第1篇 運營中心工程師崗位職責
暖通工程師(數(shù)據(jù)運營中心) 賽為智能股份 深圳市賽為智能股份有限公司,賽為智能,賽為智能深圳,賽為智能股份,賽為 一、任職資格
1.本科或以上學歷,給排水、暖通相關專業(yè);
2.兩年以上給排水、暖通工作經(jīng)驗,具備專業(yè)職稱;
3.具有大項目現(xiàn)場施工管理經(jīng)驗,熟悉暖通工程施工工藝、流程及相關驗收規(guī)范,了解工程設計的行業(yè)規(guī)范,精通制冷系統(tǒng)等設備;
4.具有扎實的工程現(xiàn)場管理經(jīng)驗和良好的質(zhì)量意識、成本意識與進度控制能力;
5.具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,良好的團隊精神與敬業(yè)精神。
二、崗位職責
1.承擔項目中暖通工程技術分析工作,編寫暖通施工方案,現(xiàn)場指導施工并提供技術支持;
2.參加設計例會和現(xiàn)場巡視,配合工程施工和驗收,處理現(xiàn)場設計問題,確認設計變更文件;
3.審核暖通專業(yè)圖紙;
4.與設計單位溝通,協(xié)調(diào)給排水工作,審核給排水設計方案和圖紙質(zhì)量,為給排水施工提供技術支持;
5.辦理暖通相關配套手續(xù);
6.與施工單位、監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)溝通等。
員工福利:
1、五天8小時工作制(雙休),上班時間:上午8:30-11:50,下午13:30-18:00;
2、崗位工資+績效獎金+工齡工資+通訊補貼+外派補貼+證書補貼+電腦補貼+培訓補貼;
3、入職即購買五險一金,享受帶薪年休假及國家規(guī)定的各種法定節(jié)假日;
4、免費落戶公司集體戶口;
5、員工生日禮物;
6、年度免費健康體檢;
7、富有挑戰(zhàn)性的職業(yè)發(fā)展空間和工作平臺;
8、尊重、開心快樂的工作氛圍;
9、豐富多彩的員工活動 (旅游、聚餐、戶外拓展、健身房等)。
第2篇 卡中心運營崗位職責
崗位職責:
1、負責中信銀行信用卡中心互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和周邊的設計工作;
2、負責卡中心互聯(lián)網(wǎng)運營活動的設計工作;
3、負責卡中心互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和平臺的視覺標準制定工作;
4、負責卡中心互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品相關攝影、視頻的相關設計工作把控工作。
任職資格:
1、學歷專業(yè):美術學、廣告學、工業(yè)設計、平面設計等相關專業(yè)本科以上學歷
2、視覺設計等相關崗位3年及以上工作經(jīng)驗;
3、可以獨立完成整個視覺設計過程(有較強手繪、插畫能力,對攝影、視有一定了解);
4、相關設計軟件熟練運用;
5、主動性高,有優(yōu)秀的理解、溝通與協(xié)調(diào)能力。
第3篇 呼叫中心運營主管崗位職責
呼叫中心運營主管-臺灣線 成都維音信息技術有限公司 成都維音信息技術有限公司,維音中國,維音 工作目的:
1.向一線的客戶服務代表提供指導、支持和管理,協(xié)助團隊kpi 指標的實現(xiàn)
2.幫助團隊向客戶提供高質(zhì)量的服務,保持良好的客戶滿意度
3.幫助建立積極向上、富有凝聚力的團隊,成為團隊的楷模,并且能夠及時關注和反映小組成員的工作需求和狀況
工作職責:
項目運營
1.掌握卓越的客戶服務技巧以及最新的產(chǎn)品知識,能夠及時向團隊成員提供服務方面的支持和指導
2.準備各種運營報表,并分析客戶服務代表及項目的情況
3.處理升級的電話,幫助一線代表解決問題客戶的電話
4.監(jiān)聽、分析和評估客戶服務代表的電話,向客戶服務代表提供反饋,通過工作輔導不斷提高客戶服務代表的服務質(zhì)量
5.協(xié)助解決運營所出現(xiàn)的問題,增進運營工作的效率和質(zhì)量
6.負責小組成員的排班管理
團隊建設
1.通過與客戶服務代表有效的溝通和指導,建立積極向上、富有凝聚力的團隊
2.在團隊中建立激勵機制,激發(fā)員工的工作熱情,增進服務質(zhì)量
員工發(fā)展:通過員工職業(yè)規(guī)劃計劃、以及提供學習機會等措施,鼓勵員工長期工作,降低流失率
升級:處理從一線客戶服務代表所提出的問題,并且員工所提出的工作問題及時反映給上級
崗位要求:
技能
1.卓越的客戶服務技巧
2.優(yōu)秀的團隊領導能力
3.良好的口頭和書面表達能力,良好的英文讀寫聽說能力
4.良好的人際關系處理能力
5.專業(yè)的輔導、電話監(jiān)聽技巧
6.具有績效評估的專業(yè)知識
7.掌握工作排班的概念和技巧
8.熟悉呼叫中心的報表系統(tǒng)和其它軟件工具
9.出色的解決問題的能力
10.出色的時間管理能力
11.良好的組織能力和工作計劃能力
12.同時具備良好的團隊協(xié)作精神和獨立工作能力
13.良好的數(shù)據(jù)分析能力,理解能力,邏輯清晰
經(jīng)驗
資深運營主管:主要擅長于團隊管理(人員管理),擁有2年以上、30人以上規(guī)模團隊的管理經(jīng)驗, 擁有臺企或臺灣相關背景工作經(jīng)驗
其他:
大專以上學歷
流利的英文讀寫聽說能力
第4篇 運營中心主管崗位職責
高福聘校區(qū)運營總監(jiān)/中心主管 湖南好小子機器人科技有限公司 湖南好小子機器人科技有限公司,好小子 :
崗位職責:
1、負責校區(qū)教學和招生管理工作,帶領團隊完成校區(qū)日常教學和招生任務;
2、負責校區(qū)行政事務的協(xié)調(diào)安排;
3、負責校區(qū)人事管理工作,包括培養(yǎng)和管理校區(qū)老師等;
4、負責與分校分責人和其他部門的溝通銜接工作;
5、負責校區(qū)安全管理,避免安全隱患;
6、負責完成公司和校長交代的任務及其他事物
任職資格:
1、大專及以上學歷,2年以上青少年教育培訓學校校區(qū)主管及以上工作經(jīng)驗
2、責任心強,有很強的奉獻精神和開拓精神,愿意為校區(qū)和團隊的發(fā)展盡心盡力
3、目標感和執(zhí)行力強,能夠帶領團隊超額完成月度、季度、年度業(yè)績目標
第5篇 運營中心崗位職責
1. 負責機構項目的經(jīng)營策略、經(jīng)營目標、營銷方案的制定;
2. 負責項目運營管理、中心體系、管理模式、管理流程等的建立與完善;
3. 負責機構的市場營銷及推廣宣傳工作;
4. 負責機構的人員管理及培訓;
5. 負責與外界相關部門的公共關系。
崗位要求:
1. 統(tǒng)招本科及以上學歷;
2. 5年以上運營經(jīng)驗,2年以上團隊管理經(jīng)驗;
3. 有獨立運營高端機構經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
4. 較強的組織、策劃能力和良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
第6篇 購物中心運營經(jīng)理崗位職責
職責描述:
1、制定年度銷售指標并負責購物中心項目的全面市場推廣工作,很好地執(zhí)行、完成部門的任務,實現(xiàn)公司目標;
2、分析市場、競爭對手和消費者狀況,定期提交市場分析報告,并根據(jù)報告采取有效措施,提高終端效益;
3、全面負責執(zhí)行購物中心項目的形象推廣、商品促銷、會員及其他營銷活動;
4、積極協(xié)調(diào)與其它部門共有活動、廣告、供應商事宜,并保持良好合作,提升項目市場形象和知名度;
5、負責管理全國購物中心店的營銷團隊,各店營業(yè)狀況的評估,及時對銷售狀況、人員狀況進行分析評估,保證零售系統(tǒng)的正常運行;
6、負責與商場管理層及相關部門維持良好溝通,及時反饋信息。
任職資格:
1、30-45周歲,大專及以上學歷,具有大型購物中心、中高端百貨或規(guī)模零售行業(yè)全面管理經(jīng)歷者優(yōu)先。
2、具有良好的學習與創(chuàng)新能力,計劃、控制、判斷、決策能力,組織協(xié)調(diào)、資源整合能力,談判與表達、公關與溝通能力。
3、熟悉市場流行消費趨勢,具有敏銳的市場洞察力、良好的運營管理、營銷促銷組織能力、相當?shù)呢攧罩R和報表分析能力。
4、具有優(yōu)秀的領導力和團隊建設能力,較強的執(zhí)行力,具有良好的商業(yè)思維和為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務的意識。
第7篇 運營中心主任崗位職責
園區(qū)運營中心副主任 協(xié)助主任負責園區(qū)運營工作,包括產(chǎn)業(yè)招商、企業(yè)服務、科技服務、科技金融、招才引智、要素撮合、綜合管理工作。 協(xié)助主任負責園區(qū)運營工作,包括產(chǎn)業(yè)招商、企業(yè)服務、科技服務、科技金融、招才引智、要素撮合、綜合管理工作。
第8篇 運營中心區(qū)域副總經(jīng)理崗位職責職位要求
職責描述：
工作職責：
（1）負責對接地方政府，實施當?shù)胤趸黜椖客卣孤涞氐南嚓P工作；
（2）負責孵化器運營管理團隊本地化建設；
（3）負責孵化器在當?shù)氐钠放平ㄔO、推廣、定位等空間品牌推廣等工作；
（4）搜尋、篩選有發(fā)展?jié)摿透咄顿Y價值的高成長中小創(chuàng)新型企業(yè)，并帶領團隊完成空間客戶引進、談判及溝通協(xié)調(diào)、孵化、加速等工作；
（5）按時完成公司領導交辦的其他工作任務。
崗位要求：
（1）年齡35歲以下，全日制本科畢業(yè)以上學歷，專業(yè)不限；
（2）具備深厚的理論與政策研究能力，表達能力優(yōu)秀，能獨立完成相關建設運營方案、調(diào)研報告等；
（3）具備優(yōu)秀的拓展公關和商務談判能力，具有優(yōu)秀的溝通、組織協(xié)調(diào)能力及團隊協(xié)作精神；
（4）具有優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)及高度的責任心、事業(yè)心，能承受高強度的工作壓力；
（5）有市級以上科技園或孵化器運營、科技項目申報、招商、品牌管理工作、服務平臺建設管理崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
崗位要求：
學歷要求：不限
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：無工作經(jīng)驗
第9篇 科普中心運營部部長兼廣告宣傳崗位職責
1.承擔開放部的管理及工作協(xié)調(diào)。
2.落實科普活動的組織及實施工作。
3.承擔科普宣傳工作,對外積極報道單位的科研成果、先進人物、科學普及、活動推廣等。
4.對內(nèi)承擔重大活動的編輯和新聞報道。
5.開辟、維系廣播、電視、網(wǎng)絡、報紙的新聞宣傳渠道工作。
6.協(xié)調(diào)并承擔科普旅游的市場營銷及開拓工作。
第10篇 戰(zhàn)略運營中心負責人崗位職責要求
崗位職責：
1、對集團所處行業(yè)進行研究，跟蹤行業(yè)發(fā)展態(tài)勢，根據(jù)需要撰寫行業(yè)分析報告及專項調(diào)研報告，向決策層提供專業(yè)建議。
2、組織編制集團中長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，檢查戰(zhàn)略規(guī)劃執(zhí)行情況，并按照集團董事會要求定期或不定期對戰(zhàn)略規(guī)劃做出修訂，指導各業(yè)務板塊戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的制定及落實情況；
3、根據(jù)年度經(jīng)營管理目標，指導、支撐集團各業(yè)務板塊開展經(jīng)營管理計劃，監(jiān)督計劃的執(zhí)行情況，定期分析、反饋問題點和短板，并提交改進方案、措施和建議；
4、針對公司業(yè)務，通過深度分析進行數(shù)據(jù)價值挖掘，提供業(yè)務策略支持。
崗位要求：
1、10年以上相關工作經(jīng)驗，有網(wǎng)文、教育、影視、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先；
2、精通企業(yè)戰(zhàn)略管理、運營管理、項目管理等理論知識；
3、具備戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營規(guī)劃、數(shù)據(jù)分析等能力；
4、熟悉行業(yè)分析、業(yè)務分析和產(chǎn)品分析的基礎方法論。熟練商業(yè)數(shù)據(jù)分析報告，及時發(fā)現(xiàn)和分析其中隱含的變化和問題。
第11篇 數(shù)據(jù)分析與挖掘?qū)T數(shù)據(jù)運營中心崗位職責要求
職責描述：
1. 熟練操作業(yè)務系統(tǒng)，包括：數(shù)據(jù)收集平臺，客戶數(shù)據(jù)展示平臺，數(shù)據(jù)倉庫等；
2. 協(xié)助完善公司的數(shù)據(jù)倉庫，負責數(shù)據(jù)分析，清洗，配置規(guī)則和監(jiān)控；
3. 理解業(yè)務需求并轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)需求，并從數(shù)據(jù)倉庫中提取出相關數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、整合、可視化展示；
4. 對客戶需求進行研究，為產(chǎn)品研發(fā)和迭代提供決策依據(jù)。
職位要求：
1. 本科及以上學歷；
2. 誠實正直，嚴謹細致，善于傾聽，理解力強，樂于鉆研；
3. 良好的溝通能力，團隊協(xié)作精神；
4. 優(yōu)秀的數(shù)據(jù)處理能力，數(shù)理功底好，統(tǒng)計學背景優(yōu)先考慮；
5. 必須熟練使用以下工具：excel、powerpoint；
6. 熟悉數(shù)據(jù)庫和sql優(yōu)先考慮；
7. 有tableau等可視化軟件項目經(jīng)驗，有優(yōu)秀編程基礎的優(yōu)先考慮。
第12篇 呼叫中心運營經(jīng)理崗位職責
呼叫中心運營經(jīng)理 元化 元化醫(yī)療咨詢服務(上海)有限公司,元化醫(yī)療,元化 一、崗位職責
1.根據(jù)公司整體服務策略及不同客戶種類、服務項目,負責制定及優(yōu)化呼叫中心服務流程;
2.負責統(tǒng)一協(xié)調(diào)與各相關部門以及合作方的工作聯(lián)系,確保銜接順暢;
3.負責制定與完善本部門的各項工作制度、工作流程、職責體系以及人員安排等;
4.負責吸收并傳達公司最新的服務項目及客戶動態(tài),確保呼叫中心相關業(yè)務信息的更新;
5.負責呼叫中心的日常運營管理,根據(jù)各項數(shù)據(jù)指標統(tǒng)籌人員的合理配比;
6.隨時掌控服務質(zhì)量整體情況,如有異常立即介入,參與制定相關措施與提高計劃,并推廣實施;
7.處理由呼叫中心運營組長升級的投訴;
8.建立并維護部門內(nèi)部的培訓體系及全面的服務質(zhì)量管理體系;
協(xié)助hr部門建立呼叫中心內(nèi)部人員的各項考核體系,確定考核指標并協(xié)助實施考核。
崗位要求:
呼叫中心管理工作5年以上
熟知呼叫中心整體服務處理流程
了解呼叫中心運營模式
熟悉呼叫中心kpi指標
統(tǒng)籌及溝通能力強
