第1篇 軟件實(shí)施崗位工作職責(zé)
軟件實(shí)施工程師崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品及系統(tǒng)的實(shí)施工作,推進(jìn)項(xiàng)目順利進(jìn)行;
2. 負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)安裝部署、升級(jí)維護(hù);
3. 用戶現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持及日常維護(hù),包括接聽(tīng)客戶咨詢電話,向用戶提供咨詢、指導(dǎo)、解釋相關(guān)業(yè)務(wù)或技術(shù)問(wèn)題,收集用戶反饋信息;
4. 負(fù)責(zé)用戶培訓(xùn),編寫(xiě)培訓(xùn)文檔,解答用戶系統(tǒng)使用過(guò)程中的疑問(wèn);
5. 編寫(xiě)相關(guān)的實(shí)施文檔、使用手冊(cè)、測(cè)試文檔、驗(yàn)收文檔。
6、熟悉windows等主流操作系統(tǒng)的安裝和使用
第2篇 軟件實(shí)施經(jīng)理崗位工作職責(zé)
1、帶領(lǐng)實(shí)施團(tuán)隊(duì)完成軟件項(xiàng)目實(shí)施;
2、熟悉項(xiàng)目過(guò)程管理;
3、負(fù)責(zé)軟件實(shí)施過(guò)程中與各方的溝通、關(guān)系協(xié)調(diào)與維護(hù);
4、熟悉醫(yī)院業(yè)務(wù)及工作流程(his系統(tǒng)),熟悉oracle數(shù)據(jù)庫(kù);
5、能適應(yīng)省內(nèi)范圍的出差。
