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第1篇 人民銀行崗位職責(zé)
1、通過(guò)電話及在線溝通的方式受理客戶的咨詢、查詢、投訴等相關(guān)業(yè)務(wù)事宜;
2、按照標(biāo)準(zhǔn)要求回復(fù)、記錄、反饋客戶遇到的問(wèn)題,并根據(jù)問(wèn)題的解決,為客戶提供良好服務(wù);
3、回訪、完成項(xiàng)目制外呼調(diào)研工作,收集和反饋客戶的建議和意見(jiàn),為公司運(yùn)營(yíng)提供建設(shè)性方案;
4、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)紀(jì)律和管理規(guī)范,依照業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)規(guī)范開(kāi)展工作;
5、完成運(yùn)營(yíng)主管分配的相關(guān)工作。
要求:
1、大專以上學(xué)歷,電子商務(wù)類、金融類專業(yè);
2、1年以上的大型呼叫中心或同行業(yè)呼叫中心的崗位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、打字速度60字/分鐘以上,普通話標(biāo)準(zhǔn),無(wú)外地口音,音色無(wú)嘶啞;4、雙休倒班制;
第2篇 中國(guó)人民銀行崗位職責(zé)
通過(guò)陸上和離岸放款機(jī)構(gòu)提供適當(dāng)?shù)馁Y金來(lái)支持業(yè)務(wù)增長(zhǎng)通過(guò)監(jiān)控現(xiàn)金定位、支付過(guò)程控制、現(xiàn)金流預(yù)測(cè)和報(bào)告來(lái)執(zhí)行現(xiàn)金和資金管理,并確保遵守內(nèi)部財(cái)務(wù)政策;
監(jiān)控和溝通監(jiān)管變化及其對(duì)企業(yè)的影響,確保符合外部法規(guī);
參與公司的利益和外匯管理;
為每月alco會(huì)議準(zhǔn)備材料;
保持與外部貸款人和內(nèi)部客戶的有效關(guān)系;
執(zhí)行由管理層指派的其他相關(guān)職責(zé)。
任職資格:
至少5年以上跨國(guó)公司或融資公司財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn);
了解中國(guó)金融行業(yè),有岸離資本市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
熟悉監(jiān)管環(huán)境及相關(guān)法規(guī)(國(guó)家外匯管理局、中國(guó)人民銀行、國(guó)家發(fā)改委)。
有金融衍生品從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
優(yōu)秀的溝通和人際交往能力,注重細(xì)節(jié),高度正直,能在壓力下很好地工作,學(xué)習(xí)速度快,自我激勵(lì),注重結(jié)果,具有團(tuán)隊(duì)合作精神;
有財(cái)務(wù)系統(tǒng)工作經(jīng)驗(yàn);
流利的普通話和英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫能力。
英文流利,有海外融資經(jīng)驗(yàn)加分 職位描述:
通過(guò)陸上和離岸放款機(jī)構(gòu)提供適當(dāng)?shù)馁Y金來(lái)支持業(yè)務(wù)增長(zhǎng)通過(guò)監(jiān)控現(xiàn)金定位、支付過(guò)程控制、現(xiàn)金流預(yù)測(cè)和報(bào)告來(lái)執(zhí)行現(xiàn)金和資金管理,并確保遵守內(nèi)部財(cái)務(wù)政策;
監(jiān)控和溝通監(jiān)管變化及其對(duì)企業(yè)的影響,確保符合外部法規(guī);
參與公司的利益和外匯管理;
為每月alco會(huì)議準(zhǔn)備材料;
保持與外部貸款人和內(nèi)部客戶的有效關(guān)系;
執(zhí)行由管理層指派的其他相關(guān)職責(zé)。
任職資格:
至少5年以上跨國(guó)公司或融資公司財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn);
了解中國(guó)金融行業(yè),有岸離資本市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
熟悉監(jiān)管環(huán)境及相關(guān)法規(guī)(國(guó)家外匯管理局、中國(guó)人民銀行、國(guó)家發(fā)改委)。
有金融衍生品從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
優(yōu)秀的溝通和人際交往能力,注重細(xì)節(jié),高度正直,能在壓力下很好地工作,學(xué)習(xí)速度快,自我激勵(lì),注重結(jié)果,具有團(tuán)隊(duì)合作精神;
有財(cái)務(wù)系統(tǒng)工作經(jīng)驗(yàn);
流利的普通話和英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫能力。
