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第1篇部門年終總結(jié)開(kāi)頭格式 第2篇汽車銷售部門年終工作總結(jié)開(kāi)頭 第3篇部門年終工作總結(jié)開(kāi)頭篇 第4篇公司財(cái)務(wù)部門年終工作總結(jié)開(kāi)頭 第5篇2023部門年終工作總結(jié)開(kāi)頭 第6篇售后服務(wù)部門年終總結(jié)開(kāi)頭 第7篇部門年終總結(jié)開(kāi)頭 第8篇部門年終工作總結(jié)開(kāi)頭100字 第9篇財(cái)務(wù)管理部部門年終總結(jié)開(kāi)頭 第10篇部門年終總結(jié)開(kāi)頭怎么寫 第11篇行政部門年終工作總結(jié)開(kāi)頭 第12篇機(jī)械工程部門年終工作總結(jié)開(kāi)頭 第13篇部門年終總結(jié)開(kāi)頭ppt 第14篇部門年終工作總結(jié)開(kāi)頭怎么寫 第15篇采購(gòu)部門年終工作總結(jié)開(kāi)頭
第1篇 部門年終總結(jié)開(kāi)頭格式
工作總結(jié)頻道為大家整理的部門年終總結(jié)開(kāi)頭格式,供大家閱讀參考
總結(jié)開(kāi)頭的撰著方法多端,富于變化,不拘泥一格,沒(méi)有固定的標(biāo)準(zhǔn)樣式。但一般的規(guī)律還是有的,這就是要根據(jù)總結(jié)的類型.以及所要表現(xiàn)的大旨來(lái)決定如何范筆,以實(shí)現(xiàn)開(kāi)頭的精確性、鮮明性、生動(dòng)性。這里,僅就目前常見(jiàn)的幾種開(kāi)頭方法,先容于后。
(一)概說(shuō)式開(kāi)頭
概說(shuō)式開(kāi)頭,這是周全工作總結(jié)常用的一種寫法。在開(kāi)頭處一般要概說(shuō)基本情況,把要總結(jié)的工作的配景、時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過(guò)及有關(guān)前提交處理代清晰,有時(shí)候也要把首要成就、經(jīng)驗(yàn)、問(wèn)題須要提出來(lái),先給讀者一個(gè)總的印象。例如,___同志的《開(kāi)國(guó)-年在西南》一文的開(kāi)頭如次:緊接著1949年10月1日開(kāi)國(guó)儀式之后,我們?nèi)嗣窠夥跑姲绢^、第2、第四周的原野戰(zhàn)軍的部隊(duì)銜命進(jìn)軍西南,直搗美蔣匪幫在大陸上的最后果___,解放西南7000萬(wàn)人民。從11月初發(fā)起戰(zhàn)斗到12月27日止,先后不外57天,就基本上竣事了這個(gè)戰(zhàn)役。在此期間,人民解放軍進(jìn)步了1000千米,消滅了敵軍90萬(wàn)。今后,我們進(jìn)行了比行軍作戰(zhàn)大為復(fù)雜困難的工作,9個(gè)月(云南是7個(gè)月)的努力是有結(jié)果就的。
這個(gè)開(kāi)頭不到200字,卻歸納綜合了至關(guān)富厚的內(nèi)部實(shí)質(zhì)意義,將工作配景、工作時(shí)間、工作基本情況交代得清清晰楚,具體而明確,既凸起了軍事的樂(lè)成,又賜顧幫襯到其他方面的工作。整個(gè)開(kāi)頭部分寫得扼要而滇密,鮮明而凸起,語(yǔ)言持重樸實(shí),沒(méi)有夸張措繪,讀后,給人留下深刻的印象。
(二)論證式開(kāi)頭
論證式的開(kāi)頭,這是周全工作總結(jié)的另一種開(kāi)頭方法。在開(kāi)頭處不寫基本情況,而是直裁了當(dāng)提出上級(jí)指示精神,或者有關(guān)方針政策,然后路程經(jīng)過(guò)過(guò)程可作例子的事來(lái)論證這類指示、方針、政策的不錯(cuò)性。例如,毛澤東同志的《三個(gè)月的總結(jié)》一文的開(kāi)頭如次
7月20日中央對(duì)時(shí)局的指示上說(shuō);'我們是可以或者許打敗蔣介石的。全黨對(duì)此應(yīng)有充分的決定信念。'七、8、9三個(gè)月的作戰(zhàn),也已經(jīng)證實(shí)了此項(xiàng)斷語(yǔ)是不錯(cuò)的。用3個(gè)月的爭(zhēng)取解放而進(jìn)行的戰(zhàn)的實(shí)踐論證了中央指示的不錯(cuò)性,這….開(kāi)頭,情勢(shì)新鮮,別具一格,文字未幾,卻具備高高在上的氣焰。
(三)結(jié)論式開(kāi)頭
結(jié)論式的開(kāi)頭,就是先作結(jié)論,后敘述大概情況。這類開(kāi)頭方法最為常見(jiàn),并且多用于周全性的工作總結(jié)。其寫法就是在開(kāi)頭處.以高度歸納綜合的筆法,說(shuō)明工作是在什么情況下進(jìn)行的,并對(duì)此項(xiàng)工作的結(jié)果,做出明確的結(jié)論,然后,用一過(guò)渡句,自然引出下文。例如.各單位財(cái)務(wù)工作總結(jié)的開(kāi)頭如次:一年來(lái),我們堅(jiān)持勤儉建國(guó),勤儉辦企業(yè)的方針,堅(jiān)持為生產(chǎn)辦事,為群眾辦事,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)度的規(guī)章制度,實(shí)行經(jīng)濟(jì)核算,加強(qiáng)財(cái)務(wù)辦理,促進(jìn)了生產(chǎn)的發(fā)展,闡揚(yáng)了財(cái)務(wù)工作的作用。我們?cè)诠ぷ髦械捏w會(huì)首要有以下幾個(gè)方面:
這個(gè)開(kāi)頭.既寫了配景、事情原因、依據(jù),又點(diǎn)出了做過(guò)會(huì)么,結(jié)果怎么樣(即結(jié)論)--'促進(jìn)了生產(chǎn)的發(fā)展,闡揚(yáng)了財(cái)務(wù)工作的作用。'文字雖則未幾,但它直接把總結(jié)的內(nèi)部實(shí)質(zhì)意義,閃現(xiàn)在讀者眼前,使人一看便得到全文的方法,開(kāi)頭總述完了以后,接著用了-個(gè)過(guò)渡句,自然引出下文的詳細(xì)敘述,這樣的開(kāi)頭,條理清晰,歸納綜合性強(qiáng),過(guò)渡自然,易于讀者理解總結(jié)的內(nèi)部實(shí)質(zhì)意義。
(四)提問(wèn)式開(kāi)頭
提問(wèn)式的開(kāi)頭,是在開(kāi)頭處根據(jù)大旨的需要,先提出問(wèn)題,然后導(dǎo)致下文;這類開(kāi)頭方法多用于專題經(jīng)驗(yàn)性的總結(jié)。例如,朱德同志的《八路軍抗戰(zhàn)兩年來(lái)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)》一文的開(kāi)頭如次:八路軍抗戰(zhàn)兩年以來(lái),我們得到了一些什么經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)呢?
這樣的開(kāi)頭,就是用簡(jiǎn)練精練的文字,以提問(wèn)的情勢(shì),直接點(diǎn)明了總結(jié)的重點(diǎn)。這類開(kāi)篇設(shè)疑的寫法,比較新鮮、生動(dòng),很能導(dǎo)致人們的關(guān)注,具備一定的啟發(fā)性和魔力,既省筆墨,成效又好。
(五)對(duì)比式開(kāi)頭
對(duì)比式開(kāi)頭,是在開(kāi)頭處對(duì)有關(guān)情況:如過(guò)去與現(xiàn)在、后退與進(jìn)步;錯(cuò)誤與不錯(cuò)等等做一番歸納綜合交代與比較,在比較中表明所是與所非;這類開(kāi)頭方法多用于專題性的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。例如,黑龍江省肇洲縣人民_寫的《橫向結(jié)合架起致富的金橋》'-文的開(kāi)頭:黨的xx屆xx全會(huì)以來(lái),我縣工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)有了很大發(fā)展,開(kāi)端轉(zhuǎn)變了掉隊(duì)面孔。1985年工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值可達(dá)24萬(wàn)元.比1980年翻一番。實(shí)現(xiàn)了財(cái)政收支平衡,略有節(jié)余,比1984年增加45.19%,比1980年增加了31.7倍。1985年縣辦工業(yè)虧損企業(yè)由1980年的13戶減少到4戶,國(guó)營(yíng)預(yù)算內(nèi)工業(yè)企業(yè)全部消滅虧損。竣事了我縣工業(yè)持續(xù)4年虧損的歷史。肇州縣一欠亨鐵路,二不靠江河,三沒(méi)有叢林,缺乏天然 資源,工業(yè)根蒂根基薄弱,財(cái)政經(jīng)濟(jì)狀況能在較短的期間內(nèi)得到明顯好轉(zhuǎn),靠的是什么呢?是結(jié)合協(xié)作發(fā)展工業(yè)。它為我縣的經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了生機(jī)和活力。
這個(gè)開(kāi)頭的落筆重點(diǎn),是放在經(jīng)濟(jì)發(fā)展變化上。路程經(jīng)過(guò)過(guò)程先后兩個(gè)階段的、幾個(gè)典型數(shù)值的對(duì)比,有力地說(shuō)明了縣辦的工場(chǎng)企業(yè),要增加產(chǎn)量增收扭虧為盈,關(guān)鍵是要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)體制鼎新,實(shí)行結(jié)合協(xié)作發(fā)展工業(yè),提高經(jīng)營(yíng)辦理程度,這樣的對(duì)比.質(zhì)料翔實(shí),言之有物,有使心服力,能給讀者留下鮮明而深刻的印象。
(六)提示式開(kāi)頭
提示式開(kāi)頭,這是專題性經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的一種常用開(kāi)頭方法。在開(kāi)頭處對(duì)工作的首要內(nèi)部實(shí)質(zhì)意義做提示性的先容,其目的就是引出對(duì)于所取得的經(jīng)驗(yàn)的敘述。例如,《深切開(kāi)展抱負(fù)教育,提高職工隊(duì)伍本質(zhì)》一文開(kāi)頭如次:幾年來(lái),我們盤繞企業(yè)鼎新和生產(chǎn)建設(shè),廣泛深切地開(kāi)展抱負(fù)教育。我們的首要作法是:
又如,《以鼎新的精神,推進(jìn)班組___理理》一文開(kāi)頭如次:在鼎新的新形勢(shì)下,如何進(jìn)一步加強(qiáng)班組建設(shè),是擺在我們眼前的一個(gè)重要的課題。底下是我們的一些作法:再如,《我們是如何施用干部任命和免職權(quán)的》一文開(kāi)頭如次:近兩年來(lái),我們按照中央的'四化'要求,在鼎新干部辦理制度方面首要做了以下工作:
從上面所說(shuō)的3個(gè)例子可以看出,這類提示式開(kāi)頭的寫法好處在丁簡(jiǎn)練明確、能惹人注目??傊偨Y(jié)開(kāi)頭的情勢(shì)是多樣的,可是無(wú)論如何,外頭應(yīng)該是寫明全文的大旨,給人以歸納綜合的印象,導(dǎo)致讀者的注意,給人以啟發(fā),這是寫解開(kāi)頭的關(guān)鍵所在。 工作總結(jié)的開(kāi)頭對(duì)于一份工作總結(jié)的整體而言很是重要。工作總結(jié)開(kāi)頭怎么寫呢?以下從幾篇優(yōu)秀的工作總結(jié)開(kāi)頭語(yǔ)中提練出幾種工作總結(jié)的開(kāi)頭,希望各人能從中領(lǐng)略到工作總結(jié)開(kāi)頭怎么寫。
典范一工作室主任引領(lǐng)著工作室的大事小事的辦理規(guī)范,做好工作總結(jié)尤為重要。工作室主任工作總結(jié)怎么寫?以下是工作室主任工作總結(jié)范文,各人在編撰工作總結(jié)時(shí),不妨予以參考。
第2篇 汽車銷售部門年終工作總結(jié)開(kāi)頭
一、加強(qiáng)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營(yíng)銷針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),結(jié)合公司總經(jīng)理在xx年商務(wù)大會(huì)上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷和提升營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),我們沒(méi)有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)?!皟r(jià)格是一把雙刃劍”,適度的價(jià)格促銷對(duì)銷售是有幫助的,可是無(wú)限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無(wú)異于自殺。對(duì)于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對(duì)策:第3篇 部門年終工作總結(jié)開(kāi)頭篇
(一)概說(shuō)式開(kāi)頭
概說(shuō)式開(kāi)頭,這是周全工作總結(jié)常用的一種寫法。在開(kāi)頭處一般要概說(shuō)基本情況,把要總結(jié)的工作的配景、時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過(guò)及有關(guān)前提交處理代清晰,有時(shí)候也要把首要成就、經(jīng)驗(yàn)、問(wèn)題須要提出來(lái),先給讀者一個(gè)總的印象。例如,___同志的《開(kāi)國(guó)-年在西南》一文的開(kāi)頭如次:緊接著1949年10月1日開(kāi)國(guó)儀式之后,我們?nèi)嗣窠夥跑姲绢^、第2、第四周的原野戰(zhàn)軍的部隊(duì)銜命進(jìn)軍西南,直搗美蔣匪幫在大陸上的最后果___,解放西南7000萬(wàn)人民。從11月初發(fā)起戰(zhàn)斗到12月27日止,先后不外57天,就基本上竣事了這個(gè)戰(zhàn)役。在此期間,人民解放軍進(jìn)步了1000千米,消滅了敵軍90萬(wàn)。今后,我們進(jìn)行了比行軍作戰(zhàn)大為復(fù)雜困難的工作,9個(gè)月(云南是7個(gè)月)的努力是有結(jié)果就的。
這個(gè)開(kāi)頭不到200字,卻歸納綜合了至關(guān)富厚的內(nèi)部實(shí)質(zhì)意義,將工作配景、工作時(shí)間、工作基本情況交代得清清晰楚,具體而明確,既凸起了軍事的樂(lè)成,又賜顧幫襯到其他方面的工作。整個(gè)開(kāi)頭部分寫得扼要而滇密,鮮明而凸起,語(yǔ)言持重樸實(shí),沒(méi)有夸張措繪,讀后,給人留下深刻的印象。
(二)論證式開(kāi)頭
論證式的開(kāi)頭,這是周全工作總結(jié)的另一種開(kāi)頭方法。在開(kāi)頭處不寫基本情況,而是直裁了當(dāng)提出上級(jí)指示精神,或者有關(guān)方針政策,然后路程經(jīng)過(guò)過(guò)程可作例子的事來(lái)論證這類指示、方針、政策的不錯(cuò)性。例如,毛澤東同志的《三個(gè)月的總結(jié)》一文的開(kāi)頭如次
7月20日中央對(duì)時(shí)局的指示上說(shuō);'我們是可以或者許打敗蔣介石的。全黨對(duì)此應(yīng)有充分的決定信念。'七、8、9三個(gè)月的作戰(zhàn),也已經(jīng)證實(shí)了此項(xiàng)斷語(yǔ)是不錯(cuò)的。用3個(gè)月的爭(zhēng)取解放而進(jìn)行的戰(zhàn)的實(shí)踐論證了中央指示的不錯(cuò)性,這….開(kāi)頭,情勢(shì)新鮮,別具一格,文字未幾,卻具備高高在上的氣焰。
(三)結(jié)論式開(kāi)頭
結(jié)論式的開(kāi)頭,就是先作結(jié)論,后敘述大概情況。這類開(kāi)頭方法最為常見(jiàn),并且多用于周全性的工作總結(jié)。其寫法就是在開(kāi)頭處.以高度歸納綜合的筆法,說(shuō)明工作是在什么情況下進(jìn)行的,并對(duì)此項(xiàng)工作的結(jié)果,做出明確的結(jié)論,然后,用一過(guò)渡句,自然引出下文。例如.各單位財(cái)務(wù)工作總結(jié)的開(kāi)頭如次:一年來(lái),我們堅(jiān)持勤儉建國(guó),勤儉辦企業(yè)的方針,堅(jiān)持為生產(chǎn)辦事,為群眾辦事,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)度的規(guī)章制度,實(shí)行經(jīng)濟(jì)核算,加強(qiáng)財(cái)務(wù)辦理,促進(jìn)了生產(chǎn)的發(fā)展,闡揚(yáng)了財(cái)務(wù)工作的作用。我們?cè)诠ぷ髦械捏w會(huì)首要有以下幾個(gè)方面:
第4篇 公司財(cái)務(wù)部門年終工作總結(jié)開(kāi)頭
自xx年x月xx日入職公司至今已經(jīng)六年多了,從管理處的財(cái)務(wù)助理到公司總部出納、總部會(huì)計(jì),無(wú)論是做事、還是做人我都從“金網(wǎng)絡(luò)”這個(gè)溫暖的大家庭學(xué)到了很多很多……“受人之托,終人之事”我做到了。展望未來(lái),我對(duì)公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望, 為了能夠制定更好的工作目標(biāo),取得更好的工作成績(jī),我把參加工作以來(lái)的情況總結(jié)如下:第5篇 2023部門年終工作總結(jié)開(kāi)頭
時(shí)光荏苒,白駒過(guò)隙,我們走過(guò)了歷經(jīng)風(fēng)風(fēng)雨雨的xx年。這一年,在公司項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各部門同事的通力協(xié)作下,平原新區(qū)引黃調(diào)蓄工程平穩(wěn)的渡過(guò)了一個(gè)又一個(gè)難關(guān),項(xiàng)目部全體上下同心協(xié)力,排除萬(wàn)難,整個(gè)工程取得了極其寶貴的階段性勝利,同時(shí)也為來(lái)年下一階段的工作奠定了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)對(duì)全年工作總結(jié)如下:
勤懇務(wù)實(shí),狠抓現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)工作
今年完成的主要工作是土方工程,共計(jì)一百八十多萬(wàn)方的挖方量,以及二十九萬(wàn)方的填方和微地形堆筑。施工現(xiàn)場(chǎng)劃分為ⅰ、ⅱ、ⅲ、ⅳ 共4個(gè)區(qū),分兩個(gè)階段作業(yè),整個(gè)土方工程由三家分包共同施工完成,我部的主要工作是對(duì)分包的施工管理、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查,以及多方關(guān)系的協(xié)調(diào)溝通。
1、每天對(duì)各分包施工機(jī)械數(shù)量的清點(diǎn)以及作業(yè)地點(diǎn)的記錄。從開(kāi)工之日起,施工現(xiàn)場(chǎng)每天都有變化,而每天的工作情況我部都進(jìn)行了詳細(xì)、如實(shí)的記載。并且從一段時(shí)間的工作效率推測(cè)出工作進(jìn)度,制定切實(shí)可行的工作進(jìn)度計(jì)劃。
2、落實(shí)并在施工現(xiàn)場(chǎng)適當(dāng)優(yōu)化施工方案。要將湖區(qū)巨量土方外運(yùn),運(yùn)輸通道是先決條件,因此修筑臨時(shí)道路是必須嚴(yán)格完成的一項(xiàng)準(zhǔn)備工作。臨時(shí)道路要求足夠?qū)挷⑶揖邆涑休d滿荷運(yùn)土車和大型機(jī)械設(shè)備的能力,由于現(xiàn)場(chǎng)的原始地貌大多都是魚(yú)塘,土質(zhì)松軟,需要大量換填磚渣。磚渣是從外部采購(gòu)的,整個(gè)土方外運(yùn)臨時(shí)路所需一萬(wàn)兩千方磚渣由工程部所有成員輪流通宵值班近一個(gè)月才完成,然后調(diào)派機(jī)械整平、壓實(shí)。整個(gè)工程共計(jì)修筑了一千九百余米的臨時(shí)路,為現(xiàn)場(chǎng)土方運(yùn)輸提供了可靠的保障。
第6篇 售后服務(wù)部門年終總結(jié)開(kāi)頭
20xx年是公司發(fā)展上臺(tái)階的關(guān)鍵一年,在即將過(guò)去的一年里,公司的各項(xiàng)工作都取得了的很大的成效,為公司的發(fā)展壯大奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。過(guò)去的一年里,我一直從事售后技術(shù)服務(wù)和客戶服務(wù)工作,目睹公司的發(fā)展壯大和制度的日臻完善,自豪感由衷而生。一年的工作經(jīng)歷,自己對(duì)售后服務(wù)多少積累了一些認(rèn)識(shí)和體會(huì),現(xiàn)總結(jié)分享如下。
一、樹(shù)立全局觀念,做好本職工作
不管從事什么工作,樹(shù)立全局意識(shí)是首要的問(wèn)題,售后技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是,“樹(shù)立企業(yè)形象,使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠(chéng)度化?!毕薅鹊谋Wo(hù)客戶的利益,是提高我們產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。做好售后服務(wù)工作,同時(shí)也為了及時(shí)反饋產(chǎn)品從出廠至使用過(guò)程中出現(xiàn)的不良情況,以便作出及時(shí)改進(jìn),使產(chǎn)品更好的滿足客戶的使用要求。
二、精于專業(yè)技能,勤于積累學(xué)習(xí)
作為一個(gè)技術(shù)服務(wù)人員,要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察,獨(dú)立思考,多與客戶、同事溝通,這一點(diǎn),對(duì)于不斷掌握解決在不同環(huán)境下的故障問(wèn)題的應(yīng)用知識(shí)至關(guān)重要。能否做好設(shè)備的質(zhì)量調(diào)研,是衡量技術(shù)人員專業(yè)水準(zhǔn)的標(biāo)尺,同時(shí)也是技術(shù)人員盡快掌握應(yīng)用知識(shí)的有效手段。
三、善于溝通交流,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)
現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí),還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,設(shè)備很多時(shí)候是由于使用操作不當(dāng)或者使用環(huán)境達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)才出現(xiàn)了問(wèn)題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行,所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進(jìn)行交流,規(guī)范操作,從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。
向客戶推廣公司的產(chǎn)品,不僅是業(yè)務(wù)人員的職責(zé),也是包括技術(shù)人員在內(nèi)的公司每一個(gè)員工的職責(zé),技術(shù)人員應(yīng)更善于從技術(shù)的角度分析,向客戶介紹和推廣本公司的產(chǎn)品,同時(shí)及時(shí)向業(yè)務(wù)員反饋商機(jī),發(fā)揮好橋梁的作用。
20xx年公司成立售后服務(wù)部,使得公司的售后服務(wù)工作有了很大的改觀,客戶的滿意度也有了很大的提高。取得的這些成績(jī),首先感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助;其次,要感謝各位同事的大力支持;最后,要感謝售后服務(wù)部全體員工的齊心協(xié)力的不懈努力。我作為售后服務(wù)部的負(fù)責(zé)人,現(xiàn)將售后服務(wù)部工作總結(jié)如下:
一、努力做好各項(xiàng)工作
作為售后服務(wù)部,主要負(fù)責(zé)公司的設(shè)備的售后維護(hù)、設(shè)備的安裝調(diào)試及培訓(xùn)、設(shè)備售前演示等各項(xiàng)工作;售后服務(wù)部,認(rèn)真解決每一例客戶報(bào)修,認(rèn)真安裝調(diào)試每一臺(tái)設(shè)備,認(rèn)真給每一位客戶講解設(shè)備的使用操作方法,認(rèn)真解答每一位客戶遇到的問(wèn)題,認(rèn)真給客戶演示設(shè)備每一項(xiàng)功能;售后服務(wù)部每一位員工,都齊心協(xié)力做好每一項(xiàng)客戶服務(wù)工作,不斷提高客戶對(duì)公司的滿意度和忠誠(chéng)度。
二、干中學(xué)、學(xué)中干,不斷提高自身工作能力
售后服務(wù)部包括江偉、湯自欣、趙亮等幾位員工,每一位員工都發(fā)揚(yáng)不怕吃苦,勤于學(xué)習(xí)的精神;努力做好自己負(fù)責(zé)的本職工作,同時(shí)干中學(xué)、學(xué)中干,不斷提升自己的工作能力和工作效率。江偉主要負(fù)責(zé)江西的售后服務(wù),把江西的售后工作做的井井有條,大大提高了客戶的滿意度;同時(shí),其他地方售后、設(shè)備安裝調(diào)試及設(shè)備演示也盡職盡責(zé)的做好;湯自欣主要負(fù)責(zé)江蘇等地的售后工作,作為來(lái)公司不長(zhǎng)的新員工,他在20xx年里成長(zhǎng)的很快,默默的做好安排每項(xiàng)工作,并在干中不斷總結(jié)學(xué)習(xí),提高自己解決問(wèn)題的能力;趙亮作為公司招聘的淮安駐點(diǎn)人員,到公司培訓(xùn)緊有一星期的時(shí)間,接受能力強(qiáng),善于干中總結(jié),不斷提高自身技能,把淮安的售后工作做的讓客戶滿意。
三、不足之處
售后服務(wù)部由于人員不足,造成有些維護(hù),不及時(shí)造成客戶抱怨;售后人員缺少定期培訓(xùn),不能及時(shí)對(duì)公司的新技術(shù),新方法,新產(chǎn)品及時(shí)了解;售后人員之間經(jīng)驗(yàn)交流太少,不能及時(shí)分享各自的工作經(jīng)驗(yàn)和心得;客戶回訪工作沒(méi)有真正落實(shí);客戶報(bào)修沒(méi)有及時(shí)記錄處理;售后總結(jié)及資料整理不及時(shí)不完善。
四、改進(jìn)措施
1.售后服務(wù)工作要得到公司領(lǐng)導(dǎo)的足夠重視和支持;市場(chǎng)是一個(gè)公司的生命線,但是售后服務(wù),是決定這個(gè)生命線是否存亡的重要因素。
2.要增加公司售后服務(wù)部的人員編制;售后部需要一位文員,負(fù)責(zé)售后服務(wù)電話應(yīng)答及記錄,要做到在上班時(shí)間內(nèi),所有的打進(jìn)來(lái)售后電話都有人應(yīng)答,并作詳細(xì)的記錄;售后文員要定期對(duì)客戶進(jìn)行電話回訪,及時(shí)了解客戶的設(shè)備使用情況和對(duì)產(chǎn)品的建議并作詳細(xì)記錄,售后文員要對(duì)返回售后維護(hù)單進(jìn)行登記整理;針對(duì)公司幾個(gè)固定業(yè)務(wù)大省,要固定一位售后維護(hù)人員長(zhǎng)期負(fù)責(zé)該省的客戶服務(wù)工作,像江西、江蘇、湖北、安徽等;另外公司要保證一位售后技術(shù)人員在位,及時(shí)把售后文員登記報(bào)修,電話了解情況,并安排相應(yīng)的責(zé)任人及時(shí)去維護(hù),該技術(shù)員要對(duì)寄回公司的設(shè)備及時(shí)維護(hù)發(fā)回。
3.定期組織售后人員培訓(xùn),及時(shí)掌握新技術(shù),新產(chǎn)品;同時(shí)加強(qiáng)售后人員的溝通及經(jīng)驗(yàn)交流。
第7篇 部門年終總結(jié)開(kāi)頭
部門年終總結(jié)
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過(guò)去,回顧一年來(lái)的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的'無(wú)私的幫助和指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人在xx年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
一、工作回顧
(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作。
我是xx年09月10日進(jìn)入公司,也是我踏入社會(huì)工作的第一天。面對(duì)陌生的環(huán)境,陌生的工作,當(dāng)時(shí)無(wú)從下手,充滿了迷茫,對(duì)業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡(jiǎn)單的工作術(shù)語(yǔ)都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫(kù)操作、在庫(kù)管理、出庫(kù)操作等?,F(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長(zhǎng)和參與三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)管理,至今順利完成馬士基倉(cāng)庫(kù)100票入倉(cāng)的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)流程圖繪制;組織員工進(jìn)行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)平面草圖;參與新秀麗審計(jì)盤點(diǎn)等。能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。
(二)對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)。
1、對(duì)倉(cāng)庫(kù)的認(rèn)識(shí):熟悉馬士基、三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)基本情況,包括庫(kù)房庫(kù)區(qū)、貨架、貨品擺放等。
2、對(duì)流程的認(rèn)識(shí):熟悉馬士基倉(cāng)庫(kù)的進(jìn)出庫(kù)操作流程和系統(tǒng)流程、三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務(wù)操作流程;異常處理流程;盤點(diǎn)流程等。
3、對(duì)管理的認(rèn)識(shí):較好地熟悉了5s管理;倉(cāng)庫(kù)安全管理;庫(kù)區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等。
4、對(duì)職責(zé)的認(rèn)識(shí):明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。
二、幾點(diǎn)粗淺體會(huì)
(一)高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作。我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可。客戶才會(huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對(duì)于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問(wèn)題和需要,都能及時(shí)解答和解決。
(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉。我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后,那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降,直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實(shí)際操作得到理論的支持,理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證,不斷地提升不斷地進(jìn)步,才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴(kuò)張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢(shì)而變,順勢(shì)而為,全力做好自己。在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自己的工作定位,積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,根本點(diǎn)還是做好自己的本職工作?!疤煜码y事,必始于易;天下大事,必先于細(xì)”,從簡(jiǎn)單的事做起從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細(xì)節(jié)。只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當(dāng)浮躁被扎實(shí)所代替,沖動(dòng)被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
(四)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障。你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務(wù)別人的時(shí)候,你所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。生活總是會(huì)給每個(gè)人回報(bào)的,無(wú)論是榮譽(yù)還是財(cái)富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識(shí),努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實(shí)不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財(cái)富。
(五)心態(tài)決定一切。對(duì)環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來(lái)自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無(wú)所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對(duì)工作是致命的。認(rèn)識(shí)到工作是自己的事便不會(huì)有懶惰的思想。
三、存在問(wèn)題
在過(guò)去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,經(jīng)過(guò)自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對(duì)自己有了較高地評(píng)價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位,對(duì)公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司lms系統(tǒng)也沒(méi)有較深入地了解和認(rèn)識(shí),對(duì)物流專業(yè)知識(shí)也有很大的不足。
第8篇 部門年終工作總結(jié)開(kāi)頭100字
(一)20xx年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
(二)財(cái)務(wù)部門在國(guó)家政策的引導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,在各部門的積極配合下,圍繞公司中心工作和財(cái)務(wù)重點(diǎn)工作,圓滿地完成了部門職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)更好的完成以后的工作,現(xiàn)主要從以下幾個(gè)方面予以總結(jié):
(三)生產(chǎn)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在相關(guān)部門的大力支持及各單位的通力合作下,認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家環(huán)境保護(hù)法律法規(guī),履行環(huán)境保護(hù)職責(zé),持之以恒抓檢查、抓整改、抓落實(shí)。全季度公司環(huán)保工作處于平穩(wěn)態(tài)勢(shì),較好完成全年度的環(huán)保工作。
部門年終工作總結(jié)開(kāi)頭范文100字【二】
(一)時(shí)間飛逝,20xx年即將結(jié)束。在這一年里,工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,以及同各部門的密切配合、團(tuán)結(jié)一致下,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),保證了園區(qū)所有設(shè)備的安全運(yùn)行。取得了一定的好成績(jī),為完成公司質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。
(二)時(shí)光荏苒,20xx年已畫上句號(hào)?;厥走^(guò)去的一年里,在老總的關(guān)懷和指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持下、在本部門人員的共同努力下,市場(chǎng)部全年共完成訂單xx,相比20xx年有所增長(zhǎng),但仍有待于進(jìn)一步提高,因此我們要不斷總結(jié),因?yàn)闆](méi)有總結(jié)就沒(méi)有提高?,F(xiàn)將本部門20xx年的工作總結(jié)如下:
(三)一年以來(lái),部門堅(jiān)持以“貨比三家,照顧生意不照顧價(jià)格”為原則,以一線部門的需求為重點(diǎn),緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營(yíng)與管理,認(rèn)真履行采購(gòu)經(jīng)理的工作職責(zé),較好的完成了部門及職責(zé)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)簡(jiǎn)要地匯報(bào)一下我部一年以來(lái)的工作情況。
部門年終工作總結(jié)開(kāi)頭范文100字【三】
(一)我們財(cái)務(wù)部在緊緊圍繞工程總驗(yàn)收這一中心任務(wù)開(kāi)展工作。在工作中,我們按照領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署突出重點(diǎn)、端正思想、求真務(wù)實(shí)?,F(xiàn)結(jié)合x(chóng)xx的重要講話精神,將我們財(cái)務(wù)部一年來(lái)的工作完成情況、經(jīng)驗(yàn)、不足做以下總結(jié):
(二)20xx年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)下,我團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)工程部全體工程人員,按照公司的統(tǒng)一布署和要求,緊緊圍繞以xx小區(qū)如期交付為目標(biāo),在工程管理工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),協(xié)調(diào)配合,真扎實(shí)干千方百計(jì)確保全年各項(xiàng)即定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),下面要把我工程部一年來(lái)的工作成績(jī)向公司領(lǐng)導(dǎo)做以下總結(jié):
(三)過(guò)去的一年里綜合部緊緊圍繞服務(wù)公司強(qiáng)化管理、不斷提升工作的理念突出工作重點(diǎn),努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用,充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下,聯(lián)系左右協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐綜合部,工作無(wú)小事事事處處都代表著公司的形象現(xiàn)將一年的工作情況做一下總結(jié)。
部門年終工作總結(jié)開(kāi)頭范文100字【四】
(一)20xx年我在公司總部財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)、分公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、支持和幫忙下,與本部門同事的共同努力下完成了20xx年各項(xiàng)工作指標(biāo)任務(wù),并取得了必須的成績(jī)?;仡欉^(guò)去,在此對(duì)這一年的工作總結(jié)做個(gè)如下:
(二)20xx年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我透過(guò)努力的銷售經(jīng)理工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的銷售經(jīng)理工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把銷售經(jīng)理工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的銷售經(jīng)理工作做的更好。下面我對(duì)一年的銷售經(jīng)理工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
(三)自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年了,回想自己這一年多所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事情,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進(jìn)行。雖然銷售情況不錯(cuò),但是回款率不太樂(lè)觀,原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。20xx年我會(huì)盡量克服這方面的因素,及時(shí)與各子分公司解決回款問(wèn)題?,F(xiàn)將銷售工作總結(jié)如下:
(四)時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺(jué)來(lái)到公司已經(jīng)一年了,忙忙碌碌中時(shí)光已近年末?;仡欉^(guò)去工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多,作為公司的一名售后客服,我也深知自己所肩負(fù)的責(zé)任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù),而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改進(jìn),也是增強(qiáng)與客戶之間交流的一個(gè)重要平臺(tái)。在此,現(xiàn)對(duì)一年的工作情況總結(jié)如下:
部門年終工作總結(jié)開(kāi)頭范文100字【五】
(一)20xx年即將過(guò)去,20xx年就要到來(lái)之際,我先祝賀各位同事在度過(guò)愉快豐收的一年和在未來(lái)一年中萬(wàn)事順意!自己在局與中心領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下,堅(jiān)持自我嚴(yán)格要求、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,在政治思想、工作學(xué)習(xí)等方面取得了不小的進(jìn)步,下面把自己的工作情況總結(jié)如下:
(二)20xx年的腳步即將結(jié)束,這已是本人在財(cái)務(wù)部工作的第三年。在這一年的時(shí)間里,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,在財(cái)務(wù)崗位上也發(fā)揮了相應(yīng)作用,取得了必須的成績(jī),總結(jié)如下:
(三)20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,回首今年的工作,即有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,也有碩果累累的喜悅。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在同事們的大力幫助下,個(gè)人較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本年度具體工作完成情況總結(jié)如下:
(四)回首20xx年物業(yè)公司客服部,可說(shuō)是進(jìn)一步發(fā)展的一年,不斷改進(jìn)完善各項(xiàng)管理機(jī)能的一年。在這當(dāng)中,物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,同時(shí)也得到了其他各部門的大力協(xié)助,經(jīng)過(guò)全體客服人員一年來(lái)的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進(jìn)步,各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)。
第9篇 財(cái)務(wù)管理部部門年終總結(jié)開(kāi)頭
xx年內(nèi),在全體員工的共同努力下,我部完成了20xx年全面預(yù)算及今后五年資金預(yù)算的編制、完成了公司制定的融資定額和降低融資成本的目標(biāo)任務(wù)等工作。下面作工作總結(jié)如下:
一、緊跟企業(yè)管理發(fā)展趨勢(shì),努力實(shí)現(xiàn)管理職能的轉(zhuǎn)變。
致力于從財(cái)務(wù)資料的搜集者和提供者轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)財(cái)務(wù)信息能量的釋放者和推動(dòng)者的角色轉(zhuǎn)換,從提供多項(xiàng)任務(wù)和交易信息為主,轉(zhuǎn)向?yàn)闃I(yè)務(wù)部門提供更多決策支持的信息分析;參與戰(zhàn)略決策,做好全面預(yù)算管理工作,完成有關(guān)預(yù)算的編制,提供今后幾年的財(cái)務(wù)報(bào)表測(cè)算情況及企業(yè)資本的流向、流程、流速、流量等財(cái)務(wù)信息,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策提供依據(jù)。
二、做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)核算工作,為公司發(fā)展提供基礎(chǔ)信息服務(wù)。
完成年度會(huì)計(jì)決算工作,核對(duì)理順往來(lái)帳務(wù)關(guān)系;對(duì)長(zhǎng)期投資區(qū)分股權(quán)和債權(quán)進(jìn)行核算,規(guī)范核算手續(xù);配合稅務(wù)稽查,積極敦促退回預(yù)交企業(yè)所得稅;努力推進(jìn)公司財(cái)務(wù)信息管理系統(tǒng)建設(shè)。
三、強(qiáng)化資金管理,優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)。
加強(qiáng)資金的計(jì)劃管理和綜合調(diào)度,做好公司各月資金計(jì)劃、資金計(jì)劃執(zhí)行情況分析和檢查工作,對(duì)資金使用效益、資金風(fēng)險(xiǎn)作事前的衡量,及時(shí)跟蹤資金運(yùn)行情況,進(jìn)行資金控制,使集團(tuán)能夠?qū)Y金'掌握有度';加強(qiáng)籌資管理,積極拓展融資渠道,調(diào)整公司負(fù)債結(jié)構(gòu),優(yōu)化資本結(jié)構(gòu);爭(zhēng)取到各銀行給予貸款優(yōu)惠,使新增貸款的利率下浮10%,降低籌資成本,為公司節(jié)約財(cái)務(wù)費(fèi)用。
四、規(guī)范管理公司委托貸款和擔(dān)保業(yè)務(wù)。
從嚴(yán)控制委托貸款和擔(dān)保業(yè)務(wù)的開(kāi)展,強(qiáng)調(diào)按規(guī)定程序辦理,完善有關(guān)手續(xù);參與起草鹿化脫困方案,協(xié)助化解公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
五、完善財(cái)務(wù)管理,加強(qiáng)投資項(xiàng)目控制。
致力于為業(yè)務(wù)部門提供決策支持的信息分析,為公司決策提供信息支持;完成可研性項(xiàng)目的財(cái)務(wù)分析及財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)工作;實(shí)施事前控制,對(duì)公司擬投資項(xiàng)目進(jìn)行資料的收集、整理、分析,并提出了財(cái)務(wù)方面的評(píng)價(jià)和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考意見(jiàn);加強(qiáng)投資項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)監(jiān)督;配合業(yè)務(wù)部門做好退出項(xiàng)目的前期方案制定。
第10篇 部門年終總結(jié)開(kāi)頭怎么寫
工作總結(jié)頻道為大家整理的部門年終總結(jié)開(kāi)頭怎么寫,供大家閱讀參考
時(shí)光荏苒,白駒過(guò)隙,我們走過(guò)了歷經(jīng)風(fēng)風(fēng)雨雨的20xx年。這一年,在公司項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各部門同事的通力協(xié)作下,平原新區(qū)引黃調(diào)蓄工程平穩(wěn)的渡過(guò)了一個(gè)又一個(gè)難關(guān),項(xiàng)目部全體上下同心協(xié)力,排除萬(wàn)難,整個(gè)工程取得了極其寶貴的階段性勝利,同時(shí)也為來(lái)年下一階段的工作奠定了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)對(duì)全年工作總結(jié)如下:
勤懇務(wù)實(shí),狠抓現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)工作
今年完成的主要工作是土方工程,共計(jì)一百八十多萬(wàn)方的挖方量,以及二十九萬(wàn)方的填方和微地形堆筑。施工現(xiàn)場(chǎng)劃分為ⅰ、ⅱ、ⅲ、ⅳ 共4個(gè)區(qū),分兩個(gè)階段作業(yè),整個(gè)土方工程由三家分包共同施工完成,我部的主要工作是對(duì)分包的施工管理、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查,以及多方關(guān)系的協(xié)調(diào)溝通。
1、每天對(duì)各分包施工機(jī)械數(shù)量的清點(diǎn)以及作業(yè)地點(diǎn)的記錄。從開(kāi)工之日起,施工現(xiàn)場(chǎng)每天都有變化,而每天的工作情況我部都進(jìn)行了詳細(xì)、如實(shí)的記載。并且從一段時(shí)間的工作效率推測(cè)出工作進(jìn)度,制定切實(shí)可行的工作進(jìn)度計(jì)劃。
2、落實(shí)并在施工現(xiàn)場(chǎng)適當(dāng)優(yōu)化施工方案。要將湖區(qū)巨量土方外運(yùn),運(yùn)輸通道是先決條件,因此修筑臨時(shí)道路是必須嚴(yán)格完成的一項(xiàng)準(zhǔn)備工作。臨時(shí)道路要求足夠?qū)挷⑶揖邆涑休d滿荷運(yùn)土車和大型機(jī)械設(shè)備的能力,由于現(xiàn)場(chǎng)的原始地貌大多都是魚(yú)塘,土質(zhì)松軟,需要大量換填磚渣。磚渣是從外部采購(gòu)的,整個(gè)土方外運(yùn)臨時(shí)路所需一萬(wàn)兩千方磚渣由工程部所有成員輪流通宵值班近一個(gè)月才完成,然后調(diào)派機(jī)械整平、壓實(shí)。整個(gè)工程共計(jì)修筑了一千九百余米的臨時(shí)路,為現(xiàn)場(chǎng)土方運(yùn)輸提供了可靠的保障。
第11篇 行政部門年終工作總結(jié)開(kāi)頭
行政部門年終工作總結(jié)開(kāi)頭
一年的時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這一年以來(lái)的工作,可以說(shuō)是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過(guò)我始終覺(jué)得說(shuō)起來(lái)也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。
社會(huì)就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過(guò)這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會(huì)做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)??偨Y(jié)起來(lái),主要有以下六個(gè)方面:
嚴(yán)以律己,樹(shù)立良好形象
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)時(shí)處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令,會(huì)想方設(shè)法去完成。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,從不計(jì)較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵(lì),開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng),樹(shù)立起了辦公室工作人員的良好形象。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
虛心的向同事學(xué)習(xí),經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,不會(huì)的就學(xué),不懂的就問(wèn),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
第12篇 機(jī)械工程部門年終工作總結(jié)開(kāi)頭
光陰似箭,20xx年又要過(guò)去了。回顧過(guò)去豪情萬(wàn)丈,展望未來(lái)信心百倍。在過(guò)去一年里,在院團(tuán)委和社團(tuán)聯(lián)合理事會(huì)的的指導(dǎo)下,在其他兄弟社團(tuán)的支持與配合下,緊緊圍繞院團(tuán)委的中心工作,積極主動(dòng)地同一班人,團(tuán)結(jié)一致,干事創(chuàng)業(yè),與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)。下面就本人在一年里作年終工作總結(jié)如下:第13篇 部門年終總結(jié)開(kāi)頭ppt
開(kāi)頭
范例一
伴新年鐘聲的臨近,依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的xx年,滿懷熱情的迎來(lái)了光明燦爛、充滿希望的2022年。年終之際,現(xiàn)對(duì)來(lái)公司九個(gè)月的里所作的工作匯報(bào)如下:
范例二
懷著對(duì)教育的夢(mèng)想,我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺(tái)。學(xué)期已,新的學(xué)期即將來(lái)臨,半年里我體會(huì)到了做老師的艱辛和快樂(lè),我把的青春傾注于我所鐘愛(ài)的教育事業(yè)上,傾注于每學(xué)生身上。學(xué)期的工作結(jié)束,收獲不少,下面我對(duì)上學(xué)期的工作作一總結(jié),為新學(xué)期的工作確立新的。
范例三
過(guò)得真快,xx年又即將歷史,我也度過(guò)了27歲生日。 年總的來(lái)說(shuō)高興的事挺多,艱苦努力之后,我從記者升為副總編,擔(dān)負(fù)起采編策劃的重任。而“用心成就一切”的也使得我了主流客戶的認(rèn)可...
4、一晃而過(guò),彈指之間,xx年已接近尾聲,的一年在和同事們的悉心關(guān)懷和下,自身的不懈努力,在工作上了的,但也了諸多?;仡櫟囊荒?,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
。。。。。。
20xx年,是全新的一年,自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正一年工作中的,把新一年的工作,為公司的發(fā)展盡一份力。
范例四
xx年在緊張和忙碌中了,回顧,展望未來(lái),我的心情難以平靜。艱難的一年里,公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)重大,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)遇到了前所未,x公司公司股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、當(dāng)?shù)厥?、縣和都了公司方面的關(guān)懷和支持。
范例五
第14篇 部門年終工作總結(jié)開(kāi)頭怎么寫
這過(guò)程里本人接觸和學(xué)習(xí)了不少東西,并應(yīng)用于工作中,工作效益比去年增長(zhǎng)了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,工作效沒(méi)有自己想要的結(jié)果。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)以下:
在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人于____年度基本有效地完成了公司交予的工作任務(wù),同時(shí)在這過(guò)程里本人接觸和學(xué)習(xí)了不少東西,并應(yīng)用于工作中,工作效益比去年增長(zhǎng)了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,工作效沒(méi)有自己想要的結(jié)果。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)以下:
一、樣板制作
① 樣板制作數(shù)量為793臺(tái)比去年增長(zhǎng)了20.3%,但外觀質(zhì)量問(wèn)題仍然沒(méi)有從根本上解決,沒(méi)有達(dá)到較好的效果,樣品奪單的成功率較低。
② 樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙,卻是本年樣品沒(méi)有完成次數(shù)占樣品單總次數(shù)15.6%的主要因素。
③ 樣品用料和生產(chǎn)定單用料時(shí)有不一致,這問(wèn)題仍然未杜絕。
④ 封樣管理還是一個(gè)漏洞,沒(méi)有一個(gè)有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項(xiàng)的重大不足。
二、日常生產(chǎn)質(zhì)量的協(xié)調(diào)
① 在日常生產(chǎn)車間的質(zhì)量控制雖然做了大量的工作,但仍出了不少問(wèn)題,使得本年度客戶投訴達(dá)到了21次之多。
② 新客戶,新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。
③ 在與采購(gòu)部溝通合作的過(guò)程雖然還比較順利,但很被動(dòng),采購(gòu)信息來(lái)源不夠,造成沒(méi)有物價(jià)競(jìng)爭(zhēng)力。
三、客戶投訴的解決與回復(fù)
在今年隨著出貨量的增長(zhǎng)和質(zhì)量要求的加嚴(yán)后,范文top100客戶投訴的次數(shù)達(dá)到21次比____年減少2次。其中西施之問(wèn)題是本年度最大的質(zhì)量問(wèn)題,其他雖大雖小的問(wèn)題都能有效去解決與回復(fù)了客人。但本人在解決這些問(wèn)題過(guò)程中直接體現(xiàn)了以下幾點(diǎn):
①溝通方法還不夠科學(xué),跟蹤問(wèn)題的力度不夠;
②公司有關(guān)部門的配合程度還不夠,時(shí)常被拖遲時(shí)間。
四、協(xié)助新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品及客觀性能測(cè)試。
① 在協(xié)助新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的跟蹤及測(cè)試,本人及工程部的人員幾乎都能按時(shí)完成技術(shù)部交予的工程。
② 由于沒(méi)有正確標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)指導(dǎo)書(shū)及設(shè)備的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。
五、跟蹤客戶的驗(yàn)貨
此項(xiàng)工作雖然比起____年一次驗(yàn)貨通過(guò)率高,但對(duì)說(shuō)服產(chǎn)品之缺陷仍不夠技巧和經(jīng)驗(yàn)不足。
六、產(chǎn)品認(rèn)證工作是本年度本人覺(jué)得比較成功的工作。
觀上____年度的工作情況,展望新的一年,本人力爭(zhēng)20xx年度做好以下之工作計(jì)劃:
一、樣品工作有效及時(shí)地完成率要達(dá)90%,產(chǎn)品檢測(cè)與標(biāo)準(zhǔn)一致的準(zhǔn)確率達(dá)98%.
二、1-5月份請(qǐng)技術(shù)部協(xié)助完成一套標(biāo)準(zhǔn)的檢驗(yàn)技術(shù)指書(shū)。
三、力爭(zhēng)4月中旬完成對(duì)所有鍋類內(nèi)線長(zhǎng)度的規(guī)范和縮短標(biāo)準(zhǔn)化,力爭(zhēng)平均每臺(tái)鍋成本降0.05元/臺(tái)。
第15篇 采購(gòu)部門年終工作總結(jié)開(kāi)頭
時(shí)光飛逝,伴隨著新年鐘聲的敲響,我們迎來(lái)了2022年。在過(guò)去的一年中,我部在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下和同事們的配合下,認(rèn)真履行職責(zé),遵守公司《員工手冊(cè)》,基本上按時(shí)、按質(zhì)、按量完成了各項(xiàng)采購(gòu)工作。取得了一定的成績(jī),但也暴露了一些問(wèn)題。現(xiàn)將一年來(lái)的主要工作情況述職如下: