第1篇 物業(yè)公司經(jīng)理秘書崗位職責(zé)2
物業(yè)公司經(jīng)理秘書崗位職責(zé)(二)
崗位名稱:秘書
直接上司:物業(yè)公司經(jīng)理
監(jiān)督協(xié)助:物業(yè)公司行政人事主任、財(cái)務(wù)部主管、保安部主任、工程部主任、管理部主任、會(huì)所主任、清潔部主管、租賃部主任
1.0行政文秘
1.1負(fù)責(zé)公司政令頒布、各類文件報(bào)告、通知等的起草、送批(核)及打印;
1.2分發(fā)、送達(dá)、檢查各部門和全公司人員對(duì)公司規(guī)章制度的執(zhí)行情況。各項(xiàng)來文來函簽收及送閱;
1.3各類資料、文件、制度的收集、整理、歸檔、整理目錄和管理。
1.4協(xié)調(diào)各部門主管/當(dāng)值與上級(jí)通力合作;
1.5根據(jù)上級(jí)指示和公司運(yùn)作情況,隨時(shí)修改或完善各項(xiàng)規(guī)章制度及通知、組織召開各類型會(huì)議。
2.0人事勞資
2.1給物業(yè)公司人事勞資和職工福利管理
2.2在上級(jí)指導(dǎo),公司安排下,進(jìn)行協(xié)助人員招聘、調(diào)配、試用、轉(zhuǎn)正、晉升或辭退的全過程立檔管理,負(fù)責(zé)工資、勞保、福利、工會(huì)活動(dòng)等的實(shí)施與檢查。
3.0 后勤供應(yīng)管理
3.1后勤文具、物料、交通工具、辦公機(jī)械使用,管理辦公用品、職工住宿等一切物品用具的統(tǒng)計(jì)請(qǐng)購、發(fā)放、登記立檔管理。
4.0上級(jí)交辦的其它任務(wù)。
第2篇 x地產(chǎn)物業(yè)公司行政人事部經(jīng)理崗位職責(zé)
地產(chǎn)物業(yè)公司行政人事部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)部門工作的計(jì)劃、組織、監(jiān)督、實(shí)施,對(duì)部門工作成效負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)公司人事及行政事務(wù)的總體計(jì)劃、協(xié)調(diào)、管理工作。
3、檢查、監(jiān)督公司各職能部門、各管理處執(zhí)行公司規(guī)章制度情況。
4、負(fù)責(zé)收集、分析物業(yè)管理行業(yè)動(dòng)態(tài),熟悉和掌握物業(yè)管理政策法規(guī),并對(duì)公司日常工作提出相關(guān)調(diào)整或改善意見。
5、負(fù)責(zé)日常對(duì)外聯(lián)系工作,與政府部門、相關(guān)單位保持溝通和交流。
6、負(fù)責(zé)部門員工的考核工作。
7、負(fù)責(zé)公司車輛的日常管理及調(diào)配工作。
第3篇 某物業(yè)公司財(cái)會(huì)部經(jīng)理崗位職責(zé)
物業(yè)公司財(cái)會(huì)部經(jīng)理崗位職責(zé)
(1)向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人負(fù)責(zé),組織公司的財(cái)會(huì)管理工作,當(dāng)好企業(yè)負(fù)責(zé)人的經(jīng)營管理參謀;
(2)每月、每季審核各種會(huì)計(jì)報(bào)表和統(tǒng)計(jì)報(bào)表,寫出財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)分析報(bào)表,送企業(yè)法人審閱;
(3)檢查、監(jiān)督物業(yè)管理各項(xiàng)費(fèi)用的及時(shí)收繳,保證企業(yè)資金的正常運(yùn)轉(zhuǎn);
(4)審核控制各項(xiàng)費(fèi)用的支出,杜絕浪費(fèi);
(5)合理有效地經(jīng)營管理好企業(yè)的金融資產(chǎn),為企業(yè)創(chuàng)造利潤;
(6)根據(jù)物業(yè)管理行業(yè)的具體特點(diǎn)、依據(jù)財(cái)會(huì)管理有關(guān)法規(guī)、政策、文件,制定財(cái)會(huì)管理具體制度和操作程序;
(7)組織擬定物業(yè)管理各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的預(yù)算方案,送企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)主委員會(huì)和相關(guān)主管部門審核、修定;
(8)研究熟悉和實(shí)施相關(guān)的工商、財(cái)會(huì)及稅務(wù)、物價(jià)等管理制度,運(yùn)用法律、行政處分和經(jīng)濟(jì)手段保護(hù)公司的合法權(quán)益。
第4篇 物業(yè)公司拓展部經(jīng)理崗位職責(zé)
物業(yè)管理公司拓展部經(jīng)理崗位職責(zé)
一、熟悉了解國家相關(guān)方針政策,具有較強(qiáng)的開拓創(chuàng)新意識(shí)和能力,根據(jù)公司發(fā)展計(jì)劃,合理策劃、設(shè)置經(jīng)營項(xiàng)目、實(shí)施市場(chǎng)開發(fā)的經(jīng)營管理。
二、擬訂部門預(yù)算,本著開源節(jié)流的原則,制訂經(jīng)營計(jì)劃及管理措施,掌握銷售和經(jīng)營動(dòng)態(tài),擴(kuò)展經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍。
三、抓好信息資源,公共關(guān)系資源的儲(chǔ)備、建檔為行業(yè)的拓展、決策提供服務(wù)。
四、協(xié)助總經(jīng)理及時(shí)匯總處理經(jīng)營信息,本著資源共享的原則合理設(shè)置經(jīng)營內(nèi)容。實(shí)施各種經(jīng)營措施,廣開財(cái)源完成公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)。
五、對(duì)商品房的使用和開發(fā)管理,引進(jìn)各類服務(wù)項(xiàng)目,擴(kuò)大配套功能和規(guī)模。
六、執(zhí)行公司財(cái)務(wù)管理制度,監(jiān)督各場(chǎng)所的經(jīng)營狀況,規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),保證經(jīng)營活動(dòng)的正常進(jìn)行。
七、加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營項(xiàng)目員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷開拓經(jīng)營視野,提高經(jīng)營能力,實(shí)施對(duì)員工的工作質(zhì)量,考核和管理。
八、對(duì)經(jīng)營場(chǎng)所的設(shè)備、設(shè)施及日常用品進(jìn)行管理。
九、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,擬訂經(jīng)營配套項(xiàng)目規(guī)劃,協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行新增物業(yè)管理項(xiàng)目的策劃,并負(fù)責(zé)對(duì)外招商工作。
十、根據(jù)業(yè)主和使用人需要,有針對(duì)性地適時(shí)開發(fā)有關(guān)專項(xiàng)經(jīng)營項(xiàng)目,開展多種經(jīng)營服務(wù)活動(dòng),制定經(jīng)營計(jì)劃,注重經(jīng)營成本,講求經(jīng)營效益。
第5篇 物業(yè)公司項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)－3
物業(yè)公司項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)3
1、領(lǐng)導(dǎo)全體項(xiàng)目服務(wù)部員工完成公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)。
2、對(duì)項(xiàng)目的收支情況負(fù)責(zé),業(yè)主住戶滿意率在95%以上。
3、對(duì)項(xiàng)目部的整體服務(wù)質(zhì)量安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)。
4、對(duì)項(xiàng)目的內(nèi)部運(yùn)作負(fù)責(zé)。
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目不合格服務(wù)的處理及糾正、預(yù)防措施和跟蹤。
6、每季度走訪各業(yè)主不少于1次,制定各月工作計(jì)劃和總結(jié)。
7、按要求收集業(yè)主相關(guān)需求信息,并拿出組織實(shí)施方案。
8、對(duì)項(xiàng)目員工進(jìn)行考核,并據(jù)實(shí)進(jìn)行獎(jiǎng)罰。
9、根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定對(duì)有關(guān)合同及分供方進(jìn)行評(píng)審。
10、根據(jù)國家、市及公司的決定,制定并批準(zhǔn)本項(xiàng)目的管理運(yùn)作制度,計(jì)劃周密安排得體。
11、每年組織項(xiàng)目對(duì)業(yè)主進(jìn)行書面回訪滿意度調(diào)查。
12、督導(dǎo)各部門做好相關(guān)體系資料的建立和存檔。
13、檢查和組織相關(guān)部門人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)并定期考核存檔。
14、組織管理人員做好日檢,周檢,月評(píng)工作并存檔。
15、帶動(dòng)和組織全體員工落實(shí)終端服務(wù)。
第6篇 物業(yè)公司工程部副經(jīng)理崗位職責(zé)-5
物業(yè)公司工程部副經(jīng)理崗位職責(zé)5
直接上級(jí):經(jīng)理
督導(dǎo)下級(jí):工程部各主管
1、負(fù)責(zé)協(xié)助部門經(jīng)理工作,按制度要求對(duì)主管進(jìn)行工作考勤、考試。根據(jù)部門經(jīng)理的意見進(jìn)行工作調(diào)配、傳達(dá)部門經(jīng)理的工作指令;
2、分析項(xiàng)目報(bào)價(jià)單,組織討論決定,對(duì)完成項(xiàng)目進(jìn)行檢查,評(píng)估和驗(yàn)收;
3、緊密跟蹤控制能源,制定消耗記錄統(tǒng)計(jì),提供節(jié)能措施;
4、管理員工紀(jì)律,解決員工之間爭(zhēng)執(zhí),進(jìn)行績效評(píng)估,按制度實(shí)施獎(jiǎng)懲;
5、制定管理、生產(chǎn)、消防、衛(wèi)生和健康等培訓(xùn)計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施;
6、和人事部一起為工程部選擇面試新員工;
7、督促制定工程月報(bào)表,遞交工程部經(jīng)理審核;
8、巡查工程設(shè)備設(shè)施、組織有效和高效的生產(chǎn)管理和技術(shù)管理,閱讀各類技術(shù)報(bào)表和工作日記,確保安全可靠運(yùn)行;
9、完成部門經(jīng)理臨時(shí)交給的其它工作,完成后及時(shí)報(bào)告。
第7篇 物業(yè)公司項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)4
物業(yè)公司項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)(四)
1、以身作則,調(diào)動(dòng)員工積極性,保質(zhì)、保量地完成各項(xiàng)工作。
2、檢查、監(jiān)督負(fù)責(zé)轄區(qū)紅線范圍內(nèi)的道路,綠化等公共區(qū)域地面清潔。
3、熱情對(duì)待客戶,及時(shí)處理顧客對(duì)服務(wù)投訴,并做好記錄。
4、定期對(duì)本項(xiàng)目員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核,不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
5、協(xié)調(diào)本項(xiàng)目與各個(gè)部門的關(guān)系,合理安排人力和物力資源。
6、負(fù)責(zé)清潔用品采購計(jì)劃的編制和進(jìn)貨物品的驗(yàn)收工作,并控制其合理使用,協(xié)助倉庫管理員合理儲(chǔ)存和使用保管。
7、負(fù)責(zé)客戶的租金及物業(yè)管理費(fèi)用的催收工作。
8、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)任務(wù)。
第8篇 某某物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責(zé)
某物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責(zé)
1 負(fù)責(zé)物業(yè)公司全面工作,對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),對(duì)物業(yè)公司負(fù)責(zé)。
2 根據(jù)《物權(quán)法》、《公司法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法規(guī)以及上級(jí)公司指示,結(jié)合本公司實(shí)際情況,制定企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,全面開展物業(yè)公司的經(jīng)營、管理、服務(wù)活動(dòng)。
3 合理利用人力行政,組織打造過硬團(tuán)隊(duì),建設(shè)高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,為實(shí)現(xiàn)公司的長期發(fā)展目標(biāo)服務(wù)。
4 布置和協(xié)調(diào)副經(jīng)理、各部門的工作。對(duì)物業(yè)公司日常經(jīng)營運(yùn)作及重要問題做出決策,重大問題及時(shí)上報(bào)上級(jí)公司。
5 負(fù)責(zé)物業(yè)公司、各部門的組織機(jī)構(gòu)、基本制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)程的制定。實(shí)施'專業(yè)化服務(wù)、規(guī)范化經(jīng)營、市場(chǎng)化發(fā)展'的正確道路。
6 負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)重大安全事件處理,以及物業(yè)公司起訴與應(yīng)訴。
7 負(fù)責(zé)審核各類經(jīng)濟(jì)合同,在授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行簽署。并組織管理質(zhì)量評(píng)審、目標(biāo)評(píng)估、進(jìn)度考評(píng)等工作。
8 負(fù)責(zé)定期召開工作會(huì)議、溝通情況、安排工作、檢查落實(shí)。
9 負(fù)責(zé)物業(yè)員工的考核、任用、調(diào)動(dòng)和懲處。
10 了解業(yè)主及使用人基本情況,掌握動(dòng)態(tài)變化,及時(shí)調(diào)整工作方法。
11 掌握公司的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況,合理控制收支,提高公司經(jīng)營管理活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)效益。
12 全面提升隊(duì)伍素質(zhì),適應(yīng)市場(chǎng)需求象。
13 執(zhí)行5s、iso9002質(zhì)量管理體系,并保持持續(xù)改進(jìn)。
14 負(fù)責(zé)與建設(shè)單位、居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)以及公安、物價(jià)、房管、消防等有關(guān)部門的聯(lián)系和協(xié)調(diào)。
15 定期向總經(jīng)理匯報(bào)物業(yè)公司運(yùn)營狀況。
16 完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
第9篇 zx物業(yè)公司發(fā)展策劃部經(jīng)理的崗位職責(zé)
物業(yè)公司發(fā)展策劃部經(jīng)理的崗位職責(zé)
報(bào)告上級(jí):發(fā)展策劃總監(jiān)
聯(lián)系部門:公司行政與人力資源部、品質(zhì)管理部、工程事務(wù)部、財(cái)務(wù)稽核部
管理范圍:協(xié)助總監(jiān)負(fù)責(zé)部門工作,進(jìn)行項(xiàng)目拓展工作。
1).負(fù)責(zé)了解各類新項(xiàng)目的情況。
2).負(fù)責(zé)分析各類資料,挑選出適合公司拓展的項(xiàng)目。
3).負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期的公關(guān)接待工作。
4).負(fù)責(zé)對(duì)待拓展項(xiàng)目的調(diào)研、勘察活動(dòng)。
5).負(fù)責(zé)項(xiàng)目方到我司參觀的接待活動(dòng)。
6).負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目標(biāo)書的執(zhí)筆、校驗(yàn)工作。
7).負(fù)責(zé)審核對(duì)外每一個(gè)項(xiàng)目的《物業(yè)管理建議書》、《管理預(yù)算》,并負(fù)責(zé)制定《投標(biāo)書》。
8).對(duì)新項(xiàng)目的《合同書》、《管理方案》提出具體意見與看法。
9).在發(fā)展策劃總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,組織相關(guān)人員對(duì)外管項(xiàng)目進(jìn)行可行性論證。
10).定期參加行業(yè)組織的各種交流會(huì)保持與行業(yè)管理部門的緊密聯(lián)系,及時(shí)獲取市場(chǎng)信息、洞察行業(yè)發(fā)展方向、服務(wù)于公司和部門的各項(xiàng)工作。
11).督導(dǎo)部門人員參加行業(yè)舉行的培訓(xùn)班,使員工不斷提高專業(yè)知識(shí),加深對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)了解
12).負(fù)責(zé)與其它部門的協(xié)調(diào),定期與其它職能部門召開工作例會(huì)。
第10篇 某物業(yè)公司品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責(zé)
物業(yè)公司品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)**物業(yè)公司iso9001:2000;iso14001:1996管理體系的慣標(biāo)工作;
2、通過品質(zhì)管理,對(duì)公司物業(yè)管理理念進(jìn)行全面的實(shí)施,在過程中進(jìn)行監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào),保障本部門職責(zé)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
3、負(fù)責(zé)確保各項(xiàng)工作符合公司體系文件和各項(xiàng)管理制度的要求;
4、負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量計(jì)劃、不合格報(bào)告及審核報(bào)告,維護(hù)改善內(nèi)部質(zhì)量審核制度,確保內(nèi)部審核能公正、公平、有效、持續(xù)的開展;
5、負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理處理公司范圍內(nèi)重大質(zhì)量事故和相關(guān)糾正、預(yù)防措施的制定和落實(shí);
6、負(fù)責(zé)**物業(yè)公司物業(yè)前期接管工程介入工作;
7、負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)品質(zhì)管理組每年兩次顧客意見調(diào)查活動(dòng)和每季度顧客信息分析活動(dòng),確保公正、公平、科學(xué)、合理,審批調(diào)查、分析結(jié)果,并監(jiān)督相關(guān)改善措施的落實(shí),提高各部門服務(wù)水平;
8、負(fù)責(zé)公司和公司承接項(xiàng)目的有關(guān)企業(yè)形象的各類廣告宣傳資料、業(yè)務(wù)用品、標(biāo)識(shí)牌等的策劃設(shè)計(jì)和制作跟蹤、監(jiān)督;
9、完成物業(yè)公司總經(jīng)理布置的其他工作。
第11篇 物業(yè)公司工程部經(jīng)理崗位職責(zé)與職位說明書
a)制定貫徹執(zhí)行有關(guān)設(shè)備設(shè)施和能源管理方面的工作規(guī)章制度。
b)負(fù)責(zé)組織設(shè)備的使用、維護(hù)、革新改造直至報(bào)廢的整個(gè)使用過程的管理工作,使設(shè)備始終處于良好的技術(shù)狀態(tài)。
c)在“安全、可靠、經(jīng)濟(jì)、合理”的前提下,及時(shí)供給各設(shè)備所需的能源,做好節(jié)約能源工作。
d)組織編制各種設(shè)備的保養(yǎng)、檢修計(jì)劃,原材料采購計(jì)劃,并組織實(shí)施。
e)組織收集、編制各種設(shè)備的技術(shù)資料、圖紙,做好設(shè)備的技術(shù)管理工作。
f)組織擬訂設(shè)備管理、操作、維護(hù)的各種規(guī)章制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督執(zhí)行。
g)負(fù)責(zé)工程技術(shù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作。
h)協(xié)助經(jīng)營部負(fù)責(zé)物業(yè)投標(biāo)方案工程管理部分的編寫工作。
i)負(fù)責(zé)下屬單位工程管理工作質(zhì)量的督導(dǎo)和考核,對(duì)不合格項(xiàng)提出整改意見。
j)組織物業(yè)前期介入工程方面的工作。
k)負(fù)責(zé)組織各種大型、緊急搶修工程任務(wù)的執(zhí)行。
l)負(fù)責(zé)主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2.5.2職位說明
a)年齡30歲以上,身體健康;
b)大專以上學(xué)歷,工程類專業(yè),從事酒店或物業(yè)管理行業(yè)相似職位三年以上;
c)對(duì)工程類精通某一技術(shù)工種,并對(duì)其他技術(shù)工種有較廣泛的了解,具有一定的管理能力和組織協(xié)調(diào)能力;
d)工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),原則性強(qiáng)、廉潔奉公;
e)工作負(fù)責(zé)范圍:負(fù)責(zé)下屬單位工程技工的培訓(xùn)考核,負(fù)責(zé)工程設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),負(fù)責(zé)工程中、大修工程的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。
第12篇 物業(yè)公司人力行政部經(jīng)理崗位職責(zé)6
物業(yè)公司人力行政部經(jīng)理崗位職責(zé)(6)
1.協(xié)助物業(yè)總經(jīng)理對(duì)公司的行政及人事事物負(fù)責(zé)。
2.制定公司行政部的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3.指導(dǎo)、檢查各項(xiàng)目管理處的行政管理工作。
4.按iso―9000質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)組織編撰行政及人事部門的體系文件。
5.全權(quán)負(fù)責(zé)公司的人員招聘、崗位人員的調(diào)整工作。
6.負(fù)責(zé)公司所有物品的統(tǒng)一采買工作。
7.負(fù)責(zé)公司體系文件編制工作。
8.負(fù)責(zé)員工手冊(cè)的編制及培訓(xùn)工作。
9.負(fù)責(zé)員工的食宿、洗浴等總后勤的管理工作。
10.負(fù)責(zé)公司及各部門對(duì)外發(fā)文的文件審查工作。
11.協(xié)助總經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)公安、小區(qū)辦、城管等政府部門的聯(lián)絡(luò)溝通工作。
12.負(fù)責(zé)組織員工的文體活動(dòng)。
