第1篇 物業(yè)管理公司人事行政主管崗位職責
物業(yè)管理有限公司人事行政主管崗位職責
人事行政主管是在總經(jīng)理的直接領導下,全面負責公司人事、行政、后勤、采購、資料管理工作,主要職責如下:
a.負責公司對外的公共關系的建立、保持和企業(yè)形象宣傳,處理公司對外事務及同行業(yè)交流、參觀的接待、安排工作。負責公司企業(yè)形象之宣傳,公司ci工程之推廣應用。
b.負責公司信息管理的各項工作。負責完善公司信息管理制度,督導各部門的信息工作,并根據(jù)公司及各部門信息工作情況,負責至少每半年組織召開一次公司信息工作會議。
c.負責綜合處理公司各類人力資源管理、培訓與開發(fā)、行 政后勤、物資供應管理事務及本部門全面管理工作,帶領部門全體人員不斷進取創(chuàng)新,牢固樹立服務思想,寓管理于服務之中,對所負責各項工作之最終結果負責。
d.為保證公司的整體利益,從人力資源角度,參與和制定
公司發(fā)展的戰(zhàn)略目標、整體規(guī)劃和實施對策,保證人力資源開發(fā)工作適應公司持續(xù)發(fā)展的需要。對公司的人員結構實施動態(tài)優(yōu)化配置,并對各類專業(yè)人才進行必要的儲備,負責公司人力資源的合理調配。
e.在公司范圍內進行崗位設置、組織設計,確定各部門崗位編制及人員配置,協(xié)助上級領導合理設置各種職能的管理機構。
f.負責制定、審核公司職工、員工薪金福利制度、薪金調整方案,審核各類薪金調整,合理控制人力資源成本。
g.根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展需要,加強員工培訓,完善公司培訓體系、優(yōu)化員工素質;審核公司'年度培訓大綱'、月度培訓計劃,負責監(jiān)督公司各項培訓工作的開展,確保培訓質量。
h.負責完善公司業(yè)績考核體系,以科學有效的方式考核、評估公司各類人員的工作業(yè)績、工作態(tài)度和工作能力。
i.負責公司人事監(jiān)察工作,及時掌握各部門人事信息,監(jiān)督各部門經(jīng)理對下屬人員的任免、考核,處理員工申訴、勞資糾紛,協(xié)調公司內外勞動人事關系,保證企業(yè)的凝聚力和團隊士氣。
j.負責完善公司行政后勤管理體系,加強過程控制,監(jiān)督各部門行政后勤管理工作(包括資產(chǎn)、倉庫、宿舍、辦公環(huán)境等)。
k.負責公司公章、法人委托書、法人證明書、介紹信等證照的管理工作,并做好相關的質量記錄。負責公司的合同管理工作。
l.負責考核本部門人員工作績效,主持考核面談,采取有效的激勵措施,促進所屬部門高效完成工作。
m.負責審批本部門日常物資采購,控制部門物資管理程序,嚴格審批費用支出,合理控制經(jīng)營管理成本。
n.定期召集本部門工作例會,集思廣益,總結部署工作,完成領導交辦的其他各類任務。
第2篇 商業(yè)物業(yè)管理咨詢師龍湖 凱德 華潤崗位職責要求
崗位職責：
1、根據(jù)項目要求，承擔或參與項目相關咨詢模塊工作，為甲方客戶提供組織實施商業(yè)、物業(yè)管理體系；
2、與客戶、項目成員內部進行良好溝通及協(xié)作，提升優(yōu)化管理流程；
3、根據(jù)項目要求，負責或參與相應項目成果的培訓及實施跟蹤。
崗位要求：
1、重點本科以上學歷；
2、具有購物中心或百貨商場運營管理、知名商業(yè)地產(chǎn)公司（華潤、凱德），國際國內著名咨詢公司工作經(jīng)驗，物業(yè)管理（龍湖）經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、具備較好的承壓能力與執(zhí)行力；
4、此崗位有經(jīng)常出差，駐場甲方的要求；
5、本公司具有人性化管理氛圍，良好的企業(yè)文化并福利待遇優(yōu)厚。
第3篇 物業(yè)財務管理崗位職責任職要求
職責描述:
財務管理工作
1，根據(jù)業(yè)務運營情況，建立、完善財務體系，對業(yè)務提供支撐
2，通過財務上下游的合作，提升公司體系(包含但不限于財務體系)的運作效率
3，能應付復雜的、突發(fā)性的問題(如稅務部門抽檢);
4，能夠落地地區(qū)戰(zhàn)略，做財務體系支撐;
5，能完成日常應急問題(如日常稅務部門抽檢)
任職資格:
1、具備較強的專業(yè)能力及財務風險敏感度
2、具備較強的組織敏感度、溝通影響能力
3、具備較強的系統(tǒng)思考能力
4、能夠通過機制、流程去管控財務風險
5、統(tǒng)招本科及以上學歷
6、從事物業(yè)行業(yè)財務相關管理工作3年，或有集團級財務管理經(jīng)歷1年以上
物業(yè)財務管理崗位
第4篇 某公寓物業(yè)管理中心收費人員崗位職責
公寓物業(yè)管理中心收費人員崗位職責
1、熱愛本職工作,有高度的責任心;
2、嚴格財務制度,做到帳目清楚;
3、認真完成全年各項費用的收繳,并及時上交財務,做到日清月結并及時清繳欠費;
4、認真做好各種資料、帳目、記錄的登記工作,做到各項收費有據(jù)可查;
5、協(xié)助科室做好其它日常事物工作。
第5篇 物業(yè)項目管理處經(jīng)理崗位職責9
物業(yè)項目管理處經(jīng)理崗位職責(九)
1、認真執(zhí)行公司的各項方針、政策、計劃和各項指令。
2、每月月底組織管理處各部門負責人召開例會,總結本月工作完成情況,討論制訂下月工作計劃并組織實施。并定期檢查,監(jiān)督查處違章,提出和實施糾正措施,達到規(guī)定標準要求。
3、負責管理處編制財務預算報告,報公司批準后執(zhí)行,嚴格控制日常費用的支出,按時收取各項管理費用和代收代繳費用。
4、負責管理處零星有償服務合同評審,對屬本部門合同評審的內容負責。
5、負責對業(yè)主提供產(chǎn)品的控制。
6、負責處理業(yè)主的投訴,屬管理處管理范圍的,堅持在一個工作日內有回應,屬其它部門的投訴應及時傳遞并及時跟蹤回復。
7、對業(yè)主的報修,負責做到'急修不過夜,小修不過二'。
8、關心員工生活,確保員工有良好的精神面貌和積極的工作態(tài)度,負責提高員工業(yè)務素質,堅持'依法管理、規(guī)范服務、業(yè)主至上'的宗旨,檢查監(jiān)督各崗位員工認真履行職責。
9、按公司規(guī)定對員工進行考核,做到獎罰分明。
10、負責對采購物品的質量控制;對供方的評價和動態(tài)控制,并對供方提供的物品質量負責。
11、負責對物業(yè)管理中各種標識的正確使用和有效性,可追溯性管理。
12、對物業(yè)管理服務過程中各工序進行控制,對管理部的服務質量負責。
13、負責對物業(yè)管理中的檢驗和檢查,確保過程處于受控狀態(tài)。
14、負責對檢驗、測量和試驗設備的管理,確保其準確、有效。
15、負責物業(yè)管理區(qū)域范圍內全過程的檢驗和試驗狀態(tài)的控制,確保其準確、有效。
16、負責對服務過程中材料、物品的搬運、貯存和防護的控制,保證其質量不受損壞或變質。
17、負責物業(yè)管理和服務過程記錄的歸口管理,負責對不合格品或不合格服務進行控制和處理,做好追蹤驗證工作。
18、采用適宜的統(tǒng)計技術,對質量目標的實施情況進行統(tǒng)計、分析。
19、定期開展業(yè)主調查或訪問活動,了解情況,吸取意見,自覺接受業(yè)主的監(jiān)督,與業(yè)主保持良好的關系。
20、協(xié)調管理處與供水、供電、公安、工商、街道等與物業(yè)管理有關部門的關系,以便于開展各項工作。
21、負責公司領導交辦的其它工作任務。
第6篇 物業(yè)管理公司人事行政部主任崗位職責
物業(yè)管理公司人事行政部主任崗位職責
一、熟悉了解國家的相關方針政策和行業(yè)的管理服務標準。善待人意,辦事公正,自律性強。
二、在總經(jīng)理(分工副總經(jīng)理)的領導下負責公司人事行政管理工作,制訂公司相關管理制度,考核標準,員工培訓安排,根據(jù)管理的需求合理地完善相應的配套服務體系。
三、負責公司工作計劃,管理服務的各類文件和上報函件,起草審核工作。
四、負責公司文件、資料檔案的管理,快速的作好公文的處理,及時傳遞、催辦,領導審批的文件,保證上下有效銜接,管理暢通有序。
五、協(xié)助總經(jīng)理處理日常事務,當好參謀助手。按照授權范圍做好對各片區(qū)、各部門的工作協(xié)調,檢查督促。
六、嚴格把關公司人事編制。堅持因事設崗,做到人盡其材合理配置。
七、及時發(fā)現(xiàn)管理服務中存在的問題,協(xié)同品質管理部提出解決的途徑和方法,為總經(jīng)理的正確決策提供可靠依據(jù)。
八、協(xié)同品質管理部抓好員工整體素質的培訓提高,培養(yǎng)合格員工,提供儲備人才。
九、負責審核員工的聘用、提拔、任免、晉升、辭退等工作。
十、依據(jù)國家相關政策法規(guī),協(xié)助總經(jīng)理做好勞保護,社會保險等工作,依法維護勞動合同中雙方享有的權益、義務、增加行業(yè)凝聚力。
十一、負責安排公司車輛調度、車輛保險、能耗的審查管理工作。
十二、協(xié)同品質管理部組織好管理人員年度述職報告,部門領班年度總結考核工作,對考核情況存入檔案。
第7篇 某物業(yè)管理部經(jīng)理的崗位職責
物業(yè)管理部經(jīng)理的崗位職責
1)貫徹執(zhí)行總經(jīng)理下達的質量管理指令,完成質量檢查監(jiān)督任務,并及時上報。
2)負責制訂公司年度質量管理計劃,并組織協(xié)調、控制質量管理計劃的實施。
3)依據(jù)質量保證體系的規(guī)范,組織部門主管對各管理處服務管理質量進行檢查和督導,幫助各崗位人員提高業(yè)務技能。
4)進行治安、消防等安全大檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時指出,及時處理。
5)加強部門建設,領導和監(jiān)督部門人員學習有關的政策、法規(guī),加強業(yè)務知識的學習,加強與政府職能部門的聯(lián)系和協(xié)調。
6)完成領導交辦的其它工作。
第8篇 物業(yè)管理財務崗位職責任職要求
職責描述:
1、公司日常財務核算、會計憑證、出納、稅務工作的審核;
2、審核公司財務報表并進行財務分析;
3、根據(jù)公司要求，對外提供財務月報、季報和年報;;
4、依據(jù)費用管理規(guī)定，合理控制費用支出;
5、協(xié)調對外審計，提供所需財會資料;
6、組織編制年度預算、并監(jiān)督預算執(zhí)行情況;
7、公司要求的其它工作。
任職要求:
本科及以上學歷，會計學、財務管理等相關專業(yè)，具備財務執(zhí)業(yè)證書;
5年以上會計工作經(jīng)驗(物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗尤佳);
熟悉財務核算流程;
物業(yè)管理財務崗位
第9篇 市場物業(yè)管理處護衛(wèi)主管崗位職責
市場物業(yè)管理處護衛(wèi)主管崗位職責
1. 直接上級:項目經(jīng)理,直接下級:護衛(wèi)隊員。
2. 定期或不定時對本班安全護衛(wèi)人員的工作進行抽查、檢驗,對不合格工作(服務)作出處理。
3. 監(jiān)督和督促本班質量體系運作,對不合格工作實行糾正措施。
4. 主持召開班務會議,準確傳達上級工作安排和決策指令,帶領本班人員做好安全護衛(wèi)工作。
5. 負責對日常班務的處理,負責檢查糾正本班人員執(zhí)勤中的違規(guī)行為。
6. 負責本班人員考勤、考核等工作,對不稱職者上報主管領導處理。
7. 負責對本班人員的崗位培訓和軍體訓練及相關記錄的整理。
8. 熟悉安全護衛(wèi)各崗位職責和任務,掌握本轄區(qū)安全護衛(wèi)工作的規(guī)律和特點。
9. 負責協(xié)調班與其他班人員的關系,搞好團結。
10. 督導本班人員的日常工作,并對因管理不力造成的本班人員工作失誤及重大責任事故承擔連帶責任。
11. 做好安全標識的管理和質量記錄工作。
12. 對本班安全、消防工作負責
13. 完成領導交辦的其他工作。
第10篇 物業(yè)工程管理崗位職責任職要求
強電、弱電
1、負責審核各物業(yè)項目年度房屋及設備設施維護保養(yǎng)計劃，并進行專業(yè)技術支持與督導;
2、制定并不斷完善業(yè)主室內維修的項目范圍、工作規(guī)范、作業(yè)標準;
3、制定并不斷完善房屋及設施、設備的管理制度、維修養(yǎng)護作業(yè)規(guī)程和檢驗標準;
4、審核各物業(yè)服務中心的年度維修工程(含維修基金)項目立項，并指導、監(jiān)督實施;
5、檢查、督促、評估各項目物業(yè)房修組的計劃任務完成情況，跟蹤指導重大工程事故及維修項目的處理等工作;
6、組織制定項目節(jié)能降耗管理方案，對各項目的節(jié)能降耗管理進行檢查、監(jiān)督和評估，并提供技術支持;
7、參與新接管項目的工程、設備、綠化等方面的前期介入及接管驗收工作;
8、制定并不斷完善房屋、設備設施的前期介入及接管驗收的工作規(guī)程與作業(yè)標準。
物業(yè)工程管理崗位
第11篇 物業(yè)管理副總經(jīng)理崗位職責任職要求
職責描述:
1、負責公司物業(yè)管理與服務品質保證和售場管理業(yè)務的工作，編制和實施部門年度工作企劃及工作目標;
2、負責公司對各項目客戶滿意度、行風測評考核的檢查與考評;
3、負責新接物業(yè)管理項目招投標及前期物業(yè)管理承接事項籌建工作;
4、按照公司質量體系，對公司各物業(yè)服務項目開展有效的現(xiàn)場檢查、督導;
5、針對公司各物業(yè)項目服務現(xiàn)狀，進行統(tǒng)計分析、遞交質量報告、提出改進方案;根據(jù)公司考核體系，對下屬項目實施有效的考核;負責公司安全生產(chǎn)綜合管理。
任職要求:
1、本科及以上學歷，45歲以下，物業(yè)服務企業(yè)同崗位工作經(jīng)驗;
2、有10年以上物業(yè)管理及相關經(jīng)歷，精通項目物業(yè)管理服務，熟悉物業(yè)管理與環(huán)境的相關法律法規(guī);
3、思維敏捷、經(jīng)營能力強，擅長團隊建設與激勵。
物業(yè)管理副總經(jīng)理崗位
第12篇 某物業(yè)管理公司出納收款員崗位職責
物業(yè)管理公司出納收款員崗位職責
每日上班時,須自行安排好當天的收款計劃及清理好當天的財務帳目,不得有錯。
按財務制度規(guī)定即記錄收入、支出的現(xiàn)金,在現(xiàn)金日記帳中逐筆登記,逐日結清庫存現(xiàn)金余額,月末編制庫存現(xiàn)金表報主任、會計。
嚴格按照財務制度的有關規(guī)定,對收支的帳目應做到票據(jù)齊全。
不得將庫存現(xiàn)金與個人資金混用,出納人員應每天將實際盤點現(xiàn)金數(shù)與現(xiàn)金日記帳帳面余額相核對,保證帳實相符。主任、會計可定期不定期對庫存現(xiàn)金進行清查盤點,如出現(xiàn)現(xiàn)金溢余或短缺,應及時查明原因,由個人原因造成現(xiàn)金減少的,當事人應承擔全部經(jīng)濟責任。
嚴格按庫存限額(3000元)掌握現(xiàn)金的使用,多余現(xiàn)金和各項業(yè)務收入現(xiàn)額應在當日送存銀行,現(xiàn)金不足時應及時從銀行提現(xiàn)補足。
開具支票、匯票后,應即時記入銀行存款日記帳,每月根據(jù)銀行存款對帳單核對銀行存款日記帳,對記帳錯誤、未達帳項造成的不符,應編制銀行存款調節(jié)表。
出納人員應及時、正確地記錄與銀行往來的一切業(yè)務,妥善保管支票,在經(jīng)濟往來中直接領取支票時必須有簽收人簽字方能結算。
建立與客戶的良好關系,并以適當?shù)姆绞酱呃U各種費用,以確保當月收費的百分率。如有拖欠,應及與會計、管理人員配合以采取相應措施。
為便于統(tǒng)計,分析收費情況,出納人員應在收費明細單上逐筆登記所收繳管理費、車位租金、水費、電費、氣費、有償服務費及代辦費等。
