第1篇 技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部
1.制訂公司項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施計(jì)劃并對(duì)計(jì)劃進(jìn)行嚴(yán)格跟蹤。
2.現(xiàn)場(chǎng)反饋問(wèn)題匯總、跟蹤、解決。
3.處理現(xiàn)場(chǎng)軟硬件問(wèn)題。
4.負(fù)責(zé)系統(tǒng)安裝、升級(jí)與測(cè)試。
5.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)客戶關(guān)系協(xié)調(diào)。
6.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)軟件應(yīng)用培訓(xùn)。
第2篇 電話技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)
知名日企機(jī)床制造業(yè)電話技術(shù)支持工程師 崗位職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)公司數(shù)控機(jī)床的安裝、故障診斷、排除。
2、負(fù)責(zé)對(duì)客戶的機(jī)床進(jìn)行售后維護(hù)、維修等現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作。
3、負(fù)責(zé)對(duì)客戶問(wèn)題的解答并及時(shí)向公司反饋。
4、上級(jí)交辦的其它任務(wù)。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,機(jī)械相關(guān)專業(yè)。
2、年齡26歲-35歲。
3、年以上數(shù)控機(jī)床維修經(jīng)驗(yàn),對(duì)加工中心原理及操作有一定了解。
4、熟悉數(shù)控機(jī)床機(jī)械原理及電氣系統(tǒng),具有一定的數(shù)控機(jī)床安裝調(diào)試維修能力。
進(jìn)口機(jī)需要熟練安調(diào)4軸臥加,具有4軸以上5軸能力的優(yōu)先錄用。
5、具有良好的團(tuán)隊(duì)精神和溝通協(xié)調(diào)能力,良好的組織管理能力,動(dòng)手能力強(qiáng),能吃苦耐勞。
6、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí),能適應(yīng)頻繁出差。
7、進(jìn)口機(jī)具備一定的英語(yǔ)基礎(chǔ)。
8、上海戶籍或已在上海定居。
崗位職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)公司數(shù)控機(jī)床的安裝、故障診斷、排除。
2、負(fù)責(zé)對(duì)客戶的機(jī)床進(jìn)行售后維護(hù)、維修等現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作。
3、負(fù)責(zé)對(duì)客戶問(wèn)題的解答并及時(shí)向公司反饋。
4、上級(jí)交辦的其它任務(wù)。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,機(jī)械相關(guān)專業(yè)。
2、年齡26歲-35歲。
3、年以上數(shù)控機(jī)床維修經(jīng)驗(yàn),對(duì)加工中心原理及操作有一定了解。
4、熟悉數(shù)控機(jī)床機(jī)械原理及電氣系統(tǒng),具有一定的數(shù)控機(jī)床安裝調(diào)試維修能力。
進(jìn)口機(jī)需要熟練安調(diào)4軸臥加,具有4軸以上5軸能力的優(yōu)先錄用。
5、具有良好的團(tuán)隊(duì)精神和溝通協(xié)調(diào)能力,良好的組織管理能力,動(dòng)手能力強(qiáng),能吃苦耐勞。
6、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí),能適應(yīng)頻繁出差。
7、進(jìn)口機(jī)具備一定的英語(yǔ)基礎(chǔ)。
8、上海戶籍或已在上海定居。
第3篇 安防系統(tǒng)技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)
技術(shù)支持工程師(智慧社區(qū)、樓宇集成、安防系統(tǒng)) 東方網(wǎng)力 東方網(wǎng)力科技股份有限公司,東方網(wǎng)力,東方網(wǎng)力 上市公司旗下智慧城市系統(tǒng)集成子公司,業(yè)務(wù)遍布全國(guó)及海外。現(xiàn)主要針對(duì)上海相關(guān)業(yè)務(wù),招聘技術(shù)支持工程師(智慧社區(qū)、城市系統(tǒng)集成、安防系統(tǒng)技術(shù)支持)崗位。
崗位職責(zé):
1) 協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成項(xiàng)目設(shè)備系統(tǒng)調(diào)試,配合完成項(xiàng)目驗(yàn)收
2) 指導(dǎo)施工隊(duì)進(jìn)行項(xiàng)目設(shè)備安裝及系統(tǒng)調(diào)試
3) 對(duì)客戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),提供施工、安裝、調(diào)試等技術(shù)指導(dǎo),協(xié)助客戶推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施。對(duì)負(fù)責(zé)的項(xiàng)目保持跟進(jìn); 對(duì)技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行排查和解決,并對(duì)客戶的需求進(jìn)行引導(dǎo)、收集和跟進(jìn)解決;
4) 負(fù)責(zé)并完成項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)性測(cè)試;
崗位要求:
1) 大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、電子信息、it等相關(guān)專業(yè);
2) 工作經(jīng)驗(yàn)2年及以上,具有it、電子通信或弱電,安防系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),了解基本的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)通信、視頻系統(tǒng)等知識(shí);
3) 良好的溝通協(xié)調(diào)能力,工作踏實(shí),服務(wù)意識(shí)強(qiáng),能吃苦耐勞,適應(yīng)外勤,抗壓能力強(qiáng)。
第4篇 服務(wù)器技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)
技術(shù)支持工程師(工業(yè)服務(wù)器) 研華(中國(guó)) 上海研華慧勝智能科技有限公司,上海研華慧勝,研華(中國(guó)),研華慧勝,研華(中國(guó)),研華慧勝 一、職位名稱:技術(shù)支持工程師(工業(yè)服務(wù)器)
二、職位描述:
1、 工作概要job purpose:
負(fù)責(zé)智能系統(tǒng)事業(yè)群的產(chǎn)品(以工業(yè)服務(wù)器為主)技術(shù)支持工作。
2、 工作任務(wù)task:
(1)負(fù)責(zé)經(jīng)銷商在服務(wù)器和存儲(chǔ)產(chǎn)品相關(guān)的測(cè)試中碰到的問(wèn)題和故障原因分析;
(2)解答客戶在產(chǎn)品安裝、 配置、性能等方面的疑問(wèn),協(xié)助解決裝配過(guò)程中碰到的結(jié)構(gòu)或兼容性問(wèn)題;
(3)針對(duì)大客戶重大問(wèn)題事故上門現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行分析,提供解決方案,并進(jìn)行技術(shù)總結(jié);
(4)負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行培訓(xùn),根據(jù)客戶需求確認(rèn)規(guī)格、推薦合適產(chǎn)品,并結(jié)合實(shí)際應(yīng)用綜合評(píng)估給出最終方案;
3、 專業(yè)知識(shí)與技能professional knowledge and skill:
(1)熟悉x86架構(gòu)服務(wù)器產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等相關(guān)技術(shù),了解主流廠商服務(wù)器產(chǎn)品,了解服務(wù)器產(chǎn)品市場(chǎng)需求,技術(shù)發(fā)展趨勢(shì);
(2)熟悉x86服務(wù)器(如ibm/hp/華為/浪潮/曙光/微星/超威等任一品牌)的架構(gòu)、物理結(jié)構(gòu)、工作原理等,熟悉windows、linux等主流操作系統(tǒng);
(3) 具備較強(qiáng)的邏輯思維能力、理解能力、溝通協(xié)調(diào)能力及文字表達(dá)能力;
(4) 有極強(qiáng)環(huán)境適應(yīng)能力和抗壓能力,心理素質(zhì)強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),具備主動(dòng)學(xué)習(xí)和動(dòng)手能力;
4、 工作聯(lián)系contact:
(1) external:授權(quán)服務(wù)站、客戶;
(2) internal:psm&pm、sale團(tuán)隊(duì)、r&d研發(fā)中心;
5、 工作經(jīng)驗(yàn)experience:
(1)3年以上服務(wù)器軟硬件應(yīng)用相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
(2)熟悉x86架構(gòu)工作原理及硬件接口,有服務(wù)器行業(yè)技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
6、 教育背景education:
電子、計(jì)算機(jī)、自動(dòng)化相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷
7、 語(yǔ)言要求language:
中文表達(dá)流利,英文具備基本的聽(tīng)說(shuō)讀寫能力
8、 其他others:
誠(chéng)實(shí)正直、勤奮努力、積極樂(lè)觀;善于溝通,良好的團(tuán)隊(duì)合作能力。
第5篇 技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)范本軟件
1.負(fù)責(zé)自主產(chǎn)品的售前、售后支持與客戶服務(wù)。
2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目售前支持,包括項(xiàng)目方案編寫、產(chǎn)品技術(shù)方案的編寫、項(xiàng)目招投標(biāo)等。
3.負(fù)責(zé)內(nèi)部日常管理維護(hù)。
第6篇 安防監(jiān)控售前技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)
職位描述:任職資格1、1、中專或以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、通信、電子工程內(nèi)相關(guān)專業(yè)畢業(yè),豐富的計(jì)算機(jī)硬件、軟件和網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)知識(shí)。有安防行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。2、精通windowsxp、windows7操作系統(tǒng),office等常用辦公軟件;能借助知識(shí)工具準(zhǔn)確的判斷并排除計(jì)算機(jī)各類軟、硬件故障;3、良好的責(zé)任心、客戶意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和心理承受能力;4、熟悉各品牌產(chǎn)品服務(wù)運(yùn)作5、具有良好的溝通、表達(dá)及分析和總結(jié)能力;6、良好的責(zé)任心、親和力;7、良好的客戶服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作精神;
第7篇 助理技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)
助理技術(shù)支持工程師(syf11003) 首都信息 首都信息發(fā)展股份有限公司,首都信息
崗位職責(zé):
1、對(duì)醫(yī)保用戶提供7×24小時(shí)技術(shù)支持服務(wù),包括:電話服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、巡檢服務(wù)等;
2、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)與醫(yī)保相關(guān)科室工作人員溝通醫(yī)保運(yùn)行情況,負(fù)責(zé)查看醫(yī)保信息系統(tǒng)運(yùn)行情況,負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題解答;
3、負(fù)責(zé)醫(yī)保用戶it故障恢復(fù)工作;將巡檢情況及時(shí)上報(bào);
4、負(fù)責(zé)醫(yī)保用戶it故障恢復(fù);安裝及調(diào)試醫(yī)保各相關(guān)子系統(tǒng);
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他it服務(wù)工作任務(wù)。
任職資格:
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷(計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先);
2、有較為豐富的it服務(wù)經(jīng)驗(yàn),對(duì)常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)硬件及軟件問(wèn)題有排查能力;
3、熟練掌握windows xxxx年及windows 7操作系統(tǒng),熟練sql server的日常維護(hù)操作,熟練使用office辦公軟件;
4、邏輯思維清晰有條理且具備良好的溝通表達(dá)能力,具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)及總結(jié)歸納能力;
5、具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和文字撰寫能力;
6、能夠適應(yīng)夜班值班工作;
7、有醫(yī)保相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
第8篇 bi技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)
職位說(shuō)明: 工程師將直接為客戶提供基于產(chǎn)品的支持、培訓(xùn)、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)實(shí)施、解決方案咨詢等服務(wù),參與公司bi產(chǎn)品的規(guī)劃設(shè)計(jì)與推進(jìn),不斷在工作中提高與客戶和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)溝通、解決問(wèn)題的能力,并提高bi技術(shù)能力、積累對(duì)于應(yīng)用軟件系統(tǒng)的理解和商業(yè)智能項(xiàng)目的實(shí)施經(jīng)驗(yàn),向咨詢顧問(wèn)、項(xiàng)目經(jīng)理方向發(fā)展。
- 進(jìn)行企業(yè)級(jí)商業(yè)智能和數(shù)據(jù)處理與分析產(chǎn)品的支持、培訓(xùn)工作
- 參加數(shù)據(jù)分析與處理應(yīng)用項(xiàng)目的實(shí)施、二次開(kāi)發(fā)、解決方案提供與咨詢工作
- 應(yīng)用普及推廣工作
職位要求:
-志存高遠(yuǎn),腳踏實(shí)地,責(zé)任心強(qiáng)
-有數(shù)據(jù)庫(kù)的基礎(chǔ)知識(shí)和基本訓(xùn)練,有java開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)優(yōu)先
-有tomcat等中間件服務(wù)器使用基礎(chǔ)的優(yōu)先
-頭腦靈活,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力
-思維清楚,反應(yīng)敏銳,具有良好的溝通和表達(dá)能力
-良好的文字表達(dá)能力
- 理工科專業(yè)本科畢業(yè)或應(yīng)屆
第9篇 售前/售后技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)職位要求
崗位職責(zé)
1、專業(yè)人員職位，在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù)；
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售前支持、方案編寫、產(chǎn)品演示；
3、參與培訓(xùn)用戶，提供現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等售后技術(shù)支持工作；
4、配合銷售做好產(chǎn)品市場(chǎng)推廣；
5、技術(shù)應(yīng)用的推廣、培訓(xùn)。
任職資格
1、大專以上學(xué)歷，生物、環(huán)保專業(yè)；
2、相關(guān)專業(yè)，有2年以上工作經(jīng)驗(yàn)；
3、待人誠(chéng)實(shí)可信，具有親和力，語(yǔ)言表達(dá)能力和動(dòng)手能力強(qiáng)；
4、能適應(yīng)經(jīng)常出差及不定時(shí)的工作制。
崗位要求：
學(xué)歷要求：本科
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：1年
第10篇 技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)范本自動(dòng)化設(shè)備公司
1.根據(jù)用戶需求編制項(xiàng)目解決方案,為銷售提供技術(shù)支持。
2.針對(duì)用戶實(shí)際情況進(jìn)行測(cè)試及試驗(yàn)。
3.對(duì)方案進(jìn)行成本核算。
4.需要時(shí)進(jìn)行技術(shù)談判、投標(biāo)工作。
第11篇 英文技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、受理國(guó)際客戶的售后產(chǎn)品使用咨詢。
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品硬件設(shè)備售后檢測(cè)及維修工作;
3、負(fù)責(zé)設(shè)備故障判斷及維修工作;
4、負(fù)責(zé)為國(guó)際客戶提供設(shè)備安全、保養(yǎng)及操作等相關(guān)知識(shí)指導(dǎo);
5、統(tǒng)計(jì)匯總常見(jiàn)問(wèn)題,并提供有效的解決方案及預(yù)防措施。
崗位要求:
1、本科以上學(xué)歷,英文聽(tīng)說(shuō)讀寫流利,1年以上售后技術(shù)經(jīng)驗(yàn),電子、機(jī)電類的相關(guān)專業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、具備良好服務(wù)意識(shí),工作認(rèn)真負(fù)責(zé);
3、較強(qiáng)的判斷處理能力,動(dòng)手能力強(qiáng)。
第12篇 安防工程技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)
1、熟悉cad制圖和office等常用軟件,熟悉系統(tǒng)集成知識(shí),有較強(qiáng)文檔編寫能力; 2、具有良好的獨(dú)立工作能力,能適應(yīng)出差,能承受較大的工作壓力; 3、具有較強(qiáng)的分析和解決問(wèn)題的能力、動(dòng)手能力和應(yīng)變能力,良好的溝通能力; 4、一年以上安防工程安裝、技術(shù)支持與維護(hù)等工作經(jīng)驗(yàn). 5、有工程師證書(shū)者優(yōu)先
