- 目錄
第1篇 招商物業(yè)管理崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢;
2、識(shí)別客戶需求,提供合適產(chǎn)品,進(jìn)行價(jià)格談判;
3、負(fù)責(zé)促成業(yè)務(wù)成交;
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)、客戶信息登記及客戶關(guān)系維護(hù)等后續(xù)工作;
5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的開發(fā)積累,與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,年齡20歲-35歲之間,男女不限,專業(yè)不限;
2、溝通能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn);有親和力,工作積極主動(dòng),樂觀開朗;
3、具備良好的溝通表達(dá)能力和學(xué)習(xí)能力;
4、敏銳的洞察力,較強(qiáng)的抗壓和抗挫能力;勇于接受壓力和挑戰(zhàn);
5、做事認(rèn)真踏實(shí),為人正直誠懇;高度的工作意識(shí),具有良好的團(tuán)隊(duì)精神;
6、注明:應(yīng)屆生優(yōu)先。
第2篇 招商物業(yè)管理崗位職責(zé)任職要求
招商物業(yè)管理崗位職責(zé)
副總裁(分管招商運(yùn)營、資產(chǎn)管理、物業(yè)管理) 一、擬定集團(tuán)層面資管戰(zhàn)略規(guī)劃,報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)
1、擬定集團(tuán)層面資管戰(zhàn)略規(guī)劃;
2、負(fù)責(zé)完成年度資管預(yù)、決算工作。
二、指導(dǎo)商業(yè)策劃及招商運(yùn)營管理,制定商業(yè)工作計(jì)劃和工作報(bào)告,統(tǒng)籌管理、協(xié)調(diào)推進(jìn)
1、根據(jù)集團(tuán)資管戰(zhàn)略規(guī)劃指導(dǎo)資管團(tuán)隊(duì)進(jìn)行品牌管理、招商方案和店鋪調(diào)整方案等工作,
完成各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo);
2、指導(dǎo)資管團(tuán)隊(duì)進(jìn)行調(diào)研,根據(jù)市場情況制訂切實(shí)可行的招商政策、合作方式,制訂招商
規(guī)劃,根據(jù)經(jīng)營策略制訂業(yè)態(tài)布局原則、制訂招商布局方案;
3、審議商業(yè)提交的招商工作報(bào)告,包括招商業(yè)績、招商目標(biāo)、個(gè)人及渠道業(yè)績、市場評估
以及有待解決問題、成交因素等;
4、審議商業(yè)編制的新商家引進(jìn)計(jì)劃,帶領(lǐng)商業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行品牌結(jié)構(gòu)分析、不斷完善商家組合;
5、對招商工作開展進(jìn)行統(tǒng)籌管理、協(xié)調(diào)和推進(jìn),并直接負(fù)責(zé)對商業(yè)發(fā)展有帶領(lǐng)作用的知名
品牌的招商工作;
6、按項(xiàng)目招商工作管理要求,指導(dǎo)商業(yè)團(tuán)隊(duì),開拓積累招商工作所需的商戶資源。
7、負(fù)責(zé)商家簽約工作的最終把控工作,選擇品牌商及品牌。
三、分管寫字樓租賃及客戶管理工作
1、分管寫字樓租賃工作,完成寫字樓租賃各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo),進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)把控及市場與經(jīng)營分析;
2、研究寫字樓租賃市場,協(xié)調(diào)好小業(yè)主關(guān)系。
四、分管物業(yè)項(xiàng)目的日常運(yùn)營工作
1、分管商業(yè)物業(yè)項(xiàng)目管理;
2、 對商業(yè)物業(yè)管理提出管理要求并定期進(jìn)行檢查;
3、 完成年度各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo);
4、 研究現(xiàn)代物業(yè)管理模式,提高工作效率。
5、 組織對外拓展業(yè)務(wù),并完成拓展任務(wù)。
五、分管自營業(yè)態(tài)項(xiàng)目管理
1、 分管自營業(yè)態(tài)項(xiàng)目,完成年度各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo);
2、 對自營業(yè)態(tài)經(jīng)營定位進(jìn)行指導(dǎo),與經(jīng)營團(tuán)隊(duì)分析經(jīng)營過程中遇到的各種問題,對問題加
以改進(jìn),提高經(jīng)營效率;
3、 研究自營業(yè)態(tài)可持續(xù)發(fā)展;
六、人員配置及團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、本著高效原則,負(fù)責(zé)組建并管理資管團(tuán)隊(duì)。
2、負(fù)責(zé)落實(shí)精細(xì)化管理,建立系統(tǒng)、規(guī)范化的資管運(yùn)營管理體系。
七、客戶管理與外聯(lián)關(guān)系維護(hù)
1、定期與重要客戶溝通,發(fā)展與重要客戶的良好關(guān)系;
2、處理突發(fā)事件;
3、維護(hù)、處理政府關(guān)系 一、擬定集團(tuán)層面資管戰(zhàn)略規(guī)劃,報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)
1、擬定集團(tuán)層面資管戰(zhàn)略規(guī)劃;
2、負(fù)責(zé)完成年度資管預(yù)、決算工作。
二、指導(dǎo)商業(yè)策劃及招商運(yùn)營管理,制定商業(yè)工作計(jì)劃和工作報(bào)告,統(tǒng)籌管理、協(xié)調(diào)推進(jìn)
1、根據(jù)集團(tuán)資管戰(zhàn)略規(guī)劃指導(dǎo)資管團(tuán)隊(duì)進(jìn)行品牌管理、招商方案和店鋪調(diào)整方案等工作,
完成各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo);
2、指導(dǎo)資管團(tuán)隊(duì)進(jìn)行調(diào)研,根據(jù)市場情況制訂切實(shí)可行的招商政策、合作方式,制訂招商
規(guī)劃,根據(jù)經(jīng)營策略制訂業(yè)態(tài)布局原則、制訂招商布局方案;
3、審議商業(yè)提交的招商工作報(bào)告,包括招商業(yè)績、招商目標(biāo)、個(gè)人及渠道業(yè)績、市場評估
以及有待解決問題、成交因素等;
4、審議商業(yè)編制的新商家引進(jìn)計(jì)劃,帶領(lǐng)商業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行品牌結(jié)構(gòu)分析、不斷完善商家組合;
5、對招商工作開展進(jìn)行統(tǒng)籌管理、協(xié)調(diào)和推進(jìn),并直接負(fù)責(zé)對商業(yè)發(fā)展有帶領(lǐng)作用的知名
品牌的招商工作;
6、按項(xiàng)目招商工作管理要求,指導(dǎo)商業(yè)團(tuán)隊(duì),開拓積累招商工作所需的商戶資源。
7、負(fù)責(zé)商家簽約工作的最終把控工作,選擇品牌商及品牌。
三、分管寫字樓租賃及客戶管理工作
1、分管寫字樓租賃工作,完成寫字樓租賃各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo),進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)把控及市場與經(jīng)營分析;
2、研究寫字樓租賃市場,協(xié)調(diào)好小業(yè)主關(guān)系。
四、分管物業(yè)項(xiàng)目的日常運(yùn)營工作
1、分管商業(yè)物業(yè)項(xiàng)目管理;
2、 對商業(yè)物業(yè)管理提出管理要求并定期進(jìn)行檢查;
3、 完成年度各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo);
4、 研究現(xiàn)代物業(yè)管理模式,提高工作效率。
5、 組織對外拓展業(yè)務(wù),并完成拓展任務(wù)。
五、分管自營業(yè)態(tài)項(xiàng)目管理
1、 分管自營業(yè)態(tài)項(xiàng)目,完成年度各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo);
2、 對自營業(yè)態(tài)經(jīng)營定位進(jìn)行指導(dǎo),與經(jīng)營團(tuán)隊(duì)分析經(jīng)營過程中遇到的各種問題,對問題加
以改進(jìn),提高經(jīng)營效率;
3、 研究自營業(yè)態(tài)可持續(xù)發(fā)展;
六、人員配置及團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、本著高效原則,負(fù)責(zé)組建并管理資管團(tuán)隊(duì)。
2、負(fù)責(zé)落實(shí)精細(xì)化管理,建立系統(tǒng)、規(guī)范化的資管運(yùn)營管理體系。
七、客戶管理與外聯(lián)關(guān)系維護(hù)
1、定期與重要客戶溝通,發(fā)展與重要客戶的良好關(guān)系;
2、處理突發(fā)事件;
3、維護(hù)、處理政府關(guān)系
招商物業(yè)管理崗位