電銷管理崗崗位職責（8篇范文）

第1篇 電銷管理崗崗位職責

崗位職責:

1、具有大型電銷中心的管理經(jīng)驗,具有青少年培訓領域相關銷售經(jīng)驗為佳;

2、熟悉電銷流程的整體環(huán)節(jié),包括電銷體系搭建及優(yōu)化,人員招聘,培訓,激勵考核等;

3、從一線銷售成長為的電銷管理者,在不同成長階段有較多top sales的記錄;

4、善于挖據(jù)客戶需求,具備較強的從客戶弱需求轉(zhuǎn)化為有效銷售需求的能力;

5、監(jiān)督并輔導團隊成員工作,完善工作流程,提出績效改進方案,制定有效的激勵規(guī)則;并根據(jù)公司整體業(yè)務目標進行不斷的總結和優(yōu)化;

任職資格:

1、大學統(tǒng)招全日制本科畢業(yè);

2、溝通能力強,抗壓能力強,學習能力強;

3、具備較強的語言表達能力、理解能力、客戶關系管理能力,較強的服務意識,情緒管理能力強;

4、有較強的工作責任心、客戶服務意識和團隊合作意識,并具有較強的執(zhí)行力;

5、豐富的團隊建設經(jīng)驗,能耐受高度的工作壓力和挑戰(zhàn),對教育市場有較深認知;

6、8年以上銷售經(jīng)驗,5年以上青少年市場銷售團隊管理經(jīng)驗。

第2篇 電銷培訓管理崗崗位職責

總公司-電銷中心管理部-培訓崗(1349) 中英人壽 中英人壽保險有限公司,中英,中英人壽,中英

1. 銷售人員培訓體系的搭建與實施

根據(jù)銷售人員需求,編制銷售人員培訓計劃,組織執(zhí)行實施和成效檢視;指導分公司電銷中心銷售人員培訓體系的搭建;

追蹤分公司電銷中心培訓計劃的執(zhí)行,提出改善建議,并檢視培訓成效

2. 培訓課程及培訓崗專業(yè)能力

編制銷售人員各職級培訓課程;組織銷售人員培訓課程的研發(fā)及傳承;組織渠道對應培訓崗培訓會議;評估分公司電銷對應培訓崗工作績效;

了解分公司對應培訓崗業(yè)務技能需求,提出相應技能輔導計劃,提升培訓人員專業(yè)能力

3. 話題營銷、話術分享及新產(chǎn)品培訓

指導營銷話術創(chuàng)新,定期編制話題營銷,提升話術適銷性;推進月度話術分享會,提升銷售技能;建立全國優(yōu)秀話術錄音庫,為銷售提供行銷輔助;

編制新產(chǎn)品培訓課程,撰寫新產(chǎn)品銷售話術,提升新產(chǎn)品銷售

4. 培訓合規(guī)審核

根據(jù)監(jiān)管要求,審核全國話術,監(jiān)督分公司電銷中心的執(zhí)行,確保符合監(jiān)管要求

第3篇 電銷管理崗崗位職責任職要求

電銷管理崗崗位職責

工作職責:

1、研究、規(guī)劃電銷配送模式，分析配送流程，甄選合格外包服務商，建立電銷保單配送體系;

2、建立配送相關指標體系，并以推動落實，提升配送時效、滿意度等指標，分析經(jīng)營數(shù)據(jù)，撰寫經(jīng)營報告，提出建議及改善措施;

3、外包服務商管理，就經(jīng)營管理、風險管理、配送指標、團隊建設開展日常溝通，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，落實各項改善措施;

4、培訓及會議的組織運作。

5、配合總部、區(qū)域開展電銷管理各項項目性工作的推動和落實。

招聘條件:

1、本科及以上學歷;

2、熟悉使用office等辦公軟件，有較強的學習能力、規(guī)劃統(tǒng)籌能力、數(shù)據(jù)分析能力、報告撰寫能力、文字及語言表達能力;

3、工作認真負責，有耐心，能承受工作壓力;

4、性格開朗，有較強的溝通處事能力，配合團隊完成工作目標。

電銷管理崗崗位

第4篇 電銷售管理崗位職責

職責描述:

1、跟蹤和督導電銷團隊業(yè)務發(fā)展、隊伍組織發(fā)展

2、指導電銷直銷渠道開展工作,結合既定預算及發(fā)展目標,設計、測算、印發(fā)及宣導渠道競賽方案;統(tǒng)計、追蹤競賽數(shù)據(jù);匯總競賽結果并兌現(xiàn),并組織協(xié)調(diào)提供各類日常支持服務

4、定期制作和發(fā)送電銷渠道競賽方案的專項統(tǒng)計報表和階段性分析報告

5、根據(jù)總公司的相關要求,管理和傳遞總公司制作的相關資訊和工具,指導和培訓團隊,為合作渠道更好的做好銷售支持,定期制作渠道業(yè)務發(fā)展及隊伍建設分析報告

6、根據(jù)總公司下發(fā)的各項資料,管理、使用和培訓銷售支持系統(tǒng)、帳戶查詢系統(tǒng)等銷售支持相關系統(tǒng),數(shù)據(jù)查詢系統(tǒng)日常管理,定期向渠道或分公司制作并發(fā)送數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析報表,為團隊和合作渠道提供產(chǎn)品費率、保額、現(xiàn)價測算支持

7、根據(jù)業(yè)務發(fā)展的需求,為電銷渠道及銷售隊伍提供企業(yè)客戶計劃書、投標書制作指導和支持,負責渠道關鍵任務指標分解,提出并匯報分解方案;結合任務目標,制訂切實可行的銷售推動方案

8、根據(jù)分公司及部門業(yè)務要求,規(guī)劃和設計渠道各類培訓計劃,并配合培訓管理部門組織實施培訓

9、組織和落實電銷渠道各類會議;組織和準備會議材料

任職要求:

1、20-35歲,具有不低于二本院校的全日制大學本科及以上學歷,保險、法律、財務或相關專業(yè)優(yōu)先;

2、全職社會工作經(jīng)驗2年,1年以上電銷工作經(jīng)驗,有組訓、督訓、培訓工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

3、熟練操作各類辦公軟件;

4、責任心強,工作踏實,具有良好的執(zhí)行力、理解能力、溝通協(xié)調(diào)能力、分析能力、文字表達能力。

第5篇 電銷管理崗位職責

職責描述:

1、負責線索轉(zhuǎn)訂單業(yè)務的目標規(guī)劃,引入各類金融產(chǎn)品,制定周度月度計劃,并追蹤目標達成情況。

2、管理和拓展電銷線索資源池,通過優(yōu)化資源配置等手段確保線索和任務的最佳匹配。

3、針對不同業(yè)務線,進行線索運營,策劃營銷活動,促進成交。

4、負責對各業(yè)務線進行分析,找到問題點,推動督導業(yè)績提升。

5、圍繞不同產(chǎn)品線,整合資源,進行營銷創(chuàng)新、客戶行為分析等專項項目推動落實。

任職要求:

1、金融保險、市場營銷相關專業(yè),全日制本科及以上學歷;

2、3年以上工作經(jīng)驗,有電銷管理、項目管理、營銷推廣等相關工作經(jīng)驗優(yōu)先;

3、工作態(tài)度端正,積極主動,有強烈的責任心并敢于承擔,溝通并協(xié)調(diào)解決問題能力強;

4、抗壓性強,有獨立做事的統(tǒng)籌規(guī)劃能力,同時不乏團隊合作精神。

第6篇 電銷售管理崗位職責任職要求

電銷售管理崗位職責

工作職責:

1、根據(jù)公司整體戰(zhàn)略，組織制定銷售策略，做好目標分解，帶領團隊完成銷售目標;

2、維護核心客戶的業(yè)務，定期與客戶保持聯(lián)系，建立深度合作關系;

3、負責銷售團隊管理和建設，對銷售人員進行培訓、指導，培養(yǎng)核心骨干，建設優(yōu)秀銷售團隊;

4、深入了解本行業(yè)，及時把握市場信息，分析銷售數(shù)據(jù)，及時調(diào)整市場策略。

任職要求:

1、大專及以上學歷，具有電銷管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

2、3年以上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)銷售經(jīng)驗，1年以上管理經(jīng)驗，具有帶領過10人以上電銷團隊的管理經(jīng)驗;

3、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、商務談判能力、執(zhí)行力、親和力、責任心、綜合管理能力與團隊協(xié)作能力;

4、工作富有激情，具備良好的服務意識，適應集團化、高效化的運營管理，能夠承受較大的工作壓力和快節(jié)奏的工作環(huán)境。

電銷售管理崗位

第7篇 電銷培訓管理崗崗位職責任職要求

電銷培訓管理崗崗位職責

總公司-電銷中心管理部-培訓崗(1349) 中英人壽 中英人壽保險有限公司，中英，中英人壽，中英

1. 銷售人員培訓體系的搭建與實施

根據(jù)銷售人員需求，編制銷售人員培訓計劃，組織執(zhí)行實施和成效檢視;指導分公司電銷中心銷售人員培訓體系的搭建;

追蹤分公司電銷中心培訓計劃的執(zhí)行，提出改善建議，并檢視培訓成效

2. 培訓課程及培訓崗專業(yè)能力

編制銷售人員各職級培訓課程;組織銷售人員培訓課程的研發(fā)及傳承;組織渠道對應培訓崗培訓會議;評估分公司電銷對應培訓崗工作績效;

了解分公司對應培訓崗業(yè)務技能需求，提出相應技能輔導計劃，提升培訓人員專業(yè)能力

3. 話題營銷、話術及新產(chǎn)品培訓

指導營銷話術創(chuàng)新，定期編制話題營銷，提升話術適銷性;推進月度話術會，提升銷售技能;建立全國優(yōu)秀話術錄音庫，為銷售提供行銷輔助;

編制新產(chǎn)品培訓課程，撰寫新產(chǎn)品銷售話術，提升新產(chǎn)品銷售

4.培訓合規(guī)審核

根據(jù)監(jiān)管要求，審核全國話術，監(jiān)督分公司電銷中心的執(zhí)行，確保符合監(jiān)管要求

第8篇 電銷中心管理崗位職責

崗位職責:

1、負責統(tǒng)籌電銷運營中心團隊組織,對業(yè)績和產(chǎn)品數(shù)據(jù)進行監(jiān)測,根據(jù)運營目標結合數(shù)據(jù)制定有效的電話銷售團隊運營及管理方案;

2、參與業(yè)務線大型聯(lián)動運營活動方案的制定和實施,把控業(yè)務線各運營項目的內(nèi)外部協(xié)同;

3、負責業(yè)務線戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營計劃及各階段工作目標分解;

4、根據(jù)業(yè)務線戰(zhàn)略規(guī)劃,及時修訂并推動日常運營相關的制度體系、業(yè)務流程;

5、跟蹤所負責部門目標達成情況,提供分析意見及改進建議;

6、研究不同城市市場數(shù)據(jù)情況,制定電話銷售中心客戶增長、線索轉(zhuǎn)化等整體規(guī)劃及實施方案;

任職要求:

1、統(tǒng)招本科以上學歷、3-5年以上銷售運營經(jīng)驗,有500人以上電銷團隊運營經(jīng)驗者優(yōu)先;

2、能承擔和突破工作壓力,能快速理解業(yè)務,對商業(yè)和業(yè)務邏輯敏感,具備良好的邏輯分析能力和系統(tǒng)性思維能力;

3、對體驗式營銷、流量轉(zhuǎn)化、運營策劃、品牌推廣和市場運作,有一定了解或者工作沉淀;了解網(wǎng)絡推廣渠道和方式,有良好的溝通和對接經(jīng)驗;

4、具備活躍的營銷思維和基本的市場調(diào)研、市場競爭、市場需求分析能力、善于挖掘客戶需求,具備基本的項目管理和協(xié)調(diào)、溝通能力;

5、具備一定的數(shù)據(jù)分析,邏輯清晰,敏銳的市場洞察力與反應力。