思維清晰且有條理，良好的客戶服務意識；

5、熱愛銷售工作，具有進取精神，有責任心，陽光、激情，有朝氣，能承受較大的工作壓力；

6、有一年以上銷售經(jīng)驗，電話銷售或互聯(lián)網(wǎng)銷售經(jīng)驗優(yōu)先；

崗位要求：

學歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：1-3年

第3篇電話銷售崗位職責和任職條件是什么，應具備哪些條件，職業(yè)發(fā)展和收入怎樣

電話銷售含義

電話銷售，是電話銷售員的簡稱，顧名思義就是通過電話來進行銷售的銷售人員。電話銷售人員通過電話來宣傳和尋找客源，達到銷售的目的。

電話銷售的直接領導是銷售主管。

電話銷售崗位職責

當電話成為人們?nèi)粘Ｉ畈豢扇鄙俚墓ぞ邥r，電話銷售也發(fā)展迅速。電話銷售崗位職責如下：

1.收集和分析相關產(chǎn)品的市場信息，了解客戶的需求;

2.收集客戶信息，并對客戶信息進行分析，尋找合適的銷售對象;

3.使用電話聯(lián)系客戶，發(fā)掘潛在的客戶資源;

4.了解客戶的具體需求，向客戶介紹產(chǎn)品，服務周到盡力促成銷售;

5.接聽客戶來電，幫助客戶了解產(chǎn)品信息，針對客戶的需求介紹相關的產(chǎn)品;

6.記錄銷售過程，跟蹤并確保及時收回銷售款項;

7.對客戶進行回訪，保持良好的客戶關系;

8.電話銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析;

9.完成領導交給的其他任務。

電話銷售應具備的能力

1.心態(tài)調(diào)整能力，電話銷售人員常常被客戶拒絕，慢慢形成害怕打電話的心態(tài)，良好的心態(tài)是促成銷售的關鍵因素;

2.善于總結經(jīng)驗并學習，在電話銷售中，失敗的經(jīng)驗總是很多，如果失敗后就直接讓經(jīng)驗溜走，明顯是不明智的，從失敗中學習成功經(jīng)驗，也是電話銷售人員必備的武器;

3.具備良好的溝通能力，電話銷售不像面對面銷售，能有視覺進行輔助，所以電話銷售人員更應該具備良好的溝通能力;

4.具備隨機應變能力，在銷售過程中遇到問題，需要電話銷售人員能夠隨機應變解決問題，防止讓顧客出現(xiàn)反感;

5.具備一定的銷售技巧，銷售中最差的是欺騙型銷售，最好的應該是以誠心打動消費者。

電話銷售任職條件

1.市場營銷相關專業(yè)大專以上學歷;

2.具備1年以上相關工作經(jīng)驗;

3.了解產(chǎn)品本身的使用以及性能，掌握產(chǎn)品市場狀況，了解客戶的需求以及心理;

4.具備良好的心態(tài)和積極的工作熱情;

5.熱愛銷售行業(yè)。

電話銷售職業(yè)發(fā)展

電話銷售人員一般要求具備比較高的銷售能力，其職業(yè)發(fā)展方向是銷售主管、銷售經(jīng)理，電話銷售與一般面對面銷售相比，缺乏產(chǎn)品的實際感官，缺乏視覺印象，容易讓人產(chǎn)生反感的心態(tài)，尤其是很容易被人掛電話使電話銷售人員產(chǎn)生電話抗拒心理。

要想成為一名成功的銷售人員，要客服以上困難，并掌握一定的銷售管理能力，才能成為銷售主管、銷售經(jīng)理。

電話銷售收入

電話銷售的收入一般是由底薪+提構成，收入的高低取決于銷售業(yè)績，一般的電話銷售人員的月收入在5000元左右，成功的電話銷售人員的收入在7000-10000元。戴爾公司的電話銷售人員的一年銷售額在500萬元。

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第4篇網(wǎng)絡電話銷售崗位職責

網(wǎng)絡電話銷售人員北京福意聯(lián)醫(yī)療設備有限公司北京福意聯(lián)醫(yī)療設備有限公司,福意聯(lián) (1)參加面試時,請攜帶個人簡歷、畢業(yè)生推薦表、協(xié)議書原件以及身份證、學生證、成績單、外語等級證、計算機等級證及其他證書的原件與復印件。

工作職責:

1.通過電話方式進行業(yè)務的拓展及客戶的開發(fā);

2.保持與客戶良好關系,能吃苦耐勞、品行端正;

3.分析客戶行業(yè)狀況為客戶提供及定制推廣優(yōu)化方案提升客戶使用效果,并根據(jù)需求反饋數(shù)據(jù);

4.服務客戶,完成公司下達的業(yè)績指標;

崗位要求:

品德優(yōu)良、誠實守信、責任感強;具有吃苦耐勞、勤奮好學、積極主動、頑強不屈的品質,和獨立思考、分析解決問題的能力。

具有良好的團隊意識及敬業(yè)精神,能夠適應各種環(huán)境,面對困難能靈活冷靜的解決。

熱愛銷售,一年以上銷售工作經(jīng)驗,有良好的人際溝通能力和服務意識,有網(wǎng)絡銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;

迎接挑戰(zhàn)的信心和對工作的激情;

第5篇電話銷售經(jīng)理崗位職責職位要求

崗位職責：

1、負責公司產(chǎn)品的銷售及推廣；

2、根據(jù)市場營銷計劃，完成部門銷售指標；

3、開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍；

4、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析；

5、負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務；

6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。

任職資格：

1、大專及以上學歷，市場營銷等相關專業(yè)；

2、1-2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗，業(yè)績突出者優(yōu)先；

3、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力；

4、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識；

5、有責任心，能承受較大的工作壓力；

6、有團隊協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn)。

工作時間：早：8：30-晚5:30分

崗位要求：

學歷要求：不限

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：不限

第6篇電話銷售課程崗位職責

電話銷售/課程銷售知了英才(北京)管理咨詢有限公司知了英才(北京)管理咨詢有限公司,知了英才,知了英才崗位職責: 1、根據(jù)公司提供的客戶名單,通過電話、郵件等各種形式的溝通,分析潛在客戶的需求及目前學習困惑,有針對性的向其介紹課程優(yōu)勢、準確推薦符合的課程套餐,最終達到成交目的; 2、熱情耐心的解答客戶的疑問及咨詢,持續(xù)跟蹤客戶的需求變化,和客戶建立良好的伙伴關系; 3、參與和支援相關銷售和市場活動,向顧客介紹公司課程; 4、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,持續(xù)完成每個月,每個季度的銷售指標;

入職要求: 1、大專以上學歷; 2、有相關行業(yè)銷售經(jīng)驗或電話銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮 3、若無工作經(jīng)驗需要對銷售工作極大的熱情和超強的企圖心; 4、溝通表達能力佳,思路清楚,簡單踏實,有較強的應變能力、抗壓能力 5、歡迎應聘晉升渠道:課程顧問-課程顧問主管-區(qū)域銷售經(jīng)理

五險一金員工旅游績效獎金專業(yè)培訓彈性工作

第7篇汽車電話銷售崗位職責

網(wǎng)絡/電話銷售負責人(汽車行業(yè)) 運圖要買車上海運圖貿(mào)易有限公司,上海運圖崗位描述:

1.全面負責dcc團隊的搭建,組織開展dcc的工作,為各門店提供增量的到店客戶;

2.負責線上意向客戶渠道的開拓和資源獲取;

3.負責組織、規(guī)劃潛在客戶的到店工作;

4.對l潛在客戶的數(shù)量、成本、邀約率等指標負責;

5.賦能各區(qū)域,培養(yǎng)區(qū)域門店的線上潛在客戶的轉化能力;

任職資格:

1.5年以上針對dcc的管理工作經(jīng)驗;

2.對dcc團隊的組織、搭建經(jīng)驗;

3.對線索渠道運營經(jīng)驗