第1篇 郵政物流大客戶(hù)管理崗位職責(zé)內(nèi)容
1.負(fù)責(zé)按照區(qū)郵政公司大客戶(hù)管理的相關(guān)要求開(kāi)展全區(qū)物流業(yè)務(wù)大客戶(hù)管理工作。
2.負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)物流業(yè)務(wù)大客戶(hù)管理方式和具體項(xiàng)目。
3.負(fù)責(zé)在公司各業(yè)務(wù)主管的配合下,建立、完善大客戶(hù)信息資料和數(shù)據(jù)資料。
4.負(fù)責(zé)定期根據(jù)全區(qū)郵政物流業(yè)務(wù)的發(fā)展情況,建立、更新大客戶(hù)資料。
5.負(fù)責(zé)每月度對(duì)大客戶(hù)用郵情況進(jìn)行記錄,便于大客戶(hù)業(yè)務(wù)分析工作的進(jìn)行。
6.負(fù)責(zé)對(duì)各分公司和盟市局大客戶(hù)回訪記錄的定期檢查工作。
7.負(fù)責(zé)不定期在公司領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)下直接對(duì)大客戶(hù)進(jìn)行回訪,與大客戶(hù)建立起良好的溝通機(jī)制。
8.負(fù)責(zé)為公司領(lǐng)導(dǎo)提供開(kāi)展大客戶(hù)服務(wù)和改進(jìn)大客戶(hù)服務(wù)的建議。
9.負(fù)責(zé)與區(qū)公司及其他兄弟專(zhuān)業(yè)大客戶(hù)管理人員進(jìn)行有效信息的交流與溝通,加強(qiáng)各專(zhuān)業(yè)間大客戶(hù)資源共享利用與協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)。
10.負(fù)責(zé)根據(jù)區(qū)公司大客戶(hù)管理要求對(duì)公司相關(guān)業(yè)務(wù)人員及大客戶(hù)管理人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。
第2篇 郵政物流大客戶(hù)管理崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)按照區(qū)郵政公司大客戶(hù)管理的相關(guān)要求開(kāi)展全區(qū)物流業(yè)務(wù)大客戶(hù)管理工作。
2.負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)物流業(yè)務(wù)大客戶(hù)管理方式和具體項(xiàng)目。
3.負(fù)責(zé)在公司各業(yè)務(wù)主管的配合下,建立、完善大客戶(hù)信息資料和數(shù)據(jù)資料。
4.負(fù)責(zé)定期根據(jù)全區(qū)郵政物流業(yè)務(wù)的發(fā)展情況,建立、更新大客戶(hù)資料。
5.負(fù)責(zé)每月度對(duì)大客戶(hù)用郵情況進(jìn)行記錄,便于大客戶(hù)業(yè)務(wù)分析工作的進(jìn)行。
6.負(fù)責(zé)對(duì)各分公司和盟市局大客戶(hù)回訪記錄的定期檢查工作。
7.負(fù)責(zé)不定期在公司領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)下直接對(duì)大客戶(hù)進(jìn)行回訪,與大客戶(hù)建立起良好的溝通機(jī)制。
8.負(fù)責(zé)為公司領(lǐng)導(dǎo)提供開(kāi)展大客戶(hù)服務(wù)和改進(jìn)大客戶(hù)服務(wù)的建議。
9.負(fù)責(zé)與區(qū)公司及其他兄弟專(zhuān)業(yè)大客戶(hù)管理人員進(jìn)行有效信息的交流與溝通,加強(qiáng)各專(zhuān)業(yè)間大客戶(hù)資源共享利用與協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)。
10.負(fù)責(zé)根據(jù)區(qū)公司大客戶(hù)管理要求對(duì)公司相關(guān)業(yè)務(wù)人員及大客戶(hù)管理人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。