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第1篇駐場保潔主管崗位工作職責 第2篇zz大廈駐場保潔綠化主管崗位職責
第1篇 駐場保潔主管崗位工作職責
駐場保潔主管崗位職責
1、認真執(zhí)行駐場經(jīng)理的指示和交付的任務,忠于職守,以身作則。
2、學習業(yè)務技能和定理技巧,熟悉管轄范圍內(nèi)的保潔任務、保潔計劃、了解保潔的操作規(guī)程。
3、安排班次,分配工作,檢查員工的保潔工作質(zhì)量,協(xié)助駐場經(jīng)理對本部門員工的儀表儀容、遵章守紀、禮貌服務、業(yè)務技能等方面進行培訓。
4、抓好班組服務意識建設,使員工樹立“服務至上,客戶第一”的宗旨,不斷提高服務質(zhì)量。
5、依據(jù)保潔合同和保潔計劃,制定具體的工作計劃,并付諸實施。
6、對員工的工作進行檢查、監(jiān)督,及時處理有關(guān)清潔保養(yǎng)方面的投訴。
7、嚴格要求員工正確操作機器、工具,正確使用清潔劑,控制物料的消耗。
8、根據(jù)員工的工作能力合理的分配工作。除了帶頭做好本職工作外,還要檢查本班員工的工作質(zhì)量。
9、向駐場經(jīng)理匯報本班在保潔工作中發(fā)現(xiàn)的問題,聽取指示,認真落實。
第2篇 zz大廈駐場保潔綠化主管崗位職責
大廈駐場保潔綠化主管崗位職責
報告上級:客服部經(jīng)理
督導下級:保潔公司駐場主管/綠化小組
崗位職責:
1、按照物業(yè)管理企業(yè)的管理方針、目標和任務,制定環(huán)境衛(wèi)生的保潔計劃,組織安排各項環(huán)境衛(wèi)生保潔的具體工作。
2、全面負責管理區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作的安排,做好每日巡檢記錄,及時向客服部經(jīng)理進行匯報。
3、對保潔服務供方的服務質(zhì)量進行監(jiān)督檢查,熟悉相關(guān)合同(協(xié)議)的內(nèi)容,監(jiān)督檢查履行情況,落實公司對服務供方的管理要求,達到公司的工作標準。
4、提交管理區(qū)域內(nèi)除“四害”、消殺工作的計劃,并落實實施。
5、經(jīng)常在管理區(qū)域內(nèi)巡查,做到每日檢查各區(qū)域、各保潔任務的完成情況,并根據(jù)不同情況及時做出相應的處理意見。發(fā)現(xiàn)不足之處要及時組織人員返工;發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生死角,要及時調(diào)配人員予以清除。
6、根據(jù)管理文件的規(guī)定,落實質(zhì)檢頻次,確保質(zhì)檢質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)服務供方的不合格問題,及時要求整改,并進行驗證。
7、負責對保潔員進行勞動技能、專業(yè)知識及儀容儀表的培訓,提高員工整體素質(zhì)。
8、定期向物業(yè)客服部匯報有關(guān)情況,聽取有關(guān)建議和意見,積極改進工作
9、認真完成領(lǐng)導交辦的其他工作。