保險運營管理崗位職責（2篇范文）

第1篇 保險運營管理崗位職責

大型外資保險公司運營管理副總 崗位說明】

1. 負責部門客服條線整體運營工作,制定運營策略、方案并組織執(zhí)行,提升運營效率;

2. 根據部門業(yè)務目標制定運營的策略、方案及績效目標,并根據運營數據分析及時調整運營策略;

3. 負責梳理和完善運營的相關流程的,并協調各團隊共同實施;

4. 負責產品的運營規(guī)劃、宣導及協調實施;

5. 負責承接部門客服條線各類項目制工作,完善相關流程,推進運營落地;

6. 負責全國客服人員的人員管理工作,搭建及完善薪資體系、績效制度、榮譽體系;

7. 領導交予的其他工作。

【任職資格】

1. 本科及以上學歷,5年以上金融或運營工作經驗;

2. 具備良好的溝通與團隊管理能力,能夠獨立組建團隊,制定相關政策和管理制度;

3. 有豐富的移動端內容、活動運營策劃和市場推廣經驗;

4. 具有較強的管理意識,具備較強的邏輯思維能力、學習創(chuàng)新能力、數據分析能力和語言表達能力;

5. 較強的項目管理能力,善于跨部門組織、溝通和協調資源;

6. 良好的溝通協調技巧和團隊合作意識,能承受較大的工作壓力。 崗位說明】

1. 負責部門客服條線整體運營工作,制定運營策略、方案并組織執(zhí)行,提升運營效率;

2. 根據部門業(yè)務目標制定運營的策略、方案及績效目標,并根據運營數據分析及時調整運營策略;

3. 負責梳理和完善運營的相關流程的,并協調各團隊共同實施;

4. 負責產品的運營規(guī)劃、宣導及協調實施;

5. 負責承接部門客服條線各類項目制工作,完善相關流程,推進運營落地;

6. 負責全國客服人員的人員管理工作,搭建及完善薪資體系、績效制度、榮譽體系;

7. 領導交予的其他工作。

【任職資格】

1. 本科及以上學歷,5年以上金融或運營工作經驗;

2. 具備良好的溝通與團隊管理能力,能夠獨立組建團隊,制定相關政策和管理制度;

3. 有豐富的移動端內容、活動運營策劃和市場推廣經驗;

4. 具有較強的管理意識,具備較強的邏輯思維能力、學習創(chuàng)新能力、數據分析能力和語言表達能力;

5. 較強的項目管理能力,善于跨部門組織、溝通和協調資源;

6. 良好的溝通協調技巧和團隊合作意識,能承受較大的工作壓力。

第2篇 保險運營管理崗崗位職責

職責描述:

1、負責信保業(yè)務的內部協作和外部合作伙伴的工作流程對接工作;

2、核心系統(tǒng)建設的需求、施工、測試、上線、維護、升級等全流程系統(tǒng)管理;

3、負責運營規(guī)劃和運營流程的持續(xù)優(yōu)化,不斷提升客戶體驗;

4、負責與渠道的業(yè)務、資金賬務對接,以及監(jiān)控類賬戶、保證金賬戶的管理;

5、負責信保業(yè)務有關的所有合同單證及重要文件的管理。

任職要求:

1、大學本科及以上學歷,經濟、金融、法律、企業(yè)管理等相關專業(yè);

2、具有2年以上銀行、非銀行金融機構、小微金融行業(yè)等運營管理類工作經驗者優(yōu)先;

3、有較強的溝通協調能力;

4、特別優(yōu)秀者條件可適當放寬。