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第1篇 培訓(xùn)主管崗位工作職責(zé)
職責(zé)一:培訓(xùn)主管崗位職責(zé)
1、主持人事部全面工作,熟練掌握業(yè)務(wù)技巧,擬定本部門(mén)工作計(jì)劃,定期召開(kāi)部門(mén)例會(huì),部署、督促并總結(jié)工作,重大事項(xiàng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并共同研究、討論決定。
2、負(fù)責(zé)制定公司各類(lèi)培訓(xùn)計(jì)劃,并定期組織實(shí)施。
3、定期組織本部門(mén)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高人事管理能力和業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)員工對(duì)公司的歸屬感和凝聚力,調(diào)動(dòng)員工工作積極性。
4、負(fù)責(zé)制定階段性的培訓(xùn)計(jì)劃(年度、月度),對(duì)各部門(mén)的培訓(xùn)工作進(jìn)行具體指導(dǎo)、考核、掌握培訓(xùn)進(jìn)度和效果。
5、負(fù)責(zé)新員工入職培訓(xùn)工作的實(shí)施。
6、負(fù)責(zé)對(duì)員工共項(xiàng)培訓(xùn)工作的組織實(shí)施。
7、負(fù)責(zé)擬定匯編各類(lèi)培訓(xùn)教材,安排、落實(shí)培訓(xùn)設(shè)備、場(chǎng)地等有關(guān)事宜。
8、組織公司培訓(xùn)工作,及時(shí)制定完善培訓(xùn)制度和規(guī)定,保證培訓(xùn)體系的正常運(yùn)作,不斷提高培訓(xùn)效果。
9、監(jiān)督和檢查各部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)執(zhí)行情況,適時(shí)組織指導(dǎo)各部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)工作。
職責(zé)二:培訓(xùn)主管崗位職責(zé)
1、建立培訓(xùn)體系,包括培訓(xùn)課程庫(kù)、培訓(xùn)講師選拔與管理、培訓(xùn)考核評(píng)估實(shí)施等,以便于培訓(xùn)部工作的更系統(tǒng)化的執(zhí)行
2、制定各項(xiàng)工作流程,包括培訓(xùn)需求調(diào)查流程、培訓(xùn)計(jì)劃組織審批流程、培訓(xùn)計(jì)劃監(jiān)控評(píng)估流程等,培訓(xùn)申請(qǐng)流程等,以便與培訓(xùn)工作能加高效的開(kāi)展與實(shí)行
3、圍繞公司人才需求標(biāo)準(zhǔn),與人力資源部共同打造員工晉級(jí)通道并配合各層級(jí)專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),設(shè)計(jì)訓(xùn)練模式,激發(fā)員工的潛能
4、制定全年/季/月培訓(xùn)與年度培訓(xùn)預(yù)算
5、圍繞公司內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理需求,創(chuàng)建課堂培訓(xùn)與實(shí)地訓(xùn)練模式,將課堂培訓(xùn)與訓(xùn)練、考核相結(jié)合
6、以培訓(xùn)體系為標(biāo)準(zhǔn),培養(yǎng)并選拔內(nèi)部教練與內(nèi)部講師,建立講師庫(kù)、教材庫(kù)、人員培訓(xùn)檔案庫(kù),充實(shí)培訓(xùn)梯隊(duì)建設(shè)
7、依照公司為客戶(hù)提供的服務(wù)要求及客戶(hù)的需求,擬定年度客戶(hù)培訓(xùn)方案并設(shè)計(jì)課題及教材
8、以客戶(hù)需求為導(dǎo)向,配合市場(chǎng)部,策劃與組織,舉辦客戶(hù)活動(dòng)
9、圍繞各項(xiàng)培訓(xùn)及活動(dòng)展開(kāi)評(píng)估與考核工作,并做好記錄存檔
10、根據(jù)公司發(fā)展及客戶(hù)需求,尋找培訓(xùn)機(jī)構(gòu)并與之建立友好關(guān)系,引入外部培訓(xùn)資源
11、圍繞培訓(xùn)大環(huán)境的發(fā)展,吸收新的培訓(xùn)方式方法,提升培訓(xùn)部講師素質(zhì),擔(dān)任部分公共課程及客戶(hù)訓(xùn)練課程的主講
職責(zé)三:培訓(xùn)主管崗位職責(zé)
1、在部長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司人力資源培訓(xùn)與教育工作。
2、負(fù)責(zé)編寫(xiě)公司人力資源培訓(xùn)教育發(fā)展規(guī)劃,擬訂年度工作和預(yù)算計(jì)劃,在領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
3、指導(dǎo)各部門(mén)和下屬企業(yè)制定多層次的培訓(xùn)教育計(jì)劃,并協(xié)助其實(shí)施。
4、負(fù)責(zé)組織公司內(nèi)的新員工崗位培訓(xùn)、各類(lèi)知識(shí)班、研討班、講座等活動(dòng),對(duì)參加人員進(jìn)行考核。
5、負(fù)責(zé)合理安排培訓(xùn)資源,對(duì)公司培訓(xùn)師進(jìn)行合理分工,并適時(shí)聘用外部培訓(xùn)講師。檢查講師培訓(xùn)質(zhì)量和教學(xué)效果。
6、組織收集、篩選、編寫(xiě)、翻譯、審校各類(lèi)培訓(xùn)教材和資料。
7、負(fù)責(zé)教育儀器設(shè)備的保養(yǎng)、維修,以及審查新器材的選型、采購(gòu)。
8、安排和管理外派培訓(xùn)員工,審核公司員工業(yè)余學(xué)習(xí)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)申請(qǐng)。
9、負(fù)責(zé)收集國(guó)內(nèi)外企業(yè)培訓(xùn)信息資料,追蹤其動(dòng)態(tài),分析總結(jié)現(xiàn)有培訓(xùn)政策效果,提出改進(jìn)咨詢(xún)意見(jiàn)。
10、完成人事部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
職責(zé)四:培訓(xùn)主管崗位職責(zé)
1、在人力資源部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)酒店員工培訓(xùn)、督導(dǎo)、考核工作;
2、負(fù)責(zé)落實(shí)酒店制定的培訓(xùn)工作計(jì)劃。根據(jù)酒店的經(jīng)營(yíng)情況和員工的素質(zhì)狀況,預(yù)測(cè)培訓(xùn)需求,制定年、季、月培訓(xùn)工作計(jì)劃,并組織實(shí)施;
3、建立健全培訓(xùn)、考核工作規(guī)章制度;
4、組織覆蓋整個(gè)酒店的綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn),負(fù)責(zé)初級(jí)管理人員和基層服務(wù)人員的培訓(xùn)工作;
5、做好新員工入職培訓(xùn),使員工培訓(xùn)工作制度化、規(guī)范化;
6、做好各級(jí)員工的考核工作;
7、加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)培訓(xùn)工作的考核,配合各部門(mén)開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng),適時(shí)調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃,監(jiān)督各部門(mén)培訓(xùn)活動(dòng)的進(jìn)展情況;
8、負(fù)責(zé)培訓(xùn)老師授課方案設(shè)計(jì)、場(chǎng)地選擇、培訓(xùn)老師的評(píng)估及對(duì)被培訓(xùn)者的考評(píng)等各項(xiàng)培訓(xùn)管理的具體工作;
9、負(fù)責(zé)培訓(xùn)參考書(shū)籍、報(bào)刊雜志、錄音錄像資料的整理及保管工作,做好培訓(xùn)設(shè)備和器材的維護(hù)保養(yǎng);
10、做年度培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算,掌握培訓(xùn)開(kāi)支,定期向經(jīng)理匯報(bào);
11、建立員工培訓(xùn)檔案,搞好培訓(xùn)紀(jì)律與統(tǒng)計(jì),適時(shí)通報(bào),定期總結(jié),報(bào)告上級(jí);
12、會(huì)同保安部對(duì)新入店員工進(jìn)行安全教育與培訓(xùn),并進(jìn)行考核;
13、嚴(yán)格按照酒店的規(guī)章制度和部門(mén)的工作程序,配合部門(mén)經(jīng)理做好酒店質(zhì)量檢查工作,同時(shí)負(fù)責(zé)與大堂副理崗位的日常溝通工作;
14、具體實(shí)施服務(wù)質(zhì)量及獎(jiǎng)懲制度的制定,參加對(duì)各營(yíng)業(yè)崗點(diǎn)員工和各項(xiàng)工作程序的執(zhí)行情況的檢查。對(duì)各部門(mén)出現(xiàn)的管理及服務(wù)問(wèn)題提出建議或處理意見(jiàn),對(duì)酒店內(nèi)部的好人好事進(jìn)行搜集整理;
15、協(xié)助經(jīng)理組織質(zhì)量檢查隊(duì)伍對(duì)酒店范圍內(nèi)的服務(wù)予以檢查、督促,指導(dǎo)、 培訓(xùn),分析質(zhì)量檢查工作及酒店的服務(wù)質(zhì)量水平;
16、檢查山莊前后臺(tái)的清潔衛(wèi)生,各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的完好情況,以維持山莊的水準(zhǔn);
17、檢查各部門(mén)員工的守紀(jì)、儀容儀表情況;
18、參加山莊的例會(huì),向領(lǐng)導(dǎo)反映員工工作表現(xiàn)、遵守店規(guī)店紀(jì)情況;對(duì)加強(qiáng)管理、改進(jìn)服務(wù)、增加收入等方面提出建議;
19、完成上級(jí)交辦的其它工作。
第2篇 餐飲培訓(xùn)主管崗位工作職責(zé)
1、制定年度餐飲人力資源培訓(xùn)規(guī)劃和預(yù)算,并具體實(shí)施培訓(xùn)工作;
2、起草、修改和完善培訓(xùn)相關(guān)制度、流程,建立培訓(xùn)需求體系;
3、制定培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,監(jiān)控培訓(xùn)過(guò)程,評(píng)估培訓(xùn)效果,組織培訓(xùn)考核;
4、拓展培訓(xùn)渠道和資源,評(píng)估外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及師資;
5、組織開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程及編寫(xiě)培訓(xùn)教材,獨(dú)立完成部分管理類(lèi)課程的開(kāi)發(fā),并在內(nèi)部講授;
6、內(nèi)部培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)的建設(shè),為內(nèi)部培訓(xùn)師提供咨詢(xún)和指導(dǎo),管理日常工作;
7、建設(shè)、發(fā)展、宣傳企業(yè)文化。
第3篇 培訓(xùn)主管工作崗位職責(zé)
為了令各位制度職責(zé)大全培訓(xùn)主管在日常公司做做到有的放矢,以下特地整理了一則制度職責(zé)大全培訓(xùn)主管崗位職責(zé),僅供各位培訓(xùn)主管參考。
1、 在制度職責(zé)大全培訓(xùn)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)發(fā)行部員工的培訓(xùn)與教育工作。
2、 負(fù)責(zé)編寫(xiě)發(fā)行部培訓(xùn)教育發(fā)展規(guī)劃,擬訂年度培訓(xùn)工作和預(yù)算計(jì)劃,在領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
3、 指導(dǎo)各部門(mén)和下屬站點(diǎn)制定多層次的培訓(xùn)教育計(jì)劃,并協(xié)助其實(shí)施。
4、 協(xié)助組織新進(jìn)員工的崗位培訓(xùn)、各類(lèi)研討班、講座等活動(dòng),對(duì)參加人員進(jìn)行考核。
5、 負(fù)責(zé)合理安排培訓(xùn)資源,對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行合理分工,并適時(shí)聘用外部培訓(xùn)講師。檢查相關(guān)講師的培訓(xùn)質(zhì)量和教學(xué)效果,并給內(nèi)部講師提供咨詢(xún)和指導(dǎo)。
6、 組織收集、篩選、編寫(xiě)、審校各類(lèi)培訓(xùn)教材和資料。
7、 負(fù)責(zé)教育儀器設(shè)備的保養(yǎng)、管理,以及審查必備工具的選型、采購(gòu)。
8、 負(fù)責(zé)相關(guān)教材的編寫(xiě)、相關(guān)課程的主講。
9、 負(fù)責(zé)相關(guān)企業(yè)培訓(xùn)信息資料,追蹤其動(dòng)態(tài),分析總結(jié)現(xiàn)有培訓(xùn)政策效果,提出改進(jìn)咨詢(xún)意見(jiàn)。
10、 協(xié)助人事主管做好投遞人員的面試、考核。
11、 參與發(fā)行部各級(jí)相關(guān)人員的考核、晉升測(cè)評(píng)等考核的命題。
12、 負(fù)責(zé)月度站長(zhǎng)培訓(xùn)會(huì)、員工表彰會(huì)組織安排。
13、 完成直接主管臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
第4篇 人事培訓(xùn)主管崗位工作職責(zé)
1、主持人事部全面工作,熟練掌握業(yè)務(wù)技巧,擬定本部門(mén)工作計(jì)劃,定期召開(kāi)部門(mén)例會(huì),部署、督促并總結(jié)工作,重大事項(xiàng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并共同研究、討論決定。
2、負(fù)責(zé)制定公司各類(lèi)培訓(xùn)計(jì)劃,并定期組織實(shí)施。
3、定期組織本部門(mén)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高人事管理能力和業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)員工對(duì)公司的歸屬感和凝聚力,調(diào)動(dòng)員工工作積極性。
4、負(fù)責(zé)制定階段性的培訓(xùn)計(jì)劃(年度、月度),對(duì)各部門(mén)的培訓(xùn)工作進(jìn)行具體指導(dǎo)、考核、掌握培訓(xùn)進(jìn)度和效果。
5、負(fù)責(zé)新員工入職培訓(xùn)工作的實(shí)施。
6、負(fù)責(zé)對(duì)員工共項(xiàng)培訓(xùn)工作的組織實(shí)施。
7、負(fù)責(zé)擬定匯編各類(lèi)培訓(xùn)教材,安排、落實(shí)培訓(xùn)設(shè)備、場(chǎng)地等有關(guān)事宜。
8、組織公司培訓(xùn)工作,及時(shí)制定完善培訓(xùn)制度和規(guī)定,保證培訓(xùn)體系的正常運(yùn)作,不斷提高培訓(xùn)效果。
9、監(jiān)督和檢查各部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)執(zhí)行情況,適時(shí)組織指導(dǎo)各部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)工作。
第5篇 培訓(xùn)主管崗位職責(zé)工作內(nèi)容
培訓(xùn)主管職位要求
1.大專(zhuān)及以上,管理學(xué)、心理學(xué)、人力資源管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)
2.2年以上工作經(jīng)驗(yàn),1年以上人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn)
3.計(jì)劃技能、領(lǐng)導(dǎo)技能、溝通技能、監(jiān)督技能
培訓(xùn)主管崗位職責(zé)/工作內(nèi)容
1.制定公司有關(guān)培訓(xùn)的制度、計(jì)劃和流程、為公司業(yè)績(jī)成長(zhǎng)2.提供能力支持公司業(yè)績(jī)成長(zhǎng)提供能力支持;
3.承擔(dān)公司培訓(xùn)工作的開(kāi)展實(shí)施保證培訓(xùn)計(jì)保證培訓(xùn)計(jì)劃的完成。
4.制定職業(yè)生涯規(guī)劃制定職業(yè)生涯規(guī)劃更好的發(fā)揮員工工作積極性。
