第1篇 店長(zhǎng)崗位職責(zé)-化妝品
1.主持負(fù)責(zé)專賣店的全面管理。
2.做好店內(nèi)衛(wèi)生,保持貨品、貨架、展臺(tái)、促銷臺(tái)、展板、海報(bào)等所有設(shè)施設(shè)備的整潔。
3.做好專賣店防火、防盜、防洪,并嚴(yán)格按照設(shè)備說(shuō)明書維護(hù)店內(nèi)設(shè)施及電子設(shè)備正常運(yùn)營(yíng),確保專賣店一切安全及正常運(yùn)營(yíng)。
4.保證店員人身安全、關(guān)心店員身體健康,了解店員心態(tài),做好人員管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè),以及見習(xí)店長(zhǎng)和實(shí)習(xí)店員的人才儲(chǔ)備。
5.根據(jù)當(dāng)?shù)仡櫩吞攸c(diǎn)和營(yíng)業(yè)中隨時(shí)出現(xiàn)的問題,結(jié)合店中情況總結(jié)、撰寫數(shù)套話術(shù),并及時(shí)傳授給廟員,總結(jié)撰寫的話術(shù)應(yīng)形成文字上報(bào)銷售經(jīng)理,并及時(shí)與其他店長(zhǎng)分享,以相互促進(jìn)、相互借鑒。
6.以身作則遵守店規(guī),并與店員及促銷員一起熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)膚知識(shí),能根據(jù)顧客膚質(zhì)和特點(diǎn)合理搭配,向顧客推薦適合的產(chǎn)品。
7.熟悉廟內(nèi)所有商品品牌、品名,能熟練說(shuō)出店內(nèi)所有產(chǎn)品的產(chǎn)品特點(diǎn),對(duì)商品擺放位置做到了如指掌。
8.了解市場(chǎng)流通品牌和常見產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)和特性,對(duì)于指名購(gòu)買流通產(chǎn)品的顧客,要有能力在保證成功銷售該產(chǎn)品的同時(shí),推薦適合顧客特點(diǎn)的其他優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
9.熟練掌握電腦操作、店內(nèi)電子設(shè)備操作及word、e*cel文檔撰寫,做到能說(shuō)、會(huì)寫、會(huì)講課。
10.每日召開店務(wù)會(huì)傳達(dá)公司政策或指令,聽取店員反饋意見、建議及匯報(bào)并及時(shí)向辦事處銷售經(jīng)理匯報(bào)。
11.及時(shí)填寫各種銷售報(bào)表,做到賬目日清日結(jié),保證賬、貨相符,并根據(jù)庫(kù)存情況和銷售情況制訂合理的要貨計(jì)劃。
12.每日向辦事處會(huì)計(jì)匯報(bào)當(dāng)日銷量及匯款數(shù)額,每月月底應(yīng)及時(shí)上交庫(kù)存盤點(diǎn)表、月度銷量報(bào)表和考勤表。
13.每月25日上報(bào)下月工作計(jì)劃,每月5日前上報(bào)工作總結(jié),每月1日前將下月銷售任務(wù)傳達(dá)店員。
14.及時(shí)分析店中銷售情況。提升銷量,執(zhí)行公司的促銷活動(dòng),解決店內(nèi)滯銷產(chǎn)品,并以先進(jìn)先出原則出貨。
15.及時(shí)向辦事處經(jīng)理和銷售經(jīng)理匯報(bào)本店?duì)I業(yè)狀況、人員動(dòng)態(tài)和特殊情況;表彰表現(xiàn)優(yōu)秀的店員,并可提議對(duì)優(yōu)秀員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
16.做好專賣店貨品盤點(diǎn)。除周盤點(diǎn)及月盤點(diǎn)外,如有特殊情況應(yīng)隨時(shí)盤點(diǎn),以保證隨時(shí)掌握店內(nèi)庫(kù)存狀況,確保丟失貨品后能及時(shí)發(fā)現(xiàn)責(zé)任人。
17.解決職責(zé)范圍內(nèi)應(yīng)該解決的相關(guān)問題,如遇到自己無(wú)法解決的問題,應(yīng)及時(shí)向辦事處匯報(bào),以免導(dǎo)致問題久拖不決。
18.了解當(dāng)?shù)鼗瘖y品商店及超市的產(chǎn)品種類、產(chǎn)品陳列和價(jià)格行情,并及時(shí)與督導(dǎo)和銷售經(jīng)理進(jìn)行溝通。
19.如遇消費(fèi)者投訴,應(yīng)該與顧客耐心溝通,不得蠻橫無(wú)理、粗暴對(duì)待。如果不能圓滿解決,應(yīng)以婉轉(zhuǎn)口氣表明因職權(quán)有限無(wú)法定奪,懇請(qǐng)顧客留下聯(lián)系方式,待請(qǐng)示上級(jí)再做答復(fù),以爭(zhēng)取有緩沖時(shí)間和回旋余地,然后在第一時(shí)間向辦事處銷售經(jīng)理請(qǐng)示。
20.如有公安消防、城管、工商、稅務(wù)、質(zhì)量檢驗(yàn)檢疫等政府部門工作人員,應(yīng)禮貌對(duì)待,盡量避免與之發(fā)生沖突,有特殊情況必須請(qǐng)示辦事處經(jīng)理方可答復(fù)對(duì)方,嚴(yán)禁意氣用事、自作主張而激化矛盾,導(dǎo)致無(wú)法收?qǐng)觥?/p>
21.店長(zhǎng)必須盡心盡力、盡職盡責(zé),不得玩忽職守、得過且過。
22.店長(zhǎng)必須以積極向上的心態(tài)和行動(dòng),感染見習(xí)店長(zhǎng)、店員、實(shí)習(xí)店員,并帶動(dòng)大家以良好態(tài)度面對(duì)所有顧客,不得有任何消極情緒影響他人。
23.店長(zhǎng)必須展示自己的管理能力、銷售能力以及溝通能力,確保以德服人,從而樹立自己的威信。店長(zhǎng)不得嫉賢妒能,不得以冷言冷語(yǔ)、給臉色瞪白眼等簡(jiǎn)單粗暴的方式對(duì)待下屬。
第2篇 二級(jí)店長(zhǎng)崗位職責(zé)
二級(jí)城市百貨副店長(zhǎng) 成商集團(tuán)控股有限公司 成商集團(tuán)控股有限公司,成商 崗位工作概述
在店長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,組織實(shí)施公司及店辦公會(huì)確定的市場(chǎng)拓展計(jì)劃和銷售目標(biāo)計(jì)劃;完善公司的客服體系,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)與管理;繼承和豐富茂業(yè)的企業(yè)文化;當(dāng)好店長(zhǎng)的參謀和助手,及時(shí)了解新的營(yíng)銷理念、反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
任職資格:
1、 年齡28-50歲,性別不限,身體健康,無(wú)不良嗜好。
2、 ?？苹蛞陨蠈W(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、管理、經(jīng)濟(jì)、心理學(xué)或相關(guān)專業(yè),掌握市場(chǎng)推廣、企業(yè)管理、營(yíng)銷談判等基礎(chǔ)知識(shí)。
3、 5年以上大型商場(chǎng)零售工作經(jīng)驗(yàn),3年以上同職工作經(jīng)歷。
4、 談判能力,管理能力,銷售分析能力強(qiáng)。
5、有良好的職業(yè)操守和敬業(yè)精神。
第3篇 高端女裝店長(zhǎng)崗位職責(zé)
全球知名高端輕奢女裝店長(zhǎng) 1.通過指導(dǎo)和訓(xùn)練建立有能力而強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì), 建立團(tuán)隊(duì)精神及團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通
2.負(fù)責(zé)每日店鋪營(yíng)運(yùn)以確保每日完成銷售指標(biāo)
3.組織店鋪晨會(huì), 保持店鋪高度整潔
4.控制發(fā)票和滿足預(yù)算目標(biāo), 管理銷售收入和備用現(xiàn)金
5.向辦公室及零售經(jīng)理匯報(bào)費(fèi)用, 銷售報(bào)告及分析
6.維護(hù)店鋪陳列以確保商品的展示和品牌的形像
7.日常庫(kù)存管理
1.通過指導(dǎo)和訓(xùn)練建立有能力而強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì), 建立團(tuán)隊(duì)精神及團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通
2.負(fù)責(zé)每日店鋪營(yíng)運(yùn)以確保每日完成銷售指標(biāo)
3.組織店鋪晨會(huì), 保持店鋪高度整潔
4.控制發(fā)票和滿足預(yù)算目標(biāo), 管理銷售收入和備用現(xiàn)金
5.向辦公室及零售經(jīng)理匯報(bào)費(fèi)用, 銷售報(bào)告及分析
6.維護(hù)店鋪陳列以確保商品的展示和品牌的形像
7.日常庫(kù)存管理
第4篇 店長(zhǎng)崗位職責(zé)五
店長(zhǎng)崗位職責(zé)(五)
崗位要求:
1、性別不限,25―35歲,高中以上文化程度,五官端正,形象氣質(zhì)佳
2、銷售能力及責(zé)任心強(qiáng),3年以上高檔賣場(chǎng)銷售管理經(jīng)驗(yàn)
3、良好的店堂陳列及運(yùn)營(yíng)管理能力
4、較好的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力
職責(zé):
1、了解品牌的經(jīng)營(yíng)方針,依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略
2、遵守公司各項(xiàng)規(guī)定,執(zhí)行上級(jí)指示,完成公司下達(dá)任務(wù)。
3、負(fù)責(zé)管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導(dǎo)購(gòu)的工作表現(xiàn),及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài),并對(duì)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)。
4、負(fù)責(zé)盤點(diǎn)、帳簿制作、商品交接的準(zhǔn)確無(wú)誤。
5、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)貨品補(bǔ)齊,商品陳列。
6、協(xié)助主管處理與改善專柜運(yùn)作的問題。
7、協(xié)助主管與所在商場(chǎng)的溝通與協(xié)調(diào)。
8、定時(shí)按要求提供周圍品牌在商場(chǎng)的公關(guān)推廣活動(dòng)。
9、了解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。
10、激發(fā)導(dǎo)購(gòu)工作熱情,調(diào)節(jié)貨場(chǎng)購(gòu)物氣氛。
第5篇 網(wǎng)店店長(zhǎng)崗位職責(zé)及職位要求
網(wǎng)店店長(zhǎng)顧名思義就是負(fù)責(zé)管理網(wǎng)上開的店鋪管理者。
網(wǎng)店店長(zhǎng)職位要求
1.一年以上網(wǎng)店工作經(jīng)驗(yàn)；
2.大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷，廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷、 電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)；
3.熟悉電子商務(wù)平臺(tái)特別是淘寶網(wǎng)的操作和其各種營(yíng)銷工具的使用；
4.熟悉淘寶等網(wǎng)店平臺(tái)操作及推廣模式，并能制定相關(guān)的計(jì)劃，能獨(dú)立完成淘寶平臺(tái)的產(chǎn)品管理流程；
5.較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力；
6.能根據(jù)淘寶網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)不定期策劃淘寶商城營(yíng)銷活動(dòng)，及策劃相應(yīng)活動(dòng)的廣告。
網(wǎng)店店長(zhǎng)崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)店鋪的運(yùn)營(yíng)管理，策劃網(wǎng)站營(yíng)銷活動(dòng)方案，并推進(jìn)執(zhí)行，完成營(yíng)銷目標(biāo)；
2.負(fù)責(zé)淘寶等網(wǎng)店日常的推廣項(xiàng)目，旺鋪、店鋪與標(biāo)題關(guān)鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區(qū)、搜 索引擎營(yíng)銷、淘寶直通車、淘寶客等，并配合店鋪?zhàn)陨淼母黝悹I(yíng)銷推廣；
3.配合淘寶代運(yùn)營(yíng)方進(jìn)行線上活動(dòng)策劃及推廣方案，監(jiān)督執(zhí)行，并負(fù)責(zé)活動(dòng)后期數(shù)據(jù)統(tǒng) 計(jì)，提供效果分析報(bào)告；
4.偵測(cè)同行業(yè)運(yùn)營(yíng)情況及市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)，發(fā)掘新的商機(jī)或商品；
5.負(fù)責(zé)上下架商品、協(xié)助代運(yùn)營(yíng)方建立在線客服體制；
6.網(wǎng)店的營(yíng)銷管理，包括網(wǎng)店流量，訂單等效果數(shù)據(jù)研究等；
7.分析每日營(yíng)運(yùn)情況，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，發(fā)掘隱含內(nèi)在問題，有針對(duì)性的提出解決辦法；
8.針對(duì)顧客、市場(chǎng)、購(gòu)買過程中的問題，及時(shí)調(diào)整。
第6篇 直營(yíng)門店店長(zhǎng)崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)整個(gè)店面的管理,人員管理及店面整潔;
2. 完成公司下達(dá)所轄區(qū)域內(nèi)的車輛業(yè)務(wù)任務(wù)量指標(biāo);
3. 負(fù)責(zé)展車的進(jìn)銷存管理,以及協(xié)助開拓所轄區(qū)域內(nèi)的sp合作商;
4. 協(xié)助資產(chǎn)部門參與風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)處置,包括配合逾期租金催收、風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)處置等;
5. 積極完成公司交付的其他工作。
任職資格:
1.學(xué)歷要求:最低: ?？?;
2.工作經(jīng)驗(yàn):2年以上汽車行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、有從事銷售主管或金融主管的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
3.工作技能:
★有廣汽品牌店的工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
★有客戶資源者優(yōu)先;
★有駕照、熟練駕駛者優(yōu)先;
★熟悉銷售、售后各環(huán)節(jié)的控制;
★具有較強(qiáng)的溝通、談判能力,能夠通過全面的客戶關(guān)系管理,培養(yǎng)、建立合作伙伴的業(yè)務(wù)能力及忠誠(chéng)度;
★具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí),自我管理能力;
★熟練運(yùn)用office辦公軟件;
★思維敏銳,具備良好的執(zhí)行能力、分析判斷能力;
★擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理;具備良好的控制、組織、溝通、協(xié)調(diào)能力;
★具有良好的職業(yè)操守,強(qiáng)烈的責(zé)任心,具開拓進(jìn)取精神,能承受工作壓力;
4.其它:有較強(qiáng)的溝通影響能力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S能力和抗壓能力。
第7篇 商超店長(zhǎng)崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1. 負(fù)責(zé)門店的日常經(jīng)營(yíng)管理工作;
2. 根據(jù)集團(tuán)公司要求完成下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
3. 監(jiān)督門店的商品進(jìn)貨驗(yàn)收、倉(cāng)庫(kù)管理、商品陳列、商品質(zhì)量管理等有關(guān)工作;
4. 執(zhí)行集團(tuán)及上級(jí)下達(dá)的商品價(jià)格變動(dòng);
5. 執(zhí)行集團(tuán)下達(dá)的促銷活動(dòng),掌握門店銷售動(dòng)態(tài),向集團(tuán)建議新商品引進(jìn)和滯銷商品調(diào)整;
6. 監(jiān)督與改善門店各部門的商品損耗管理;
7. 監(jiān)督和審核超市門店的會(huì)計(jì)、收銀、票據(jù)輸入等工作;
8. 保證門店的清潔衛(wèi)生與安全;
9. 對(duì)門店員工考勤、儀容、儀表的服務(wù)規(guī)范報(bào)告執(zhí)行情況的監(jiān)督與管理;
10. 集團(tuán)各項(xiàng)指令和規(guī)定的宣布與執(zhí)行;
11. 迅速處理突發(fā)的意外事件,如火災(zāi)、停電、盜竊、搶劫等。
任職資格:
1. 年齡25-40歲,性別不限;
2. 大專以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、連鎖經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3. 具有3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),且具有1年以上大型連鎖賣場(chǎng)店長(zhǎng)崗位經(jīng)歷;
4. 具有較強(qiáng)的賣場(chǎng)零售經(jīng)營(yíng)知識(shí)及管理技能;
5. 熟悉商品知識(shí)、顧客消費(fèi)心理,能根據(jù)季節(jié)及市場(chǎng)流行特點(diǎn)合理安排各類商品的推廣及銷售;
6. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通能力和組織、協(xié)調(diào)能力,能承受較強(qiáng)的工作壓力。
第8篇 店長(zhǎng)導(dǎo)購(gòu)崗位職責(zé)
1. 管理店鋪員工
1)按照區(qū)域銷售的工作計(jì)劃和要求,負(fù)責(zé)分派工作任務(wù),對(duì)店員工進(jìn)行工作輔導(dǎo),激發(fā)店員的工作熱情和積極性;
2)指導(dǎo)和督促每一位店鋪導(dǎo)購(gòu),確保其具備完整和準(zhǔn)確的作品知識(shí)、品牌歷史和文化;
3)負(fù)責(zé)按照品牌的服務(wù)準(zhǔn)則督導(dǎo)店員,確保給與顧客周到的服務(wù)和美好的購(gòu)物體驗(yàn);
4)監(jiān)督店員的工作業(yè)績(jī)和表現(xiàn),向區(qū)域銷售經(jīng)理匯報(bào),并提供提高和改善的意見;
5)指導(dǎo)和監(jiān)督店員儀容儀表,確保每一位店員的個(gè)人行為和形象符合品牌要求。
2. 管理店鋪運(yùn)營(yíng)
1)安排和監(jiān)督每日盤點(diǎn),配合庫(kù)管安排月底盤點(diǎn),全面負(fù)責(zé)開店至晚上關(guān)店過程中全部商品出入庫(kù)的數(shù)目核對(duì)及安全擺放,安排作品進(jìn)出及記錄,收寄調(diào)貨作品時(shí)應(yīng)及時(shí)跟蹤作品狀態(tài),更新電腦記錄;
2)監(jiān)督監(jiān)控系統(tǒng)、電腦系統(tǒng)的正常運(yùn)行,并及時(shí)報(bào)告;
3)店鋪商品陳列管理,及留意店內(nèi)整體環(huán)境,保持整潔有序;
4)管理和上交店鋪運(yùn)營(yíng)過程中的財(cái)務(wù)憑據(jù);
5)完成日常報(bào)告并且確保準(zhǔn)確性,以電郵形式遞交公司相關(guān)負(fù)責(zé)人士;
6)處理店鋪內(nèi)各類突發(fā)事件,包括各種投訴,并且及時(shí)協(xié)助銷售顧問的銷售工作。
3. 銷售計(jì)劃的實(shí)施和匯報(bào)
1)達(dá)到與區(qū)域銷售經(jīng)理相互認(rèn)可的店鋪銷售目標(biāo),包括銷售額和商品組合;
2)協(xié)助區(qū)域銷售經(jīng)理制定其銷售目標(biāo),在銷售過程中協(xié)助其他成員達(dá)成目標(biāo);
3)有效客戶數(shù)據(jù)的收集和管理,維持與客戶的長(zhǎng)期良好關(guān)系;
4)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),競(jìng)爭(zhēng)品牌等相關(guān)信息。
職位要求:
1.至少五年以上奢侈品或高檔品牌服裝銷售工作經(jīng)驗(yàn);
2.高中及高中以上學(xué)歷;
3.熱愛奢侈品零售行業(yè)者佳;
4.出色的管理或者交流能力的;
5.熟悉辦公自動(dòng)化軟件操作(word / excel/ power point )及郵件收發(fā)
6.年齡:35歲以下
第9篇 體驗(yàn)店店長(zhǎng)崗位職責(zé)
直營(yíng)體驗(yàn)店店長(zhǎng) 特斯拉汽車(北京)有限公司 拓速樂汽車銷售服務(wù)(成都)有限公司,拓速樂 主要職責(zé)
? 通過客戶服務(wù)、產(chǎn)品知識(shí)講解和推廣來(lái)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,最大程度提升銷售成績(jī)
? 落實(shí)運(yùn)營(yíng)政策和流程來(lái)滿足客戶需求,同時(shí)幫助特斯拉達(dá)到銷售目標(biāo)
? 負(fù)責(zé)面試和候選人招聘,選擇合適的人才幫助達(dá)成體驗(yàn)店的銷售和交付目標(biāo)
? 管理、培訓(xùn)和發(fā)展員工,幫助他們持續(xù)達(dá)成公司業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)
? 負(fù)責(zé)計(jì)劃、執(zhí)行和跟進(jìn)體驗(yàn)店運(yùn)營(yíng)任務(wù)和項(xiàng)目,包括但不僅限于店外市場(chǎng)活動(dòng)及銷售渠道拓展活動(dòng)
? 控制體驗(yàn)店成本,包括員工、供給和服務(wù)
? 堅(jiān)持按照公司流程進(jìn)行產(chǎn)品展示和庫(kù)存管理
? 在當(dāng)?shù)貓F(tuán)隊(duì)實(shí)驗(yàn)并推廣提高日常工作效率的方法,與同事及管理層分享最佳實(shí) 踐
? 在公司內(nèi)外部溝通中代表特斯拉并保持專業(yè)和負(fù)責(zé)的態(tài)度
? 你的績(jī)效將通過并不限于以下幾個(gè)方面來(lái)評(píng)估:很好的管理一個(gè)高效的銷售顧問團(tuán)隊(duì)能力,使得團(tuán)隊(duì)能夠達(dá)成優(yōu)秀的銷售成果以及維持活躍的潛在客戶群體;使團(tuán)隊(duì)能夠達(dá)成交付目標(biāo)以及為客戶提供良好的購(gòu)買及車輛交付的體驗(yàn),處理好車輛購(gòu)買及交付過程中發(fā)生的客戶投訴 管理產(chǎn)品專員、銷售主管、交付專員,鼓勵(lì)銷售團(tuán)隊(duì)積極主動(dòng)的與潛在客戶聯(lián)系;跟進(jìn)所有的銷售并確保客戶滿意,保持良好的客戶關(guān)系;管理車輛交付的過程,確?？蛻粼诮桓哆^程中的良好體驗(yàn)。
? 員工須認(rèn)真學(xué)習(xí)了解公司及產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí),并通過公司內(nèi)部測(cè)試,否則將不能達(dá)到正式員工的標(biāo)準(zhǔn)和要求
? 以積極正向、職業(yè)成熟的管理方式帶領(lǐng)和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì),并且在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮積?極正向的領(lǐng)導(dǎo)作用,促進(jìn)團(tuán)結(jié)向上的氛圍在整個(gè)公司層面的形成
? 和外部客戶、外部人員,保持清晰、準(zhǔn)確、職業(yè)、禮貌的溝通和內(nèi)部同事保持良好的溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作(包括與上下級(jí)之間;同部門、跨部門;同門店、跨門店;同地區(qū)、跨地區(qū)之間)
? 其他職責(zé):根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,完成管理層指定的其他工作
職位要求
? 8年以上零售、行業(yè)銷售、大客戶銷售經(jīng)驗(yàn),能夠達(dá)到或超出銷售目標(biāo);3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)
? 優(yōu)秀的商業(yè)拓展能力和商務(wù)談判能力
? 對(duì)銷售數(shù)據(jù)敏感,優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力和邏輯分析能力
? 自我驅(qū)動(dòng),具有出色的時(shí)間管理能力,高度關(guān)注細(xì)節(jié)
? 認(rèn)可特斯拉的創(chuàng)業(yè)公司文化,具備創(chuàng)業(yè)公司需要的心理素質(zhì)
? 抗壓能力強(qiáng),能夠適應(yīng)在高速發(fā)展的環(huán)境中開展銷售管理工作,達(dá)到公司業(yè)績(jī)?指標(biāo)要求
? 良好的自我管理能力及自我學(xué)習(xí)能力
? 有能力同時(shí)管理多個(gè)項(xiàng)目,把控優(yōu)先級(jí),堅(jiān)持按時(shí)達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)
? 優(yōu)秀的書面和口語(yǔ)溝通能力
? 優(yōu)秀的和公司內(nèi)外各層級(jí)人員溝通的能力
? 采用人性化的方式熱情地投入銷售管理和運(yùn)營(yíng)
? 具有建立合作型關(guān)系的能力,并作為一名受人尊敬和信任,他人樂于一起工作的業(yè)務(wù)伙伴
? 在零售店運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)方面有扎實(shí)的知識(shí)和可以證明的工作經(jīng)驗(yàn)
? 本科或以上學(xué)歷
第10篇 高端店店長(zhǎng)崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)所轄店鋪(高端女鞋)的人、貨、場(chǎng)的全面管理工作,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成公司銷售目標(biāo);
2、做好vip維護(hù)與開發(fā)工作,了解顧客的需求,對(duì)顧客進(jìn)行營(yíng)銷,促進(jìn)顧客成交;
3、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對(duì)等管理工作;
4、完成商品的來(lái)貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作;
5、做好新員工與老員工的傳幫帶工作,培養(yǎng)專業(yè)人才;
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職資格
1、高中以上學(xué)歷,有2年以上店長(zhǎng)管理經(jīng)驗(yàn);
2、有銷售女鞋或高檔女裝工作3年以上經(jīng)驗(yàn),敢于挑戰(zhàn)者優(yōu)先;
3、具有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識(shí),有付出與大愛精神、注重團(tuán)隊(duì)意識(shí),集體利益至上;
4,性格外向,開朗活潑,口齒伶俐;
5、年齡18-35歲,身體健康。
第11篇 會(huì)所店長(zhǎng)崗位職責(zé)
會(huì)所店長(zhǎng) 深圳市優(yōu)美世界服飾有限公司 深圳市優(yōu)美世界服飾有限公司,優(yōu)美世界 1、知名女裝品牌5年以上工作經(jīng)歷,2年以上管理門店的經(jīng)驗(yàn);
2、性格開朗穩(wěn)重,形象氣質(zhì)佳、身體健康 ,身高160cm以上;
3、年齡26-35周歲,大專及以上學(xué)歷;
4、心態(tài)及技能:誠(chéng)實(shí)守信、有責(zé)任心、積極進(jìn)取、目標(biāo)清晰;時(shí)尚靚麗、善于溝通、團(tuán)隊(duì)合作、熱情主動(dòng)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)激勵(lì);有服裝銷售經(jīng)驗(yàn)、敏銳深刻的思維能力、專業(yè)的服務(wù)技巧、具備教練技術(shù)、能夠承受工作壓力、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì);
5、語(yǔ)言能力:普通話標(biāo)準(zhǔn)、流暢的方言;
6、六天八小時(shí),嚴(yán)格按照勞動(dòng)法支付加班工資。
第12篇 產(chǎn)品店長(zhǎng)崗位職責(zé)
知名數(shù)碼產(chǎn)品專賣店店長(zhǎng)急招 貫徹執(zhí)行公司零售策略,完成銷售指標(biāo);根據(jù)本店特點(diǎn),和公司一起制定銷售指標(biāo),分解、落實(shí)指標(biāo);
2、 日常銷售情況分析,包括進(jìn)店人數(shù)、銷售產(chǎn)品,演示數(shù)量等等;
3、 店內(nèi)人員的管理,包括招聘店員、日常排班考勤、督促銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)以及人員培訓(xùn)等;
4、 處理解決店員不能解決的疑難問題、顧客異議、爭(zhēng)議、售后服務(wù)等;
5、 店面客情管理;建立、完善本店客戶資源檔案,并配合公司其它部門充分利用此資源;
6、 貫徹執(zhí)行公司市場(chǎng)策略,在市場(chǎng)部的指導(dǎo)下組織布置店內(nèi)的商品布局,保持店面的新穎和變化性;維持店內(nèi)整齊、清潔及樣機(jī)設(shè)備的正常工作;
7、 完成與商場(chǎng)銷售對(duì)帳的工作,并負(fù)責(zé)專賣店的所有現(xiàn)金及相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表;
8、 負(fù)責(zé)專賣店的庫(kù)存及相關(guān)庫(kù)存報(bào)表;
9、 負(fù)責(zé)樣機(jī)、設(shè)備、日用品、促銷品、宣傳品等的使用、保管及申請(qǐng)工作;
10、 洞察周邊環(huán)境,定期向上級(jí)提交日常經(jīng)營(yíng)狀況、市場(chǎng)信息包括本店客戶情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查與分析報(bào)告;
11、 傳遞商場(chǎng)促銷活動(dòng)信息,并針對(duì)店面特點(diǎn)向公司提出建議,協(xié)同市場(chǎng)部門開展促銷活動(dòng);
12、 協(xié)調(diào)與屬地政府、商場(chǎng)等管理部門的關(guān)系;
13、 其它關(guān)于專賣店的未盡事宜。
貫徹執(zhí)行公司零售策略,完成銷售指標(biāo);根據(jù)本店特點(diǎn),和公司一起制定銷售指標(biāo),分解、落實(shí)指標(biāo);
2、 日常銷售情況分析,包括進(jìn)店人數(shù)、銷售產(chǎn)品,演示數(shù)量等等;
3、 店內(nèi)人員的管理,包括招聘店員、日常排班考勤、督促銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)以及人員培訓(xùn)等;
4、 處理解決店員不能解決的疑難問題、顧客異議、爭(zhēng)議、售后服務(wù)等;
5、 店面客情管理;建立、完善本店客戶資源檔案,并配合公司其它部門充分利用此資源;
6、 貫徹執(zhí)行公司市場(chǎng)策略,在市場(chǎng)部的指導(dǎo)下組織布置店內(nèi)的商品布局,保持店面的新穎和變化性;維持店內(nèi)整齊、清潔及樣機(jī)設(shè)備的正常工作;
7、 完成與商場(chǎng)銷售對(duì)帳的工作,并負(fù)責(zé)專賣店的所有現(xiàn)金及相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表;
8、 負(fù)責(zé)專賣店的庫(kù)存及相關(guān)庫(kù)存報(bào)表;
9、 負(fù)責(zé)樣機(jī)、設(shè)備、日用品、促銷品、宣傳品等的使用、保管及申請(qǐng)工作;
10、 洞察周邊環(huán)境,定期向上級(jí)提交日常經(jīng)營(yíng)狀況、市場(chǎng)信息包括本店客戶情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查與分析報(bào)告;
11、 傳遞商場(chǎng)促銷活動(dòng)信息,并針對(duì)店面特點(diǎn)向公司提出建議,協(xié)同市場(chǎng)部門開展促銷活動(dòng);
12、 協(xié)調(diào)與屬地政府、商場(chǎng)等管理部門的關(guān)系;
13、 其它關(guān)于專賣店的未盡事宜。
