第1篇 物業(yè)管理公司品質(zhì)主管崗位職責范文5
物業(yè)管理公司品質(zhì)主管崗位職責范文(五)
【崗位職責】
1.貫徹落實公司質(zhì)量方針和目標,組織制定各項工作質(zhì)量標準。
2.組織實施質(zhì)量策劃、品質(zhì)監(jiān)控、品質(zhì)保證及品質(zhì)改善。
3.負責組織公司內(nèi)、外部質(zhì)量審核活動,針對內(nèi)審的不合格項目,制定糾正措施,并組織項目實施。
4.按時對項目進行檢查、監(jiān)督,形成報告上報公司,逐步對項目進行規(guī)范。
【任職要求】
1、40周歲以下,大專以上學歷,2年以上物業(yè)服務行業(yè)相關管理經(jīng)驗,具有較豐富的物業(yè)品質(zhì)管理專業(yè)知識及質(zhì)量管理體系運行指導、維護、監(jiān)督及改進工作能力。
2、熟悉物業(yè)管理相關法律法規(guī)及政策,具備iso9001及iso14001質(zhì)量環(huán)境管理體系知識。
3、原則性強,具有良好的內(nèi)外溝通能力和親和力。
4、具備較強的文字功底和口頭表達能力。
第2篇 物業(yè)管理公司總經(jīng)理崗位職責任職要求
物業(yè)管理公司總經(jīng)理崗位職責
崗位職責:
1、貫徹執(zhí)行長江集團有關經(jīng)營方針政策,組織實施集團公司各項決議;
2、推動物業(yè)項目拓展及業(yè)務轉(zhuǎn)型升級,在現(xiàn)有自有房地產(chǎn)物業(yè)業(yè)務上逐步走向酒店、寫字樓高端物業(yè)管理;積極開展房產(chǎn)經(jīng)紀、延伸社區(qū)商業(yè)、社區(qū)養(yǎng)老服務、社區(qū)餐飲配送等服務,打造現(xiàn)代化社區(qū)及商業(yè)綜合服務商;
3、根據(jù)集團公司下達的經(jīng)營目標,負責制定并實施物管公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計劃及業(yè)務發(fā)展計劃;
4、負責完成對物管組織架構管理體系、管理業(yè)務規(guī)范、流程和制度的建立健全;
5、積極引進、培養(yǎng)、打造高端物業(yè)管理團隊和管理人才,大力推進內(nèi)部“三項制度”改革,建立全員市場化績效考核機制;
6、其他相關職責。
任職資格:
1、年齡在30周歲以上,45周歲以下。有國企工作經(jīng)歷或有豐富行業(yè)管理經(jīng)驗可放寬至50周歲以下;
2、本科及以上學歷,優(yōu)秀的、具有10年以上物業(yè)管理經(jīng)歷者可放寬。
3、具有豐富的經(jīng)營管理經(jīng)驗,熟悉物業(yè)管理的相關政策、法規(guī)及行業(yè)服務規(guī)范標準;熟悉物業(yè)管理各階段的工作和流程,以及相關質(zhì)量體系的運用操作。
4、有在知名物管企業(yè)相應職位管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
物業(yè)管理公司總經(jīng)理崗位
第3篇 工業(yè)區(qū)物業(yè)管理中心主任崗位職責
工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理中心主任崗位職責
1、制定公司各項計劃,確立公司長期、短期的工作目標。
2、制定公司行政架構,并維護其高效運作。
3、合理的分配公司內(nèi)部的責權。
4、合理安排公司的崗位,使全公司員工與職位達到最優(yōu)化配置。
5、對公司所有部門的工作進行監(jiān)督和管理。
6、定期召開中層會議,認真聽取各部門員工的意見,及時對公司的政策做出相應的調(diào)整。
7、根據(jù)公司的發(fā)展情況對公司的工資架構進行修改和完善。
8、不定期對公司中層進行培訓。
9、對公司的收費、治安、消防全面負責。
10、代表公司與外界建立良好的溝通渠道,確保公司良好的企業(yè)形象。
第4篇 物業(yè)管理經(jīng)營部副主任崗位職責3
物業(yè)管理公司經(jīng)營部副主任崗位職責3
1.掌握市場信息,拓展經(jīng)營業(yè)務,制定經(jīng)營價格,確定經(jīng)營策略,增加經(jīng)營收入;
2.負責處理日常業(yè)務及巡視督導各營業(yè)場所情況及服務水準;
3.培訓、督導各級工作人員,知人善任,獎勤罰懶,充分調(diào)動員工的積極性,提高員工隊伍的整體素質(zhì);
4.控制成本開支,提高增收創(chuàng)利水平;
5.負責經(jīng)營項目經(jīng)營情況總結、匯報;
6.協(xié)助經(jīng)營部主任完成公司下達的計劃經(jīng)營指標;
7.關心了解員工崗后生活情況。
8.全面協(xié)助經(jīng)營部主任開展經(jīng)營部的各項運營管理工作,充分發(fā)揮上傳下達、協(xié)調(diào)支持、促進落實的作用,確保經(jīng)營部各項工作的有效落實及保障經(jīng)營管理目標的實現(xiàn);
9.代經(jīng)營部主任分配工作任務,分解并下達工作指標,并負責檢查、監(jiān)督各職能部門工作進展及完成情況,促進各工作細節(jié)的有效落實;
10.協(xié)調(diào)各職能部門的工作關系及輔助其日常工作的開展,有效控制工作效果;
11.定期向經(jīng)營部主任匯報工作和提出合理化建議;
12.代經(jīng)營部主任進行與項目其他部門及外聯(lián)單位的溝通與聯(lián)系;
13.協(xié)助經(jīng)營部主任開展正常外聯(lián)活動;
14.協(xié)助經(jīng)營部主任制定經(jīng)營部經(jīng)營目標及管理方案;
15.完成上級交辦的其他任務。
第5篇 物業(yè)管理公司出納崗位職責-10
物業(yè)管理公司出納崗位職責10
1、出納人員必須熟知《現(xiàn)金管理暫行條例》,明確現(xiàn)金開支范圍,掌握現(xiàn)金收支的有關規(guī)定。
2、負責保管現(xiàn)金及現(xiàn)金支票。
3、辦理根據(jù)審核無誤的經(jīng)審核人員簽字的收付款業(yè)務。
4、登記手工的現(xiàn)金日記賬,做到日清日結。
5、庫存現(xiàn)金不能超過庫存限額,不允許白條抵庫。
6、對于現(xiàn)金收入業(yè)務,必須開具收據(jù)送存銀行,不得坐支。
7、負責辦理各部門經(jīng)費指標的核銷,隨時掌握各部門的經(jīng)費使用情況,定期結出各部門的經(jīng)費余額。
8、要認真審查各種報銷或支出的原始憑證,對于違背會計制度和手續(xù)不健全的業(yè)務,有權拒絕報銷。
9、負責到銀行辦理經(jīng)費領取手續(xù),支付和結算工作。
10、負責銀行日記賬與銀行對賬單的核對,并及時按月編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。
11、公司領導交代的其他任務。
第6篇 物業(yè)管理會計崗位職責
職責描述:
1、按照國家的有關法規(guī),結合實際情況,建立和健全內(nèi)部財務管理制度。
2、嚴格遵守財經(jīng)紀律,遵循會計制度與會計核算原則,對公司經(jīng)營管理和會計核算中的問題提出建議和改進辦法。
3、配合管理中心財務部/區(qū)域公司組織協(xié)調(diào)年度計劃預算的編制、審核及審批工作,并對預算執(zhí)行情況進行過程監(jiān)控;
4、配合管理中心財務/區(qū)域公司進行財務系統(tǒng)的整體工作,組織領導財務核算管理、資金預算管理、稅務管理等各項工作;
5、根據(jù)授權管理制度審核簽署各項資金計劃、付款申請;會簽涉及財務收支的重大業(yè)務計劃、經(jīng)濟合同、經(jīng)濟協(xié)議;審核財務報表;
6、監(jiān)督項目的收繳和運用,抓好各種應收款項的收取工作,核算長期拖欠不清的款項,督促經(jīng)辦人限期清理。
7、編制記賬憑證,及時記賬,及時編報各種會計報表,做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實、數(shù)字準確、賬目清楚。
8、嚴格執(zhí)行資金管理制度,做好收費發(fā)票的購買、保管、使用及回收工作。
9、妥善管理會計賬冊檔案,接受財稅機關、公司領導的檢查與監(jiān)督。
10、領導交辦的其他工作。
任職要求:
1、財務、會計、金融等相關專業(yè),本科及以上學歷;
2、具有中級會計師職稱,注冊會計師職稱優(yōu)先。
3、五年以上物業(yè)或地產(chǎn)行業(yè)會計工作經(jīng)驗。
4、熟悉會計報表的處理,會計法規(guī)和稅法,熟練使用財務軟件(用友)及辦公軟件。
5、良好的語言表達和文字處理能力;
6、優(yōu)秀的決策能力、計劃與執(zhí)行能力、成就動機、團隊領導能
第7篇 物業(yè)管理總監(jiān)崗位職責
工作職責:
1)物業(yè)管理中心日常經(jīng)營和管理工作,完成年度經(jīng)營和管理指標;
2)根據(jù)總公司戰(zhàn)略目標,制定物業(yè)公司發(fā)展戰(zhàn)略,提出物業(yè)公司的業(yè)務規(guī)劃、經(jīng)營方針和經(jīng)營形式,經(jīng)集團確定后組織實施;
3)擬定各項管理制度、管理措施、操作控件和各部門崗位職責,并督促落實實施;設計各類物業(yè)管理服務流程、物業(yè)管理服務方案,監(jiān)督服務流程、方案的執(zhí)行;
4)主持物業(yè)公司領導班子和管理團隊建設、規(guī)范內(nèi)部管理;
5)審核物業(yè)管理公司人員編制、管理方案、費用測算等工作,根據(jù)年度物業(yè)經(jīng)營預算,監(jiān)督各預算項目的執(zhí)行情況;
6)定期檢查各項目物業(yè)管理公司各類制度及質(zhì)量管理體系的落地實施及監(jiān)管工作,以檢討及改善各項目的管理水平;
7)負責處理項目物業(yè)服務中心重大投訴事件,提升客戶滿意度;
8)主持物業(yè)公司辦公會議,檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門的工作進展;定期召開各項目物業(yè)經(jīng)理工作會議及年度滿意度調(diào)查工作的組織與匯總;
9)向總經(jīng)理匯報各物業(yè)項目的運營狀況,對出現(xiàn)的問題提出整改意見。
2.任職資格:
1、全日制專科以上學歷,經(jīng)濟、物業(yè)管理相關專業(yè);
2、5年以上大中型商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)管理相關工作經(jīng)驗;3年以上團隊管理經(jīng)驗,具備豐富的商業(yè)中心/高檔住宅、寫字樓項目、公寓、綜合體項目承接運營經(jīng)驗;
3、精通房地產(chǎn)、物業(yè)、商業(yè)管理相關業(yè)務流程,有先進的物業(yè)經(jīng)營管理工作理念,熟悉各管理流程;
4、擅長物業(yè)管理經(jīng)營拓展、物業(yè)費用測算,經(jīng)營預算與成本控制
5、熟悉國家房地產(chǎn)、物業(yè)、現(xiàn)行建筑行業(yè)相關政策及法律法規(guī)及行業(yè)標準;有全國物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證書者優(yōu)先
第8篇 z小區(qū)物業(yè)管理部經(jīng)理崗位職責
小區(qū)物業(yè)管理部經(jīng)理崗位職責
1.1落實總經(jīng)理安排的各項工作;
1.2負責本部門整體運作;
1.3負責本部門考核與評估;
1.4對本部門員工的工作進行監(jiān)督、指導、培訓、考核及評定等工作;
1.5審定本部門的工作計劃和工作安排;
1.6建立對外聯(lián)系渠道,直轄市、解決公司與周邊單位及管理部門的關系,接待來訪人員;
1.7負責收集有關物業(yè)管理的各項政策法規(guī),及時向總經(jīng)理匯報并提出建議。
第9篇 物業(yè)管理不在國內(nèi)崗位職責描述崗位要求
職責描述:
1.主持設施的日常運行操作、維修和保養(yǎng)的技術管理工作;
2.安排客戶報修的接待、報修工作;
3.管理物業(yè)的保安、消防、保安、清潔、綠化等工作;
4.檢查與指導維修人員工作;
5.核算及監(jiān)督房屋、大廈的水電費和管理費。
職位要求:
1.物業(yè)管理或相關專業(yè)大專以上學歷;
2.3年以上物業(yè)管理從業(yè)經(jīng)驗;
3.有較強的責任心、服務意識及團隊合作精神,善于與人溝通;
4.工作踏實,能承擔較大的工作壓力。
第10篇 項目物業(yè)服務中心管理處財務出納崗位職責
項目物業(yè)服務中心/管理處財務出納崗位職責
一、嚴格遵守國家的法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度,執(zhí)行服務中心/管理處《行政管理守則》各項管理服務制度和程序。
二、協(xié)助服務中心/管理處主任和財務主管完成服務中心/管理處的各項財務工作計劃。
三、負責服務中心/管理處發(fā)票、收據(jù)的領用、保管工作。
四、負責服務中心/管理處現(xiàn)金、銀行存款的收支、管理、記帳和結算等工作。
五、根據(jù)服務中心/管理處收費情況及時打出收費單,委托銀行進行劃帳,負責向未劃帳業(yè)主催繳各類管理費、水費等費用。按規(guī)定向業(yè)主開具收費發(fā)票、收據(jù)。
六、按財務規(guī)定做好現(xiàn)金、銀行、收付款憑證、現(xiàn)金、銀行日記帳,定期核對,做到帳目清晰、手續(xù)完備、臺帳相符、日清月結、準確無誤。
七、負責每日現(xiàn)金收付工作。
八、嚴格執(zhí)行用款制度,明確用款權限,不挪用或私自借支公款。
九、做好服務中心/管理處管理收繳記錄和臺帳。
十、熟悉小區(qū)各單元戶數(shù)及其面積,以及各項收費標準和計算方法,做好向小區(qū)業(yè)主的收費解釋工作。
十一、協(xié)助會計做好與財政稅務部門的聯(lián)絡。
十二、協(xié)助財務主管做好服務中心/管理處的年度財務審計工作。
十三、每月向服務中心/管理處主任提供月度員工工資(獎金)發(fā)放情況。
十四、每月及時向財務主管提供財務報表資料數(shù)據(jù)。
十五、及時完成領導交辦的其他任務。
第11篇 物業(yè)管理負責人崗位職責任職要求
物業(yè)管理負責人崗位職責
物業(yè)管理部經(jīng)理(區(qū)域負責人) 嘉華花都置業(yè) 廣州市嘉華花都置業(yè)有限公司,嘉華 1、根據(jù)集團公司戰(zhàn)略發(fā)展要求,全面負責區(qū)域內(nèi)各項目的物業(yè)管理整體運作,識別并控制物業(yè)管理風險,與各項目下物業(yè)公司、客戶及相關政府主管部門建立良好關系;
2、制定物業(yè)管理制度,推廣標準化體系(包括質(zhì)量體系、績效考核體系、服務標準體系等),完善細化各項標準流程,并組織實施、監(jiān)督;
3、根據(jù)各項目的規(guī)模及業(yè)態(tài)差異,確定人事組織架構,崗位職責與部門人員工作調(diào)配,運籌、策劃物業(yè)公司各項經(jīng)營管理事務,指導監(jiān)督各項目工作執(zhí)行情況;
4、指導與組織各項目物業(yè)經(jīng)理監(jiān)督外包物業(yè)公司各項工作,包括但不限于安全管理、工程維修、清潔綠化、客戶服務等工作,以確保符合公司的質(zhì)量標準;
5、在開發(fā)商視覺層面,對公司開發(fā)的項目在前期規(guī)劃、施工、交付等方面提供物業(yè)管理專業(yè)意見;
6、物業(yè)管理創(chuàng)新技術及新工具研發(fā)。
職位要求:
1、大專及以上學歷,8年以上物業(yè)管理經(jīng)驗,3年以上房地產(chǎn)公司同職及多項目管理經(jīng)驗,具備企業(yè)物業(yè)經(jīng)理資格證;
2、熟悉大型住宅及商業(yè)物業(yè)籌建運營流程,熟悉本專業(yè)領域國內(nèi)外發(fā)展趨勢,具有扎實的專業(yè)技術知識及熟悉相關法律法規(guī),具有指導大型住宅社區(qū)物業(yè)管理的管理能力,具備敏銳的行業(yè)觸覺及;
3、熟悉iso質(zhì)量體系運行管理,具備房地產(chǎn)公司品質(zhì)管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、責任感強,具備一定的公關意識以談判技巧,具備優(yōu)秀的時間管理和多任務規(guī)劃統(tǒng)籌執(zhí)行能力。
物業(yè)管理負責人崗位
第12篇 地產(chǎn)物業(yè)管理崗位職責任職要求
地產(chǎn)物業(yè)管理崗位職責
某物流地產(chǎn)區(qū)域物業(yè)管理經(jīng)理 區(qū)域資產(chǎn)管理經(jīng)理:
a) 全面負責第三方物業(yè)公司的運營和管理工作;負責籌備組建物業(yè)團隊、各項制度的定制、培訓、實施、以及監(jiān)督審核。
b) 全面負責園區(qū)設施全壽命周期管理;參與初期規(guī)劃,交接驗收,實施后期運營、維護、維修、升級改造等。
c) 負責管理與服務保障體系平臺建設;客戶關系維護,溝通渠道,品牌推廣,客戶租賃支撐(入住,租金催繳,續(xù)約等)。
d) 探索全新客戶資源以及客戶合作平臺,推動與第三方物業(yè)建立戰(zhàn)略合作關系,以及背靠背服務平臺。
e) 負責園區(qū)年度運營計劃制定;財年預算制定與控制,供應商管理及審核,第三方物業(yè)評審,客戶滿意度等。
區(qū)域資產(chǎn)管理經(jīng)理:
a) 全面負責第三方物業(yè)公司的運營和管理工作;負責籌備組建物業(yè)團隊、各項制度的定制、培訓、實施、以及監(jiān)督審核。
b) 全面負責園區(qū)設施全壽命周期管理;參與初期規(guī)劃,交接驗收,實施后期運營、維護、維修、升級改造等。
c) 負責管理與服務保障體系平臺建設;客戶關系維護,溝通渠道,品牌推廣,客戶租賃支撐(入住,租金催繳,續(xù)約等)。
d) 探索全新客戶資源以及客戶合作平臺,推動與第三方物業(yè)建立戰(zhàn)略合作關系,以及背靠背服務平臺。
e) 負責園區(qū)年度運營計劃制定;財年預算制定與控制,供應商管理及審核,第三方物業(yè)評審,客戶滿意度等。
地產(chǎn)物業(yè)管理崗位