第1篇 運營經(jīng)理社區(qū)養(yǎng)老崗位職責(zé)職位要求
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)社區(qū)服務(wù)中心的運營管理工作(包括服務(wù)質(zhì)量管理,客戶接待等工作 )
2、負(fù)責(zé)制定各項營銷策略及店面計劃并實施;
3、及時了解員工新客戶、老客戶溝通轉(zhuǎn)化進(jìn)度,組織服務(wù)講座、處理客戶投 訴、答疑,跟蹤服務(wù)重點客戶;
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,工作認(rèn)真負(fù)責(zé);
2、有連鎖門店運營銷售管理經(jīng)驗優(yōu)先;
3、具備良好的團(tuán)隊合作精神和良好的學(xué)習(xí)力
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:3-4年經(jīng)驗
第2篇 運營銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、審核銷售合同和訂單;
2、及時處理訂單異常情況,協(xié)調(diào)倉庫、物流、采購部門,保障銷售業(yè)務(wù)的正常運行;
3、部門文件整理、存檔、借調(diào)管理;
4、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好日常商務(wù)接待;
5、負(fù)責(zé)部門助理團(tuán)隊的管理和指導(dǎo)工作,提升部門整體工作效率和質(zhì)量;
崗位要求:
1、??茖W(xué)歷及以上,英語讀寫優(yōu)秀優(yōu)先考慮;
2、熟悉辦公操作軟件及erp系統(tǒng);
3、跨部門溝通能力強,獨立工作能力強,有一定的抗壓性;
4、高度的工作熱情,思維敏捷、嚴(yán)謹(jǐn),具有團(tuán)隊意識和較強的敬業(yè)精神。
第3篇 商品運營經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)電商整體商品的規(guī)劃、計劃及執(zhí)行跟進(jìn);
2、控制電商商品銷售折扣;
3、調(diào)配各個渠道商品銷售結(jié)構(gòu),對商品的售罄率、折扣負(fù)責(zé)。
崗位要求:
1、有較強的數(shù)據(jù)分析能力和跨部門溝通協(xié)調(diào)能力;
2、對商品有手感,有生意頭腦;
3、女裝、童裝、運動行業(yè)背景,管理過10億的商品生意;
4、基本的服裝商品知識,優(yōu)秀的數(shù)據(jù)處理能力,有一定的經(jīng)營管理意識。
第4篇 微信公眾號運營經(jīng)理崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1 企業(yè)微信獨立運營(內(nèi)容、選題、寫文、排版、發(fā)布),為自媒體賬號賦能。
2 洞察行業(yè),熟悉最新的平臺規(guī)則改革,能自主發(fā)起短平快的品牌傳播項目。
3 具備優(yōu)秀的傳播思路、pr事件營銷,擅長搞事情,通過真實的用戶交互提升閱讀量、點擊量、互動量。
4 社交媒體數(shù)據(jù)分析,針對賬號屬性和人群畫像迭代運營方向,品牌價值最大化。
5 針對商品賣點進(jìn)行創(chuàng)意推廣及營銷項目傳播,包括但不限于文案、圖片、創(chuàng)意視頻、漫畫、h5等多種內(nèi)容創(chuàng)意能力。
6 跨部門溝通確認(rèn)工作,及時反饋突發(fā)問題、全流程把控從文案到審核,保證內(nèi)容傳播的準(zhǔn)確與創(chuàng)意。
任職資格:
1、??埔陨蠈W(xué)歷,管理、營銷、廣告、新聞、大眾傳播等相關(guān)專業(yè);
2、兩年以上微信獨立運營策劃相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉市場推廣、事件營銷、品牌策劃等的創(chuàng)意與流程;
3、熱愛新媒體與社媒傳播,優(yōu)秀的審美力以及突破創(chuàng)新意識,精通互聯(lián)網(wǎng)語言;有知名互聯(lián)網(wǎng)公司、知名新媒體運營經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
4、有創(chuàng)意,腦洞大,對熱點事件敏感度高,精通品牌策略,消費者洞察深刻,活性強。
第5篇 游戲產(chǎn)品運營經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、作為vivo游戲平臺的產(chǎn)品運營,協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理和各個業(yè)務(wù)方,整合業(yè)務(wù)資源達(dá)成核心運營指標(biāo)
2、監(jiān)控產(chǎn)品平臺核心數(shù)據(jù)指標(biāo),對活躍、分發(fā)等整體核心指標(biāo)負(fù)責(zé)
3、參與游戲中心項目需求、策劃、設(shè)計、開發(fā)完整環(huán)節(jié),統(tǒng)籌各個模塊運營規(guī)范和需求,對版本中運營需求及運營結(jié)果負(fù)責(zé)
4、主導(dǎo)游戲平臺各項資源管理,對資源利用率、資源使用健康度負(fù)責(zé)
5、主導(dǎo)新用戶運營模型的建立,嘗試并落地面向新用戶的運營策略
任職資格:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷
2、至少3年以上互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗,1年以上產(chǎn)品運營經(jīng)驗
3、具備優(yōu)秀的推動力、業(yè)務(wù)規(guī)劃能力、溝通協(xié)調(diào)能力和統(tǒng)籌能力
4、獨立負(fù)責(zé)過一款產(chǎn)品整體運營工作者優(yōu)先,有bat等大型互聯(lián)網(wǎng)公司經(jīng)驗/平臺經(jīng)驗者優(yōu)先
第6篇 平臺運營經(jīng)理崗位職責(zé)職位要求
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、負(fù)責(zé)店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等日常運作與管理工作;
3、定期整理網(wǎng)站用戶列表,實時收集網(wǎng)站用戶和瀏覽者的需求及意見,關(guān)注產(chǎn)品的評價、評分及對新增產(chǎn)品的購買情況、論壇留言等,進(jìn)行信息的整合分類并反饋給部門負(fù)責(zé)人,為公司定制網(wǎng)銷產(chǎn)品提供依據(jù);
4、根據(jù)網(wǎng)站的運營要求,制定可行性的店鋪活動方案,執(zhí)行與配合網(wǎng)店官方相關(guān)營銷活動,組織、協(xié)調(diào)管理團(tuán)隊一起完成活動相關(guān)所有內(nèi)容,確?;顒禹樌椒€(wěn)進(jìn)行,達(dá)到預(yù)期銷售目標(biāo);
5、熟悉淘寶操作流程和交易規(guī)則及關(guān)注相關(guān)公告發(fā)布并作出及時反應(yīng)對策;
6、根據(jù)公司的運營需求,撰寫與運營相關(guān)的各種類型的文案,包括新聞、公告、活動宣傳文案等;
7、同部門內(nèi)其他員工一起,共同配合執(zhí)行運營部的相關(guān)活動或其他運營行為;
8、每天對網(wǎng)站的運營數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,每周對網(wǎng)站運營數(shù)據(jù)進(jìn)行集中整合分析,整理出相關(guān)數(shù)據(jù)報表;
9、配合部門負(fù)責(zé)人達(dá)成網(wǎng)站活動、交易次數(shù),交易額度等運營指標(biāo);
崗位要求:
學(xué)歷要求:本科
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1-3年
第7篇 線下運營經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)手機上門維修工程師操作標(biāo)準(zhǔn)化流程的監(jiān)管;
2、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;
4、對手機維修工程師進(jìn)行培養(yǎng)和激勵,提升手機維修工程師的技術(shù)水平和服務(wù)滿意度;
5、負(fù)責(zé)售后危機事件,質(zhì)量事故問題協(xié)調(diào)處理以及跟蹤反饋;
6、負(fù)責(zé)分公司內(nèi)勤管理體系搭建及優(yōu)化,對內(nèi)勤團(tuán)隊進(jìn)行管理,確保分公司訂單完成率保持較高水平;
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,30-36歲之間;
2、具有很強的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力;
3、5年及以上服務(wù)團(tuán)隊管理經(jīng)驗,3年及以上線下運營管理經(jīng)驗或2年以上o2o行業(yè)運營管理經(jīng)驗;
4、工作嚴(yán)謹(jǐn),計劃性強,邏輯性強,原則性強,善于分析思考問題,有責(zé)任心;
5、普通話標(biāo)準(zhǔn),熟練操作電腦各類辦公應(yīng)用軟件,具備流程撰寫能力;
6、身體健康,精力充沛,具有很強的職業(yè)操守及抗壓力;
第8篇 丹東城市經(jīng)理負(fù)責(zé)運營崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
負(fù)責(zé)整個丹東的整體運營
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)部門日常物流管理工作,包括:運輸、倉儲、配送、車輛管理等;
2、制定和執(zhí)行物流工作計劃,對物流工作規(guī)范進(jìn)行總結(jié)和完善;
3、監(jiān)督實施物流體系職責(zé)與管理標(biāo)準(zhǔn);
4、控制送貨和倉儲成本;
5、參與制定與控制部門物流運作預(yù)算;
6、制定物流解決方案,提升客戶滿意度;
7、定期匯總上報各項物流管理報表;
8、負(fù)責(zé)所在部門人員的考核、培訓(xùn)工作。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,管理類、物流類相關(guān)專業(yè);
2、3年以上物流相關(guān)領(lǐng)域管理工作經(jīng)驗,有外資企業(yè)物流管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
3、熟悉物流管理業(yè)務(wù)流程,有豐富的流程管理操作技能;
4、熟悉erp及物流信息管理系統(tǒng)并有實施經(jīng)驗;
5、良好的溝通及談判能力,團(tuán)隊管理能力,獨立工作能力強,能承受較大工作壓力。
崗位要求:
學(xué)歷要求:不限
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限
第9篇 旅游運營經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)亞朵旅行產(chǎn)品的營銷推廣策略與銷售渠道制定,策劃線上活動,開發(fā)渠道客戶;
2. 負(fù)責(zé)ota平臺的運營,渠道資源獲取,通過對渠道數(shù)據(jù)的監(jiān)控與分析,有針對性的優(yōu)化運營策略,提升商品與店鋪排名;
3. 優(yōu)化內(nèi)部訂單對接流程,確保用戶報名體驗;
4. 與旅行產(chǎn)品經(jīng)理配合,負(fù)責(zé)市場推廣活動策劃;
5. 通過運營推廣促進(jìn)新用戶增長,提高轉(zhuǎn)化率。
崗位要求:
1. 熟悉攜程、螞蜂窩、飛豬、京東等平臺的運營規(guī)則與策略,但這不是最重要的,核心是你需要有平臺運營的的思路,哪怕是沒有操作過的平臺,也能迅速理清推廣邏輯,市場在變,這不只是個執(zhí)行的職位;
2. 三年以上電商運營、渠道拓展、市場推廣經(jīng)驗,有ota或非傳統(tǒng)旅行公司經(jīng)歷優(yōu)先考慮;
3. 懂得引流、活動策劃,熟悉國內(nèi)各類電商平臺的基本活動規(guī)則。對打造爆款、提升流量、轉(zhuǎn)化率、客單價有清晰的思路及實操經(jīng)驗;
4. 熟練掌握各種營銷、推廣手段,能夠策劃組織各類市場營銷、線上、線下活動;
5. 對旅游消費者的需求敏感,對數(shù)據(jù)敏感,邏輯性強;
6. 熟悉互聯(lián)網(wǎng),對在線旅游有熱情,有行業(yè)客戶資源優(yōu)先。
第10篇 零售運營經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)串聯(lián)品牌市場推廣中心各部門工作,進(jìn)一步開發(fā)供應(yīng)商資源、系統(tǒng)、流程、工具,并不斷優(yōu)化和提升。
2、負(fù)責(zé)整合各品類的、各季度的推廣方案并落地執(zhí)行。
3、負(fù)責(zé)品牌層面/文化層面的活動,同時管理市場上成熟的終端方案。
4、對項目預(yù)算、時間節(jié)點、工作流程、完成效果負(fù)責(zé),保證終端的落地按照品牌方向執(zhí)行。
5、與外部的供應(yīng)商密切合作,以此對品牌策略的推進(jìn)給予有效支持。
6、與品牌的設(shè)計、終端設(shè)計、商品展示、財務(wù)以及商品團(tuán)隊合作。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,擁有7年以上的生產(chǎn)項目管理、團(tuán)隊管理經(jīng)驗。
2、可以讀懂并理解工程套圖,并且具有關(guān)于材料和布料的完整知識。
3、具備終端的環(huán)境、器架/pop的功能、vm以及店鋪設(shè)計等知識。
4、具備管理多個供應(yīng)商經(jīng)驗,以及熟悉招標(biāo)流程。
5、能夠?qū)?nèi)部和外部團(tuán)隊成員給到有效的領(lǐng)導(dǎo)、方向指引、保證完成項目目標(biāo)。
6、具有制定和管理預(yù)算、項目管理的能力。
7、責(zé)任心、抗壓性強,能適應(yīng)出差。
第11篇 運營經(jīng)理或?qū)T崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1,負(fù)責(zé)部門產(chǎn)品推廣宣傳文案的撰寫;
2、負(fù)責(zé)部門事件性報道文案撰寫;
3、負(fù)責(zé)部門微信公眾號文章撰寫推送。
4,圖片,文字,視頻,音頻,采集,創(chuàng)作,編輯,專題整理
5,用戶,內(nèi)容,朋友圈,異業(yè)內(nèi)容撰寫及支持。,
6,社會化及口碑營銷(拉新,躍活,轉(zhuǎn)換為ugc 經(jīng)營數(shù)據(jù)分析,月度營運分析報告編輯及市場推廣執(zhí)行。
第12篇 店鋪運營經(jīng)理運營主管崗位職責(zé)
店鋪運營/經(jīng)營經(jīng)理/主管 都氏二當(dāng)家 成都云瑞餐飲管理有限公司,都氏二當(dāng)家,云瑞 職責(zé)一(負(fù)責(zé)店內(nèi)綜合管理)
1. 參與擬定每年的預(yù)算方案和營業(yè)指標(biāo);
2.根據(jù)每年的預(yù)算方案,統(tǒng)籌制定每季度、每月、每日銷售計劃和任務(wù)分配;
3.協(xié)助落實產(chǎn)品促銷和效果追蹤;
4.洞察周邊環(huán)境,帶領(lǐng)所屬人員及時調(diào)整銷售策略;
5.進(jìn)行管理組值班排班,協(xié)助店鋪其他管理組,合理分配工作,培養(yǎng)有潛力員工;
6. 每日向總經(jīng)理傳送銷售日報,定時向總經(jīng)理提交店鋪銷售經(jīng)營報表并提出整改方案。
7.定期組織召開管理組會議和員工大會。
職責(zé)二(負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)監(jiān)督)
1.負(fù)責(zé)各下屬員工日常考勤監(jiān)督;
2.負(fù)責(zé)對員工服務(wù)規(guī)范進(jìn)行監(jiān)督并培訓(xùn);
3.負(fù)責(zé)監(jiān)督員工目標(biāo)完成進(jìn)度并輔導(dǎo);
4.負(fù)責(zé)店鋪形象日常維護(hù)與管理;
5.負(fù)責(zé)日常維修申請及處理;
6 .負(fù)責(zé)店鋪突發(fā)事件的處理并對相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn);
7.負(fù)責(zé)店內(nèi)放火防盜等安全控制與檢查。
職責(zé)三(負(fù)責(zé)對店員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo))
1.負(fù)責(zé)店鋪每日/月/周/日銷售計劃的制定,并分解到班組、個人及時段并監(jiān)督完成;
2.負(fù)責(zé)店鋪促銷活動推廣的策劃與執(zhí)行,活動結(jié)束后組織店員進(jìn)行總結(jié)分析;
3.負(fù)責(zé)不斷研習(xí)提高店鋪銷售業(yè)績的方法并帶領(lǐng)員工勇于實踐;
4.負(fù)責(zé)檢查核對店鋪每日收銀現(xiàn)金的準(zhǔn)確性;
5.對當(dāng)天發(fā)生的主要事情進(jìn)行記錄并及時處理和總結(jié)報告;
6.建立顧客資源檔案;
7. 激勵員工士氣,做好公司及門店的團(tuán)隊建設(shè)。