第1篇 小區(qū)維修人員崗位工作職責
1、保持和前臺的聯(lián)系。
2、清點公用工具,并予以妥善管理和交接。
3、及時處理辦公室前臺交給的派工單。如果問題復雜,可會同工程師一起勘察、解決。
4、抽檢派工單完成情況,并及時向工程師匯報。
5、做好紀錄和交接班工作。
6、負責維修單、維修電話的簽收、登記分派時間的統(tǒng)計工作。
7、部門送來的有效維修單必須做好長期簽收登記手續(xù),及時、準確,對當日維修單完成率,認真做好統(tǒng)計。
8、電話通知的急修,必須迅速下達給維修人員,必要時值班室有權批準維修人員乘客梯,以保證維修速度。
9、按時監(jiān)督運行人員巡視、記錄設備運行的情況。
10、督促夜班值班電工,巡視公共區(qū)域的照明情況,隨時更換損壞的燈泡。
11、負責值班室的內(nèi)務及清潔衛(wèi)生。
12、服從上司的工作安排,按時完成工作任務,并協(xié)助工程師做好其他工作。
第2篇 小區(qū)維修部崗位職責3
小區(qū)維修部崗位職責(三)
維修主管職責
一、負責對維修人員的技能考核,并定期組織技能培訓。
二、要熟悉小區(qū)水電設備的性能和使用情況,做到心中有數(shù)。
三、對于突發(fā)事件要親自檢查,做好布置的各項工作。
四、對于整個小區(qū)的水電維修做好一切的應急措施。
五、主持部門的例會,傳達總經(jīng)理及相關部門的有關指示,做好上傳下達的工作。
六、對于本部門的人員的調(diào)配提出合理化的建議。
維修員職責
一、樹立全心全意為住戶的服務意識,認認真真做事,踏踏實實工作。
二、熟悉小區(qū)供水、供電、消防系統(tǒng)、管線分布和控制位置,機電設備的性能和使用情況。
三、懂得各種設備的使用和操作,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,認真維護各種設備,能處理和判斷一般性故障,及時采取應急措施。
四、每天對值班房、機房清掃一次,保持室內(nèi)和設備的整潔。機電設備完好率達100%,水泵完好率達100%。保障小區(qū)內(nèi)供水正常。
五、負責小區(qū)內(nèi)住戶水電設施報修處理工作。
六、發(fā)生停電、停水、火警或其他事故應迅速查明原因,采取應急措施。
七、做好交接工作,保管好圖紙、資料和工具。
八、完成好領導布置的各項工作。
第3篇 xx物業(yè)小區(qū)維修領班崗位職責
物業(yè)小區(qū)維修領班崗位職責
崗位名稱:維修領班
直接上級:維修主管
直接下級:維修水工、綜合維修工
直接責任:
1.對維修主管負責,按期并完成維修主管交辦的各項任務;
2.嚴格遵守公司制定的勞動紀律及其他各項規(guī)章制度;
3.負責在維修主管的安排下組織本組員工對小區(qū)樓內(nèi)、地下車庫和配套場所各種供水管道豎井、管線、冷熱水表、公共區(qū)域門窗、地面、墻面、消防設施、地下室衛(wèi)生間潔具及設施的巡檢、維修工作;確保房屋急配套設施完好率達到90%;
4.負責在公司調(diào)度中心的統(tǒng)一安排下按照《報修流程》和《入戶維修制度》進行業(yè)主家中有關水和其他維修及其他特約服務方面的高質(zhì)量維修工作,自接單后15分鐘到達維修現(xiàn)場,確保零修、急修及時率達到90%,質(zhì)量合格率95%;
5.負責在主管的安排下對樓頂按月清掃,雨水/污水管線按月疏通工作,雨水井每半年徹底清理一次;
6.負責在維修主管的安排下對小區(qū)內(nèi)道路、圍墻、兒童游樂設施、綠化水井的日常巡檢和維修等維護工作;
7.負責在維修主管的安排下對各辦公場所、食堂內(nèi)公共設施及小區(qū)配套設施的維修;
8.負責日檢查、月檢查工作,對檢查的結(jié)果匯總上報維修主管;
9.負責在維修主管的統(tǒng)一安排下對本項目新增項目、外委項目接管及驗收的現(xiàn)場實施、記錄工作;
10.負責按公司及項目有關規(guī)定監(jiān)督、協(xié)助和指導本組員工及時為住戶提供服務,確保維修質(zhì)量并采取有效措施改進服務;
11.負責安排本組員工每月按照用水計量表格抄錄水表數(shù)據(jù),并上報維修主管;
12.負責協(xié)助維修主管向工程部經(jīng)理提交管轄范圍內(nèi)設備、設施的更新、改造方案,并在維修主管的安排下負責具體實施項目整改。向主管提交設備的改造、更新前后運行效果的各方面對比和改造、更新經(jīng)驗總結(jié);
13.在主管的安排下負責小區(qū)節(jié)日期間、各種*、慶典、臨時施工等用水接、拆、巡檢及用電的抄錄工作;
14.負責完成日常使用的專業(yè)技術資料的搜集、巡檢記錄和本專業(yè)的鑰匙管理工作;
15.負責所有涉及本組工作及本專業(yè)的技術服務工作質(zhì)量達標并承擔相應責任;
16.負責每月15日前向工程部文員提交水/暖和綜合維修所需工具、設備、材料采購計劃和配合填寫相關表格。每月20前向工程部文員上交本組員工每月考勤;
17.負責配合維修主管制定所管轄公共區(qū)域設備、設施管理的各種規(guī)章制度;
18.積極推廣新技術,努力降低能耗,節(jié)約管理成本;
19.負責向維修主管提出工程管理方面的合理化建議;
20.負責在防汛負責人的指揮下領導本組員工進行小區(qū)雨季防汛工作的實施;
21.負責小區(qū)突發(fā)性事件如停水、停電、跑水、火警情況的處理;
22.積極配合部門內(nèi)其他組的工作。
23.完成部門經(jīng)理和主管交辦的臨時性工作。
第4篇 s小區(qū)維修科長崗位職責
小區(qū)維修科長崗位職責:
1、熟悉掌握小區(qū)內(nèi)各類公共設施設備的設置作用,管網(wǎng)分布走向。
2、熟悉掌握小區(qū)各類公共設施設備的使用性能,養(yǎng)護維修情況。
3、負責按照操作規(guī)范制定公共設施設備的維護計劃,督促維修技工執(zhí)行操作規(guī)范。
4、對維護公共設施設備的過程中發(fā)現(xiàn)的問題,制定處理辦法。
5、負責建立公共設施設備的維護檔案。
6、負責維護工作的量化分配及維護知識的培訓。
第5篇 小區(qū)維修主管崗位職責小區(qū)項目
小區(qū)維修主管崗位職責(適用于小區(qū)項目)
主管小區(qū)范圍內(nèi)公共設施的維護、保養(yǎng)、業(yè)主裝修管理、業(yè)主報修服務、有償維修服務、自來水抄表等方面工作,協(xié)助服務中心/管理處主任完成服務中心/管理處管理服務指標和任務。
一、負責制定本崗位人員的崗位職責和工作時間表,擬定維修、裝修管理、有償維修服務等物業(yè)管理服務制度、工作標準。
二、依據(jù)管理制度,負責檢查督促所屬員工的工作完成情況,對不符合要求的及時責令整改。每月底負責對所屬員工進行綜合考評,并提出獎罰建議,報服務中心/管理處主任審核。
三、與員工保持良好的聯(lián)系,及時進行溝通,并將有關問題或建議反饋服務中心/管理處主任。保持與各崗位的有效配合和相互協(xié)調(diào)。
四、負責做好職責范圍內(nèi)的各項管理工作,完善各項工作記錄、臺帳,督促所屬員工及時填寫工作記錄、臺帳。
五、負責制定小區(qū)內(nèi)各項公共設備、設施的維護、保養(yǎng)計劃和維修方案,并負責組織實施。
六、負責與施工單位的有效聯(lián)系和協(xié)調(diào)。
七、參與樓宇的驗收、接管和交付。
八、負責本崗位月度工作計劃報告的編寫,月底前報服務中心/管理處主任。
九、負責業(yè)主報修的處理工作,負責推廣小區(qū)有償維修服務。
十、負責定時抄錄業(yè)主自來水戶表,收取水費。
十一、負責協(xié)調(diào)督促施工單位及時完成保修期內(nèi)各項維修任務,并建立相應臺帳、記錄。
十二、負責小區(qū)節(jié)假日維修值班事宜的安排。
十三、完成公司或服務中心/管理處交辦的其它任務。
第6篇 小區(qū)物業(yè)維修工崗位職責7
小區(qū)物業(yè)維修工崗位職責(七)
1、在工程維修部主管領導下,對小區(qū)的房屋、水、電、公共設施設備進行維修養(yǎng)護管理,確保其正常運行和完好,并向業(yè)戶提供特約維修服務、滿足業(yè)戶要求,其職責如下:
2、熟悉小區(qū)種類房屋的分布情況,房屋內(nèi)外部結(jié)構,附屬設施,水、電、氣,消防系統(tǒng)的管線走向,分布狀況及管線主控制位置,以及設備的性能和使用狀況。
3、加強業(yè)務知識,具備工民建的基礎知識,能識施工圖紙,繪制簡單的平面圖,結(jié)構詳圖,管線大致系統(tǒng)圖,能清楚的在圖上標出發(fā)生故障的位置。
4、必須具備熟練的施工技能,在熟悉自己專業(yè)的基礎上,學習水、電、土建等基本知識和規(guī)范操作,爭取做到一人多能,適應小區(qū)維修工作的需要。
5、定期巡視小區(qū),掌握公共設施及消防設施的運行和完好狀況,如發(fā)現(xiàn)有損壞隱患或其它不正常的情況,應及時組織搶修,以確保公共設施完好,設備運轉(zhuǎn)正常。
6、定期巡視小區(qū),保證上下水、排污管道暢通,按規(guī)章制度要求定期疏浚雨水井、污水井及管道,化糞池每年清洗一次。保持小區(qū)污水不外泄,環(huán)境清潔。
7、在維修樓地面滲水時,必須準確地找到漏、滲水的原因,做好一次修好,少返修或不返修。
8、電工必須持上崗證,并且嚴格遵守安全操作規(guī)程,佩帶工作證,穿工作服,穿絕緣鞋,戴絕緣手套等安全防護設備。
9、水工在清理地下水池時,在保證地下水池處于通風狀態(tài)下才能作業(yè),維修給水管道須關閉總閥時,應提前通知住戶做好蓄水準備的情況下作業(yè)。
10、愛護工具,合理使用工具,在每次使用后,應保養(yǎng)后入庫,入庫前,必須對領出工具的性能、機具配件等進行核查是否完好無損,若有損壞、遺失,要查清原因劃清責任,報管理處經(jīng)理處理。不得將工具私自外借,不得將庫房的常備材料私自送人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將被追究責任。
11、配合抄表員做好水、電計量的抄表和水電費的收繳工作。
12、向住戶提供免費或有償維修服務時,特要求如下:
12.1遵守上門維修服務規(guī)范,服務周到,態(tài)度熱情。
12.2急修不過夜,小修小補應立即完成。
12.3按管理處制定的收費標準收費,并上繳管理處,不得私自侵吞。
12.4不得向住戶索要小費和好處,或者收費不開收據(jù),或多收,少收。
12.5尊重住戶的要求,未經(jīng)同意不得擅自改變管線,搭配多項色。
12.6不得在住戶家里亂翻東西,或有偷竊行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即送派出所予以辭退。
12.7不得在修理家電時,偷竊配件或更換配件時以次充好,讓住戶蒙受損失。
13、完成領導交辦的其它工作。
第7篇 x小區(qū)物業(yè)家政維修技術員崗位職責
小區(qū)物業(yè)家政維修技術員崗位職責
家政維修技術員是在工程技術主管的直接領導下,協(xié)助開展家政維修工作,其職責如下:
1.服從客戶服務中心的安排,保質(zhì)、保量、按時、細心、周到地完成家政服務工作,做到使顧客滿意、放心。
2.當顧客有特殊需求時,征得主管的同意后方可到顧客的家中提供服務。
3.在每天服務前都應備齊維修用具或用品,保證準時到達顧客家中開展家政服務。
4.在進行服務的過程中,注意禮貌、禮儀,不得在顧客房間內(nèi)無故停留、不得有偷竊、索取、私自收取顧客財物等不良行為。工作結(jié)束應及時填寫《家庭服務情況記錄表》,請顧客簽字確認工收取相應服務費后馬上離開。
5.不得隨意使用顧客家中的電話或其他生活娛樂設施。
6.不得將親友或家人帶到顧客家中。
7.不得隨意與他人談論顧客家庭、供職公司的情況。
8.接受顧客的意見和建議,及時改進或糾正工作中的差錯。
9.及時收集和匯報顧客對管理處工作的意見和建議。
10.完成領導交辦的其他工作。
第8篇 小區(qū)工程部技工、維修工崗位職責7
小區(qū)工程部技工、維修工崗位職責(七)
崗位名稱:工程部技工、維修工
工作說明
協(xié)助工程部主管開展日常工作,執(zhí)行有關管理制度并貫徹落實,確保物業(yè)及所有系統(tǒng)正常運作。
熟悉小區(qū)規(guī)劃、房屋結(jié)構、公用設施、設備種類、分布,落實設備臺、帳、卡記錄工作。掌握各類管線走向,位置,使用狀況和國家相關安全要求。
熟悉設備機組、變配電設施、設備等所有系統(tǒng)的性能、規(guī)范、技術參數(shù),操作及運行、維修、保養(yǎng)的方法、規(guī)程,隨時向主管提供設備運行安全狀況。
熟悉并按照國家電氣安全規(guī)定作業(yè),嚴格遵守設備、設施運行、安全操作、維修保養(yǎng)規(guī)程,值班巡查和有關制度。對變配電、發(fā)電、照明、消防、自動化抄表、給排水、管道、安防等各系統(tǒng)進行日常及定期檢查、維維、護養(yǎng),以及緊急維修等工作,清楚記錄系統(tǒng)相關數(shù)據(jù)、情況,如電流、電壓、功率因素、有功電能、無功電能、溫度壓力、轉(zhuǎn)速、水位等,并與接班人員辦理好交接班工作。
負責本物業(yè)的土建維修、檢查工作,如木制作、吊頂、家具、裝飾物、油漆、粉刷,金屬材質(zhì)的加工、更改、焊接等工作。
每日對所有電梯、機房等進行例行檢查,做好清潔工作;并監(jiān)管、協(xié)助電梯、消防、監(jiān)控等有關承包公司定期、周期性保養(yǎng)維修及緊急維修工作,并做好工作記錄和報告,確保設備運作正常。
配合管理服務部做好投訴處理工作,執(zhí)行對客維修服務規(guī)程,
服從上級主管的指示、工作安排,并及時反映有關不正常情況。
當值時需穿著整齊工服及遵守《員工手冊》,執(zhí)行物業(yè)公司各項規(guī)章制度。
第9篇 小區(qū)物業(yè)工程維修部崗位職責7
小區(qū)物業(yè)工程維修部崗位職責(七)
1、工程維修部在管理處主任的領導下,組織本部門開展專業(yè)維修工作。
2、制定小區(qū)設備、設施維修保養(yǎng)計劃,并抓好落實,及時提出設備、設施的更新和質(zhì)量管理建議。
3、負責處理維修申請,及時安排維修人員為業(yè)主提供服務,核定收費項目和標準,現(xiàn)場驗證維修工作。
4、組織消防設施、防盜設施和機電設備的定期檢查工作。
5、熟悉轄區(qū)內(nèi)各類房屋的結(jié)構、安全要求;熟悉公用設施、設備的種類、分布、安全要求,掌握地上、地下各類管線的分布、走向、位置和使用狀況,開展定期檢修工作;延長房屋及設備設施的使用壽命。
6、經(jīng)常巡視轄區(qū),走訪、回訪業(yè)主。
7、了解本部門員工思想動態(tài),做好思想教育工作。
第10篇 zx小區(qū)物業(yè)維修電工崗位職責
小區(qū)物業(yè)維修電工崗位職責
*維修電工
直接上級:維修部主管
直接下級:無
聯(lián)系部門:各部門
*崗位職責:
1)嚴格遵守公司員工守則和各項規(guī)章制度,服從領導安排,除完成日常維修任務外,有計劃地承擔其他工程任務;
2)準時到達工作崗位,服從領導的調(diào)度和工作安排,按時、按質(zhì)、按量地完成任務,不擅自離崗和串崗;
3)努力學習技術,熟練地掌握小區(qū) 內(nèi)的供電方式狀態(tài)、線路走向及所管轄設備的原理、技術性能及實際操作,負責已接管區(qū)域所有強、弱電設備、系統(tǒng)的正常運行、管理、維護、維修、保養(yǎng);
4)制訂所管轄設備的檢修計劃,按時按質(zhì)按量地完成,并填好記錄表格;
5)管理好、使用好負責范圍的設備,使設備經(jīng)常處于良好的技術狀態(tài),設備保持優(yōu)質(zhì)高效、低耗、安全運行。對管轄設備要嚴格做到'三干凈'(設備干凈、機房干凈、工作場地干凈)、'四不漏'(不漏電、不漏油、不漏水、不漏氣)、'五良好'(使用性能好、密封良好。潤滑良好、堅固良好、調(diào)整良好);
6)積極協(xié)調(diào)配其它部門的工作,出現(xiàn)事故時無條件地迅速返回機房,聽從班長的指揮;
7)嚴格執(zhí)行設備管理制度,做好交接班工作;
8)交班時發(fā)生故障,上一班必須協(xié)同下一班排除故障后才能下班,配電設備發(fā)生事故時不得離崗;
9)請假、補休需在一天前報告主管,并由主管安排合適的替班人;
10)每月進行一次分管設備的維修保養(yǎng)工作;
11)搞好設備房的清潔工作;
第11篇 xx教工生活小區(qū)維修工崗位職責
教工生活小區(qū)維修工崗位職責
1、負責小區(qū)內(nèi)公共部位水、強弱電、暖、消防等設備的維修保養(yǎng)工作。
2、熟悉小區(qū)內(nèi)水、強弱電、暖、消防系統(tǒng)和各種設備的性能、運行情況,掌握各種操作規(guī)程和維護保養(yǎng)知識,按要求正確使用設備。
3、負責協(xié)助專業(yè)電梯維修部門做好對小區(qū)內(nèi)電梯的維修保養(yǎng)工作,協(xié)助做好每年電梯的年檢工作。
4、負責小區(qū)內(nèi)校園網(wǎng)的登記、上報、維護保養(yǎng)工作。
5、負責協(xié)助住戶處理室內(nèi)上下水、強弱電、暖出現(xiàn)的問題。
6、小區(qū)內(nèi)維修設24小時值班,對住戶報修及時處理,做到小修不過夜,中修、大修有安排,做好維修記錄,有問題及時上報。
7、定期對小區(qū)內(nèi)各種設備進行巡檢,并做好巡檢維修記錄。
8、及時進行設備的維修保養(yǎng),記錄完整,按規(guī)定存檔保管。
9、做好應急搶修工作,接到應急報告時,按應急預案程序進行處置,迅速到場,及時進行搶修。
10、請假需提前一天告知主管領導。
11、完成領導交辦的其它任務。
第12篇 x小區(qū)物業(yè)公共維修技術員崗位職責
小區(qū)物業(yè)公共維修技術員崗位職責
公共維修技術員是在公共維修班長的直接領導下,協(xié)助公共維修班長開展公共設備設施維修、養(yǎng)護等各項業(yè)務工作的具體開展,其職責如下:
1.熟悉小區(qū)各類公用設備的管線路和控制位置、機電設備的性能及使用狀況。
2.發(fā)生停電、停水、火警或其他事故時,及時趕到現(xiàn)場,配合同事迅速查明原因,采取應急措施。
3.實施對小區(qū)水泵房進行日常管理及維修保養(yǎng)工作。
4.實施對小區(qū)水、電自動抄表系統(tǒng)進行日常管理工作。
5.實施對小區(qū)消防系統(tǒng)進行日常管理及維修保養(yǎng)工作。
6.參加各類培訓,不斷提高維修保養(yǎng)及設備維修技能水平。
7.協(xié)助班長處理維修工作中出現(xiàn)的突發(fā)事件。
8.完成領導交辦的其他工作。
