第1篇 網(wǎng)購(gòu)銷(xiāo)售崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;
3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息;
4、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;
5、按時(shí)完成銷(xiāo)售任務(wù)。
任職資格:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、2年以上網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),具有網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道者優(yōu)先;
3、精通各種網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售技巧,有網(wǎng)上開(kāi)店等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站及各網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站;
4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件;
5、有較強(qiáng)的溝通能力。
第2篇 網(wǎng)購(gòu)電子網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售崗位職責(zé)
職位描述:協(xié)助店長(zhǎng)和運(yùn)營(yíng)完成公司的指派工作.
工作描述:
1、熟悉網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)、支付及相關(guān)售前售后流程，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后臺(tái)操作;
2、頭腦清晰，思維敏捷，可以同時(shí)與多人進(jìn)行網(wǎng)上交流;
3、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售，通過(guò)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)在線聊天在線導(dǎo)購(gòu)，解答顧客對(duì)產(chǎn)品的疑問(wèn)，引導(dǎo)顧客在網(wǎng)站上順利購(gòu)買(mǎi)，促成交易愉快成功;
4、跟蹤售后服務(wù)、投訴，協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)做好客戶(hù)檔案等數(shù)據(jù)整理匯總、更新;
5、解決客戶(hù)售后問(wèn)題，解決客戶(hù)退換貨要求。
6、公司強(qiáng)烈歡迎聰明伶俐的女同胞加入，加油奮斗。公司會(huì)有特色福利，不會(huì)同時(shí)發(fā)布在此平臺(tái)，請(qǐng)諒解。
1、熟練運(yùn)用word、office等辦公軟件;
2、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，反應(yīng)迅速快，具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通技巧;
3、對(duì)電商銷(xiāo)售有一定了解、熟悉電商銷(xiāo)售、熟練運(yùn)用聊天工具;
4、為人誠(chéng)實(shí)，有耐心，做事認(rèn)真，勤奮上進(jìn);有擔(dān)當(dāng)，有魄力;
5、有電商客服工作經(jīng)驗(yàn)者或做事認(rèn)真勤快者優(yōu)先考慮。
6、大專(zhuān)及以上學(xué)歷。
