第1篇 工程部人員崗位職責及考核追究
酒店工程部人員崗位職責及考核追究
工程部人員崗位職責
1、負責電力、燃氣、供水日常系統(tǒng)和應急系統(tǒng)的資料整理及維護保養(yǎng),并進行定期檢驗和故障檢修。
2、完善動力監(jiān)測資料,整理及維護保養(yǎng),定期進行校驗和故障檢修。
3、負責各動務系統(tǒng)有關弱電控制維護養(yǎng)護定期進行校驗和故障維修。
4、負責酒店,音頻,視頻設備的正常運行和保養(yǎng)。
5、參與制作本酒店閉路電視節(jié)目和背景音樂節(jié)目,并按計劃播放。
6、認真鉆研業(yè)務,不斷提高技術水平,適應不斷發(fā)展的服務需要。
工程部崗位人員考核與追究:
1、堅決服從工程部經(jīng)理的工作調整,不得以任何理由推諉扯皮,每出現(xiàn)一次扣30分。
2、在崗期間認真檢查設備運行情況,做好記錄并辦理好交接班手續(xù),每少一次扣10分。
3、在崗期間,全力配合各部門工作,遇有維修任務,應立即出動,立即維修,不能推諉扯皮,如因個人原因造成酒店不能正常經(jīng)營或遭到經(jīng)營部門投訴,客人投訴的,除賠償相應損失外,還要給予一次扣50分。
4、嚴格按照操作程序和規(guī)定的標準供暖,供溫,并做了每天值班記錄,的按規(guī)定操作的一次扣20分。
5、嚴格執(zhí)行酒店的規(guī)章制度,上班時間不脫崗,不串崗,不做與工作無關的私事,每發(fā)現(xiàn)違犯一次扣10分。
6、認真執(zhí)行交接班制度,認真做好交接記錄(完整記錄本班設備運行情況,進行責任區(qū)分),每少一次扣10分。
7、維修人員要本著認真的態(tài)度進行仔細檢修,確保酒店不受損失,對于不懂或不了解的設備要及時請示,不得不懂裝懂,盲目拆裝,否則造成損失由本人負擔并扣20分。
第2篇 某星級酒店工程部人員崗位職責
星級酒店工程部人員崗位職責:
1、運行組人員崗位職責:負責設備機房、空調、熱水、供暖、水處理、消防泵房、配電室、發(fā)電機房、高壓室的運行記錄和巡檢線路工作,及各路空調維修保養(yǎng)工作。
2、弱電組人員崗位職責:負責電話線路、電視線路、網(wǎng)線架設、電話、電視及小電器維修、夜總會燈光維護,會議期間舞臺燈光音響、錄音與后臺消防、會議室的橫幅懸掛、小便感應器維修、維護,電子門鎖維修維護等工作。
3、綜合維修人員崗位職責:負責各水路的日常維修、維護,下水道的疏通和電路整改及安裝。具體包括:
(1)四臺電梯,每月3次的維修、保養(yǎng)
(2)24個配電室的維修保養(yǎng)工作
(3)各管道維修(給排水)
(4)5個廚房的設備和爐灶保養(yǎng)維修
(5)各部門申請的安裝工作
(6)檢查主管道、排污道的暢通工作
(7)水、氣、煤氣表每天的抄報
(8)酒店內的突發(fā)事件
4、木工組人員崗位職責:負責客房、宿舍、會議中心及其他區(qū)域的門、桌、凳維修保護工作。
5、文員崗位職責:負責每日的水、電、蒸汽、煤氣各能耗報表抄送、倉庫管理、各部門維修單的整理、分類,所用物資價格的統(tǒng)計,每月中旬及月終的水、電、煤氣、蒸汽各能耗的統(tǒng)計工作。
第3篇 物業(yè)工程部職責及人員崗位職責
物業(yè)公司工程部職責及人員崗位職責
1、工程部職責
負責審核各物業(yè)服務中心設備設施的維修保養(yǎng)計劃和物料申購計劃;
對各物業(yè)服務中心機電設備設施的維修保養(yǎng)工作進行檢查監(jiān)督、指導,確保物業(yè)服務中心機電設備設施正常運行,達到完好率要求;
對各物業(yè)服務中心的工程人員進行統(tǒng)一管理、調度、指揮;
對各物業(yè)服務中心的工器具進行統(tǒng)一管理、調度;
對各物業(yè)服務中心的備品備料進行備品備料管理,綜合利用,達到資源共享;
2、工程部經(jīng)理崗位職責
在公司總經(jīng)理的領導下,制定、貫徹、執(zhí)行各物業(yè)服務中心設備管理方面的規(guī)章、制度。
對各物業(yè)服務中心的備品備料進行同意管理,制定相應的管理規(guī)定;
與財務部一起對物料的采購進行審核、監(jiān)控,做好成本控制;
對存放與各物業(yè)服務中心的工器具實行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調配制定相應的管理規(guī)定;
檢查、監(jiān)督、指導各物業(yè)服務中心設備主管的工作。
負責組織設備的使用、維護、革新改造直至報廢的整個使用過程的管理工作,使設備始終處于良好的技術狀態(tài)。
在'安全、可靠、經(jīng)濟、合理'前提下,與采購小組及時供給各設備所需的物料,做好物料綜合利用的工作。
統(tǒng)一調配公司各物業(yè)服務中心的維修人員,組織人力、物力及時完成住戶提出的報修要求,為住戶提供良好的工作、生活條件。
組織編制各種設備的保養(yǎng)、檢修計劃,原材料采購計劃,并組織實施。
組織收集、編制各種設備的技術資料、圖紙,做好設備的技術檔案管理工作。
組織擬定設備管理、操作、維護的各種程序文件和技術標準,并監(jiān)督執(zhí)行。
組織員工開展技術業(yè)務學習,技術練兵,不斷提高員工的業(yè)務技術水平。
第4篇 xx物業(yè)項目工程部調度人員崗位職責
物業(yè)項目工程部調度人員崗位職責
一、直接上級:工程部經(jīng)理
二、本職工作:負責庫房管理、鑰匙管理、考勤管理、文件資料管理、工具管理、工服勞保管理、工作記錄管理等部門管理工作。
三、工作職責:
1、負責庫房管理工作:
(1)負責采購、建帳、記帳。
(2)負責材料的領用管理。
(3)負責定期盤庫和提出月、季、年庫存報表,協(xié)助部門經(jīng)理制定階段性和年度采購材料和零配件計劃、預算。
(4)負責庫房環(huán)境整潔、安全、衛(wèi)生。
2、負責工程部鑰匙管理:
(1)負責鑰匙庫管理、萬能鑰匙管理和專用鑰匙管理。負責鑰匙出入借用管理。
3、負責工程部文件資料檔案管理。
(1)負責工程部圖紙、設備資料、設備檔案、技術文件的管理。
(2)負責工程部工作記錄表格的匯總、整理和保管。
4、負責工具、儀器、儀表、專業(yè)器械、用具的管理。
(1)負責以上用品出入借用管理。
(2)負責專用工具、儀表的定期效驗工作。
5、負責工程部的考勤統(tǒng)計工作,并協(xié)助部門經(jīng)理做好考勤管理工作。
6、負責工程部工服和勞保用品的領取、發(fā)放、登記等管理工作。
7、負責工程部每日的匯總工作。
(1)對技術部每日工作進行流水登記,形成每日工作日記,第二日報部門經(jīng)理審閱。
(2)對入戶服務工作和客戶投訴進行登記。
8、負責接聽工程部電話,做好記錄、匯報和上通下達工作。
9、所有工作均制定有祥細的管理制度和工作記錄檔案。
10、掌握工作必須的業(yè)務知識、工作技能。
11、工作中嚴格遵守國家法律、公司規(guī)章制度、勞動紀律和員工守則。
12、在工作過程中如發(fā)現(xiàn)問題應及時通報部門經(jīng)理。
13、負責完成部門經(jīng)理安排的其它工作。
第5篇 工程部運行組人員崗位職責要求
工程部運行組人員崗位職責
職務:工程部運行組人員
呈報上級:工程部運行領班
2.4.1 運行班負責大廈設備房內機電設備的運行值班,處理故障,按計劃完成所屬設備、設施的清潔、保養(yǎng)工作,對發(fā)生的問題及時向運行領班或經(jīng)理匯報;
2.4.2 值班人員必須熟悉本大廈的供水、排水、供電、電梯、空調、環(huán)保、智能化、消防等設備的情況,掌握相關設備的操作規(guī)程和應急處理措施;
2.4.3 按設備、設施開關時間表每天負責公共通道、室內外廣告燈,噴水池設備,手扶梯和中央空調系統(tǒng)的開、停工作;
2.4.4 定時巡視設備房和觀察設備的運行情況,認真做好值班記錄和巡查記錄;
2.4.5 配合物業(yè)部的工作,建立良好的合作關系,記錄投訴情況,并及時處理;
2.4.6 保持值班室、高低壓配電房、變壓器房、發(fā)電機房、層間電房、電表房和冷水機房等設備房的清潔以及物品的有序擺放;
2.4.7 負責設備房的安全管理工作,禁止非工作人員進入,禁止各種違反設備房管理規(guī)定的行為;加強防范意識做好設備房的防水、防火和防小動物的安全防范工作;
2.4.8 遇到突然停電、停水或發(fā)生其它突發(fā)事故時,應從容鎮(zhèn)定,按規(guī)程操作,及時排除故障,或采取應急措施,迅速通知相關人員處理;
2.4.9 負責外委保養(yǎng)單位保養(yǎng)計劃和質量的監(jiān)管工作;
2.4.10 協(xié)同供電局、自來水公司抄表員確認用電和用水總量,并進行用電和用水的分析對比,及時發(fā)現(xiàn)問題,杜絕浪費;
2.4.11 每月25日前完成水、電計量的抄表工作,并且整理報運行領班;
2.4.12 負責高壓操作工具的送檢工作;
2.4.13 完成上級交辦的各項臨時任務。
第6篇 物業(yè)工程部人員崗位職責5
物業(yè)工程部人員崗位職責(五)
崗位職責的制定與工程管理的組織形式設置有關,不同的組織形式有不同的崗位職責,但是,各級職責都應包括工程管理的各項工作。下面僅以常見的、按專業(yè)設置的工程管理組織形式列舉工程各級職責。
1、工程部經(jīng)理
工程部經(jīng)理是進行管理、操作、保養(yǎng)、維修,保證設備設施正常運行的總負責人。其主要職責是:
(1)在公司經(jīng)理的領導下,貫徹執(zhí)行有關設備和能源管理方面的工作方針、政策、規(guī)章制度;
(2)負責組織設備的使用、維護、革新改造直至報廢的整個使用過程的管理工作,使設備始終處于良好的技術狀態(tài);
(3)在'安全、可靠、經(jīng)濟、合理'的前提下,及時供給各設備所需的能源(水、電、油、氣等),做好節(jié)約能源的工作;
(4)組織人力、物力,及時完成住戶提出的請修要求,為住戶提供良好的工作、生活條件;
(5)組織編制各種設備的保養(yǎng)、檢修計劃,原材料采購計劃,并組織實施;
(6)組織收集、編制各種設備的技術資料、圖紙,做好設備的技術管理工作;
(7)組織擬定設備管理、操作、維護等各種規(guī)章制度和技術標準,并監(jiān)督執(zhí)行;
(8)組織員工開展技術業(yè)務學習,不斷提高員工的業(yè)務和技術水平。
2、各技術專業(yè)主管
各技術專業(yè)主管在部門經(jīng)理的領導下,負責所管班次的組織、管理工作,并負責編制所管專業(yè)的保養(yǎng)和維修計劃、操作規(guī)程及有關技術資料和圖紙,協(xié)助部門經(jīng)理完成其他上級安排的工作。
(1)負責編制所管設備的年、季、月檢修計劃及相應的材料、工具準備計劃,經(jīng)工程部經(jīng)理審批后負責組織計劃的實施,并檢查計劃的完成情況;
(2)負責檢查所管設備的使用、維護和保養(yǎng)情況,并解決存在的技術問題,以保證設備經(jīng)常處于良好的技術狀態(tài);
(3)負責制定所管理系統(tǒng)的運行方案并審閱運行記錄,督導下屬員工嚴格遵守崗位責任,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,保證設備的正常運行;
(4)組織調查、分析設備事故,提出處理意見及措施,并組織實施,以防止同類事故的再次發(fā)生;
(5)負責制定所管設施的更新、改造計劃,以完善原設計和施工遺留的缺陷,并負責工程監(jiān)督,以實現(xiàn)'安全、可靠、經(jīng)濟、合理'的目標;
(6)負責組織培訓,不斷提高下屬員工的技術、思想素質以及服務水平;
(7)完成上級交代的其他工作。
3、領班
(1)負責本班所管設備的運行、維護、保養(yǎng)工作,嚴格做到
三干凈:設備干凈、機房干凈、工作場地干凈
四不漏:不漏電、不漏油、不漏水、不漏氣
五良好:使用性能良好、密封良好、潤滑良好、堅固良好、調整良好
(2)以身作則,帶領并督促全班員工嚴格遵守崗位責任制、操作規(guī)程、員工守則及公司各項規(guī)章制度,及時完成上級下達的各項工作任務;
(3)負責本班的日常工作安排和調整,作好各項記錄并匯總,定期交上級主管審閱;
(4)負責制定本班設備的檢修計劃和備件計劃,報主管審核后組織實施。
4、技術工人
(1)服從上級的調度和工作安排,及時保質、保量地完成工作任務;
(2)自覺遵守公司的各項規(guī)章制度、操作規(guī)程,認真操作,保證安全,文明生產(chǎn);
(3)努力工作、學習,不斷提高思想素質和技術水平,保證優(yōu)質服務。
5、資料統(tǒng)計員
(1)負責收集、整理、保管工程部各種技術資料及設備檔案;
(2)負責本部門各下屬單位的各項工作報表的匯總、存檔,并定期送經(jīng)理審閱;
(3)負責能源、材料、人力等各項資源消耗的統(tǒng)計;
(4)完成上級交辦的其他工作。
第7篇 物業(yè)工程部人員崗位職責-5
物業(yè)工程部人員崗位職責5
維修技工崗位職責
(l)準時到達工作崗位,服從領導的調度和工作安排,按時、按質、按量地完成任務,不擅自離崗和串崗。
(2)遵守員工守則和本部各項規(guī)章制度、操作技術規(guī)程,努力學習,不斷提高思想素質和技術業(yè)務水平。
(3)對業(yè)主彬彬有禮,堅持業(yè)主第一,恪守“客人都是對的”服務信條,把“理”讓給客人。以優(yōu)質的服務為公司爭取榮譽,創(chuàng)造財富。
(4)發(fā)揚主人翁精神,開動腦筋,大膽提出合理化建議,為公司多作貢獻。
工程部文員崗位職責
受部門主管直接領導,負責部門內日常內務工作:
(1)努力完成部門主管交送的各項事務,對公司的通知、文件要做到及時上傳下達。
(2)負責有關資料、文件的收發(fā)和分類歸檔,準確無誤地填制各種報表和表格。
(3)負責工程部每月員工出勤的查核、匯總上報。
(4)說話和氣、熱情,禮貌接待內外來訪人員。
(5)傳達主管有關工作安排,并將落實情況及時匯報。
(6)熟悉了解部內人員的家庭情況。
(7)參加會議,并做好會議記錄、整理工作。
(8)負責收集、整理、復印、描繪、完善動力工程系統(tǒng)的完工圖紙及改造工程圖紙和動力設備的使用說明書,分類歸檔,做到隨時可提供查閱。
(9)每月負責把各系統(tǒng)的設備檔案有關故障情況、維修項目、更換零件或更新等內容填入部門的設備檔案書。
(10)負責動力設備運行時間、動力物資、人力消耗統(tǒng)計。
設備管理員崗位職責
(1)負責編制和執(zhí)行管理處計量設備的年檢計劃。
(2)負責校準用的計量設備的送檢工作。
(3)負責測量用的計量設備的檢驗和校準。
(4)負責管理處計算機及其相關設備的管理和維護,協(xié)助各部門解決技術上的問題。
(5)負責聯(lián)系和辦理管理處各重大設備的維護和保養(yǎng)工作。
(6)參與并協(xié)助管理處實行的技術改造工作和重大設備的購置計劃。
土建工程師崗位職責
(1)負責公司所屬物業(yè)管理項目土建工程方案制定。
(2)負責公司新物業(yè)管理項目的接管驗收中士建和裝飾專業(yè)工程檔案的核查工作。
(3)負責核查用戶裝修申報材料的土建專業(yè)內容。
(4)負責核查施工承包合同的土建內容。
(5)負責審核施工單位預(決)算書中的土建和裝修專業(yè)內容。
(6)負責公司建筑物的建筑、結構的檢查工作及監(jiān)管工作。
工程部領班崗位職責
(1)規(guī)范執(zhí)行崗位責任制、操作規(guī)程、員工守則和各項規(guī)章制度,承上啟下,及時完成主管下達的各項工作任務。
(2)管理好、使用好本班負責范圍的設備,使設備經(jīng)常處于良好的技術狀態(tài),設備保持優(yōu)質高效、低耗、安全運行,是領班(技術員)的首要責任。對管轄設備要嚴格做到“三干凈”(設備干凈、機房干凈、工作場地干凈)、“四不漏”(不漏電、不漏油、不漏水、不漏氣)、“五良好”(使用性能好、密封良好。潤滑良好、堅固良好、調整良好)。
(3)領班是班組的骨干,應具有良好的思想作風,工作以身作則,技術精益求精,協(xié)助主管做好班組管理工作,解決技術上的疑難問題。
(4)做好日常工作安排,做到維修迅速及時,保證質量,不留問題;設備發(fā)生故障時,有效地組織力量搶修。
(5)做好本班設備的年月檢修保養(yǎng)計劃和備品備件計劃,報主管審核。并負責檢修保養(yǎng)計劃實施。
(6)做好本班設備的技術檔案,每月定期交主管審閱。
(7)做好班組人員考勤制度和維修臺賬,每月報主管匯總。
工程部副主管崗位職責
(1)對管理處經(jīng)理負責,當好部門主管的助手,協(xié)助主管搞好部門管理工作和協(xié)調工作。
(2)認真執(zhí)行管理處經(jīng)理的指示與交辦的任務,忠于職守,以身作則。
(3)加強業(yè)務管理技巧的學習,全面熟悉管轄范圍內的各種操作規(guī)程,提高工作效率、質量。
(4)認真做好本職業(yè)務工作,勤檢查、勤督促,嚴格要求員工執(zhí)行崗位責任制。
(5)主管是直接面對具體問題的處理者,同時要肩負對新來員工及在職員工的崗位職責培訓。
(6)關心員工、愛護員工,學會做員工思想工作,要全面地了解員工思想并及時向管理處經(jīng)理匯報,了解員工的學習、工作等情況,真正起到主管助手的作用,協(xié)調好上下關系。
(7)勤巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時向管理處經(jīng)理及主管匯報,聽取指示。
(8)搞好團結,加強內部各班以及與其他部門之間的聯(lián)系。
工程部主管崗位職責
(1)對管理處經(jīng)理直接負責,確保所管轄系統(tǒng)設備的安全運行是主管的首要任務,主管對下屬人員和所屬系統(tǒng)設備負有全面的管理責任,要求每天作如下檢查:
①主要設備的運行技術狀況,發(fā)現(xiàn)問題立即組織處理。
②檢查下屬崗位紀律及精神狀態(tài),發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象立即糾正。
③現(xiàn)場督導重要維修工程及增改工程施工,控制工作質量與進度。
④實地考察下屬員工維修保養(yǎng)工作質量與工作效率,發(fā)現(xiàn)問題及時采取糾正措施。
⑤審閱運行報表,掌握所屬系統(tǒng)當天能耗狀況,發(fā)現(xiàn)異常,分析原因,及時杜絕浪費現(xiàn)象。
(2)設備發(fā)生故障及時組織檢修,發(fā)現(xiàn)隱患及時組織處理,做好技術把關工作,保證所管轄系統(tǒng)設備處于優(yōu)良的技術狀態(tài);做到“三不漏”(不漏油、不漏氣、不漏水)、“五良好”(使用性能良好、密封良好、潤滑良好、緊固良好、調整良好)。
(3)負責制定所管轄系統(tǒng)運行方案,并不斷與運行人員研究改進措施,使本系統(tǒng)設備在保證安全運行的前提下,力圖節(jié)省能耗。
(4)負責制定所管轄系統(tǒng)設備月度和年度的維修保養(yǎng)計劃和備品、備件計劃,定期報送管理處經(jīng)理審定,并負責組織安排維修保養(yǎng)計劃的實施,制定工作標準,督導下屬保證工作質量,提高工作效率。
(5)切實執(zhí)行管理處經(jīng)理指令,認真貫徹落實崗位責任制,督導下屬員工嚴格執(zhí)行操作規(guī)程及員工守則,堅持周而復始的設備維修保養(yǎng)制度,做到“三干凈”(設備干凈、機
房干凈、工作場地干凈)、“四不漏”(不漏電、不漏油、不漏氣、不漏水)。嚴格檢查督導下屬。
(6)針對下屬員工的技術狀態(tài)和思想狀況,編制培訓計劃,經(jīng)常對下屬員工進行職業(yè)道德、物業(yè)服務意識教育和專業(yè)技術知識培訓。
(7)審核下屬員工考勤,做好技術檔案管理工作,督促下屬做好設備維修、故障處理、零部件更換記錄,每月交文員整理歸檔。
(8)掌握科技發(fā)展動態(tài),認真推廣新技術,改造不合理的設備,完善設施和施工遺留的缺陷;對所屬系統(tǒng)的重大改造工程參與設計,提出與原系統(tǒng)匹配的可行方案。監(jiān)督施工,驗收施工質量。
(9)負責裝修管理中有關規(guī)定的審查和驗收,確保建筑物結構安全和裝修協(xié)調、統(tǒng)一、美觀及符合消防要求。
